Google Play Market no funciona: error de conexión del servidor. Error al recibir datos del servidor en el mercado de juegos
A veces ocurre una falla en Google Play Market, debido a que el usuario no puede iniciar sesión en su cuenta, descargar la aplicación o actualizarla. ¿Cuál es la causa del error del servidor y cómo solucionarlo? ¿como prevenir? ¡Intentemos comprender los principales problemas y encontrar su solución!
Por qué puede haber un problema con Play Market
Google Play Market es una aplicación voluminosa que integra casi todos los programas instalados en un dispositivo Android. La función principal del "Mercado" es la actualización oportuna de estos programas. Por lo tanto, el usuario no necesita perder tiempo visitando los sitios web de los desarrolladores para obtener una versión "nueva" de su producto. Todo lo que tienes que hacer es configurar las actualizaciones automáticas.
Aplicación Google Play Market
Por supuesto, este nivel de integración requiere una cuenta que almacene datos sobre las aplicaciones instaladas. Dado que Play Market es propiedad de Google, la cuenta está vinculada a ella, respectivamente, a la de Google. Y si surge algún problema con él, se transfieren al Mercado y, por lo tanto, a las aplicaciones instaladas. Por el contrario, las fallas en el funcionamiento del "Mercado" pueden dar lugar a errores en toda la cuenta. Sin embargo, no se asuste de inmediato. Quizás en tu caso todo se solucione “en dos clics”.
¿Cuáles podrían ser las razones por las que Google Play Market no funciona correctamente? A continuación se muestra una lista de los más comunes.
En esta lista, los problemas se enumeran en orden de probabilidad de ocurrencia decreciente. Antes de ir directamente a las soluciones, consideremos qué tipo de errores pueden aparecer.
tipos de errores
Error del servidor de Play Store
Puede haber varios errores en Play Market. Si bien cada uno es técnicamente de una naturaleza diferente, las causas suelen ser las mismas para todos. Este artículo está destinado a ayudar a resolver solo los errores que se enumeran a continuación.
La ocurrencia de cualquiera de los errores presentados es el resultado de fallas de la cuenta de Google o de todo el sistema. Algunas de ellas pueden aparecer cuando instalas aplicaciones, otras cuando las actualizas. Siempre que surjan, se deben tomar un conjunto de acciones para solucionarlos. Es imposible señalar una forma específica de resolver un error en particular, ya que todos aparecen en diferentes casos y por diferentes razones.
Entonces, si recibe un mensaje sobre alguno de los errores presentados, consulte las formas de resolverlos.
Cómo corregir errores del servidor en Play Store
Como ya se mencionó, es difícil, casi imposible, identificar la causa raíz de un error en particular. Por lo tanto, para resolver cualquier problema, debe realizar varios pasos que se excluyen mutuamente. Se presentan a continuación en orden de ejecución.
Comprobación de algunos parámetros
Antes de continuar con los pasos a continuación, asegúrese de que:
A pesar de la ridícula banalidad, a menudo es la restauración de estos factores simples lo que ayuda a restablecer el funcionamiento normal de Play Market. Si todo está en orden aquí, vaya al "Paso 1".
Tan simple como suena, a veces un simple reinicio realmente ayuda. El hecho es que cuando apaga el dispositivo, parte del caché se elimina automáticamente. Por lo tanto, al reiniciar su teléfono o tableta, puede deshacerse de archivos o datos erróneos.
Para reiniciar, mantenga presionada la tecla de desbloqueo del dispositivo. En la ventana que aparece, seleccione "Reiniciar". Si no lo tiene, haga clic en "Apagar" y luego encienda el dispositivo manualmente manteniendo presionada la misma tecla.
Reinicia tu dispositivo
Restablecer configuración y borrar archivos de caché
Borre los datos residuales y borre el caché
En la mayoría de los casos, estos pasos son suficientes. Si no ayudan, continúe con el siguiente paso.
Desinstalar todas las actualizaciones de Play Market
Las actualizaciones de Play Market a veces pueden generar discordia en el sistema, especialmente si tiene un modelo de dispositivo relativamente nuevo. Quitarlos puede ayudar a lidiar con el problema de los errores. Sin embargo, tenga en cuenta que, en este caso, la configuración de Play Market se restablecerá a la original.
Para desinstalar actualizaciones, vaya a la configuración de la aplicación Google Play Market, como hicimos en el "Paso 2". Ahora haga clic en el botón Desinstalar actualizaciones.
Eliminación de actualizaciones de Play Market
Borrar datos de Google Play Services
Esta aplicación se encarga del correcto funcionamiento de las principales funciones de Play Market, como la actualización o instalación de programas. A veces, borrar el caché y el contenido de "Servicios ..." ayuda a corregir los errores mencionados. Para realizar el "Paso 4", busque "Google Play Services" en la lista de programas instalados en el dispositivo (como hicimos con Play Market). Luego haga clic en "Borrar datos" y "Borrar caché" en secuencia.
Limpieza de servicios de Google Play
Activación del programa Administrador de descargas
La aplicación Download Manager es responsable de la capacidad del hardware del dispositivo para descargar programas de la red e instalarlos. En ocasiones, las funciones del "Despachador..." pueden estar deshabilitadas. Para habilitarlos, haga lo siguiente:
Si el "Administrador de descargas" estaba deshabilitado, es imperativo habilitarlo, incluso cuando esto no ayudó a corregir los errores. De lo contrario, no podrá descargar ningún programa.
Activar las funciones de "Administrador de descargas"
Eliminar toda su cuenta de Google
A menudo se producen errores debido a problemas con la sincronización de su cuenta de Google con Play Market. Para solucionar este problema, deberá eliminar su cuenta.
Eliminar una cuenta sin sincronizar primero resultará en la pérdida de datos personales. Para evitar esto, debe utilizar la función de copia de seguridad de datos.
La copia de seguridad se realiza de la siguiente manera. Vaya a la "Configuración" del dispositivo y busque el elemento "Cuentas". Luego seleccione una cuenta de Google haciendo clic en ella.
Busque "Cuentas" en "Configuración"
Haga clic en el nombre de su buzón para ingresar al menú de sincronización (copia de seguridad).
Haga clic en el nombre de su cuenta de Google
En el menú que se abre, verá varios elementos y controles deslizantes junto a ellos. Un control deslizante habilitado significa que se realizará una copia de seguridad de los datos correspondientes. Recomendamos dejar todos los controles deslizantes habilitados. Ahora presione la tecla Opciones de hardware en su teléfono o tableta (generalmente el botón táctil a la izquierda del botón Inicio). En la ventana que aparece, haga clic en "Sincronizar".
Haz clic en Sincronizar
Una vez completada la sincronización, puede eliminar su cuenta de Google de forma segura. El botón Eliminar, como probablemente notó, se encuentra en el mismo lugar que el botón "Sincronizar".
Reinicie su dispositivo e inicie sesión en su cuenta de Google nuevamente (simplemente vaya a Play Market o Gmail). El dispositivo le pedirá que recupere los datos de su cuenta del servidor de Google. Ahora todas las aplicaciones de Play Market instaladas en su dispositivo están normalizadas y sincronizadas. Pero si este paso no te ayudó, sigue adelante.
Eliminación de programas incompatibles
Si ha instalado previamente programas que no son de Play Market, es probable que dañen su cuenta. Destacan especialmente las aplicaciones para trabajar con las funciones del propio Mercado. Por ejemplo, los que sirven para recibir bonos de pago de juegos gratis.
El funcionamiento de aplicaciones maliciosas interrumpe la sincronización de datos en todo el dispositivo y puede provocar problemas graves. A menudo, estos programas se equiparan con virus. Por lo tanto, deben ser eliminados inmediatamente. Si no los instaló usted mismo, le recomendamos que utilice un antivirus, por ejemplo, Dr. Web". Instálelo y escanee y luego limpie el dispositivo.
Instala Dr. Web"
Restablecer la configuración del sistema operativo Android
Este paso es, por supuesto, bastante radical. Restablecer la configuración del sistema operativo provocará la pérdida de los datos de la aplicación, así como la restauración de la configuración de fábrica del teléfono (tableta). Sin embargo, muy a menudo este método le permite deshacerse de todos los problemas potenciales. Quizás incluso de aquellos que ni siquiera sabías que existían. También puede realizar un restablecimiento de fábrica si no desea seguir los pasos anteriores.
Solución de problemas por intervención de software
Este método puede ser muy efectivo, sin embargo, requiere un conocimiento mínimo del sistema operativo Android, así como algunas habilidades de TI.
No le recomendamos que recurra a lo siguiente si no confía en sus habilidades. La responsabilidad de la implementación de las acciones propuestas seguirá siendo suya, ya que, como resultado, el dispositivo puede averiarse por completo.
Entonces, para comenzar, descargue el administrador de archivos para dispositivos Android. Un buen ejemplo en este caso es Root Explorer. Después de la descarga, siga estos pasos:
Usando el "Explorador raíz"
Ahora solo necesita reiniciar su dispositivo e intentar ir a Play Market.
El correcto funcionamiento de Google Play Market, de hecho, significa el funcionamiento normal de todo el sistema operativo. Por lo tanto, incluso si no necesita descargar o instalar aplicaciones de Market en un futuro cercano, pero ocurre alguno de estos errores, debe solucionarlo con urgencia. Esto ayudará a eliminar posibles problemas de raíz y, por lo tanto, guardará tanto sus datos personales como el propio dispositivo.
Se produce un "Error al recibir datos del servidor RH-01" al abrir Play Market o al intentar descargar y actualizar aplicaciones. Este es un error bastante común, pero es posible deshacerse de él.
Cómo deshacerse del error al recibir datos del servidor RH-01
Hay varias formas de resolver este problema, pero si tienes fecha y hora correctas, y después de que ocurra el error, usted reiniciado dispositivo, entonces considere que ya ha completado varios métodos.
La primera forma: borrar los datos de las aplicaciones "Play Market", "Google Play Services" y "Google Services Framework".
Una forma de deshacerse del error es borrar los datos y el caché de Play Market. Para esto necesitas:
1) ir a "Ajustes";
2) hacer clic "Gestor de aplicaciones" y en la lista abierta de aplicaciones seleccione mercado de juego, entonces presione "Memoria"(para diferentes versiones del sistema operativo Android, los pasos pueden diferir);
3) en la ventana que se abre, haga clic en "Borrar datos";
4) t la operación debe hacerse con "Servicios de Google Play" y "Marco de los Servicios de Google"(si no hay un botón "Borrar datos", puede usar el botón "Borrar caché"). Es posible que deba ir a Google Services Framework para encontrar la aplicación. "Opciones" y elige "Mostrar aplicaciones del sistema".
Si aún se muestra el error, puede usar otras opciones para resolver el problema. Una de ellas es eliminar y volver a agregar su cuenta de Google.
La segunda forma: eliminar y volver a agregar una cuenta de Google.
Para esto:
1) ir a "Ajustes" y seleccione "Cuentas";
Después de eso necesitas recargar dispositivo y re añadir cuenta de Google ingresando su dirección de correo electrónico y contraseña.
La tercera forma: habilite las aplicaciones deshabilitadas requeridas para que Play Market funcione.
En busca de memoria libre adicional, los usuarios suelen desactivar algunas aplicaciones que creen que no necesitan. Sin embargo, algunas de estas aplicaciones "innecesarias" pueden ser necesarias para que Play Market funcione. Debido a que una de estas aplicaciones está deshabilitada, puede ocurrir un "Error al recibir datos del servidor RH-01". Por lo tanto, verifique si ha deshabilitado accidentalmente una de estas aplicaciones. Estas aplicaciones incluyen "Google Play Services" y "Google Services Framework". Para ver la lista de aplicaciones deshabilitadas:
1) ir a "Ajustes", ir "Gestor de aplicaciones" y selecciona la pestaña "Desactivado";
2) si la aplicación "Google Play Services" y/o "Google Services Framework" está deshabilitada, selecciónelas y haga clic en "Encender";
Otra forma efectiva de deshacerse del error es descargar e instalar las aplicaciones "Play Market" y "Google Play Services" de sitios de terceros a través de un navegador. Todo lo que necesita hacer es abrir un navegador e ingresar la consulta adecuada en la barra de búsqueda. Puede descargar aplicaciones desde cualquier sitio en el que confíe. Utilice un sitio conocido para estos fines, por ejemplo, el sitio Trashbox.ru. Al descargar estas dos aplicaciones, preste atención a la versión compatible de Android (debe coincidir con la instalada en su dispositivo), así como a la ausencia de virus en la aplicación.
Descargue e instale las aplicaciones "Play Market" y "Google Play Services".Para hacer esto, es posible que deba permitir la instalación de aplicaciones de fuentes de terceros.Para hacer esto necesitas:
1) ir a "Ajustes", seleccione una sección "Pantalla de bloqueo y protección"(o "La seguridad");
2) habilite el permiso para instalar aplicaciones de fuentes distintas a Play Market activando el interruptor opuesto al elemento.
Esperamos que el error al recibir datos del servidor RH-01 ya no te moleste.
Android es uno de los dos sistemas populares de dispositivos móviles. Y aunque el soporte de la plataforma es muy bueno y eficiente, son frecuentes los casos en que ocurren fallas, incluida la tienda de aplicaciones Google Play Market, desde donde se descargan casi todas las aplicaciones para el dispositivo. "No se puede conectar al servidor" es uno de los errores más comunes.
Error del servidor en Play Market: causas del problema
El problema de conexión del servidor puede ocurrir debido a una actualización del sistema instalada incorrectamente o Google Play. Este es el problema más común. Además, una de las posibles razones son los problemas debido al desbordamiento de la memoria caché de la aplicación.
Es posible que no haya problemas con Google Play, pero simplemente no hay conexión a Internet. Compruebe si Internet móvil o Wi-Fi están activados.
Además, es posible que no haya conexión con el servidor si el dispositivo tiene la fecha y la hora incorrectas, por ejemplo, después de que el usuario haya quitado la batería o haya descargado completamente el dispositivo, estos datos se restablecen automáticamente.
Afecta al funcionamiento del Play Market y la sincronización con la cuenta de Google, que tienen todos los usuarios de Android. Quizás el problema apareció debido a la instalación o eliminación de una aplicación descargada de la tienda.
Puede ocurrir un problema de conexión si ha instalado una aplicación pirateada o usa cracks para juegos.
Y el último. Curiosamente, no todos los dispositivos Android son compatibles con la aplicación y la versión web de la tienda. Esto se debe a que algunos teléfonos inteligentes y tabletas simplemente no cumplen con los requisitos de compatibilidad. Puede ver la lista de modelos en el sitio web de Google Play en la sección de ayuda.
Borrando el caché
No se puede establecer la conexión con el servidor, aunque Internet en el dispositivo es estable y la fecha está configurada correctamente. Lo primero que debe hacer es borrar el caché de las aplicaciones Play Store y Google Play Services.
Para hacer esto, vaya a la configuración del sistema en el elemento "Dispositivo" y seleccione "Aplicaciones". Encontramos el Play market y pulsamos secuencialmente:
- deténgase;
- borrar datos;
- limpiar cache;
- eliminar actualizaciones.
Cómo borrar el caché
Realizamos las mismas acciones para la aplicación Google Play Services.
Al igual que en la aplicación Market, haga clic en detener, elimine datos y borre el caché
Reiniciamos el dispositivo e intentamos ir a Play Market. Si la conexión con el servidor aún falla, intente con el siguiente paso.
Deshabilitar sincronización
Debido a un error de sincronización, la tienda de aplicaciones tampoco puede conectarse al servidor correctamente. Para apagarlo, vaya nuevamente a la configuración del dispositivo, vaya al elemento "Cuentas", seleccione Google.
Apague toda la sincronización y reinicie el dispositivo. Volvemos a la cuenta y volvemos a activar la sincronización. Puede aparecer un error, pero no le prestamos atención e intentamos ir a Play Market.
Para deshabilitar, desmarque todas las casillas.
Es importante volver a activar la sincronización. Debido a su ausencia, también puede haber problemas con el Mercado.
Si todavía no hay conexión con el servidor, vaya al siguiente paso.
Eliminar una cuenta de Google
Este paso puede ayudar en algunos casos, y si los juegos y otras aplicaciones no están vinculados, puede intentar usar este método para corregir el error de comunicación del servidor.
Para eliminar una cuenta necesitas:
- ir a la configuración;
- cuentas;
- haga clic en la dirección de correo electrónico;
- llame al menú contextual con el botón en la parte frontal del teléfono (al lado de los botones Inicio y Atrás), en algunos teléfonos, el menú contextual se llama presionando el botón con tres puntos en la esquina superior derecha de la pantalla;
- elija eliminar cuenta.
Cómo agregar una cuenta
Reinstalando play store
Si el problema persiste, puede reinstalar Play Market. Para esto:
- tinturas abiertas;
- aplicaciones;
- seleccione Play Market;
- deténgase;
- haga clic en desinstalar actualizaciones;
- borrar datos;
- eliminar del inicio predeterminado;
- descarga la aplicación con la extensión .apk;
- vaya al administrador de archivos del dispositivo;
- ejecutar el archivo;
- después de la instalación, abra Play Market e ingrese su nombre de usuario y contraseña.
Cómo eliminar la tienda de juegos
La aplicación debería funcionar.
Importante. Dado que Market está integrado en el sistema y no se espera su eliminación, no se encuentra en el sitio web oficial de Google Play, por lo que deberá descargarlo de fuentes de terceros. Use solo sitios confiables y seguros para asegurar su dispositivo. La última versión de Play Market se puede encontrar en el recurso w3bsit3-dns.com y similares.
Qué más se puede hacer
Si no se ha establecido la conexión con el servicio, a pesar de todas las acciones realizadas, puede descargar aplicaciones de forma remota. Vaya al sitio web de Google Play desde cualquier navegador e inicie sesión con su cuenta.
Versión web de Google Play
La interfaz es casi la misma que la aplicación, al seleccionar el programa deseado, haga clic en instalar, después de un tiempo aparecerá en su dispositivo. Puede acceder al sitio desde una computadora, teléfono o tableta. Lo principal es que las cuentas en el dispositivo en el que desea instalar la aplicación y en el sitio coincidan. Es decir, si usa varias cuentas, para la instalación remota necesita activar una.
Y la opción más radical es restablecer el dispositivo a valores de fábrica. Pero al mismo tiempo, se eliminan todos los datos del usuario: aplicaciones descargadas, fotos, música, contactos, etc., el teléfono inteligente o la tableta volverán al estado en el que estaban cuando compraron.
Video: Play Market: error del servidor, qué hacer
En caso de problemas con Play Market, en primer lugar, reinicie el dispositivo, esto ayuda con la mayoría de los problemas. Si el error persiste, uno de los métodos anteriores sin duda ayudará a eliminarlo. No olvide limpiar el caché de la aplicación, debido a su saturación, no solo Play Market, sino que el sistema en su conjunto no puede funcionar correctamente.
Los errores al obtener datos del servidor de Google Play son bastante comunes, especialmente el error RH-01. Qué es este error y cómo despedirse de él, lea en este artículo.
¿Qué significa el error RH-01?
El error RH-01 ocurre con mayor frecuencia cuando se realizan varios cambios en la funcionalidad del dispositivo. Esto se aplica a configuraciones incorrectas de Google Play, firmware personalizado de baja calidad, configuración de fecha y hora incorrectas, o si la aplicación Google Services Framework se eliminó o congeló del sistema de su dispositivo. Si lo congelaste tú mismo, descongelarlo no será un problema. Pero, ¿cómo volver a poner los Servicios de Google en su lugar?
¿Cómo reparar el error RH-01 sin Root and Recovery?
1. En primer lugar, reinicie su dispositivo, si el error persiste, entonces no se trata de una sola locura de su dispositivo
2. Asegúrese de que la fecha y la hora sean correctas y correctas si no coinciden
3. Borrar caché y datos en la configuración. Este artículo te ayudará con esto.¿Cómo borrar el caché en Android?.
4. Si no ayuda, elimine su cuenta de Google del dispositivo, reinicie, vaya a Google Play (GP) e inicie sesión en su cuenta. Si tienes problemas, lee el artículo..
Instalación de servicios de Google con derechos de raíz
Si usted mismo decidió eliminar los servicios, pero hizo una copia de seguridad, entonces todo es simple, devuelva la aplicación a su lugar. Si todo sucedió "por sí solo", entonces la guía lo ayudará a usted y derechos de raíz, ya que estas acciones se realizan en la raíz de la memoria del dispositivo. Aprenderá cómo obtener los derechos de Ruth en esto.
Si tiene derechos de root, puede intentar ir a la sección /Sistema/Aplicación y verifique los permisos phonesky.apk y GoogleServicesFramework.apk, debiera ser " r-r-r”, corregir si es necesario. Si estos archivos no están presentes, deberá instalar la GP manualmente.
Antes de descargar los servicios de GP, debe conocer una característica importante: esta aplicación se instala bajo la densidad de pantalla ( ppp). Si se instala incorrectamente, funcionará mal o no funcionará en absoluto.Instalación de Google Play:
- Descarga la aplicación Servicios de Google Play
- Busque uno de estos archivos .APK: com.google.android.gms/Google Play o Servicios/GmsCore. El nombre depende del modelo del dispositivo y del firmware instalado. Necesito buscar en sistema/aplicación o datos/aplicación, a veces se encuentra en ambos lugares.
- La versión descargada de los servicios de GP se coloca primero en sistema/aplicación. exponer los derechos r-r-r". Reinicie su dispositivo.
- Si el punto anterior no funcionó, entonces haga lo mismo en la carpeta datos/aplicación.
Solucionamos el error al recibir datos del servidor RH-01 usando custom recovery
En algunos dispositivos, puede instalar
Muchos usuarios se enfrentan a un problema tal que Google Play Market deja de funcionar por razones desconocidas, dando errores de varios números, que es poco probable que le digan algo a los usuarios comunes. Y a veces este problema puede ocurrir con bastante frecuencia en el mismo dispositivo.
En primer lugar, debe comprender que el servicio puede funcionar debido a problemas técnicos relacionados específicamente con el servicio en sí, o debido a algunos problemas asociados con nuestro dispositivo móvil. En este artículo, intentaremos dar consejos sobre cómo lidiar con este problema.
La razón más simple es que eliminó el mercado de juegos. Puede descargar de nuevo, aquí está el enlace. También le recomendamos que descargue un mercado alternativo: este es Nine Store.
Actualizado 14/07/2018
Si su mercado de juegos se actualizó y dejó de funcionar, intente descargar la versión anterior. La última actualización 10.8.23-all hizo un gran problema (Android 5.1). Si su teléfono se congela, el procesador se carga hasta el 100%, luego se cuelga y hace todo lo que intentó hacer durante la congelación, el restablecimiento completo no ayudará, la reversión a la versión anterior de Google Play ayudará.
Actualizado 23/04/2018
Si Play Market dejó de funcionar para usted el 22 o 23 de abril de 2018, esto se debe al bloqueo de Telegram.
Google se bloquea: ¿por qué los servicios no funcionan? En la noche del 21 al 22 de abril, miles de usuarios rusos se quejaron de la falta de disponibilidad del sitio de Google. El 16 de abril, Roskomnadzor bloqueó 655 532 direcciones IP relacionadas con Amazon y alrededor de un millón más de direcciones de Google. Esperamos que el bloqueo sea temporal, pero por ahora puedes usar nuestro sitio, ver la aplicación y los juegos en el menú del sitio, quizás te guste algo. Marcar el sitio.
Para que la aplicación funcione, puede intentar descargar VPN.
No importa cuán trillado pueda parecer, pero antes que nada, solo necesita reiniciar su teléfono inteligente, porque a veces el sistema puede congelarse y un simple reinicio lo devolverá a su estado de funcionamiento nuevamente.
2. Reconfiguración de Google Play Store
una). Vamos a la sección "Configuración";
2). Abra la sección "Administrador de aplicaciones" (en algunos dispositivos, esta columna simplemente se llama "Aplicaciones");
3). Encontramos Google Play en la lista y hacemos clic en Market
cuatro). Aquí debemos hacer clic en "Borrar datos" o "Borrar caché": en diferentes modelos de dispositivos, esta columna puede llamarse de una forma u otra.
Si después de eso el problema no se ha solucionado, buscaremos una salida más.
3. Deshágase de las actualizaciones de aplicaciones.
También vamos a la sección "Configuración", luego a "Aplicaciones", pero ya no borramos los datos, sino que hacemos clic en "Eliminar actualizaciones". Por lo tanto, Market volverá a su estado original cuando el programa se acaba de instalar en el teléfono inteligente.
4. Restablecer "Servicios de Google Play".
Hacemos todo lo mismo que en el segundo párrafo, solo que no elegimos el Mercado en sí, sino los "Servicios de Google Play". Luego borramos los datos y la caché.
5. Las cuentas de Google no están habilitadas en Configuración
Para habilitar la aplicación, debe ir a la sección "Configuración", luego a "Aplicaciones", luego haga clic en "Todos". Encontramos el elemento "Cuentas de Google" y activamos el programa.
6. "Administrador de descargas" deshabilitado
Entramos en la sección de configuración en "Aplicaciones", luego en "Todas" y buscamos la sección "Administrador de descargas" en la lista. Si el despachador no está activado, debe habilitarlo. Pero si está habilitado, no necesita cambiar nada. Así que el problema está en otra parte.
7. Eliminar tu cuenta de Google y restaurarla
Para eliminar una cuenta, vaya a "Configuración", luego busque "Configuración de cuentas y sincronización", en algunos dispositivos esta columna se llama "Cuentas y sincronización". Aquí eliminamos la cuenta y luego la restauramos.
8. Aplicaciones que impiden que Google Play Store funcione
Algunas aplicaciones que ha instalado pueden bloquear Market. Por lo tanto, "revise" cuidadosamente la lista de programas instalados, es probable que algunos programas no permitan que Market funcione por completo. Estas aplicaciones de bloqueo incluyen Freedom.
9. Solución de problemas del archivo de hosts
Entonces, en realidad tienes Freedom instalado en tu dispositivo. Entonces el noveno punto seguramente te ayudará a entender el problema actual. Pero en este caso se requieren derechos de root. En primer lugar, deberá deshabilitar la aplicación Freedom. Puede hacerlo yendo al elemento Detener. Después de que lo apaguemos, siéntase libre de eliminarlo.
Eso no es todo, entonces necesitamos el programa Root Explorer. No será difícil descargarlo. Entonces, tenemos un programa. A continuación, siga la ruta "/system/etc/" y busque el archivo hosts. Puedes abrirlo con cualquier editor de texto. En este archivo, debemos dejar solo una línea: "127.0.0.1 localhost". Si no está allí, lo recetamos nosotros mismos. No debería haber otras líneas.
10. Restablecer configuración - Restablecimiento completo
El método más duro, pero probado en el tiempo. Por lo tanto, eliminamos absolutamente todos los datos ubicados en el disco interno. Si tiene una tarjeta de memoria instalada, entonces no debe preocuparse, todos los datos permanecerán seguros.
Y así, vaya a "Configuración", haga clic en el elemento "Copia de seguridad y reinicio" y seleccione "Restablecer configuración". Después de eso, veremos el elemento "Restablecer configuración del teléfono", luego haga clic en "Borrar todo".
No debe temer por sus datos, ya que existe una copia de seguridad del sistema. Crear una copia para el usuario no es difícil. Solo necesita encontrar el elemento "Copia de seguridad de datos" en la configuración. Tan pronto como reinicie su dispositivo móvil después de borrar los datos, todos los datos se pueden restaurar desde la copia de seguridad.
11. Sin conexión a internet
Quizás el problema sea la falta de Internet. Vaya a cualquier navegador e intente abrir algún sitio, pero si esto no funciona, lo más probable es que necesite resolver el problema con Internet.
12. Establecer la hora correcta - "Sin conexión"
Supongamos que ve el error "Sin conexión", pero se aseguró de que Internet en el dispositivo sea completamente funcional. Luego, deberá ir a la configuración de la hora y establecer la zona horaria correcta y, en consecuencia, la hora en sí. Para evitar este tipo de problemas nuevamente, debe crear una sincronización entre el tiempo y la red. Es muy fácil hacer esto. Vamos a "Configuración", hacemos clic en la columna "Fecha y hora" y luego, junto a las dos columnas, marcamos las casillas: "Zona horaria de la red" y "Fecha y hora de la red".
13. Limpie el sistema Clean Master.
Descarga Ccleaner, ejecuta, haz clic en limpiar. Listo.
14. Error al recibir datos del servidor RH-01
Si todos estos consejos no te ayudaron, haz preguntas en los comentarios y el equipo del sitio de PlayMarket-androidS te ayudará.
Quizás tengas uno de los siguientes problemas:
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- Error de Play Store no conectado.
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