ems poštanska služba. Ubrzana pošta (EMS Belpost)

EMS se smatra najpopularnijom međunarodnom dostavnom službom koja svojim kupcima jamči brzu i pouzdanu dostavu robe. Praćenje EMS pošte vrlo je tražena značajka među potrošačima koji koriste usluge ove tvrtke. Uostalom, omogućuje vam brzo određivanje statusa paketa i izračunavanje približnog vremena njegovog primitka.

Što je identifikator/kod zapisa

Prije nego naučite kako pratiti EMC paket, važno je definirati osnovne pojmove. Kako bi se sistematiziralo i pojednostavilo praćenje pošiljke, koristi se poseban jedinstveni kod koji se dodjeljuje u trenutku slanja pošiljke. Sastavljen je u obliku predviđenom u propisima "Svjetskog poštanskog saveza" i sastoji se od 13 slova i brojeva.

Track code - jedinstveni kod paketa

Ako želite pronaći paket prema broju polaska, važno je uzeti u obzir da svaki znak služi za odražavanje specifičnih informacija koje vam omogućuju da dobijete potrebne informacije o njemu.

Prvo slovo odražava vrstu pošiljke, a drugo - način slanja. Posljednje dvije su kratica zemlje iz koje je takav paket poslan.

Među najčešće vrste pošiljaka preporučljivo je uključiti:

• IZ- standardna pošiljka čija težina prelazi 2 kg;
• R– pismo čija težina ne prelazi 2 kg, u odnosu na koje se provode registracijske radnje;
• L- standardno pismo, kao i njegov ekspresni pandan. Ako identifikator počinje ovim znakom, ne može mu se ući u trag, osim za "LM";
• E- EMS ekspresna pošiljka, drugo slovo u ovom slučaju smatra se rednim;
• V- osigurano pismo;
• A– neosigurano pismo kojem se ne može ući u trag.

Osim toga, za praćenje pomoću identifikatora često se koristi ruski broj za praćenje, označen kraticom RPO. To je 14-znamenkasti broj i mora biti naznačen na primljenom čeku u trenutku primitka paketa.

Značajke EMS-a

Unatoč činjenici da ova usluga jamči brzu dostavu do vrata primatelja, u njenom radu često dolazi do kvarova i raznih problema. Konkretno, ako se paket premješta preko teritorija Ruske Federacije, tada će vrijeme isporuke biti oko 10 dana. Ako ga trebate primiti iz druge države, nemojte ga očekivati ​​prije 15-35 dana od datuma polaska.

Osim toga, postoji nekoliko drugih važnih značajki EMS-a:

1. Korištenjem ruskih usluga možete pronaći paket samo nakon registracije paketa na teritoriju Ruske Federacije.
2. Pravila usluge predviđaju mogućnost ekspresne dostave, ali je potrebno unaprijed dogovoriti s prodavateljem.
3. Težina poštanske pošiljke koja se planira uručiti na ovaj način ne smije biti veća od 31 kg.

Usluga EMS osigurava dostavu paketa do vrata primatelja

Naravno, ubrzana verzija odlaska ima višu cijenu, međutim, vrijeme isporuke bit će puno kraće nego kod standardnog algoritma.

Pravila usluge sugeriraju da primatelj ne može otvoriti paket ispred kurira kako bi provjerio prisutnost sve robe koja se šalje. Kako biste provjerili dostupnost, morate osobno posjetiti najbliži poštanski ured i otvoriti paket u prisustvu djelatnika ove institucije.

Praćenje paketa

Najzanimljiviji korak je postupak praćenja pošiljke. Za to potreban identifikator izdaje se klijentu nakon pune uplate za kupljenu robu. Kakav će kod dobiti ovisi o vrsti pošiljke. Ukoliko se isporuka vrši iz druge države, potrošač dobiva međunarodnu šifru koja se sastoji od slova i brojki. Kod slanja unutar Ruske Federacije kod će sadržavati samo brojeve (RPO).

Praćenje pošiljke prema broju fakture, kao iu drugim slučajevima, može se provesti u nekoliko faza:

1. Pratite pošiljku na stranim službama (za međunarodnu dostavu).
2. Nakon registracije paketa na teritoriju Ruske Federacije, njegovo stanje može se pronaći pomoću lokalnih tragača.
3. Primite paket i provjerite ispravnost robe koja se šalje.

Svi portali za praćenje rade prema istom algoritmu radnji koji uključuje odlazak na stranicu za unos podataka, traženje i primanje potrebnih informacija o paketu. Međutim, u slučaju međunarodnih pošiljaka, isprva se može pratiti samo na odgovarajućoj web stranici zemlje pošiljatelja. Za SAD se sličan portal nalazi na www.usps.com.

Praćenje međunarodne pošiljke na track-trace.com

Postoje i univerzalna rješenja koja vam omogućuju da dobijete informacije o statusu međunarodnih ems paketa, bez obzira na državu iz koje su poslane. Ovi alati uključuju track-trace.com, koji ima jednostavan algoritam upotrebe:

• posjetite stranicu;
• otvorite odjeljak "Pošta / EMS - Pošta / EMS";
• u prazno polje koje se pojavi morat ćete unijeti identifikator, nakon čega kliknite "Pronađi".

Kao rezultat toga, korisnik će dobiti potpune informacije o statusu narudžbe, uključujući njezinu trenutnu lokaciju. To će vam omogućiti kontrolu kretanja međunarodnih pošiljaka, čak i u slučajevima kada one još nisu napustile zemlju pošiljatelja.

Korištenje domaće EMS usluge

Podružnica ove tvrtke na području Ruske Federacije je EMS Russian Post, koju kontrolira Ruska pošta. Nije iznenađujuće da kada koristite službenu web stranicu tvrtke emspost ru za praćenje paketa, ona odmah preusmjerava posjetitelja na portal Mail www.pochta.ru/tracking.

Praćenje paketa na web stranici ruske pošte

Ovdje ćete, kao iu sličnom slučaju, morati unijeti podatke koji su vam potrebni za praćenje (međunarodni identifikator ili RPO), a zatim kliknite gumb za pretraživanje. Neke internetske trgovine pružaju mogućnost praćenja pošiljke izravno na vašem računu, što eliminira potrebu za posjećivanjem web stranice Ruske pošte.

Mora se imati na umu da će se podaci o međunarodnim pošiljkama pojaviti u ruskim uslugama tek nakon uspješne registracije. Međutim, čak i paketi s područja Ruske Federacije ne smiju biti prikazani u službenoj službi tijekom dana, unatoč ispravnom unosu RPO-a.

Usluga brze pošte (EMS) je poštanska služba u kojoj se dostava i uručenje poštanskih pošiljaka obavlja u najkraćem mogućem roku. Ova se usluga pruža na području Republike Bjelorusije iu više od 200 zemalja i teritorija svijeta. EMS pošiljke ubrzane pošte dijele se na unutarnje i međunarodni . U Bjelorusiji ovu uslugu pruža republičko jedinstveno poštansko poduzeće Belpochta.

Zahvaljujući jedinstvenoj mreži (prijem obavljaju svi poštanski uredi), izgrađenoj infrastrukturi, učinkovitom transportnom sustavu, kao i suradnji sa Zadrugom EMS, nudimo pouzdanu kurirsku dostavu od vrata do vrata na sve lokacije u Bjelorusiji i diljem svijeta.

Pripadnost poštanskih pošiljaka usluzi EMS određena je prisutnošću logotipa na omotu pošiljke i popratnim dokumentima koji se sastoje od sljedećih elemenata:

- trokut u obliku krila s narančastim prugama;

— plava EMS slova;

- tri vodoravne narančaste pruge

i početna slova identifikacijskog broja predmeta PONOVNO(za unutarnje) i EA… — … fuj(za međunarodne)

EMS usluge pružaju se pravnim i fizičkim osobama.

EMS pošiljke dijele se na pošiljke koje sadrže dokumente (pisane poruke, računi, fakture, potvrde i sl.) i pošiljke s robnim prilozima (osobne stvari, kulturni, kućanski i industrijski artikli i sl.). Domaće EMS pošiljke mogu se prihvatiti bez deklarirane vrijednosti i s deklariranom vrijednošću. Međunarodne EMS pošiljke mogu biti osigurane.

Ograničenje težine za EMS pošiljke je 30 kg.

Ograničenja veličine za međunarodne EMS pošiljke.

minimum- 229 x 324 mm; maksimumveličina: bilo koja od mjera je 1500 mm. ILI- zbroj duljine i najvećeg opsega, uzet u bilo kojem smjeru, osim duljine - 3000 mm.

EMS pošiljke imaju prioritet u odnosu na ostale vrste poštanskih pošiljaka, odnosno u svim fazama prolaza prvo se obrađuju, a nakon obrade odmah isporučuju ili najbržim putem šalju dalje na odredište.

Ograničenja veličine za domaće pošiljkeEMS

Minimum: 90 mm x 140 mm, Maksimum: bilo koja dimenzija - 1500 mm, dok je zbroj duljine i najvećeg opsega, uzet u bilo kojem smjeru, osim duljine, 3000 mm. Za role: najmanji zbroj duljine i dvostrukog promjera je 170 mm, najveća dimenzija je 100 mm; maksimalno: zbroj duljine i dvostrukog promjera je 1040 mm, najveća dimenzija je 900 mm.

Pregled EMS Russian Post - ekspresna dostava EMS Russian Post

Opće informacije o EMS Russian Post

EMS - Express Mail Service - je međunarodna usluga, čija je glavna djelatnost prijevoz poštanske korespondencije. Rad tvrtke tvrdi da je kvalitetan, a isporuka hitne pošte, odnosno brze dostave, pravovremena. EMS Ruska pošta je podružnica državnog poštanskog operatera - Ruske pošte, i njemu je podređena. Ekspresna dostava EMS u Rusiji ide u sve regije, teritorije i republike zemlje. Broj poštanskih ureda EMS-a u Rusiji premašuje 42 tisuće Za primanje pošiljke dovoljno je doći u ured EMS-a ili nazvati kurira. EMS ima svoje brendirano pakiranje. Po potrebi konzultacije o carini. Moguće je pružiti sljedeće usluge: osiguranje i praćenje poštanskih pošiljaka, plaćanje pouzećem, dostava ili slanje paketa izvan radnog vremena. Na zahtjev, klijentima se pružaju savjeti na "Hot Line" tvrtke. Svaki klijent s pitanjima ili poteškoćama može računati na individualan pristup. Važno je da EMS radi s pojedincima i korporacijama.

Ekspresna dostava EMS Ruska pošta

Zemljopisno gledano, EMS Russian Post djeluje u cijeloj zemlji i sastavlja IGO-e. Korisnik EMS-a svoju pošiljku može dogovoriti u bilo kojoj poslovnici EMS-a. Ukoliko klijent ne može izdati u poslovnici ili ne želi, potrebno je pozvati EMS kurira. Brza dostava u kratkom roku će pošiljku dovesti u ruke primatelja. Princip rada EMS ekspresne dostave unutar Rusije:

• Za slanje izvan EMS ureda, morate nazvati kurira.


• Pošiljatelj je dužan sam popuniti svu popratnu dokumentaciju, osim polja za službene podatke, koja popunjava dostavljač ili operater.


• Obavezno je obavijestiti dostavljača koji se predmet šalje. Kurir ima pravo pregledati pošiljku kako bi identificirao predmete koji su zabranjeni za slanje.


• Kurir pošiljku odvozi u Sortirnicu, gdje će obaviti sve postupke evidentiranja pošiljke i obrade. Nakon završetka operacija, pošiljka će biti poslana primatelju.


• Ekspresna dostava EMS funkcionira na način da se pošiljka dostavlja "do vrata" primatelja.


• Ukoliko pošiljka nije uručena: dostavljač je dužan o primljenoj pošiljci obavijestiti primatelja dostupnim putem (telefonom, dojavom). Ukoliko nije bilo moguće obavijestiti primatelja, pošiljka će biti pohranjena u odjelu EMS-a. Pošiljku možete primiti u roku od 30 kalendarskih dana.

Princip rada ekspresne dostave iz inozemstva:

• Svi IGO-ovi EMS u zemlju primateljicu Rusiju registrirani su u Track&Trace EMS - jedinstvenom sustavu praćenja. Prema izdanom track codeu na web mjestu možete pratiti pošiljku.


• Carinske procedure odlaska obavezne su za sve IGO-e ui iz Rusije.


• Carinjenje poštanske pošiljke traje tri radna dana, nakon čega se pošiljka predaje dostavnoj službi.


• Dostava pošiljke do vrata primatelja.

Ograničenja za poštanske pošiljke unutar Rusije:

• Težina poštanskih pošiljaka ne smije biti veća od 31,5 kg


• Po veličini - jedna od strana odlaska ne smije biti veća od 1,50 m


• Još jedna formula za izračun: duljina parcele + najveći opseg (osim duljine) = iznos koji ne smije biti veći od 3 m

Osiguranje pošiljke EMS Russian Post

EMS pruža usluge osiguranja tereta od svih mogućih rizika fizičkog oštećenja. Postupak osiguranja pošiljke možete provesti u bilo kojem uredu EMS Ruske pošte i prilikom prijenosa pošiljke kuriru ispunjavanjem potrebnog obrasca za prijavu. Prilikom podnošenja zahtjeva za osiguranje pošiljatelj je dužan dostavljaču ili operateru u odjelu EMS-a predočiti predmet osiguranja. Za podnošenje zahtjeva za osiguranje važno je zapamtiti da iznos mora odgovarati vrijednosti ulaganja:

• Minimalni iznos osiguranja je 3000 rubalja.


• Maksimalni iznos osiguranja za korespondenciju je 20.000 rubalja.


• Maksimalni iznos osiguranja za druge vrste ulaganja u robu je 300 tisuća rubalja.


• Maksimalni iznos osiguranja za plemenite metale je 1 milijun rubalja.

Ako je iznos osiguranja 10 tisuća rubalja ili više, pošiljatelj je dužan potvrditi vrijednost ulaganja dokumentacijom za to ulaganje.

carinska kontrola

Za stanovnike Moskve (privatne i pravne osobe), EMS Ruska pošta pruža usluge za izdavanje IGO-a za carinjenje. Popis usluga EMS Russian Post za pojedince:

• Provjera ispravnosti popunjavanja dokumenata dostavljenih Carinskoj službi za prolazak MPOO


• Uzimajući u obzir tarife i ograničenja, izrađuje se približan izračun troška konačnog plaćanja carine


• Registracija i provjera deklaracije (točna naznaka naziva privitaka koji se šalju i njihove vrijednosti na jeziku zemlje primatelja, engleskom ili francuskom)


• Konzultacije s klijentima

Postoje dvije mogućnosti prolaska carinske kontrole. Prvi - s carinskim nalogom za primitak. Primatelj plaća EMS Russian Post iznos carine. Iznos će biti prebačen Carinskoj službi. Drugi - s carinskom obavijesti. To znači da će IGO proći kroz carinsku kontrolu.

Tarife EMS ruske pošte

Što treba uzeti u obzir za izračun cijene ekspresne dostave:

• Udaljenost koju prijeđe polazak


• Tarifna zona pošiljatelja i primatelja


• Težina poštarine


• Dostupnost dodatnih usluga

Za svaki od bodova postoji doplata na iznos koji se plaća. Za teško dostupna područja: dodatak od 110 rubalja. (s PDV-om) za svaki kg težine pošiljke (težina zaokružena nagore). Pošiljke za koje je izdano osiguranje dodaju 0,6% iznosa osiguranja na trošak dostave, PDV - 18%.

Oblici plaćanja

Možete platiti usluge EMS Russian Post:

• Gotovinsko plaćanje EMS kuriru ili na prijemnim mjestima pošiljaka.


• Bankovnom doznakom. Klijent dobiva tekući račun na koji prenosi navedeni iznos. Račun pripada EMS Russian Post, podružnici Federalnog državnog unitarnog poduzeća Russian Post. Moguće je i plaćanje od strane trećih osoba za tvrtke s kojima je sklopljen ugovor.


• Plaćanje primatelju. Moguće je samo ako je sklopljen ugovor između primatelja i EMS Russian Post.

EMS Russian Post za pojedince i korporativne klijente pruža sljedeće usluge:

• Pakiranje EMS-om


• Sve vezano uz carinu


• Prosljeđivanje


• Osiguranje


• BAKALAR


• Dostava online kupnje


• Isplata odštete

Web stranica ruske pošte EMS

Službeno web mjesto EMS Russian Post je www.emspost.ru. Ovdje se prikupljaju sve korisne informacije za korisnike EMS-a. Na glavnoj stranici stranice možete izračunati cijenu i vrijeme isporuke unutar i izvan zemlje, pratiti EMS pošiljku koristeći postojeću stazu. Na stranici možete saznati:

• Više o regijama dostave u Rusiji: lokacija EMS ureda i točaka preuzimanja, pogledajte popis podružnica koje se nalaze u teško dostupnim regijama.


• Kontrola datuma prolaska pošiljaka u zemlji i inozemstvu.


• Saznajte više o EMS pošiljkama iz inozemstva.


• Upoznajte se s tarifama za IGO ekspresnu dostavu, saznajte o tarifama u međunarodnoj mrežnoj zoni, o ograničenjima na teritoriju isporuke.


• Upoznajte se s vrstama i cijenom robne ambalaže.


• Upoznajte se s detaljnim popisom predmeta i tvari zabranjenih za slanje.


• Pogledajte ogledni dodatak.

Klijent može ispuniti obrazac za primanje SMS obavijesti. Postoje dvije vrste obavijesti: o isporuci artikla i o primitku artikla na adresu OPS. Cijena jedne obavijesti je 1 rublja. Ostale korisne informacije dostupne za preuzimanje:

• Obrazac zahtjeva za osiguranje broda.


• Vodič za tarife, koji opisuje: tarife za grad, za regiju, za Rusiju, za zemlje svijeta.


• Bankovni podaci za plaćanje.


• List za prosljeđivanje.

Također na web mjestu možete sklopiti ugovor između EMS Russian Post i pravnih osoba.

Kontakti EMS Russian Post Da biste kontaktirali EMS Russian Post, koristite obrazac za povratne informacije na glavnoj stranici. Jedinstvena referentna služba EMS Russian Post - 8 800 200 50 55 (besplatno unutar Rusije) Za stanovnike Moskve i St. Petersburga moguće je kontaktirati korisničke urede

Državno poduzeće Ruska pošta (FSUE) osnovano je vladinom uredbom od 5. rujna 2002. godine. Poduzeće je službeno registrirano i usvojilo svoju povelju 13. veljače 2003. godine.

Ruska pošta ima 86 regionalnih podružnica, 42.000 poslovnica i oko 350.000 zaposlenika, od kojih su 87% žene. Tvrtka pruža usluge dostave i poštarine na području Ruske Federacije s površinom od 17.000.000 četvornih kilometara. Ruska pošta posluje u 9 vremenskih zona, dostavljajući poštu na 2.600.000 cestovnih, 1.200 zračnih i 106 željezničkih linija.

Tvrtka posjeduje 18.000 kamiona, 827 kombija, 4 broda, 4 helikoptera i jednog konja.

Ruska pošta igra važnu ulogu u nacionalnoj infrastrukturi. Poduzeće u velikoj mjeri utječe na razvoj drugih sektora.

Svake godine zaposlenici Ruske pošte prime i pošalju više od 2,4 milijarde. paketa i poštanskih pošiljaka, 1,7 milijardi tiskanih proizvoda, 595 milijuna komunalnih i drugih računa, 488 milijuna mirovina i naknada te 113 milijuna novčanih transfera.

Tvrtka djeluje pod vodstvom Ministarstva telekomunikacija i masovnih komunikacija Ruske Federacije. Glavni ured tvrtke nalazi se u Moskvi.

Povijest ruske pošte

Dana 28. lipnja 2002. Vlada Ruske Federacije usvojila je novi koncept restrukturiranja poštanskog sustava na federalnoj razini. Taj je koncept uključivao objedinjavanje svih poštanskih ureda u zemlji u jednu organizaciju za centraliziranu kontrolu i raspodjelu resursa. Poduzeće je u državnom vlasništvu i pod kontrolom savezne razine.

Raspon aktivnosti ruske pošte na kraju je dopunjen maloprodajom, saveznom uslugom prijenosa novca, EMS ekspresnom dostavom, ispisom fotografija i mnogim drugim uslugama.

Praćenje paketa ruske pošte

Sustav praćenja paketa Ruske pošte omogućuje svim kupcima ove tvrtke da provjere poštanski status na internetu. Sustav brzo generira podatke i prikazuje sve dostupne podatke o paketu i gdje se trenutno nalazi.

Brojevi za praćenje paketa ruske pošte

Kodovi za praćenje paketa Ruske pošte razlikuju se prema vrsti i mogu imati drugačiji izgled.

1. Paketi, mali paketi i preporučena pisma prate se 14-znamenkastim brojem.
2. Paketi i paketi dobivaju posebnu šifru koja se sastoji od 4 slova i 9 znamenki:
   • Prva 2 slova označavaju vrstu polaska
   • 9 znamenki - jedinstvena šifra polaska
   • Zadnja 2 slova označavaju zemlju iz koje je paket poslan
3. Paketi EMS - međunarodna brza dostava pošiljaka. Broj za praćenje EMS paketa isti je kao i za obične međunarodne pošiljke, osim što šifra počinje slovom E

Primjeri brojeva za praćenje paketa:

• 14568859621458 - interni kod za praćenje paketa
• CQ---US (CQ123456785US) - paket ili mala pošiljka iz SAD-a, poštanski paket
• RA---CN (RA123456785CN) - paket iz Kine
• RJ---GB (RJ123456785GB) - paket iz UK
• RA ---RU (RA123456785RU) - ako paket nije registriran prije ulaska na teritorij Ruske Federacije, ruska pošta može dodijeliti interni broj za praćenje.

Brojevi za praćenje ruske pošte sastavljeni su u skladu s međunarodnim standardom S10, što vam omogućuje praćenje paketa i za pošiljatelja i za primatelja, a uvođenje elektroničkog sustava za praćenje ruske pošte to čini još lakšim.

Kako pratiti pošiljku ruske pošte?

Kako biste saznali gdje se nalazi vaša pošiljka, morate obratiti pozornost na sljedeće.

1. Za informacije o predviđenom vremenu dolaska i druge pojedinosti morate koristiti broj za praćenje ruske pošte. Ovo je poseban kod za praćenje koji je jedinstven za svaki paket. Mora vam ga dostaviti pošiljatelj (online trgovina, tvrtka ili pojedinac).
2. Ispunite okvir za pretraživanje na vrhu web stranice ovim kodom za praćenje.
3. Pritisnite gumb "Prati" i pričekajte da izvješće bude spremno.

Praćenje ruske pošte

Ruska pošta prati pakete poslane unutar Ruske Federacije i međunarodne pošiljke, uključujući EMS brzu poštu. Domaće pošiljke ruske pošte prate se 14-znamenkastim kodom, prvih šest znamenki označava poštanski broj pošiljatelja. Međunarodne pošiljke ruske pošte počinju i završavaju s 2 slova, prva dva označavaju vrstu pošiljke, a posljednja dva označavaju zemlju pošiljatelja.

Kako pratiti paket u Rusiji?

Praćenje pošiljke ruske pošte na području Ruske Federacije vrlo je jednostavno. Kako biste započeli praćenje paketa, morate imati kod za praćenje paketa pri ruci. Ruska pošta prati pošiljke pomoću 14-znamenkastih kodova za praćenje za domaće pakete i 13-znamenkastih kodova za međunarodne pošiljke. Za brzo i jednostavno praćenje vašeg paketa Russian Post, unesite broj za praćenje paketa u polje iznad i BoxTracker će provjeriti vaš paket i odrediti njegovu lokaciju.

Kako pronaći paket prema broju za praćenje Ruske pošte

Paketi ruske pošte locirani su prema poštanskom broju za praćenje. Brojevi za praćenje domaćih pošiljaka sadrže 14 znamenki, počevši s poštanskim brojem pošiljatelja ili ureda koji je izdao paket. Na primjer, ako je pošiljka poslana iz Moskve iz ruske pošte na nasipu Shelepikhinskaya s indeksom 123290, kod polaska će izgledati kao 12329000000000. Međunarodne pošiljke koje obrađuje ruska pošta mogu se pratiti standardiziranim 13-znamenkastim kodom, tipično za međunarodne pošiljke za poštanske usluge diljem svijeta. Prva dva slova označavaju vrstu pošiljke, zatim 9 jedinstvenih znamenki pošiljke, a zadnja dva slova označavaju šifru države pošiljatelja.

ZA..LV, ZA..HK praćenje paketa

Ova vrsta paketa razlikuje se od drugih međunarodnih pošiljaka po tome što te pošiljke kruže prema pojednostavljenom sustavu zahvaljujući suradnji ruske pošte s najpopularnijom internetskom trgovinom ruskih građana - Aliexpress. Zahvaljujući ovoj suradnji procedura obrade paketa s Aliexpressom je pojednostavljena, čime je pošiljka postala brža i jeftinija. Takve pošiljke imaju kod za praćenje poput ZA000000000LV, ZA000000000HK.

ZJ..HK praćenje paketa

Paketi s kodom za praćenje koji počinje sa ZJ su paketi kupnje koje su izvršili Rusi iz online trgovine Joom. Kao iu slučaju Aliexpressa, Joom je ušao u partnerstvo s Ruskom poštom, čime je smanjen trošak dostave paketa iz Jooma, kao i značajno ubrzan sam proces slanja od registracije do vremena slanja.

Joom paketi tijekom praćenja mogu imati jedan od tri statusa:

• Paket poslan
• Paket je stigao u poslovnicu
• Primatelj primio paket

Praćenje pošiljki iz Kine

Poštanske pošiljke iz Kine možda neće sadržavati potpune informacije o lokaciji pošiljke, ali ćete najvažnije informacije imati pri ruci. Bit će vam dostupne glavne faze praćenja, a to je najvažnije. Paketi iz Kine usput prolaze kroz poštanske centre u Latviji i Hong Kongu, zbog čega se na kraju koda traga dodjeljuju slova LV i HK, a ne CN.

Što trebam učiniti ako ne mogu pratiti paket?

Može postojati nekoliko razloga zašto se broj pjesme ne može pratiti. Većina ovih uzroka se lako otklanja, a ponekad ne zahtijevaju posebno rješenje. Glavni razlozi zašto se pošiljka ne prati prema broju zapisa:

1. Nije prošlo dovoljno vremena od slanja paketa, a broj još nije ušao u bazu podataka. Ponekad se dogodi da se broj zapisa ne prati do 10 dana od dana slanja paketa. Ovdje je najvažnije biti strpljiv i pričekati dok se paket ne počne pratiti u sustavu.
2. Broj za praćenje nije točan. U tom slučaju morate ponovno provjeriti broj pjesme kod prodavatelja ili pošiljatelja. Također provjerite pravopis broja. Možda ste pogriješili prilikom kopiranja ili biranja broja na tipkovnici.

U svakom slučaju, ne biste trebali brinuti, iako razlozi zašto se track code ne prati nisu ograničeni na navedene, uvijek postoji rješenje. U pravilu sve pošiljke stignu do primatelja, au ekstremnim slučajevima uvijek možete pokrenuti spor u internetskoj trgovini i bit će vam vraćen potrošeni novac.

Kako biste pratili svoj paket, morate slijediti nekoliko jednostavnih koraka.
1. Idite na glavnu stranicu
2. Unesite kod za praćenje u polje s naslovom "Prati poštansku pošiljku"
3. Kliknite na gumb "Prati paket" koji se nalazi desno od polja.
4. Nakon nekoliko sekundi prikazat će se rezultat praćenja.
5. Proučite rezultat, a posebno pažljivo zadnji status.
6. Procijenjeno razdoblje isporuke, prikazano u informacijama o šifri zapisa.

Probajte, nije teško ;)

Ukoliko vam nisu jasna kretanja između poštanskih kompanija kliknite na poveznicu s tekstom "Grupiraj po tvrtkama" koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Ako imate bilo kakvih poteškoća sa statusima na engleskom, kliknite na poveznicu s tekstom "Translate to Russian", koja se nalazi ispod statusa praćenja.

Pažljivo pročitajte blok "Track code information", gdje ćete pronaći procijenjeno vrijeme isporuke i druge korisne informacije.

Ako se prilikom praćenja blok prikazuje u crvenom okviru, s natpisom "Pažnja!", pažljivo pročitajte sve što je u njemu napisano.

U ovim informativnim blokovima pronaći ćete 90% odgovora na sva svoja pitanja.

Ako u bloku "Obratite pozornost!" napisano je da se track code ne prati u odredišnoj zemlji, u ovom slučaju praćenje paketa postaje nemoguće nakon što je paket poslan u odredišnu zemlju / nakon što stigne u Moskovski distribucijski centar / Stavka je stigla u Pulkovo / Stigla je u Pulkovo / Napustio Luksemburg / Napustio Helsinki / Slanje u Rusku Federaciju ili nakon duge pauze od 1 - 2 tjedna, nemoguće je pratiti lokaciju pošiljke. Ne i nigdje. Nimalo =)
U tom slučaju morate pričekati obavijest iz poštanskog ureda.

Za izračun vremena isporuke u Rusiji (na primjer, nakon izvoza, iz Moskve u vaš grad), koristite "Kalkulator rokova isporuke"

Ako je prodavač obećao da će pošiljka stići za dva tjedna, a pošiljka putuje više od dva tjedna, to je normalno, prodavači su zainteresirani za prodaju i stoga su u zabludi.

Ako je prošlo manje od 7 - 14 dana od primitka track koda, a paket nije praćen ili prodavatelj tvrdi da je on poslao paket, a status paketa "predmet preporučen" / "E-pošta primljena obavijest" ne mijenja se nekoliko dana, to je normalno, Više možete pročitati klikom na poveznicu:.

Ako se status poštanske pošiljke ne promijeni 7 - 20 dana, ne brinite, to je normalno za međunarodnu poštu.

Ako su vaše prethodne narudžbe stigle za 2-3 tjedna, a novi paket traje više od mjesec dana, to je normalno, jer. paketi idu različitim rutama, na različite načine, mogu čekati na slanje avionom 1 dan, ili možda tjedan dana.

Ako je paket napustio centar za sortiranje, carinu, međutočku i nema novih statusa u roku od 7 - 20 dana, ne brinite, paket nije kurir koji nosi paket iz jednog grada u vaš dom. Da bi se pojavio novi status, paket mora stići, istovariti se, skenirati itd. na sljedećoj točki za razvrstavanje ili u pošti, a to oduzima puno više vremena nego samo putovanje iz jednog grada u drugi.

Ako ne razumijete značenje takvih statusa kao što su Prihvaćanje / Izvoz / Uvoz / Stiglo na mjesto isporuke itd., možete vidjeti prijepis glavnih statusa međunarodne pošte:

Ako pošiljka nije isporučena u vaš poštanski ured 5 dana prije isteka roka zaštite, imate pravo pokrenuti spor.

Ako na temelju gore navedenog niste ništa razumjeli, pročitajte ovu uputu ponovno, i ponovno, do potpunog prosvjetljenja;)