Stručný popis povinností predávajúceho pri rotácii pokladníka. náplň práce predajca-pokladník - hlavný účtovník-info

Pokladník-predavač v predajni je zamestnanec obchodný podnik ______ „_________________“ a vzťahuje sa na kategóriu odborníkov, ktorých činnosti sú regulované pracovné právo RF a regulačné dokumenty spoločnosti.

Do funkcie pokladníka-predavača je vymenovaná osoba so špeciálnym obchodným vzdelaním, prípadne aspoň stredoškolským vzdelaním, ktorá absolvovala kvalifikačný pohovor a predbežnú atestáciu, v prípade potreby uchádzač absolvuje vstupné školenie.

Pokladník-predavač musí vedieť:

Obchodné právne predpisy Ruskej federácie týkajúce sa práce pokladníkov a služieb zákazníkom,

Vyhlášky, príkazy, príkazy, iné riadiace a regulačné dokumenty územných a iných správnych a výkonných orgánov týkajúce sa práce predávajúceho – pokladníka,

Pravidlá a metódy organizácie procesu zákazníckeho servisu,

Druhy a postup pri vykonávaní pracovných operácií,

· Pravidlá vnútorného pracovného poriadku,

· Pravidlá a normy ochrany práce, bezpečnostných opatrení, priemyselnej hygieny a požiarnej ochrany.

Vymenovanie na pozíciu pokladník-predavač a odvolanie z nej sa vykonáva personálnym príkazom Generálny riaditeľ spoločnosťou _____________________.

Po zaradení sa na pozíciu pokladník-predavač:

1. má osobné osobné číslo a prístup k sieťovým zdrojom predajného systému,

2. Hlási sa priamo vedúcemu pokladníka obchodu alebo vedúcemu pokladníka zmeny.

Odmena predavača v pokladni závisí od množstva a kvality odpracovaných hodín a kvalifikačného stupňa, ktoré určujú regulačné dokumenty o motivácii zamestnancov a tabuľka obsadenia.

Zodpovednosti

Pokladník-predávajúci je povinný:

1. Dodržiavajte interný harmonogram práce predajne,

2. Vykonávať zúčtovanie a hotovostné transakcie s kupujúcimi v súlade s pravidlami obchodu a internými regulačnými dokumentmi (pracovnými pokynmi),

3. Dosahovať plánované výsledky v práci,

4. Zistiť neprítomnosť, objednať a v súlade s planogramom vykonať vystavenie tovaru v pokladni a pokladni, ako aj na pokyn priameho vedúceho v celom obchodnom podlaží predajne,

5. Na pokyn priameho nadriadeného asistovať pri balení tovaru,

6. Včas informovať vedenie predajne o dochádzajúcom spotrebnom materiáli, o poruchách v prevádzke predajného a účtovného systému, o priestupkoch v obsluhe technických prostriedkov, obchodných a prevádzkových zariadení,

7. Kontrolovať dostupnosť, objednávať a vešať cenovky tovaru na obchodnom poschodí,

8. Dohliadať na čistotu pracoviska a po skončení práce vyčistiť priestor zúčtovania hotovosti, ako aj na pokyn priameho nadriadeného asistovať pri upratovaní obchodná podlaha a okolie predajne,

9. v rámci svojej pôsobnosti radiť zákazníkom o prevádzke predajne, dostupnosti a pravidlách predaja tovaru,

10. Správajte sa k zákazníkom slušne a korektne, na začiatku služby zákazníka pozdravte a poďakujte mu za nákup, nerešpektujte ho a v príp. konfliktné situácie zavolať vyššiemu manažérovi, aby vyriešil konflikt,

11. Dohliadať na načasovanie lekárskej prehliadky, včas absolvovať lekárske vyšetrenia a všetky porušenia lekárskej knižky bezodkladne oznámiť priamemu nadriadenému,

12. Vykonajte samostatné oficiálne úlohy svojho priameho nadriadeného,

13. Starostlivo a presne obsluhovať obchodné a prevádzkové zariadenia predajne,

14. Dosiahnite úspory nákladov,

15. Urobiť všetky opatrenia na zaistenie bezpečnosti zverených peňazí a cenných papierov,

16. predchádzať produktovým, majetkovým a finančným škodám spoločnosti,

17. O porušovaní informovať vedenie predajne alebo bezpečnostného pracovníka verejný poriadok kazenie zariadenia a nábytku spoločnosti a pokus o krádež tovaru,

18. Sledujte svoj vzhľad a dodržiavajte pravidlá nosenia a komunikácie so zamestnancami spoločnosti v súlade so stanovenými firemnými pravidlami.

práva

Pokladník-predavač má právo:

1. Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia spoločnosti o jej činnosti,

2. Predkladať vedeniu návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami ustanovenými v tomto pokyne,

3. V rámci svojej pôsobnosti hlásiť svojmu priamemu nadriadenému o všetkých nedostatkoch zistených pri jeho činnosti a podávať návrhy na ich odstránenie,

4. Vyžadovať osobne alebo v mene vedenia od útvarov podniku a iných odborníkov informácie a dokumenty potrebné na výkon jeho povinností.

5. Požadovať, aby vedenie podniku pomáhalo pri výkone ich oficiálnych práv a povinností.

6. Požadovať od vedenia podniku, aby poskytol pomoc na zlepšenie pracovných podmienok.

Zodpovednosť

Predajca-pokladník je zodpovedný za:

1. Za nesprávne plnenie alebo neplnenie si povinností podľa tejto pracovnej náplne,

2. Za priestupky spáchané pri výkone ich činnosti,

3. Za spôsobenie materiálnej škody v súlade s dohodami o kolektívnej a individuálnej zodpovednosti,

4. Za nedodržiavanie vnútorných predpisov predajne, resp.

5. Za neplnenie príkazov vyššieho manažmentu.

HR riaditeľ ________________________/___________________

"___" ____________200__

Oboznámený s pokynom: _________________________ / __________________

Náplň práce predavača-pokladníka

_____________

1. VŠEOBECNÉ USTANOVENIA.

1. Predajca-pokladník patrí do kategórie technických vykonávateľov.

2. Osoba s iniciálou odborné vzdelaniežiadna požiadavka na prax.

3. Predajcu – pokladníka vymenúva a odvoláva riaditeľ organizácie na návrh hlavného účtovníka.

4. Predajca-pokladník musí vedieť:

Vyhlášky, príkazy, príkazy, iné riadiace a regulačné dokumenty vyšších a iných orgánov týkajúce sa vykonávania hotovostných transakcií,

Legislatívne a regulačné právne akty, učebných materiálov na maloobchod a ochrana práv spotrebiteľov, marketing a dodávka produktov,

Formuláre v hotovosti a bankové doklady,

Pravidlá pre príjem, vydávanie, účtovanie a skladovanie Peniaze a cenné papiere,

Postup spracovania príjmových a výdavkových dokladov,

Limity na hotovostné zostatky stanovené pre organizáciu,

pravidlá na zaistenie ich bezpečnosti,

Postup pri vedení pokladničnej knihy, zostavovaní pokladničných výkazov,

cenový postup, veľkoobchodné a maloobchodné ceny produktov predávaných organizáciou,

Metódy a postupy pre vývoj štandardov zásob výrobkov,

Postup pri uzatváraní zmlúv na dodávku produktov,

Pravidlá pre prípravu predajnej dokumentácie,

Postup pri príprave reklamácií kupujúcim a odpovedaní na prichádzajúce reklamácie,

Normy a technické údaje o produktoch predávaných organizáciou,

Požiadavky na organizáciu účtovníctva predajných operácií a podávanie správ o plnení implementačného plánu,

Pravidlá pre prevádzku elektronických výpočtových zariadení, hotovostných zariadení,

Základy organizácie práce,

pracovné právo,

interné pracovné predpisy,

Pravidlá a normy ochrany práce.

5. Predávajúci-pokladník sa pri svojej činnosti riadi:

legislatíva RF,

štatút organizácie,

Na základe príkazov riaditeľa a pokynov hlavného účtovníka organizácie,

Podľa tohto popisu práce,

Vnútorný pracovný poriadok organizácie.

6. Predajca-pokladník podlieha priamo hlavnému účtovníkovi a riaditeľovi organizácie.

7. V čase neprítomnosti predávajúceho-pokladníka (služobná cesta, dovolenka, choroba a pod.) plní jeho povinnosti osoba ustanovená príkazom riaditeľa organizácie, ktorá nadobúda príslušné práva a zodpovedá za vyš. -kvalitné a včasné plnenie svojich povinností.

8. _______________________________________________________.

2. ZODPOVEDNOSTI.

Predajca-pokladník:

1. Realizuje predaj tovaru kupujúcim v oddelení _________________-.

2. Slušne a zrozumiteľne informuje zákazníkov o novinkách, ktoré sa objavili vo výpredaji, o vlastnostiach tovaru (zloženie, dátum spotreby, vlastnosti, výrobca a pod.).

3. Sleduje prácu jemu zverenej pokladne a iného vybavenia a inventára.

4. Vedie evidenciu predaja tovaru na svojom oddelení.

5. Pri príjme, odovzdaní zmeny vyhotovuje akty o prevzatí a odovzdaní tovaru, v nasledujúci pracovný deň po zmene podáva správu riaditeľovi _______________________________

6. Udržiava čistotu a poriadok v oblečení a na svojom pracovisku v súlade so všetkými potrebnými hygienickými a protipožiarnymi normami a požiadavkami.

7. Na požiadanie kupujúceho poskytuje „Knihu recenzií a návrhov“.

8. Kontroluje stav zásob tovaru na oddelení a v prípade potreby zabezpečuje ich dopĺňanie.

9. Vykonáva operácie príjmu, účtovania, výdaja a skladovania peňažných prostriedkov s povinným dodržiavaním pravidiel zaisťujúcich ich bezpečnosť.

10. Vedie pokladničnú knihu podľa príjmov a výdavkov.

11. Zosúlaďuje skutočnú dostupnosť hotovostných zostatkov s účtovným zostatkom.

12. Vypracúva inventúrne súpisy starých bankoviek, ako aj príslušné doklady na ich odovzdanie bankovým inštitúciám za účelom ich výmeny za nové.

13. Vysiela podľa zavedený poriadok peniaze zberateľom.

14. Pripravuje pokladničné výkazy.

15. Starostlivo zaobchádza so zverenými hodnotami, vykonáva kontrolu nad pokladničnými páskami a zabezpečuje ich uloženie.

16. Vykonáva všetky opatrenia na zaistenie bezpečnosti jemu zverených prostriedkov a cenných papierov a na predchádzanie škodám.

17. Včas informuje hlavného účtovníka o všetkých okolnostiach, ktoré ohrozujú bezpečnosť jemu zverených zariadení, inventára a cenností.

18. Nikde, nikdy a žiadnym spôsobom nezverejňuje jemu známe informácie o operáciách uloženia cenín, ich expedícii, preprave, zabezpečení, signalizácii, ako aj kancelárskych úlohách pri pokladni.

19. Spĺňa bezpečnostné predpisy.

20. Vykonáva samostatné úradné úlohy hlavného účtovníka a riaditeľa organizácie.

21. Ďalšie povinnosti ustanovené súčasnou pracovnou legislatívou.

22. _____________________________________________________________.

3. PRÁVA.

Predávajúci – pokladník má právo:

1. Oboznámiť sa s dokumentmi, ktoré vymedzujú jeho práva a povinnosti vo funkcii, kritériami hodnotenia kvality plnenia služobných povinností.

2. Oboznámiť sa s návrhmi rozhodnutí vedenia organizácie ohľadom jej činnosti.

3. Predkladať vedeniu návrhy na zlepšenie práce súvisiacej s povinnosťami ustanovenými v tomto pokyne.

4. Vyžiadať si osobne alebo v mene priameho nadriadeného od zamestnancov organizácie informácie a dokumenty potrebné na plnenie ich povinností.

5. Požadovať od vedenia organizácie poskytnutie súčinnosti vrátane zabezpečenia organizačno-technických podmienok a vyhotovenia ustanovených dokladov potrebných na plnenie služobných povinností.

6. Ďalšie práva ustanovené platnou pracovnou legislatívou

7. ______________________________________________________________.

4. ZODPOVEDNOSŤ.

Predajca-pokladník je zodpovedný za:

1. Za nesprávne plnenie alebo neplnenie služobných povinností ustanovených v tomto popise práce - v medziach stanovených pracovnou legislatívou Ruskej federácie.

2. Za trestné činy spáchané pri výkone ich činnosti - v medziach stanovených platnými správnymi, trestnými a občianskymi právnymi predpismi Ruskej federácie.

3. Za spôsobenie materiálnej škody organizácii - v medziach stanovených platnou pracovnou a občianskou legislatívou Ruskej federácie.

4. _____________________________________________________________.

Popis práce bol vypracovaný v r

Podľa______________________

(meno, číslo a dátum dokladu)

Vedúci štrukturálneho

Predajca, pokladník, nielen prijíma peniaze za zakúpený tovar, hoci je to podľa pokynov priamo v jeho zodpovednosti, ale poskytuje aj poradenské a referenčné služby. Predajca v pokladni často nahrádza asistenta predaja vo svojej osobe. Musí mať znalosti, aby vedel odpovedať na otázky zákazníkov v rôznych oblastiach. Preto je dôležité správne a podrobne vypracovať popis práce pre túto kategóriu zamestnancov.

Vzorový popis práce pre obchodného referenta

Práca s ľuďmi je vždy ťažká práca, a preto musí mať predavač v pokladni špeciálne schopnosti, znalosti a charakterové vlastnosti, ktoré mu umožňujú nielen poskytovať zákazníkom kvalitné služby, ale aj udržiavať priaznivú atmosféru v predajni. Náplň práce pokladníka predajcu potravín alebo nepotravinových výrobkov by mala obsahovať jasné požiadavky na jeho povinnosti. Finančná zodpovednosť, ktorá je uložená všetkým zamestnancom tejto profesie, ich zaväzuje dodržiavať osobitné pravidlá pri vykonávaní svojej práce. Akékoľvek významné nuansy sa musia odraziť v pokynoch.

Vyhotovenie takéhoto dokumentu zákon neupravuje, ale vyžaduje profesionálny prístup. Preto je lepšie použiť už vyvinuté vzorové šablóny, v ktorých môžete pridať ďalšie položky alebo odstrániť nepotrebné vety.

Všeobecné ustanovenia

Pracovná náplň predavača-pokladníka nepotravinových výrobkov a pracovná náplň pokladníka predajcu potravinárskych výrobkov sú vo všeobecnosti totožné, líšia sa však len správnym skladovaním tovaru a jeho charakteristikou. Požiadavky na vzdelanie pokladníka sa líšia v závislosti od predajne, môže ísť o počiatočné odborné vzdelanie aj vyššie vzdelanie. Skúsenosti tiež nie sú základnou požiadavkou. Pre pokladníka je dôležité, aby mal znalosti o štandardizácii tovaru rôzne skupiny a podmienky ich skladovania. Musí vedieť pracovať s pokladnicami a vedieť viesť pokladničnú evidenciu. Okrem toho musí byť predavač v pokladni energický a pozitívny človek. Všetky tieto požiadavky musia byť zohľadnené všeobecné ustanovenia popis práce. Je tiež potrebné uviesť informácie o možnostiach nahradenia a prepustenia zamestnanca.

Pracovné povinnosti

Pokladník musí byť vždy uprataný v oblečení a vzhľad a správať sa milo a slušne. Okrem toho má predajca-pokladník tieto pracovné povinnosti:

1. cvičte si priama činnosť kvalitné a neprerušované.
2. Kontrolujte bezpečnosť inventárnych položiek vrátane produktov, technických prostriedkov a bankoviek.
3. Vykonávať operácie na prijímanie peňazí od zákazníkov a vydávanie pokladničných dokladov.
4. Vykonajte predpredajnú kontrolu produktov a v prípade nesúladu tovar vymeňte alebo stiahnite.
5. Správne udržiavajte registračné pokladnice.
6. Produkovať vystavenie tovaru v súlade s hygienickými a predajnými normami.
7. Poznať pravidlá ochrany práce a požiarnej bezpečnosti.

Okrem všetkého môžu povinnosti predavača v pokladni zahŕňať ďalšie povinnosti, ktorých zoznam je na žiadosť vedúceho zahrnutý v popise práce. Povinnosti predavačov na pokladni môžu mať rôzny objem v závislosti od stupňa podriadenosti – nadriadený alebo radový zamestnanec.

práva

Predajca-pokladník má právo poznať spoľahlivé informácie týkajúce sa jeho práce. V rámci svojich priamych povinností si môže vyžiadať aj údaje a dokumenty. Vedenie musí informovať zamestnanca o projektoch a inováciách v jeho profesijnej oblasti a poskytnúť mu všetku pomoc pri dokončení diela. Okrem toho má zamestnanec predajne právo nepredávať alkohol a tabakové výrobky osobám mladším ako 18 rokov a v čase, ktorý nie je určený na predaj.

Zodpovednosť

Za bezpečnosť zásob a ich dodržiavanie zodpovedá predávajúci-pokladník peňažná disciplína. Zamestnanec pokladne, ktorý pracuje priamo s peniazmi, môže byť administratívne, občianskoprávne a trestne zodpovedný za spáchané trestné činy. Zamestnanec môže byť disciplinárne zodpovedný za nečestné plnenie svojich pracovných povinností.

Pracovné podmienky