Propisi o postupku prodaje kazališnih ulaznica povlaštenim kategorijama građana u Saveznoj državnoj proračunskoj ustanovi za kulturu "Moskovsko umjetničko akademsko kazalište nazvano po. Pravilnik o prodaji ulaznica Povrat novca

1.1 Ova pravila za prodaju, povrat i ponovno izdavanje personaliziranih kazališnih ulaznica (u daljnjem tekstu: Pravila) izrađena su u skladu s važećim zakonodavstvom Ruske Federacije kojim se uređuju aktivnosti saveznih državnih proračunskih kulturnih ustanova, Zakonom Ruske Federacije od 9. listopada 1992. br. 3612-1 "Osnove zakonodavstva Ruske Federacije o kulturi" i drugi podzakonski akti, kako bi se poboljšala kvaliteta usluge gledateljima.

1.2 Pravila sadrže glavne odredbe kojima se uređuju odnosi između Gledatelja i Kazališta u prodaji kazališnih ulaznica. Kazalište ima pravo promijeniti ova Pravila u bilo koje vrijeme prema vlastitom nahođenju bez upozorenja Gledatelja. Verzija Pravilnika odobrena Nalogom Uprave Kazališta i objavljena na službenim stranicama Kazališta i blagajni (u daljnjem tekstu Aktualna verzija) ima prioritet u odnosu na prethodne verzije. U slučaju nesporazuma između Gledatelja i Kazališta, primjenjuje se verzija Pravila koja je bila na snazi ​​u trenutku kada je Gledatelj kupio ulaznice, s tim da Gledatelj može označiti koja je verzija bila na snazi ​​u tom trenutku. U suprotnom će se primjenjivati ​​Trenutno izdanje.

1.3 Kazališna ulaznica (u daljnjem tekstu Ulaznica) je ugovor o pružanju usluga iz područja kulture te se kupnjom iste Gledatelj slaže s Pravilima i preuzima obvezu poštivanja utvrđenih pravila prodaje/kupnje. ulaznica i uvjete dolaska na predstavu, a Kazalište je dužno pružiti uslugu u vidu prikazivanja predstave naznačene na ulaznici na navedeni datum i vrijeme. Kazališne ulaznice vlasništvo su Kazališta, bez obzira na način izrade u skladu s točkom 1.4. Pravila.

1.4 Ulaznica se formira u kazališnom automatiziranom informacijskom sustavu (TAIS) u skladu sa zahtjevima za informacije o ulaznicama koje je odobrilo Ministarstvo kulture Ruske Federacije. Kod kupnje na blagajni Kazališta ulaznicu ispisuje biljeter na obrascu stroge odgovornosti, a kod kupnje elektroničke ulaznice na web stranici Kazališta istu je dužan ispisati sam Gledatelj na A4 papiru. U slučaju kupnje personalizirane ulaznice na web stranici Kazališta, Kupac (vlasnik bankovne kartice) samostalno ispisuje potvrdu za personaliziranu ulaznicu i dostavlja je na blagajnu Kazališta kao podlogu za ispis pripadajuće ulaznice po ulaznici. referent na obrascu stroge odgovornosti.

1.5 U slučaju gubitka, oštećenja, oštećenja ulaznica, duplikat ulaznice se ne izdaje i njihov se trošak ne vraća.

1.6 Kupnjom ulaznice Gledatelj pristaje na obradu i pohranjivanje osobnih podataka koje mu je dostavio, a koji su potrebni za kupnju personalizirane ulaznice.

1.7 Ulaznice se prodaju na blagajni Kazališta i na web stranici Kazališta.

1.8 Ulaznica vrijedi za jednu osobu bez obzira na godine.

1.9 Djeci su dopuštene jutarnje i popodnevne predstave od 5 godina, do večernjih predstava - od 10 godina. U skladu sa zahtjevima Saveznog zakona od 29. prosinca 2010. N 436-FZ „O zaštiti djece od informacija štetnih za njihovo zdravlje i razvoj”, Kazalište preporuča pri kupnji ulaznice obratiti pozornost na dobna ograničenja (informacije su naznačeno na plakatima i ulaznicama). Odgovornost za nepoštivanje ovog uvjeta snose roditelji.

1.10 Kontrola prolaska gledatelja u Kazalište provodi se putem ulaznica pomoću sustava automatizirane kontrole pristupa (ACS) kroz ulaze označene na ulaznicama (u nedostatku broja ulaza, prolaz je kroz glavni ulaz).

1.11 Prilikom ulaska na predstavu vrši se provjera dokumenata i utvrđivanje identiteta Gledatelja radi potvrde prava na elektroničku ulaznicu, personaliziranu ulaznicu ili ulaznicu kupljenu po posebnim programima. Ukoliko podaci o Gledatelju navedeni na ulaznici ne odgovaraju podacima sadržanim u predočenom dokumentu, Kazalište ne pušta Gledatelja na predstavu bez povrata troška kupnje ulaznice.

1.12 Ulaznica mora sadržavati obvezne podatke i biti u skladu s obrascem ulaznice odobrenim od strane Ministarstva kulture Ruske Federacije. Ulaznice kupljene u suprotnosti s ovim Pravilima, koje ne odgovaraju odobrenim obrascima i detaljima koje je odobrilo Ministarstvo kulture Ruske Federacije, čiji elementi ne odgovaraju elementima dizajna koje je odobrilo kazalište, sadrže ispravke, lažne ulaznice su nevažeće te ne daju pravo gledatelju da prisustvuje predstavi i vrati novac. Kazalište ne odgovara za vjerodostojnost ulaznice ako je kupljena iz ruku i/ili na mjestima izvan službenih prodajnih mjesta.

1.13 Ulaznice kupljene u suprotnosti s postupkom utvrđenim Zakonom Ruske Federacije od 9. listopada 1992. br. 3612-1 "Osnove zakonodavstva Ruske Federacije o kulturi" ne prihvaćaju se za razmjenu i povrat.

1.14 Kazalište ne mijenja prethodno kupljene ulaznice.

POLOŽAJ

o postupku prodaje kazališnih ulaznica povlaštenim kategorijama građana

2.5. Sve izmjene Pravilnika odobrava nalogom prvog zamjenika umjetničkog ravnatelja – ravnatelja Kazališta. Povlastice utvrđene ovim Pravilnikom vrijede do objave izmjena i dopuna Pravilnika ili do izmjene odgovarajućeg zakonodavnog okvira.

2.6. Kategorije gledatelja kojima je, sukladno Pravilniku, omogućena kupnja kazališnih ulaznica uz popust, prikazane su u Prilogu broj 1. koji je sastavni dio Pravilnika.

3. Postupak dodjele i korištenja pogodnosti za pojedince

3.1. Svaka osoba koja ima pravo na povlašteni ulaz u Kazalište u skladu s Dodatkom br. 1. Pravilnika dužna je blagajniku (ili administratoru) predočiti dokumente koji potvrđuju pravo na povlasticu.

3.2. Prilikom prodaje ulaznice po sniženoj cijeni, biljeter će na kazališnoj ulaznici izdanoj gledatelju staviti broj isprave kojom se potvrđuje pravo na povlasticu te prezime i inicijale gledatelja koji ostvaruje pravo na povlasticu.

3.3. Kupnjom kazališnih ulaznica korištenjem pogodnosti predviđenih Pravilnikom, gledatelj pristaje na obradu svojih osobnih podataka koji uključuju: podatke o putovnici, brojeve dokumenata koji stječu pravo na pogodnost i druge podatke koji su nužni za ispravno dokumentiranje pravne odnose između Kazališta i gledatelja radi: prodaje, povrata povlaštenih ulaznica, kao i svih radnji u vezi s osobnim podacima koje su potrebne ili poželjne za postizanje gore navedenih ciljeva, uključujući (bez ograničenja) prikupljanje, sistematizaciju, akumulaciju , pohranjivanje, pojašnjenje (ažuriranje, mijenjanje), korištenje, distribucija (uključujući prijenos trećim stranama), depersonalizacija, kao i provedba svih drugih radnji s osobnim podacima predviđenih važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Kazalište jamči da se obrada osobnih podataka kupca provodi u skladu sa Saveznim zakonom od 01.01.2001 N 152-FZ "O osobnim podacima" i drugim primjenjivim zakonodavstvom Ruske Federacije o zaštiti osobnih podataka.

3.4. Prilikom kupnje ulaznice po sniženoj cijeni sukladno Pravilniku, gledatelja se obavještava da je ulazak u dvoranu s ulaznicom po sniženoj cijeni moguć samo uz predočenje dokumenta koji je blagajnik označio na ulaznici prilikom prodaje iste (točka 3.2. Pravilnika). . U nedostatku dokumenta kojim se potvrđuje pravo na beneficiju, gledatelj se ne pušta na predstavu.

4. Postupak dodjele i korištenja pogodnosti za pravne osobe

4.1. Svaka pravna osoba ima pravo obratiti se upravi Kazališta sa zahtjevom za dodjelu povlaštenih ulaznica za predstave tekućeg repertoara.

4.2. Žalba se sastavlja na memorandumu organizacije u slobodnom obliku, ali u njenom sadržaju moraju se odraziti sljedeće informacije:

a) broj očekivanih karata s popustom i osnovu za popust (uz navođenje broja i naziva dokumenta kojim se to pravo potvrđuje);

b) datum namjeravanog gostovanja i naziv izvedbe;

c) puno ime kustosa predviđene grupe gledatelja;

G ) kontakt informacije.

4.3. U razumnom roku, upravitelji Kazališta usmeno obavještavaju pravnu osobu o rezultatima razmatranja prijave koristeći kontakte ostavljene u pismu.

4.4. Kazalište zadržava pravo odbiti zbirnu prijavu ukoliko za navedenu predstavu nema dovoljno slobodnih mjesta, ponuditi odlazak na drugu predstavu s aktualnog repertoara Kazališta ili ponuditi smanjenje predviđenog broja gledatelja.

4.5. Kazalište zadržava pravo odbiti pravnu osobu bez navođenja razloga ako njezin zahtjev ne sadrži povlaštene kategorije pojedinaca definirane ovim Pravilnikom i važećim zakonodavstvom Ruske Federacije.

Primjena

na Pravilnik o postupku provođenja kazališnih

za kupnju ulaznica s popustom	Dokumenti, podobnost za beneficije	Iznos popusta
Korisnici invalidskih kolica (ne više od dvije osobe dnevno) Osoba u pratnji		je besplatan (prema dogovoru) 50% cijene ulaznice
Djeca s invaliditetom i osobe u njihovoj pratnji (1 osoba) na predstave sa znakom informativnog proizvoda koji odgovara dobi djeteta	potvrda koja potvrđuje činjenicu invaliditeta	50% cijene ulaznice
Djeca bez roditelja i osobe u njihovoj pratnji (1 osoba) na predstave sa znakom informativnog proizvoda koji odgovara dobi djeteta	bilo koji dokument koji potvrđuje status djeteta	je besplatan (prema dogovoru)
Djeca ostala bez roditeljske skrbi na predstave sa znakom informativnog proizvoda koji odgovara dobi djeteta	dokument kojim se potvrđuje uspostavljanje skrbništva (skrbništva), prijenos u udomiteljsku obitelj	je besplatan (prema dogovoru)
Sudionici Velikog domovinskog rata	braniteljsku iskaznicu	50% cijene ulaznice
Stanovnici opkoljenog Lenjingrada	potvrda o stanovniku opkoljenog Lenjingrada	30% cijene ulaznice
Redoviti studenti	studentska karta	po programu "Moskovsko umjetničko kazalište za studente"
Djeca iz velikih obitelji (ispod 18 godina) i njihovi roditelji na predstave sa znakom informativnog proizvoda koji odgovara dobi djeteta	potvrda velike obitelji	je besplatan (prema dogovoru)
Sudionici ratova u Afganistanu i Čečeniji		potvrda sudionika u likvidaciji posljedica katastrofe u nuklearnoj elektrani Černobil	30% cijene ulaznice