La aplicación de servicios de Google Play ha dejado de hacer. Google Play Market no funciona: qué hacer


Los propietarios de dispositivos, tanto de la generación anterior como de la nueva generación de sistemas operativos Android, se enfrentan a errores como: "la aplicación se ha detenido". En la versión en inglés suena: "Desafortunadamente, el proceso se ha detenido". El mal funcionamiento afecta a muchos dispositivos de fabricantes conocidos: Samsung, Huawei, Lenovo, Sony Xperia, LG, Xiaomi y otros.

¿Qué hacer?

El error puede aparecer en aplicaciones de terceros (instaladas por el usuario) o del sistema (preinstaladas). Los próximos pasos dependen de qué aplicación está arrojando el error y en qué situación. Si la notificación aparece con cierta frecuencia o cuando inicia el programa que instaló (Viber, Talking Tom, Cool Reader, etc.), use los consejos de esta instrucción. Y si el problema son los del sistema, que a menudo aparecen en la pantalla y no le permiten interactuar con Android, le aconsejo que se familiarice adicionalmente con las recomendaciones de eliminación utilizando los enlaces indicados. De la lista, seleccione con qué aplicaciones está el problema:

  • - una o más aplicaciones del complejo Google Apps (Gmail, Calendar, Google Play Games, etc.);
  • - asociado con actualizaciones de Google Play;
  • - aplicación "Teléfono";
  • - Responsable de configurar la interfaz gráfica.

Además, las aplicaciones del sistema están vinculadas entre sí, lo que significa que un error en una puede afectar a la otra. Así por ejemplo:

  • el problema de configuración (com.android.settings) puede afectar a com.android.systemui;
  • Las "Descargas" pueden afectar a "Google Play";
  • "Google Play" está asociado con "Marco de servicios de Google";
  • la aplicación de Google está asociada con com.android.systemui.

También quiero señalar que la causa de todos los problemas puede ser un programa de terceros, no optimizado, instalado recientemente (o usado/actualizado recientemente) en el dispositivo.

Te lo cuento desde mi experiencia. El error apuntaba a alguna aplicación, pero no a la que era la culpable de todo. Este malware resultó ser una "fuente de noticias" constantemente actualizada que "devoraba" los recursos de los teléfonos inteligentes e impedía el funcionamiento normal de todos los demás programas.

¿Como arreglar?

Es necesario llevar a cabo un conjunto de procedimientos técnicos, que en el 90% de los casos ayudan a resolver el problema.

Primero, intente borrar el caché de la aplicación que está dando el error. Esto se hace en la configuración:

Comprobar funcionalidad.

La reversión al estado original también puede ayudar (si se trata de una aplicación preinstalada):


Compruebe si el problema está solucionado. Si este es el caso, recomiendo no actualizar la aplicación por un tiempo, hasta que se publique una nueva actualización.

Para los programas instalados por el usuario, intente una reinstalación normal (es decir, desinstale e instale). Luego verifique si todo está en orden.

¡Importante! Si el error le impide interactuar con la interfaz normalmente, vaya a y siga los procedimientos indicados.

En caso de que el problema esté en la aplicación, borre el caché y reinícielos a su estado original.

Información Adicional

Quizás algunas observaciones le ayuden a darle una idea para resolver el problema:

  1. "La aplicación se detuvo" puede aparecer en dispositivos más antiguos al migrar de la VM de Dalvik al tiempo de ejecución de ART. Error: debido a aplicaciones no optimizadas para ART.
  2. ¿Aparece el error en modo seguro? Elimine o revierta las actualizaciones del programa que está dando el error. Intente esperar una nueva versión o reemplácela temporalmente con una analógica.
  3. Problema con el teclado? Selecciónalo temporalmente y utilízalo hasta la próxima actualización. Del mismo modo, puedes hacerlo con otros programas que son vitales para el dispositivo Android.
  4. La solución de problemas de las aplicaciones de Google puede ayudar. Después de eso, inicie sesión en su cuenta nuevamente y verifique si funciona.
  5. La forma correcta de solucionar el problema es. En este caso, toda la información personal se restablecerá, así que tenga cuidado.

¿No pudo resolver el problema? Descríbelo en detalle en los comentarios. Juntos intentaremos encontrar una salida.

Este problema ocurre con bastante frecuencia, y si lo pasa por alto, tiene mucha suerte. En repetidas ocasiones me he encontrado con varios errores y un Google Play Market en Android que no funciona por completo, por lo que comparto mi experiencia personal sobre cómo devolver el servicio más popular de Good Corporation a condiciones de funcionamiento.

Por lo tanto, hay una variedad de fallas en Google Play Store: problemas técnicos en el lado del servicio, errores constantes, bloqueos de aplicaciones e inoperancia total. En esta guía, daré algunos consejos útiles sobre cómo solucionarlo todo.

1. Reinicia Android

El primer paso es reiniciar su dispositivo. Esto suele resolver la mayoría de los problemas con Google Play. Si no ayuda, sigue adelante.

2. Restablezca la configuración de Google Play Market

Para esto:

1. Vaya a la configuración.

2. Abra "Aplicaciones" o "Administrador de aplicaciones".

3. Busque Google Play Store en la lista y haga clic en él.

4. En la ventana de configuración de la aplicación, seleccione "Borrar datos" y "Borrar caché".

Creo que esto debería ayudar a más usuarios, pero si no, sigue adelante.

3. Eliminar las actualizaciones de Google Play Store

Actuamos de la misma manera que en el párrafo 2, pero ahora en lugar de "Borrar datos" y "Borrar caché", haga clic en "Eliminar actualizaciones".

Esto devolverá Play Market a su estado original en el momento de la instalación.

4. Restablece tu aplicación Google Play Services

Nuevamente, vaya a la configuración, abra "Aplicaciones" y busque "Servicios de Google Play" en la lista. Ábralo y también borre el caché y los datos.

5. Limpiar el caché y los datos de "Google Services Framework"

Vaya a "Configuración" → "Aplicaciones" → pestaña "Todas". Seleccione "Marco de servicios de Google". Haga clic en "Borrar datos" y "Borrar caché".

6. La aplicación Cuentas de Google está deshabilitada

Vaya a "Configuración" → "Aplicaciones" → pestaña "Todas". Seleccione Cuentas de Google. Si esta aplicación está deshabilitada, habilítela.

7. Active "Administrador de descargas"

En la sección de aplicaciones, deslícese hacia la izquierda para ir a la pestaña "Todos" y abra el "Administrador de descargas". Si lo tiene deshabilitado, haga clic en "Habilitar".

Si ya está activado, y los consejos anteriores no sirvieron y Google Play no funciona, seguimos adelante.

8. Elimina tu cuenta de Google y restáurala

Puede obtener más información al respecto en las instrucciones:. Allí, en el paso 6, seleccione "Eliminar cuenta".

9. Aplicaciones que bloquean Google Play Market

Algunos programas pueden bloquear Play Store. Por ejemplo, la conocida aplicación Freedom, que permite realizar compras dentro del juego de forma gratuita, puede interferir con el funcionamiento normal de la tienda de aplicaciones de Google.

10. Configure el archivo "hosts"

Si tiene la aplicación instalada, entonces este artículo es para usted.

Este método requiere derechos de root. Puedes conseguirlos siguiendo las siguientes instrucciones:

Primero, deshabilite la aplicación Freedom (en el menú del programa, el elemento "Detener"), y solo luego elimínela.

Luego instale la aplicación o . Entonces encuentra en el camino /sistema/etc/ archivo "hosts", ábralo con un editor de texto y deje solo esta línea (si no, escríbala):

127.0.0.1 servidor local

Guarde sus cambios. Después de eso, reinicie su dispositivo Android.

11. Restablecer configuración (restablecimiento completo) Android

Este es el método más radical que eliminará todos los datos del disco interno. Los datos de la tarjeta de memoria permanecerán intactos. Instrucciones completas en nuestro sitio web: (siga el enlace, necesita el segundo método del artículo).

Este consejo definitivamente ayudará, así que no tengas miedo, también se puede usar. Lo principal es crear una copia de seguridad del sistema antes de eso. Cómo hacer esto, lea en el párrafo 6 de este manual.

Después de eso, en el primer inicio, podrá restaurar todos los datos de la copia de seguridad creada anteriormente (copia de seguridad).

12. Comprobar la conexión a Internet

Compruebe su conexión de red. Si no se abre un solo sitio en el navegador, reinicie el enrutador y correctamente.

13. Configure la hora correcta (error "Sin conexión")

Si ocurre un error: "Sin conexión", aunque Internet funciona, entonces este párrafo de nuestras instrucciones debería ayudarlo.

Establezca la hora correcta e ingrese la zona horaria correcta. Lo mejor es sincronizar estos ajustes con la red. Para hacer esto, vaya a "Configuración" → "Fecha y hora" y marque las casillas junto a los elementos "Fecha y hora de la red" y "Zona horaria de la red".

14. Bloqueo de IP de Google

UPD 23/04/2018 Después de que Telegram fuera prohibido en Rusia, Roskomnadzor bloqueó más de 18 millones de direcciones IP de Google, lo que provocó que muchos usuarios tuvieran problemas para conectarse a los servicios de la empresa, incluido Play Market.

Para restaurar el acceso a la tienda de aplicaciones en Android, use . Como Google Play no abre, también tendrás que descargar un cliente VPN (por ejemplo,

Galaxy S3, S4, S5 y S6, muchos usuarios comenzaron a recibir el mensaje "La aplicación Contactos se detuvo". Este error aparece al agregar un nuevo contacto a la guía telefónica y no se manifiesta en absoluto en otras situaciones. Como resultado, es posible que algunos usuarios no noten el problema de inmediato. Qué hacer si aún encuentra un problema similar, lo diremos en este material.

¿De dónde viene el error?

Se desconoce el motivo exacto de este error, pero muchos usuarios notaron que comenzó a aparecer inmediatamente después de instalar una nueva versión del software de Android. Dado que revertir una versión a la anterior es problemático y no todos decidirán sobre esto, tratamos de encontrar otra solución efectiva. Hay dos formas de corregir el error "La aplicación Contactos se detuvo", pruébelas una por una para averiguar cuál funciona para usted.

¿Cómo corregir el error?

Lo primero y más fácil que recomendamos hacer es borrar el caché de la aplicación Contactos y eliminar los datos temporales. Esto es necesario para devolver los contactos a su estado original y eliminar una variedad de errores que pueden ocurrir debido a la acumulación de una gran cantidad de archivos y datos temporales. ¡Tenga en cuenta que las entradas de la guía telefónica no se verán afectadas!

  • Abra Configuración y seleccione la categoría Aplicaciones.
  • Busque la aplicación Contactos y abra su página de propiedades.
  • Pulse alternativamente los botones Borrar caché y Borrar datos.
  • Reinicie su dispositivo e intente guardar el nuevo contacto nuevamente.

Si el error vuelve a aparecer mientras se guarda la información, continúe con el siguiente paso.

Dado que los contactos se almacenan en la memoria del dispositivo como archivos separados, pueden ocurrir errores durante el proceso de guardar archivos en la memoria del teléfono inteligente. Algunos errores pueden estar relacionados con una fecha configurada incorrectamente en la configuración del teléfono inteligente o un conflicto en el formato de fecha.

  • Abra Configuración en su teléfono inteligente y seleccione Más.
  • Buscar fecha y hora.
  • Según el formato predeterminado, cámbielo a una alternativa: 12 horas o 24 horas.
  • Reinicie su dispositivo e intente guardar el nuevo contacto nuevamente. Como regla general, después de estos procedimientos, el error de la aplicación Contactos ya no lo molestará.

Probablemente el error más común entre los usuarios de Android es un bloqueo en las aplicaciones de Google. Hoy hablaremos de uno de ellos: "La aplicación Play Market se ha detenido". Esta notificación aparece constantemente al intentar descargar o actualizar cualquier aplicación. Aprenderá qué hacer primero con este error y qué opciones le serán útiles.

¿Qué es este error?

La falla de la App Store puede aparecer por una variedad de razones: una versión desactualizada del software en el teléfono, un caché de datos obstruido, errores de sincronización con una cuenta conectada en el teléfono. En casos raros, los culpables son los programas de terceros e incluso los virus, que pueden bloquear algunas opciones del sistema.

Error en Android - La aplicación Play Market se ha detenido

Cómo reparar el error en los dispositivos Samsung

Este problema es muy común en los teléfonos inteligentes y tabletas de Samsung (Galaxy Tab, Grand Prime, etc.), que tienen su propia versión del sistema operativo Android. A continuación, describiremos una lista de instrucciones prioritarias que, por cierto, se adaptarán al resto de dispositivos Android. No escribiré sobre los estándar: reinicie el dispositivo, espere un poco, escriba al soporte, etc.

Buscar actualizaciones

Las actualizaciones del sistema son definitivamente una parte importante de la estabilidad de tu Android. Contienen correcciones y mejoras a muchas características. Asegúrese de verificar su relevancia en su dispositivo.

Restablecer todos los servicios de Google

El segundo paso es restablecer y borrar todos los datos temporales en "desempeñar" y mercado de juego. Esto se hace de la manera estándar:

No olvides realizar una limpieza exhaustiva del dispositivo. Por ejemplo, Samsung tiene un sistema de limpieza Smart Manager. Con él, puede optimizar el consumo de batería, liberar memoria, RAM y verificar la configuración de seguridad. También es mono para usar utilidades de terceros, como Master Cleaner.

sincronización de cuenta

Después de todas las limpiezas, debe verificar si hay una falla en la sincronización de la cuenta de Google y volver a conectar la cuenta. camina por el camino "Ajustes" - "Cuentas" - Google. Hacemos clic en la cuenta activa, luego de eso será llevado al menú de sincronización. En la parte superior habrá tres puntos (menú), hay un elemento Eliminar cuenta. registros. Borre todos los datos, después de reiniciar, active la cuenta en el teléfono inteligente nuevamente. Tal reconexión ayudará a sincronizar completamente con los datos de la nube. Trate de usar la tienda.

Usa análogos

Si nada te funciona y sigue el error “La aplicación Play Store se ha detenido”, la última opción sería “Restablecer configuración”, que borrará todo del dispositivo. Un caso extremo sería un nuevo firmware. Si no tiene tiempo para hacer esto en este momento, puede usar tiendas similares de manera segura.

Contenido del artículo

Samsung, al parecer, es un gigante serio que se especializa en teléfonos inteligentes últimamente, ¡y ofrece a sus clientes dispositivos ideales! ¡Oh, no! Si estás leyendo este artículo, entonces no estás bien. Muy a menudo, los usuarios de esta marca se enfrentan a un problema cuando la interfaz comienza a retrasarse un poco, como resultado de lo cual aparece un error de este formato: "La aplicación TouchWiz Screen se ha detenido". ¿Qué hacer en este caso? ¿Flashea tu teléfono? ¿Llevarlo al taller? Tomar en garantía, si todavía es válido?

El problema se puede resolver de forma independiente, y no es un hecho que haya aparecido debido a una operación incorrecta del propio usuario. Lo más probable es que se trate de un error del propio shell instalado en su Samsung. En este artículo, le informaremos sobre varias formas de resolver este problema.

Reseteamos el error simplemente apagando el teléfono

Pasaremos de los métodos más simples a los más complejos, por lo que te recomendamos que los sigas en ese orden. Si tiene un error por primera vez, existe la posibilidad de eliminarlo quitando la batería.

Esto es lo que hacemos:

  1. Sin apagar el dispositivo, retire la batería del mismo;
  2. A continuación, presione el botón de encendido (encendido), presione durante unos 30 segundos;
  3. Vuelva a colocar la batería, cierre la tapa, intente encender el teléfono inteligente.

¿Por qué se hace esto, preguntas? Con este método vaciamos por completo los condensadores hasta que se descarguen por completo. Después de eso, la memoria del teléfono ya se está reiniciando sin problemas ni interferencias.

Luego de este procedimiento, debemos encender nuestro Samsung en modo seguro (este procedimiento es temporal). ¿No sabes cómo hacerlo?

Para dispositivos Samsung, el funcionamiento es el siguiente:

  1. Presionamos el botón Power para que nuestro dispositivo comience a encenderse.
  2. Luego, mantenga presionada la tecla Menú, esperando que el dispositivo se inicie en modo seguro.

¿No funcionó? Luego probamos con otro método.

  1. Presionamos tres teclas al mismo tiempo: Inicio, Encendido y Menú, esperamos hasta que nuestro dispositivo se encienda en el modo apropiado. Tenga en cuenta que, en este caso, el sistema operativo no cargará programas de terceros. Puede eliminar fácilmente aplicaciones innecesarias y problemáticas.

Si después de los pasos descritos el problema persiste y aparece una notificación con el texto "La aplicación TouchWiz Screen se ha detenido", continúe con el siguiente paso.

Habilitar aplicaciones deshabilitadas

Es posible que los programas y sistemas estándar que son necesarios para el correcto funcionamiento del dispositivo estén deshabilitados en su teléfono inteligente. Para ello, realizamos las siguientes operaciones:

  1. Ve a "Ajustes" de tu Samsung y ve a la pestaña "Gestor de aplicaciones";
  2. En la parte superior de la pantalla, haga clic en el elemento "Deshabilitado"para que el sistema muestre una lista de programas deshabilitados;
  3. Ahora restauramos cada uno por turno y comprobamos si el error sigue apareciendo o no.

Recomendamos restaurar todo a la vez para ahorrar tiempo. En la mayoría de los casos, el problema desaparece después de seguir estos pasos. Si aún no lo ha logrado, continúe con el siguiente paso.

Borrar caché y datos

  1. Vaya a la "Configuración" de su dispositivo, seleccione la pestaña "Gestor de aplicaciones";
  2. Elija el parámetro allí "Todos", busque el elemento "Contactos";
  3. Vaya a esta pestaña, borre el caché;
  4. Luego regrese al menú anterior, seleccione la configuración del teléfono allí;
  5. presiona el botón "Borrar caché y datos".

Tenga en cuenta que después de hacer clic en esta pestaña, se eliminarán todas las configuraciones que creó anteriormente.

Borrar caché de Touchwiz

Como regla general, cualquier widget ubicado en su pantalla también puede ser la causa. Intente eliminarlos todos primero y reinicie su teléfono inteligente. Si no ayuda, haga clic en "Configuración" y vaya a la configuración de la aplicación. En la lista general, busque "Detalles" y haga clic en "Pantalla Touchwiz". Solo queda borrar el caché y reiniciar su teléfono nuevamente.

Si este método no ayudó, deberá realizar un restablecimiento completo de fábrica para que todos los datos del usuario se eliminen por completo del teléfono. También le recomendamos que verifique la versión de su sistema operativo para ver si hay nuevas versiones.

Samsung ha estado al tanto de este problema durante mucho tiempo, y para la mayoría de las versiones y máscaras, ya se han lanzado correcciones que resuelven el problema por completo. Solo asegúrese de crear copias, porque toda la información del teléfono se eliminará, es decir, perderá por completo todos los contactos almacenados en el teléfono. En algunos casos, también se puede requerir un firmware de teléfono completo, por ejemplo, si el desarrollador ya no admite su versión de Android.

Si recibe este error y, al mismo tiempo, no puede ir a otro elemento del menú o el botón "Atrás" no funciona y el teléfono parece congelarse, puede usar el menú rápido deslizando hacia abajo y seleccionando "Configuración" en la lista. Los usuarios a menudo se olvidan de esto, aunque en muchos casos este método ahorra.

Si hablamos en general sobre la situación de los usuarios, la mayoría de las veces el problema ocurre debido a la detención de aplicaciones, como resultado de lo cual aparece una notificación. Y a veces no es el propio usuario el que tiene la culpa, porque. es posible que no los haya apagado, sino programas adicionales que se instalaron desde servicios de terceros o varias utilidades para acelerar el sistema, programas de limpieza, por ejemplo, el mismo Clean Master.

El cartel de "Aplicación no instalada" es probablemente uno de los errores más comunes en la plataforma Android. Si cree en las estadísticas, más del 65% de los usuarios del popular sistema operativo a menudo encuentran este problema. ¿Por qué sucede esto y cómo deshacerse del molesto error? ¡Intentemos resolverlo! Primero, necesitamos determinar la causa de su aparición.

Causas comunes:

1) El usuario cometió un error durante la instalación del contenido seleccionado

2) El desarrollador no tuvo tiempo de probar adecuadamente su creación.

3) Mal funcionamiento del dispositivo: virus, conflictos de aplicaciones, memoria insuficiente

4) El programa no coincide con las características de su dispositivo.

Entonces, descubrimos las razones. Ahora pasemos a la solución. Para empezar, debemos decidir cuál de los cuatro puntos es el más apropiado para esta situación en particular. Si todo está relativamente claro con los puntos 2 y 4, entonces las opciones restantes son perfectamente tratables.

Solución de problemas:

1. Vaya a la sección "Configuración", seleccione "Administrador de aplicaciones", haga clic en la pestaña con nuestro programa y elimine todos los datos. Reintentando la instalación.

2. Reiniciamos el dispositivo. Limpiamos la RAM y la memoria física. Nos deshacemos de aplicaciones innecesarias y restos de contenido eliminado incorrectamente. Intentemos instalar de nuevo.

3. A menudo, aparece el letrero "Aplicación no instalada" para los usuarios que desean descargar una aplicación que ya está en el dispositivo, pero tiene una versión anterior. En este caso, debemos deshacernos de la versión anterior y todo lo relacionado con ella. Reinicie, inténtelo de nuevo.

Todos los días, muchos usuarios de dispositivos Android se enfrentan a una serie de problemas. La mayoría de las veces están asociados con la salud de ciertos servicios, procesos o aplicaciones. "La aplicación de Google se ha detenido" es un error que puede aparecer en todos los teléfonos inteligentes.

Hay muchas maneras de solucionar el problema que ha surgido. Todos los métodos para eliminar este error se discutirán en este artículo.

En general, hay varias formas en las que puede mejorar el rendimiento de la aplicación y eliminar la pantalla emergente con este error directamente mientras usa el programa. Todos los métodos son procedimientos estándar para optimizar la configuración del dispositivo. Por lo tanto, aquellos usuarios que ya se han encontrado con varios errores de este tipo probablemente ya conocen el algoritmo de acciones.

Lo primero que debe hacer cuando aparecen errores de la aplicación es reiniciar su dispositivo, ya que siempre existe la posibilidad de que ocurran algunas fallas y mal funcionamiento en el sistema del teléfono inteligente, lo que en la mayoría de los casos conduce a un funcionamiento incorrecto de la aplicación.

Método 2: Limpiar el caché

Borrar el caché de la aplicación es algo común cuando se trata del funcionamiento inestable de programas específicos. Borrar el caché a menudo ayuda a corregir errores del sistema y puede acelerar el dispositivo en su conjunto. Para borrar el caché, debe:

Método 3: Actualizar aplicaciones

Para el funcionamiento normal de los servicios de Google, es necesario monitorear el lanzamiento de nuevas versiones de ciertas aplicaciones. Si no se actualizan o eliminan los elementos clave de Google de manera oportuna, la experiencia del usuario puede ser inestable. Para actualizar automáticamente las aplicaciones de Google Play a la última versión, haga lo siguiente:

Método 4: Restablecer opciones

Hay una opción para restablecer la configuración de la aplicación, que probablemente ayudará a solucionar el error que se ha producido. Puedes hacer esto si:

Método 5: Eliminar una cuenta

Una forma de resolver el error es eliminar la cuenta de Google y luego agregarla al dispositivo. Para eliminar una cuenta, debe:

Siempre puede volver a agregar una cuenta eliminada más tarde. Puede hacerlo a través de la configuración del dispositivo.

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