Tržište roba: pojam, sastav i karakteristike.

Tržište usluga

Tržište usluga je specifično tržište za prodaju ili kupovinu različitih vrsta usluga koje služi zadovoljavanju potreba ljudi.

Tržište usluga zasnovan na brzo rastućem tercijarnom sektora privrede. U svjetskom bruto domaćem proizvodu (36,4 triliona dolara u 2003.) od usluge morao 68% .

U razvijenim zemljama tržištem usluga dominiraju obrazovanje, zdravstvo, kultura i umjetnost, komunikacije i informacije, stambeno-komunalne usluge, finansije i u razvoju zemljama preovlađuju tradicionalne usluge - transportne, trgovinske i ugostiteljske usluge.

Tržište usluga karakterizira činjenica da se usluge uglavnom moraju konzumirati na mjestu njihove proizvodnje i stoga je malo prostora za posredovanje između proizvođača i potrošača usluga. Još jedna karakteristična karakteristika brojnih tržišta usluga je da su mnoga od njih besplatna za potrošače (na primjer, početni, srednji i značajan dio više obrazovanje), budući da se određeni broj usluga smatra društveno značajnim i plaća se iz državnog i opštinskog budžeta.

Tržište robe

Tržište robe je podijeljeno na tržišta za sljedeću robu:

roba široke potrošnje i ulaganja;

sirovina i gotovih proizvoda.

Tržište robe široke potrošnje koju karakteriše prvenstveno masovna proizvodnja i marketing ove robe. Druga važna tačka je rast udjela trajnih dobara, tj. one koje se koriste dugo, obično nekoliko godina (kuće, automobili, itd.).

Tržište investicionih dobara karakteriše činjenica da robu kupuju uglavnom firme, a ne domaćinstva. U isto vrijeme, broj kupaca i prodavaca je često mali (na primjer, na tržištu dugolinijskih aviona).

On robno tržište Trgovine su prvenstveno poljoprivrednim sirovinama i hranom, industrijskim sirovinama, kao i energentima i energentima. Relativno mali asortiman ove robe omogućava organizovanje berzanske trgovine mnogih od njih u pojedinačnim zemljama iu svetu u celini (na primer, na Londonskoj berzi metala). Značaj trgovine poljoprivrednim sirovinama i hranom u svijetu se postepeno smanjuje, dok ostaje značaj trgovine energentima i energentima.

Tržište gotovih proizvoda Općenito, raste brže od tržišta robe. Industrijska roba dominira domaćom trgovinom većine zemalja, kao i globalnom trgovinom robom.

Klasifikacija tržišta robe

Za uspješnu organizaciju komercijalne aktivnosti morate znati na kojoj vrsti tržišta posluje trgovačko preduzeće, jer od toga zavise načini obavljanja komercijalnih poslova i načini promocije robe.

Tržišta roba su raznolika. Klasifikovani su prema nekoliko kriterijuma.

Po teritorijalnoj osnovi postoje:

interni - sfera robne razmjene ograničena državnim granicama, uključujući:

• lokalni (lokalni) - pokriva teritorijalnu jedinicu (grad, region, region) i uzima u obzir karakteristike regiona (zadruga, zadruga),

  regionalni (unutar zemlje) - Severni Kavkaz ili po grupi zemalja - zemlje istočne Azije;

National(na teritoriji države u kojoj su na snazi ​​nacionalna monetarna jedinica i zakoni ove države) - za razliku od unutrašnjeg obuhvata izvozno-uvozne poslove, tj. unutrašnje i spoljnotrgovinsko poslovanje;

svjetsko tržište(cijeli svjetski ekonomski prostor), tj. skup nacionalnih tržišta, uključujući domaću trgovinu.

Prema organizacionoj strukturi postoje:

strano tržište, uključujući:

• otvoreno - redovno komercijalna djelatnost, gdje je broj nezavisnih prodavača i kupaca neograničen. Odlikuje ih sklapanje transakcija, jer komercijalni odnosi stvaraju nestabilnost u međusobnim odnosima,

  zatvoreno je tržište roba na kojem su prodavači i kupci u interakciji. Vezani su različite vrste nekomercijalni odnosi: pravni, upravni, sistem vlasničkog učešća i finansijske kontrole, posebni trgovinsko-ekonomski, monetarni, kreditni, vojnopolitički i drugi ugovori koji nisu komercijalne prirode,

  preferencijalni - uključuje transakcije po dugoročnim ugovorima, kao i trgovina sa nerazvijenim zemljama prema posebnim sporazumima koji pružaju beneficije;

domaće tržište, uključujući:

• Tržište roba i usluga (potrošačko tržište) je organizovana struktura preko koje potražnja za robom od strane domaćinstava i vlade zadovoljava ponudu iz poslovanja.

  Značenje i funkcije tržišta roba i usluga:

  1. zadovoljavanje potreba domaćinstva;
  2. stvaranje prihoda od strane poslovnog sektora;
  3. stvaranje javnih dobara;
  4. troši najveći dio bruto nacionalnog proizvoda.

  Definirajuća karakteristika ovog tržišta je prijenos proizvoda iz vlasništva proizvođača u vlasništvo potrošača.

  Tržište je podijeljeno na:

  1. tržište potrošačkih dobara i usluga;
  2. tržište sredstava za proizvodnju;
  3. tržište državnih narudžbi (potrošačkih i investicionih).

  Tržište državnih narudžbi- državne narudžbe za robu za javne potrebe, narudžbe nauke. Rezultat vladinih aktivnosti javlja se u obliku javnih dobara.

  Na svakom od ovih tržišta ispada veliki broj formiraju se različiti proizvodi i specijaliziranija tržišta. Na primjer, unutar potrošačkog tržišta postoje tržišta mliječnih proizvoda, obuće, kućne električne opreme, lijekova itd. Tržište kapitalnih dobara obuhvata tržišta goriva, alatnih mašina, alata, rezervnih delova, industrijskog drveta, metala itd.

  Robna tržišta se također razlikuju po svojim predmetima. Učesnici na tržištu mogu biti pojedinci ili pravna lica koji stupaju u robne razmjene kao kupci i prodavci. Na potrošačkom tržištu kupci su pojedinci ili domaćinstva koji traže i pronalaze proizvode za ličnu potrošnju. Prodavci su firme i pojedinci koji proizvode robu široke potrošnje i pružaju usluge. Istovremeno, samo mali dio robe široke potrošnje i usluga dolazi kupcima direktno od proizvođača. Najveći dio proizvoda se prodaje preko posrednika.

  Tržište potrošača i tržište sredstava za proizvodnju imaju neke razlike u funkcioniranju:

  1. razlikuju se po prirodi potražnje. Potražnja za proizvodima potrošačkog tržišta naziva se prirodnom, jer je uzrokovana potrebama potrošača. Potražnja za sredstvima za proizvodnju proizilazi iz potražnje potrošača. Recimo kupcima je potreban namještaj, industriji namještaja treba drvo. Potražnja za drvom proizilazi iz potražnje potrošača za namještajem;

  1. potražnja na potrošačkom tržištu je fleksibilnija, jer više ovisi o promjenama u ukusima potrošača i fluktuacijama cijena nego o potražnji za sredstvima za proizvodnju. Ovo poslednje se ne može mnogo promeniti jer će uticati na ritam aktivnosti preduzeća i čak može dovesti do njegovog zaustavljanja;
  2. Na tržištu kapitalnih dobara postoji značajno uzak krug partnera koji su međusobno dobro poznati i dobro su upoznati sa stanjem stvari svakog od njih. Naravno, stepen svijesti i svijesti na potrošačkom tržištu, gdje ima mnogo više subjekata, je niži.

  Razlika između ova dva tipa robno tržište takođe se sastoji u metodama dovođenja proizvoda do potrošača. U većini slučajeva, trgovinske i posredničke organizacije stoje između proizvođača i potrošača svojim aktivnostima olakšavaju proizvođačima prodaju robe i usluga, a potrošačima kupovinu potrebnih proizvoda. Trgovci na malo i veliko djeluju kao posrednici između potrošača i proizvođača. Zajedno formiraju kanale za distribuciju robe.

  Potpuno razumijevanje tržišta leži u njegovoj apstraktnoj i konkretnoj interpretaciji. Prvo gledište o ovom pitanju pretpostavlja da je tržište skup društveno-ekonomskih odnosa koji se razvijaju u vezi sa razmjenom. U tom smislu, tržište se često poistovjećuje sa jednim od najraširenijih oblika društveno-ekonomske strukture u svijetu – kapitalizmom. Biti kategorija razmjene i robno-novčani odnosi, tržište pretpostavlja postojanje međusobnih veza između ponude i potražnje. Ovim odnosima otkriva se suština pojava koje se dešavaju na tržištu i predstavljaju mehanizam ili osnovni princip funkcionisanja tržišta.

  Sam odnos ponude i potražnje je dijalektičan. Tržišna potražnja prirodno pokreće ponudu dobara i usluga. Kvantitativni parametri ponude su povezani sa potražnjom korišćenjem cene, koja je aktivno reguliše. Prilagođena potražnja ponovo postavlja parametre ponude (vidi sliku 1.1). Važno je da se poštuje princip slobode određivanja cijena ili nemiješanja države u pitanja određivanja cijena.

  Poznata je uloga tržišta kao regulatora odnosa u društvu i privredi. Potrebno je, međutim, istaći nekoliko specifičnih funkcija koje određuju značaj tržišta za cjelokupni sistem komercijalnih odnosa:

  • tržište stvara uslove za procenu društvenog značaja rada utrošenog na stvaranje dobara. Akt razmjene koji se vrši na tržištu prema poznatoj shemi „roba-novac“ znači da je rad tvorca ovog proizvoda društveno koristan. Preduslov za to je prava prilika za kupca slobodan izbor proizvod koji mu je potreban i, shodno tome, izvor (prodavac) ovog proizvoda;
  • tržište reguliše visinu društveno neophodnih troškova za proizvodnju dobara. U procesu razmjene formira se jasna predstava o razini društveno potrebnih troškova rada za proizvodnju određenog proizvoda. Istovremeno, tržište indirektno utiče na ekonomske performanse preduzeća, posebno na trošak i profit: neprofitabilne firme „napuštaju“ tržište;
  • tržište formira glavne proporcije privrede, sastav i strukturu društvenog proizvoda. Razlog tome je prirodna želja preduzetnika da proizvode i prodaju robu koja je prva tražena. Drugim riječima, kapital je koncentrisan u onim industrijama u kojima se parametri potražnje najpribližnije podudaraju sa ponudom.

  Rice. 1.1. Dijalektika odnosa ponude i potražnje

  Koncept tržišta je usko povezan sa konceptom tržišnog okruženja, tj. sa posebnim poljem djelovanja u kojem se stalno sukobljavaju komercijalni interesi prodavaca i kupaca. Istovremeno, aktivnosti učesnika u tržišnim odnosima odlikuju se jasnim fokusom i imaju specifičnost u vezi sa ulogom ovog subjekta na tržištu. Dakle, prodavači nastoje privući kupce na svoj proizvod i samim tim se takmiče jedni s drugima, uslijed čega se na tržištu razvija kupovna aktivnost. Kupci se trude da racionalno troše svoja sredstva na način da optimalno kombinuju postojeću kupovnu moć sa dobrošću kupovine.

  Potreba za ostvarivanjem ovih interesa pretpostavlja potrebu za jasnim razumijevanjem tržišta u njegovim specifičnim manifestacijama. Za razliku od gore navedenog apstraktna definicija, tržište se može predstaviti sasvim konkretno. U ovom slučaju govorimo o tržištu za određeni proizvod koje se sastoji od homogenih proizvoda ili prodajno tržište . Sa ove tačke gledišta, tržište je, prvo, skup kupaca određenog proizvoda, i, drugo, skup prodavaca istog proizvoda.

  Glavne karakteristike prodajnog tržišta su:

  • za skup kupaca: kapacitet tržišta i elastičnost tražnje za datim proizvodom;
  • za skup prodavača: ukupni obim prodaje i specifična gravitacija(udio) pojedinačnih prodavaca u ukupnom obimu.

  Kapacitet tržišta (maksimalni obim kupovine određenog proizvoda na datom prodajnom tržištu u određenom vremenskom periodu) na kraju zavisi od dva glavna faktora. S jedne strane, ovo je objektivno postojeće ograničenje potrošnje datog proizvoda, s druge strane, to je granica kupovne ili platežne sposobnosti potrošača proizvoda, uzimajući u obzir elastičnost potražnje.

  Na volumetrijske karakteristike prodajnog tržišta, definisanog kao skup prodavaca, utiču eksterni i interni faktori. Dakle, tržišni kapacitet direktno ograničava ukupni obim prodaje (eksterni faktor koji reguliše snabdevanje robom), a raspodela tih obima u specifične udele za pojedinačne prodavce se dešava pod jakim uticajem konkurencije ( unutrašnji faktor). Dakle, mogućnost uvođenja novog prodavca u specifično tržište prodaja je uvek veoma teška, pošto savremeni međunarodni uslovi ekonomska integracija Praktično nema više „nerazvijenih“ tržišnih područja na kojima postoji nezadovoljena efektivna tražnja.

  IN Svakodnevni životČesto nailazimo na riječ „tržište“. Pijaca je mesto za kupovinu i prodaju robe. Ovo je najjednostavnije, ali i najpovršnije razumijevanje tržišta. Ali unutra naučni život Tržište je odnos između kupaca (subjekata potražnje) i prodavaca (dobavljača) u pogledu razmjene cjelokupne mase proizvedenih dobara i usluga. Razmjena dobara se odvija na osnovu ekvivalencije, odnosno jednake vrijednosti. Razvijena robna proizvodnja podrazumeva upotrebu novca kao posrednika u razmeni dobara. Granice tržišta u opšti pogled pokrivaju razmjenu, akte kupoprodaje proizvoda i usluga i predstavljaju složen sistem koji zahtijeva radnu snagu i odgovarajuću logistiku. Tržište mora imati odgovarajuću infrastrukturu, proces njegovog funkcionisanja i razvoja uslovljava stvaranje konkurentnog tržišnog okruženja i njegovo aktiviranje preduzetničku aktivnost.

  Dakle, osnova tržišta je robna proizvodnja.

  Tržište ima svoju klasifikaciju:

  Objekti aplikacije se dijele na: tržište robe, tržište usluga, građevinsko tržište, tržište tehnologije, tržište informacija, tržište kredita, tržište dionica, tržište radna snaga itd.;

  U prostornom pogledu razlikuju se: lokalna, regionalna, nacionalna, regionalna za grupu integrisanih zemalja, svetska tržišta;

  Prema mehanizmu funkcionisanja razlikuju: slobodna, monopolizovana, državno regulisana i planski regulisana tržišta.

  Prema stepenu zasićenosti razlikuju se: ravnoteža (po obimu i strukturi), deficit i višak.

  U ovom radu ću razmotriti samo dva tipa tržišta: tržište roba i tržište usluga.

  Tržište roba i usluga

  Da bi se definisalo tržište roba i usluga, potrebno je razumeti šta su to dobra i usluge. Usluge su svrsishodne ljudske aktivnosti čiji rezultat ima blagotvoran učinak koji zadovoljava neke ljudske potrebe. Roba je specifično ekonomsko dobro proizvedeno za razmjenu.

  Tržište roba i usluga je organizovana struktura preko koje potražnja za robom od strane domaćinstava i vlade zadovoljava ponudu iz poslovanja. Tržište roba i usluga ima za cilj povezivanje sfere proizvodnje sa sferom potrošnje i istovremeno osiguravanje optimalnih proporcija između ponude i potražnje, fokusirajući proizvodnju na zadovoljavanje potreba potrošača.

  Ovo tržište je centralna veza zajednički sistem međusobno povezana tržišta. Rezultati njegovog funkcionisanja utiču na funkcionisanje drugih tržišta i u velikoj meri određuju stanje drugih tržišta, a samim tim i opštu ekonomsku ravnotežu. Tržište robe široke potrošnje zauzima centralno mjesto u privredi kao element koji održava život cjelokupnog tržišnog mehanizma. Trgovina, uticanje na proizvodnju kroz sistem narudžbi, transakcija, ugovora, kretanje robe od proizvođača do potrošača kroz trgovačka mreža, zadovoljava potrebe kako trgovine tako i proizvodna preduzeća, i stanovništva, budući da je proizvod sredstvo za zadovoljenje potreba, a potreba jeste pokretačka snaga u ekonomiji i podsticaj za privrednu aktivnost.

  Tržište robe široke potrošnje i usluga također je podijeljeno na različite vrste robe:

  a) netrajna dobra (kao što su hljeb, mlijeko, cigarete, žvakaće gume, itd.)

  b) trajna dobra (automobili, namještaj, odjeća, kuće, itd.)

  c) luksuzna roba

  d) socijalna infrastruktura, odnosno potrošačke usluge (obrazovanje, zdravstvena zaštita, lične usluge, itd.).

  Tržište robe naziva se i sistem ekonomskih odnosa koji nastaju u procesu razmene proizvoda rada na osnovu stabilne interakcije robnog i monetarnog prometa. Tržište robe široke potrošnje je sistem ekonomskih odnosa u vezi sa kupoprodajom dobara, kada se ona podrazumijevaju kao proizvod rada upotrebne vrijednosti namijenjen prodaji (prodaji), uključujući i usluge.

  Značenje i funkcije tržišta roba i usluga:

  1. Zadovoljavanje potreba domaćinstava;

  2. Ostvarivanje prihoda od strane poslovnog sektora;

  3. Stvaranje javnih dobara;

  4. On troši najveći dio bruto nacionalnog proizvoda. Definirajuća karakteristika ovog tržišta je prijenos proizvoda iz vlasništva proizvođača u vlasništvo potrošača.

  Tržište roba i usluga je podijeljeno na:

  a) tržište potrošačkih dobara i usluga;

  b) tržište sredstava za proizvodnju;

  c) tržište državnih narudžbi (potrošačkih i investicionih). Tržište robe široke potrošnje je tržište robe široke potrošnje. Formira se kao rezultat sljedećih mjera:

  1) razvojem preduzetništva u proizvodnji i prometu prehrambenih i neprehrambenih proizvoda;

  2) kroz podršku malim i srednjim preduzećima;

  3) poreski i kreditni podsticaji za robu široke potrošnje;

  4) prelazak na slobodne cene za većinu roba;

  5) postepeno ukidanje subvencija za neprofitabilna preduzeća;

  6) radikalna revizija preferencijalne preraspodjele potrošačkih dobara.

  Formiranje ovog tržišta vrši se na osnovu zakona Republike Bjelorusije: „O trgovini” od 8. jula 2003. br. 231-Z, „O zaštiti prava potrošača” od 9. januara 2002. br. 90-Z

  Tržište usluga se odnosi na skup ekonomskih pravnih odnosa između prodavaca i kupaca, čiji je predmet kupoprodaja najrazličitijih vrsta usluga.

  Treba napomenuti da je gotovo nemoguće povući jasnu granicu između tržišta roba i usluga. Uostalom, pružanje usluge često prati i prodaja robe. Osim toga, često sama usluga postaje proizvod. Kvalitet tržišta usluga direktno zavisi od stepena razvijenosti tržišne ekonomije u cjelini. Njena struktura, kao i stepen razvijenosti, određuju konkurentnost zemlje.

  Koje su specifične karakteristike inherentne tržištu usluga?

  Glavna specifičnost tržišta usluga su posebnosti rezultata rada radnika u nematerijalnoj sferi. One su utjelovljene u materijalnim oblicima, na primjer, slike ili književna djela, koji se ne može klasifikovati kao materijalni proizvod. U ovom slučaju možemo govoriti o transformaciji u kojoj duhovna aktivnost poprima potpuno opipljiv, materijalni oblik. Ponekad rad ne dobija materijalno oličenje u određenom objektu, ali njegov rezultat ima stvarnu potrošačku vrednost.

  Kupoprodaja određene usluge takođe ima svoje specifičnosti. Po pravilu, proizvodnja usluge, njeno prenošenje kupcu i potrošnja se kombinuju u vremenu. Usluge se ne mogu akumulirati za buduću upotrebu, niti ih jedan kupac ne može preprodati drugom. U procesu prodaje proizvoda mijenja se njegov vlasnik, a njegova svojstva i karakteristike ostaju nepromijenjene. Ako govorimo o usluzi, onda je u procesu konzumiranja kupac ne kupuje.

  Karakteristike savremenog tržišta usluga

  Glavne karakteristike tržišta usluga uključuju sljedeće:

  • Visok nivo dinamike tržišnih procesa. Sama usluga je podložna značajnim promjenama pod uticajem kako privremenih, tako i geografskih faktora, kao i fluktuacija potražnje i ponude za određenim uslugama.
  • Lokalni karakter, koji se formira pod uticajem teritorijalnih specifičnosti. Tako se na određenoj teritoriji formira tržište čije se društveno-ekonomske karakteristike razlikuju od drugih. U pravilu je lokaliziran unutar jedne teritorijalne cjeline.
  • Značajna stopa obrta Novac. Ova karakteristika je zbog kraćeg proizvodnog ciklusa i predstavlja jednu od glavnih prednosti uslužnog sektora.
  • Visok nivo osjetljivosti na sve promjene struktura tržišta. Specifičnost usluga je nemogućnost njihovog skladištenja, skladištenja ili transporta. U većini slučajeva, proces proizvodnje usluge i njena potrošnja vremenski se poklapaju. Ove karakteristike povećavaju stepen rizika u uslužnom poslovanju, jer njegov uspeh zavisi od nivoa potražnje i niza drugih faktora koje je prilično teško predvideti.
  • Specifičnosti pružanja usluga. Uloga pružaoca usluga je obično razne kompanije mali i srednji biznis. Zbog svoje male veličine imaju značajnu mobilnost, što im omogućava da brzo odgovore na sve promjene na tržištu. Takođe, njihove aktivnosti su različite visoka efikasnost na lokalnom tržištu.
  • Povećani zahtjevi za proces pružanja usluga. Pružanje usluga povezano je sa širenjem komunikacijskih veza, što od proizvođača zahtijeva određene profesionalne i etičke kvalitete.
  • Značajna diferencijacija usluga. To je zbog individualizacije potražnje za određenim uslugama. Osim toga, kako tržište postaje zasićeno, pojavljuju se nove nestandardne ponude, što stimuliše inovativna aktivnost u uslužnom sektoru.
  • Neizvjesnost rezultata. U većini slučajeva, konačni rezultat u sektoru usluga ne može se predvidjeti zbog njegove ovisnosti o ličnim kvalitetama proizvođača. Konačna procjena se vrši u trenutku korištenja usluge. Proizvođači koji su odlučni da spreče moguće greške, koristite razne marketinške metode. Riječ je o proširenju spektra ponuđenih usluga, poboljšanju komunikacijskih vještina, korištenju savremenim metodama da prognozira potražnju.
  • Neravnomjeran razvoj različitih sektora u sektoru usluga. Najbolje razvijene oblasti su potrošačke usluge, catering i turizam. Dok oblasti kao što su zdravstvo, obrazovanje i kultura imaju niz specifične karakteristike, što određuje njihove ograničene mogućnosti za njihov razvoj.

  Budite u toku sa svima važnih događaja United Traders - pretplatite se na naše