Predpisy o postupe pri predaji vstupeniek do divadla preferenčným kategóriám občanov vo federálnom štátnom rozpočtovom inštitúte kultúry „Moskva umelecké akademické divadlo pomenované po. Predpisy o predaji vstupeniek

1.1 Tieto pravidlá predaja, vracania a opätovného vydávania personalizovaných vstupeniek do divadla (ďalej len Pravidlá) sú vypracované v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie upravujúcou činnosť federálnych štátnych rozpočtových kultúrnych inštitúcií, zákonom Ruskej federácie zo dňa 9. októbra 1992 č. 3612-1 „Základy legislatívy Ruskej federácie o kultúre“ a ďalšie predpisy, s cieľom zlepšiť kvalitu služieb pre divákov.

1.2 Pravidlá obsahujú hlavné ustanovenia upravujúce vzťah medzi divákom a divadlom pri predaji vstupeniek do divadla. Divadlo má právo kedykoľvek podľa vlastného uváženia bez upozornenia divákov zmeniť tieto pravidlá. Verzia Pravidiel schválená Poriadkom vedenia divadla a zverejnená na oficiálnej stránke divadla a v pokladni (ďalej len aktuálna verzia) je prioritou oproti predchádzajúcim verziám. V prípade nezhody medzi divákom a divadlom sa použije verzia Pravidiel platná v čase, keď si divák zakúpil vstupenky, za predpokladu, že divák môže uviesť, ktorá verzia bola v tom čase platná. V opačnom prípade platí Aktuálne vydanie.

1.3 Vstupenka do divadla (ďalej len Vstupenka) je zmluvou o poskytovaní služieb v oblasti kultúry a jej zakúpením Divák súhlasí s Pravidlami a preberá na seba záväzky dodržiavať ustanovené pravidlá pre predaj/kúpu. vstupeniek a náležitosti návštevy predstavenia a divadlo je povinné poskytnúť službu vo forme predstavenia predstavenia uvedeného na vstupenke v určený dátum a čas. Vstupenky do divadla sú majetkom Divadla bez ohľadu na spôsob ich vyhotovenia v súlade s bodom 1.4 Pravidiel.

1.4 Vstupenka sa vytvára v divadelnom automatizovanom informačnom systéme (TAIS) v súlade s požiadavkami na informácie o vstupenkách schválenými Ministerstvom kultúry Ruskej federácie. Pri kúpe v pokladni divadla si vstupenku vytlačí pokladník na prísnom zúčtovacom formulári, pri kúpe elektronickej vstupenky na stránke Divadla si ju musí vytlačiť sám Divák na papier A4. V prípade zakúpenia personalizovanej vstupenky na stránke divadla si kupujúci (majiteľ platobnej karty) samostatne vytlačí certifikát k personalizovanej vstupenke a poskytne ho pokladni divadla ako podklad pre vytlačenie zodpovedajúcej vstupenky pri vstupenke. úradník na prísnom formulári zodpovednosti.

1.5 V prípade straty, poškodenia, poškodenia vstupeniek sa duplikáty vstupeniek nevydávajú a ich náklady sa nevracajú.

1.6 Divák kúpou vstupenky súhlasí so spracovaním a uchovávaním ním prenášaných osobných údajov potrebných na kúpu personalizovanej vstupenky.

1.7 Vstupenky sa predávajú v pokladni divadla a na webovej stránke divadla.

1.8 Vstupenka platí pre jednu osobu bez ohľadu na vek.

1.9 Deti majú povolené ranné a popoludňajšie predstavenia od 5 rokov, večerné predstavenia - od 10 rokov. V súlade s požiadavkami federálneho zákona z 29. decembra 2010 N 436-FZ „O ochrane detí pred informáciami škodlivými pre ich zdravie a vývoj“ divadlo odporúča pri kúpe vstupenky dbať na vekové obmedzenia (informácie sú uvedené na plagátoch a vstupenkách). Za nedodržanie tejto podmienky sú zodpovední rodičia.

1.10 Kontrola prechodu divákov do divadla sa vykonáva vstupenkami pomocou automatizovaného systému kontroly vstupu (ACS) cez vchody uvedené na vstupenkách (v prípade absencie čísla vstupu je prechod cez hlavný vchod).

1.11 Pri vstupe na predstavenie sa skontrolujú doklady a identifikuje sa totožnosť Diváka za účelom potvrdenia práv na elektronickú vstupenku, personalizovanú vstupenku alebo vstupenku zakúpenú v rámci špeciálnych programov. Ak údaje o divákovi uvedené na vstupenke nezodpovedajú údajom uvedeným na predloženom dokumente, divadlo neumožní divákovi predstavenie bez náhrady nákladov na kúpu vstupenky.

1.12 Vstupenka musí obsahovať povinné údaje a musí zodpovedať forme vstupenky schválenej Ministerstvom kultúry Ruskej federácie. Vstupenky zakúpené v rozpore s týmito pravidlami, ktoré nezodpovedajú schváleným formulárom a podrobnostiam schváleným Ministerstvom kultúry Ruskej federácie, ktorých prvky nezodpovedajú dizajnovým prvkom schváleným divadlom, obsahujú opravy, falošné vstupenky sú neplatné a neoprávňujú diváka zúčastniť sa predstavenia a vrátiť peniaze . Divadlo nezodpovedá za pravosť vstupenky, ak bola zakúpená z rúk a/alebo na iných miestach ako na oficiálnych predajných miestach.

1.13 Vstupenky zakúpené v rozpore s postupom stanoveným zákonom Ruskej federácie z 9. októbra 1992 č. 3612-1 „Základy legislatívy Ruskej federácie o kultúre“ nie sú akceptované na výmenu a vrátenie.

1.14 Divadlo predtým zakúpené vstupenky nevymieňa.

POSITION

o postupe pri predaji vstupeniek do divadla prednostným kategóriám občanov

2.5. Všetky zmeny Poriadku schvaľuje na príkaz prvého zástupcu umeleckého riaditeľa - riaditeľa divadla. Výhody stanovené týmito Nariadeniami sú platné do vydania zmien Nariadení alebo do zmien v príslušnom legislatívnom rámci.

2.6. Kategórie divákov, ktorí majú v súlade s Poriadkom možnosť zakúpiť si vstupenky do divadla so zľavou, sú uvedené v Prílohe č. 1, ktorá je neoddeliteľnou súčasťou Poriadku.

3. Postup pri priznávaní a využívaní dávok pre fyzické osoby

3.1. Každá fyzická osoba, ktorá má právo na prednostný vstup do divadla v súlade s Prílohou č. 1 Poriadku, je povinná predložiť pokladníčke vstupeniek (alebo správcovi) doklady potvrdzujúce právo na toto privilégium.

3.2. Pri predaji zľavnenej vstupenky pokladníčka na vstupenku do divadla vydanú divákovi uvedie číslo dokladu potvrdzujúceho nárok na výhodu, ako aj priezvisko a iniciály diváka, ktorý má nárok na výhodu.

3.3. Zakúpením vstupeniek do divadla s využitím výhod stanovených Nariadením súhlasí divák so spracovaním svojich osobných údajov, medzi ktoré patria: údaje o cestovnom pase, čísla dokladov oprávňujúcich na výhodu a ďalšie informácie, ktoré sú potrebné pre správne zdokumentovanie právne vzťahy medzi divadlom a divákom za účelom: predaja, vrátenia prednostných vstupeniek, ako aj akýchkoľvek úkonov týkajúcich sa osobných údajov, ktoré sú nevyhnutné alebo žiaduce na dosiahnutie vyššie uvedených cieľov, vrátane (bez obmedzenia) zhromažďovania, systematizácie, zhromažďovania , uchovávanie, objasňovanie (aktualizácia, zmena), používanie, distribúcia (vrátane prenosu tretím stranám), depersonalizácia, ako aj vykonávanie akýchkoľvek iných akcií s osobnými údajmi, ktoré sú stanovené v platnej legislatíve Ruskej federácie.

Divadlo zaručuje, že spracúvanie osobných údajov kupujúceho prebieha v súlade s federálnym zákonom z 01.01.2001 N 152-FZ „O osobných údajoch“ a ďalšími platnými právnymi predpismi Ruskej federácie o ochrane osobných údajov.

3.4. Pri zakúpení zľavnenej vstupenky v súlade s Poriadkom je divák upozornený, že vstup do sály so zľavnenou vstupenkou je možný len po predložení dokladu, ktorý pokladník uviedol na vstupenke pri jej predaji (bod 3.2 Poriadku). . V prípade neexistencie dokladu osvedčujúceho nárok na benefit nie je divákovi umožnené predstavenie.

4. Postup pri priznávaní a využívaní výhod pre právnické osoby

4.1. Každá právnická osoba má právo obrátiť sa na vedenie Divadla so žiadosťou o pridelenie prednostných vstupeniek na predstavenia aktuálneho repertoáru.

4.2. Odvolanie je vyhotovené na hlavičkovom papieri organizácie vo voľnej forme, v jeho obsahu sa však musia odraziť tieto informácie:

a) počet predpokladaných zľavnených lístkov a základ zľavy (s uvedením čísla a názvu dokladu potvrdzujúceho toto právo);

b) dátum plánovanej návštevy a názov predstavenia;

c) celé meno kurátora zamýšľanej skupiny divákov;

G ) kontaktné informácie.

4.3. Správcovia divadla v primeranej lehote ústne informujú právnickú osobu o výsledku posúdenia žiadosti prostredníctvom kontaktov uvedených v liste.

4.4. Divadlo si vyhradzuje právo odmietnuť hromadnú prihlášku v prípade nedostatku voľných miest na uvedené predstavenie, prípadne ponúknuť návštevu iného predstavenia z aktuálneho repertoáru Divadla, prípadne ponúknuť zníženie predpokladaného počtu divákov.

4.5. Divadlo si vyhradzuje právo odmietnuť právnickú osobu bez udania dôvodov, ak jej žiadosť neobsahuje preferenčné kategórie jednotlivcov definované týmito pravidlami a platnou legislatívou Ruskej federácie.

Aplikácia

k Poriadku o postupe pri vykonávaní divadelného

na nákup zľavnených vstupeniek	Dokumenty, nárok na dávky	Výška zľavy
Používatelia invalidného vozíka (nie viac ako dvaja ľudia za deň) Sprevádzajúca osoba		je zadarmo (podľa dohody) 50% z ceny lístka
Zdravotne postihnuté deti a ich sprevádzajúce osoby (1 osoba) na predstavenia s označením informačného produktu zodpovedajúcemu veku dieťaťa	osvedčenie potvrdzujúce skutočnosť zdravotného postihnutia	50% z ceny lístka
Siroty a ich sprevádzajúce osoby (1 osoba) na predstavenia s označením informačného produktu zodpovedajúcemu veku dieťaťa	akýkoľvek doklad potvrdzujúci stav dieťaťa	je zadarmo (podľa dohody)
Deti odchádzali bez rodičovskej starostlivosti na predstavenia s označením informačného produktu zodpovedajúcemu veku dieťaťa	doklad potvrdzujúci zriadenie opatrovníctva (opatrovníka), preloženie do pestúnskej rodiny	je zadarmo (podľa dohody)
Účastníci Veľkej vlasteneckej vojny	osvedčenie vojnového veterána	50% z ceny lístka
Obyvatelia obliehaného Leningradu	osvedčenie obyvateľa obliehaného Leningradu	30% z ceny lístka
Študenti denného štúdia	študentský lístok	podľa programu "Moskovské umelecké divadlo pre študentov"
Deti z viacpočetných rodín (do 18 rokov) a ich rodičia na vystúpenia s označením informačného produktu zodpovedajúcemu veku dieťaťa	certifikát veľkej rodiny	je zadarmo (podľa dohody)
Účastníci vojen v Afganistane a Čečensku		osvedčenie účastníka likvidácie následkov katastrofy v jadrovej elektrárni v Černobyle	30% z ceny lístka