U procesu radne aktivnosti osoba. Radna aktivnost

Društveno ponašanje svaka osoba uključuje takav element kao što je radna aktivnost. Ovaj proces je strogo fiksiran i uključuje niz funkcija koje osoba mora obavljati. Te su funkcije njegova odgovornost i regulira ih posebna organizacija.

Radna djelatnost i njezina suština

Stručnjaci iz područja zapošljavanja i upravljanja kadrovima bave se rješavanjem problema kao što su:

• stvaranje sredstava za društveno održavanje života)
• razvoj ideja u području znanosti, kao i formiranje novih vrijednosti)
• razvoj svakog pojedinog zaposlenika kao radnika i kao pojedinca.

Osim toga, rad i radna aktivnost ima niz specifičnih svojstava. Prije svega, sadrži niz specifičnih radnih operacija. U svakom poduzeću mogu biti različiti, svojstveni samo ovoj tvrtki. Osim toga, sva poduzeća razlikuju se u materijalnim i tehničkim uvjetima za prodaju proizvoda ili pružanje usluga. To se također odnosi na vrijeme i prostor.

Koncept radne aktivnosti uključuje dva glavna parametra:

• Prvi određuje psihofizičko stanje zaposlenika, drugim riječima, njegovu sposobnost za obavljanje tjelesnog i psihičkog rada, unatoč svim okolnostima.
• Drugi parametar određuje uvjete u kojima zaposlenik obavlja svoje radne aktivnosti.

O tim parametrima ovise opterećenja tijekom izvođenja radova. Fizičke su određene tehnološkom opremljenošću poduzeća, a mentalne su određene količinom obrađenih informacija. Potrebno je uzeti u obzir rizike koji nastaju pri obavljanju monotonog posla, kao i odnose koji se razvijaju među zaposlenicima.

Sada su mnoge funkcije prebačene u automatizaciju. Dakle, glavni zadatak određene kategorije radnika je upravljanje opremom i reprogramiranje ako je potrebno. Kao rezultat toga, količina potrebne fizičke sile se smanjuje, i sve više ljudi dati prednost intelektualnom radu. Još jedna prednost automatizacije nekih procesa je uklanjanje radnika iz područja gdje bi mogli biti izloženi opasnostima za okoliš ili drugim rizicima.

Automatizacija proizvodnih procesa ima i negativnu stranu - smanjenje tjelesne aktivnosti, što posljedično dovodi do tjelesne neaktivnosti. Zbog visokog živčanog stresa može doći do izvanredne situacije, a zaposlenik postaje podložniji neuropsihičkim poremećajima. Također, brzina obrade podataka raste prebrzo zahvaljujući najnovijoj opremi, pa kao rezultat toga, osoba nema vremena za donošenje potrebnih odluka.

Danas se mora riješiti jedan od glavnih problema koji se javlja tijekom rada, a to je optimizacija interakcije između čovjeka i tehnologije. U ovom slučaju moraju se uzeti u obzir psihičke i fizičke karakteristike radnika, a razvijeni su i brojni standardi.

Značajke i funkcije radne aktivnosti

Radna aktivnost pruža neke značajke, posebno u vezi s procesima kao što su proizvodni i reproduktivni. U ovom slučaju, prva vrsta procesa dominira nad drugom.

Bit procesa reprodukcije je promjena jedne vrste energije u drugu. U ovom slučaju dio energije troši se na izvršenje zadatka. Stoga svaka osoba nastoji potrošiti što manje energije, a ipak postići zadovoljavajući rezultat.

Proizvodni proces bitno se razlikuje od reproduktivnog procesa. Zahvaljujući ovom procesu, provodi se transformacija energije iz vanjskog svijeta u rezultat kreativnog rada. U ovom slučaju, osoba praktički ne troši svoju energiju ili je brzo nadopunjuje.

Među funkcijama koje obavlja radna djelatnost treba istaknuti sljedeće.

Društveno-ekonomski

Bit društveno-ekonomske funkcije je da subjekt rada, a to je radnik, utječe na okolišne resurse. Rezultat te djelatnosti je materijalno bogatstvo, čija je zadaća zadovoljiti potrebe svih članova društva.

Kontrolni

Kontrolna funkcija koju obavlja radna aktivnost osobe je stvaranje složenog sustava odnosa između članova radnog tima, koji su regulirani normama ponašanja, sankcijama i standardima. Ovo uključuje radno zakonodavstvo, razne norme, povelje, upute i drugu dokumentaciju, čija je svrha kontrola društvene veze tim.

Druženja

Zahvaljujući funkciji socijalizacije, popis društvenih uloga kontinuirano se obogaćuje i proširuje. Poboljšavaju se obrasci ponašanja, norme i vrijednosti zaposlenika. Na taj se način svaki pojedini član osoblja osjeća kao punopravni sudionik u životu društva. Kao rezultat toga, zaposlenici ne samo da dobivaju neku vrstu statusa, već također mogu osjetiti društveni identitet.

Razvojni

Očituje se u tome da svaki zaposlenik može steći iskustvo na temelju kojeg se usavršavaju vještine. To je moguće zahvaljujući kreativnoj biti svake osobe, koja je razvijena u jednom ili drugom stupnju. Stoga se s vremena na vrijeme povećavaju zahtjevi za razinom znanja i vještina članova radne snage kako bi se poboljšali rezultati njihovih radnih aktivnosti.

Produktivan

Produktivna funkcija usmjerena je na realizaciju kreativnih sposobnosti zaposlenika, kao i na samoizražavanje. Kao rezultat ove funkcije nastaju nove tehnologije.

Stratifikacija

Zadaća stratifikacijske funkcije, koja je također dio posebnosti radne djelatnosti, jest vrednovanje rezultata rada potrošača, kao i nagrađivanje obavljenog rada. Istodobno, sve vrste radne aktivnosti dijele se na više i manje prestižne. To dovodi do formiranja određenog sustava vrijednosti i stvaranja ljestvice profesionalnog prestiža i stratifikacijske piramide.

Suština elemenata radne aktivnosti

Svaka radna aktivnost podijeljena je na zasebne elemente koji se odnose na različita područja.

Organizacija rada

Jedan od tih elemenata je organizacija rada. Riječ je o nizu mjera potrebnih za osiguranje racionalnog korištenja radne snage u cilju poboljšanja proizvodnih rezultata.

Podjela rada

Uspješan završetak svih proizvodnih procesa ovisi o članovima osoblja, od kojih svaki mora biti na svom mjestu tijekom radnog vremena. Svi zaposlenici imaju svoje radne funkcije koje obavljaju sukladno ugovoru i za koje primaju plaću. U tom slučaju dolazi do podjele rada: svaki pojedini zaposlenik obavlja zadatke koji su mu dodijeljeni, a koji su dio općeg cilja prema kojem su usmjerene aktivnosti tvrtke.

Postoji nekoliko vrsta podjele rada:

• sadržajno uključuje raspoređivanje zaposlenika na određena radna mjesta koji obavljaju dodijeljene zadatke koristeći se dostavljenim alatima)
• funkcionalna raspodjela ovisi o specifičnim funkcijama dodijeljenim svakom zaposleniku.

Suradnja

Svaka pojedina podružnica ili radionica može samostalno odabrati osoblje koje će obavljati određene poslove. Elementi radne djelatnosti uključuju i još jedan pojam - radnu suradnju. Prema tom principu, što je više posla koji se obavlja rascjepkano na različite dijelove, to više zaposlenika treba biti ujedinjeno da bi izvršili dodijeljene zadatke. Suradnja uključuje takav koncept kao što je specijalizacija proizvodnje, odnosno koncentracija proizvodnje određene vrste proizvoda u određenom odjelu.

Održavanje radnog mjesta

Budući da učinak i produktivnost radnika ovisi o učinkovitosti opreme, zaposlenici se angažiraju za održavanje uređaja koji se koriste u proizvodne svrhe.

1. Prvo se provodi planiranje, odnosno postavljanje prostora u prostoriju na takav način da se radniku pruži udobnost, kao i učinkovito korištenje korisne površine.
2. Oprema se sastoji od nabave potrebna oprema, uz pomoć kojih će zaposlenik obavljati postavljene poslove.
3. Održavanje uključuje naknadne popravke instalirane opreme i njezinu modernizaciju radi poboljšanja performansi.

Standardno vrijeme

Ovaj element regulira vrijeme utrošeno na dovršetak posla. Ovaj pokazatelj nije konstantan: osoba može izvesti više od norme u određenom vremenskom razdoblju. Čak i ako zaposlenik radi dulje vrijeme prema određenoj normi, u svakom trenutku može poboljšati učinkovitost svojih aktivnosti i puno brže rješavati zadatke.

Plaća

Jedan od najvažnijih elemenata i faktora zadržavanja na radnom mjestu je plaća. Ako se zaposlenik nosi sa svojim zadacima bolje od traženog, može biti napredovan ili novčano stimuliran. Stoga želja za zaradom postaje razlog povećanja produktivnosti zaposlenika.

Načini poboljšanja radne učinkovitosti

Rezultat aktivnosti poduzeća ovisi ne samo o povećanju broja zaposlenika i poboljšanju materijalno-tehničke baze, već io poboljšanju vještina postojećih zaposlenika. To se postiže unutarnjom obukom. Takvo osposobljavanje u biti je prilagodba tijela novim psihofiziološkim funkcijama koje zaposlenik naknadno mora obavljati.

Za postizanje cilja rada zaposleniku je potreban odmor. Jedan od najučinkovitijih načina za poboljšanje kvalitete rada osoblja je optimizacija rasporeda rada i odmora. U pravilu, promjena između rada i odmora mora se promatrati u određenim vremenskim razdobljima, naime tijekom:

• radna smjena (pauza)
• dana (standardni radni dan))
• tjedni (vikendi))
• godine (godišnji odmor).

Određeno vrijeme za odmor ovisi o uvjetima u kojima zaposlenik radi, kao io uvjetima ugovor o radu. To se odnosi i na kratkotrajne (tijekom radnog dana) i na dugotrajne (tijekom godine) odmore. Tako je za većinu profesija norma kratkotrajnog odmora 5-10 minuta. Za sat vremena. Zahvaljujući ovom odmoru možete obnoviti psihofiziološke funkcije tijela, kao i osloboditi se napetosti.

Motivacija za rad

Osim glavne motivacije u obliku materijalne naknade, zaposlenik može imati i druge motive koji su određeni određenim okolnostima i razlozima. Primjerice, jedan od glavnih motiva je potreba biti u timu, a ne izvan njega. Ovaj čimbenik utječe na još jedan motiv - želju za samopotvrđivanjem, što je u većini slučajeva karakteristično za visokokvalificirane stručnjake koji žele dobiti vodeću poziciju.

Ostali jednako važni motivi uključuju želju za stjecanjem nečeg novog, za konkurentnošću i stabilnošću. Osoba može imati više motiva, spojenih u jednu motivacijsku cjelinu, koja određuje radnu aktivnost. U pravilu postoje tri vrste jezgri, koje karakterizira želja za:

• odredba,
• priznanje,
• prestiž.

Prva skupina povezana je sa željom za postizanjem stabilnog blagostanja, druga se sastoji od pokušaja da se ostvarite kao uspješan zaposlenik, bit treće je pokazati svoju važnost i pokazati društveno kormilo aktivnim sudjelovanjem u društvenim aktivnosti.

Odlučivši se o motivima, zaposlenik može postići određene uspjehe, kao i zadovoljiti svoje potrebe ispunjavanjem zadataka koje je postavila uprava. Stoga se preporuča pažljivo proučiti motivaciju zaposlenika, te na temelju nje razviti sustav poticaja koji će povećati učinkovitost radne snage.

Sustav poticaja bit će učinkovitiji ako poslodavac zauzme integrirani pristup njegovom razvoju. Poticaji bi se trebali temeljiti na tradiciji uspostavljenoj u tvrtki, uzimajući u obzir opći smjer aktivnosti poduzeća. Pritom je poželjno da u razvoju sustava poticaja sudjeluju i zaposlenici poduzeća.

Značajke individualne aktivnosti

Sasvim drugačija je situacija kod samozapošljavanja. Zakonodavstvo Ruska Federacija omogućuje, osim osnivanja poduzeća kao pravne osobe, obavljanje pojedinih djelatnosti. Kao primjer - privatna nastava predmeta, priprema djece za školu, poduke. Međutim, takav individualna aktivnost ima svoje prednosti i nedostatke, zbog čega mnogi ljudi oklijevaju upustiti se u podučavanje.

Takav nastavnik nije dužan dobiti licenciju koja bi mu davala pravo obavljanja nastavne djelatnosti. Također je puno lakše voditi vlastito računovodstvo. Međutim, postoje neke nijanse u kojima mentor mora platiti veći postotak poreza u usporedbi s organizacijama.

Individualna pedagoška radna aktivnost može se smatrati intelektualnim radom. Kao i svaki drugi posao, ova vrsta djelatnosti usmjerena je na ostvarivanje određenog prihoda, te se stoga mora registrirati.

Individualna radna pedagoška aktivnost može biti povezana ne samo s izvođenjem nastave u izvannastavnom programu. Također uključuje prodaju robe koja se odnosi na obrazovnu sferu, i to: udžbenici, olovke, bilježnice itd. Osim toga, svaki pojedinačni poduzetnik može razviti metode i programe obuke.

Registracija se mora odvijati u skladu sa zakonodavstvom Ruske Federacije. Proces je reguliran Građanskim zakonikom i nizom drugih dokumenata. Prilikom prijave potrebno je priložiti fotografiju, identifikacijski dokument i potvrdu o uplati kotizacije.

Pojam radne aktivnosti

Radna aktivnost osobe je tip njenog društvenog ponašanja. Radna aktivnost je strogo fiksiran u vremenu i prostoru svrsishodan niz operacija i funkcija koje obavljaju ljudi udruženi u radnih organizacija. Radna aktivnost zaposlenika osigurava rješavanje niza zadataka:

stvaranje materijalnog bogatstva kao sredstva za život čovjeka i društva u cjelini;

pružanje usluga za razne namjene;

razvoj znanstvenih ideja, vrijednosti i njihovih primijenjenih analoga;

prikupljanje, čuvanje, obrada i analiza, prijenos informacija i njihovih medija;

razvoj čovjeka kao radnika i kao osobe itd.

Radnu aktivnost - bez obzira na način, sredstva i rezultate - karakterizira niz općih svojstava:

određeni funkcionalni i tehnološki sklop radnih operacija;

skup relevantnih svojstava subjekata rada evidentiranih u stručnim, kvalifikacijskim i radnim svojstvima;

materijalno-tehnički uvjeti i prostorno-vremenski okvir za provedbu;

određeni način organizacijskog, tehnološkog i gospodarskog povezivanja subjekata rada sa sredstvima i uvjetima za njihovu provedbu;

normativna i algoritamska metoda organiziranja, kojom se oblikuje matrica ponašanja pojedinaca uključenih u proizvodni proces (organizacijskom i upravljačkom strukturom).

Svaki tip radne aktivnosti može se razlikovati po dva glavna obilježja: psihofiziološki sadržaj (rad osjetila, mišića, procesi mišljenja i dr.); te uvjete u kojima se provode radne aktivnosti. Struktura i razina fizičkog i živčanog stresa u procesu rada određeni su ovim dvjema karakteristikama: fizičkim - ovise o stupnju automatizacije rada, njegovom tempu i ritmu, dizajnu i racionalnosti postavljanja opreme, alata, opreme ; nervozan - zbog količine obrađenih informacija, prisutnosti industrijskih opasnosti, stupnja odgovornosti i rizika, monotonije rada i odnosa u timu.

Dakle, općenito se može govoriti o smanjenju motoričkih komponenti i povećanju značaja mentalne komponente radne aktivnosti. Osim toga, NTP stvara tehničke preduvjete za uklanjanje zaposlenika iz zone profesionalnih opasnosti i opasnosti, poboljšava zaštitu izvođača i oslobađa ga teškog i rutinskog rada.

Međutim, pretjerano smanjenje tjelesne aktivnosti rezultira tjelesnom neaktivnošću. Povećanje živčanog stresa može dovesti do ozljeda, nesreća, kardiovaskularnih i neuropsihičkih poremećaja. Povećanje brzine i snage opreme može dovesti do nedosljednosti u parametrima njezina rada i sposobnosti osobe da reagira i donosi odluke. Nove tehnologije često dovode do pojave novih industrijskih hazarda i hazarda te negativnih utjecaja na okoliš.

Problem je "povezati" tehnologiju sa sposobnostima osobe, uzeti u obzir njegove psihofiziološke karakteristike u fazama projektiranja, izgradnje i rada sustava "čovjek-stroj". Sve to uvjetuje potrebu proučavanja fizioloških i mentalnih procesa u ljudskoj radnoj aktivnosti.

Uloga rada u društvu

Povijest ljudskog i društvenog razvoja svjedoči o odlučujućoj ulozi rada u tom procesu.

U procesu svoje evolucije rad je postao znatno usložnjen: čovjek je počeo obavljati sve složenije i raznovrsnije operacije, koristiti sve organiziranija sredstva rada, postavljati sebi i postizati više visoke ciljeve. Rad je postao višestruk, raznolik i savršen.

U kontekstu korištenja naprednijih resursa i sredstava rada, organizacija rada sve više utječe na okoliš, ponekad i na štetu okoliša. Stoga ekološki aspekt u radnim aktivnostima dobiva novo značenje.

Zajednički rad ljudi predstavlja nešto više od jednostavnog zbroja njihovog rada. Zajednički rad se također smatra progresivnim jedinstvom ukupnih rezultata rada. Interakcija čovjeka s prirodnim materijalima, sredstvima rada, kao i odnosi u koje ljudi stupaju - sve se to naziva proizvodnjom.

Značajke modernog rada:

Povećanje intelektualnog potencijala procesa rada, što se očituje u jačanju uloge mentalnog rada, rastu svjesnog i odgovornog odnosa zaposlenika prema rezultatima njegovih aktivnosti;

Povećanje udjela materijaliziranog rada povezanog sa sredstvima rada posljedica je dostignuća znanstvenog i tehnološkog napretka i, s obzirom na ograničene fizičke sposobnosti osobe, služi kao odlučujući čimbenik u rastu produktivnosti i učinkovitosti rada;

Sve veći aspekt društvenog procesa. Trenutačno se faktori rasta produktivnosti rada smatraju ne samo poboljšanjem kvalifikacija radnika ili povećanjem razine mehanizacije i automatizacije njegova rada, već i stanjem zdravlja osobe, njegovim raspoloženjem, odnosima u obitelji, tima i društva u cjelini. Ova društvena strana radnih odnosa značajno nadopunjuje materijalne aspekte rada i igra važnu ulogu u ljudskom životu.

Odnos sociologije rada i znanosti o radu

Sustav znanosti o radu uključuje mnoge različite i relativno neovisne discipline.

Sociologija rada proučava “ponašanje poslodavaca i zaposlenika kao odgovor na ekonomske i društvene poticaje za rad”, odnose društvenih skupina u procesu rada, fokusira se na demografske razlike ljudi, na razlike u njihovom obrazovanju i kvalifikacijama, na karakteristike odgoja te političkih stavova, vjere i društvenog statusa.

Raznolikost znanosti o radu posljedica je specifičnosti onih problema rada koji su predmet proučavanja svake od njih.

Predmet ekonomika rada je sustav društveno-ekonomskih odnosa koji se razvijaju u procesu radne djelatnosti, između poslodavca, zaposlenika i države u vezi s organizacijom rada. Ekonomika rada proučava društveno-ekonomske probleme rada, probleme osiguranja učinkovitosti i produktivnosti rada na temelju njegove znanstvene organizacije.

Fiziologija porođaja kako znanost proučava utjecaj i mehanizam utjecaja proces rada o fiziološkim karakteristikama osobe, znanstvena je osnova za razvoj standarda rada, režima rada i odmora, planiranja radnog mjesta i osiguravanja povoljnih radnih uvjeta.

Psihologija rada proučava psihološke karakteristike osobe u procesu rada, odnos osobe prema svojoj radnoj aktivnosti, osnova je stručnog usavršavanja, razvoja sustava motivacije i poticanja rada radnika, te služi kao alat za upravljanje radni sukobi.

Ergonomija temelj je racionalizacije procesa rada, budući da proučava ljudsku djelatnost u njezinoj povezanosti s tehnologijom, strojevima i sredstvima za proizvodnju. Ergonomija nam omogućuje optimizaciju ljudske interakcije sa strojnim sustavima.

Zdravlje na radu, industrijska sanitacija i sigurnost osigurati stvaranje zdravih i sigurnih uvjeta rada u proizvodnji.

Demografija Ovo je znanost o stanovništvu; proučava procese reprodukcije stanovništva, njegovu spolnu i dobnu strukturu, te distribuciju stanovništva u regijama zemlje, što omogućuje učinkovito zadovoljavanje potreba poduzeća za potrebnim radnim resursima. .

Upravljanje osobljem omogućuje ostvarivanje radnog potencijala (kroz selekciju, obuku i pošteno nagrađivanje osoblja organizacije) i omogućuje vam učinkovito upravljanje osobljem organizacije (osigurano odabirom optimalnog stila upravljanja, razvojem kadrovske politike i provođenjem marketinga osoblja).

Sociologija profesija proučava društvenu podjelu rada, ugled različitih vrsta radnih aktivnosti, profesionalnu podobnost osobe itd.

Organizacija rada proučava formiranje uređenog sustava interakcije između radnika, njihovih grupa i odjela radi postizanja postavljenih ciljeva, koji omogućava učinkovito povezivanje rada sa sredstvima za proizvodnju u specifičnim uvjetima, ostvarivanje radnog potencijala radnika i zadovoljavanje potreba svih subjekata socijalno-radnih odnosa.

Zakon o radu je pravni temelj radnih odnosa. Njime se utvrđuju pravni standardi rada, uređuju prava i obveze subjekata socijalno-radnih odnosa, utvrđuje diferencijacija plaća, služi kao temelj socijalne politike i socijalna zaštita radnika.

Statistika rada omogućuje analizu radne učinkovitosti na temelju kvantitativnih pokazatelja produktivnosti rada, broja i dinamike osoblja, fonda plaća itd.

Koje probleme rješava disciplina?

"Ekonomija i sociologija rada"?

Glavni ciljevi discipline "Ekonomija i sociologija rada" određeni su njezinim ciljem, koji uključuje proučavanje znanstvenih osnova, teorijskih, metodoloških odredbi i praktičnih iskustava u području upravljanja ljudskim resursima - formiranje i racionalno korištenje radne snage potencijal svake osobe i društva u cjelini u nastanku novih društvenih i radnih odnosa u uvjetima Ekonomija tržišta.

Domaća garnitura- proučavanje suštine i mehanizama ekonomskih i društvenih procesa u sferi rada u kontekstu života čovjeka i društva. Njegovo se rješenje temelji na proučavanju metodoloških odredbi ekonomsko-prehrambene teorije, koja otkriva temeljnu ulogu rada u životu čovjeka i društva, kao i ekonomske i socijalne karakteristike rada u specifičnim povijesnim uvjetima.

Još jedan zadatak- proučavanje čimbenika i rezervi učinkovitog zapošljavanja, formiranje i racionalno korištenje radnog potencijala, povećanje učinkovitosti i produktivnosti rada. Odlučujući preduvjeti za rješavanje ovog problema su, prvo, mehanizam za provedbu ruskih zakona i socioekonomske politike u reguliranju društvenih i radnih odnosa, i drugo, proučavanje obrazaca, objektivnih i subjektivnih čimbenika koji utječu na ekonomske i društvene procese, ljudske stavove prema posao, njegovo ponašanje u timu.

Još jedan zadatak - utvrđivanje odnosa između društvenih i radnih odnosa s ekonomskim odnosima i procesima koji se odvijaju u nacionalnom gospodarstvu vrsta tržišta usmjerena na društveni razvoj, kao i odnos između tržišta rada i tržišta sirovina, kapitala i tržišta dionica. Zbog toga posebno značenje dobiva proučavanje procesa troška rada, kao i formiranje troška rada u svim fazama ciklusa reprodukcije. Proširivanje i produbljivanje znanja u ovom području zahtijeva proučavanje stranih i domaćih iskustava u različitim regijama zemlje iu različitim poduzećima, proučavanje stanja internih tržišta rada, upoznavanje s metodološkim tehnikama ekonomske analize, revizije i socioloških istraživanja.

Društveni inženjering je upravljačka aktivnost usmjerena na promjenu društveni sustavi i društvenih institucija u skladu sa zadanim ciljem koristeći visoku tehnologiju i inženjerski pristup. U domaćoj znanosti i upravljačkoj praksi ovaj je izraz prvi put upotrijebio početkom dvadesetog stoljeća ravnatelj Središnjeg instituta za rad A. Gastev. U njegovom shvaćanju, društveni inženjer je vođa radnog tima o čijem djelovanju ovisi uspješno funkcioniranje cjelokupnog stroja društvenog inženjeringa. Ideja društvenog inženjeringa bila je bliska kombinacija ljudskih kompleksa s organizacijom strojnih kompleksa. Ovi strojno-ljudski kompleksi temelje se na jedinstvu biologije i inženjerstva. Sovjetski partijski i državnik, istaknuti stručnjak za probleme organizacije rada i upravljanja P.M. Kerzhentsev je ograničio probleme socijalnog inženjeringa na upravljanje ljudima i timovima, bez obzira na područje djelovanja. Formulirao je niz općih načela upravljanja - to je uspostavljanje ciljeva i zadataka organizacije i aktivnosti upravljanja; izrada plana, metoda rada i načina upravljanja; postavljanje računovodstva i kontrole. Prema P.M. Kerzhentseva, u socijalizmu je glavna pozornost u upravljačkim aktivnostima trebala biti posvećena planiranom vođenju proizvodnih i radnih aktivnosti. Ali menadžer, imajući stvarnu moć, značajno utječe na radnu snagu i učinkovitost njezinih aktivnosti, stoga bi se odabir menadžera trebao temeljiti na usklađenosti njegovih osobnih kvaliteta sa zahtjevima određene pozicije za koju se prijavljuje.

Domaći društveni inženjering 20-30-ih godina 20. stoljeća temeljio se na psihotehnici i sociološkim istraživanjima, čiju je tradiciju nakon tridesetogodišnjeg prekida nastavila tvornička sociologija 60-80-ih. U teoriji i praksi društvenog planiranja, koja je dobila daljnji razvoj u god Hruščovljevo otopljenje, ideološki stavovi i sociokulturni standardi korišteni su uz podatke iz socioloških istraživanja. U domaćem socijalnom inženjeringu formulirana su sljedeća načela: načelo neposrednog sudjelovanja u rješavanju društvenih problema, jer se rješavaju aktualni gorući problemi; načelo kontinuirane potpore socijalnog inženjeringa i socijalnog dizajna; princip tehnologizacije, odnosno osiguravanje optimalnih metoda utjecaja.

U zapadnoj sociologiji aktivnosti socijalnog inženjeringa detaljno je istražio K. Popper u svojim djelima “Siromaštvo historicizma” (1945.) i “Otvoreno društvo” (1945.). Društveni inženjering promatrao je kao skup primijenjenih socioloških pristupa usmjerenih na racionalnu promjenu društvenih sustava na temelju temeljnih spoznaja o društvu i predviđanja mogućih rezultata promjena.

Suvremeni pristup socijalnog inženjeringa omogućuje mijenjanje društvene stvarnosti na temelju metoda planiranja, programiranja, predviđanja i predviđanja. Aktivnosti socijalnog inženjeringa uključuju sljedeće postupke:

Ocjena stanja objekta djelatnosti društvenog inženjeringa;

Predviđanje najvjerojatnijih opcija za razvoj unutarnjih i vanjsko okruženje objekt prognoze;

Modeliranje budućeg stanja objekta istraživanja matematičkim, kibernetičkim, prognostičkim i drugim metodama;

Izrada društvenog projekta za novo stanje proučavanog objekta;

Društveno planiranje u skladu s društvenim projektom;

Provedba projekta korištenjem inovativnih društvenih tehnologija.

Suvremeni domaći društveni inženjering razvija se u sljedećim blokovima (smjerovima):

Društveni blok - izgradnja društvenih institucija: izgradnja države, stvaranje moderniziranog sustava obrazovanja, zdravstva i dr.;

Regionalni blok - formiranje regionalnih zajednica;

Općinski blok - formiranje mjesnih zajednica;

Organizacijski blok - izgradnja organizacija;

Blok grupnog inženjeringa - formiranje ciljnih skupina i timova.

Društveni inženjering danas je kompleks praktično orijentiranih znanja u području upravljanja društvenim strukturama i procesima koji se razvijaju u sljedećim područjima:

Izgradnja društvenih institucija, na primjer, izgradnja države, reorganizacija sustava visokog obrazovanja itd. (“društveni” blok);

Regionalna gradnja (regionalni blok);

Formiranje mjesnih zajednica (općinski blok);

Izgradnja organizacija ili “organizacijski inženjering” (organizacijski blok);

Formiranje ciljnih skupina i timova (“grupni” inženjering). Izborne tehnologije i drugi načini promicanja lidera ili njihovih timova su sastavni dio sve blokove djelatnosti društvenog inženjeringa.

U obrazovnoj praksi ideje socijalnog inženjeringa provode se korištenjem suvremenih obrazovnih tehnologija i aktivnih metoda poučavanja, kao i kroz „zasićenje“ obrazovnog procesa disciplinama društvenog inženjeringa i organizacijskog ciklusa, uključujući:

teorija i metode socijalnog inženjeringa;

dijagnostika organizacija;

predviđanje i modeliranje razvoja organizacija;

organizacijski dizajn i programiranje;

društveno planiranje;

uvođenje društvenih inovacija u organizacije i dr.;

radionica o društvenim tehnologijama;

metode rješavanja sukoba.

Na formiranje i razvoj socijalnog inženjeringa značajno su utjecale psihologija, primijenjena antropologija, znanosti o upravljanju, a trenutno sinergetika i socijalna sinergetika – znanost o samoorganizaciji društva, koja određuje uvjete i čimbenike održivog razvoja društva. Sa stajališta socijalne sinergije u društvu, zahvaljujući komunikacijskim vezama, dolazi do sinteze materijalnih i nematerijalnih struktura, a evolucijski razvoj koji se odvija na temelju razmjene informacija određuje prirodni odabir energetski isplativijih metoda društvenog upravljanja. Ovaj proces osigurava prijelaz društva na kvalitativno novu razinu. Sa stajališta sinergetike, menadžment se promatra kao otvoreni sustav koji se temelji na interakciji s objektom, a ne na utjecaju na njega. Kontrolni mehanizam djeluje u dva smjera. Najprije se određuje sociotehnološki koridor koji je prihvatljiv sa stajališta razvoja i funkcioniranja društvenog sustava. Unutar tog koridora društveni sustav može provoditi različite putanje samorazvoja, a inovativni procesi usmjeravaju se u društveno konstruktivnom smjeru. Drugo, za održivi društveni razvoj i uspon na novu razinu samoorganizacije na bifurkacijskim točkama, lokalni utjecaj se provodi u pravo vrijeme i na pravom mjestu.

Jedna od praktičnih primjena sinergetskog pristupa menadžmentu je teorija samoučeće organizacije, sposobne stvarati, stjecati i razmjenjivati ​​znanja te mijenjati svoje ponašanje u skladu s novim spoznajama i intuicijom. Izvori učenja uključuju zaposlenike organizacije, vanjske konzultante, poslovne trenere, vlastiti posao, vanjsko okruženje i lekcije naučene iz vlastitog praktičnog iskustva. Samoučeća organizacija u suvremenim je uvjetima najkonkurentnija, sinergetika je univerzalna metodologija suvremenog informacijskog društva, njegovih struktura i pristupa društvenog inženjeringa upravljanju društvom. Ovakav pristup postavlja visoke zahtjeve pred menadžere, jer moraju posjedovati suvremena socio-tehnološka znanja.

Mnogi istraživači dolaze do zaključka da pristup društvenog inženjeringa upravljanju proizvodi treći čimbenik, u kojem se rješavaju proturječnosti u odnosima između objekta i subjekta upravljanja. Objekt socijalnog inženjeringa prestaje biti samo sredstvo provedbe društvenih programa koje su razvili stručnjaci, već sam postaje subjekt. Oblikuje se trojstveni pristup: upravljanje - suupravljanje - samoupravljanje. Pristup socijalnog inženjeringa pretvara upravljanje u interaktivan proces, a zadatak društvenih inženjera je stvoriti uvjete za otključavanje unutarnjih potencijala društvenog sustava.

Nažalost, u domaćoj upravljačkoj znanosti i praksi ostaje izvjestan oprezan stav prema društvenom inženjeringu, jer se ponekad tehnologija doživljava kao eksperimentiranje i manipulacija ljudima. Ova činjenica uvelike je posljedica niske potražnje za društvenim dizajnom programski ciljanog upravljanja subjektima upravljanja.

Sustavni pristup upravljanju inovativnim razvojem industrijskih poduzeća

Sustavni pristup upravljanju inovativnim razvojem industrijskih poduzeća

Uvod*

U 21. stoljeću svjetska zajednica suočena je s inovativnim izazovima povezanim s razvojem visokih tehnologija, informatizacijom, promjenama u sadržaju rada i kvaliteti radne snage. Istodobno, proces globalizacije rađa kako nove oblike međunarodne suradnje i međudržavnih odnosa, tako i nova proturječja koja zahtijevaju nove pristupe rješavanju političkih, gospodarskih i socijalni problemi na svim razinama njihova očitovanja. Usklađenim razvojem, usklađivanjem normi i standarda društvenih i radnih odnosa, razmjenom stečenih iskustava može se pridonijeti izgradnji visoko organizirane, ekonomski i ekološki učinkovite proizvodnje. Rezultat nastojanja da se stabilizira proizvodnja i poboljša društvena klima unutar zemlje uvelike ovisi o razvoju djelatnosti industrijskih poduzeća, koja su primarna ćelija svakog gospodarskog sustava i mogu postati lokomotiva inovativnog razvoja nacionalnog gospodarstva.

Teorijski pristupi utemeljenju inovativnog razvoja industrijskih poduzeća

U ekonomskoj znanosti postoje različiti pristupi utvrđivanju suštine, značenja, temelja funkcioniranja i razvoja poduzeća:

resursni pristup, prema kojem poduzeća (organizacije) opstaju u mjeri u kojoj stječu i održavaju svoje resurse, a sposobnost poduzeća da akumulira organizacijsko specifične resurse glavno je opravdanje za njegovo postojanje;

sistemski pristup smatra poduzeće vrlo složenim otvorenim socioekonomskim sustavom, povezanim specifičnim odnosima s vanjskim i unutarnjim okruženjem, čiji je glavni i najaktivniji element osoba;

Evolucijski pristup je smisleno i metamorfički povezan s evolucijskim svjetonazorom o procesu stalnih i uzročno-posljedičnih promjena u djelatnosti poduzeća, dok je mehanizam promjena povezan s varijabilnošću, nasljeđem i selekcijom, pri čemu se posebna pozornost pridaje procesu inovacija. : pojava, konsolidacija i širenje inovacija, proučavanje konkurencije kao proces selekcije, odluka informacijski problemi, neizvjesnost i vrijeme;

neoinstitucionalni pristup analizira aktivnosti poduzeća u uvjetima ograničenja uzrokovanih institucionalnom strukturom društva, gdje poduzeća kao gospodarski subjekti djeluju u svijetu visokih transakcijskih troškova, u uvjetima neizvjesnosti i rizika, što dovodi do ograničene racionalnosti i oportunističko ponašanje; u okviru neoinstitucionalne teorije izdvaja se transakcijski pristup koji istražuje razloge postojanja poduzeća i obilježja njihova unutarnja struktura, s fokusom na potrebu poduzeća da izbjegne transakcijske troškove pri sklapanju poslova na tržištu i iskoristi prednosti suradnje za postizanje maksimalnog rezultata svog djelovanja.

Procesni pristup jedan je od temeljnih u istraživanju strateškog menadžmenta i promatra poduzeće sa stajališta procesa povezanih s poduzetničke aktivnosti, organizacijska obnova i rast, kao i razvoj i primjena strategije koja usmjerava organizacijske akcije, na temelju logike uzročno-posljedičnog objašnjenja povezujući nezavisne varijable, na vrstama koncepata ili varijabli koje odražavaju djelovanje poduzeća ili pojedinaca, o slijedu događaja koji opisuje promjene u pojavama tijekom vremena.

bihevioristički pristup ispituje stvarno ponašanje poduzeća kao gospodarskih subjekata, u čijim aktivnostima ne dominira racionalno, već konvencionalno ponašanje (tj. podložno prihvaćenim pravilima i konvencijama), čija nam analiza omogućuje izgradnju generaliziranog modela odlučivanja. izrada;

Pristup temeljen na znanju fokusiran je na protok znanja i njegov utjecaj na izvedbu i konkurentsku prednost poduzeća, promatrajući znanje kao subjektivnu informaciju neodvojivu od uvjerenja pojedinca i svrhovitog djelovanja, pridajući veliku važnost tvrtkama koje stvaraju i razvijaju rutine, djelujući kao spremišta znanja .

sintetički pristup znači potrebu uzimanja u obzir “tehnoloških” i “društvenih” čimbenika u modelima teorije poduzeća, tvrdeći da struktura društvenih odnosa ima stalni utjecaj na organizacijsku dinamiku poduzeća.

Analiza teorija poduzeća omogućuje potkrijepiti mehanizam za upravljanje inovativnim razvojem industrijskih poduzeća u kontekstu gospodarskog klasteriranja i odrediti glavne elemente koji osiguravaju interakciju i suradnju sudionika u inovacijskom procesu u različitim fazama (tablica 1).

Inovativni razvoj smatra se svrhovitim kontinuiranim procesom inovacija u znanstvenim, proizvodnim, ekonomskim, komercijalnim, financijskim, marketinškim, upravljačkim aktivnostima poduzeća, usmjerenim na maksimiziranje potpunog zadovoljenja društvenih potreba na temelju implementacije znanstvenih dostignuća u proizvodni proces do dobiti maksimalan ekonomski, društveni i ekološki učinak izražen u apsolutnim i relativnim promjenama (prirastu) ekonomskih pokazatelja.

1.1 Koncept proizvodne djelatnosti i njegove glavne elemente

Glavna karakteristika svakog gospodarskog subjekta koji djeluje u tržišnom gospodarstvu je njegovo obavljanje proizvodnih aktivnosti. Istodobno, proizvodnu djelatnost obavljaju u različitim oblicima, u različitim sektorima gospodarstva, fizičke i pravne osobe. Ovo je djelatnost za proizvodnju ne samo materijalnih koristi, već i nematerijalnih (u obrazovanju, zdravstvu, kulturi, znanosti itd.), uključujući pružanje različitih usluga u svim područjima, kako je definirano u Sveruskom klasifikatoru Vrste gospodarskih aktivnosti, proizvoda i usluga (OKDP), odobrene Dekretom Državnog standarda Rusije od 6. kolovoza 1993. br. 17.

Sažimajući sve aspekte i oblike ispoljavanja, proizvodnu djelatnost možemo definirati kao skup radnji radnika koji koriste sredstva rada potrebna za pretvaranje resursa u gotove proizvode, uključujući proizvodnju i preradu raznih vrsta sirovina, gradnju i opskrbu raznih vrsta usluga.

Iz perspektive mikroekonomije, proizvodna se djelatnost može definirati kao svrhovita djelatnost čiji je rezultat transformacija pojedinih komponenti u koristan proizvod ili mijenjanje svojstava ili oblika proizvoda.

Svrha proizvodne djelatnosti poduzeća je proizvesti proizvod, prodati ga i ostvariti dobit.

Proizvodna aktivnost organizacije sastoji se od proizvodnih procesa koji se sastoje od poslovne transakcije: opskrba i nabava, izravna proizvodnja, financije i prodaja te organizacijske aktivnosti. Za provedbu cjelokupnog skupa proizvodnih procesa i obavljanje proizvodnih aktivnosti u poduzeću formira se proizvodni sustav koji se sastoji od skupa međusobno povezanih i međuovisnih komponenti, pod kojima se obično podrazumijevaju različiti resursi potrebni za proizvodnju i rezultat proizvodnje. Proizvod, kao cilj stvaranja i funkcioniranja proizvodnog sustava, pojavljuje se u proizvodnom procesu u različitim oblicima ovisno o izvornom materijalu i spremnosti. Proizvodnja proizvoda je određena tehnologija u skladu s kojom se dovršava transformacija troškova u proizvode.

Sastav proizvodnih elemenata određen je tehnološkim shemama. Najviše jednostavan sustav prikazano na sl. 1.1.

Riža. 1.1. – Međuodnos elemenata proizvodnog sustava poduzeća

Svaki element proizvodnog sustava koji se razmatra u proizvodnji djeluje kao samostalan sustav koji se sastoji od jednostavnijih komponenti. Sustavi se razlikuju po svojim ciljevima, imaju specifične karakteristike i čimbenike te podliježu objektivnim zakonima ekonomije.

Sustav upravljanja proizvodnjom je skup međusobno povezanih funkcija i strukturnih elemenata koji osiguravaju poduzeću postizanje njegovih proizvodnih zadataka i ciljeva.

Upravljanje proizvodnim aktivnostima prvenstveno se provodi kroz skup funkcija. One su raznolike i mogu se odnositi na različite objekte, aktivnosti, zadatke itd. S tim u vezi, funkcije upravljanja mogu se klasificirati prema sljedećim kriterijima:

· na temelju upravljanog objekta: poduzeće, radionica, radilište, tim, jedinica (radnik);

· prema djelatnosti: gospodarska, organizacijska, društvena;

· na temelju istorodnosti: opći, posebni;

· po prirodi poslova koji se obavljaju: planiranje, organizacija, regulacija, kontrola, računovodstvo i analiza, poticanje.

Funkcije upravljanja karakteriziraju podjelu i specijalizaciju rada u području upravljanja i određuju glavne faze provedbe utjecaja na odnose ljudi u procesu proizvodnje. Glavne funkcije upravljanja proizvodnjom uključuju: organizaciju, regulaciju, planiranje, koordinaciju, motivaciju, računovodstvo, kontrolu, analizu i regulaciju.

Funkcija organizacije povezana je sa sustavom upravljanja, karakterizirajući njegova inherentna svojstva, strukturu, sastav, odnos i proces interakcije tih elemenata. Osim toga, ova funkcija je vezana uz organizaciju upravljanja sustavom i organizaciju rada za provedbu svake funkcije upravljanja. U odnosu na proizvodni odjel poduzeća ili zasebne radionice, funkcija organizacije prvenstveno odražava strukturu upravljanih i kontrolnih sustava koji osiguravaju proizvodni proces i ciljani utjecaj na tim ljudi koji taj proces provode.

Na operativno poduzeće poboljšanje organizacije proizvodnje prati poboljšanje sustava upravljanja i, obrnuto, potreba za poboljšanjem sustava upravljanja uzrokuje prioritet rada na poboljšanju organizacije procesa proizvodnje. Ako se ovaj uvjet ne poštuje, može doći do nesrazmjera između razina organizacije proizvodnog procesa i sustava upravljanja.

Organizacija upravljanja je skup tehnika i metoda za racionalno kombiniranje elemenata i karika sustava upravljanja, te njegov odnos s objektom upravljanja i drugim sustavima upravljanja u vremenu i prostoru. U tom smislu organizacija upravljanja osigurava stvaranje najpovoljnijih uvjeta za postizanje postavljenih ciljeva u određenom roku uz minimalne utroške proizvodnih resursa.

Funkciju standardizacije treba promatrati kao proces razvijanja znanstveno utemeljenih računskih vrijednosti koje uspostavljaju kvantitativnu i kvalitativnu procjenu različitih elemenata koji se koriste u procesu proizvodnje i upravljanja. Ova funkcija utječe na ponašanje objekta, disciplinira razvoj i provedbu proizvodnih zadataka s jasnim i strogim standardima, osigurava ujednačen i ritmičan napredak proizvodnje, njezin visoka efikasnost. Kalendarski i planski standardi izračunati pomoću ove funkcije (proizvodni ciklusi, veličine serija, zaostaci dijelova itd.) služe kao osnova za planiranje, određuju trajanje i redoslijed kretanja predmeta rada u procesu proizvodnje.

Istodobno se u poduzećima i radionicama stvaraju i primjenjuju norme koje određuju tehnička razina proizvedeni proizvodi (standardi i Tehničke specifikacije), kao i regulatorni dokumenti koji karakteriziraju prava i odgovornosti različitih razina upravljanja, formiraju pravila ponašanja sustava u cjelini (upute, metode) itd. U ovom razumijevanju, oni se odnose na funkciju organiziranja sustava.

Posljedično, funkcije organizacije i regulacije dvostruke su prirode. Dakle, organizacijska funkcija karakterizira stvaranje (poboljšanje) sustava upravljanja, au fazi organiziranja rada provodi se kroz neposredno upravljanje proizvodnjom. Funkcija standardizacije provodi se uz pomoć regulatornih dokumenata i uputa pri izradi sustava, a razvijeni kalendar i standardi planiranja koriste se pri planiranju proizvodnih aktivnosti.

Funkcija planiranja zauzima središnje mjesto među svim funkcijama upravljanja, jer je dizajnirana da strogo regulira ponašanje objekta u procesu postizanja svojih ciljeva. Njime se utvrđuju specifični zadaci za svaki odjel za različita planska razdoblja i izrada proizvodnih programa.

Programi za proizvodnju dijelova i proizvoda, razvijeni na temelju kalendarski planiranih standarda, osiguravaju najpotpunije korištenje napredne opreme i tehnologije, proizvodne kapacitete poduzeća, materijalne i moralne poticaje za povećanje produktivnosti rada.

Planiranje ima izravan utjecaj na razinu aktiviranja aktivnosti upravljanja i upravljanja. Visoka kvaliteta razvijeni programi, posebno uz pomoć računala i ekonomsko-matematičkih metoda, njihova stroga usklađenost u svim odjelima poduzeća i radionicama, usklađenost s raspoloživim materijalnim, financijskim i radnim resursima omogućuje najučinkovitije upravljanje proizvodnjom.

Funkcija koordinacije omogućuje vam postizanje koordiniranog i dobro koordiniranog rada onih koji su uključeni u proces provedbe planirane zadatke proizvodne i funkcionalne podjele poduzeća i radionica. Ova funkcija se provodi u obliku utjecaja na tim ljudi uključenih u proizvodni proces od strane rukovoditelja i funkcionalnih službi poduzeća i radionica, koji redovito i ažurno koordiniraju svoje aktivnosti.

Funkcija motivacije utječe na radionički tim u obliku poticaja da učinkovit rad, društveni učinak, kolektivni i osobni poticaji itd. Ovi oblici utjecaja aktiviraju rad organa upravljanja i povećavaju učinkovitost cjelokupnog sustava upravljanja proizvodnjom.

Kontrolna funkcija očituje se u obliku utjecaja na tim ljudi identificiranjem, sumiranjem, analizom rezultata proizvodnih aktivnosti svake radionice i njihovim dovođenjem do voditelja odjela i rukovodnih službi radi pripreme upravljačkih odluka. Ova funkcija se provodi na temelju informacija o tijeku planiranih zadataka (operativnih, statističkih, računovodstvo), utvrđivanje odstupanja od utvrđenih pokazatelja uspješnosti (praćenje izvršenja zadataka) i analiza uzroka odstupanja.

Funkcija regulacije izravno se presijeca s funkcijama koordinacije i kontrole. Tijekom proizvodnje razvijeni programi izloženi su utjecajima iz unutarnjeg i vanjskog okruženja, što rezultira poremećajima u procesu izvršavanja zadataka. Regulacijska funkcija utječe na tim ljudi uključenih u proizvodnju poduzimanjem brzih mjera za sprječavanje, a ako to ne uspije, otklanjanje utvrđenih odstupanja i zastoja u tijeku proizvodnje. Istodobno se usklađuje tekući rad međusobno povezanih proizvodnih jedinica kako bi se održao njegov ritam.

Funkcije kontrole i regulacije u procesu upravljanja proizvodnjom služe kao fleksibilni alati, uz pomoć kojih se napredak proizvodnje kontinuirano (u realnom vremenu za svaku proizvodnu jedinicu) uvodi u stroge okvire predviđene planom.

Sustav upravljanja proizvodnjom manifestira se kroz određene elemente. To uključuje: proces upravljanja, ciljeve sustava, objekt upravljanja, subjekt upravljanja, petlju upravljanja itd.

Proizvodnja proizvoda glavni je sadržaj proizvodne djelatnosti poduzeća. Upravljanje ovim procesom organizirano je na razini poduzeća, u svakoj od glavnih radionica. Sadržajni i najodgovorniji posao u upravljanju proizvodnjom je planiranje proizvodnje proizvoda, odnosno formiranje proizvodnih programa za radionice, pogone i stvaranje potrebnih uvjeta za njihovu realizaciju. Ovaj posao se redovito ponavlja u skladu s utvrđenim planskim razdobljima, a obavljaju ga funkcionalne službe i linijski rukovoditelji proizvodne jedinice.

Rukovodno osoblje odjela (biroa) poduzeća i radionica, koje sudjeluje u ovom procesu, regulira cijeli skup gore navedenih funkcija, oblika i metoda upravljanja, koristi potrebne poluge utjecaja za održavanje održivosti proizvodnje i poticanje rad tima svakog odjela u cilju realizacije programa i postizanja najveće učinkovitosti proizvodnje. Ti postupci (nematerijalni elementi), promatrani u jedinstvu i međusobnom odnosu, predstavljaju mehanizam putem kojeg upravljačko osoblje utječe na tim proizvodnih odjela i poduzeće u cjelini.

Razvoj proizvodnih programa i obavljanje ostalih funkcija upravljanja proizvodnjom temelji se na korištenju upravljačkog osoblja ciljanih informacija o tijeku proizvodnje, kao i računalne tehnologije za njihovu obradu. Ovdje je osoblje, informacije, Računalno inženjerstvo djeluju kao materijalni elementi koji se koriste u procesu upravljanja. Između ovih elemenata postoje određene veze i kontrolni odnosi. U sprezi s nematerijalnim elementima, oni čine sustav upravljanja proizvodnjom.

Sustav upravljanja proizvodnjom ima svoju strukturu. Struktura upravljanja proizvodnjom shvaćena je kao uređen skup međusobno povezanih elemenata koji su u stabilnim međusobnim odnosima, osiguravajući njihovo funkcioniranje i razvoj kao jedinstvene cjeline. Proizvodne aktivnosti poduzeća i njegovih odjela mora usmjeravati i koordinirati odgovarajući upravitelj ili posebno tijelo. Što je dublja podjela rada u poduzeću i, prema tome, više vrsta djelatnosti i odjela, što je cjelokupna struktura organa upravljanja složenija, to je više razina hijerarhije u njoj. Tako je, primjerice, već za dva objekta potrebno zajedničko tijelo upravljanja, koje obično nije u mogućnosti upravljati s više od deset objekata. Ako u praksi postoji više takvih objekata, potrebno ih je spojiti u dvije skupine, a zatim se javlja potreba za koordinacijom aktivnosti uz pomoć novog upravljačkog tijela koje ima viši rang od njih. Struktura postaje dvoetažna. S daljnjim širenjem opsega aktivnosti poduzeća, broj hijerarhijskih razina se u skladu s tim povećava.

Tijela upravljanja uvijek se odnose na određene odjele ili njihove skupine, stoga njihova struktura mora odgovarati općoj organizacijskoj strukturi poduzeća. Sukladno tome, legitimno je razlikovati sljedeće organizacijske strukture za upravljanje proizvodnim aktivnostima: linearne, funkcionalne, linearno-funkcionalne, matrične itd. Zadatak menadžera je odabrati strukturu koja najbolje odgovara ciljevima organizacije, kao i unutarnjim i vanjskim čimbenicima koji na nju utječu. Specifična organizacijska struktura upravljanja proizvodnom djelatnošću određena je skupinama pokazatelja, parametara, čimbenika i obilježja.

Smjernice za djelovanje svakog poduzeća su njegovi planovi: plan proizvodnje, plan prodaje proizvoda, plan razvoja itd. Proizvodni program je jedan od tih planova, koji odražava glavne pravce i ciljeve razvoja u planskom razdoblju, proizvodnju i ekonomske odnose s drugim poduzećima, profil i stupanj specijalizacije proizvodnje.

Proizvodni program glavni je dio godišnjeg i dugoročnog poslovnog plana razvoja poduzeća. Njime se utvrđuje obujam proizvodnje proizvoda po nomenklaturi, asortimanu i kakvoći u fizičkom i vrijednosnom smislu.

Proizvodni program obuhvaća sljedeće glavne cjeline:

· Plan proizvodnje proizvoda poduzeća.

· Plan proizvodnje proizvoda za izvoz.

· Plan poboljšanja kvalitete proizvoda.

· Plan prodaje proizvoda.

Pri formiranju proizvodnog programa potrebno je usredotočiti se na potencijalne i stvarne mogućnosti poduzeća za proizvodnju proizvoda, tj. za kapacitet proizvodnje.

Izrada proizvodnog programa odgovor je na ključna pitanja upravljanja proizvodnjom:

· Koje vrste proizvoda treba proizvoditi iu kojim količinama?

· Kada bi proizvodi trebali biti spremni za otpremu kupcu?

· Kakve kvalitete trebaju biti proizvodi u planiranom razdoblju?

· Koliko dodatnih proizvoda tvrtka može proizvesti u slučaju hitnih narudžbi, koje vrste i kvalitete?

· Koja je donja granica obujma proizvodnje na kojoj se treba prebaciti na konzervacijski način ili zaustaviti radi modernizacije?

· Kolike bi trebale biti količine resursa utrošenih za proizvodnju proizvoda i mogućnosti za njihovo zadovoljenje?

Pri izradi proizvodnog programa potrebno je polaziti od potreba regionalnog i svjetskog tržišta, opće tržišne situacije te stanja konkurentskih poduzeća i djelatnosti.

Kao početni podaci pri izradi proizvodnog programa koriste se:

· statutarne djelatnosti poduzeća za proizvodnju i prodaju proizvoda;

· rezultate ostvarene realizacije proizvodnog programa za prethodna razdoblja;

Civilne svrhe), a ne prenose svoj trošak na gotov proizvod. Raznolikost osnovnih sredstava i njihovih komponenti, različita priroda sudjelovanja u proizvodnji ekonomska aktivnost poduzeća zahtijevaju analizu ne samo ukupnog obujma stalnih sredstava, već i razmatranje njihovog sastava, strukture i dinamike. Prilikom analize dugotrajne imovine posebnu pozornost treba posvetiti...

4 Analiza financijskih rezultata poduzeća 4.1 Analiza dobiti Pokazatelji dobiti koriste se u analizi gospodarske aktivnosti poduzeća. Čimbenike koji tvore bilančnu dobit poduzeća razmotrit ćemo u tablici 11. Tablica 11. Analiza dobiti Br. pp Pokazatelj Jedinica. promijeniti Oznaka formule Plan Izvješće Odstupanja apsolutni % 1. Izlaz proizvoda...

Svako industrijsko poduzeće skup je različitih podsustava, čija je svrha interakcije dobivanje gotovih proizvoda. Upravljanje i kontrola, financije i istraživanje tržišta, skladištenje i transport – sve navedeno jednako je važno. Međutim, temelj za funkcioniranje svakog poduzeća je proizvodna djelatnost. Ona je ta koja određuje najvažnije parametre sustava - količinu proizvodnje, tehnologiju, kvalitetu i cijenu.

Organizacija proizvodnih aktivnosti

Proizvodnja proizvoda uvijek se temelji na nizu faza koje provodi osoblje sustava korištenjem rada ili korištenjem prirodnih procesa. Kao rezultat toga, proizvodi se dobivaju iz predmeta rada s promjenama u linearnim dimenzijama i tehničkom (organizacijskom) stanju.

Proizvodne aktivnosti uključuju:

• troškovi rada ljudi kao temelj procesa rada;
• predmeti rada, koji su početni sastojci (sirovine, obradaci) koje ljudi pretvaraju u gotove proizvode;
• sredstva rada, kao što su tehnološka oprema, uređaji za izvođenje procesa pretvorbe u fazama proizvodnje.

Viševektorsko svojstvo

Proizvodna djelatnost je višefazna i sastoji se od izravnih (glavnih) procesa za proizvodnju gotovih proizvoda i dodatnih, čija je svrha osigurati ispunjenje ciljane funkcije poduzeća (restauracija opreme, popravak alata, opskrba električnom energijom, opskrba vodom i odvodnja, transportne operacije itd.) Kao što vidimo, procesi transformacije početnih proizvoda u gotove proizvode ili usluge odvijaju se na svim razinama sustava, što omogućuje zamisliti svako poduzeće kao složeni organizacijski model međusobno povezanih podsustava.

Koji su proizvodni procesi?

po dogovoru, karakteristične značajke i lokalizacije, proizvodni procesi odgovaraju glavnim odjelima, pomoćnim i sekundarnim odjelima.

• U radionicama prve linije provode se izravne izmjene kako bi se dobili proizvodi sa zadanim parametrima koji su finalni proizvod za poduzeće (montažne konstrukcije, automobilski prijevoz, lim).
• Dodatni (pomoćni) procesi uključuju stvaranje proizvoda za normalno funkcioniranje glavnih i opskrbu infrastrukture poduzeća energetskim resursima, kretanje materijalnih sredstava, skladištenje itd.
• Non-core proizvodi se proizvode u podružnicama. Na primjer, ako poduzeće ima višak otpadnih materijala, tada se određeni dijelovi specijaliziraju za proizvodnju robe široke potrošnje.

Ovisno o fazama proizvodnje, razlikuju se pripremni, preradbeni i završni postupci.

• Pripremni procesi temelje se na izvođenju određenih operacija kojima se elementi proizvodnje (proizvodi, poluproizvodi, obradaci, radnici, oprema i alati) pripremaju za kasniji tehnološki proces.
• Procesi obrade uključuju izvođenje operacija za pretvaranje predmeta rada prema zadanom algoritmu u gotove proizvode (tj. tehnološki proces proizvodnja, popravak ili pružanje usluga).
• Završni procesi vezani su za pripremu rezultata obrade u finalne proizvode za kasniju upotrebu od strane potrošača (sastavljanje komponenti, ispitivanje performansi i funkcionalnosti, kontrola kvalitete).

Procesi su klasificirani prema složenosti proizvodnje početna razina(jednostavni) i drugi stupanj (složeni).

• Algoritam procesa ulazne razine je niz operacija za dobivanje novog dizajna (proizvoda). Ovaj dio proizvodnog procesa odvija se u stalnim prostorno-vremenskim uvjetima (usklađenost radnog mjesta i operatera procesa).
• Procesi druge razine sastoje se od zbroja jednostavnih.

Važan proizvodni zadatak je racionalna podjela složenih procesa na jednostavne operacije i njihova naknadna sinteza u jedan skup radova za kontrolu različitih proizvodnih parametara.

Vrste proizvodnih aktivnosti također razlikuju horizontalne i vertikalne proizvodne procese. Horizontalni se izražavaju tijekom razvoja faza svakog procesa, na primjer, "demontaža-zavarivanje-montaža-bojenje". Vertikalni (hijerarhijski) prikaz odnosa različite razine opći proizvodni sustav - "poduzeće - strojarnica - pogon tokarenja i glodanja - radno mjesto operatera glodalice." Analiza horizontalnih i vertikalnih veza omogućuje vam učinkovito projektiranje novih ili modernizaciju postojećih procesa proizvodnje i gospodarske aktivnosti poduzeća.

Sredstva poduzeća

U proizvodnji financijske aktivnosti razlikovati stalna (fiksna) i promjenjiva (obrtna) sredstva poduzeća.

Prvi su osnova poduzeća. Tu spadaju industrijske zgrade (radionice, gradilišta, skladišta) i tehnološka oprema ugrađena u njih, konstrukcije (vodotoranj, nadvožnjaci, tehnološki tuneli), transport, mjerni instrumenti, laboratorijska oprema itd. Karakterizira ih dugi radni vijek i visoka kapitalna intenzivnost.

Varijable su potrošni materijali koji se koriste kratko vrijeme proizvodnje i zahtijevaju stalnu regeneraciju. Elementi proizvodnje u tijeku, sirovine, materijali i rezervni dijelovi, izvori goriva i energije, alati, spremnici za skladištenje - to su daleko od puni popis elementi obrtni kapital poduzeća.

Proizvodni ciklus

Osiguravanje optimalne interakcije u proizvodnim strukturama poduzeća postiže se formiranjem posebne sheme obrade - proizvodnog ciklusa za proizvodnju proizvoda, čije je trajanje uvelike povezano sa sinkronizacijom pojedinih faza proizvodnje.

Proizvodni ciklus je osnova za planiranje vremenskih troškova. Izračuni uzimaju u obzir trajanje od početnih do završnih elemenata proizvodnog procesa (broj proizvoda i shema njihove zajedničke obrade se ne uzimaju u obzir). Oni također rade s ugniježđenim ciklusima - tehnološkim i operativnim, povezanim s vremenom provedenim u odgovarajućim fazama proizvodnje.

Mehanizmi optimizacije vremena

U strojarskoj proizvodnji analiza vremenskih troškova u proizvodnim ciklusima od primarne je važnosti za povećanje učinkovitosti proizvodnje, racionalno planiranje i kontrolu. Ciklusi su standardi za razvoj operativni planovi te u obračunima izvršene proizvodnje. Trajanje procesa utječe na obrt sredstava poduzeća kroz bruto output. Smanjenje vremena proizvodnje izravno pridonosi povećanju profitabilnosti.

Promjene u trajanju ciklusa moguće su uvođenjem tehničkih i organizacijskih mjera. Prvi smanjuju vrijeme obrade upotrebom novih naprednih tehnologija, opreme i alata. Organizacijski koraci usmjereni su na racionalan izbor vrste proizvodnog procesa, diferencijaciju prijenosnih serija i smanjenje međuoperacijskih intervala. Ovi pristupi mogu značajno poboljšati korištenje dugotrajne imovine i stope uklanjanja proizvoda iz jedinice opreme. Kao što vidimo, proizvodna aktivnost je složen skup tehnika koji se temelji na detaljnom proučavanju internih proizvodnih procesa.

Vrste proizvodnih procesa kroz vrijeme

U organizaciji proizvodnih ciklusa postoje tri vrste proizvodnih procesa:

• sekvencijalno;
• paralelno;
• niz-paralelni ili kombinirani.

Svaki od ovih tipova organizacije razlikuje se po redoslijedu prijenosa proizvoda iz jedne operacije u drugu, organizaciji rada na radnom mjestu i trajanju proizvodnog ciklusa.

Analiza financijskih aktivnosti poduzeća

Kako bi se osigurala učinkovitost proizvodnih aktivnosti poduzeća, potrebno je stalno praćenje procesa koje se temelji na istraživanju proizvodnog sustava. Ogledni popis je:

• Obračun tehničko-ekonomskih pokazatelja rada (fond plaća, prosječni troškovi proizvodnje, proizvodnost rada, neto dobit i dr.).
• Izrada i provedba planova za poboljšanje ekonomske učinkovitosti proizvodnje.
• Planiranje obujma proizvodnje.
• Planiranje resursa potrebnih za proizvodnju.
• Procjena rizika proizvodnje.
• Planiranje proizvodnog procesa (radna mjesta, oprema, građevine i dr.).
• Planiranje općih troškova poduzeća (troškovi opreme, menadžmenta, komercijalni troškovi).

Analiza proizvodnih aktivnosti omogućuje strukturiranje proizvodnih odnosa i provedbu racionalne kontrole parametara sustava.

Tvrtka treba biti usmjerena na postizanje maksimalnog učinka uz minimalne gubitke. Kada se provodi na planski način na temelju odgovarajućih proračuna, zahtijeva fizičko kretanje različitih dobara unutar i izvan poduzeća. Razmotrimo zatim kako su proizvodne aktivnosti organizirane.

opće karakteristike

Proizvodne i financijske aktivnosti prikazane su u obliku složene i višestruke strukture. U stanju je kontinuiranog razvoja i promjena. S tim u vezi, početna analiza proizvodnih aktivnosti poduzeća trebala bi se temeljiti na općim pokazateljima provedbe plana. Upravljanje u poduzeću temelji se na načelu jedinstva zapovijedanja. Prava koja pripadaju društvu ostvaruje njegov direktor. U slučajevima predviđenim zakonom, upravljanje se obavlja zajedno sa sindikalnim povjerenstvom.

Osobitosti

Proizvodna aktivnost je proces koji obuhvaća tehnologiju, opremu i specifičnosti operacija koje se provode u poduzeću. Kontrole koje je uspostavila uprava koriste se za ocjenu uspješnosti poduzeća. Poslovanje poduzeća prate različiti troškovi različitog značaja. Troškovno računovodstvo provodi se sukladno usvojenom kontnom planu. Ovaj se zadatak može ostvariti na dva načina. Prvi se smatra tradicionalnim za rusku gospodarsku sferu. Uključuje izračun troška proizvoda grupiranjem troškova na neizravne i izravne. Potonji se izravno pripisuju izvornoj cijeni proizvoda. raspoređeni po vrsti proizvoda u skladu s metodologijom usvojenom u poduzeću.

Dodatni zadaci

Proizvodna djelatnost je područje unutar kojega se obavlja ne samo neposredna proizvodnja dobara. Također uključuje plaćanje novih predmeta rada, sirovina, materijala i ostalog. Ovi procesi osiguravaju kontinuirane proizvodne aktivnosti. To pak ima izravan utjecaj na dobit poduzeća. Plaćanje sirovina i ostalih potrebnih stvari moguće je ako je potrebno revolving fondovi. Sastoje se od novca, sredstava u poslovima namire i proizvoda.

Interakcije unutar poduzeća

Proizvodna djelatnost je posao koji zahtijeva ozbiljan i stabilan oslonac. Funkcioniranje i obavljanje poslova službenika društva regulirano je odgovarajućim regulatornim dokumentima. Među njima, posebno, razne upute i preporuke. upravljanje – nadzor nad procesom prerade materijala u proizvode – usko su povezani s ostalim administrativnim poslovima. U industrijskom poduzeću uspostavljaju se prilično složeni odnosi između odjela na različitim razinama.

Značajke vodiča

Rukovođenje i poslove provodi načelnik. Vodi odgovarajući odjel otpreme. Zadaci ove jedinice uključuju:

• Izrada proizvodnih planova.
• Kontrola izvršenja postavljenih zadataka.
• Pravovremena opskrba radionica materijalima.

Proizvodne odjele koji provode određene operacije vode menadžeri, koji su zauzvrat odgovorni inženjerskom i tehničkom osoblju. Direktor cijelog poduzeća kontrolira rad preko glavnog inženjera. Njemu su podređene radionice, tehnički i drugi odjeli koji su izravno uključeni u proizvodnju proizvoda.

Glavni ciljevi

U sklopu proizvodnih aktivnosti obavlja se nekoliko kritičnih funkcija. Među njima:

1. Marketing.
2. Prodajni
3. Financijska podrška.
4. Izlaz.
5. Logistička podrška.
6. Kontrolirati.
7. Kadrovska i inovacijska podrška.

Od svih ovih zadataka proizvodnja se smatra glavnom. Sljedeća po važnosti je prodaja.

Planiranje i predviđanje

Te su aktivnosti povezane s procjenom i predviđanjem nadolazećih radnji. Predviđanje pomaže u određivanju trendova i smjerova razvoja procesa, mogućeg vremena određenih događaja. Na primjer, to bi moglo biti izračunavanje vremena potrebnog za dovršavanje zadataka. Planiranjem se uspostavlja i osigurava dinamičan, usmjeren i razmjeran razvoj proizvodni rad tvrtke.

Moguće greške

U praksi postoje slučajevi kada su rezultati proizvodnih aktivnosti bili izrazito niski. To je zbog raznih razloga. Glavne pogreške menadžmenta uključuju:

• Nepravilna primjena sustava planiranja i organizacije proizvodnog procesa.
• Nedovoljno jasno formiranje fonda plaća.

Kao rezultat toga, razvoj kapaciteta u poduzeću je izuzetno spor, broj neispravnih proizvoda se povećava, a troškovi i radni intenzitet proizvoda su napuhani. U nekim slučajevima, oni oblici organizacije plaća, rada i proizvodnog sustava koji su karakteristični za masovni protok ili automatizirane i instrumentalne procese, zapravo se neosnovano prenose na poduzeća koja se bave serijskom proizvodnjom proizvoda. U praksi se javljaju i suprotne situacije.

Stalno planiranje i procjena

Sastoje se od istraživanja mogućnosti prodaje proizvedenih proizvoda, procjene postojećih kapaciteta, identificiranja dobavljača i utvrđivanja uvjeta pod kojima poduzeće može stabilno primati potrebne resurse. Potencijalno i trenutno stanje poduzeća procjenjuje se na temelju kvalificirane revizije, temeljite inventure sredstava, provjere osposobljenosti zaposlenika i sl.

Rezultati rada

Ocjenjivanje uspješnosti poduzeća omogućuje nam utvrđivanje usklađenosti proizvedenih proizvoda sa zahtjevima i standardima koji su na snazi ​​na tržištu. Dobiveni pokazatelji omogućuju proučavanje odnosa između proizvoda konkurenata i vlastitih proizvoda proizvedenih u poduzeću, u smislu cijena i karakteristika kvalitete. je neraskidivo povezan sa zahtjevima i uvjetima koji postoje izvan poduzeća. Interakcija poduzeća s vanjski faktori utjelovljena na ulazu u obliku troškova i na izlazu u obliku proizvoda koji se prenose potrošačima. Financijski rezultati rada iskazuju se u neto dobit. Prikazuje se kao razlika između prihoda i rashoda za proizvodnju proizvoda i njihovu kasniju prodaju. U sklopu financijskog rezultata ključno mjesto zauzimaju takve vrste štednje kao što su porez na promet i dobit.