Pracovné hodnoty v generačnej analýze: porovnanie generácií X, Y a Z. Generačná teória Generácia baby boomu x y z

Ahoj všetci! Existuje zaujímavá teória o podobných hodnotách a charakteristikách správania generácií, to znamená skupín ľudí, ktorí sa narodili v určitom časovom období a vyrastali pod vplyvom niektorých rozsiahlych udalostí. Tieto skupiny ľudí sa nazývajú generácia x y a z a dnes chcem o každej z nich hovoriť podrobnejšie.

Vznik teórie

V roku 1991 William Strauss a Neil Howe predložili túto myšlienku o podobnosti určitých skupín ľudí, ktorí boli ovplyvnení ekonomickými a politickými udalosťami alebo rýchlo sa rozvíjajúcimi technológiami. Spočiatku sa používal na zvýšenie úrovne predaja, aby s prihliadnutím na vlastnosti určitého veku človeka mali predstavu, ako mu ponúknuť produkt, aby si ho kúpil.

Vo všeobecnosti sa dodnes používa v biznise, medzi budovateľmi tímov, PR ľuďmi a manažérmi. Veľmi pomáha aj vo vzťahoch, keď medzi rôznymi ľuďmi dochádza k nedorozumeniu. vekových skupín. Keď pochopíte životné podmienky a vývoj napríklad starej mamy, začnete viac akceptovať jej štýl správania, zvyky, hodnoty a dokonca aj ultimáta. Predsa len vyrastala v úplne inom prostredí a nie je to jej osobná charakteristika správania, ale celej jej generácie.

Existujú len 4 generácie a navzájom sa vymieňajú približne každých 80 rokov. Vedcom sa podarilo vystopovať súvislosť medzi časmi len za posledných 500 rokov, no ak budeme pokračovať vo výskume, je pravdepodobné, že v povahových črtách budú podobnosti s ľuďmi, ktorí žili pred tisíc rokmi. Existuje teda generácia baby boomu, x, y a z.

Budem hovoriť o podmienkach formovania hodnotového systému a charaktere ľudí v Rusku. Pretože každá krajina má svoje historické udalosti, politickú a ekonomickú situáciu, ktoré sa podpísali na živote obyvateľov. Sú nám bližšie, jasnejšie a bližšie známe podmienky, v ktorých žili naši príbuzní a žijeme my.

Baby Boomers

Silná generácia ľudí, ktorí sa narodili v rokoch 1943 až 1963. Toto obdobie zaznamenalo víťazstvo vo Veľkej vlasteneckej vojne, úspechy v prieskume vesmíru a Chruščovovo „topenie“. Pomenovali sa tak, pretože v tom čase došlo k obrovskému nárastu pôrodnosti v dôsledku obnovenia rovnováhy po vojne. Vyznačujú sa patriotizmom, pretože museli obnoviť svoju krajinu, v ktorú verili a považovali ju za superveľmoc.

Cenné sú ocenenia, diplomy, medaily a všetky druhy certifikátov. Sú aktívni a aj teraz, kto z nich ešte žije, sa snaží udržať si zdravie pomocou aspoň minimálnej, ale fyzická aktivita. Dobre fungujú v tíme, komunita je pre nich veľmi dôležitá. Sú aktívni, neprestávajú sa rozvíjať, pretože majú veľký záujem naučiť sa niečo nové. Celý svoj život venovali práci, v ktorej začali nízky vek, snaha o nezávislosť.

X

Toto je presne generácia, ktorá nabíjala vodu cez televízor, keď sa Chumak stal populárnym v 90. rokoch, alebo bola zakódovaná z alkoholizmu vďaka vystúpeniam Kašpirovského. Obdobie narodenia bolo medzi 1964 a 1984. V tomto čase začal narastať počet rozvodov a počet slobodných matiek, ktoré pracovali v továrňach na vlastnú výchovu detí, v dôsledku čoho klesla pôrodnosť. Objavili sa drogy a AIDS. Vojna v Afganistane ovplyvnila aj kvalitu života a hodnotový systém.

X sú hyperzodpovední, takže na prvé miesto kladú záujem o druhých, niekedy dokonca obetujú svoje vlastné záujmy. Vzhľadom na to, že ich rodičia bývali v ťažké obdobie, z ktorých mnohí boli deťmi vojny, sa nenaučili starať a dávať lásku. Preto X, ktoré v detstve dostali menšiu náklonnosť a pozornosť, ich hľadajú u partnera. Tak veľmi som chcela lásku a rodinu, že mnohé ženy boli pripravené znášať bitie svojho manžela alebo jeho závislosť od alkoholu.

Rozdiel oproti ich predchodcom je v tom, že neboli pripravení pracovať pre verejné blaho, radšej sa venovali sebavzdelávaniu a sebapoznaniu. Predpokladá sa, že táto generácia je náchylnejšia na depresiu. Pretože z väčšej časti v živote zažili úzkosť, obavy a pocity vnútorný konflikt, emocionálna nestabilita. Vraj preto, že ignorovali vlastné túžby a potrieb, uprednostňujúc uspokojovanie iných.

Igreki

Hovorí sa im generácia nula alebo tisícročia (1984 – 2003). Formovanie ich hodnôt bolo ovplyvnené rozpadom ZSSR, vznikom nových technológií, teroristickými útokmi a vojenskými konfliktmi. Pred novinami a knihami uprednostňujú internet, kde môžu získať akékoľvek vedomosti a dozvedieť sa o novinkách vo svete. Títo ľudia sa vyznačujú naivitou, pretože informácie sú dostupné, nemusia hľadať literatúru zakázanú cenzúrou, zatiaľ čo X-eri nemali vôbec žiadnu publicitu a akékoľvek materiály museli študovať s podozrením. .

Gréci si vážia svoju slobodu, sú optimistickí a veselí. Generácia baby boomu, ktorá dosiahla svoj cieľ a vychovala celú krajinu, vôbec nerozumie hráčom, ktorí sú pripravení poslúchnuť a prispôsobiť sa, a najmä pre ich odmietanie akceptovať nedostatky iných ľudí. Mileniáli sa od ostatných líšia v tom, že pre rodinný život Usilujú sa vybrať si rovnocenného partnera, ktorý bude inšpirovať k dosiahnutiu akýchkoľvek cieľov a ktorý vie, ako podporiť.

Venujú pozornosť úrovni kvality svojho života, chcú získať potešenie a uspokojenie. Preto je pre nich dôležitejšia kariéra ako založenie rodiny. Neponáhľajú sa mať deti a nesnažia sa plánovať svoju budúcnosť. Pretože hospodárska kríza, ktorá „zlomila“ mnohých ľudí, ukázala ľuďom nula, že sa oplatí starať sa o prítomnosť a žiť tu a teraz, pretože budúcnosť je premenlivá a nespoľahlivá. Sú flexibilní a vedia sa prispôsobiť novým podmienkam.

Nevážia si vedomosti, pretože veria, že úspech možno dosiahnuť vďaka vašim zdrojom, kontaktom a schopnosti „točiť“. K tejto devalvácii došlo preto, lebo pozorovali, ako rodičia, ktorí mali vyššie vzdelanie, vedci a doktori vied, boli nútení ísť obchodovať na trh kvôli perestrojke v krajine, aby prežili.

Zetas

Teraz sú to ešte deti, naša blízka budúcnosť, ktoré sa narodili alebo sa narodia v rokoch 2003 – 2023. Nevedia, čo je hladomor, cítia starostlivosť a lásku svojich rodičov, ktorí sa im snažia zabezpečiť kvalitný život. Dá sa predpokladať, že priaznivé podmienky na ich „výživu“ prispejú k rozvoju zdravého hodnotového systému, schopnosti budovať vzťahy, ktoré jednotlivca neničia, ale pomáhajú mu odhaliť jeho schopnosti.

Zetas, na rozdiel od X, pochopia, že v prvom rade potrebujú tréning a znalosti. A že sa na nich môžu spoľahnúť. A už aj od núl sa líšia tým, že uchopia nové informácie veľmi rýchlo. A zvládnuť technológiu pre nich nie je vôbec ťažké. Dieťa narodené v tomto období sa veľmi skoro naučí používať telefón či tablet, niekedy dokonca bez toho, aby vedelo rozprávať.

Niekedy je človek prekvapený ich vekom a štýlom, pretože s rozvojom módneho priemyslu, obrovské množstvo krásne šaty, a deti sú už s skoré roky Prikladajú dôležitosť tomu, ako vyzerajú, chcú byť módne a krásne. Sú veľmi milovníci slobody a už od malička sa snažia brániť svoj názor a požadujú, aby bol braný do úvahy. Veľké množstvo príležitosti okolo nielen rozvíja, ale ovplyvňuje aj štýl správania.

Zetas majú sklony k hysterike a rozmarom, jednoducho vyžadujú, čo chcú. Odborníci sa domnievajú, že táto generácia nebude schopná nájsť kompromisy a tým menej vynaložiť úsilie na dosiahnutie svojich cieľov. Navyše, keď čelia neúspechu, tieto deti sa v budúcnosti vzdajú namiesto hľadania riešení. A to prispeje k rozvoju pochybností o sebe, nebudú riskovať, aby dosiahli úspech.

Záver

To je všetko, milý čitateľ! Bez ohľadu na to, koľko máte rokov vy alebo vaši blízki a k ​​akému typu patria, mali by ste pamätať na to, že táto charakteristika je všeobecná, čo nevylučuje individualitu v prejavoch, vnímaní a charakterových vlastnostiach. Ide len o to, že podmienky, v ktorých sme my a naši príbuzní žili, sú veľmi odlišné, a ak to pochopíte, budete schopní prijať toho druhého takého, aký je, bez toho, aby ste sa pokúšali vnútiť svoju víziu.

Hovoria, že budúcnosť nie je ďaleko, kde výraz „kancelársky pracovník“ zmizne z každodenného používania. Každý rok všetko viac ľudí hľadajú prácu na diaľku, stále viac zamestnávateľov hľadá efektívny tím, ktorý bude pracovať od rôzne rohy pôda. Kolegovia z EnglishDom sa podelili o svoje HR lifehacky: povedali, čomu venujú pozornosť pri rozširovaní svojho vzdialeného tímu zamestnancov a ako im „teória generácie XYZ“ uľahčuje život a zefektívňuje prácu.

Zdroj: photogenica

„Generačnú teóriu“ vyvinuli Američania William Strauss a Neil Howe. Ich prvá kniha na túto tému, Generations, vyšla v roku 1991. Ďalšia kniha, The Fourth Turning, vydaná v roku 1997, rozvinula teóriu. Autori písali o štvordielnom generačnom cykle a opakujúcich sa vzorcoch generačného správania v histórii USA. Posledné 3 generácie opísané autormi dostali tieto mená:

• "Generácia X" - ľudia narodení v rokoch 1961-1981)
• "Generácia Y" alebo "Milleniáli": 1982-2004
• „Generácia Z“ sú ľudia narodení po roku 2005.

Napriek obrovskej vrstve, ktorú autori opísali - sledovali históriu generácií od roku 1584, boli to posledné tri generácie „súčasníkov“, ktoré vyvolali najväčšiu diskusiu. Študuje sa, hodnotí a formuluje to, čo spája ľudí jednej generácie a odlišuje ich od predstaviteľov inej.

V EnglishDom sme sa za desať rokov práce presvedčili, že efektivita tímu nezávisí od počtu hodín, ktoré zamestnanec strávi v kancelárii. Je to všetko o individuálny prístup a motivácia. Keďže náš tím pracuje na diaľku, vyvstáva otázka efektívnej motivácie zvláštny význam. Personalisti z Domu pri analýze uchádzačov dospeli k záveru, že najviac efektívny nástroj pri nábore zamestnancov na prácu na diaľku je „teória generácie XYZ“. Teória je založená na rozdieloch v hodnotách ľudí rôznych generácií.

Vzhľadom na diametrálne odlišné faktory každej generácie je chybné hodnotiť uchádzačov na jednej škále. Preto je hlavnou úlohou vybrať odborníkov s prihliadnutím na vlastnosti každej generácie. Berúc do úvahy tieto rozdiely, bol vyvinutý systém hodnotenia, výberu a motivácie zamestnancov:

Generácia X

motivácia:

• integrácia do firemnej kultúry
• stabilitu a dôveru v budúcnosť
• jasné znalosti o všetkých detailoch vašej práce
• príležitosť na učenie a osobný rast
• fixný plat

Zamestnanci generácie X sú cenní pre svoje základné znalosti a skúsenosti.

Čo ponúkame:

• trvalý pracovný pomer
• vysoký plat
• možnosti vzdelávania pre ďalší kariérny rast
• možnosť využívať moderný vývoj a technológie.

V našom tíme tvoria zástupcovia tejto generácie najviac 15%, hlavne v pedagogickej oblasti.

Generácia Y

motivácia:

• peňažná odmena
• nedostatok byrokracie v pracovnom procese
• špičkovo vybavené pracovisko
• zavádzanie nových technológií do spoločnosti
• optimalizácia pracovného toku
• nedostatok obliekania a firemnej etikety

Čo ponúkame generácii Y:

• schopnosť pracovať vo formáte, ktorý im vyhovuje
• pracovať odkiaľkoľvek na svete
• voľný rozvrh
• minimálna formalizácia, podávanie správ a byrokracia
• horizontálne komunikácie
• Nekladieme podriadenosť „do popredia“

Reprezentantov v našom tíme tvorí väčšina. Práve títo zamestnanci posúvajú a rozvíjajú firmu, v ktorej pracujú.

Naši personalisti považujú letný pokoj za mimoriadne úspešné obdobie na hľadanie talentovaných zamestnancov. Práve teraz sú najviac oslobodení od práce a štúdia. Cenných zamestnancov možno nájsť tak medzi kvalifikovanými a skúsenými odborníkmi, ako aj medzi študentmi. Stojí za to podrobnejšie sa zaoberať vlastnosťami prilákania študentov do spoločnosti.

V posledných desaťročiach boli marketingové kampane po celom svete zamerané na mileniálov – ľahko vyškolených, narcistických, bojujúcich o spoločenské postavenie. Už o pár rokov sa solventnou stane nová generácia – generácia Z. Čím sa líši a ako s ňou pracovať – čítajte nižšie.

Päť generácií, ktoré formovali marketing storočia

Americkí vedci Neil Howe a William Strauss vypracovali v roku 1991 teóriu generácií, podľa ktorej sa každých 20-25 rokov objavuje nová generácia ľudí. Nová generácia sa líši od predchádzajúcich vo zvykoch, charaktere, hodnotách a cieľoch.

Neil Howe

Každých osemdesiat rokov sa vlastnosti jednej generácie zhodujú, takže dnešní tínedžeri pripomínajú ľudí narodených v rokoch 1923 až 1943. Vedci opísali periodicitu od prvej polovice pätnásteho storočia, no najväčší záujem verejnosti je o posledných päť generácií.

Tichá generácia (nar. 1923-1943)

Poslední reprezentanti majú dnes 80-90 rokov. Tichá generácia je ctižiadostivá, konzervatívna, trpezlivá. Najlepšie sa mu darí pracovať ľudia narodení v tomto období sa radšej prispôsobujú podmienkam, ako ich menia. Generácia sa snaží šetriť peniaze, hlavnými výdavkami sú potraviny, tlačené knihy a detaily interiéru. Obchodníci priťahujú tichú generáciu prejavom starostlivosti a pozornosti.

Baby boomers (nar. 1943-1963)

V porovnaní s predchádzajúcou je táto generácia oveľa aktívnejšia a veselšia. Majú tendenciu idealizovať si svet, tvrdo pracujú, snažia sa udržiavať zdravý životný štýl a milujú samoliečbu. Peniaze sú pre nich predovšetkým kľúčom k postaveniu. Často míňajú viac, ako si môžu dovoliť. Optimálne marketingové obrázky pre nich - svetlé obrázky svetlá budúcnosť.

Generácia X (nar. 1963-1984)

Pragmatická generácia, pripravená zaplatiť viac za rýchlosť a komfort. Majú úplne iný vzťah k svojmu zdraviu – na rozdiel od predchádzajúcich generácií, keď ochorejú, uprednostňujú skôr zmiernenie príznakov ako plnohodnotnú liečbu, a to všetko kvôli udržaniu si práceneschopnosti. Prvá z generácií pripravená nakupovať ako in nákupné centrá a online. Aby marketingoví špecialisti oslovili generáciu X, musia ukázať rozmanitosť a výber. Spotrebitelia, ktorí nie sú lojálni, budú musieť o ich pozornosť vždy bojovať.

Generácia Y (nar. 1984-2004)

Mileniáli sú nestáli, narcistickí, ambiciózni, no nie vždy berú život vážne. Stabilná práca kvôli peniazom ich neláka zástupcov tejto generácie, ktorí hľadajú potešenie a zábavu. Dôvera slávnych značiek, lojálni. Marketingové spoločnosti pre mileniálov nepropagujú produkt, ale životný štýl. Spoločnosť bez webovej stránky s užívateľsky prívetivým rozhraním a skupinami na sociálnych sieťach v nich nevzbudí dôveru.

Generácia Z (rok narodenia 2004 a mladší)

Definitívny portrét generácie sa zatiaľ nedá sformovať, no isté charakteristické črty sú už jasne viditeľné. Idoly generácie – na sociálnych sieťach hranica medzi skutočným a virtuálny životúplne vymazané, sú prakticky imúnne voči tradičnej reklame, no stále túžia nakupovať.

Ako žije generácia Z?

Generácia Z si vyžaduje výraznú revíziu prístupov k reklamným spoločnostiam a zmenu platforiem – od kontextovej reklamy a cieľových stránok až po sociálne siete. Na jednej strane je to problematické – mnohé osvedčené koncepty sa stávajú neúčinnými. Na druhej strane je marketing na sociálnych sieťach oveľa lacnejší ako tradičný marketing, takže moderní marketéri môžu dosahovať vysoké výsledky pri minimálnych nákladoch. Ak chcete vedieť, ako prebudovať svoje reklamné kampane pre novú generáciu, oplatí sa zapamätať si rozdiely medzi Z a Y.

Smartfóny sú pred počítačmi

Na rozdiel od predchádzajúcej generácie, ktorá preferuje notebooky a počítače, generácia Z uprednostňuje online zo smartfónu. Nižšie uvedené štatistiky zostavuje Global Web Index.

Počas dňa strávi generácia Z viac ako sedem hodín online – 3:45 na počítači a 4:01 na telefóne. Mileniáli trávia online zhruba rovnaký čas, pričom 4:01 online z počítača a len 3:38 z telefónu počúva hudba v priemere o 17 minút denne viac – 1 hodina 40 minút a o 18 minút viac. pozerať menej televíziu.

Zábava

• Vyplňte voľný čas : 51 % - Z, 44 % - Y.
• Nájdite zábavný obsah: 47 % - Z, 40 % - Y.
• Zostaňte v spojení s priateľmi: 46 % - Z, 43 % - Y.
• Zostaňte informovaní o najnovších udalostiach: 42 % - Z, 42 % - Y.
• Zdieľajte fotografie a videá: 38 % - Z, 36 % - Y.

Hľadajte informácie

Generácia Z pri hľadaní informácií o tovaroch a službách opúšťa tradičné stránky na sociálne siete – v porovnaní s predchádzajúcou generáciou je v nich vyhľadávacia aktivita o 6 % vyššia. Frekvencia používania mobilných aplikácií na rovnaké účely sa zvýšila o 2 %, zatiaľ čo pri ostatných metódach sa údaje znížili.

5 najlepších kanálov na vyhľadávanie informácií:

• : 51 % - Z, 45 % - Y.
• Vyhľadávače: 48 % - Z, 49 % - Y.
• Mobilné aplikácie: 30 % - Z, 28 % - Y.
• Spotrebiteľské recenzie: 29 % - Z, 33 % - Y.
• Stránky značiek a výrobcov: 25 % - Z, 29 % - Y.

Postavenie

Nová generácia dáva veľký význam sociálny status, čo ovplyvňuje preferencie značky.

Top 5 značiek smartfónov.

• iPhone: 52 % - Z, 45 % - Y.
• Samsung: 42 % - Z, 40 % - Y.
• Huawei: 16 % - Z, 19 % - Y.
• Xiaomi: 15 % - Z, 13 % - Y.
• Sony: 11 % - Z, 11 % - Y.

Túžby a schopnosť platiť

Generácia Z vzhľadom na svoj vek ešte nie je príliš solventná, a tak si jej predstavitelia nemôžu dovoliť veľa z toho, čo mileniáli. Jedinou výnimkou sú smartfóny.

Top 5 vlastnených gadgetov

• Smartfón: 96 % - Z, 84 % - Y.
• Počítač/laptop: 68 % - Z, 74 % - Y.
• Tablet: 29 % - Z, 37 % - Y.
• Smart TV: 25 % - Z, 34 % - Y.
• Hracia konzola: 23 % - Z, 23 % - Y.

Názoroví lídri

Generácia Z je imúnna voči tradičnej reklame a je unavená z kontextových reklám. S prosbou o radu sa obracajú na mienkotvorcov, ktorí na svojich sociálnych sieťach radia, akú kozmetiku si vybrať a kde si zarezervovať hotel.

Efektívnosť influencer marketingu:% používateľov, ktorí uviedli, že objavili nové značky po odporúčaniach hviezd alebo známych osobností.

Celkom: 14 %

Muži: 13 %

Ženy: 15 %

Vek:

16-24 - 17%

25-34 - 16%

35-44 - 12%

45-54 - 9%

55-64 - 6%

bohatstvo:

Spodných 25 % – 13 %

Priemer 50 % – 14 %

Horných 25 % – 15 %

Čím sa líši generácia Z od ostatných generácií?

• Generácia Z neoddeľuje skutočný život od virtuálneho, ale dôsledne zachováva hranicu medzi súkromným a verejným životom, preto má veľa ľudí dva účty na sociálnych sieťach.
• Podľa Millvrada Browna menej ako štvrtina tejto generácie reaguje na reklamu pozitívne. Obzvlášť agresívne reagujú na rušivé reklamy, ako sú vyskakovacie okná.
• Rozhodovanie ovplyvňujú mienkotvorní vodcovia – známe osobnosti, blogeri. Čím viac predplatiteľov, tým vyššia autorita. Úrady by zároveň mali byť čo najúprimnejšie – generácia Z hľadá v propagácii poctivosť.
• Rýchlo menia pozornosť. Mileniáli majú priemerný rozsah pozornosti dvanásť sekúnd, zatiaľ čo rozsah pozornosti Gen Z je znížený o ďalšie štyri sekundy.
• Generácia Z sa chce zapojiť, chce mať istotu, že na ich názore záleží. Ľahko komunikujú so značkou a sú pripravení zúčastniť sa prieskumov a zanechať recenzie. Vytvoriť portrét cieľového publika tejto generácie bude jednoduché, no vďaka dobre nastavenej komunikácii vznikajú pre marketérov ďalšie hrozby – informácie o neúspešnej reklamnej kampani sa rozšíria veľmi rýchlo.
• Na rozdiel od mileniálov, ktorí sú zameraní na kariérny úspech a finančnú nezávislosť, generácia Z viac dbá na sebarealizáciu. Veria v jednoduchosť dosiahnutia popularity a bohatstva pozorovaním skúseností kolegov blogerov, ktorí speňažili svoje kanály.
• Generácia Z sa snaží byť vo voľnom čase aktívna. pretože životná skúsenosť sa stáva novou sociálnou menou. Pozitívne a jasné emócie sú to, čo určite pritiahne predstaviteľov tejto generácie.
• Hodnoty sa posúvajú stále ďalej od materiálneho k nehmotnému. Exkluzívne dizajnové tašky vychádzajú z módy, no vracajú sa zdravotná starostlivosť a prírodné produkty.

Ako predať Gen Z?

• Ak chcete zapojiť novú generáciu, musíte obsadiť všetky dostupné komunikačné kanály, najmä byť aktívny v digitálnom prostredí. Generácia Z nepozná svet bez digitálnych technológií, preto ich používa intuitívne.
• Skupiny sociálnych médií, mobilné aplikácie a webové stránky značiek by mali ponúkať kvalitný informatívny obsah, napr. technologických procesov výroby. Generácia Z znamená užitočnosť a otvorenosť, takže tieto metódy môžu získať lojalitu.
• Emocionálne zapojenie, práca s predstavivosťou je kľúčom k úspešná interakcia s generáciou Z.
• V priemere člen generácie Z pracuje s piatimi zariadeniami, preto je dôležité vytvárať multiplatformové reklamné spoločnosti. Ak váš web vyzerá skvele na notebooku, no na telefóne je úplne nečitateľný, nevzbudí dôveru.
• Technológia by sa mala stať prirodzenou súčasťou marketingového procesu – virtuálna realita, rozšírená realita, multi-screen a multiplatformové sa stávajú významnými faktormi.

Na dokončenie štúdie som začal domácou úlohou a analyzoval som, kto a na základe čoho rozdelil ľudí do generácií.

Všetko to začali americkí výskumníci Neil Howe a William Strauss, ktorí v roku 1991 vo svojej knihe „Generations“ predstavili svetu takzvanú teóriu generácií. Predstavitelia každej generácie majú podľa nej určité vlastnosti určené prostredím, v ktorom boli vychovaní a vyrastali.

Psychológovia tvrdia, že k formovaniu hodnôt u človeka dochádza pred dosiahnutím veku 10–12 rokov. Je logické, že v tomto období najväčší vplyv na budúca osobnosť poskytla škola učebný plán a zoznam literatúry, priateľov, spoločnosť, jej úroveň techniky a samozrejme rodičia, ktorí svojim príkladom stanovujú normy správania a svetonázoru.

Tu sú generácie, ktoré som poznal počas svojho života:

• Majestátna generácia (1900 – 1923)
• Tichá generácia (1923 – 1943)
• Generácia baby boomu (1943 – 1963)
• Generácia X („X“) (1963 – 1983)
• Generácia Y („Igrek“) (1983 – 2003)
• Generácia Z „Z“ (od roku 2003)

Všetku svoju pozornosť som ale v tomto článku venoval posledným 4 generáciám. Takže, začnime.

Generácia baby boomu: mladí srdcom aj dušou

Generácia dostala svoje meno vďaka baby boomu po druhej svetovej vojne. Dnes je táto generácia na internete zastúpená menej ako ostatné: 37,7 % z nich ju používa World Wide Web podľa výskumu TNS MMI 2/2017, Gemius 01-07/2017, Mediaanalyzer (Factum Group) 07/2017. Mnoho obchodníkov ignoruje túto kategóriu ako príliš starú na to, aby jej venovali pozornosť. Zároveň je vidieť množstvo výskumov o najmladšej generácii Z, pričom jej predstavitelia zatiaľ nemajú ani vlastné finančné zdroje.

Kedy sa narodili: Podľa Straussa a Hovea sa „boomeri“ narodili v rokoch 1943 až 1963 a dnes majú 55 až 75 rokov.

Spojenie s inými generáciami: Baby Boomers sú rodičia neskorých Xers a starí rodičia Millennials. V dôsledku toho to boli „boomers“, ktorí vytvorili základ pre vývoj generácie X.

Hodnoty: Pre „boomers“ je obdobie dospievania vychutnávaním si víťazstva ZSSR vo Veľkej vlasteneckej vojne, vesmírnych letov a sovietskeho „topenia“. Baby boomers veria vo vládu a vládu. Ich budúcnosť bola vždy jasná, preto je dôležité, aby si tento stav istoty zachovali.

Ako nakupovať: Väčšina baby boomu navštevuje trhy alebo malé maloobchodné predajne.

Zároveň často nakupujú online: 11,9 % všetkých používateľov internetu v tomto veku využíva online nakupovanie. Ale pre baby boomers, komunikácia s skutočných ľudí- toto im na dôchodku veľmi chýba. Boomers kompenzujú svoju potrebu komunikácie návštevou obchodov/trhov. A sme zvedaví, kam sa starí rodičia ráno ponáhľajú.

Pre baby boomers nezáleží na balení – dôležité pre nich je, ako im produkt pomôže. Ale ak si už vybrali určitú značku alebo produkt, sú pripravení ísť na druhý koniec mesta a postaviť sa do radu, aby si ho získali. O všetkých zaujímavé nálezy radi to povedia svojim príbuzným a priateľom.

Je tiež dôležité poznamenať, že kategóriu kupujúcich „boomer“ tvoria prevažne ženy. Je to spôsobené predovšetkým demografickou realitou: ženy žijú dlhšie ako muži. Navyše, keď žena zostane sama, naďalej nakupuje tovar pre seba alebo svoje deti. Keď muž zostane sám, ide do obchodu len pre najnutnejšie veci.

Obľúbené značky: Charakteristickým znakom publika tejto generácie je oddanosť produktom. V kontexte boomerov nie je úplne správne používať pojem značka, pretože produkty slávnych značiek jednoducho neboli dostupné. Áno, radšej si kúpia produkt, o ktorom už dlhé roky počúvajú, ako by mali začať experimentovať. A ak sa už stali vašimi klientmi, s najväčšou pravdepodobnosťou takými zostanú po celý život.

Charakteristika: Neuveriteľne si vážia mladosť. Pre boomers je to nielen najšťastnejšie obdobie života, ale aj čas hnacia sila, keď môžete budovať svoju vlastnú budúcnosť a budúcnosť spoločnosti. Presne tak sa chcú cítiť – mladí srdcom aj dušou.

Rodinné hodnoty sú pre predstaviteľov tejto generácie nesmierne dôležité. Veľká, plnohodnotná rodina je znakom úspechu. Budovať šťastie samotné je podľa nich ťažké. „Baby Boomers“ sa snažia pomáhať mladším členom rodiny, a to finančne aj s upratovaním. Je spojená aj s túžbou zažiť sebahodnotu.

Generácia X: Autonómna a vždy zaneprázdnená

Hovorí sa im aj „neznáma generácia“. „Xers“ sa vyznačujú pripravenosťou na zmenu a veľkým individualizmom.

Kedy sa narodili: Podľa vyššie uvedenej teórie do tejto kategórie patria ľudia narodení v rokoch 1961 až 1981, to znamená, že teraz majú 35 až 55 rokov.

Spojenie s inými generáciami: Aj keď X sú deti baby boomers, medzi týmito generáciami existuje nedorozumenie. Boomers obviňujú Xers z nedostatku ambícií. Kým staršie generácie sú zvyknuté tvrdo pracovať, všetko plánovať a otvorene sa o tom rozprávať, ich deti sú menej optimistické, pokiaľ ide o šťastnú budúcnosť. Viac sa zaujímajú o súčasnosť a vo všeobecnosti nie sú naklonení zdieľať svoje plány.

Hodnoty: Formovanie hodnôt X bolo ovplyvnené vojnou v Afganistane, objavením sa drog a celosvetovými obavami z novej choroby - AIDS.

Ako nakupovať:„Xers“ preferujú „živé“ obchody, ale aktívne skúmajú online nakupovanie. Vyberajú si miesta, kde si môžu kúpiť všetko naraz, čím šetria drahocenný čas.

Pre kupujúcich z generácie X je dôležité, aby sa cítili jedinečne. Vyrastal v prostredí, kde sa všetci obliekali rovnako, dospelý život snažia sa vyniknúť. Preto možnosť zakúpiť si produkt, ktorý ich robí výnimočnými, bude vždy vnímaná ako výhoda.

ale skutočnú potrebu pre „X“ - možnosť výberu. Zrodení v čase nástupu super- a hypermarketov sa stali náročnými spotrebiteľmi a do obchodov chodia len pre nevyhnutný tovar, pričom porovnávajú ponuky predajcov. Je dôležité, aby pochopili, ČO kupujú (pozorne si prečítajte zloženie na obale) a nakoľko je pre nich tento produkt vhodný.

Kupujúci z generácie X sa musia cítiť jedinečne

Ako dosiahnuť „X“: Z tejto generácie pochádzajú najbohatší ľudia na svete, zakladatelia Google, Tesla, Amazon, Space X. A to nie je len náhoda.

„Xers“ sa narodili pred príchodom internetu a to ovplyvňuje ich správanie a preferencie na internete. Nehovoria slangom mileniálov a Zetas a nie vždy rozumejú mechanike stránky. Chcú jasné pokyny, priame hypertextové odkazy a jednoduché rozhranie.

Podľa poštovej štúdie Citypost „neznáma generácia“ trávi na sociálnych sieťach viac času ako mileniáli – v priemere strávia prehliadaním Facebooku 6 hodín 58 minút týždenne. Sociálne siete navštevujú prevažne medzi 20:00 a 00:00 a častejšie používajú počítače ako smartfóny.

Donedávna bola táto veková kategória viac zastúpená v Odnoklassniki, no dnes prichádzajú na Facebook masovo. 58 % aktívne navštevuje YouTube – hlavne preto, aby našli užitočná informácia. Iba 8 % aktívne používa Instagram.

Aby ste upútali pozornosť klasických X, mali by ste apelovať na ich nostalgiu a potrebu pohodlia. Najlepšie je vyhnúť sa prieskumom verejnej mienky a kvízom, ale ponúkanie zaujímavého a informatívneho videoobsahu pre vaše publikum môže byť užitočné. Spoločná štúdia spoločností Google, Ipsos Connect a Flamingo identifikovala 3 typy obsahu, pre ktorý X chodí na Youtube: ten, ktorý vyvoláva nostalgiu, ten, ktorý informuje, a tiež obsah s návodmi.

Aby ste upútali pozornosť klasických X, mali by ste apelovať na ich nostalgiu a potrebu pohodlia

Generácia Y: Konajte tu a teraz!

Nazývajú sa aj mileniáli. Táto generácia buduje súčasnosť a práve oni sú v hľadáčiku všetkých obchodníkov na svete. Každý mileniál sa považuje za špeciálneho, ale je tu jedno „ale“: všetci ostatní predstavitelia tejto generácie si myslia to isté.

Mileniáli preto často trpia – očakávania sa nezhodujú s realitou. Mileniáli musia žiť konkurenčné prostredie: Pozorujú úspešné príbehy ako „V 22 rokoch zarobil milión, ale čo ste dosiahli vy?“ Búrlivá kombinácia nafúknutého sebavedomia, nereálnych očakávaní a zraniteľnosti si vyžaduje špeciálne zaobchádzanie.

Spojenie s inými generáciami: Mileniáli sú deti Xers a vnúčatá Baby Boomers. Rodičia sa im snažili dať slobodu výberu, starostlivo ich sledovali a tiež im vštepovali vieru, že sú výnimoční.

Ako nakupovať: Kúpna sila „Grékov“ je obrovská. Už nechodia do obchodov tak často a čoraz viac obľubujú nákupy cez internet. Hypermarkety a supermarkety sú však stále obľúbenými miestami offline nakupovania a zábavy.

Podľa výskumu analytickej agentúry Markswebb Rank & Report tvoria 53 % všetkých online nákupov mileniáli. Najčastejšie to robia pomocou smartfónov – 73 % zástupcov tejto generácie pristupuje do internetového obchodu pomocou mobilného telefónu (údaje od Internet Marketing Inc. za rok 2017).

Pred nákupom produktu online si zástupcovia tejto generácie prečítajú recenzie, prezerajú fotografie, navštevujú firemné stránky na sociálnych sieťach, porovnávajú ceny a hľadajú zľavy.

Mileniáli nakupujú na cestách, pri počúvaní hudby, četovaní s priateľmi a cestovaní verejnou dopravou. Preto je pre nich dôležité, aby bolo rozhranie stránky pohodlné a jednoduché.

53 % všetkých online nákupov tvoria mileniáli

Obľúbené značky: Pri výbere značiek sa „Gréci“ najviac zaujímajú o skúsenosti tých, ktorí už produkty spoločnosti použili. Pri luxusných značkách robia výnimku – ich prestíž a postavenie nedávajú dôvod pochybovať. Iba nedokonalá služba vás môže sklamať.

Medzi obľúbené značky mileniálov patria Nike, Adidas, Apple, Samsung, Viktoria's Secret, Dior, Tesla a ďalšie.

Hodnoty:"Igreki" - generácia, ktorá nasleduje sen namiesto prestížneho a vysoko platená profesia vyberá si činnosť, ktorá prináša potešenie. Stabilita a kariéra mileniálov veľmi nezaujíma – uprednostňujú horizontálny pohyb kariérny rebríček. Je však mimoriadne dôležité, aby sa im dostalo okamžitého uspokojenia.

Mileniáli nerozmýšľajú o budúcnosti, jednoducho sa nezaviažu predpovedať, čo sa s nimi stane o 10 rokov. Dá sa to vysvetliť: pre ich predchodcov sa nič nezmenilo celé desaťročia, kým mileniáli vyrástli významné udalosti stalo takmer každý rok.

Čo sa týka rodinné hodnoty, „Gréci“, na rozdiel od stereotypov, ich posúvajú na novú úroveň. Mileniáli však majú k manželstvu svoj osobitý vzťah – netreba sa doňho ponáhľať. Okrem toho predstavitelia tejto generácie otvorene akceptujú a často podporujú vzťahy medzi osobami rovnakého pohlavia.

Ďalší charakteristický- to je túžba byť v móde. Svoju celoživotnú prácu si vyberajú, pretože je módna. Venujú sa módnym športom, nie užitočným. Stávajú sa vegetariánmi, pretože je to trend, ktorý začali ich X predchodcovia.

Generácia Z: technologická a náročná

Tieto deti, ktoré sa narodili s telefónom v rukách, môžu dať všetkým svojim predchodcom náskok v rýchlosti vnímania informácií. Udržať si pozornosť klasickej „zety“ je však pre marketérov veľká výzva, pretože ich pozornosť si zaslúži len niečo jedinečné a pôsobivé.

Kedy sa narodili: Google uvádza všetkých narodených po roku 1993 ako Zeta. Jeremy Finch a Tessa Weggert veria, že Generácia Z sú ľudia narodení v rokoch 1998 až 2008. William Strauss a Neil Howe začínajú počítať generáciu Z v roku 2000. Podľa Sarah Jib je Z každý, kto sa narodil v druhej polovici 90. rokov.

Spojenie s inými generáciami: Tradične je Z pre deti, narodená generácia X. Všetko, čo bolo pre X technológiou budúcnosti, je už pre Zetas realitou. Mileniáli sú často starší bratia či sestry Zetas, no rozdiel vo vnímaní informácií medzi nimi je dosť veľký.

Ako nakupovať: Podľa spoločnej štúdie spoločností Google a Ipsos sú Zetas mobilnými nákupcami. 2 z 3 tínedžerov nakupujú online, pričom väčšina z nich používa smartfón. Nakupujú online videohry, bežné potraviny, oblečenie a doplnky. Je zaujímavé, že predstavitelia tejto generácie zbožňujú topánky a považujú ich za znak „chladu“. Ukrajinskí tínedžeri aktívne podporujú domácich výrobcov.

Zdieľaná ekonomika - ďalšia rozlišovacia črta„zetas“: napríklad je oveľa ekonomickejšie používať tie isté veci s ostatnými členmi rodiny. Zástupcom tejto generácie sa však nebráni priplatiť si za komfort a autentickosť. A, samozrejme, chlad.

Obľúbené značky: Značka pre typickú „Zetu“ nie je produkt a jeho kvalita. Toto sú príležitosti, ktoré poskytuje: byť štýlový, svetlý, moderný, cool. Zetas sú menej naklonené uprednostňovaniu klasických značiek. Honosné meno nie je nič, pretože existujú mladé spoločnosti, ktoré ponúkajú moderné produkty a služby.

V roku 2016 Google vykonal štúdiu, v ktorej objavil obľúbené značky Z:

1. YouTube
2. Netflix
3. Google
4. Xbox
5. Oreo
6. GoPro
7. Hracia stanica
8. Doritos
9. Nike
10. Chrome

Zástupcovia generácie Z milujú topánky a považujú ich za znak „cool“.

Hodnoty: Peniaze pre Zetas sú príležitosti, kľúč k slobode konania a stelesnenie myšlienok. Ale autoritou pre nich nebude ani jeden bohatý človek. Najbohatší, najuznávanejší a najúžasnejší je ten, ktorý má na Instagrame milióny sledovateľov. Je to cool a byť cool je to, čo chceš typický predstaviteľ generácie.

V skutočnosti sú Zetas viac znepokojení globálnych problémov. Proaktívny prístup je to, čo ich odlišuje. Je zaujímavé, že jedným z hlavných motívov je túžba byť „ve vedomí“ a nečeliť odsúdeniu priateľov.

Mladú generáciu trápia problémy životné prostredie. Napríklad prieskum Google ukázal, že 80 % z nich si uvedomuje problémy životného prostredia vo svete a 76 % z nich má z nich obavy. Zetas sa zároveň vôbec nezaujímajú o politické správy a správy považujú za úplne negatívne. Aby boli informovaní o udalostiach, sledujú blogerov a dôležité udalostičasto uznávané prostredníctvom populárnych mémov (napríklad Michail Saakašvili bežiaci po strechách alebo náhly úspech ruského futbalového tímu na majstrovstvách sveta).

Ich preferencie a hodnoty sa však menia pomerne rýchlo.

Ani jedna generácia nepredstavuje hrozbu, pretože ju vytvorila predchádzajúca generácia a je výsledkom ich činnosti. Každý marketér vie, že najťažšou úlohou je zmeniť správanie svojho publika pri rozhodovaní, nákupe a spotrebe. To sa podarí len niekoľkým, no takíto vizionári si nemysleli, že by sa radikálne zmenili ďalšia generácia váš nový telefón, rýchle občerstvenie, topánky alebo video. Dokázali by však vytvoriť svoj produkt, ak by na nich zase nemali vplyv predchádzajúce generácie, spoločenské udalosti a iné skutočnosti, ktoré sa udiali počas ich rastu? Som si istý, že nie.

Každá generácia je celá éra od „zjedzte do posledného sústa“ po „prečo internet opäť nefunguje“ alebo „načo mi volať, keď môžete napísať SMS“. Medzi týmito slovami je 40 rokov a 2 generácie. Každá ďalšia generácia prejde svojimi vlastnými fázami vývoja a formovania. A dnes môžeme analyzovať už známe generácie a predpovedať, ako vyrastú tie ďalšie. Stavím sa, že je to zaujímavé.

Generácia – skupina ľudí, ktorí sa narodili v určitom časovom období a boli ovplyvnení rovnakými vlastnosťami výchovy a udalostí, majú podobné hodnoty. Všetky tieto faktory, ktoré pôsobia nenápadne, nevnímame, ale sú to práve ony, ktoré do značnej miery určujú naše správanie: ako budujeme tímy a riešime konflikty, komunikujeme, rozvíjame sa, ako a čo nakupujeme, ako si stanovujeme ciele, čo nás motivuje.

Sociológovia rozlišujú generácie X, Y a Z. Po prečítaní tohto článku sa dozviete, ktorí ľudia by mali byť zaradení do jednej alebo druhej z nich, ako aj aké sú charakteristiky každej z týchto skupín. Samozrejme, len veľmi podmienečne je možné rozlíšiť generácie X, Y, Z. Každá z nich má však svoje vlastné charakteristické znaky v ktorých sa navzájom líšia. Teória generácie XYZ sa dnes stáva veľmi populárnou. Pozývame čitateľov, aby ju spoznali. Začnime tým najviac seniorská skupina, na ktorú upozorňuje teória generácií.

Generácia X

Sú to ľudia narodení v rokoch 1965 až 1982. Samotný termín navrhli Jane Deverson, britská výskumníčka, ako aj Charles Hamblett, hollywoodsky reportér. Spisovateľ to upevnil vo svojom diele Udalosti, ktoré ovplyvnili - „Púštna búrka“. afganská vojna, začiatok počítačovej éry, First Čečenská vojna. Niekedy sú ľudia narodení v týchto rokoch už klasifikovaní ako generácia Y a niekedy dokonca ako generácia Z (hoci tá druhá nebola do projektu zahrnutá). Písmeno X niekedy spája generácie Y a Z.

Vlastnosti predstaviteľov generácie X

Ľudia X v Spojených štátoch sa zvyčajne nazývajú tí, ktorí sa narodili v období poklesu pôrodnosti, ktoré nasledovalo po populačnej explózii. V roku 1964 Jane Deverson uskutočnila štúdiu britskej mládeže. Ukázalo sa, že ľudia patriaci k tomuto nie sú náboženskí, vstúpte do intímne vzťahy pred sobášom si nevážia svojich rodičov, nemajú radi kráľovnú a po sobáši si nemenia priezvisko. Magazín Womans Own odmietol výsledky zverejniť. Potom Deverson odišiel do Hollywoodu, aby vydal knihu s Charlesom Hamblettom. Prišiel s názvom „Generácia X“. Douglas Copeland, kanadský spisovateľ, ocenil tento chytľavý názov. Zaradil to do svojej knihy. Copelandova práca sa zaoberá úzkosťou a strachom ľudí, ktorí sa narodili v rokoch 1960 až 1965.

Generácia Y

Túto generáciu možno pripísať Iný ľudia na základe rôznych zdrojov. Niektorí tvrdia, že toto sú všetci narodení od začiatku 80. rokov. Iní sa domnievajú, že hranica by sa mala kresliť od roku 1983 do konca 90. rokov. A niektoré zachytávajú aj začiatok roku 2000. Ďalšia možnosť (možno najpresvedčivejšia) je od roku 1983 do konca 90. rokov.

Treba si uvedomiť, že z tohto dôvodu môžu byť 2 ľudia, ktorí sa narodili len 1-3 roky od seba, klasifikovaní ako rôzne generácie. Pravdepodobnejšie je, že aj dvaja ľudia narodení v rovnaký deň môžu patriť do rôznych generácií. Závisí to od kultúrneho kontextu, prostredia dospievania, technologických, vzdelanostných a sociálnych schopností týchto ľudí.

Charakteristické črty generácie Y

Termín „generácia Y“ vymyslel časopis s názvom Advertising Age. Predpokladá sa, že formovanie svetonázoru jeho predstaviteľov bolo ovplyvnené rozpadom ZSSR, perestrojkou, terorizmom, prelomovými 90. rokmi, vojnami (v Čečensku, Iraku atď.), medzinárodnou finančnou krízou, nezamestnanosťou a rastúcimi nákladmi na bývanie. , popkultúra, televízia, videohosting a sledovače torrentov, rozvoj internetu a mobilnej komunikácie, sociálnych sietí, počítačových technológií, videohier, meme a flash mob kultúry, evolúcia zariadení, online komunikácia atď.

Hlavná vec, ktorá môže charakterizovať túto generáciu, je jej angažovanosť v digitálnych technológií, ako aj filozofická paradigma milénia (nové milénium). Navyše je to pre neho charakteristické nové kolo rozdelenie medzi konzervatívne a liberálne názory. Azda najdôležitejšou vecou je túžba oddialiť prechod jeho predstaviteľov do dospelosti, čo je vlastne pojem večnú mladosť(nie bez depresívnych prestávok).

Dnes je v sociológii akútna otázka, čo by sa malo považovať za dospelosť. Larry Nelson navrhol, že členovia generácie Y, kvôli negatívny príklad ich predchodcovia sa neponáhľajú prevziať zodpovednosť za dospelosť. To je na jednej strane pravdivé a logické. To však na druhej strane neberie do úvahy fakt, že ľudia Y už majú rôzne mozgy. Evgenia Shamis naznačila, že generácia Y nemá a nemôže mať hrdinov, ale existujú idoly a následne sa predstavitelia tejto generácie stanú hrdinami pre nových. Ľudia patriaci k Y majú tiež osobitný postoj k firemná kultúra. Od práce očakávajú výhody a výsledky, uprednostňujú flexibilný rozvrh, snažia sa prispôsobiť pracovné podmienky svojmu životu atď. Uvedomili si, že život je rozmanitý a krásny a hierarchia je konvencia.

Generácia Z

Donedávna do generácie Y patrili aj ľudia narodení pred začiatkom roku 2000. A až teraz, po sérii štúdií, mnohí univerzitní novinári a profesori, ktorí si uvedomili nesúlad „generačného stromu“, začali chápať, že nie je správne spájať dnešných dvadsať a tridsaťročných ľudí do jednej skupiny, keďže významná rozdiely medzi nimi sú viditeľné.

Generácia Z sú ľudia, ktorí sa narodili začiatkom 90. a 20. storočia. Predpokladá sa, že ich sociálny a filozofický svetonázor ovplyvnila globálna hospodárska kríza, rozvoj mobilných technológií a Web 2.0. Jeho predstavitelia sú považovaní za deti generácie X a niekedy aj Y.

Základná vlastnosť novej generácie

Základnou vlastnosťou novej generácie je, že má v krvi špičkovú technológiu. Zaobchádza s nimi na úplne inej úrovni ako aj s predstaviteľmi Y. Táto generácia sa narodila v ére postmoderny a globalizácie. Nahromadil črty časovo blízkych predchodcov, ako aj črty, ktoré už cítime, ale ešte ich nedokážeme presne formulovať. Ľahšie to zvládneme o 10-20 rokov. Avšak " stavebný materiál„popierajú hierarchiu, aroganciu, narcizmus a sebectvo.

Možné scenáre pre generáciu Z

Stále nie je ľahké pozrieť sa za horizont, aby sme pochopili, prečo ľudská evolúcia potrebuje tieto vlastnosti. Je pravdepodobné, že začnú slúžiť niečomu, čomu úplne nerozumejú ani dnešní tridsiatnici. V súčasnosti môžeme len nesmelo predpokladať, že po chorobách táto generácia, obviňovaná z narcizmu a sebectva, podnikne kroky k vyváženému životnému štýlu budúcnosti. Charakterizuje ju práca pre verejný prospech a tvorivé potešenie, vytváranie rodiny z osobných citov, a nie preto, že by sa v spoločnosti považovalo byť sám za neslušné, rozhodnutie mať dieťa nie preto, aby sme sa vyhli osamelosti v starobe, ale s cieľom odovzdať mu životné hodnoty. Pre generáciu Z sú možné aj negatívne scenáre.

Len čas môže veľa vecí objasniť. Veď najstarší predstavitelia tejto generácie majú sotva 18 rokov. Už teraz však majú zlú povesť. Marketingové spoločnosti a médiá vyhlásili, že táto generácia je „závislá na obrazovke“ a má veľmi slabé rozpätie pozornosti. Na ich pleciach leží aj spása sveta a potreba napraviť chyby minulosti.

Všimnite si, že teória generácií často nemá dostatočnú vedeckú presnosť a výskum v tejto oblasti je mätúci proces. To platí aj pre najnovšie vedecké články. Mnohé nedávne štúdie o generačnej teórii sú plné stereotypov a predsudkov. Gen Z si to nezaslúži nespravodlivé zaobchádzanie. Už teraz táto skupina tvorí asi štvrtinu populácie a do roku 2020 z nej bude pochádzať asi 40 % spotrebiteľov. Preto je dôležité, aby spoločnosti porozumeli tejto generácii.

"Osem sekundové filtre"

Ak veríte nedávnemu výskumu, možno poznamenať, že rozsah pozornosti generácie Z sa znížil na 8 sekúnd. Nedokážu sa sústrediť na nič iné dlho. Správnejšie by však bolo hovoriť o „osemsekundových filtroch“. Predstavitelia tejto generácie vyrastali vo svete, v ktorom je jednoducho neúrekom, no na všetko nie je dostatok času. Preto sa prispôsobili potrebe veľmi rýchlo vyhodnocovať a preosievať obrovské množstvo informácií. IN mobilných aplikácií a internet, spoliehajú sa na sekcie a karty, kde sa zhromažďuje najnovší a obľúbený obsah.

Sledovanie kurátorov

Zástupcovia tejto generácie nasledujú kurátorov. Dôverujú im, snažia sa pochopiť, kde sú najvhodnejšie informácie a najlepšia zábava. Všetky tieto nástroje sú potrebné pre generáciu Z, aby znížila potenciálny výber z množstva možností.

Ak však táto skupina považuje niečo za hodné svojej pozornosti, môže sa stať oddaným a veľmi sústredeným. Internet v ich ére umožňoval študovať akúkoľvek tému do hĺbky a veľa sa naučiť od podobne zmýšľajúcich ľudí.

Radar tejto generácie je nastavený tak, aby našiel niečo, čo stojí za to. Ak chcete získať ich pozornosť a prekonať tieto filtre, musíte im poskytnúť zážitky, ktoré sú okamžite obohacujúce a veľmi pútavé.

Sociálne interakcie

Generácia Z je v médiách často zobrazovaná ako skupina sociálne nešikovných obyvateľov internetu. Starší ľudia nedokážu pochopiť, prečo mladí trávia toľko času online. V skutočnosti je však na túto generáciu vyvíjaný obrovský tlak, aby to zvládla aj profesionálne, aj aby dokázala zapadnúť do reality a zároveň vyčnievať.

Vplyv sociálnych médií

Generácia Z sa na osobnej úrovni snaží byť okamžite akceptovaná a overená prostredníctvom sociálnych médií. Práve tu prebiehajú dôležité rozhovory a nachádzajú sa tu ich rovesníci. S pomocou sociálnych médií riadia viacero osobností, aby dokázali uspokojiť každé z publika, ako aj znížiť riziko konfliktov.

Generácia Z profesionálna úroveň je veľmi pozorný voči negatívnym stereotypom, ktoré prenasledujú generáciu Y. Jej predstavitelia sa snažia vyniknúť svojou schopnosťou prežiť a tvrdo pracovať offline.

Generácia Z je uviaznutá medzi dvoma silami: potrebujú sociálne médiá na budovanie osobných značiek, ale nechcú, aby sociálne médiá definovali, kým skutočne sú. Tí, ktorí patria ku generácii Z, sa usilujú o spoločenské uznanie, ale nechcú byť diferencovaní z hľadiska profesie.

Podnikateľský duch

Generáciu Z médiá prezývajú aj „podnikateľská generácia“. Zároveň je zdôraznená túžba ich predstaviteľov budovať vlastné startupy a nie byť ponorení do firemnej rutiny. Aj keď si táto generácia cení samostatnú zárobkovú činnosť, mnohí ľudia v skupine Z majú sklon k averzii voči riziku. Sú pragmatickí a praktickí. Podnikateľský duch, ktorý údajne majú, je skôr mechanizmom prežitia ako idealistickým úsilím o bohatstvo alebo postavenie.

Zatiaľ čo generácia Y bola často kritizovaná za to, že nie je dostatočne sústredená, Gen Z chce plánovať dlhodobo. Rodičia patriaci k X (individualisti, ktorí sa spoliehajú sami na seba) ich veľmi ovplyvnili. Chcú sa vyvarovať chýb, ktorých sa dopustili ich predchodcovia zo skupiny Y.

Aby sa zbavili svojej prirodzenej úzkosti, chcú si nájsť prácu v rastúcich oblastiach, ktoré nie sú výrazne automatizované: medicína, vzdelávanie, predaj atď. .

Pravda je uprostred

Spoločnosť má tendenciu buď kritizovať mládež za to, že robí veci inak, alebo ju romantizovať. V skutočnosti však Zorro Generation (Z) spadá niekde uprostred. Jej predstavitelia čelia určitým problémom životná etapa pre každého: odlúčenie od rodičov, začatie kariéry, formovanie osobnej identity. Musia to však robiť v rýchlej technologickej dobe.

S týmto ste sa teda nakrátko stretli zaujímavá téma, ako teória generácií. V Rusku sa jeho adaptácia uskutočnila v rokoch 2003-2004. tím pod vedením Evgenia Shamis. Samotná táto teória vznikla v USA. Za jej autorov sa považujú William Strauss a Neil Howe V roku 1991 vznikla Howe-Straussova teória generácií.