Zmluva na služby bez sumy. Určité typy zmlúv

Poskytovanie služieb má oproti iným druhom podnikateľskej činnosti podstatný rozdiel v tom, že po splnení všetkých záväzkov zmluvných strán nedochádza k vecnému výsledku.

Preto je v prvom rade potrebné povinné písomné potvrdenie obchodu a v druhom rade musí zmluva o poskytovaní služieb obsahovať mimoriadne podrobný popis predmetu zmluvy.

To znamená, že takáto dohoda sa uzatvára v prípadoch, keď jedna zo strán prevezme záväzky vykonať určitú prácu v určenom množstve a v stanovenom časovom rámci, zvyčajne za odplatu. Aj keď tento typ zmluvy je možný aj s neziskovou organizáciou bezplatne.

Legislatívna úprava

Postup registrácie a vykonania upravuje Občiansky zákonník Ruskej federácie (kap. 39), ako aj predpisy zodpovedajúce konkrétnemu druhu činnosti.

Pravidlá dizajnu

Zmluva je vyhotovená v jednoduché písanie ak je však suma transakcie nižšia ako 10, je prípustné uzavrieť ústnu zmluvu a nevyhotoviť ju v listinnej podobe. Počet kópií sa vyhotovuje podľa počtu zmluvných strán, teda spravidla dvoch.

Čas použiteľnosti zmluvy je doba jej platnosti plus premlčacia doba, ak vnútorný predpis toku dokumentov organizácie neustanovuje iné podmienky uchovávania.

Ak ste ešte nezaregistrovali organizáciu, potom najľahší dá sa to urobiť pomocou online služieb, ktoré vám pomôžu bezplatne vygenerovať všetky potrebné dokumenty: Ak už máte organizáciu a uvažujete o tom, ako uľahčiť a zautomatizovať účtovníctvo a výkazníctvo, potom vám na pomoc prídu nasledujúce online služby, ktoré úplne nahradí účtovníka vo vašom závode a ušetrí veľa peňazí a času. Všetky hlásenia sa generujú automaticky, podpisujú sa elektronickým podpisom a odosielajú sa automaticky online. Je ideálny pre individuálnych podnikateľov alebo LLC v zjednodušenom daňovom systéme, UTII, PSN, TS, OSNO.
Všetko sa deje na pár kliknutí, bez radov a stresu. Vyskúšajte a budete prekvapení aké ľahké to bolo!

Štruktúra zmluvy

Štandardná forma znamená prítomnosť povinné položky dohody, ako napríklad:

• Strany - v tomto prípade zhotoviteľ a objednávateľ;
• Predmet zmluvy – popis služby;
• Výška a spôsob platby;
• Doba platnosti, podmienky služby;
• Práva a povinnosti zmluvných strán;
• Zodpovednosť strán;
• Urovnávanie sporov;
• Podmienky ukončenia a .

Okrem toho je potrebné poznamenať, že tento typ zmluvy je osobný, to znamená, že službu musí poskytnúť ten, kto podľa zmluvy vystupuje ako zhotoviteľ. Ak sa plánuje delegovanie celej práce alebo jej časti na tretie osoby, musí byť táto skutočnosť uvedená v zmluve osobitne.

Tiež si vyžaduje osobitnú pozornosť finančnú stránku otázka, a to prítomnosť zálohovej platby, načasovanie jej platby, spôsob platby, údaje o prevode. Ak bude služba poskytovaná za hotovosť, je potrebné vopred premyslieť, ako potvrdiť prevod finančných prostriedkov.

Jednou z najdôležitejších podmienok zmluvy je popis konečného výsledku práce a kritériá kvality jeho realizácie, ako aj spôsob, akým zákazník potvrdí prijatie diela.

Ak po podpise zmluvy nastanú nové okolnosti, ktoré si vyžadujú, aby sa do zmluvy premietli dodatočné podmienky, možno tak urobiť podpisom v rovnakej forme ako hlavná zmluva.

Základné podmienky zmluvy

Aby tento dokument mal právnu silu, jeho text musí obsahovať podstatné podmienky pre tento typ zmluvy. Podmienky sa považujú za nevyhnutné, ktorých prítomnosť je povinná v zmluve akéhokoľvek druhu.

Pre poskytovanie služieb je touto podmienkou predmetom zmluvy. Keďže okrem Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sú určité typy služieb dodatočne upravené regulačnými právnymi aktmi a federálnymi zákonmi, môžu obsahovať aj požiadavky na prítomnosť dodatočných základných podmienok, preto je potrebné túto položku objasniť osobitne pre každú druh činnosti.

Vlastnosti uzatvárania týchto typov zmlúv

Právna úprava nezakazuje fyzickým osobám poskytovať platené služby, a to aj uzatvorením písomnej zmluvy. Právne postavenie dodávateľa nemá vplyv na konkrétne podmienky zmluvy, treba to však pamätaťže pri dosahovaní zisku z poskytovania služieb vzniká povinnosť platby, ktorú si musí zhotoviteľ sám vypočítať, zahrnúť a odviesť do rozpočtu.

V texte dohody v tomto prípade musia byť obsiahnuté Klauzula „Konanie ako jednotlivec“. Tento dodatok sa robí za menom výkonného umelca na mieste, kde má byť uvedený základ činnosti.

V prípadoch, keď je zákazníkom fyzická osoba, služba sa bude považovať za domácnosť. Potom bude zmluvu okrem všeobecného regulačného rámca upravovať aj zákon o ochrane práv spotrebiteľa a Pravidlá spotrebiteľských služieb.

Potreba vypracovania zákona o poskytovaní služieb je popísaná v nasledujúcom videonávode:

Druhy služieb poskytovaných na základe zmluvy

S povinnou prítomnosťou vyššie uvedených štandardných doložiek a podmienok majú aj zmluvy na špecifické typy služieb svoje vlastné charakteristické črty.

Dopravné služby zvyčajne implikujú v mene zákazníka na jeho náklady. Keďže zákazník prevedie nehnuteľnosť na prepravu, zmluva musí obsahovať doložka o zodpovednosti dopravcu za bezpečnosť zvereného majetku. Pri preprave veľkého množstva alebo obzvlášť hodnotného tovaru môže zmluva obsahovať podmienku povinného zmluvného poistenia. Potvrdenie o vykonaní je .

Poskytovanie reklamných služieb je dodatočne upravená federálnym zákonom „o reklame“, preto zmluva zvyčajne obsahuje klauzulu o tom, že dodávateľ sa zaväzuje vydať všetky potrebné povolenia vládnym orgánom a tiež preberá kontrolu nad dodržiavaním požiadaviek zákona ustanoveného na tento účel. typ služby.

Poskytovanie lekárskych služieb má priamy vplyv na zdravotný a fyzický stav objednávateľa, preto by mala byť zodpovednosť zhotoviteľa za spôsobenie ujmy na živote a zdraví rozpísaná obzvlášť podrobne. Zhotoviteľ je okrem iného zodpovedný za zachovávanie mlčanlivosti o informáciách o zdravotnom stave objednávateľa, ktoré musia byť uvedené aj v zmluve. Podmienky poskytovania dôverných informácií tretím osobám sa dojednávajú samostatne.

Vzhľadom na to, že diagnostické a liečebné postupy sú individuálne a vysoko špecializované, nie je možné v zmluve úplne predpísať priebeh liečby. Preto postup alebo odkaz na predpis môže obsahovať zmluva ako prílohu.

zmluvy vykresľovanie by mal navyše obsahovať rozsah prác a termíny. Keďže nie je nezvyčajné, že zhotoviteľovi je umožnený prístup do obytných a obchodných priestorov objednávateľa, často v jeho neprítomnosti, je potrebné dodatočne zabezpečiť zodpovednosť za bezpečnosť majetku a cenín.

Právne služby znamenať vykonanie úkonov v mene zákazníka v jeho záujme. Pri uzatváraní zmluvy o poskytovaní právnych služieb je potrebné počítať s tým, že jednou zo zmluvných strán bude profesionálny právnik, ktorý sa vo väčšine prípadov podieľa na príprave tejto zmluvy. S vysokou mierou pravdepodobnosti možno predpokladať, že záujmy advokáta zo zmluvy budú v maximálnej možnej miere chránené, preto musí objednávateľ dbať na dodržiavanie svojich práv a oprávnených záujmov. V mnohých prípadoch je pri uzatváraní zmluvy potrebná plná moc na podnikanie v mene zákazníka, prijímanie majetku a finančných prostriedkov.

Dohoda pre poskytovanie vzdelávacích služieb môže byť obojstranná a trojstranná, teda medzi účinkujúcim a zákazníkom alebo medzi účinkujúcim, zákazníkom a študentom. Ak je služba poskytovaná za poplatok, musíte uviesť dĺžku školenia a obdobia, za ktoré sa platí. Vo väčšine prípadov nie sú náklady na jedno školiace obdobie fixné a môžu sa zvýšiť alebo znížiť v závislosti od podmienok zmluvy. Keďže základom pre prijímanie sú náklady na školné, zmluva sa musí najprv uzavrieť s osobou, ktorá má v úmysle získať vrátenie dane. Povinnou prílohou zmluvy musí byť učebný plán alebo zoznam predmetov, ktoré sa majú študovať.

Poskytovanie hotelové službyčasto zahŕňa zapojenie tretích strán, a keďže na začiatku je štandardná zmluva osobná, skutočnosť zapojenia zamestnancov tretích strán musí byť zohľadnená v zmluve. Okrem toho hotel pred uzavretím zmluvy poskytuje na schválenie zoznam poskytovaných služieb a podmienok bývania vrátane času príchodu a odchodu, ako aj dostupnosti doplnkových služieb. Zmluva je podpísaná po odsúhlasení navrhovaného zoznamu.

Poradenské služby sú najťažšie regulovateľným typom na vypracovanie zmluvy, keďže výsledok je vyjadrený výlučne v duševnom produkte (rady, odborné posudky, analýzy činností a pod.). V tomto prípade je obzvlášť dôležité podrobne predpísať požiadavky na zhotoviteľa a konečný výsledok činnosti.

Vznik sporov

Keďže služby poskytované na základe tohto typu zmluvy nemajú vecne vyjadrený a merateľný výsledok, často vznikajú spory medzi stranami z dôvodu rozdielnych názorov na to, čo predstavuje vykonanú prácu. Takéto precedensy sú možné v prípadoch, keď je predmet zákazky v texte popísaný nejasne bez špecifikácie konkrétnych kvalitatívnych kritérií a znakov dokončenia diela. A tiež, ak neexistujú spôsoby prijatia poskytnutej služby vo forme aktu alebo iného podporného dokumentu, ktorý dáva zákazníkovi možnosť odmietnuť prijatie služby a odmietnuť zaplatiť podľa zmluvy.

najlepší metóda rozlíšenia takýmto konfliktom je predchádzať. Je to jednoduché, ak bola zmluva pôvodne vypracovaná s čo najpodrobnejším popisom očakávaného výsledku a spôsobu potvrdenia.

Funkcie a pravidlá pre uzatváranie zmlúv o poskytovaní služieb sú popísané v tomto videu:

Uvažovali sme o bartrových obchodoch, kde predmetom zmluvy je tovar. Ak sú však špecifiká činnosti organizácie ďaleko od obchodu a organizácia produkuje služby rôzneho druhu, potom spolupráca takýchto organizácií medzi sebou vedie k výmene týchto služieb. Aj celé odvetvia ako informačný biznis, reklama, poradenstvo rôzneho druhu využívajú vzájomné služby ako platidlo. V legislatíve však neexistuje jasná definícia vzájomných služieb. Preto musia strany pri výmene služieb uzavrieť zmiešanú zmluvu, ktorá obsahuje ustanovenia týkajúce sa služieb aj ustanovenia týkajúce sa dohody o výmene. V dôsledku toho existujú problémy, pokiaľ ide o vzťah protistrán. Článok rozoberá také otázky, ako je koncept vzájomných služieb, problematika interakcie medzi protistranami, otázky súdnej praxe a črty, ktorým je potrebné venovať pozornosť pri uzatváraní zmluvy.

Koncept vzájomných služieb

Zamestnanci patria k jednému z typov predmetov občianskych práv (článok 128 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie) a vykonávajú sa na základe občianskeho práva. Ak hovoríme o vzájomných službách, tak je potrebné aplikovať ustanovenia o zmluve o poskytovaní služieb za odplatu. Podľa čl. 779 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie na základe zmluvy o poskytovaní služieb za odplatu sa dodávateľ zaväzuje na pokyn zákazníka poskytovať služby (vykonávať určité úkony alebo vykonávať určité činnosti) a zákazník sa zaväzuje zaplatiť za tieto služby.

Na základe zmluvy o vzájomnom poskytovaní služieb však služba (tovar, dielo) pôsobí ako platba. Zároveň sa ustanovenia kapitol 31 „Zmena“ a 30 „Predaj a nákup“ Občianskeho zákonníka Ruskej federácie nemôžu vzťahovať na transakcie na výmenu služieb, ako aj na transakcie, v ktorých je aspoň jedna strana výmenné služby, keďže sa vzťahujú len na veci . Podľa čl. 567 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie sa na základe výmennej zmluvy každá strana zaväzuje previesť tovar druhej strane výmenou za inú.

Pri výmene služieb však možno povedať, že sa predpokladá, že služby, ktoré sa majú vymeniť, majú rovnakú hodnotu a náklady na prijatie služieb znáša v každom prípade strana, ktorá má zodpovedajúce záväzky. Tieto ustanovenia sú podobné ustanoveniam čl. 568, ktorý upravuje ceny a náklady vyplývajúce zo zámennej zmluvy.

Aby sa mohla uskutočniť dobrovoľná výmena služieb, musí byť splnených päť podmienok:

1. Musia byť aspoň dve strany.
2. Každá strana musí mať nejakú službu (tovar, prácu), ktorá by mohla mať pre druhú stranu hodnotu.
3. Každá strana musí vedieť komunikovať.
4. Každá strana musí mať úplnú slobodu prijať alebo odmietnuť návrh druhej strany.
5. Každá strana musí byť presvedčená o vhodnosti alebo vhodnosti jednania s druhou stranou.

V praxi sa vyskytujú tieto typy výmen:

Koná sa napríklad stavebná výstava a stavebný časopis sa jej chce zúčastniť, no dohodne sa s organizátormi na umiestnení inzerátu namiesto platenia peniazmi.

Alebo organizácie uzavreli zmluvu, na základe ktorej Advokat OJSC poskytuje poradenské služby spoločnosti Shield LLC výmenou za poskytovanie bezpečnostných služieb. Táto výmena sa považuje za ekvivalentnú.

Napríklad individuálny podnikateľ poskytuje stravovacie služby veľkej spoločnosti za to, že mu poskytuje priestory, zásoby atď.

Dalo by sa uviesť mnoho ďalších príkladov výmeny služieb.

Treba však rozlišovať medzi službami a tovarmi. Rozdiel medzi službou a produktom a dielom je v tom, že ide o úkon alebo činnosť vykonávanú na objednávku, ktorá nemá vecný výsledok (napríklad činnosť komisionára, dopravcu a pod.). Niektoré služby môžu mať zároveň aj vecný výsledok (stravovacie služby, písomné konzultácie, niektoré druhy zdravotníckych a reklamných služieb a pod.).

Okrem toho je potrebné venovať pozornosť skutočnosti, že služba podľa zmluvy môže byť finančnou službou, vyjadrenou v peňažnom vyjadrení. V súlade so zákonom o ochrane hospodárskej súťaže „finančnou službou je banková služba, poisťovacia služba, služba na trhu s cennými papiermi, služba na základe lízingovej zmluvy, ako aj služba poskytovaná finančnou organizáciou a súvisiaca so prilákanie a (alebo) umiestnenie finančných prostriedkov právnických osôb a fyzických osôb“.

Ako sme však zistili, legislatíva počíta len s výmenou tovaru. Preto pri výmene služieb musia zmluvné strany uzavrieť zmiešanú zmluvu, ktorá obsahuje tak ustanovenia týkajúce sa služieb, ako aj ustanovenia týkajúce sa zmluvy o výmene. Podľa článku 421 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie majú strany transakcie právo nezávisle si vybrať zmluvu, ktorou chcú určiť svoj právny vzťah.

Vlastnosti zmluvy

V prvom rade je potrebné v zmluve určiť pojmový aparát. V občianskom zákonodarstve neexistuje pojem „vzájomné služby“ ako taký. Paragraf 1 dekrétu prezidenta Ruskej federácie z 18. augusta 1996 č. 1209 „O štátnej regulácii výmenných obchodov zahraničného obchodu“ zároveň určuje, že výmenná transakcia zahraničného obchodu zabezpečuje výmenu tovaru, práce , služby a výsledky duševnej činnosti rovnocennej hodnoty. V zahraničnej ekonomickej činnosti sa poskytuje pojem „barterová transakcia“. V čl. 154 daňového poriadku Ruskej federácie zákonodarca používa pojem „realizácia služieb pre barterové (barterové) transakcie“. Teda podľa toho, kde sa obchod uskutočňuje, aké podmienky chcú strany do zmluvy zahrnúť, určia, či je zmluva medzi zmluvnými stranami zmluvou o vzájomnom poskytovaní služieb alebo výmenným obchodom.

Podmienky zmluvy o vzájomnom poskytovaní služieb na predmete musia byť zmluvnými stranami jasne a presne dohodnuté v texte zmluvy.

Na základe čl. 421 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie si zmluvné strany môžu určiť podmienky zmluvy podľa vlastného uváženia. Zároveň je dôležitou podmienkou zistenie výsledku poskytovaných služieb (písomné konzultácie a upresnenia k právnym otázkam; návrhy zmlúv, vyjadrení, sťažností a iných dokumentov právnej povahy a pod.). Dôležitým ohlasovacím dokumentom zmluvy o vzájomných službách je úkon vykonaných služieb, podľa ktorého zmluvné strany potvrdzujú, že služby boli vykonané v plnom rozsahu a včas. Tento dokument nie je stanovený zákonom, ale zabráni súdnym a daňovým sporom. Tento dokument môže odrážať kvalitu služieb. Kvalita služieb poskytovaných dodávateľom musí byť v súlade s podmienkami zmluvy o poskytovaní služieb av prípade absencie alebo neúplnosti zmluvných podmienok s požiadavkami zvyčajne kladenými na služby zodpovedajúceho druhu. Okrem toho organizácia poskytujúca službu reflektuje jej realizáciu v čase podpisu aktu o prevzatí a odovzdaní vykonanej práce alebo poskytnutých služieb.

V niektorých prípadoch sú náklady na výmenu služieb odlišné, čo si bude vyžadovať použitie dodatočných platieb v hotovosti. V takom prípade musí zmluva určiť sumu, postup dodatočnej platby, ako aj postup stanovenia ceny samotnej služby.

Je dôležité predvídať načasovanie poskytovania služieb. Ak je služba dlhodobého charakteru, je vhodné schváliť harmonogram poskytovania služieb, podpísať úkony po skončení vykazovaného obdobia, prípadne stanoviť iný postup kontroly poskytovania služieb.

Oznamovacími dokladmi môžu byť úkony a faktúry za odoslanie a zaúčtovanie tovaru, ak je výsledkom poskytnutia služby hmotný majetok, faktúry, pracovné príkazy, závery. Tieto dokumenty nielen potvrdzujú platnosť pripísania nákladov na vymenené služby, ale tiež umožňujú preukázať na súde samotnú skutočnosť výmeny služieb alebo jej absencie.

Zmluvné strany musia pochopiť, že ak využijú transakcie na nerovnomernú výmenu služieb, takéto transakcie môžu byť napadnuté na súde tak protistranou, ako aj správcom dane, keďže v súlade s ust. 40 Daňového poriadku Ruskej federácie daňové úrady kontrolujú správnosť uplatňovania cien pri bartrových (bartrových) obchodoch. Preto by som chcel varovať pred túžbou uzavrieť dohodu o výmene nerovnakých služieb.

Odporúča sa v zmluve ustanoviť postup na uspokojenie nárokov, sankcie. Tento bod je dôležitý, pretože výsledkom poskytovaných služieb nie je hmotný produkt, ale služba, ktorá často nemá hmotné prevedenie. Je lepšie určiť pokuty v peniazoch na základe nákladov na samotnú službu.

V niektorých prípadoch nie je možné uzavrieť zmluvu o poskytovaní služieb bez licencie, pretože určité typy služieb vyžadujú povinné licencovanie činností. Zoznam činností, na ktoré sa poskytuje povinná licencia, ustanovuje čl. 17 federálneho zákona z 8.8.2001 č. 128FZ „o udeľovaní licencií na niektoré druhy činností“ (ďalej len zákon č. 128FZ). Okrem toho pri poskytovaní určitých druhov služieb, ako sú oceňovacie činnosti, projektovanie, musí byť vykonávajúca strana členom samoregulačnej organizácie, čo musí byť uvedené aj v zmluve.

Zapojenie tretích strán je možné, ak je táto podmienka zahrnutá v zmluve.

V prípade, že si organizácia vymieňa vzájomné služby so zahraničnou spoločnosťou, musia byť splnené nasledujúce podmienky. Zmluva musí byť vyhotovená vo forme jedného dokumentu, musí obsahovať zoznam služieb, výsledky duševnej činnosti, ich cenu, termíny prác, okamih poskytnutia služieb a práva k výsledkom duševnej činnosti; zoznam dokumentov predložených ruskej osobe na potvrdenie skutočnosti výkonu práce, poskytovania služieb a práv na výsledky duševnej činnosti; postup pri uspokojovaní nárokov v prípade nesplnenia alebo nesprávneho plnenia zmluvných podmienok zmluvnými stranami. Zároveň by sme nemali zabúdať, že pri výmenných transakciách je potrebné vydať transakčný pas. Pas - doklad o kontrole a účtovaní bartrových transakcií uskutočnených ruskými osobami v súlade s uzavretými zahraničnými ekonomickými dohodami. Okrem toho pri uzatváraní zahraničných ekonomických zmlúv je potrebné určiť ekvivalentnú cenu, pretože niektoré služby môžu byť ocenené v rubľoch, zatiaľ čo iné môžu byť ocenené v cudzej mene. Bez ohľadu na dátum poskytnutia služieb však zmluvné strany môžu v zmluve poskytnúť ekvivalent ceny za poskytnuté služby v rubľoch alebo v kurze dolára, eura, platného v deň podpisu aktu. poskytovania služieb.

Súdne spory

Zmluvu o poskytovaní služieb za odplatu možno považovať za uzavretú, ak sú v nej uvedené určité úkony, ktoré je výkonný umelec povinný vykonať, prípadne sú v nej uvedené určité činnosti, ktoré je povinný vykonávať. Uvádza to Prezídium Najvyššieho rozhodcovského súdu v informačnom liste z 29. septembra 1999 č. 48 „K niektorým otázkam súdnej praxe pri prejednávaní sporov súvisiacich so zmluvami o poskytovaní právnych služieb“. Na základe odporúčaní NSS je preto potrebné určiť druh činnosti a postup pri úkonoch podľa dohody o vzájomných službách.

V praxi najčastejšie vznikajú súdne spory o zaplatenie záväzkov prevzatých stranami. Zánik zmluvy zároveň nezbavuje žiadnu zo zmluvných strán povinnosti zaplatiť za skutočne vykonané služby. V prípade vzájomných služieb to znamená, že druhá strana musí vykonať svoju časť služieb. K tejto problematike existuje aj judikatúra.

Arbitrážna prax

Zbaliť reláciu

V rozhodnutí Spolkového arbitrážneho súdu okresu Volga zo dňa 17.09.2009 č.A1219210 / 2008 súd dospel k záveru, že zmluva nebola zmluvnými stranami vypovedaná, nebola vyhlásená za neplatnú spôsobom ustanoveným zákonom, záväzky z nej vyplývajúce musí byť riadne vykonaná. Na základe týchto okolností sa javí ako správny záver, že žalovaný splnil povinnosť započítania podľa sporných zmlúv výmenným spôsobom.

Zmluvné strany teda musia pri ukončení zmluvy uzavrieť vzájomné vysporiadanie, vykonať vzájomné zápočty podľa zmluvy výmenným spôsobom a podpísať akt, že voči sebe nemajú žiadne vzájomné nároky. Toto opatrenie zabráni súdnym sporom v oblasti vzájomného vyrovnania medzi stranami.

Služby by sa nemali ukladať ako doplnkové služby, ak sa zhodujú so službami, ktoré mala zmluvná strana poskytnúť spotrebiteľovi bezplatne, pretože v tomto prípade je spotrebiteľ (alebo druhá strana) uvádzaný do omylu, pokiaľ ide o službu, ktorá mu bola poskytnutá (rozsudok Federálneho arbitrážneho súdu Centrálneho obvodu z 21.3.2008 č. А233675/07А14260).

So súdnym sporom je spojená aj túžba zmluvných strán preklasifikovať prípadné vzájomné dohody na zmluvu o vzájomnom poskytovaní služieb. S týmto postojom zmluvných strán však nesúhlasia súdy, ktoré sa domnievajú, že zmluvné strany musia najskôr vypovedať skôr podpísanú zmluvu a až potom podpísať novú zmluvu o vzájomnom poskytovaní služieb.

Arbitrážna prax

Zbaliť reláciu

V rozhodnutí tretieho odvolacieho rozhodcovského súdu zo dňa 14.12.2007 č. A741698/200703AP1455/2007 odvolací rozhodcovský súd uviedol, že protokol nie je dohodou o vzájomnom poskytovaní služieb ani dodatkovou dohodou zmluvných strán zmeniť podmienky dohody o forme vyrovnania. Predmetom tohto protokolu je započítanie vzájomného dlhu zmluvných strán, a nie zmena a zánik zmluvy.

Vo všeobecnosti je výmena služieb výhodná pre tie spoločnosti, ktoré nedisponujú veľkým prevádzkovým kapitálom, ale sú schopné ponúknuť iné alternatívne riešenia. Zároveň je potrebné dbať na správne vyhotovenie zmluvy o vzájomnom poskytovaní služieb, ako aj dokladov potvrdzujúcich skutočnosť poskytnutia týchto služieb. Upozorňujeme tiež, že v prípade finančných problémov by ste sa nemali pokúšať preklasifikovať žiadnu zmluvu na zmluvu o poskytovaní služieb.

Poznámka redakcie: naše vydavateľstvo dlhodobo a úspešne využíva pri svojej činnosti vzájomnú zmluvu o poskytovaní služieb. Sme radi, že môžeme čitateľom predstaviť vzor takejto dohody (pozri Príklad).

Zbaliť reláciu

Poznámky pod čiarou

Zbaliť reláciu

V prípade, že inštitúcia poskytuje platené služby, musí zabezpečiť, aby bola transakcia riadne zdokumentovaná, aby sa ochránila pred prípadnými následnými nárokmi rôznych regulačných orgánov a navyše aj pred prípadnými majetkovými stratami. Je potrebné so zákazníkom uzavrieť dohodu vo forme jedného dokladu, alebo sa budeme môcť obmedziť napríklad len na vystavenie faktúry? Riziká spojené s poskytovaním služieb bez zmluvy budú rozoberané ďalej.

Akú zmluvu možno právom považovať za uzavretú?

Inštitúcie sa zúčastňujú občianskeho obehu na rovnakej úrovni ako niektoré právnické osoby, pričom im zodpovedajúce práva a povinnosti nadobúdajú úplne rovnakým spôsobom ako všetci účastníci právnych vzťahov. V súlade s článkom č. 432 občianskeho práva možno dohodu považovať za uzavretú, ak medzi stranami dôjde v riadnej forme k dohode o všetkých podstatných podmienkach budúcej listiny bez výnimky. Napríklad poskytovanie dopravných služieb.

Vo všeobecnosti sú podstatné podmienky týkajúce sa predmetu zmluvy. Patria sem aj tie, ktoré sú dané v zákone alebo iných právnych úkonoch. Legislatíva teda stanovuje podmienky a náležitosti potrebné pre zmluvy, o ktorých na základe žiadosti jednej zo strán musí v konečnom dôsledku dôjsť k tej či onej dohode. Teraz zvážte, aké sú jemnosti pri poskytovaní služieb bez zmluvy.

Poskytovanie služieb: podstatné nuansy

V situáciách, keď je predmet zákazky označený uvedením konkrétnej činnosti, sa okruh navrhovaných úkonov zo strany dodávateľa určuje na základe rokovaní predchádzajúcich uzavretiu dokumentu, ako aj korešpondencie a zvyklostí, ktoré vznikli vo vzájomných vzťahoch medzi zmluvnými stranami. V tomto prípade sa berie do úvahy aj obchodný zvyk spolu s následným správaním sa strán a podobne. Všetky potrebné vysvetlenia týkajúce sa tejto problematiky sú uvedené v informačnom liste Prezídia Najvyššieho rozhodcovského súdu. Priamo predmet zmluvy o odplatnom poskytovaní služieb je určený v § 779 občianskeho zákona. Dodávateľ je podľa príslušnej zmluvy povinný poskytnúť svoje služby pri zadaní, teda vykonať určité úkony vykonaním konkrétnych činností a objednávateľ zase musí všetko finančne zaplatiť. Takto funguje domáci majster.

Kedy sa zmluva považuje za uzavretú?

Akékoľvek iné podmienky tohto typu zmluvy legislatíva nepovažuje za podstatné. Zmluva o poskytovaní služieb sa teda považuje za uzavretú, ak sú v nej uvedené úkony, ktoré musí dodávateľ vykonať, alebo je daná činnosť, ktorú je povinný vykonať. Podľa občianskeho práva sa zmluva považuje za uzavretú okamžite v okamihu, keď osoba, ktorá ponuku zaslala, dostane jej prijatie. Každá ponuka musí nevyhnutne obsahovať základné podmienky uzatváranej zmluvy.

Potreba písomnej formy

Všetky transakcie právnických osôb, ktoré sa uskutočňujú medzi nimi a s občanmi, musia byť uskutočnené v obvyklej písomnej forme. Zmluvu je možné uzavrieť vyhotovením jedného dokumentu, ktorý podpíšu a schvaľujú obe zmluvné strany. Okrem toho môže byť uzavretá výmenou papierov prostredníctvom pošty, telegrafu, ďalekopisu, telefónu, elektronickej alebo inej komunikácie. Hlavná vec je, že v rámci prenosu informácií je možné spoľahlivo zistiť, že požadovaný dokument pochádza od zmluvnej strany.

Okrem toho sa podľa všeobecného pravidla písomná forma zmluvy považuje za splnenú, ak osoba, ktorá prijala ponuku v lehote stanovenej na jej prijatie, vykonala úkony na vykonanie podmienok dokumentu, ktoré boli uvedené v zmluve. ponúknuť.

Aké opatrenia je možné podniknúť?

V rámci splnenia podmienok sa môže stať napríklad:

• Tovar bol odoslaný.
• Služby boli poskytnuté.
• Všetky očakávané práce boli dokončené v plnom rozsahu.
• Zodpovedajúca suma bola zaplatená.

Akékoľvek ďalšie požiadavky môžu byť stanovené zákonom, právnymi úkonmi alebo špecifikované v ponuke. Je možné poskytovať služby bez uzatvorenia zmluvy? Poďme na to.

Pre uznanie konania zo strany adresáta za prijatie legislatíva nevyžaduje splnenie podmienok v plnom rozsahu. Stačí, ak ten, kto dostane ponuku alebo zmluvný projekt, začne s jeho realizáciou v súlade s podmienkami uvedenými v dokumente. Okrem toho je dôležité dokončiť všetko v časovom období presne stanovenom na prijatie.

V súvislosti s dohodou o odplatnom poskytovaní služieb sa zdôrazňuje, že samotné čerpanie služieb je potrebné považovať za prijatie ponuky, ktorá bola navrhnutá osobou vykonávajúcou dielo. Z tohto dôvodu by sa tieto vzťahy mali považovať za zmluvné. Ide o poskytovanie služieb bez zmluvy?

Nie je potrebná zmluva

Na uznanie skutočnosti, že medzi oboma zmluvnými stranami vznikli právne vzťahy, teda vôbec nie je potrebné, aby samotná zmluva mala formu jedného dokumentu, ktorý zmluvné strany podpísali. V prípade, že účastníci občianskoprávnych vzťahov vykonávajú úkony, s ktorými zákon spája vznik zmluvných povinností a práv, znamená to, že medzi nimi bol vyhotovený a uzavretý občianskoprávny dokument takého druhu, ktorý zodpovedá právnej povahe týchto opatrení. ich.

Posúdenie rizík

Teraz zvážte samotný fakt záveru dokumentu. Právne riziká môžu byť v tomto prípade spojené s nemožnosťou zistenia skutočnosti, že obe zmluvné strany dosiahli dohodu o predmete uzatváranej zmluvy. To znamená, že nemusí byť možné potvrdiť, že medzi niektorými stranami transakcie bola skutočne uzavretá zmluva o poskytovaní služieb. Riešenie tohto problému priamo závisí od obsahu dokumentov, ktoré strany vypracovali. Zároveň sa prihliada na to, či dokumentácia odzrkadľuje úkony realizované zhotoviteľom s dostatočnou úrovňou špecifikácie, ktorá by umožňovala dospieť k záveru, že medzi zmluvnými stranami skutočne došlo k uzavretiu zmluvy o poskytovaní služieb.

dvojstranný akt

Potvrdzujú skutočné poskytovanie služieb zhotoviteľom na základe vypracovaného dvojstranného aktu, ktorý odráža obsah všetkých vykonaných úkonov. Dokument teda označuje akcie, ktoré vykonal umelec. To môže aplikovať aj domáci majster. Neexistuje jednotná forma tohto aktu. Z tohto dôvodu nie je absolútne nutné v akte uvádzať náležitosti zmluvy, najmä dátum a číslo. V zákone bude stačiť len podrobne rozpísať poskytované služby, aby bolo z obsahu tohto dokumentu jasne vidieť, ktoré konkrétne úkony zhotoviteľ vykonal a ktoré objednávateľ akceptoval pri poskytovaní služieb bez zmluvy.

Skutočne prijaté opatrenia

Skutočnosť, že dodávateľ vykonáva určité úkony spolu s realizáciou určitých činností, ktoré možno charakterizovať ako služby, ako aj ich akceptovanie objednávateľom, priamo naznačuje uzavretie príslušnej zmluvy oboma stranami. V súdnej praxi je poskytovanie služieb bez zmluvy častým javom.

Podľa § 435 občianskeho zákona môže písomný návrh na uzavretie zmluvy v závislosti od obsahu dokumentu uznať žiadosť obstarávateľa alebo faktúru na úhradu za služby, ktorú vystaví zhotoviteľ. To si vyžaduje, aby papier odrážal predmet zákazky odkazom na služby poskytované dodávateľom. Samozrejme, vzhľadom na charakter transakcie majú obe strany právo určiť si lehotu, v ktorej musia byť poskytnuté všetky potrebné služby.

Čo je prijatie?

V súlade s tým sa za prijatie v rámci tejto ponuky bude považovať buď vystavenie faktúry zhotoviteľom ako odpoveď na požiadavku objednávateľa, alebo skutočnosť platby za služby na základe vystaveného pokladničného dokladu. V takýchto situáciách možno zmluvu o poskytovaní služieb za odplatu považovať za uzavretú okamžite od momentu, keď zákazníkovi bude doručená faktúra na úhradu v súlade so žiadosťou. Za skutočnosť uzavretia možno považovať aj moment prevodu finančných prostriedkov v rámci platby za služby.

Čo obnáša samotné poskytovanie služieb bez zmluvy?

Nevídané okolnosti

Nikto nemôže byť plne poistený proti vzniku okolností, ktoré neumožňujú poskytnutie služby. Niečo podobné sa môže stať nielen vinou objednávateľa, ale aj zhotoviteľa. Je tiež možné, že nastane situácia, že žiadna zo strán nebude môcť zodpovedať za okolnosti.

Účinky

Dôsledky takýchto okolností spravidla priamo závisia od toho, či žiadosť spolu s faktúrou na zaplatenie vystavenou dodávateľom spolu určujú, že medzi týmito stranami bola skutočne uzavretá dohoda.

V prípade, že sa takáto skutočnosť preukáže, následky budú rovnaké ako tie, ktoré môžu nastať, ak dôjde k dohode vyhotovenej vo forme jedného dokumentu podpísaného oboma stranami:

• V rámci vykonávania úkonov, ktoré smerovali k poskytovaniu služieb, a navyše v prípade nevyužitia výsledku objednávateľom sa celá suma úhrady nevracia. Toto je jasne uvedené v článku č. 781 občianskeho zákona.
• V situáciách, kedy objednávateľ jednostranne odstúpi od zmluvy až do riadneho poskytnutia všetkých požadovaných služieb, musia byť všetky ním skutočne akceptované náklady plne uhradené v prospech zhotoviteľa. Z toho vyplýva aj poskytovanie vzdelávacích služieb bez zmluvy alebo doučovania. Následky môžu nastať, ak nemožnosť poskytovať služby súvisí s okolnosťami, za ktoré nie je zodpovedná žiadna zo strán.
• V prípade, že služby nebudú poskytnuté včas zavinením zhotoviteľa, má objednávateľ právo od zmluvy odstúpiť a požadovať plnú náhradu škody. Môže požadovať najmä vrátenie peňazí zaplatených za poskytovanie služieb.

V situáciách, keď pred samotným poskytnutím služieb a ich prijatím, dokumenty, ktoré si zmluvné strany vymenili spolu s konaním, ktoré už vykonali, neumožňujú preukázať, že medzi zmluvnými stranami bola uzavretá dohoda o poskytovaní služieb ( napríklad doprava), je potrebné uznať, že občania nemali povinnosti vyplývajúce z dohody. Zároveň by sa za dôkaz transakcie mali považovať odoslané objednávky, faktúry vystavené spolu s prevodom finančných prostriedkov atď. Často sa vykonáva aj poskytovanie právnych služieb bez zmluvy.

Návrh na vrátenie

V takýchto situáciách má zákazník právo kedykoľvek pre neho vyhovujúceho požadovať vrátenie zaplatených peňazí, čo možno považovať za bezdôvodné obohatenie. Zhotoviteľovi zároveň nevznikajú záväzky súvisiace s poskytovaním služieb pre objednávateľa. Inštitúcia môže sama priamo vyhodnotiť účelnosť spôsobov spracovania dokumentov.

Pravdepodobné následky poskytovania služieb bez zmluvy možno minimalizovať, ak dokumentácia, ktorú si zmluvné strany vymieňajú, najmä v žiadosti zákazníka alebo faktúre na zaplatenie, špecifikuje služby dostatočne na to, aby samotný predmet zmluvy spolu s termínom , možno považovať za dohodnuté oboma stranami.

Záver

Na záver je teda potrebné uviesť, že neexistenciu dohody o transakcii medzi stranami nemožno považovať za dôvod na odmietnutie platby za poskytnuté služby. Ale musíte mať dôkaz o ich poskytnutí.

Musia byť v nej dodržané podstatné náležitosti zmluvy o poskytovaní služieb.

Bez ich uvedenia alebo pri nesprávnom vyplnení údajov môžu nastať problémy s uznaním dohody za neplatnú.

Aby sa to nestalo a transakcia sa uskutočnila, osobitná pozornosť by sa mala venovať správnemu vypracovaniu zmluvy.

Len tak ochránite účastníkov transakcie pred zneužitím a podvodom.

Občiansky zákonník Ruskej federácie v článku definuje zmluvu o poskytovaní služieb za kompenzáciu.

V prvom odseku tohto článku sa uvádza, že sa uznáva taká zmluva, na základe ktorej je jedna strana, dodávateľ, povinná v rámci dohody poskytnúť určité služby v prospech zákazníka a druhá strana musí zaplatiť za ich.

Ustanovenie 2 článku 779 Občianskeho zákonníka Ruska definuje zoznam možných odrôd takejto dohody.

Patria sem transakcie za poskytovanie lekárskych, informačných, vzdelávacích a iných služieb.

Forma a dekorácia

Zmluvu o poskytovaní služieb možno teoreticky medzi stranami uzavrieť ústne.

Majú právo dohodnúť si podmienky plnenia úloh objednávateľa, podmienky a platby a pod.

To však ohrozuje nedostatočnú včasnú platbu pre dodávateľa alebo nekvalitnú prácu pre zákazníka.

Aby ste sa vyhli problémom a nezhodám, je lepšie vypracovať zmluvu o poskytovaní služieb striktne písomne. Je podpísaná stranami, čo znamená ich súhlas s podmienkami transakcie.

Listiny tohto typu je možné vyhotoviť v jednoduchej písomnej forme, čo znamená, že odpadá povinnosť ich overovania u notára. Dá sa to urobiť, ak sa účastníci transakcie obávajú, že pri samokompilácii môžu nastať chyby.

Zákon nezakazuje zapojenie špecialistov do prípadu, ak si to strany želajú. Ísť k notárovi však proces transakcie predraží.

Štruktúra a obsah

Zmluva sa zvyčajne skladá z niekoľkých doložiek a má osobitnú štruktúru. Hneď na začiatku je uvedený jeho názov, pod ním miesto a dátum jeho uzavretia. Telo dokumentu potom obsahuje nasledujúce časti:

• Predmet. Ten by mal obsahovať údaje o samotnej službe, popisovať všetky dôležité body jej vykonávania.
• Platnosť. Táto časť obsahuje informácie o dátume nadobudnutia platnosti zmluvy a jej ukončení.
• Termín služby. Je potrebné stanoviť lehotu, v ktorej musí dodávateľ vykonať službu, ktorá je stanovená v dohode.
• Práva a povinnosti zmluvných strán. Doložka by mala obsahovať všetky dôležité povinnosti zhotoviteľa a objednávateľa vo vzájomnom vzťahu. Zmluvné strany môžu upraviť štandardnú formu zmluvy a zahrnúť do tohto odseku všetky parametre, ktoré považujú za potrebné.
• Postup pri ukončení zmluvy. Paragraf obsahuje podmienky, za ktorých môžu zmluvné strany vypovedať zmluvu a dôsledky takéhoto konania. Môže existovať taxatívny zoznam všetkých okolností, ktorých výskyt má za následok ukončenie dohody.

Záver musí obsahovať podpisy, údaje o stranách. Okrem toho majú účastníci transakcie právo nezávisle doplniť text doložkami o riešení sporov a iných nuansách transakcie, ktoré môžu vzniknúť v priebehu spolupráce.

Podmienky dohody

Akákoľvek dohoda je založená na podmienkach, ktoré strany predložia, pokiaľ ide o kvalitu vykonanej služby a platby za ňu.

Účastníci transakcie majú právo nezávisle určiť podmienky, ktoré by mali byť stanovené v zmluve.

Sú však niektoré z nich, ktoré by sa mali zohľadniť a bezpodmienečne zapísať do textu dohody.

Tie obsahujú:

• Predložené pre vykonávanú službu vrátane požiadaviek na kvalitu atď.
• Podmienky prijatia dokončenej práce a jej odmietnutia. V prípade odmietnutia z dôvodov nezávislých od zhotoviteľa je však objednávateľ povinný uhradiť všetky bežné náklady, ktoré zhotoviteľovi vznikli.
• Pravidlá a podmienky platby, spôsob prevodu peňazí atď.
• Konanie strán v sporných situáciách, postup pri riešení nezhôd a pod.

Pravidlo o osobnom výkone služieb je ustanovené zákonom v článku Občianskeho zákonníka Ruskej federácie. Preto ak v zmluve nie sú uvedené ďalšie podmienky v tejto veci, predpokladá sa osobné poskytnutie služby dodávateľom.

Okrem predmetu obchodu a platby za vykonanú prácu sa ďalšie podmienky považujú za dodatočné a zmluvné strany si ich dohadujú podľa vlastného uváženia.

Základné podmienky zmluvy o poskytovaní služieb

Zákon stanovuje podmienky, bez ktorých presného uvedenia v texte zmluvy ju nemožno považovať za platnú.

To znamená, že absencia určitých údajov v texte zmluvy automaticky znamená jej neplatnosť.

Taká v prípade zmluvy o poskytovaní služieb je predmetom zmluvy.

V texte by to malo byť jasne popísané, t.j. malo by byť jasné, aký druh služby sa poskytuje. Platba by mala byť uvedená aj v texte dokumentu, pretože zákazník sa zaväzuje zaplatiť ju.

Presný zoznam podstatných náležitostí zmluvy o poskytovaní služieb za odplatu zákon neuvádza. Z toho však v zmysle článku 779 Občianskeho zákonníka Ruskej federácie vyplýva, že zásadná je podmienka predmetu a platba.

Bežné chyby

Pri príprave a výklade zmluvy o poskytovaní služieb sa občas vyskytujú chyby. Najbežnejšou a najnebezpečnejšou z nich je absencia základnej podmienky. V prípade kontroverznej alebo nejednoznačnej situácie môže záujemca využiť túto skutočnosť a napadnúť zmluvu na súde. To môže viesť k jeho neplatnosti a všetkým zodpovedajúcim následkom.

Táto dohoda sa navyše často významovo a podstatou zamieňa so zmluvou o dielo.

Prvý znamená vykonanie nejakého konania v prospech zákazníka, zatiaľ čo druhý, napriek počiatočnej podobnosti, znamená iný výsledok.

Podľa zmluvnej dohody vykonáva aj výkon činnosti, ale výsledkom bude konkrétny subjekt (objekt), oddeliteľný od samotnej činnosti.