عصر توده افراد. تجزیه و تحلیل محیط اطلاعات سازمانی با استفاده از روش SWOT
تغییر یک محصول / خدمات سنتی به نیازهای مصرف کنندگان فردی
شرکت Dell از خدمات "مجموعه کامپیوتر رویاهای خود" استفاده می کند: می توانید ویژگی های لازم را برای هارد دیسک تنظیم کنید، مقدار حافظه مورد نیاز و بسیاری از ویژگی های دیگر را انتخاب کنید. این روند جدید شرکت‌های عمدتاً غربی، سفارشی‌سازی است - تغییر یک محصول/خدمات سنتی متناسب با نیازهای مصرف‌کنندگان فردی.
سفارشی سازی، جذاب به تاریخ روابط بازار، چیزی نوآورانه نیست، برعکس، بازار با آن آغاز شد: کت و شلوارها توسط خیاطان برای سفارشات فردی دوخته می شدند، جواهرات، اقلام داخلی منحصراً برای مشتری ساخته می شدند. پس از بازسازی به نوع دیگری از بازاریابی، بازار شروع به تمرکز بر کاهش هزینه ها و بهینه سازی تولید کرد و کالاها در مقادیر انبوه "مهر" شدند و ارزش اصلی خود - فردیت را از دست دادند. در نتیجه، مصرف کننده خود، سبک خود را از دست داد و به یک "مشتری بزرگ" برای شرکت تبدیل شد.
مشتری که از یکنواختی خسته شده بود شروع به درخواست رویکرد فردی نسبت به خود کرد و سازمان ها شروع به ارائه این نوع خدمات با قیمت بسیار چشمگیر کردند: "آنها می گویند، اگر رویکرد فردی می خواهید، دو بار بپردازید." در نتیجه، شاهد پر شدن بازار از کالاهای «همان» هستیم که می‌خواهیم از آن به سمت چیزی جدید و منحصر به فرد برویم.
سفارشی سازی در روسیه
غرب به وضوح وعده سفارشی‌سازی را نشان می‌دهد، با این حال، روسیه هنوز فاقد تجربه مثبت است، البته فقط به این دلیل که روس‌ها همیشه حاضر نیستند مبالغ قابل توجهی برای متفاوت بودن بپردازند. در عین حال، گروهی از مصرف کنندگان قبلاً در کلان شهرها شکل گرفته اند که می توان آنها را مخاطبان هدف کالاهای سفارشی دانست. نیاز به محصولاتی که تا حد امکان متناسب با سلیقه شخصی باشد، در جایی که ظرفیت بازار زیاد است، بسیار مهم است. به عنوان مثال، در تجارت خودرو، سفارشی‌سازی نه تنها در جریان قرار گرفت، بلکه منبع سود بیشتری نیز ایجاد کرد. برای یک سالن فروش خودرویی با آپشن های لوکس اضافی نسبت به یک مجموعه استاندارد سودآورتر است. بنابراین حدود 10 درصد از کل سفارشات در نمایندگی های خودروهای داخلی به صورت مونتاژ انفرادی است. علاوه بر این، مدل های درجه یک وجود دارد که تجهیزات و طراحی داخلی آنها منحصر به فرد است. در این مورد، مشتریان، به عنوان یک قاعده، سعی می کنند ماشین را با همه چیز، گاهی اوقات حتی با آن دسته از گزینه هایی که هرگز استفاده نخواهند کرد، "راه اندازی" کنند.
در فرآیند سفارشی سازی، علاوه بر تفاوت های سلیقه ای مشتری، ویژگی های تصویر محصول نیز در نظر گرفته می شود، یعنی. هنگامی که یک محصول مشابه برای مشتریان مختلف بسته بندی متفاوتی دارد. برای تولیدکنندگان داخلی سرزنش نیست، اما این راز نیست که تعدادی از آب میوه های TM در یک کارخانه بطری می شوند، اما در بخش های قیمتی مختلف قرار می گیرند. طراحی یکی از ابزارهای اصلی سفارشی سازی است: طراحی بسته بندی، طراحی داخلی، لباس، جواهرات، فناوری و غیره.
نمونه موفق سفارشی سازی را می توان فعالیت سازنده محصولات شکلاتی "Konfael" دانست که در حال توسعه شبکه ای از فروشگاه ها به همین نام است. در مجموعه سالن ها سوغاتی ها و ست های شیرین برای تعطیلات مختلف وجود دارد. همراه با آنها، شما همچنین می توانید یک محصول کاملا شخصی خریداری کنید - به عنوان مثال، یک شکلات تمام قد از مادرشوهر مورد علاقه خود را سفارش دهید. هنرمندان نه تنها متعهد می شوند که شباهت خارجی را بازتولید کنند، بلکه در صورت تمایل، می توانند فرم های آن را با استانداردهای هالیوود تنظیم کنند یا "لباس خود را به کاترین دوم تغییر دهند". و در سال 2011، یک طراح مشهور مجموعه ای از لباس های شکلاتی را در یک نمایش مد ارائه کرد. البته این لباس‌ها برای پوشیدن نیستند، اما به عنوان ایده‌ای خلاقانه برای عکاسی یا نمایش باند عالی هستند.
روکش های غیر معمول، برچسب ها، پولک ها، بدلیجات - هر چیزی که یک چیز را فردی می کند، علاقه به آن و تمایل به خرید آن را برمی انگیزد. با توجه به رقابت شدید در هر بخش از بازار، تولیدکنندگان مجبور به گسترش دامنه محصول و عملکرد آن هستند تا بعداً طراحی را با ویژگی های فنی تنظیم کنند و بالعکس. به عنوان مثال، ژاکت برای تلفن های همراه تقاضای زیادی دارد. این ایده خوب است زیرا مشتری خودش تصویر را می چسباند، شکست حذف می شود - ژاکت ها را می توان چندین بار دوباره چسباند. این روش طراحی سفارشی بسیار هیجان انگیز است.
بازاریابان می گویند که برخلاف غرب، تجارت روسیه هنوز برای چنین تمرکز مشتری آماده نشده است. در کشور ما، روند راه حل های "جعبه ای" مشخص تر است. تعرفه های آماده تورهای آماده پکیج های آماده. در مقیاس صنعتی، یعنی در بازار انبوه، جایی که لازم است از توان یا جریان سریع اطمینان حاصل شود، هر شخصی سازی هزینه های تراکنش را افزایش می دهد. چه کسی به آن نیاز دارد؟ بله، و چرا سفارشی کردن، اگر همه چیز از قبل خریداری شده است. بدیهی است که هر تولید انبوه ارزان تر از رویکرد فردی است. اما راه های مختلفی برای شخصی سازی وجود دارد. می توانید از سفارشی سازی متخصص استفاده کنید، سپس باید برای هر مشتری یک محصول جدید ایجاد کنید. به عنوان مثال، شرکت پاریس میکی عینک هایی می فروشد که هر مدل از آن بر اساس عکس خریدار و با در نظر گرفتن ترجیحات شخصی او طراحی شده است. این گزینه بسیار گران است و به طور قابل توجهی هزینه محصول نهایی را افزایش می دهد. جایگزین سفارشی سازی مدولار است. اگر محصول شامل تقسیم خاصی به عناصر (مجموعه ای از قطعات کاربردی) باشد، ممکن است به مشتری این فرصت داده شود تا بسته خود را انتخاب کند. این همان کاری است که شرکت Dell قبلاً ذکر شده انجام می دهد. گزینه دیگر سفارشی سازی در سطح طراحی است، یعنی خود شخص سبک بسته بندی، شکل محصول را انتخاب می کند. به عنوان مثال، پورشه کاین، به لطف طیف گسترده ای از رنگ ها و ساختارهای پانل، طیف گسترده ای از گزینه های ترکیبی را برای طراحی داخلی، از زیبا تا اسپرت، ارائه می دهد. به عنوان مثال، روکش‌های چوبی شیک، روکش‌های آلومینیومی یا - مستقیماً از ورزش‌های موتوری - فیبر کربن. همه چیز طبق سلیقه مشتری
هر محصولی را می توان سفارشی کرد، به خصوص اگر توسعه ایده نه چندان با هدف افزایش سود، بلکه افزایش اعتبار و اعتبار TM باشد. کالاها و خدمات به اصطلاح لاکچری باید در حجم کم و هزینه زیادی باشد. در غیر این صورت ارزش آنها چیست؟
حق چاپ انحصاری متعلق به آژانس خلاق Logodesigner است. چاپ مجدد و کپی مطالب سایت در صورت تنظیم لینک مستقیم به سایت www.site مجاز می باشد. هر قرض دیگری غیرقانونی است.
پیشرفت تجاری! 14 بهترین کلاس کارشناسی ارشد برای رهبران Parabellum Andrey Alekseevich
سفارشی سازی انبوه
سفارشی سازی انبوه
سفارشی سازی انبوه تولید محصولات برای یک مشتری خاص است که به روش استاندارد و بدون نیاز به زمان و نیروی انسانی اضافی انجام می شود.
نمونه ای از یک شرکت که با موفقیت از سفارشی سازی انبوه استفاده می کند نایک(لباس ورزشی). در کارخانه های خود چیزی تولید نمی کند، فقط به طراحی، مشخصات فنی و سیستم توزیع مشغول است.
این شرکت دارای یک وب سایت اختصاصی www.nikeid.com است. هر خریدار می تواند با انتخاب سایز، جنس، رنگ، مدل، استیکر، گلدوزی و ... به سراغ آن رفته و برای خود کفش های کتانی طراحی کند.
قیمت کفش های سفارشی 120-150 دلار است. علاوه بر این، همان کفش های کتانی با گزینه های مشابه در فروشگاه را می توان تنها با 30-40 دلار خریداری کرد.
معلوم است که مردم حاضرند چندین برابر بیشتر برای فرصتی بپردازند که دقیقاً کفش های کتانی را که خودشان ساخته اند با نام گلدوزی شده یا برجسته خود بخرند.
مزایای سفارشی سازی انبوه
یکی دیگر از مزیت های سفارشی سازی انبوه این است که شخصی که تمام موانع را پشت سر گذاشته و محصول خود را سفارشی کرده است، پارامترهای محصول مورد نیاز خود را در پایگاه داده قرار داده و به سراغ رقبا نخواهد رفت و در آنجا مجبور به انجام مجدد همان کار می شود.
به این ترتیب وفاداری مشتری به دست می آید - چیزی که در حال حاضر در بازار وجود ندارد، اما می توان با کمک سفارشی سازی انبوه به آن دست یافت.
در آمریکای شمالی، فولکس واگن به مشتریان خود فرصت مشابهی را ارائه می دهد: به جای پنج یا هفت رنگ استاندارد خودرو، به خریدار این فرصت داده می شود تا از بین 20 تا 30 گزینه مختلف چرم انتخاب کند.
افزایش تعداد گزینه‌ها هنگام شکل‌دهی ظاهر نهایی محصول، این امکان را فراهم می‌آورد که دستگاه را برای یک مشتری خاص بیشتر تنظیم کنید.
اگر فولکس واگن آرم پرادا را روی صندلی قرار می داد، نام مشتری را به صورت تک نگاری گلدوزی می کرد یا به او اجازه می داد گزینه هایی را به عنوان مجموعه ای برای لوازم جانبی زنانه انتخاب کند، چنین خدماتی تقاضای بیشتری خواهد داشت.
تاریخچه سفارشی سازی
استفاده از سفارشی سازی در دهه 1950 آغاز شد، زمانی که تولید خط مونتاژ در جریان قرار گرفت. تعداد زیادی از شرکت ها همان کالاها را در مقادیر زیاد تولید کردند، سپس محصولات در انبارها مستقر شدند - و کنترل حجم فروش دشوار بود.
در ابتدا بازار بی تکلف بود و فقط کالاهایی را خریداری می کرد که توسط سازنده تهیه می شد. پس از آن، بازار که به تنوع و فرصت انتخاب عادت کرده بود، شروع به تقاضا از تولید کنندگان محصولاتی کرد که بیشتر با نیازهای آن مطابقت دارند.
محصولات سفارشی ظاهر شدند، اما تولید آنها گران بود. افراد برای تکمیل نقشه ها، کنترل تولید، محاسبه هزینه ها و غیره مورد نیاز بودند. همه اینها به صورت دستی انجام می شد که بر قیمت محصول نهایی تأثیر می گذاشت.
مشتریان به این واقعیت عادت کرده اند که محصولات سفارشی ارزش و ارزش ویژه خود را دارند.
تنها در چند سال اخیر است که سیستم‌های سفارشی‌سازی انبوه برای پشتیبانی از تولید طراحی، انتخاب مواد و غیره پدید آمده‌اند و محصولات را به روشی استاندارد و بدون افزایش هزینه تولید می‌کنند.
یک چنگال شکل گرفته است: مردم مایلند پول زیادی برای محصولات سفارشی بپردازند که در واقع ارزش تولید آنها را ندارد.
سفارشی سازی انبوه در B2B
شما می توانید سودآوری شرکت را با کمک سفارشی سازی انبوه نه تنها زمانی که محصول شما توسط کاربر نهایی مصرف می شود، بلکه هنگام کار در بخش B2B افزایش دهید.
شرکتی در آمریکای شمالی وجود دارد که قطارهای الکتریکی تولید می کند. آنها برای هر شهر ظاهر منحصر به فردی دارند. شهر به قطارهایی با همان طرح عادت می کند، شروع به تکرار آن در کمپین های تبلیغاتی خود می کند. تغییر از یک نوع قطار به نوع دیگر منطقی نیست. بنابراین مدیریت این شرکت از ساخت قطارهای الکتریکی با طرح مشابه در چین خودداری کرد.
تولیدکنندگان مبلمان آشپزخانه که از طریق شبکه های فروش گسترده به فروش می رسند، از یک تکنیک جالب لذت می برند. تغییرات جزئی در پیکربندی اولیه مبلمان (تغییر رنگ، طراحی دسته و غیره) ایجاد می شود که هزینه تولید را افزایش نمی دهد. سپس این تغییرات به عنوان انحصاری به توزیع کنندگان منتقل می شود، که به شما امکان می دهد این بیانیه را در کمپین تبلیغاتی گنجانده شود که دقیقاً همان مبلمان را نمی توان ارزان تر از هیچ فروشنده دیگری یافت.
اگر خریدار همان مبلمان را با قیمت کمتری پیدا کند، پول را پس می دهد و هدیه می دهد. به طور طبیعی، یافتن مبلمان مشابه غیرممکن است، به سادگی وجود ندارد. اما حرکت تبلیغاتی به شما این امکان را می دهد که تعداد زیادی از خریداران را جذب کنید.
استفاده از سفارشی سازی انبوه و فروش محصولات سفارشی به شما این امکان را می دهد که خود و فروشندگان خود را از رقبا دور کنید.
شبکه‌های توزیع وقتی محصولات ویژه‌ای را به فروش می‌رسانند، به سراغ رقبا نمی‌روند و به دنبال محصولات ارزان‌تر نمی‌روند.
سفارشی سازی در بخش پریمیوم
اخیراً بخش جداگانه ای در بازار ظاهر شده است که بسیار سریع در حال رشد است.
این یک بازار پریمیوم (ثروت انبوه) است. از افرادی تشکیل شده است که مایلند نه فقط برای سفارشی سازی، بلکه برای محصولات منحصر به فردی که ارزش زیبایی شناختی را علاوه بر کارایی دارند و منحصر به فرد بودن مالک را نشان می دهند، هزینه بیشتری بپردازند.
در صورت فروش یک دسته از کالاها، می توانید دو یا سه نسخه در دسته های قیمتی مختلف بسازید. این به شما امکان می دهد تا وارد بازار پریمیوم شوید و محصولات لوکس را ارائه دهید.
طبیعتاً این نیاز به خدمات دیگر، شرایط خدمات و فروش دارد.
همچنین، نمایندگان این بخش مایلند برای کالاهایی که با مارک های معروف گره خورده اند، هزینه بسیار بیشتری بپردازند. به عنوان مثال، کمدهای سالن بدنسازی دبیرستانی که با شخصیت های دیزنی تزئین شده اند 10 دلار قیمت دارند، در حالی که قفل های مشابه بدون عکس 3 تا 4 دلار قیمت دارند. و هزینه یکسان است.
دیزنی برای مجوز تصاویر خود به پول نیاز دارد، اما این سرمایه گذاری پوشش داده می شود زیرا بچه ها یک قفل منحصر به فرد روی کمد خود می خواهند و از والدین خود می خواهند که قفل آن را بخرند.
قلعه های یکسان ارزان بسیار بدتر از قلعه های گران قیمت فروخته می شوند که در چشم کودکان منحصر به فرد و جذابیت دارند.
سفارشی سازی محصولات برای بخش های مختلف بازار در بین شرکت های موفق بسیار رایج است. به عنوان مثال، ال‌جی در عربستان سعودی لوازم زیادی با روکش طلا (تلویزیون، اجاق‌های مایکروویو، دستگاه پخش دی‌وی‌دی و غیره) برای مشتریانی که می‌خواهند کالاهای لوکس خریداری کنند، می‌سازد.
در همان زمان، در همان عربستان سعودی، این شرکت اجاق‌های مایکروویو با عملکرد کباب‌سازی داخلی می‌فروشد، زیرا خوردن گوشت سرخ‌کرده از سنت‌های مردم عرب است. در خاورمیانه، این اجاق ها فروش بسیار خوبی دارند.
ال جی یکی از اولین کسانی بود که از سفارشی سازی محصول برای بازارهای انبوه استفاده کرد. در هند، او یخچال‌هایی با ظروف بزرگ برای سبزیجات و میوه‌ها می‌فروشد: در این کشور گیاه‌خواران زیادی وجود دارد، بنابراین سیستم داخلی یخچال برای افزایش فروش، کاملاً از نو طراحی شد.
سفارشی سازی برای بخش بازار
سفارشی سازی می تواند نه تنها برای یک مشتری خاص، بلکه برای یک بخش بازار نیز انجام شود که به شما امکان می دهد از رقبا متمایز شوید.
در صنعت مبلمان، اگر شخصی یک کمد، مبل، تخت یا چیز دیگری با ابعادی متفاوت از ابعاد استاندارد سفارش دهد، حاضر است 15 تا 20 درصد بیشتر برای یک کالای خانگی ساخته شده به ابعاد مورد نیاز خود بپردازد.
نمونه بارز سفارشی سازی برای یک بخش از بازار، تولید مینی ون است. یک صنعت کامل وجود دارد که مینی ون ها را تجهیز می کند و آنها را برای تحویل کالا تطبیق می دهد.
GAZ گازل هایی را برای تاکسی های مسیر ثابت سازگار می کند.
مردم مایلند برای سفارشی کردن محصولات مطابق با نیازهایشان هزینه بسیار بیشتری بپردازند. و هر چه محصول بیشتر با جایگاه مناسب مطابقت داشته باشد، مشتریان بیشتری مایل به پرداخت برای آن هستند.
سفارشی سازی و حجم تولید (برچسب خصوصی)
راه دیگر برای سفارشی کردن محصولات، برچسب خصوصی است. آی تی تولید محصولات بدون نام و انطباق آنها با مشتریان خاص یا گروه آنها.
اگر مشتریان یا نمایندگی هایی دارید که می توانند به صورت عمده خرید کنند، می توانید محصولاتی با آرم و نام مشتری یا فروشنده ایجاد کنید.
آنها احساس تعلق به محصول، اهمیت و ارتباطشان با شما خواهند داشت. چنین مشتریانی تمایل زیادی به رفتن به سمت رقبا ندارند - اگر شما محصولی را به آنها پیشنهاد دهید که نام آنها روی آن باشد.
این به طور فعال توسط Bang & Olifsen استفاده می شود که تلویزیون های پلاسما را در کارخانه های دیگر شرکت ها تولید می کند و فقط طراحی و بسته بندی را انجام می دهد. او برند خود را روی تلویزیون ها قرار می دهد و آنها را با قیمت بسیار بالاتری می فروشد.
تعداد بسیار کمی از سفارشی سازی انبوه استفاده می کنند، اما اگر به فعالیت های شرکت های صنعتی موفق دقت کنید، همیشه می توانید عناصر سفارشی سازی انبوه را در آنها بیابید.
پرسش و پاسخ
آیا سفارشی سازی انبوه یک محصول هزینه بیشتری خواهد داشت و چگونه می توان یک محصول را برای یک مشتری خاص بدون افزایش هزینه ها تنظیم کرد؟
معمولاً اگر سفارشی سازی به درستی پیکربندی شود، منجر به افزایش قابل توجهی در هزینه های تولید نمی شود.
امروزه بسیاری از سیستم های کامپیوتری از فرآیندهای استاندارد تولید محصول پشتیبانی می کنند، اما هر صنعت تفاوت های ظریف خاص خود را دارد.
آیا سفارشی سازی انبوه آنقدر گسترده نخواهد شد که به استاندارد تبدیل شود؟ آیا منحصر به فرد بودن رویکرد از بین خواهد رفت؟
این امکان پذیر نیست زیرا استانداردها، محصولات، صنایع و بازارهای جدید دائما در حال ظهور هستند. چند سال پیش، بازار پخش کننده های mp3 و iPod وجود نداشت. و اکنون بازار لوازم جانبی برای آنها به صدها میلیون دلار می رسد.
ویژگی های جدیدی که می توانید محصولات خود را برای آنها سفارشی کنید همیشه ظاهر می شوند.
آیا سفارشی سازی انبوه می تواند در تولید برای سایر مشاغل کارساز باشد؟
بله قطعا. اما در هر مورد و در هر تولید تفاوت های ظریف وجود دارد. همه بنگاه های صنعتی را نمی توان به یک صورت خودکار کرد.
هزینه معرفی یک سیستم یا رویه جدید در تولید چقدر است؟
بستگی به این دارد که در حال حاضر چه سیستمی در تولید شما وجود دارد. اگر مدرن است، نمی توانید آن را تغییر دهید، اما رویه های فردی را بهبود بخشید و سفارشی سازی انبوه را فعال کنید.
اگر سیستم موجود قدیمی باشد، باید یا آن یا رویکرد تولید تغییر کند.
برگرفته از کتاب اقتصاد برداشت. کار تئاتر است و هر کسب و کاری یک صحنه است نویسنده پاین جوزف بی از کتاب پیشبرد فروش نویسنده کلیمین آناستازی ایگورویچ از کتاب دم دراز. مدل کسب و کار جدید نویسنده اندرسون کریسفرهنگ توده ای استثنا است نه قاعده قبل از انقلاب صنعتی، فرهنگ عمدتاً محلی بود. اقتصاد کشاورزی جمعیت را بر روی سطح زمین توزیع کرد، فاصله ها مردم را از هم جدا کرد. فرهنگ تکه تکه شد: اینگونه است که پدیده هایی مانند
برگرفته از کتاب افزایش دو برابری فروش در تجارت عمده نویسنده نیکولای سرگیویچ مروچکوفسکیسفارشی سازی برای مشتری اگر در یک تجارت عمده فروشی مشغول هستید، احتمالاً محصولی را می فروشید که دارای پارامترهای استاندارد (طول، عرض، رنگ، شکل) است. ما مطمئن هستیم که شما این امکان را دارید که این پارامترها را مطابق درخواست مشتری تغییر دهید (البته برای موارد اضافی)
از کتاب پیشرفت در تجارت! 14 بهترین کلاس کارشناسی ارشد برای مدیران نویسنده پارابلوم آندری آلکسیویچسفارشی سازی انبوه در جزئیات این اصطلاح حتی برای زبان انگلیسی نیز جدید است و بنابراین هنوز آنالوگ دقیقی در روسی ندارد. به عنوان مثال، شما یک ماشین سفارش می دهید و می خواهید گزینه های اضافی زیادی داشته باشد: صندلی های صورتی، فرمان آبی، جایگزینی برای معمول
از کتاب بیدار شو! در هرج و مرج اقتصادی آینده زنده بمانید و شکوفا شوید نویسنده چلبی ال برگرفته از کتاب بازاریابی ایمیلی برای فروشگاه اینترنتی. دستورالعمل های اجرایی نویسنده افیموف الکسی بوریسوویچارسال انبوه منظم پس از دریافت آدرس ایمیل مشترک، نوبت به ارسال انبوه عادی می رسد. کلمه کلیدی در اینجا "به طور منظم" است: شما به طور مداوم نامه ارسال می کنید و سعی می کنید یک فرکانس مشخص را حفظ کنید. فروش کالا در لیست پستی
از کتاب نویسندهارسال انبوه منظم پست انبوه شاید حاصلخیزترین و گسترده ترین زمینه برای آزمایش باشد. نامه ها به طور مکرر و در مقادیر زیاد ارسال می شوند، معمولاً یک سرویس پستی درگیر است. یعنی تمام آمارهای لازم و همچنین عملکرد موجود است.
از کتاب نویسنده4. پست انبوه 4.1. محتوا - چه چیزی برای ارسال اطلاعات در مورد محصولات جدید، پرفروش ترین ها، تکمیل انبار: هر کالایی که می خواهید توجه مشتریان را به آن جلب کنید. اطلاعات در مورد تبلیغات فعلی و پیشنهادات ویژه. اطلاعیه رویدادهای بازاریابی: مسابقات،
صفحه
2
انواع زیر سفارشی سازی وجود دارد:
افقی (اصلاح محصولات از همان اجزای غیر شخصی)؛
عمودی (محصولی منحصر به فرد از "مولفه های" منحصر به فرد که در اصل برای یک مشتری خاص ایجاد شده است).
یکی از نمونه‌های سفارشی‌سازی عمودی، تولیدکننده روغن زیتون ایتالیایی Nudo است که با پیشنهاد اجاره یک درخت زیتون شخصی به قیمت 90 یورو در سال، انقلابی در آن ایجاد کرده است. مالک می تواند به مزرعه نودو بیاید تا درخت "خود" را به دوستان نشان دهد، اگر بخواهد از او مراقبت کند. و برای هر مشتری از این قبیل، کارمندان Nudo روغن زیتون های کاشته شده روی درخت او را فشار می دهند که این موضوع را روی بسته بندی نشان می دهد. این شرکت یک روش کاملاً جدید برای سفارشی‌سازی پیشنهاد کرد: فردیت بخشیدن به محصول انبوه و پیوند محکم آن با شخصیت مشتری.
اگر مشتری نه تنها با مجموعه ای از تغییرات استاندارد به آن شخصیت بدهد، بلکه در تولید آن نیز مشارکت داشته باشد، ارزش اضافی محصول حتی بیشتر خواهد شد.
یکی از رازهای سفارشی سازی سودآور، ارتباط و هماهنگی خوب بین بخش های تولید و بازاریابی است. این بخش ها در شرکت هستند که پیشنهادات سفارشی را برای خریداران ایجاد می کنند. لازم به ذکر است که مصرف کنندگان هر بار از شرکت ها تقاضای خط وسیع تری از محصولات، شخصی سازی کالاها یا خدمات را دارند. بنابراین، شرکت‌هایی که به دنبال کاهش هزینه‌ها هستند، اغلب «محصول اشتباه» را تولید می‌کنند و در نتیجه، مصرف‌کنندگان به چنین محصولی نیاز ندارند یا حاضرند قیمت بسیار کمتری برای آن بپردازند. اختلال در ارتباط بین بخش ها مشکلی است که هر شرکتی با آن مواجه است. به همین دلیل است که اکثر شرکت ها در بازار امروزی شکست می خورند، جایی که سفارشی سازی حاکم است. اختلاف بین بازاریاب و تولید منجر به هزینه های بالاتر می شود و اجرای استراتژی متمرکز بر سفارشی سازی را به طور قابل توجهی پیچیده می کند. نکته دیگری که باید مورد توجه قرار گیرد این است که انگیزه اصلی مدیران فروش درک روندهای کلی، شناسایی ترجیحات اصلی مخاطبان هدف محصول نیست، بلکه معامله با مشتری، گرفتن یک سفارش و حق بیمه مشروع. بنابراین، تلاش برای سفارشی کردن محصول اغلب با شکست مواجه می شود. بنابراین، استراتژی «سفارشی سازی» باید در مسیر درست مورد استفاده قرار گیرد.
2. پدیده سفارشی سازی انبوه به عنوان یک مفهوم بازاریابی برای توسعه شرکت های مدرن
سفارشی سازی انبوه به شما این امکان را می دهد که به بهترین نحو کالاهای متنوعی را برای مصرف کننده ارائه دهید. Levi-Strauss شلوار جین سفارشی می فروشد، Andersen Windows برای یک خانه خاص پنجره می سازد. خریداران می توانند اسامی خود را چاپ شده، دوخته شده یا حک شده روی سنگ ببینند.
پس از ادغام Compaq و Hewlett-Packard، مجموع درآمد آنها 2.5 برابر Dell بود، اما سود تنها 40٪ از سطح Dell بود. یکی از دلایل اصلی که کارشناسان انتخاب دل را برای استراتژی سفارشی سازی انبوه می نامند.
ماهیت این مفهوم ایجاد چنین سیستم کنترلی زمانی است که بر اساس تولید انبوه، محصول نهایی برای مصرف کننده منفرد تولید شود. در عین حال، استراتژی بر این واقعیت استوار است که تمام هزینه های ایجاد پایه تولید پایه محصول حتی در مرحله تولید محصول به طور کامل پرداخت می شود. هدف از سفارشی سازی، ارائه محصولی منحصر به فرد است که بتواند "نیازهای ویژه" را برآورده کند. منظور از "نیازهای ویژه" وضعیتی است که مصرف کننده به طور کلی از ویژگی های اصلی مصرف کننده محصول راضی است، اما خواسته های فردی برای اصلاح آن وجود دارد. لازم به ذکر است که ما در مورد اصلاح محصول صحبت می کنیم و نه مدرن سازی (ایجاد تغییرات کیفی عمیق) یا ایجاد یک محصول اساساً جدید.
مهمترین جنبه ای که در آن حداکثر سود حاصل از استفاده از سفارشی سازی انبوه به دست می آید، عمل به دست آوردن پرداخت از مصرف کنندگان قبل از اینکه تولید کننده هزینه دستیابی به اجزای اضافی لازم و تولید واقعی را متحمل شود، است. بنابراین، با 31.2 میلیارد دلار درآمد سالانه و پیش پرداخت های خریداران 6 روز قبل از پرداخت تامین کنندگان، این شرکت 720 میلیون دلار سرمایه در گردش در سال برای سرمایه گذاری در سفارشی سازی انبوه (32.1 / 260 x 6) دارد.
قبل از رفتن به سفارشی سازی انبوه چه سوالاتی باید در نظر گرفته شود:
1. برای این انتقال چه چیزی در ساختار تولید و سیستم مدیریتی باید تغییر کند؟
2. چه مهارت های اضافی مورد نیاز است و چگونه می توان یک سیستم توسعه کارکنان را سازماندهی کرد؟
3. منابع مالی اضافی برای انتقال به سفارشی سازی انبوه را از کجا می توان یافت؟
3. ویژگی های سفارشی سازی انبوه
همانطور که از جدول مشخص است، سفارشی سازی انبوه نوعی همزیستی تولید انبوه و تک تکه است.
برای انتقال موثر به سفارشی سازی انبوه، باید تغییراتی را در زمینه های زیر ایجاد کنید:
سیستم مدیریت پرسنل؛
سیستم تولیدی؛
روابط با تامین کنندگان و مشتریان؛
سیستم ارتقای محصول؛
ساختمان سازمانی؛
فلسفه تجارت.
بیایید نگاهی دقیق‌تر به تغییراتی که باید ایجاد شود بیاندازیم.
در حوزه مدیریت پرسنل، مهم ترین جنبه هایی که باید به آن توجه شود، جذب نیرو، سیستم انگیزشی، آموزش و ایجاد فضای کاری است.
هنگام استخدام متخصصان، باید به وجود دانش عمومی بازاریابی و عملکرد ارتباطی توجه شود. این دو نکته مرتبط می‌شوند، زیرا هنگام اجرای یک استراتژی سفارشی‌سازی انبوه، کارکنان باید درخواست‌های مشتری فردی را درک کرده و برآورده کنند، در حالی که ارتباط آنها با برنامه بازاریابی شرکتی را ارزیابی می‌کنند.
هدف سیستم انگیزش باید تشویق ابتکار برای یافتن مشتریان جدید، ایجاد پایگاهی از مشتریان منظم و ارائه پیشنهادهای منطقی از تمام بخش های عملکردی و تولیدی شرکت باشد.
همچنین بدیهی است که مفهوم جدید مستلزم سرمایه گذاری در سیستم آموزشی برای کارکنان اداری و آموزش پیشرفته برای کارگران است.
سازماندهی مجدد تولید معمولاً با "مدولارسازی" فرآیندها آغاز می شود، زمانی که خروجی محصول نهایی نیست، بلکه تنوع گسترده ای از ماژول ها یا اجزایی است که متعاقباً محصولات جداگانه از آنها ساخته می شود. این تغییر مستلزم ساخت یک سیستم تولید انعطاف پذیر است که در آن عامل زمان غالب باشد. به همین دلیل است که به عنوان یک قاعده، شرکت هایی که در زمینه سفارشی سازی انبوه فعالیت می کنند حداکثر قدرت را به بخش های تولید در زمینه اتخاذ هرگونه تصمیم مدیریتی با هدف انطباق با نیازهای دائماً در حال تغییر مشتریان می دهند.
در رقابت قیمت، ویژگی های محصول ساده شده است و نیازهای مشتری به یک مقدار متوسط کاهش یافته است. بازگشت به منحصر به فرد بودن کالاها به دلیل وجود تعداد زیادی از محصولات تقریباً یکسان در بازار است. مصرف کنندگان که از یکنواختی اشباع شده اند، اکنون می خواهند محصولاتی بخرند که سفارشی ساخته شده و بر جایگاه و اهمیت آنها تأکید کنند.
اهداف و اهداف
وظیفه اصلی فردی سازی ایجاد احساس تعامل ایده آل برای مصرف کننده است که در آن نیازهای شخصی مشتری ارضا می شود و تمام کارها "فقط برای او" انجام می شود. سفارشی سازی مزیت رقابتی محصول را افزایش می دهد و ارزش بیشتری برای مصرف کننده ایجاد می کند.
انگیزه های اصلی برای سفارش کالا "برای خود": کسب شناخت عمومی و رضایت شخصی مصرف کننده. درک این دلایل به هرم نیازهای A. Maslow توجه می کند. در سطوح پایین هرم (ارضای نیازهای فیزیولوژیکی و احساس امنیت) فرد به انحصار بودن محصول فکر نمی کند و قاعدتاً عامل قیمت تعیین کننده است. اما با صعود به سطح بالاتر و نیاز به شناخت و احترام عمومی، مصرف کننده شروع به توجه به سایر کیفیت های محصول می کند. محصولی که به صورت انفرادی برای یک فرد خاص یا گروه محدودی از کالاها تولید می شود، در نظر مصرف کننده و جامعه مطلوب تر می شود و ارزش بیشتری پیدا می کند. با چنین انگیزه ای، مصرف کننده محصولی را انتخاب نمی کند که بهترین ویژگی ها را داشته باشد، بلکه محصولی را انتخاب می کند که سازنده «برای او» ساخته است. این عامل است که بیشترین ارزش را در نظر خریدار به محصول می دهد.
شما می توانید یک محصول را با استفاده از:
- جایگزینی برخی از اجزای محصولات با اجزای بهتر؛
- رساندن سیستم های فردی به سطح بالاتر، ارائه ویژگی های کیفی بهبود یافته برای آنها.
- تولید تمام اجزاء به سفارش فردی؛
- پیرایش عناصر دستی، که عملکرد بهبود یافته را از طریق تطبیق عناصر یا تنظیمات سیستم فراهم می کند.
نتیجه محصولات با کیفیت بالا با ویژگی های منحصر به فرد است که نیازهای فردی مشتری را برآورده می کند. قیمت چنین محصولی بر اساس هزینه تولید و تمایل خریدار به پرداخت برای جاه طلبی های خود تعیین می شود و نه الزامات عملکردی برای محصول.
از ایده تا تولید
هنگام سفارشی سازی، کیفیت واقعی محصول مورد ارزیابی مجدد قرار می گیرد. پارامترهای ارزیابی پذیرفته شده به طور کلی برای محصولات فردی کار نمی کند، زیرا مفهوم کیفیت یک برداشت کاملا شخصی از یک فرد است و خود او معیارهای تعیین کننده آن را تعیین می کند. در مراحل مختلف زندگی (رسیدن به سن، موقعیت یا موقعیت خاص در جامعه)، پارامترهای ارزیابی ممکن است تغییر کند. دستیابی به اهمیت و شناخت گروه اجتماعی یکی از عوامل انگیزشی اصلی برای سفارش محصولات سفارشی است.
سفارشی سازی با گسترش خط تولید ساده متفاوت است، که در آن محصولات برای بخش های محدودی از مصرف کنندگان هدف قرار می گیرند و استاندارد می شوند.
انواع سفارشی سازی:
- فردی (کارشناس). ایجاد یک محصول برای نیازهای فردی یک مشتری خاص. مناسب برای محصولات رده بالا و همراه با هزینه های بالا.
- مدولار. در صورتی استفاده می شود که بتوان محصول را به قطعات یا اجزاء تقسیم کرد. در این مورد، مصرف کننده می تواند نسخه خود را از پیکربندی عناصر سیستم انتخاب کند.
- در سطح ظاهر. خریدار می تواند نوع بسته بندی یا بسته بندی را انتخاب کند.
سفارشی سازی در سطح اجزای محصول نهایی می تواند بهترین راه برون رفت از شرایط باشد. تهیه پیتزا نمونه بارز آن است. هنگام تهیه آن، خریدار می تواند مجموعه قطعات مورد علاقه خود را سفارش دهد. با همین اصل، برخی از مدل های تجهیزات تولید می شود که با مجموعه ای از دستگاه های لازم برای مصرف کننده تکمیل می شود.
سفارشی سازی را می توان به موارد زیر نیز تقسیم کرد:
- افقی(زمانی که محصول از عناصر معمولی ارائه شده برای انتخاب اصلاح شده است)؛
- عمودی(محصول از اجزای منحصر به فرد ایجاد شده است که همچنین بر اساس خواسته های فردی مشتری ایجاد می شود).
ایجاد یک محصول سفارشی یک فرآیند خلاقانه است که در آن دو طرف مستقیماً درگیر هستند: هم سازنده و هم مشتری.
مراحل اصلی فرآیند سفارشی سازی:
- اولین و مهمترین قدم، شناخت نیازهای مشتری، خواسته ها و علایق او، انگیزه خرید این محصول است.
- تعیین مجموعه ای از خواص و ویژگی هایی که یک محصول باید داشته باشد تا بتواند نیازهای خریدار را برآورده کند.
- تثبیت واضح تمام خواسته های مشتری، برای انتقال سفارش به تولید.
- محاسبه هزینه و مذاکره قیمت با مشتری.
- تولید و تحویل کالا به خریدار.
مواد غذایی قابل سفارشی سازی
محصولات قابل سفارشی سازی باید از اجزایی تشکیل شده باشند که به راحتی قابل تغییر یا تطبیق با نیازهای مشتری باشند. هر محصول غذایی را نمی توان سفارشی کرد - یک محصول مصرفی با کشش کم (به عنوان مثال، نان، شیر) برای ارضای یک نیاز فیزیولوژیکی (برای ارضای گرسنگی) خریداری می شود. این محصولات کم حاشیه هستند و اگرچه تقاضای روزانه دارند، اما یکسان سازی آنها منطقی نیست. در این صورت هزینه ها بیش از سودآوری خواهد بود. اما موضوع کاملاً متفاوت، شکلات، شیرینی یا غذاهای لذیذ است. یک فرد چنین محصولاتی را برای لذت به دست می آورد و آماده است برای آن هزینه بیشتری بپردازد.
شما می توانید محصولات را با استفاده از تغییرات مجموعه ای از اجزاء، یک دستور العمل منحصر به فرد یا بسته بندی فردی سفارشی کنید. شما می توانید محصول خود را با بسته بندی یا برچسب های منحصر به فرد شخصی سازی کنید.
اقلام غذایی که می توانند به صورت سفارشی ساخته شوند (سفارشی سازی فردی یا مدولار):
- شکلات و شیرینی؛
- نوشیدنی های نخبه، کوکتل؛
- آماده سازی گیاهی، چای؛
- ست صبحانه خشک؛
- بستنی با پر کردن های مختلف؛
- غذاهای لذیذ گوشت و ماهی به سفارش;
- محصولات شیر خام؛
- انتخاب و تحویل درب منزل از ست های مواد غذایی فردی.
مصلحت، سود یا صرف هزینه؟
منحصر به فرد بودن محصول با هزینه های اضافی برای تولید (سیستم دریافت سفارشات، ارسال آن به تولید، ساخت و تحویل به مشتری) و تبلیغات همراه است. هزینه چنین کالاهایی باید یا با قیمت بالا و یا با افزایش سهم بازار جبران شود. به عنوان یک قاعده، شرکت های کوچک یک رویکرد فردی برای تولید کالا برای مصرف کننده خاص اعمال می کنند، اما برای شرکت های تولیدی یا تجاری بزرگ، سفارشی کردن گروه خاصی از کالاها نیز می تواند مقرون به صرفه باشد.
امکان سنجی فرآیند باید بر اساس پارامترهای زیر محصول ارزیابی شود:
- ظرفیت بازار برنامه ریزی شده برای ارزیابی اندازه ظرفیت بازار، باید به وضوح درک کرد که خریدار هدف کیست، او مایل است برای یک محصول منحصر به فرد چه قیمتی بپردازد و هر چند وقت یکبار آن را سفارش می دهد؟
- سودآوری یک واحد کالا. هزینه های ساخت و حمل و نقل. هزینه های تبلیغات
- چشم انداز رشد سهم بازار
- ریسک های پروژه برنامه ریزی شده چنین ریسک هایی عبارتند از: تقاضای کم برای محصول پیشنهادی، محصولات رقابتی، سودآوری پایین و غیره.
در صورتی که فرآیند به درستی سازماندهی شود، سفارشی سازی بر اساس سلیقه فردی هر مصرف کننده می تواند سودمند باشد. یکی از مؤثرترین راه‌ها برای افزایش سودآوری و کاهش هزینه‌های تولید محصول سفارشی، هماهنگی و ارتباط قوی بین کارکنان تولید و خدمات مشتری است.
امکان سفارشی سازی بسته به نوع و سهم بازار شرکت ها:
برای شرکت های کوچک، این فرصتی است برای پیدا کردن و اشغال جایگاه خود، "جلوگیری" از رقبا.
برای شرکت های تجاری بزرگ، سفارشی سازی جهت معینی از محدوده محصول امکان افزایش وفاداری مصرف کننده و فروش محصولات مجموعه اصلی را فراهم می کند. حتی با ساخت یک محصول برای سفارش، این شرکت شهرت خود را به عنوان یک تولید کننده "که نیازها و خواسته های خریدار را در نظر می گیرد" تضمین می کند.
بسیاری از گیمرها به این سوال علاقه دارند که سفارشی سازی چیست؟ این به هر فرآیندی اشاره دارد که توسط آن هر عنصری از بازی ایجاد، بهبود یا تزئین می شود. اغلب، این مفهوم به شخصیت اصلی و تغییرات در پروژه های موجود اشاره دارد. سفارشی سازی کاملاً به ابزارهایی بستگی دارد که سازنده مستقیماً برای بازیکنان ایجاد می کند. پروژه‌ها از این جهت با یکدیگر متفاوت هستند که برخی از آنها ویرایشگر بزرگی با عملکرد عالی دریافت کردند، در حالی که برخی دیگر انتخاب کوچکی بین مدل‌ها دریافت کردند.
محبوبیت سفارشی سازی در بازی ها
شخصی سازی فرصتی است برای بازیکن تا در هر گیم پلی خود را بیان کند. او می تواند شخصیتی خلق کند که برجسته و منحصر به فرد باشد. بازیکنان RPG اغلب از این کار راضی هستند. ویرایشگر می تواند گیمر را قادر سازد تا هر شخصیتی را که دوست دارد بسازد. سفارشی‌سازی برای آن دسته از بازی‌های ژانر شوتر نیز اعمال می‌شود. معمولا در آنها او اسلحه های جالبی را ضبط می کند. در مسابقات اتومبیل رانی، خودسازی اتومبیل ها رایج است. و اینها فقط محبوب ترین گزینه ها هستند.
توضیح اصطلاح
اصطلاح "سفارشی سازی" مفهومی است که به تغییر هر عنصر در محصول اشاره دارد و استفاده از آن را برای خریدار راحت تر می کند. اغلب این کلمه توسط بازاریابان در زمینه حرفه ای استفاده می شود. در این صورت به معنای تغییر در طراحی محصولات خواهد بود. در صنعت دیجیتال نیز اغلب از این اصطلاح استفاده می شود.
سیستم عامل ویندوز نرم افزاری است که قابل بهبود و تغییر است. همه کسانی که عاشق دسکتاپ های زیبا هستند، از اولین نسخه محافظ صفحه نمایش زیبایی را ارائه کرده اند.
امروزه سفارشی سازی نه تنها به طراحی سیستم، بلکه کامپیوتر از داخل نیز مربوط می شود. کاربران مجاز به نصب گجت ها، دانلود تم های مختلف و تصاویر پس زمینه هستند. اما باید بدانید که قابلیت بازنویسی کد ارائه نشده است. بیشتر اوقات، این اصطلاح در بازی هایی استفاده می شود که در آن سازندگان به گیمرها اجازه می دهند سطوح، شخصیت های جدید و غیره ایجاد کنند. برای این کار از ویرایشگرهای ویژه استفاده می شود.
شخصیت ها در RPG
سفارشی سازی یک فرآیند بی پایان در بازی های RPG است. بلافاصله پس از اولین ورود، کاربر ویرایشگری را باز می کند که در آن می توانید ظاهر قهرمان و اندازه او را انتخاب کنید. در بسیاری از بازی های بزرگ، حتی عناصر کوچک صورت را می توان تغییر داد و یک شخصیت تقریباً عالی ایجاد کرد.
بازی Fallout 4 در این زمینه بسیار پیشرفت کرده است، پس از انتشار، گیمرها حداقل 3-4 ساعت را در آن صرف کردند، بدون اینکه واقعاً روند را شروع کنند. سفارشی سازی در طول بازی ادامه دارد: انتخاب زره، لباس به طور مداوم ارائه می شود. یک فرد می تواند هر گزینه ای را با توجه به اولویت خود انتخاب کند.
در بازی Skyrim حتی می توانید مدل مو را انتخاب کنید و در Fable می توانید خالکوبی را شکست دهید. به لطف این رویکرد، کاربران علاقه خود را از دست نمی دهند و پروژه را نیمه کاره رها نمی کنند.
ویرایشگر در MMORPG
یک نمای کلی از سفارشی سازی در باید به طور جداگانه شرح داده شود. در این ژانر، این روند عملاً اصلی است. واقعیت این است که در چنین بازی هایی، هر کاربر سعی می کند از بقیه متمایز شود. گیم پلی به طور مداوم ادامه دارد، امکان شرکت در ماجراجویی به صورت گروهی وجود دارد. اگر راهی برای متمایز شدن از بقیه وجود نداشته باشد، بازیکنان، به طور معمول، این پروژه را در نگاه اول دوست ندارند.
لازم به ذکر است MMORPG های کره ای که متعلق به کلاس بالا هستند. ما در مورد Blade and Soul و دیگران صحبت می کنیم. ویرایشگر تعبیه شده در آنها به شما امکان می دهد حتی رنگ چشم ها را تغییر دهید. به نظر می رسد جزییات بیهوده و کوچک باشد، اما بسیاری از بازیکنان آن را دوست دارند. در بازی های این سبک ها، سفارشی سازی به طراحی یک شخصیت ختم نمی شود. در پروژه ای که در سراسر جهان شناخته شده است، World of Warcraft، شکار لباس های زیبا از مدت ها پیش آغاز شد، اما هنوز هم مطرح است. در بسیاری از بازی ها، سفارشی سازی بسیار متفاوت است. ویژگی مشترک هر فرآیند این است که بازیکن را علاقه مند کند.
سفارشی سازی جدید
نمونه های سفارشی سازی قبلاً در بالا توضیح داده شده است. اکنون باید در مورد چگونگی تغییر این روند صحبت کنیم. در سال 2010، این سوال مطرح شد که چگونه می توان محتوای پولی را به پروژه وارد کرد، که ثانویه باشد و بر خط داستانی اصلی تأثیر نگذارد. قبل از این دوره، قوی ترین رقابت بین بازیکنان ایجاد شد، زیرا، به عنوان یک قاعده، حوزه مادی تأثیر زیادی بر موقعیت گیمر داشت. هیچ کس این را دوست نداشت.
مفهوم "پوست" پس از انتشار League of Legend شناخته شد، که در آن سفارشی سازی پولی شد - عناصر اصلی به صورت رایگان در دسترس بودند، اما برای موارد خاص باید هزینه اضافی پرداخت می کنید. این طرح بسیار گسترش یافته است و اکنون در تمام بازی های اصلی استفاده می شود. اینها گزینه هایی برای سفارشی سازی هستند.
- اسرار پخت شیرینی های تاتاری چاک چاک
- بهبود دامنه و افزایش ارزش غذایی نان و فرآورده های نانوایی
- ویژگی ها و دستور العمل های ترکیب و مربای پیاز
- چه نوع ماهی را می توان در خانه نمک زد: انتخاب ها و نکات آشپزی نمک ماهی سفید
- یانترا چیست، انواع معنای یانترا
- تکنولوژی سوزاندن چوب
- چگونه وزن مخصوص را در نواحی مختلف محاسبه کنیم؟
- جغرافیای پرورش گاو گوشتی (گاو، خوک، گوسفند)، پرورش طیور
- تجزیه و تحلیل سهم بازار شرکت ابزاری موثر برای کسب و کار موفق است که چه سهمی در فروش هنجار محسوب می شود
- هفتمین حالت فناوری شناختی است
- انواع جملات تک جزیی
- مفهوم گویش. گویش چیست؟ گرامر دیکشنری: دستور زبان و اصطلاحات زبانی
- برنز، رابرت - بیوگرافی کوتاه
- مفهوم واژگان رایج و واژگان استفاده محدود
- Nancy Drew: The Captive Curse Walkthrough Nancy Drew Curse of Blackmoore Manor Walkthrough
- Deadpool - عیب یابی
- چگونه زنده ماندن را شروع نمی کنید؟
- اگر bioshock infinite شروع نشد چه باید کرد؟
- نانسی درو: علیبی در خاکستر
- Spec Ops: The Line - بررسی بازی، بررسی Spec ops خط در ماموریت ها خراب می شود