Acuerdo de compra de franquicia: características, puntos importantes de conclusión. Franquicia y redacción de un contrato de acuerdo con todas las reglas.

El contrato de franquicia se convierte en un tema ambiguo cuando se trata de la realidad rusa. Si esperaba encontrar una plantilla única o un acuerdo de franquicia de muestra para guiarlo, simplemente olvídelo. En primer lugar, porque el concepto mismo de "franquicia" simplemente no existe en la legislación rusa. Por tanto, como en todos los casos en que existe un fenómeno, pero no existe una palabra para designarlo, cada uno se guía por el aparato conceptual más conveniente para sí mismo.

En consecuencia, la relación entre el franquiciador y el franquiciado puede estar regulada por un contrato de concesión comercial, un contrato de licencia, un contrato de licencia mixta, etc. En algunas industrias, por ejemplo, en el comercio minorista, los contratos de suministro se gestionan con bastante éxito.

Según BIBOSS, alrededor del 26% de los franquiciadores rusos no tienen un acuerdo de concesión comercial o un acuerdo de licencia.

Sin embargo, una franquicia implica la transferencia de derechos de uso de una marca, lo que significa que uno no puede prescindir de los documentos pertinentes: un contrato de licencia o un contrato de concesión comercial. De lo contrario, el franquiciado se convierte en un simple comerciante dedicado a la reventa de mercancías.

Tal como lo concibieron los legisladores, en la práctica jurídica rusa, el término occidental "franquicia" corresponde más plenamente al concepto de "concesión comercial". En consecuencia, también existe un contrato de concesión comercial (DCC) destinado a regular las relaciones entre las partes en la concesión de franquicias. ¿Qué representa?

Contrato de concesión comercial

¿Recuerdas que el concepto de "franquicia" no está en las leyes rusas? Esto significa que allí tampoco puede haber franquiciantes y franquiciados. En cambio, el contrato de concesión comercial prevé los términos "titular del derecho" y "usuario" y, en consecuencia, rige su relación.

DCC prevé la transferencia del titular del derecho al usuario de los derechos exclusivos de uso de una marca registrada, marca de servicio, designación comercial y un secreto de producción o know-how. En una palabra, al adquirir una franquicia de McDonald's, bajo el DCC obtienes el derecho de nombrar tu establecimiento con una marca internacional, estampar la letra corporativa "M" en letreros y vasos con gaseosa, así como recetas de hamburguesas de marca y la mismísima Modelo de negocio de un restaurante de comida rápida.

A primera vista, todo parece extremadamente simple: si está claro qué regula exactamente el contrato, entonces está claro cómo redactarlo. Esto significa que puede encontrar una plantilla para un contrato de franquicia en algún lugar de dominio público. Pero la franquicia rusa no es tan simple: no existe una plantilla para un acuerdo de concesión comercial. En primer lugar, porque los procesos comerciales en todas las empresas franquiciadoras son diferentes y, en segundo lugar, porque incluso en una empresa pueden cambiar con el tiempo. No obstante, existen una serie de requisitos que un contrato de concesión comercial debe cumplir “duros”:

• Solo las entidades comerciales pueden ser partes en el acuerdo. Es decir, si el franquiciado no se molestó en registrar un empresario individual o LLC, es imposible trabajar con él a través de DCC.
• El contrato es de carácter reembolsable. La triste noticia es que no hay franquicias gratuitas. Una marca comercial y todas las bonificaciones DCC que la acompañan no se pueden regalar simplemente. Los franquiciados tendrán que pagar por ellos.
• El registro del contrato con Rospatent es obligatorio. De lo contrario, si el titular del derecho y el usuario no están de acuerdo, y el caso llega a los tribunales, la DCC se declarará inválida. Y aquí hay algo de reflexión de los analistas de BIBOSS:

Solo el 33% de las empresas registran un acuerdo de concesión comercial con Rospatent.

• El titular de los derechos de autor está obligado a proporcionar todo lo necesario para que el usuario funcione. Por supuesto, no estamos hablando del hecho de que los franquiciados traerán materias primas o equipos en bandeja de plata. Pero según la DCC, el franquiciador proporciona la información y los documentos necesarios, instruye al franquiciado y sus empleados, consulta y brinda asistencia técnica, y también controla la calidad de los bienes.
• Pero el usuario también tiene responsabilidades. En particular, debe usar la marca y todo aquello para lo cual recibió los derechos, según lo especificado en el contrato, garantizar la calidad requerida de los bienes o servicios, seguir las instrucciones del franquiciador y no divulgar los secretos de producción.

Como es el caso con la gran mayoría de otros documentos, puede haber muchos agujeros y lagunas en un acuerdo de concesión comercial, mediante el cual los franquiciadores astutos y los franquiciados demasiado independientes pueden beber mucha sangre unos de otros. Por ello, en un contrato de concesión comercial, es importante identificar una serie de puntos que minimizarán todas las incidencias innecesarias.

¿Qué indicará un buen franquiciador en el contrato?

En primer lugar, la marca

Derechos exclusivos de desarrollo en un determinado territorio

Muchos franquiciados temen a la competencia y, por lo tanto, con la esperanza de reducir los riesgos, solicitan el derecho exclusivo de representar la marca en un territorio determinado. Así, no tienen que competir al menos con otros franquiciados y con el propio franquiciador. Pero habiendo concedido una exclusiva y ante la incompetencia de un socio, el titular de los derechos de autor puede querer explorar el territorio prohibido por su cuenta. Aquí es donde comienzan los problemas: Rospatent simplemente rechazará el registro cuando los derechos exclusivos ya se hayan otorgado a otro. Una opción de compromiso es prescribir en el contrato las obligaciones del franquiciador de no abrir en el territorio convenido, mientras el franquiciado cumpla correctamente los términos del contrato.

Restricción de la competencia

Un contrato de concesión comercial le permite limitar la competencia entre usted y el franquiciador, y en cuatro puntos a la vez: objeto, territorio, tiempo y sujeto. La restricción de objeto impedirá que los franquiciados abran conceptos competidores durante la vigencia del DCC o después de su vencimiento. Pero en este caso, es sumamente importante prescribir exactamente qué conceptos compiten, ya que no están definidos en las leyes.

La restricción en el territorio operará en la forma prescrita en el contrato. Si contiene una dirección específica, entonces el franquiciado no podrá abrir un concepto competidor solo en él, sino que podrá trabajar literalmente en una casa vecina.

En cuanto al límite de tiempo, se establece individualmente. Por lo general, es de 1 a 2 años a partir de la fecha de vencimiento del contrato. Pero también sucede que el franquiciado nunca podrá abrir una institución competidora.

Y por último, la restricción sobre el tema. Estrictamente hablando, un concepto competidor no puede ser abierto no solo por la LLC con la que se celebró el contrato, sino también por personas afiliadas a ella. Pero en la práctica, rastrear este momento es muy difícil, porque siempre puede registrar una nueva entidad legal para su amado esposo o abuela.

Suministro

Como regla general, el franquiciador aboga por que los franquiciados compren productos y equipos de proveedores estrictamente definidos y verificados. Pero los socios, por regla general, quieren "eludir" esta obligación, por lo que tiene sentido regular el trabajo con los proveedores en el contrato.

Reforma, modificación y renovación del punto de franquicia

No importa cuán rígidos y reflexivos sean los estándares de la red, cambiarán con el tiempo. Pero es poco probable que el franquiciado, que ha invertido una gran cantidad en la apertura y renovación, se alegre de escuchar: "¡Vamos, todo está mal!". Y será extremadamente difícil obligarlo a invertir otras decenas de millones en la remodelación o reequipamiento del punto. Por lo tanto, un buen franquiciador preverá en el contrato la compensación o el momento de los cambios. Por ejemplo, se puede estipular que no habrá grandes alteraciones en el primer año de trabajo del franquiciado.

Educación

Según la DCC, la asistencia en la formación y perfeccionamiento de los franquiciados es deber sagrado del franquiciador. Algunas incluyen su costo en el pago de una tarifa a tanto alzado. El movimiento no es el más inteligente: el franquiciado puede simplemente rechazar tal servicio o considerarlo de calidad insuficiente. En este caso, el franquiciador tendrá que devolver el dinero pagado.

Si el franquiciador quiere brindar la oportunidad de capacitación paga adicional y el equipo de apertura, sería una buena práctica prescribir el método y el procedimiento de cálculo en el contrato.

Marketing

Controles, informes, información

No importa lo que digan, cualquier control del franquiciado por parte del franquiciador es muy subjetivo. Alguien verá suciedad y una violación de las normas en una gota de aceite en un azulejo, mientras que alguien pasará sin darse cuenta. Pero habiendo acumulado un cierto número de infracciones, el franquiciado corre el riesgo de encontrarse con sanciones o incluso con la exclusión del sistema. Un franquiciador adecuado intentará regular los estándares lo más claramente posible por un lado, y no ser demasiado estricto por el otro. Después de todo, una gota de petróleo no es una violación tan clara de la DCC, en contraste con la falta de pago de regalías.

Cesión del contrato

No tengo la fuerza para hacerme cargo del negocio, no es como lo imaginé, recibí la ciudadanía israelí y me voy a la residencia permanente, pero ¿cuántas razones puede un franquiciado querer vender un negocio durante el término de la ¿contrato? Un buen franquiciador detallará todas las condiciones posibles para la cesión del contrato a otra persona, hasta el derecho a negarse a trabajar con quien compra este negocio.

Terminación de un acuerdo

Todos los casos en los que un acuerdo de concesión comercial puede rescindirse unilateralmente están previstos en el Capítulo 54 del Código Civil de la Federación Rusa. Eso es solo el derecho a tal separación siempre permanece con el titular de los derechos de autor. Al franquiciado se le puede solicitar la “salida” con 6 meses de antelación para un contrato indefinido y con 2 semanas de antelación para uno urgente. Tendrá mucha suerte si el franquiciador también prescribe una lista de situaciones en las que el franquiciado puede romper relaciones unilateralmente. Pero tenga en cuenta que este es un caso extremadamente raro.

Prepárese también para el hecho de que incluso en la etapa inicial de cooperación tendrá que pensar en rescindir el contrato, o más bien en sus consecuencias. En este sentido, el DCC recuerda un poco a un contrato de matrimonio. Prescribir todas las condiciones de comportamiento después de la ruptura es una buena manera para que el franquiciador se proteja. Después de todo, si el negocio no cierra, el cliente no debe asociarlo con la franquicia. Los franquiciados deben tratar tales condiciones con comprensión: nada personal, solo negocios.

Soy franquiciado, ¿qué debo hacer?

Si no quiere dejarse engañar por la celebración de un contrato de concesión comercial, no es suficiente operar con la máxima “un buen franquiciador no haría eso”. A primera vista, un contrato de concesión comercial puede prometer las condiciones más favorables para el franquiciado, pero en realidad estará plagado de sorpresas desagradables. Pero, afortunadamente, protegerse no es tan difícil. ¿Qué hacer?

Para empezar, estudie el capítulo "Concesión comercial" del Código Civil de la Federación Rusa y verifique si el texto del acuerdo lo contradice. Los términos del contrato pueden ser mucho más detallados que lo que está escrito en el Código Civil, pero no debe haber contradicciones. Si los encuentra, señale el error al franquiciador y exija una revisión de los puntos en disputa.

¿Recuerdas que un DCC no registrado en Rospatent no es válido? ¿Y que más de la mitad de los franquiciadores no lo registran? Luego sigue el registro. Es recomendable indicar el plazo en el que se debe enviar el documento a Rospatent. Y trate de no comenzar a trabajar antes de que se registre el contrato.

Primero, debe entender algo como una franquicia. La palabra en sí se puede traducir como "beneficio". Una empresa arrienda la marca registrada de una gran empresa. Se concluye un acuerdo entre empresas, del cual se puede descargar una muestra completa. Este ejemplo ayudará a concluir un contrato modelo con un franquiciado.

El objeto del contrato son los derechos de uso de la marca, que se alquilan por un período determinado. Esto incluye el nombre de la empresa, la marca de servicio, los secretos comerciales, etc. Este es el objeto del contrato. Las partes del acuerdo son organizaciones comerciales en forma de entidad legal y empresarios privados (PI).

Lo que sucede

Hay varios tipos de franquicias:

1. Negocio. Es entonces cuando no sólo se adquiere el derecho a vender bienes y servicios, sino también una licencia para este negocio. En este caso, el franquiciado se compromete a capacitar a los empleados de acuerdo con los requisitos del titular de los derechos de autor, utilizar un determinado interior y otros requisitos corporativos, hasta el uniforme y el comportamiento de los empleados.
2. Producto. El contrato de arrendamiento es por el derecho a vender bienes bajo una marca en particular.
3. Servicio. Arrendamiento del derecho a los productos de servicio de un determinado fabricante.
4. Industrial. Otorga el derecho no solo a vender bienes, sino también a producirlos.

En la cooperación empresarial, el franquiciado está obligado a utilizar un interior determinado y otros requisitos corporativos, hasta el uniforme y el comportamiento de los empleados.

Las características y características del contrato dependen del tipo.

lo que se indica

• Número de contrato.
• Fecha de conclusión.
• Lugar de detención.
• Datos de cada una de las partes del contrato.
• El orden de la cooperación.
• Términos de terminación y obligaciones de las partes.
• Acuerdos adicionales.
• Aplicaciones.

Este documento le da al franquiciado todas (o la mayoría) de las opciones del titular de los derechos. Esto está incluido en la tarifa de franquicia.

como emitir

El registro de un contrato de franquicia es un trámite obligatorio que debe realizar una empresa que adquiere los derechos de otra. Tiene lugar en Rospatent y dura unos dos meses. Si el registro es exitoso, Rospatent envía un paquete de documentación al titular de los derechos que confirma que los derechos se transfirieron con éxito a otra empresa.

Regalías y suma global

Estos son los elementos clave del contrato de franquicia. La regalía es un pago mensual por el derecho de uso de los derechos de autor de la propiedad intelectual de la empresa. Dichos pagos son de naturaleza regular, y su monto es negociado por las partes por adelantado y registrado en el documento.

La realeza puede ser de varios tipos:

• Porcentaje de margen.
• Porcentaje de facturación.
• Cuota fija.

Una contribución de suma global se diferencia de una regalía en que se paga como una suma global. Por lo general, este es un pago que paga los costos (producción de productos promocionales, preparación de documentos y un paquete de franquicia, visita de un consultor al lugar de establecimiento comercial, asistencia en investigación de mercado, selección de un lugar para negocios, asesoría legal y comercial ).

Las franquicias de marcas reconocidas implican el pago de una suma global y regalías. A veces puedes encontrar opciones con solo una de estas formas de pago.

Matices

Hay características de la firma de dichos contratos para la transferencia de derechos exclusivos. Entonces, si uno de los derechos especificados en el documento caduca, todas las disposiciones que se relacionan con este derecho dejan de ser válidas. El resto sigue en funcionamiento.

El franquiciador no puede modificar el precio durante la vigencia del contrato (salvo que esté expresamente estipulado en el contrato). Pero se pueden ingresar condiciones adicionales bajo las cuales el usuario transfiere parte de los derechos a una tercera empresa (por ejemplo, el derecho principal de comprar un negocio al finalizar el contrato de franquicia).

Finalmente

Un contrato de compraventa de franquicias puede ayudar a las empresas emergentes a obtener su primer capital. La preparación para la celebración de dicho acuerdo debe ser minuciosa. Es importante estudiar todas las condiciones y comprender si su aceptación es aceptable. Un contrato de franquicia comercial es una buena solución en muchos casos, pero si será más rentable que iniciar su propio negocio es algo que debe considerar seriamente.

¿A qué prestar atención al concluir un contrato de franquicia y cómo evitar errores? Lea nuestro artículo sobre los matices importantes de un acuerdo de concesión comercial (franquicia) que los franquiciados deben tener en cuenta.

Aprenderá sobre los conceptos básicos, las ventajas y las desventajas de administrar un negocio de franquicias en el artículo: ¿Qué es una franquicia y cómo funciona?

Restricción a la hora de elegir proveedores

Por ley, el franquiciador no tiene derecho a restringir al franquiciado en la elección de proveedores. Pero, de conformidad con el artículo 1032 del Código Civil, la calidad de los bienes o servicios del franquiciado no debe ser inferior a la calidad de los bienes y servicios del titular del derecho. A menudo, los franquiciadores desarrollan estándares que requieren el cumplimiento de proveedores específicos. Los precios de estas empresas pueden ser altos, y esto generará costos adicionales.

Qué hacer
Asegúrese de que los estándares de calidad se establezcan correctamente para permitir una variedad de proveedores. Asegúrese de que el contrato contenga una cláusula sobre su derecho a elegir proveedores.

Alquiler de cierto espacio comercial

Una situación similar surge al resolver el problema del alquiler de locales para realizar actividades. El franquiciador puede insistir en alquilar exactamente su local, ya que se adapta mejor a las condiciones (área adecuada, flujo de clientes necesario, etc.).

Qué hacer
Especificar con antelación las condiciones del franquiciador que se relacionan con el local. Indique en el contrato que tiene derecho a encontrar un espacio para hacer negocios por su cuenta.

La responsabilidad del franquiciador no está definida

El artículo 1031 del Código Civil enumera las obligaciones del titular del derecho, pero no define las medidas de responsabilidad por su violación. Si las obligaciones del franquiciador no están especificadas en el contrato, es poco probable que pueda exigir su cumplimiento.

Qué hacer
Enumerar en el contrato las infracciones de las que tendrá que ser responsable el franquiciador. Especificar el monto de las multas y sanciones.

No se indica el territorio en el que trabajará el franquiciado

Puede haber varias empresas en la región que operen bajo la misma franquicia. Esto creará más competencia y puede perjudicar sus resultados.

Qué hacer
Determine los límites del territorio en el que puede operar para evitar la competencia dentro de la red de franquicias. En el sitio que se le asignó, el titular de los derechos de autor no debe realizar actividades por sí mismo y no dar a otros franquiciados la oportunidad de trabajar.

Registro de marca no verificado

La marca comercial bajo la cual realizará negocios debe estar registrada en Rospatent. De lo contrario, puede ser utilizado por competidores, lo que afectará negativamente sus ganancias y su reputación comercial. Además, durante la ejecución del contrato, puede terminar el derecho del franquiciador sobre la marca o denominación comercial para la que compró la franquicia. La validez del contrato en este caso se extingue automáticamente.

Qué hacer
Antes de registrar un acuerdo con Rospatent, solicite al titular de los derechos de autor un certificado del derecho exclusivo de una marca comercial. Si durante la vigencia del contrato el franquiciador ha perdido los derechos sobre la marca y el nombre, puede rechazar la oferta de trabajar bajo la nueva marca y exigir una compensación por las pérdidas.

Duración del contrato no especificada

Parecería que un contrato indefinido puede convertirse en una garantía de cooperación a largo plazo. De hecho, cada una de las partes tiene derecho a rescindir dicho acuerdo por su propia voluntad notificando al socio sobre esto seis meses (el período puede cambiarse) antes de la fecha prevista de rescisión.

Qué hacer
Firmar un contrato por un período específico. Tras su finalización, en el plazo de tres años, tendrá derecho de suscripción preferente para celebrar un nuevo contrato.

El contrato no está registrado en Rospatent

La esencia del contrato de franquicia es la transferencia de los derechos al franquiciado para utilizar la marca y los desarrollos de la empresa. De conformidad con los artículos 1028 y 1036 del Código Civil, el contrato debe registrarse en Rospatent. Aunque este procedimiento lleva varios meses, no debe descuidarse. Si se encuentra con un franquiciador deshonesto, puede rescindir la cooperación con usted antes de que finalice el contrato, reconociendo el contrato como nulo y sin valor en los tribunales. En este caso, será difícil devolver los costos de iniciar un negocio.

Qué hacer
El párrafo 2 del artículo 1031 del Código Civil impone al franquiciador la obligación de registrar el contrato. Si el contrato estipula otras condiciones, insista en su exclusión. Si tuvo que iniciar actividades antes del momento del registro del acuerdo, entonces indique que su vigencia comienza desde el momento de la firma o transferencia de derechos exclusivos. Esto le permite hacerlo el artículo 1028 del Código Civil.

Finalmente

Para comenzar a trabajar con éxito en una franquicia, debe determinar con qué proveedores cooperará, en qué área y territorio hacer negocios, verificar el registro de una marca, registrar un acuerdo con Rospatent e indicar los términos de su validez. Antes de concluir un contrato, lea atentamente todos los matices, aclare los puntos que lo hacen desconfiar y justifique claramente sus condiciones.

En los últimos años ha habido una peculiar moda de franquiciar, sin embargo, en plena crisis, las previsiones para el desarrollo de este formato de negocio son muy contradictorias. La mayoría de los expertos todavía se inclinan a creer que hoy es un buen momento para comprar una franquicia si quieres abrir tu propio negocio, pero no tienes los recursos para promocionarte, construir una imagen y conquistar el mercado de ventas. Después de todo, incluso una persona que no está preparada para emprender y quiere hacer negocios puede, con un alto grado de confiabilidad, abrir su propio negocio usando franquicias. Le presentaremos los aspectos legales de este modelo.

La esencia de la franquicia

El concepto proviene de las palabras francesas: el verbo "franchir" - pasar y el sustantivo "franquicia" - un beneficio, un privilegio.

La franquicia moderna consiste en proporcionar a un empresario (llamado franquiciado) el derecho a utilizar la marca y el concepto comercial. Este derecho se otorga por una tarifa y está limitado por el titular del derecho (franquiciador), ya que se reserva la autoridad para tomar decisiones comerciales y de control.

Un contrato de franquicia puede celebrarse por un período determinado o indefinido, con o sin indicación del territorio de uso en relación con un área determinada de actividad comercial (venta de bienes recibidos del franquiciador o producidos por el usuario, realización de otros actividades comerciales, ejecución de obras, prestación de servicios). Asegúrese de indicar claramente qué derechos y en qué medida se proporcionan en virtud de este acuerdo: se puede establecer una cantidad mínima y (o) máxima de uso.

El franquiciado se obliga a vender un determinado producto o servicio de acuerdo con las reglas de negocio establecidas por el franquiciador de antemano. A cambio de cumplir con todas estas reglas, el franquiciado recibe permiso para utilizar el nombre, los productos y servicios, las tecnologías de marketing, la investigación de mercado y la experiencia de la empresa. Una franquicia (un sistema completo para administrar un negocio provisto por un franquiciado) permite que el respectivo empresario administre su negocio con éxito sin ninguna experiencia previa, conocimiento o capacitación en el campo. En muchos sentidos, existe una similitud con el contrato de arrendamiento: el franquiciado recibe el derecho a usar un sistema comercial listo para usar, por el cual paga al titular de los derechos de autor.

En este sistema de hacer negocios, el control sobre el franquiciado por parte de la casa matriz es inevitable. Sin embargo, las relaciones dentro de tal sistema corporativo no son subordinadas, sino colegiadas, ya que los franquiciados no están totalmente subordinados a la oficina central. Por otro lado, en la etapa inicial, el control estricto de las actividades de las empresas regionales es bastante apropiado y necesario, porque esto reduce los riesgos de cada participante y de todo el sistema en su conjunto. Antes de independizarse, los socios deben aprender de la oficina principal, recibir habilidades clave e instrucciones para hacer negocios. En el futuro, el franquiciado recibe cierta independencia, aunque se sigue ejerciendo el control por parte del franquiciador.

Aplicaciones y ventajas

¿Qué áreas de actividad son las más demandadas por los franquiciados en la actualidad? En primer lugar, se trata del comercio y el sector de los servicios: cadenas minoristas, supermercados, cadenas de restaurantes, tiendas de teléfonos móviles, venta de software, tiendas en línea, etc. De hecho, el uso de la franquicia es posible para casi cualquier tipo de actividad.

La franquicia está diseñada para aquellos que buscan un desarrollo a largo plazo para conquistar un determinado segmento de mercado. Pero no todos los dueños de negocios pueden invertir mucho dinero en él desde el principio. Pero al adquirir una franquicia, un empresario tiene la oportunidad de penetrar rápidamente en el mercado, aumentar el rendimiento económico y movilizar capital a través de los puntos de venta existentes. Los solteros gastan dinero en publicidad de su marca o en estudios de mercado, y los franquiciados no necesitan distraerse con actividades de marketing costosas y a largo plazo: el propietario de la marca ya ha resuelto las principales tareas de promoción. Así, en el menor tiempo posible, una empresa deja de ser pequeña y pasa a la categoría de mediana, y luego a grande.

para el franquiciador vender el derecho de uso de su marca es bastante rentable, ya que le permite resolver varios problemas graves a la vez:

• expandir el mercado de ventas atrayendo regiones vecinas;
• reducir el número de competidores atrayendo jugadores fuertes bajo su marca;
• mantener la conciencia en el mercado;
• aumentar las ganancias al recibir una tarifa de servicio.

Franquiciado a su vez, también recibe una serie de ventajas evidentes:

• reducción de riesgos comerciales;
• aceleración del desarrollo de negocio propio;
• mantenimiento de la reputación comercial por parte del franquiciador.

Al elegir un franquiciador para comprar una marca, cada empresario está atento a parámetros como la fama, la reputación impecable, la larga historia y la experiencia. Son estos factores los que tienen valor para el franquiciado: al comprar una franquicia, “compra” una reputación.

Los franquiciadores no son menos cuidadosos al elegir un franquiciado. Algunos candidatos suelen dificultar la eficacia del desarrollo de todo el negocio de la franquicia por incompetencia o bajo nivel profesional. En primer lugar, se esfuerzan por tener en cuenta el factor humano, las competencias y habilidades de los futuros compañeros, y desarrollar un sistema eficaz de seguimiento de las actividades del franquiciado.

Antes de expandir su negocio a una región en particular, el franquiciador estudia minuciosamente a todos los actores del mercado local. Esto será útil para elegir al franquiciado más competente y capacitado y para una mayor competencia en el mercado de esta región.

La franquicia se puede transferir directamente a cualquier empresario. Es posible que los derechos exclusivos para desarrollar una marca registrada dentro de una determinada región (país) se transfieran a un franquiciado, entonces también se le llama franquicia maestra. Tal franquiciado ya se convierte él mismo en franquiciador, vendiendo y ofreciendo franquicias a otros empresarios y cobrando una tarifa de servicio de ellos.

Las ventajas del negocio de la franquicia en su conjunto frente a los empresarios individuales son evidentes: las condiciones y los resultados del trabajo son más comprensibles, transparentes y predecibles. La práctica exitosa de la franquicia se confirma por la estabilidad y la alta rentabilidad entre los propietarios existentes de una franquicia en particular, así como por el creciente interés constante en utilizar una marca conocida para crear su propio negocio.

Contras de la franquicia

Al mismo tiempo, la franquicia tiene sus aspectos negativos, como cualquier otro fenómeno del mundo circundante.

El franquiciador recibe menos beneficios de una empresa de franquicia comercial que de una sucursal propia. Además, enfrenta dificultades para controlar la confiabilidad de los estados financieros del franquiciado; es posible prepararse un posible competidor frente a un franquiciado activo.

Para los franquiciados, las desventajas se expresan principalmente en el control constante por parte del franquiciador, lo que les deja menos autonomía en los negocios.

A menudo, las pequeñas empresas (franquiciadas) se ven obligadas a reducir costos, a menudo esto sucede debido a una disminución en la calidad de los productos o servicios brindados, lo que genera daños en la imagen de la marca y, en última instancia, reduce su atractivo para los clientes.

No debemos olvidarnos de la competencia. Por un lado, el franquiciador puede atraer bajo su marca a los empresarios más prometedores y así deshacerse de varios competidores potenciales. No obstante, en el futuro, el franquiciado podrá dejar de utilizar la franquicia y seguir desarrollándose bajo su propia marca. Teniendo en cuenta que la experiencia y las habilidades comerciales no se pueden devolver, dicha empresa puede convertirse en un competidor aún más serio en el futuro.

Por otro lado, en un área relativamente pequeña, varios franquiciados pueden trabajar a la vez bajo la misma marca, utilizando la franquicia del mismo titular de derechos. Al mismo tiempo, cada empresa franquiciada sigue siendo una entidad legal independiente y se ve obligada a competir no solo con otras marcas, sino también entre hermanos de la misma franquicia.

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Nina Semina, jefa del departamento de desarrollo de franquicias de la consultora Deloshop Ready Business Store:

Una franquicia exitosa solo puede crearse a partir de un concepto que ya está funcionando, que ha demostrado ser exitoso y rentable. Los socios franquiciados pueden sentirse atraídos por una marca que se ha ganado una reputación entre los consumidores, un negocio que es único.

El proceso de desarrollo de la franquicia lleva al menos seis meses. Tendrá que decidirse por una empresa piloto, sobre la base de la cual se escribirán los procesos comerciales. Por supuesto, habrá que estandarizar todos ellos para conseguir la misma calidad de bienes o servicios en todos los puntos. Las habilidades comerciales no deberían ser demasiado difíciles de aprender para los socios. En la práctica internacional, se cree que si un franquiciado no puede capacitarse en tres meses, la empresa tendrá dificultades. Finalmente, el concepto de negocio debe ser fácilmente adaptable a las especificidades de las diferentes regiones. Es bueno si el franquiciador trató de trabajar en muchas ciudades y probó varios formatos: en la gran Rusia, los ingresos y los gustos de los consumidores a veces difieren mucho.

En general, el fenómeno de las franquicias, cuando se abusa de las restricciones al desarrollo, puede representar una grave amenaza para la libre competencia, y disposiciones especiales de la ley antimonopolio están diseñadas para contrarrestar tal influencia. Sí, el arte. 12 de la Ley Federal del 26 de julio de 2006 No. 135-FZ "Sobre la protección de la competencia", se permiten los llamados acuerdos "verticales" entre entidades comerciales si la participación de cada uno de ellos en un mercado de bienes en particular no excede veinte por ciento. “Vertical” es un acuerdo entre dos entidades económicas que no compiten, en el que una adquiere algo o es un adquirente potencial, y la otra ofrece algo para la venta.

La relación de las partes

En la ley rusa, el legislador definió la relación de las partes en tales transacciones en el Capítulo 54 del Código Civil de la Federación Rusa, denominándolas concesión comercial. Estos son los principales requisitos para la ejecución de dichos contratos:

• según el apartado 1 del art. 1028 del Código Civil, un contrato de franquicia se celebra por escrito, el incumplimiento de la forma del contrato acarrea su nulidad;
• El contrato de concesión comercial está sujeto a un registro especial.

Con base en el párrafo 2 del art. 36 de la Ley Federal del 18 de diciembre de 2006 N° 231-FZ, a partir del 1 de enero de 2008, las funciones de registro de los contratos de concesión comercial se asignan al Servicio Federal de Propiedad Intelectual, Patentes y Marcas.

Como regla general, el art. 1031 del Código Civil de la Federación Rusa, que puede ser modificado por el contrato, es el franquiciador quien debe registrar el contrato de concesión comercial. El legislador no llama a tal estado registral, por tanto, en contraposición a la regla general del apartado 3 del art. 433 del Código Civil de la Federación Rusa, el contrato entra en vigor desde el momento en que se llega a un acuerdo entre las partes. Pero en las relaciones con otras personas, las partes del contrato de franquicia tienen derecho a referirse al contrato solo desde el momento de su registro.

El incumplimiento del requisito de inscripción conlleva la nulidad del contrato. Las consecuencias de tal circunstancia pueden ser, por ejemplo, la imposibilidad de amortizar los costes del contrato de franquicia a la hora de calcular el IRPF o de compensar el importe del IVA soportado sobre los mismos. Además, el titular del derecho puede solicitar al tribunal protección contra la infracción de sus derechos exclusivos.

La información sobre los acuerdos de concesión comercial registrados y las modificaciones registradas realizadas a un acuerdo previamente registrado se ingresarán respectivamente en el Registro Estatal de Invenciones de la Federación Rusa, el Registro Estatal de Modelos de Utilidad de la Federación Rusa, el Registro Estatal de Diseños Industriales de la Federación Rusa Federación y el Registro Estatal de Marcas Registradas y Marcas de Servicio de la Federación Rusa. La siguiente información se encuentra publicada en el boletín oficial correspondiente del órgano ejecutivo federal en materia de propiedad intelectual:

• fecha y número de registro del contrato;
• determinación de las partes del contrato;
• sujeto del contrato;
• el alcance de los derechos transferidos.

Para registrar modificaciones al contrato, se deben presentar dos copias del contrato con una marca de registro al órgano ejecutivo federal de propiedad intelectual. El mismo procedimiento de registro se establece para la terminación anticipada de un contrato de concesión comercial. Todas las copias presentadas del contrato, las modificaciones, los acuerdos de terminación del contrato, así como la copia almacenada en el poder ejecutivo federal de propiedad intelectual, deben estar selladas con una marca de registro que contenga la fecha y el número de registro.

El franquiciador tiene obligaciones en virtud del apartado 2 del art. 1031 del Código Civil sólo si el contrato de concesión comercial no dispone otra cosa. Estas son las responsabilidades:

• asegurar el registro del contrato;
• proporcionar asistencia técnica y de asesoramiento permanente, incluida la asistencia en la formación y la formación avanzada de los empleados;
• controlar la calidad de los bienes (obras, servicios) producidos (realizados, prestados) por el franquiciado sobre la base del contrato.

Características del contrato de franquicia.

El contrato de franquicia tiene características que lo distinguen de otro tipo de transacciones:

1. Los participantes de la franquicia solo pueden ser personas involucradas en actividades empresariales (es decir, organizaciones comerciales o individuos registrados como empresarios individuales). Esto es lo que distingue un contrato de franquicia de un contrato de licencia.
2. El objeto obligatorio del contrato es la concesión por parte del titular del derecho de usar un conjunto de derechos exclusivos sin transferir los derechos exclusivos mismos.
3. El objetivo del acuerdo es beneficiar a cada uno de sus participantes: la franquicia se utiliza en las actividades comerciales del franquiciado y el titular del derecho crea una red para promover sus productos o servicios, ampliar su mercado de ventas.
4. El contrato de franquicia se distingue por los derechos y obligaciones específicos de sus partes. El franquiciador, otorgando al franquiciado el derecho a usar un conjunto de derechos exclusivos, debe brindar asistencia técnica y de asesoramiento, capacitar a sus empleados, controlar la calidad de los bienes (obras, servicios) producidos. El franquiciado, a su vez, está obligado a seguir las instrucciones del titular de los derechos de autor, por ejemplo, en lo que se refiere al diseño del local.
5. El franquiciado depende económicamente del franquiciador, pero al mismo tiempo conserva su independencia jurídica y puede actuar en las transacciones por cuenta propia. Esto distingue a las empresas de franquicia de las empresas creadas invirtiendo en el capital autorizado de un complejo de derechos exclusivos sobre los medios de individualizar bienes o empresas. Por ejemplo, McDonald's en Rusia utiliza el esquema descrito y no la franquicia.
6. El franquiciado está obligado a informar a los consumidores sobre el uso del complejo de derechos exclusivos del franquiciador.
7. Restricciones mutuas de las partes: la relación entre el franquiciador y el franquiciado en virtud de un contrato específico no puede existir al margen de la relación del franquiciador con otros usuarios en virtud de contratos similares. Bajo ninguna circunstancia estas actividades deben dar lugar a una competencia excesiva en el mercado de bienes o servicios. Además, el franquiciador busca proteger sus derechos al transferir el derecho a utilizarlos, por lo que el contrato debe contener condiciones para la protección de secretos comerciales e información confidencial.

Como se desprende del apartado 2 del art. 1027 del Código Civil, el contrato de franquicia implica el uso de la reputación empresarial y la experiencia comercial del franquiciante. Esto hace que sea económicamente factible adquirir estos derechos exclusivos. Por lo tanto, el fondo de comercio puede recibir un valor monetario condicional en el contrato de franquicia. Esta evaluación le permite evaluar la cantidad de responsabilidad del franquiciado.

Cuestiones financieras y características de la tributación.

Los pagos bajo un contrato de franquicia pueden ser únicos y periódicos. Pueden actuar de varias formas: parte de los ingresos recibidos por el usuario, márgenes sobre el precio mayorista de los bienes, etc. Como regla general, el franquiciador recibe pagos de dos formas: una tarifa de entrada (suma global) (depende de la valoración de mercado de la marca) y los royalties (un determinado porcentaje de la facturación). El monto de las regalías, por regla general, es de hasta el 10% de las ventas. La contribución a tanto alzado suele oscilar entre 150.000 y 1.500.000 rublos, a veces se paga a plazos.

Pero, lo que es triste, desde el punto de vista del Código Tributario, una contribución global no se reconoce como un gasto que reduce la base imponible.

Hay una manera fácil de evitar las dificultades de cancelar la contribución de la suma global a efectos contables y fiscales: basta con incluirla en el calendario de pagos periódicos en virtud del contrato de franquicia. También puede especificar en el contrato que no hay una tarifa única por unirse a la red. Es posible que el monto de los primeros pagos de regalías, que es demasiado grande en comparación con los pagos posteriores, cause malsano interés entre los inspectores, pero tendrán que salir de sus sospechas, porque la ley no regula el monto de las regalías y no requiere que sean siempre iguales.

También evita problemas con la compensación del IVA. Cuando la retribución se paga en forma de regalías, el franquiciado tiene derecho a una deducción del IVA imputable a las regalías. La deducción fiscal del costo de otros servicios (obras) adquiridos para la realización de actividades en virtud de un contrato de franquicia se realiza de manera general. Lo mismo se aplica al pago por parte del usuario del IVA sobre el costo de los bienes (obras, servicios) vendidos por él.

El apartado 2 del art. 1033 del Código Civil de la Federación Rusa prohíbe establecer en el contrato el derecho del franquiciador a determinar el precio de venta de bienes u obras (servicios) realizados por el franquiciado, incluso estableciendo límites a estos precios. En un contrato con tal condición, será nulo de pleno derecho, es decir, inválido desde el momento de su celebración, independientemente de que sea reconocido como inválido en juicio. La nulidad de esta condición no puede acarrear la nulidad del resto del contrato, si puede presumirse que aún se habría celebrado sin la condición nula (artículo 180 del Código Civil).

Si el registro del contrato en la agencia federal de propiedad intelectual se lleva a cabo por acuerdo de las partes con el franquiciado, entonces es él quien correrá con los costos correspondientes. El impuesto estatal para el registro es de 1.000 rublos. (firma 5, cláusula 1, artículo 333.33 del Código Fiscal de la Federación Rusa). Si se realizan cambios posteriores, también deberán registrarse pagando 200 rublos. (firma 6, cláusula 1, artículo 333.33 del Código Fiscal de la Federación Rusa). Cuando se transfieren derechos exclusivos protegidos de acuerdo con la ley de patentes, se cobran tarifas de patente adicionales.

Puede haber situaciones en las que una empresa extranjera actúe como titular del derecho en virtud de un contrato de franquicia. En la carta del Ministerio de Finanzas de Rusia No. 03-03-06/1/560 con fecha 07.10.2008, se señala que dado que los resultados de la actividad intelectual pertenecen a la categoría de objetos intangibles, las reglas sobre el derecho de La propiedad no son aplicables a las relaciones sobre el uso y la protección de los derechos exclusivos a ellos (pertenecen a los derechos reales). Por lo tanto, los ingresos de la cesión del derecho exclusivo a los resultados de la actividad intelectual son ingresos del uso de los derechos de propiedad intelectual en la Federación Rusa, y no de la venta de ninguna propiedad. Siguiendo la lógica del legislador, los ingresos del franquiciador por la cesión en uso de un conjunto de derechos exclusivos en virtud de un contrato de franquicia deben tratarse de manera similar.

La tarifa de entrada y las regalías recibidas por un franquiciador extranjero en virtud de un contrato de concesión comercial se consideran sus ingresos de fuentes en la Federación de Rusia y están sujetas al impuesto sobre la renta de las sociedades sobre la base del subpárrafo. 4 p.1 art. 309 del Código Fiscal de la Federación Rusa. Si una contraparte extranjera no tiene una oficina de representación permanente en Rusia, entonces el propio franquiciado retiene el impuesto sobre la renta (cláusula 2, artículo 310 del Código Fiscal de la Federación Rusa). En este caso, como regla general, se aplica una tasa impositiva del 20 por ciento (subcláusula 1, cláusula 2, artículo 284 del Código Fiscal de la Federación Rusa).

Al gravar los ingresos de organizaciones extranjeras, también se debe prestar atención a la existencia y el contenido de acuerdos separados celebrados entre la Federación Rusa y otros países. Por ejemplo, si una organización extranjera es residente de uno de los 67 estados con los que la Federación de Rusia ha concluido un tratado internacional para evitar la doble imposición, entonces los pagos por el derecho a utilizar el resultado de la actividad intelectual se gravan a una tasa significativamente tasa más baja o no están sujetos al impuesto sobre la renta en absoluto. De conformidad con el apartado 2 del art. 12 del Convenio entre la Federación Rusa y el Reino de España para evitar la doble imposición del 16 de diciembre de 1998, regalías (como renta de una sociedad extranjera que surge en el territorio de la Federación Rusa) pagadas al titular del derecho de la sociedad española están gravados en Rusia a una tasa del 5%.

Hablando del IVA, que el franquiciador impone sobre cada una de sus remuneraciones, no se pueden ignorar los beneficios de este impuesto. La transferencia de derechos exclusivos sobre invenciones, modelos de utilidad, diseños industriales, programas de computadora, bases de datos, topologías de circuitos integrados, secretos de producción (know-how), así como los derechos de uso de los resultados indicados de la actividad intelectual sobre la base de una acuerdo de licencia (subcláusula 26) no está sujeto a IVA. párrafo 2 del artículo 149 del Código Fiscal de la Federación Rusa). Un acuerdo de franquicia puede ser un acuerdo mixto, que combina elementos de franquicia, un acuerdo de licencia: no es fácil, incluso para los especialistas, comprender la esencia de dicho acuerdo.

Por tanto, tiene sentido que las partes de un contrato de franquicia tomen nota de que las transmisiones del derecho de uso del know-how y/o de los programas informáticos pueden estar exentas del IVA. Incluso en virtud de un contrato de concesión comercial. Para hacer esto, deberá prescribir por separado en el contrato el costo de los derechos que no están sujetos a impuestos y están sujetos al IVA. En este caso, la transferencia al uso de los derechos exclusivos de una marca y denominación comercial no entra exactamente en la exención del IVA. Y puede hacerlo más fácilmente: concluir acuerdos de licencia y franquicia por separado.

Otro punto interesante en la descripción de las relaciones financieras de los participantes de la franquicia y su fiscalidad puede ser la formación del personal por parte del franquiciador. El franquiciador está obligado a formar a los empleados del franquiciado en sus tecnologías. El costo de dicha capacitación generalmente se recupera de la contribución de la suma global y se refleja en el costo de la misma. Aunque también ocurre que en el contrato se indica por separado y se cotiza independientemente del coste de la franquicia. Entonces, el costo de la capacitación del personal puede ser tomado en cuenta por el franquiciado como parte del costo de los salarios de acuerdo con el párrafo 25 del art. 255 del Código Fiscal de la Federación Rusa.

En este artículo no se cierra la lista de costos laborales, y según el inciso 25 del art. 255 del Código Fiscal de la Federación Rusa, otros tipos de gastos incurridos a favor del empleado también se reconocen como costos laborales, siempre que estén previstos por un contrato laboral o colectivo. Por lo tanto, al incluir una condición sobre la capacitación obligatoria de los empleados del franquiciador en los contratos de trabajo, el franquiciado tiene derecho a tenerlos en cuenta en los gastos que reducen la base imponible.

Si este no es el caso o el franquiciado aplica un sistema tributario simplificado, entonces debe tenerse en cuenta que los servicios educativos deben obtenerse bajo un acuerdo con una institución educativa que haya recibido la acreditación estatal. Es poco probable que el franquiciador tenga dicha acreditación, por lo que no se puede tener en cuenta el costo de la capacitación, que llevará a cabo por su cuenta. Pero si el franquiciador contrata para ello un centro de formación acreditado, entonces si tiene licencia para actividades educativas, el franquiciado podrá tener en cuenta la cuota de formación de los empleados como gastos necesarios para iniciar la actividad.

Para un sistema tributario simplificado, estos costos pueden ser tomados en cuenta de acuerdo con el subpárrafo. 33 párrafo 1 del art. 346.16 del Código Fiscal de la Federación Rusa. Necesitas tener los siguientes documentos:

• un acuerdo en virtud del cual una institución educativa se compromete a realizar un seminario sobre un tema específico;
• un acto sobre los servicios prestados y una factura (a incluir en los gastos de IVA) con la misma redacción que en el acuerdo de formación;
• una copia notariada de la licencia de la institución educativa;
• una copia certificada ante notario del certificado (certificado) de formación avanzada emitido a los participantes del seminario.

En términos de impuestos en general, un plan de formación de este tipo para los empleados resulta ser beneficioso. Según el apartado 3 del art. 217 del Código Fiscal de la Federación Rusa, los pagos de compensación que reembolsan los costos de elevar el nivel profesional de los empleados no están sujetos al impuesto sobre la renta personal. Por tanto, el franquiciado no necesita retener este impuesto del coste de formación de su personal.

Las bases imponibles de las primas de seguros para el Fondo de Pensiones de la Federación Rusa y la UST son las mismas (cláusula 2, artículo 10 de la Ley Federal del 15 de diciembre de 2001 No. 167-FZ). La base para el cálculo de la UST tiene en cuenta los pagos y remuneraciones a favor de los trabajadores, cualquiera que sea su forma. Estos incluyen el costo de estudiar en interés del empleado (cláusula 1, artículo 237 del Código Fiscal de la Federación Rusa). Sin embargo, en este caso, la iniciativa proviene del empleador, por lo que no se cobra la UST de conformidad con el inc. 2 p.1 art. 238 del Código Fiscal de la Federación Rusa. Por la misma razón, el pago de un seminario de capacitación no está sujeto a contribuciones al seguro social obligatorio contra accidentes (cláusula 10 de la Lista aprobada por Decreto del Gobierno de la Federación Rusa del 07.07.1999 No. 765).

Resumiendo, podemos decir que, en general, la franquicia resulta ser un negocio muy rentable para empresarios disciplinados y decididos, además, no requiere grandes inversiones financieras en la etapa inicial. Junto con los derechos de una marca comercial, se adquiere experiencia, reputación comercial y asistencia para hacer negocios del titular del derecho. La franquicia le permite mantener la independencia del negocio, a diferencia de una fusión o adquisición.

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Olga Peremyshlennikova, Directora General de Gestión de Liderazgo Rusia:

Problemas de la franquicia en el contexto de la crisis financiera mundial

Hoy en día, la franquicia se ha convertido en uno de los temas más importantes y relevantes de discusión por parte de la comunidad profesional. La crisis financiera mundial resultó ser fatal no solo para las pequeñas empresas, sino también para las empresas líderes en el mercado de su sector.

Por el momento, muchas empresas rechazan las franquicias, porque no consideran rentable iniciar un negocio en las condiciones de la crisis mundial. Pero, por otro lado, si estamos hablando de franquicias de clase mundial y un producto de calidad probado y demandado, entonces, por regla general, ni los franquiciadores ni los franquiciados tienen preocupaciones tan serias sobre la rentabilidad. Siempre ha habido y siempre habrá una constante oferta y demanda de este tipo de franquicias. Si hablamos de empresas que hoy no están listas para declarar su competitividad, entonces en una crisis están interesadas en comprar una franquicia de una empresa grande y segura de sí misma. Tal compra ayudará a "permanecer en el juego" y le permitirá clasificarse como una corporación global, cuya reputación no puede verse muy afectada en una crisis. Las grandes empresas también están interesadas en aumentar su capital. Pero aquí aparece otro problema: la falta de posibles franquiciados para la mayoría de los empresarios. Desafortunadamente, en muchas áreas de negocios ahora hay una especie de calma.

El principal error de la mayoría de los franquiciadores es que, habiendo vendido una franquicia, no consideran necesario vigilar el mantenimiento del negocio del franquiciado, lo que al final se traduce en una disminución de la actividad empresarial del franquiciado.

El componente legal es muy importante: es necesario concluir contratos detallados y de alta calidad, considerar cuidadosamente cada cláusula del contrato, cada matiz. Bajo las condiciones de protección legal del franquiciador, la empresa siempre tendrá confianza en la prosperidad de la marca. Por supuesto, las relaciones dentro del sistema de franquicias deben ser de sociedad. La representación regional es un participante de pleno derecho. Sin embargo, en la etapa inicial, es necesario transferir las habilidades clave al franquiciado para el éxito del negocio independiente. El licenciatario debe conocer todos los matices y sutilezas del mercado en un entorno competitivo, este es un requisito previo. De lo contrario, la incompetencia y la falta de coordinación de acciones pueden afectar negativamente el trabajo no solo de la región, sino también de la oficina central. La franquicia es un sistema eficaz que permite a las pequeñas empresas mejorar rápidamente su reputación y estatus, ya las grandes empresas confirmar su importancia en el mercado y aumentar su capital. Todo esto enfatiza la importancia del sistema de franquicias en el contexto de la crisis financiera mundial, que puede considerarse como una de las herramientas para superar la crisis y desarrollar la economía rusa.

Las nuevas realidades económicas conducen invariablemente al surgimiento de formas modernas de interacción entre los dos lados del proceso comercial. Uno de ellos es la franquicia, a la que se hace referencia en la legislación rusa bajo el término "concesión comercial". Para la economía nacional, este fenómeno es relativamente reciente, por lo que los empresarios que decidan seguir este camino de desarrollo en el ámbito empresarial deben estudiar con especial atención el contrato de franquicia.

que es una franquicia

Un fenómeno como la transferencia del derecho de uso de la propiedad a otra persona por una determinada tarifa ya se ha vuelto bastante cotidiano. En este caso, podemos hablar de absolutamente cualquier objeto, desde un automóvil hasta un departamento. Para el lego ruso en este caso, la palabra "alquiler" es más familiar. Si hablamos de negocios, entonces las marcas registradas y los modelos existentes de actividad empresarial pueden transferirse para su uso.

De ello se deduce que un contrato de franquicia es esencialmente una simple transferencia del derecho de uso, proporcionado por el propietario del modelo de negocio a cambio de una tarifa. Por primera vez este término se introdujo en los Estados Unidos, y McDonald's, conocido hoy incluso en regiones alejadas de los Estados Unidos, puede considerarse un ejemplo notable de su uso.

En otras palabras, sería lógico decir que la parte que recibió el conjunto de derechos especificado, después de firmar la relación contractual, puede dedicarse a la fabricación y posterior venta de cualquier tipo de producto o servicio. Al mismo tiempo, el comprador de la franquicia recibe el derecho de usar no solo la marca, sino también la tecnología para la producción de un servicio o producto.

Por conveniencia, ambas partes han recibido sus nombres:

• el franquiciado es el comprador del modelo de negocio;
• franquiciador - vendedor.

La esencia del contrato.

Un contrato de franquicia comercial tiene un trasfondo económico: para el propio comerciante, que se ofrece a adquirir los derechos del modelo de negocio que ha creado, este método es una excelente herramienta para expandir su empresa transfiriendo las siguientes oportunidades:

• el derecho a usar marcadores individuales - designación comercial, marca registrada;
• know-how - tecnología de fabricación, método de implementación, publicidad.

Las bonificaciones serán la transferencia de experiencia, formación del personal, información y otros apoyos.

Desde un punto de vista legal, un contrato de franquicia típico tiene las siguientes características:

• forma de celebración de acuerdos - por escrito;
• partes del acuerdo: el usuario y el titular de los derechos de autor.

En ambos casos, las partes podrán hacerse representar tanto por personas jurídicas como por personas físicas. Este documento suele ser pagado, bilateral, consensuado. Se celebra por un período determinado o puede ser indefinido.

De acuerdo con el Código Civil de la Federación Rusa, un acuerdo de concesión comercial debe pasar por el procedimiento de registro ante la autoridad ejecutiva local que administra la propiedad intelectual.

Si no se cumple con este requisito, el acuerdo puede ser considerado nulo.

¿Qué exige el contrato?

Lo primero que prevé la relación contractual es la entrega de toda la documentación necesaria al comprador de la franquicia, así como cualquier otra información que pueda ser necesaria para el buen funcionamiento del negocio.

Por su parte, el titular de los derechos de autor deberá:

• transferir papeles comerciales y documentación técnica;
• instruir al comprador y sus empleados sobre el uso del modelo de negocio;
• realizar el registro estatal del contrato;
• promover el aprendizaje continuo y diversos tipos de consultas cuando surjan dificultades;
• ejercer control sobre la calidad del servicio o producto producido.

A su vez, se espera que el usuario cumpla con los siguientes requisitos:

• utilizar los medios de individualización recibidos por él;
• adherirse a la calidad prevista por el contrato y que cumpla con los estándares presentados por el titular de los derechos de autor;
• cumplir con todas las instrucciones e instrucciones del vendedor, que se relacionan no solo con la tecnología de producción, sino también con el diseño externo e interno de las instalaciones;
• proporcionar la gama completa de servicios adicionales que el consumidor podría recibir si utilizara los productos del titular de los derechos de autor;
• no revelar el secreto del saber hacer;
• otorgar subconcesiones, si así lo prevé el contrato;
• de diversas maneras para informar a los consumidores de productos que utiliza esta marca y conocimientos sobre la base de un acuerdo de concesión.

Será importante señalar algunas de las desventajas que contiene el contrato de franquicia:

• dificultades para mantener el secreto de la tecnología de producción del servicio o producto prestado;
• dependencia de la reputación de la cadena en franquiciados no rentables;
• el rápido crecimiento de compradores de franquicias exitosos que, con el tiempo, tienden a abandonar la cadena y desarrollar su propio negocio.

Una de las características de este tipo de relación es que el comprador de la franquicia tiene la oportunidad de vender el modelo a los llamados subusuarios. Al mismo tiempo, se carga al usuario con la obligación de no competir con el titular del derecho a un modelo de negocio dentro del mismo territorio. Tampoco puede aprovechar una oferta del mismo pedido recibida de estructuras competidoras en el mismo campo. Es indispensable cumplir la condición de coordinación con el titular de la colocación de los puntos de venta.

Que debe contener el documento

El contrato de franquicia y sus cláusulas principales deben estipular necesariamente los puntos clave de la relación entre ambas partes. En particular, habría que hablar de lo que el titular del derecho cede al uso del franquiciado:

• la marca de toda la red;
• marca comercial;
• modelo de negocio;
• Saber cómo;
• tecnología de fabricación de productos;
• concepto de negocio.

A su vez, el comprador recibe a su disposición una licencia para usar la marca, así como para realizar actividades en todas las condiciones especificadas en el contrato y por una tarifa fija.

En caso de violación de los acuerdos firmados, el comprador es responsable en forma de sanciones prescritas por el contrato y la ley en su conjunto.

Algunas reglas para concluir relaciones contractuales

La relación entre las dos partes deberá formalizarse por escrito. El acuerdo se redacta en dos copias. El registro de un contrato de franquicia implica el cumplimiento estricto de todos los procedimientos.

Los requisitos del documento son los siguientes:

• la presencia de firmas de ambas partes;
• una declaración detallada de los derechos, obligaciones de las partes y los términos del contrato;
• cumplimiento de las leyes rusas;
• verificación de registro de marca;
• registro en Rospatent;
• inicio de actividad.

Para evitar inexactitudes y malentendidos, el documento ciertamente debe contener:

• su duración;
• una lista de componentes comerciales transferidos para su uso;
• el monto y forma de pago por la transferencia del derecho de uso;
• condiciones de confidencialidad;
• obligaciones de las partes del acuerdo;
• demás elementos que se consideren necesarios para este tipo de relación.

Al estudiar la cuestión de qué es, un contrato de franquicia, es necesario tener en cuenta la dependencia total del comprador del titular de los derechos de autor. Esto significa que este último, a su vez, puede presentar absolutamente cualquier condición para usar su proyecto, con lo cual el comprador es libre de aceptar o encontrar otro vendedor.

Estas condiciones excepcionales incluyen:

• compra de un volumen estrictamente definido de bienes;
• utilización de materias primas suministradas por la lista de proveedores establecida;
• requerimientos de espacio. En particular, el propietario de la franquicia puede establecer un área mínima para ello o presentar una condición para que sea un edificio separado;
• cumplimiento de las normas en la elaboración de uniformes para los empleados y el interior del piso de negociación;
• la prohibición de abrir su propio negocio de la misma dirección;
• condiciones para terminar la relación;
• responsabilidad por la divulgación de secretos tecnológicos.

Si, por ejemplo, toma el mismo McDonald's, entonces, independientemente de la institución que decida visitar, en Moscú o Urengoy, verá exactamente la misma imagen en todos los detalles, desde el menú hasta la ropa de marca de los empleados. Lo mismo se aplica a la compra de productos, el color de mesas y sillas, el diseño de fachadas. Es por eso que una hamburguesa comprada en dos ciudades diferentes tendrá exactamente el mismo sabor, lo que es un signo de la comunidad de la red.

El contrato de concesión comercial o, como comúnmente se le llama, de franquicia, también debe contemplar acciones de marketing que contribuyan a la prosperidad de todos los eslabones de la red. Para ello, es muy importante discutir los puntos de ubicación territorial del nuevo negocio. No sería razonable que en un territorio insignificante se acumularan franquicias idénticas compradas al mismo titular de derechos.

Tal retrospectiva solo conducirá a la pérdida de ganancias y reputación. Sería mejor si el franquiciador pensara de antemano en qué regiones sería beneficioso para él tener oficinas de representación, porque esto también afectará sus ganancias.

cuanto tiempo puede durar el contrato

Las partes del contrato de franquicia ciertamente deben especificar el período durante el cual permanecerá vigente. Si estamos hablando de cooperación indefinida, entonces es importante discutir todos los puntos que pueden causar el final de la relación. Dichos matices incluyen la prohibición que se aplicará al comprador: durante un tiempo determinado, no podrá abrir dicha institución.

Si no obstante se acuerda el plazo, entonces es importante destacar los casos que permitirán ampliar estas relaciones. En este caso, será mucho más fácil renovar el contrato por un nuevo período. Por ejemplo, ya no será necesario comprobar si una marca está registrada. Solo dos condiciones siguen siendo obligatorias:

• redactar un acuerdo en dos copias;
• registro en Rospatent.

Si no se especifica el período de vigencia y no se especifican las razones para rescindir el contrato de franquicia, cualquiera de las partes del contrato podrá hacerlo a su discreción en cualquier momento, previa notificación al socio.

Aspecto financiero

El registro oficial de cooperación debe indicar claramente en qué forma y en qué cantidad se realizará el pago del proyecto empresarial recibido. Puede haber varias opciones:

• pago único;
• un aporte fijo que debe hacerse todos los meses;
• porcentaje de los ingresos recibidos;
• la obligación de comprar bienes por una cantidad estrictamente fija;
• simbiosis de varios tipos de pagos.

Es especialmente importante describir este artículo en detalle para el franquiciador. Por otro lado, el franquiciado también debe protegerse de todas las tarifas adicionales y tarifas ocultas. En cualquier caso, solo se puede llegar a un consenso a través de la discusión mutua de esta sección.

Registro de contrato

El registro de un contrato de concesión comercial con Rospatent lo hace legal e indica su entrada en vigor. Todas las actividades que se realizaron antes de este procedimiento no tienen validez legal y pueden ser consideradas ilegales. En este caso, la responsabilidad por la violación de la ley recae en el franquiciado.

Todo el proceso puede llevar varios meses. A pesar de la falta de responsabilidad, el franquiciador está obligado a ocuparse del diseño. Por lo tanto, pagar por una licencia y comenzar a realizar negocios hasta que se complete el registro ni siquiera tiene sentido.

Además, incluso si el comprador aún decide comenzar a trabajar antes, el titular de los derechos de autor no será responsable de la calidad de los productos producidos en este caso. Sin embargo, dicha cooperación puede ser declarada ilegal por el titular del derecho de propiedad subyacente, y la relación puede terminar debido al uso indebido de la marca registrada y la marca.

No menos importante es el hecho de verificar en Rospatent, por cuánto tiempo está registrada la marca, por la cual se transferirá la licencia. Es posible que el plazo finalice antes de que el comprador tome posesión del modelo de negocio. Es especialmente importante tener esto en cuenta al firmar un contrato de franquicia internacional.

Sería útil señalar el hecho de que la participación de las franquicias extranjeras en los negocios rusos es bastante grande. Pero este modelo está construido de manera algo diferente. Después de realizar una serie de estudios de mercado, el propietario de una idea comercial comienza a pensar no en la cuestión de cómo asignar varias franquicias a un país, sino en cómo asignar una, para un representante, y darle derecho a desarrollarse de manera independiente. la red

Es importante entender que cuando un propietario extranjero celebra varios contratos de concesión, tiene que controlarlos a todos. Pero cuando se trata de una cosa, entonces se vuelve mucho más fácil regular las relaciones, porque el franquiciado principal es responsable del resto de los vínculos. Así es como se concluye un contrato de franquicia principal.

También se requiere una mayor atención en un momento como la terminación de las relaciones contractuales. Es importante observar ciertos plazos:

• si no se prescribió el período de vigencia del contrato, entonces una de las partes debe notificar su intención de abandonar los acuerdos existentes con seis meses de anticipación;
• si tal plazo no ha sido discutido, entonces hay 30 días para este procedimiento.

Entonces, ¿cómo rescindir un contrato de franquicia? Para hacer esto, es importante saber que el titular de los derechos de autor tiene la oportunidad de rescindir total o parcialmente la cooperación en tales circunstancias:

• se violan las condiciones relativas a la calidad de los bienes;
• no se siguen las instrucciones;
• no se paga remuneración.

Al mismo tiempo, el dueño de la franquicia debe notificar a su comprador sobre algunas quejas y esperar las acciones apropiadas para eliminar las imprecisiones. Si no se cumplieron los requisitos o la situación se repitió durante el año, tiene derecho a resolver unilateralmente el contrato.

El contrato también se extingue cuando una de las partes se declara en quiebra.

Qué es una franquicia: Video