Planiranje je najvažnija funkcija gospodarskog upravljanja poduzećem u tržišnom gospodarstvu.

Odbacivanje centralnog planiranja dovelo je do naglog pogoršanja ekonomske situacije većine komercijalnih poduzeća.

Planiranje je:

• 1. sposobnost povezivanja resursa poduzeća s njegovim tržišnim ciljevima;
• 2. najvažniji način upravljanja gospodarstvom, reguliranje tempa njegova razvoja;
• 3. skup poslova na pripremi i organizaciji provedbe planova gospodarskog i društvenog razvitka, koji se provode na različitim razinama gospodarskog upravljanja.

Planiranje u trgovini je gospodarska djelatnost ljudi u upravljanju i reguliranju robnog prometa.

Planiranje na razini poduzeća je izrada i prilagodba planova, uključujući predviđanje, opravdanje, konkretizaciju i opis aktivnosti gospodarskog subjekta za bliži i duži rok.

Funkcije planiranja na razini ispusta:

• 1. isticanje ciljeva poduzeća i utvrđivanje njihove usklađenosti s ciljevima razvoja nacionalnog gospodarstva, te razvoja društvenih i tržišnih procesa;
• 2. utvrđivanje parametara i brzina ekonomskih procesa u trgovačkim poduzećima;
• 3. sustavna raspodjela i učinkovito korištenje materijalnih, radnih i financijskih sredstava za postizanje općih i privatnih ciljeva gospodarskog subjekta.

Dakle, planiranje je formiranje strateških ciljeva i trenutnih ciljeva poduzeća, razvoj njegove politike, definiranje očekivanih rezultata i izračun očekivanih tehničkih i ekonomskih pokazatelja plana.

Postoje različite vrste planova. Prema razdoblju predviđanja postoje:

• 1. Dugoročni ili strateški planovi. Njihov razvoj otkriva buduće potrebe za novim vrstama proizvoda, a također određuje strategiju prodaje robe na različitim potrošačkim tržištima na dugi rok (deset do petnaest godina).
• 2. Trenutni planovi. Ove prognoze su razvijene u kontekstu izvještajne godine.
• 3. Planovi operativnog i proizvodnog tipa. Ove prognozirane vrijednosti služe za detaljnije pročišćavanje trenutne izvedbe.

Strateško planiranje je skup radnji i odluka koje donosi menadžment, a koje vode razvoju specifičnih strategija osmišljenih da pomognu organizaciji u postizanju njenih ciljeva. Proces strateškog planiranja je alat koji pomaže u donošenju menadžerskih odluka. Njegova zadaća je u dovoljnoj mjeri osigurati inovacije i promjene u organizaciji.

Promet u trgovini na malo je prodaja robe krajnjim potrošačima. Time se završava proces cirkulacije robe, te ona ulazi u sferu potrošnje. Promet ugostiteljskih objekata odnosi se na promet od trgovine na malo.

Promet u trgovini na malo odnosi se na prodaju robe široke potrošnje stanovništvu za gotovinu, bez obzira na kanale njihove prodaje. Može se proizvoditi:

Veleprodajni promet (OT) je prodaja TP robe drugim poduzećima koja tu robu koriste za naknadnu prodaju, bilo za industrijsku potrošnju kao sirovine i materijal, bilo za materijalnu potporu gospodarskim potrebama.

Sloboda poduzetničke aktivnosti, liberalizacija cijena roba, osiguranje profitabilnog poslovanja poduzeća zahtijeva planiranje financijskih i gospodarskih aktivnosti.

Planiranje je poseban oblik aktivnosti usmjeren na izradu i obrazloženje programa gospodarskog razvoja poduzeća za određeno razdoblje.

Planiranje- to je proces formiranja planova razvoja trgovačkog poduzeća na temelju analize rezultata njegovih aktivnosti za prethodna razdoblja i strategije rada za narednu godinu.

Plan je odluka, smjernica za određivanje popisa i uvjeta djelovanja, na temelju njihovih specifičnih ciljeva, resursa dodijeljenih za postizanje tih ciljeva; znanstveno potkrijepljene norme utroška sredstava.

Predmet planiranja u poduzeću je njegova djelatnost, koja se razumijeva kao obavljanje funkcija poduzeća: ekonomske, društvene, ekonomske.

Predmet planiranja su resursi poduzeća. Planiranjem resursa utvrđuju se razine potrošnje, smjerovi i uvjeti korištenja, način potrošnje itd.

Postoje dva pristupa razumijevanju suštine planiranja: široki i uži.

U širem smislu, planiranje se sastoji u donošenju niza odluka vezanih uz buduće događaje. Takve odluke mogu se odnositi na postavljanje ciljeva i zadataka razvoja poduzeća, razvoj strategije, raspodjelu i preraspodjelu resursa itd. U užem smislu, planiranje se svodi na izradu posebnih dokumenata - planova koji određuju konkretne akcije poduzeća provoditi donesene odluke.

Svrha i ciljevi planiranja

Glavna svrha planiranja je osigurati učinkovito funkcioniranje i razvoj poduzeća. Provedba ovog cilja uključuje rješavanje sljedećih zadataka:

Predviđanje vjerojatnih tržišnih trendova i odgovarajuća prilagodba programa poduzeća;

Proučavanje zahtjeva potrošača i formiranje programa usmjerenog na njihove potrebe;

Osiguravanje izdavanja proizvoda više kvalitete;

Identifikacija i mobilizacija internih proizvodnih resursa;

Prognoziranje- ovo je osnova planiranja, znači predviđanje

glavna strategija, ciljevi i ciljevi.

Prognoza- vjerojatnosni sud o stanju objekta u budućnosti na

određeno razdoblje u budućnosti.

Predviđanje nam daje ideju o tome što bi se moglo dogoditi (tj. informativnog je, savjetodavnog karaktera), a planiranje o tome što bi trebalo biti (direktiva).

Razlike između planiranja i predviđanja:

· Predviđanje – vjerojatno da će biti.

· Planiranje – mora biti!

Klasifikacija planiranja ovisno o trajanju planskog razdoblja:

obećavajući;

srednjoročno;

Trenutno planiranje.

obećavajući planiranje obuhvaća razdoblje dulje od 5 godina. Takvi su planovi osmišljeni kako bi odredili dugoročnu strategiju poduzeća, uključujući društveni, gospodarski, znanstveni i tehnološki razvoj.

srednjoročno planiranje se provodi na razdoblje od 1 do 5 godina. U nekim se poduzećima srednjoročno planiranje kombinira s tekućim. U tom slučaju izrađuje se tzv. rolling petogodišnji plan u kojem je prva godina detaljizirana do razine tekućeg plana.

Trenutno planiranje obuhvaća razdoblje do 1 godine i uključuje polugodišnje, tromjesečno, mjesečno, tjedno, dnevno planiranje.

Oblici planiranja ovisno o sadržaju planskih rješenja:

strateški;

taktički;

Operativno.

Bit strateškog planiranja je razvoj i donošenje obećavajućih odluka, čija će provedba dugoročno osigurati učinkovitost poduzeća, njegovu brzu prilagodbu promjenjivim uvjetima okoline.

Taktičko planiranje uključuje pripremu srednjoročnih planova, koji određuju strategiju razvoja poduzeća, metode i oblike njezine provedbe.

Operativno planiranje uključuje pripremu kratkoročnih planova koji sadrže detaljan razvoj alata za utjecaj na proizvodni proces.

Faze planiranja:

1. Definicija konačnih i međuciljeva.

2. Postavljanje zadataka, čije je rješenje potrebno za postizanje ciljeva.

3. Određivanje metoda i načina njihove provedbe na temelju raspoloživih resursa.

4. Praćenje realizacije planova.

5. Analiza rada u cjelini radi povećanja učinkovitosti i usklađivanja planova za naredno razdoblje.

Vrste planova:

1. Dugoročne (za razdoblje od 10 - 25 godina, sadrže strategiju razvoja poduzeća)

2. Kratkoročni (za razdoblje od 2 - 3 godine, navedite dugoročne planove).

3. Tekući (za razdoblje od 1 godine, sadrže izračun glavnih pokazatelja poduzeća: promet, troškovi distribucije, prihod i dobit).

4. Operativni (za razdoblje od mjesec dana, kvartala, desetljeća, usmjereni na rješavanje tekućih problema).

5. Poslovni plan je plan razvoja poduzeća, neophodan za razvoj novih područja djelatnosti poduzeća, stvaranje novih vrsta poslovanja. Poslovni plan se može razviti kako za novo poduzeće koje tek nastaje, tako i za postojeće organizacije u sljedećoj fazi njihovog razvoja.

Metode planiranja:

1. Metoda optimizacije - odabire se optimalna iz niza mogućih opcija.

2. Bilansna metoda – koristi se u trgovini za osiguranje odnosa između pokazatelja prometa na malo.

3. Metoda tehničkih i ekonomskih proračuna temelji se na korištenju normi i standarda koje je izračunalo samo poduzeće ili ih je predložila država.

4. Ekonomsko - statistički - temeljen na korištenju rezultata analize rada za zadnjih 3 - 7 godina.

5. Strukturno planiranje, koristi se u sustavnom i situacijskom upravljanju i omogućuje vam pronalaženje rješenja problema uz održavanje funkcija, ali mijenjanje strukture i (ili) vrijednosti parametara objekta tijekom vremena.

Shema maksimiziranja dobiti trgovačkog poduzeća u strukturnom planiranju

Rezultat procesa planiranja je sustav planova. Plan uključuje sve glavne pokazatelje uspješnosti poduzeća, koji se moraju postići u planskom razdoblju.

Za uspješno djelovanje na potrošačkom tržištu preporučljivo je da svako trgovačko poduzeće planira prema sljedećim glavnim dijelovima:

plan prometa;

plan potreba za materijalnim sredstvima;

plan rada i plaća;

plan troškova poduzeća;

Plan prihoda poduzeća

Plan profita

· financijski plan.

Dijelovi tekućeg plana, njihove karakteristike

Plan odjeljaka	Sadržaj odjeljka
ALI	B
1. Plan prodaje	1.1. Plan ukupnog obima robne razmjene. 1.2. Plan prometa po strukturi i vremenu. 1.3. Planiranje i normiranje robnih zaliha po ukupnom volumenu, strukturi, vremenskom aspektu. 1.4. Plan robne ponude robnog prometa.
2. Plan potreba za materijalnim sredstvima	2.1. Izračun potreba trgovačkog poduzeća u dugotrajnoj imovini prema ukupnom obujmu, sastavu, strukturi. 2.2. Izračun potrebe poduzeća za obrtnim sredstvima po ukupnom obujmu, sastavu, strukturi. 2.3. Utvrđivanje izvora financiranja reprodukcije dugotrajne imovine i povećanja obrtnog kapitala poduzeća.
3. Plan rada i plaća	3.1. Izračun broja zaposlenih u trgovačkom poduzeću (ukupno, uključujući trgovinu i operativu). 3.2. Izračun produktivnosti rada ukupno zaposlenih, uklj. trgovinski i operativni radnici. 3.3. Određivanje fonda plaća ukupnim obujmom, sastavom, strukturom, izvorima formiranja. 3.4. Izračun prosječnih godišnjih plaća svih zaposlenih, uključujući trgovačke i operativne djelatnike.
4. Plan potrošnje poduzeća	1.1. Plan troškova distribucije trgovačkog poduzeća prema ukupnom obujmu, sastavu, strukturi. 1.2. Plan ostalih troškova. 1.3. Obračun poreza koje plaća poduzeće.
5. Plan prihoda poduzeća	5.1. Plan prihoda od osnovne djelatnosti 5.2. Obračun ostalih prihoda (dohodak od sudjelovanja u djelatnostima drugih poduzeća, potraživanja od kamata itd.).
6. Plan dobiti	6.1. Plan dobiti od prodaje. 6.2. Plan dobiti prije oporezivanja. 6.3. Plan upotrebe neto dobiti. 6.4. Izračun profitabilnosti trgovačkog poduzeća.
7. Financijski plan	7.1. Bilanca poduzeća. 7.2. Izvješće o prihodima i materijalnim gubicima. 7.3. Konsolidirana bilanca imovine i obveza. 7.4. Raspored plaćanja. 7.5. Ocjena aktivnosti poduzeća prema glavnim financijskim pokazateljima.

2. Logistika je znanost o planiranju, kontroli i upravljanju transportnim, skladišnim i drugim poslovima koji se obavljaju u procesu dovođenja sirovina i materijala u proizvodno poduzeće, dovođenja gotovih proizvoda do potrošača u skladu s interesima i zahtjevima potrošača, kao i prijenos, pohranjivanje i obrada relevantnih informacija.

Jedna od najkraćih definicija logistike glasi: "Logistika je znanost o organiziranju, planiranju, kontroli i reguliranju kretanja materijalnih i informacijskih tokova u prostoru i vremenu od njihovog primarnog izvora do krajnjeg korisnika."

Logistika se smatra sustavom koji osigurava tržišnu orijentaciju upravljanja poduzećem, koji određuje sadržaj aktivnosti poduzeća za uspostavljanje odnosa s potrošačem.

Glavna područja rada koja se provode u ovoj oblasti su:

Istraživanje tržišta i predviđanje potražnje za određenim vrstama proizvoda;

Nabava materijalnih sredstava potrebnih za proizvodnju proizvoda, donošenje odluka o veličini zaliha i upravljanje zalihama;

Organizacija tokova materijala u proizvodnji;

Organizacija distribucije robe: izbor i pakiranje gotovih proizvoda, njihov transport do odredišta, isporuka proizvoda potrošaču, evidentiranje potrebne dokumentacije.

Logistika je široko usmjerena na potrošača, cilj joj je isporuka proizvoda točno na vrijeme uz minimalne troškove skladištenja, pakiranja, marketinga i transporta.

Načela logistike polazišta su na temelju kojih se provodi izgradnja i funkcioniranje logističkih sustava.

- Načelo dosljednosti. Pretpostavlja formiranje integriranog sustava upravljanja protokom materijala unutar proizvodno-marketinškog sustava. Ovo načelo ogleda se u razvoju i implementaciji u praksi jedinstvenog tehnološkog procesa za ispunjavanje proizvodnih naloga u fazama nabave, proizvodnje i plasmana proizvoda.

- Načelo povratne veze. U skladu s tim načelom, ciljevi i zadaci logističkog sustava određeni su zahtjevima tržišta za proizvodima i uslugama. Na temelju očekivanih narudžbi, potrebne kvalitete i vremena isporuke, utvrđuje se opseg i asortiman proizvoda te se formiraju narudžbe materijala. S druge strane, sukladno usvojenoj strategiji nabave utvrđuje se vrijednost tekućih i potrebnih zaliha itd. tržištu.

- Načelo optimalnosti je postići takvu dosljednost faza procesa distribucije proizvoda i djelovanja sudionika, koja osigurava najveću učinkovitost funkcioniranja poduzeća kao proizvodnog i marketinškog sustava.

- Načelo fleksibilnosti. Pretpostavlja visok stupanj prilagodljivosti logističkog sustava uvjetima njegovog funkcioniranja i specifičnim potrebama potrošača. Primjena načela fleksibilnosti zahtijeva rad na predviđanju trendova stanja vanjskog gospodarskog okruženja i razvijanju odgovarajućih akcija.

- Sigurnost opskrbe jer načelo logistike uključuje stvaranje takvih organizacijskih i ekonomskih uvjeta koji bi osigurali nesmetanu opskrbu poduzeća potrebnim materijalnim resursima i bezuvjetno ispunjavanje rasporeda isporuke gotovih proizvoda. Načelo pouzdanosti opskrbe podrazumijeva potrebu sinkronizacije svih faza kretanja robe, koordinaciju radnji za upravljanje zalihama i transportom te stvaranje proizvodnih i rezervnih zaliha.

- Princip informatizacije je da se sve logističke funkcije i proces distribucije robe u cjelini moraju odvijati s maksimalnim stupnjem automatizacije. Automatski sustav je dizajniran za kontrolu kretanja materijala i prikupljanje informacija o raspoloživosti poluproizvoda, izdanju gotovih proizvoda, stanju zaliha, obujmu isporuka, stupnju ispunjenja narudžbi itd. sustavima koji kontrolirati i regulirati kretanje robe od trenutka kupnje materijala do primitka gotovog proizvoda od strane kupca.

Logistički zadaci:

1. Globalno (postizanje maksimalnog učinka uz minimalne troškove).

2. Općenito uključuje:

· Kontrola kretanja materijalnih tokova.

· Predviđanje potražnje za robom.

· Definicija strategije kretanja robe.

3. Privatno uključuje:

· Stvaranje minimalnih zaliha.

· Minimizirajte vrijeme skladištenja proizvoda na zalihama.

· Smanjenje vremena prijevoza.

Logističke funkcije:

1. Okosnica - logistika čini sustav za upravljanje kretanjem robe (kretanje proizvoda kroz skladišne ​​prostore, razvoj i organiziranje skladišnih prostora).

2. Integrirajuća - logistika osigurava sinkronizaciju procesa skladištenja, marketinga, isporuke proizvoda na tržište.

3. Regulatorno - upravljanje materijalnim tokovima usmjereno je na uštedu svih vrsta resursa, smanjenje troškova života i materijaliziranog rada.

Na ovaj način, Logističke aktivnosti usmjerene su na opskrbu proizvoda u potrebnoj količini, na određenom mjestu iu određeno vrijeme, uz minimalne troškove. Logistika nastoji obuhvatiti sve faze interakcije: opskrba - proizvodnja - distribucija - potrošnja, budući da je usmjerena na pretvaranje resursa u opskrbu gotovim proizvodima, uzimajući u obzir potražnju potrošača.

Suvremene metode planiranja pokazatelja uspješnosti trgovačkog poduzeća

Uvod.. 3

1. Tehnologija planiranja i njen značaj za poduzeće .. 4

2. Uloga indikatora u planiranju .. 9

3. Metode planiranja u trgovačkom poduzeću .. 12

4. Sustav planova i njegovo mjesto u gospodarskoj politici trgovačkog poduzeća .. 17

Zaključak.. 29

Literatura... 31

Uvod

Svrha planiranja je nastojanje da se u što većoj mjeri uzmu u obzir svi unutarnji i vanjski čimbenici koji osiguravaju optimalne uvjete za razvoj poduzeća.

Planiranje uključuje sljedeće faze: definiranje konačnih i međuciljeva; postavljanje zadataka, čije je rješenje potrebno za postizanje ciljeva; određivanje metoda i načina njihove provedbe na temelju raspoloživih resursa; praćenje realizacije plana; analiza rezultata rada u cilju povećanja njegove učinkovitosti i prilagođavanja planova za naredno razdoblje.

Dakle, planiranje nije jednokratna, jednokratna radnja, već kontinuirani proces.

Svrha ovog rada je sveobuhvatno proučavanje suvremenih metoda planiranja uspješnosti trgovačkog poduzeća.

Za postizanje ovog cilja riješeni su sljedeći zadaci:

Razmatra se tehnologija planiranja i njen značaj za poduzeće; - utvrđuje se uloga pokazatelja u planiranju; - proučavaju se metode planiranja u trgovačkom poduzeću; - daje se detaljan opis sustava planova i njegovo mjesto u ekonomskoj politici. trgovačkog poduzeća utvrđuje se.

Teorijska i metodološka osnova bili su radovi ruskih i stranih znanstvenika o problemima organiziranja planiranja u trgovini.

Kolegij se sastoji od uvoda, četiri poglavlja, zaključka i popisa literature. Opseg je 32 stranice strojopisnog teksta, sadrži 4 slike.

1. Tehnologija planiranja i njezin značaj za poduzeće

Planiranje je osnova za učinkovito poslovanje poduzeća, ono obavlja sljedeće funkcije:

Usmjerava menadžere na napredno razmišljanje; - pridonosi jasnoj koordinaciji različitih radnji koje poduzima uprava poduzeća, kao i koordinaciji ciljeva i zadataka poduzeća kao cjeline i njegovih pojedinačnih odjela; - uspostavlja optimalne pokazatelje gospodarske aktivnosti s naknadnim praćenjem njihove dinamike; - omogućuje vam da objektivno procijenite svoj potencijal i povežete ga s ciljevima; - čini poduzeće spremnijim za nagle promjene ekonomske situacije; - identificira snage i slabosti poduzeća; - jasno pokazuje odnos između svih službenika i razinu njihove odgovornosti; - omogućuje osoblju da sudjeluje u razvoju strategije i taktike, budućem i trenutnom razvoju poduzeća, h

Time se stvara duh suradnje i povećava učinkovitost procesa rada.

Prijelaz trgovačkih poduzeća na tržišne uvjete gospodarenja značajno je pomaknuo težište u području planiranja. Prvo, reforme su pomaknule težište planiranja s nacionalne, globalne i sektorske razine na razinu glavnog gospodarskog subjekta, tj. poduzeća.

Istodobno se na državnoj razini prelazi na indikativno planiranje, koje je orijentacijski, koordinirajući i informativni pristup izradi planova. Individualno planiranje u tržišnom gospodarstvu usmjereno je na postizanje optimalne interakcije i spoja interesa neovisnih gospodarskih subjekata i državne regulacije. Ovaj oblik planiranja temelji se na izradi posebnih pokazatelja (indikatora) društveno-ekonomskog razvoja i uključuje provedbu procesa predviđanja, reguliranja i usklađivanja aktivnosti gospodarskih subjekata i države na temelju zajedničkog gospodarskog interesa. Indikativno planiranje najprikladnije je primijeniti u područjima djelatnosti koja imaju nacionalni prioritet (primjerice, društvena poduzeća). Takav plan uključuje definiranje cilja i izradu na temelju njega faznog programa s izračunom proračuna svake faze, specifikaciju mjera državne potpore za provedbu plana i koordinaciju djelovanja gospodarskih subjekata koji sudjeluju u programu s državnim strukturama, na temelju gospodarskih interesa stranaka.

Drugo, glavna stvar u planiranju nije direktivnost i obveznost zadataka postavljenih odozgo, već razvoj planiranog programa i metoda za njegovu provedbu izravno u poduzeću. Praksa je pokazala da, osim samog poduzeća (koje predstavljaju pojedine službe), nitko ne može postići visoku učinkovitost u planiranju, budući da poduzeće ne samo da sudjeluje u formiranju planova, već i osigurava provedbu planirane mogućnosti razvoja. Stoga bi sudjelovanje trgovačkog poduzeća ili tvrtke na bilo kojoj razini planiranja trebalo biti obvezno za menadžere i svrsishodno za zaposlenike.

Treće, u uvjetima tržišnih odnosa i povećane konkurencije u sektoru trgovine, glavnu pozornost u procesu planiranja treba posvetiti ne toliko pokazateljima rasta poslovnog subjekta koliko pokazateljima njegovog razvoja. primijetio da rast i razvoj trgovačkih poduzeća nisu jednoznačni pojmovi. Do rasta opsega može doći s razvojem ili bez njega. Rast je povećanje kvantitativnih obujma aktivnosti poduzeća (povećanje prometa, širenje maloprodajnog prostora, otvaranje novih prodajnih mjesta itd.).

Donedavno se rast njegovih pokazatelja smatrao glavnom djelatnošću trgovačkog poduzeća. Međutim, mnoga, posebno mala, trgovačka i ugostiteljska poduzeća namijenjena određenom kontingentu potrošača imaju prilično ograničene mogućnosti rasta, za razliku od nekoliko velikih poduzeća koja mogu planirati povećanje tržišnog udjela, otvaranje novih poduzeća, preoblikovanje postojećih itd.

Većina trgovačkih poduzeća, kojima nedostaju prilike za rast, kako bi povećala konkurentnost u planiranju svojih aktivnosti, trebala bi se fokusirati na razvojna pitanja koja se prvenstveno odnose na kvalitetu poduzeća. Razvoj je stalni proces povećanja učinkovitosti gospodarskih i financijskih aktivnosti, poboljšanja korištenja imovinskog i radnog potencijala poduzeća, poboljšanja oblika i metoda prodaje robe, poboljšanja razine usluge kupcima itd. Upravo bi se ta pitanja trebala sveobuhvatno odražavati u sadašnjim i budućim planovima poduzeća.

Razmatrajući problematiku planiranja na razini poduzeća, potrebno je razlikovati pojmove metodologije i tehnologije planiranja.

Tehnologija planiranja predviđa različite pristupe izradi planova, od kojih se najčešće koriste konzervativni, tehnički i adaptivni.

Konzervativni pristup planiranju karakterizira činjenica da se pri izradi plana polaze od trendova koji su se razvili u poduzeću, ne uzimajući u obzir moguće promjene u ekonomskoj situaciji i potrebu za poboljšanjem učinkovitosti procesa trgovanja. To dovodi do konzervativnih planova koji održavaju zastarjele ekonomske politike poduzeća, bile one dobre ili loše. Istodobno, izrada planova obično se provodi u bezalternativnoj verziji.

Tehnički pristup, koji se naziva i "tehnička optimizacija", predviđa korištenje uglavnom ekonomskih i matematičkih metoda, a prije svega matematičkih modela, pri izradi planova. Ovaj pristup donekle preuveličava važnost tehničkih sredstava i postojećih matematičkih ovisnosti u pokazateljima planiranja, ali u isto vrijeme omogućuje vam da izračunate različite opcije za planove i odaberete najbolju od njih.

Adaptivni pristup planiranju sugerira da plan treba biti koncipiran tako da se po potrebi može prilagoditi, da bude dovoljno fleksibilan da se prilagodi raznim promjenama. Adaptivni pristup može biti dvije vrste:

a) pasivno, kada se planirani izračuni prilagođavaju nakon početka utjecaja bilo kojeg čimbenika;

b) aktivni, kada je plan koncipiran tako da u velikoj mjeri predviđa određene promjene čimbenika vanjske i unutarnje okoline.

Svaki od gore razmotrenih pristupa tehnologiji planiranja ima svoje prednosti i nedostatke, koji se moraju uzeti u obzir pri planiranju. U najboljem slučaju, preporučljivo je koristiti prednosti svih pristupa, tada će različite metode planiranja, oprema i iskustvo zaposlenika omogućiti da se plan pretvori u važan i učinkovit čimbenik u učinkovitom poslovanju trgovačkog poduzeća.

Bez obzira koji se pristup planiranju koristi u poduzeću, tehnološki proces izrade planova mora se provoditi u skladu sa zahtjevima kao što su koordinacija, integracija, kontinuitet i znanstveni karakter planiranih proračuna.

Koordinacija znači da je nemoguće učinkovito planirati aktivnosti bilo kojeg odjela poduzeća odvojeno od ostalih strukturnih jedinica ove razine.

Bit koordinacije je u tome što je usmjerena na cjelovito rješavanje problema koji se javljaju na horizontalnoj razini pojedinog poslovnog subjekta.

Integracija uključuje vertikalno povezivanje planiranih odluka, tj. između zasebnih razina upravljanja gospodarskom djelatnošću. To znači da planiranje koje se provodi samostalno na svakoj razini ne može biti jednako učinkovito kao planiranje u sprezi na svim razinama.Kontinuitet u planiranju osigurava se sustavom organske kombinacije dugoročnih (strateških), tekućih i operativnih planova poduzeća.

Znanstveno planiranje podrazumijeva integrirano korištenje u izradi planova marketinških istraživanja, rezultata proučavanja konjunkture potražnje, analiziranja i uzimanja u obzir stanja konkurenata, suvremenih metoda obrade informacija temeljenih na računalnoj tehnologiji, ekonomskih i matematičkih modela i metoda sistemsku analizu, kao i druga dostignuća ekonomske znanosti.

Najvažniju ulogu u procesu planiranja imaju zaposlenici poduzeća koji se bave planskim i analitičkim radom (ekonomisti, analitičari, menadžeri i dr.). Ekonomsko blagostanje poduzeća uvelike ovisi o kvaliteti njihovih aktivnosti. Prilikom odabira osoblja koje se bavi planiranjem u poduzeću treba uzeti u obzir sljedeće zahtjeve:

Planiranje bi prvenstveno trebali provoditi oni stručnjaci koji će osigurati provedbu tih planova i biti odgovorni za njihovu provedbu; - razina kompetencije u planiranju treba odgovarati razini kompetencije u odnosu na resurse, cijene, financije i druge komercijalne aspekte poduzeća; - razina kvalifikacije stručnjaka treba odgovarati razini planiranja.

Učinkovito planiranje pretpostavlja obvezno osiguranje osoblja s odgovarajućom informacijskom bazom i tehničkim sredstvima.

2. Uloga indikatora u planiranju

Svaki plan nalazi svoj izravni izraz kroz skup određenih pokazatelja. Sustav pokazatelja koji se koristi u planiranju i analitičkom radu trgovačkih poduzeća je kompleks međusobno povezanih ekonomskih i informacijskih parametara, kao i njihovih potrebnih izračuna. Pokazatelji odražavaju ciljeve i zadatke plana, karakteriziraju kvantitativne količine aktivnosti, kvalitativne i strukturne pomake predviđene za planirano razdoblje u razvoju trgovačkog poduzeća.

Ispravan izračun i potkrijepljenost pokazatelja unaprijed određuje znanstvenu razinu i učinkovitost planiranja. Kvaliteta planskih i analitičkih proračuna uvelike ovisi o mjeri u kojoj su uzeti u obzir zahtjevi za planskim i analitičkim pokazateljima. Ukupnost ovih zahtjeva prikazana je na sl. jedan.

Riža. 1. Osnovni zahtjevi za planske i analitičke pokazatelje

Planski i analitički pokazatelji trgovačkog poduzeća trebaju ne samo ispunjavati opće zahtjeve, već iu potpunosti odražavati specifičnosti industrije, što se očituje u sistematizaciji pokazatelja i njihovoj podjeli u skupine kao što su kvantitativni i kvalitativni, apsolutni i relativni, prirodni i troškovni. .

1) parametri koji daju ideju o gospodarskom potencijalu poduzeća (opseg trgovine, broj zaposlenih, iznos fiksnog i obrtnog kapitala, zauzet maloprodajni i skladišni prostor itd.);

2) pokazatelji koji karakteriziraju različite aspekte ekonomske aktivnosti poduzeća (iznos dobiti, iznos prihoda i rashoda, troškovi plaća, područja korištenja sredstava itd.).

Kvalitativni pokazatelji daju ideju o uspješnosti poduzeća i stupnju učinkovitosti u korištenju materijalnih, radnih i financijskih resursa.

Grupa kvalitativnih indikatora uključuje tri podskupine:

1) pokazatelji učinkovitosti gospodarske aktivnosti poduzeća (profitabilnost, razina profitabilnosti, razina troškova distribucije, produktivnost rada, promet robe, kapitalna produktivnost dugotrajne imovine itd.);

2) pokazatelji za ocjenu financijskog položaja poduzeća, koji karakteriziraju strukturu njegovog kapitala, ovisnost o privučenim izvorima, učinkovitost korištenja vlastitih i posuđenih sredstava, razinu solventnosti poduzeća, njegovu financijsku stabilnost;

3) pokazatelji konkurentnosti poduzeća, koji mogu uključivati ​​različite kriterije (udio poduzeća na tržištu, kvaliteta robe, imidž poduzeća, stupanj razvoja oglašavanja, marketinške mogućnosti itd.).

Apsolutni pokazatelji dijele se na prirodne i troškovne. Fizički pokazatelji utvrđuju se u određenim fizičkim mjernim jedinicama: broj poduzeća, broj mjesta u ugostiteljskim objektima, proizvodnja kulinarskih proizvoda (tisuće jela, tona poluproizvoda, slatkiša), oprema opreme, broj serije proizvoda, broj pozicija asortimana i sl.

Najvažniji parametri djelatnosti trgovačkih poduzeća postavljeni su u pogledu troškova, tj. u novčanom smislu: promet u maloprodaji, promet proizvoda vlastite proizvodnje u ugostiteljskim poduzećima, prihodi, troškovi, dobit, zalihe, financijski pokazatelji.

Svi pokazatelji koji se koriste na razini trgovačkog poduzeća čine jedinstveni sustav koji odražava nerazdvojni skup međusobno povezanih i podređenih trgovačkih i ekonomskih procesa za prodaju robe i pružanje usluga. Taj se odnos mora uzeti u obzir pri planiranju, jer odgovara objektivnoj osnovi za formiranje planiranih pokazatelja i određuje slijed njihova izračuna. Na primjer, da bi se opravdao planirani obujam trgovine, potrebno je znati nadolazeće uvjete za trgovinske aktivnosti, opskrbljenost poduzeća radnom snagom, materijalnim i financijskim resursima, uvjete za njegovu opskrbu robom itd. Zauzvrat, iznos prihoda i troškova distribucije može se predvidjeti samo u skladu s danim opsegom trgovine, a planiranje dobiti uključuje preliminarni izračun svih glavnih parametara koji karakteriziraju komercijalne i ekonomske aktivnosti poduzeća.

3. Metode planiranja u trgovačkom poduzeću

U procesu izrade planova za trgovačko poduzeće koriste se specifične metode koje odgovaraju zadacima, ciljevima i značajkama planiranja određenog poslovnog subjekta. Metode planiranja su specifične metode i tehnike ekonomske kalkulacije koje se koriste pri izradi pojedinih dijelova i pokazatelja plana, njihovom usklađivanju i povezivanju.

Prilikom odabira specifičnih metoda planiranja uzimaju se u obzir sljedeći čimbenici:

Trajanje planiranog razdoblja; - značajke izračuna planiranog pokazatelja; - dostupnost početnih informacija i mogućnost njihove upotrebe; - dostupnost odgovarajuće tehničke baze za obradu informacija i izradu izračuna; - razina kvalifikacije zaposlenika.

Standardi koji se koriste su tri vrste: jedinstveni, sektorski i posebni, koji se primjenjuju na pojedinačna trgovačka poduzeća. Jedinstveni standardi primjenjuju se u svim industrijama i područjima djelatnosti: na primjer, tarife za prijevoz, računi za komunalne usluge (grijanje, struja, vodoopskrba itd.), većina poreznih stopa itd.

Industrijski standardi vrijede samo u sustavu trgovine i javnog ugostiteljstva: stope amortizacije dugotrajne imovine, stope potrošnje sirovina i proizvoda, stope opremanja poduzeća inventarom i opremom, stope trošenja, faktori intenziteta rada za jela, standardni rok povrata. za investicije itd.

Posebni standardi utvrđeni na razini pojedinačnih poduzeća mogu uključivati ​​stope proizvodnje, potrošnju materijala, slomljeno posuđe, zalihe robe, norme za nošenje sanitarnih kombinezona, iznos trgovačkih dodataka i marži.

Razmatrani standardi koriste se u trgovini pri planiranju takvih pokazatelja gospodarske aktivnosti kao što su bruto dohodak, mnoge stavke troškova proizvodnje i distribucije, porezna plaćanja, tehnička opremljenost poduzeća, robne zalihe itd.

Tehničko-ekonomski standardi kao sredstvo planiranja zahtijevaju stalno usavršavanje i prilagođavanje u skladu s uvjetima tržišnog okruženja i ciljevima trgovačkog poduzeća.

Algoritam planiranog rješenja temeljen na proračunskoj i analitičkoj metodi prikazan je na sl. 2.

Riža. 2. Shema proračunske i analitičke metode planiranja

Korištenje ove metode zahtijeva veliko iskustvo i razvijenu intuiciju kod djelatnika gospodarskih službi, kao i poznavanje uvjeta rada trgovačkih poduzeća, razumijevanje suštine gospodarskih procesa i perspektive njihova razvoja na razini gospodarskih subjekata.

Vrijednost kalkulacije i analitičke metode planiranja aktivnosti trgovačkog poduzeća je prilično velika, budući da se na njezinoj osnovi mogu izračunati tako važni pokazatelji proizvodnih i trgovačkih aktivnosti kao što su obujam trgovine, iznos prihoda i dobiti, troškovi rada i plaća, itd. određuju se.

Kalkulacije bilance koriste se pri planiranju primitka robe od strane poduzeća na temelju predviđenog prometa i vrijednosti početnih i završnih robnih zaliha, pri utvrđivanju potreba poduzeća za opremom, predmetima materijalno-tehničke opreme, gorivom za potrebe proizvodnje na javnom tržištu. ugostiteljska poduzeća.

Posebno su važni bilančni izračuni financijskih pokazatelja, na primjer platne bilance, gdje su sredstva plaćanja u korelaciji s obvezama plaćanja, ili financijski plan trgovačkog poduzeća (bilans prihoda i rashoda), koji osigurava korespondenciju između izvori prihoda gospodarskog subjekta i pravci njihova korištenja.

Posebnost većine ekonomskih procesa na razini trgovačkog poduzeća je njihova neizvjesnost, kao i istovremeni utjecaj mnogih, često međusobno ovisnih, čimbenika. U tom slučaju planirane kalkulacije treba provoditi ekonomsko-matematičkim metodama, od kojih su najširu primjenu u trgovini našli stohastički (korelacijski) modeli. Bit korelacijskih ekonomsko-matematičkih modela je pronalaženje kvantitativnog izraza odnosa između pokazatelja i čimbenika koji ih određuju, te naknadna ekstrapolacija tih odnosa za određeno plansko razdoblje.

Prilikom korištenja takvih modela u procesu planiranja moraju se poštovati sljedeći zahtjevi:

Model treba biti kvalitativno adekvatan ekonomskom problemu, tj. odražavaju bit predmeta ili pojave koja se proučava; - odabrani matematički oblik za opisivanje ekonomskih odnosa (regresijska jednadžba) treba najbolje odgovarati obrascima razvoja planiranog pokazatelja; - početna baza podataka uključena u model treba biti homogena, usporediva i dovoljan kako po količini informacija tako i po trajanju promatranog razdoblja; - model treba uključiti ne sve, već najznačajnije čimbenike za rješavanje ovog problema, a čimbenici trebaju biti kvantitativno mjerljivi; - parametri izračunata ekonomsko-matematičkim modelom treba imati jasnu ekonomsku interpretaciju.

Indikatori planiranja temeljeni na izračunu ekonomskih i matematičkih modela općenito se sastoje od nekoliko faza (slika 3).

Riža. 3. Faze planiranja pokazatelja pri korištenju ekonomsko-matematičkih modela

Korištenje EMM-a uključuje izradu mnogih planiranih pokazatelja i odabir optimalnog, koji osigurava rješavanje planiranog zadatka i postizanje postavljenih ciljeva. Ovakav pristup na razini poduzeća produbljuje proces planiranja i podiže njegovu znanstvenu razinu. Uz pomoć EMM-a, plan se može razviti prema takvim pokazateljima ekonomske aktivnosti trgovačkog poduzeća kao što su promet, prihod, troškovi distribucije, zalihe, dobit itd.

4. Planski sustav i njegovo mjesto u gospodarskoj politici trgovačkog poduzeća

Ekonomska politika poduzeća je definicija opće strategije za njegov razvoj i razvoj na temelju nje taktike trgovinske i gospodarske aktivnosti, koja, uzimajući u obzir potencijalne sposobnosti poduzeća, omogućuje postizanje ciljeva postavljenih u skladu s pravni, ekonomski, društveni, ekološki i drugi standardi uspostavljeni u društvu u obliku zakona, zakona i propisa.

Zadatak ekonomske politike poduzeća je razviti sustav upravljanja i planiranja trgovačkih i financijskih aktivnosti primjeren tržišnim uvjetima, usmjeren na postizanje određenih strateških i taktičkih ciljeva.

Glavni pravci razvoja ekonomske politike trgovačkog poduzeća su:

Analiza financijskih i ekonomskih aktivnosti poduzeća, identifikacija njegovih snaga i slabosti; - procjena vanjskih čimbenika i stupnja njihovog utjecaja na rad poduzeća; - formiranje ciljeva i zadataka trgovačkih aktivnosti; - identifikacija alternativa smjernice razvoja kako za sadašnje razdoblje tako i za budućnost, tj. izrada plana trgovačkih i financijskih aktivnosti.

Sustav planova za trgovačko poduzeće koje djeluje u konkurentskom okruženju uključuje sljedeće vrste planova, diferencirane ovisno o određenim kriterijima u sljedeće skupine:

po razini upravljanja - planovi za cjelokupno poduzeće (široko poduzeće), planovi strukturnih odjela (podružnice, odsjeci, odjeli), planovi rada funkcionalnih službi trgovačkih društava (financijski, komercijalni, marketinški i drugi odjeli);

prema trajanju planskog razdoblja - strateški, srednjoročni, tekući, operativni planovi;

prema funkcionalnoj namjeni - planovi diferencirani prema različitim aspektima djelatnosti poduzeća: plan trgovačkih aktivnosti u kontekstu glavnih pokazatelja (promet robe, prihodi, troškovi itd.), plan proizvodnje i trgovine za proizvodnju vlastite proizvodnje u sustav javne prehrane, financijski plan (prihodi i rashodi poduzeća), komercijalni plan vezan uz nabavu robe i procjenu utroška zaliha, plan društvenog razvoja poduzeća. Posebno mjesto u ovoj skupini zauzimaju investicijski planovi i poslovni planovi.

Planovi ulaganja određuju najprofitabilnije pravce dugoročnih financijskih ulaganja u vrijednosne papire, nekretnine, kapitalnu izgradnju novih poduzeća, rekonstrukciju postojećih objekata itd.

Poslovni plan je koncept za stvaranje novog poduzeća ili razvoj nove vrste djelatnosti s ciljem uspješnog izlaska na tržište. U smislu sadržaja, poslovni plan je dokument koji u koncentriranom obliku odražava ciljeve i ciljeve poduzeća u odabranom području djelatnosti, njegovu konkurentsku poziciju na tržištu roba i usluga, iznos očekivanih financijskih i materijalnih sredstava. , planirane marketinške aktivnosti, glavni aspekti organiziranja trgovinskih aktivnosti, te procjena rizika poslovanja.

Prema vremenu planiranja ili trajanju planskog razdoblja razlikuju se:

strateški plan koji formulira glavne, prioritetne ciljeve trgovačkog poduzeća i zadatke za njihovu provedbu s razlikovanjem po vremenskim razdobljima, područjima djelovanja itd.;

srednjoročni planovi (za dvije godine ili više), koji odražavaju načine provedbe pojedinačnih neovisnih problema ukupne strategije poduzeća;

tekući planovi, koji detaljno definiraju sva područja djelovanja poduzeća i njegovih odjela za sljedeću (tekuću) financijsku godinu;

operativni planovi koji detaljno opisuju rješavanje specifičnih pitanja u procesu trgovanja za kratko vremensko razdoblje (mjesec, desetljeće, tjedan).

Podjela planova po datumima prilično je uvjetna. Njihova razlika leži u vremenu dobivanja konačnog rezultata, a objekt planiranja obično se ne mijenja. U isto vrijeme, svaka vrsta planiranja ima svoje razlike, koje nisu samo u duljini vremenskog razdoblja, već iu broju pokazatelja, njihovom značaju, stupnju točnosti izračuna, raspodjeli odgovornosti i razina odgovornosti između izvršitelja plana. U pravilu, što su intervali planiranja duži, to je veći stupanj nesigurnosti parametara plana, manji je broj pokazatelja i manji je stupanj njihove točnosti.

Od posebnog značaja u trenutnim tržišnim uvjetima upravljanja poduzećem je strateško planiranje, koje je predviđanje budućeg položaja poduzeća, predviđanje njegovog mjesta i uloge u tržišnom okruženju, kao i određivanje glavnih načina i sredstava za postizanje tog stanja. . Dakle, strateško planiranje se ne shvaća kao dugoročni plan formaliziran u obliku određenog dokumenta, već samo predviđanje mogućih trendova stanja poduzeća u budućnosti.

Potrebno je razlikovati suštinu pojmova kao što su predviđanje i planiranje, koji su dvije neraskidivo povezane faze jednog procesa. Predviđanje prethodi planiranju, kao njegov znanstveni i analitički preduvjet. Glavna značajka predviđanja je da ima multivarijantni karakter, tj. ne provodi se u obliku jednog slijeda procesa, već konstruiranjem različitih opcija prognoze i odabirom najoptimalnije od njih. U planiranju je glavna stvar usvajanje konkretnog rješenja planiranog zadatka i traženje načina za postizanje cilja.

Još jedna karakteristična značajka prognoze i plana je provođenje kontinuiteta i sukcesije kako u izradi prognoza tako iu izradi planova. To znači da procesi predviđanja i planiranja (strateškog i tekućeg) moraju biti dinamični, valjani po prirodi i razvijani za određeno vremensko razdoblje u istom trajanju.

Strateški koncept se obično razvija za razdoblje od pet ili više godina, što je tradicionalno prihvatljiv horizont ekonomskog predviđanja. Upravo za takvo vremensko razdoblje karakteristični su procesi značajne promjene na makroekonomskoj razini, sljedeća obnova osnovnih sredstava, završetak prosječnog životnog ciklusa robe, značajna promjena preferencija kupaca i njihovih životnih uvjeta itd.

Proces predviđanja i kasnijeg planiranja počinje procjenom trenutne strategije poduzeća i utvrđivanjem razine njegove konkurentnosti. Pritom se utvrđuje koliko je trgovačko društvo pokrilo odabranu tržišnu nišu i pripadajuće tržišne segmente; proučavaju se specifične pozicije poduzeća u pogledu politike cijena i marketinga, razine korisničke usluge za kupce i glavnih financijskih i ekonomskih pokazatelja; politika asortimana poduzeća razmatra se sa stajališta njegovih perspektiva; utvrđuje se u kojoj mjeri proizvodni potencijal i osposobljenost kadrova odgovaraju mogućnostima daljnjeg razvoja trgovačkog poduzeća. Tijekom analize mogu se izračunati opći pokazatelji kao što su dinamika profitabilnosti, rast prodaje, neto dobit, povrat kapitalnih ulaganja itd.

Ako je procjena pokazala da je strategija u cjelini uspješna, tada se može koristiti u budućnosti uz naknadno uvođenje potrebnih prilagodbi. Ako je strategija neučinkovita, treba razviti drugu, savršeniju.

Prilikom razvoja učinkovite strategije trgovanja, jedan od najvažnijih problema je definiranje ciljeva koji su primjereni tržišnim uvjetima upravljanja, te traženje optimalnih načina za njihovo postizanje.

Postoje opći ciljevi razvijeni za poduzeća kao cjelinu i privatni ciljevi za glavna područja djelovanja ili u kontekstu pojedinih strukturnih odjela trgovačkog poduzeća.

Opći ciljevi odražavaju ekonomski koncept razvoja poduzeća, u pravilu, za prilično dugo razdoblje (3-5 godina). Među općim ciljevima koji su najkarakterističniji za trgovačka poduzeća mogu se pripisati sljedeći:

Jačanje tržišne konkurentnosti poduzeća, tj. rast prodaje, širenje broja potrošača, povećanje udjela poduzeća na ovom tržištu proizvoda, razvoj specifične marketinške koncepcije, - stvaranje učinkovitog mehanizma upravljanja poduzećem, tj. unaprjeđenje planiranja, gospodarskih poticaja, analitičko-računovodstvenog rada temeljenog na uvođenju novih informacijskih tehnologija, - osiguranje financijske stabilnosti poduzeća, tj. povećanje učinkovitosti korištenja stalnih i obrtnih sredstava, povećanje rentabilnosti financijskih tokova, učinkovitosti ulaganja, promjena strukture kapitala i pravaca njegove upotrebe i dr.; diversifikacija kapitala, poboljšanje asortimanske politike, promjena oblika usluga, razvoj informacijskih sustava i dr.

Za uspješnu provedbu općih ciljeva poduzeće ih mora konkretizirati i detaljizirati. U ovom slučaju koriste se privatni ciljevi, razvijeni u okviru svakog općeg cilja. Ovi ciljevi odražavaju se u tekućim i operativnim planovima trgovačkog poduzeća. Najtipičniji ciljevi privatne prirode u komercijalnim poduzećima su:

Ostvarivanje određenog obujma prometa; - osiguranje stalnog povećanja stope rasta prodaje; - povećanje mase dobiti i povećanje rentabilnosti financijskih i gospodarskih aktivnosti općenito, kao i za pojedine vrste prodaje; - smanjenje troškova distribucije kako u opće i za posebne vrste djelatnosti; - povećanje proizvodnosti rada i povećanje učinkovitosti korištenja radnog potencijala kadrova poduzeća; - povećanje udjela vlastitih obrtnih sredstava u financijskim sredstvima poduzeća; - povećanje razinu kreditne sposobnosti poduzeća, - povećanje broja kupnji potrošača, - povećanje udjela novih, boljih proizvoda u ukupnoj prodaji, - implementaciju novih informacijsko-komunikacijskih tehnologija iu trgovinski proces.

Glavna obilježja privatnih ciljeva su njihova ciljanost (tj. poznat je određeni izvođač) i sigurnost kvantitativnog izraza cilja (smanjiti troškove distribucije za 0,5% prometa po strukturnoj jedinici, osigurati rast prodaje za bilo koju grupa proizvoda za 5 % itd.).

Svako trgovačko poduzeće odabire svoju strategiju između nekoliko mogućih opcija. Cijela raznolikost strateških pravaca su različite modifikacije nekoliko osnovnih strategija, od kojih je svaka učinkovita pod određenim uvjetima unutarnjeg i vanjskog okruženja.

Strategiju rasta najčešće koriste poduzeća koja se dinamički razvijaju s brzim promjenama uvjeta poslovanja. Karakterizira ga utvrđivanje godišnjeg viška stupnja razvijenosti u odnosu na prethodnu godinu.

Strategiju ograničenog rasta koriste trgovačka poduzeća sa stabilnim prodajnim tržištem i utvrđenim kontingentom potrošača. Pritom se razvojni ciljevi utvrđuju u okviru tradicionalno uspostavljene tehnologije trgovine i ekonomske politike, uz uvažavanje individualnih prilagodbi u skladu s promjenama uvjeta rada.

Poduzeća najmanje koriste strategiju smanjenja broja zaposlenih. Ovom se opcijom ciljevi postavljaju na nižu razinu od onih postignutih u prošlosti. Strategijama redukcije pribjegava se kada pokazatelji uspješnosti poduzeća počnu stalan silazni trend i nikakve mjere ga ne mijenjaju.

Kombinirana strategija je kombinacija razmatranih alternativa – ograničeni rast, rast i smanjenje. Kombiniranu strategiju, u pravilu, slijede velike tvrtke koje imaju razgranatu trgovačku mrežu ili djeluju u različitim područjima djelatnosti (u trgovini na malo i veliko, u sustavu masovne prehrane, u uslužnom sektoru itd.). Dakle, trgovačko poduzeće može prodati jednu svoju podružnicu, likvidirati neku svoju djelatnost, ali istovremeno investirati u prijevozničko poduzeće ili veleprodajno skladište. U ovom slučaju bit će kombinacija dviju osnovnih alternativnih strategija – smanjenja i rasta. Istodobno, strategija rasta može se provesti i stjecanjem drugog poduzeća (vanjski rast) i značajnim proširenjem asortimana robe i pružanjem novih vrsta usluga (unutarnji rast). Strategija smanjivanja može ići ili kroz likvidaciju poduzeća (najteža opcija), ili kroz prodaju ili reprofiliranje njegovih neučinkovitih odjela.

Najvažniji uvjet za uspješno funkcioniranje trgovačkog poduzeća u konkurentskom okruženju je izbor jednog ili drugog smjera strateškog rasta, od kojih se najčešće planira intenzivan, integracijski i diverzifikacijski rast.

S intenzivnim rastom otkrivaju se sve mogućnosti koje poduzeće može iskoristiti s postojećim opsegom djelatnosti. Uz integracijski rast - mogućnost međusobnog prožimanja i povezivanja s ostalim elementima marketinškog sustava. Uz diverzificirani rast, mogućnosti koje se otvaraju izvan osnovne djelatnosti poduzeća.

Intenzivan smjer rasta trgovačkog poduzeća opravdan je kada ono nije u potpunosti iskoristilo prilike na postojećem tržištu, nije u potpunosti ispunilo odabranu tržišnu nišu. Postoje sljedeće vrste intenzivnog rasta:

Duboko upoznavanje s tržištem, koje se sastoji u traženju mogućnosti povećanja obujma prodaje robe na razvijenom, ali još nezasićenom tržištu uz pomoć aktivnijih marketinških aktivnosti (provođenje reklamnih kampanja, rasprodaja, lutrija, korištenje sustava popusti od prodajnih cijena itd.); - širenje granica tržišta, što se sastoji u želji poduzeća da poveća promet razvojem dodatnih prodajnih mjesta (otvaranje novih poduzeća ili podružnica, organiziranje vanjske trgovine, korištenje novih metoda distribucije i marketinga robe itd.); Izražava se u pokušajima poduzeća da poveća promet prodajom novih vrsta robe ili poboljšanjem kvalitete robe postojećeg asortimana.

Integracijski rast na razini trgovačkog poduzeća opravdan je kada ono ima jaku financijsku poziciju i može ostvariti dodatne pogodnosti premještanjem kapitala unutar vlastitog ili njemu bliskog područja djelovanja. Postoje sljedeće vrste integracijskog rasta:

Horizontalna integracija je želja poduzeća da preuzme ili ostvari čvrstu kontrolu nad konkurentskim poduzećima koja posluju na sličnom tržištu proizvoda (uslužni sektor). U pravilu se to očituje u širenju mreže prodavaonica koje kontrolira jedna tvrtka; - regresivna integracija - pokušaji poduzeća da stekne vlasništvo ili kontrolu nad svojim dobavljačima (na primjer, kupnja kontrolnog udjela u veleprodajnim poduzećima, prijevozničkim tvrtkama , itd.); - progresivna integracija - želja poduzeća da ovlada ili vrši kontrolu nad cjelokupnim sustavom distribucije, distribucije i prodaje robe.

Opciju diversificiranog rasta preporučljivo je koristiti u slučajevima kada je razvijeno područje djelovanja u potpunosti iscrpljeno i nema mogućnosti za daljnji napredak ili kada su te prilike atraktivnije izvan industrije. U isto vrijeme, poduzeće mora identificirati za sebe onaj smjer aktivnosti u kojem će se iskustvo koje je akumulirano koristiti s najvećom dobrobiti.

Odabir strateškog smjera treba završiti procjenom njegove učinkovitosti, tijekom koje se razmatraju pitanja kao što su usklađenost strategije s makroekonomijom i pravnim okruženjem, mogućnost njezine provedbe uzimajući u obzir imovinske, resursne, radne i financijske potencijale. poduzeća, analiziraju se ekonomski rezultati odabranog puta.

Strateške smjernice poduzeća osnova su za izradu dugoročnih i srednjoročnih planova. U dugoročnim planovima postavljeni ciljevi postaju jasniji i prevode se u konkretne akcijske programe za prioritetne aspekte aktivnosti trgovanja. To, na primjer, može uključivati ​​uvođenje napredne tehnologije trgovanja, određivanje opsega i smjerova ulaganja i izvora njihova financiranja, poboljšanje politike proizvoda, razvoj vanjskotrgovinskih aktivnosti, poboljšanje učinkovitosti sustava upravljanja poduzećem itd.

Srednjoročni plan predviđa određeni slijed razvoja aktivnosti usmjerenih na realizaciju ciljeva dugoročnog programa i povezivanje postavljenih zadataka sa svim vrstama sredstava. Takav plan obično sadrži skup generalizirajućih pokazatelja koji odražavaju obujam trgovinske aktivnosti, njezinu profitabilnost, potencijal resursa i izvore financiranja. Osim toga, srednjoročni planovi se razvijaju ne samo za cijelo poduzeće ili trgovačko društvo, već iu kontekstu pojedinih strukturnih jedinica, funkcionalnih službi itd. Dakle, ova vrsta plana ima mnogo veći stupanj detalja nego dugoročni program.

Važno je napomenuti da razvoj opće strategije i njezinu kasniju transformaciju u dugoročne ili srednjoročne planove može provesti vrhovni menadžment trgovačkih društava koja obavljaju različite vrste djelatnosti i raspolažu odgovarajućim ljudskim i informacijskim resursima. potencijal. Na razini malih i malih poduzeća glavna vrsta planiranja su tekući planovi.

Tekuće planiranje ima za cilj maksimizirati konkretizaciju budućeg koncepta poduzeća određivanjem metoda i oblika njegove provedbe. Obuhvaća godišnje i međugodišnje razdoblje i skup je planova po vrsti djelatnosti i po ustrojstvenim jedinicama.

Tekuće planiranje provodi se izradom skupa međusobno povezanih planova za najvažnije dijelove trgovačke djelatnosti i služi kao osnova za operativno i ekonomsko upravljanje poduzećem.

Sveobuhvatni godišnji planovi za tekuće aktivnosti trgovačkog poduzeća u pravilu uključuju sljedeće glavne dijelove:

Plan prometa (maloprodaja ili veleprodaja); - plan proizvodnje i prodaje vlastite proizvodnje (u ugostiteljskim poduzećima); - plan prihoda od osnovne i ostalih djelatnosti; - plan troškova distribucije, uključujući pokazatelje. za rad i plaće; - plan dobiti; - financijski plan; - plan razvoja materijalno-tehničke baze; - plan društvenog razvoja poduzeća.

Navedeni dijelovi trenutnog plana trgovačkog poduzeća su složene prirode, što ne uključuje samo razvoj glavnog parametra svakog odjeljka, već također predviđa definiranje sustava izračunatih pokazatelja koji nadopunjuju i otkrivaju bit ove parametre. Na primjer, tako važna komponenta tekućeg plana kao što je promet uključuje, osim ukupnog volumena, definiciju strukture asortimana, izračun vrijednosti robnih zaliha i količine robe koju poduzeće prima. Uz to, planirane pokazatelje prometa treba odrediti prema prodajnim mjestima i pojedinim razdobljima u godini (kvartalijama, mjesecima). Slična specifikacija planiranih izračuna različitih pokazatelja provodi se unutar svakog dijela.

Karakteristična značajka trenutnog poslovnog plana trgovačkog poduzeća je da su svi njegovi dijelovi i pokazatelji međusobno povezani i međuovisni. Glavni dijelovi su planovi prometa i dobiti, koji unaprijed određuju sve ostale parametre. Međusobna povezanost odjeljaka osigurava se redoslijedom i redoslijedom njihovog razvoja.

Posebno mjesto u sustavu planiranja trgovačkog poduzeća zauzima operativno planiranje, koje je specifičan oblik upravljanja tekućim poslovima i stalnog praćenja njihova odvijanja. Operativno upravljanje i planiranje treba odražavati sljedeće aspekte ekonomske aktivnosti trgovačkog poduzeća:

Proučavanje dinamike dnevne prodaje robe kako prema općem pokazatelju tako iu asortimanu, uključujući prodajna mjesta; - usporedna analiza nastalih troškova s ​​maksimalnim standardima izdataka izračunatim za poduzeće; - kontrola nad kretanje zaliha općenito iu asortimanskom kontekstu; - stalni rad s dobavljačima u cilju povećanja učinkovitosti distribucije proizvoda i opskrbe poduzeća robom; - procjena dnevne konjunkture potražnje potrošača; - analiza dinamike cijena i u poduzeću i među konkurentima, - ostali aspekti poduzeća.

Operativno upravljanje treba biti izgrađeno na način da je moguće brzo reagirati na sve promjene (posebice negativne) u aktivnostima trgovanja kako bi se povećala njegova učinkovitost.

Zaključak

Planiranje je poseban oblik aktivnosti usmjeren na izradu i obrazloženje programa gospodarskog razvoja poduzeća i njegovih strukturnih jedinica za određeno (kalendarsko) razdoblje u skladu sa svrhom njegova funkcioniranja i osiguravanjem resursa.

Pod metodologijom planiranja podrazumijeva se sustav zahtjeva za izradu planova koji uključuje metode za izradu planskih pokazatelja i unutarnju logiku planova građenja.

Tehnologija planiranja je skup specifičnih metoda i metoda za izradu planova gospodarskog razvoja kako za poduzeće u cjelini, tako i za njegove strukturne dijelove, te u smislu vremenskih razdoblja kako bi se osigurala njihova međusobna povezanost i kontinuitet.

Ovisno o obliku izražavanja, pokazatelji se dijele na apsolutne i relativne. Apsolutni pokazatelji postavljeni su u fizičkom ili novčanom smislu, a relativni odražavaju omjer bilo koja dva apsolutna parametra i definiraju se kao postoci, koeficijenti ili indeksi.

Svi pokazatelji koji se koriste na razini trgovačkog poduzeća čine jedinstveni sustav koji odražava nerazdvojni skup međusobno povezanih i podređenih trgovačkih i ekonomskih procesa za prodaju robe i pružanje usluga.

U procesu izrade planova za trgovačko poduzeće koriste se specifične metode koje odgovaraju zadacima, ciljevima i značajkama planiranja određenog poslovnog subjekta.

Metode planiranja su specifične metode i tehnike ekonomske kalkulacije koje se koriste pri izradi pojedinih dijelova i pokazatelja plana, njihovom usklađivanju i povezivanju.

Pri planiranju aktivnosti trgovačkih poduzeća koriste se sljedeće glavne metode: regulatorna, obračunska i analitička, bilančna, ekonomska i matematička.

Bit normativne metode leži u činjenici da se za izračun jednog ili drugog planiranog pokazatelja koriste norme i tehnički i ekonomski standardi koji karakteriziraju racionalnu vrijednost ovog pokazatelja za specifične uvjete poslovanja poduzeća.

Računsko-analitička metoda planiranja koristi se kada ne postoje tehnički i ekonomski standardi, a odnos između pojedinih pokazatelja ili ekonomskih pojava može se utvrditi samo posredno na temelju analize i usporedbe izvještajnih podataka. Suština ove metode leži u činjenici da se proračuni planiranih pokazatelja rade na temelju analize postignute razine, njihovog razvoja, uzetog kao polazna osnova, i pokazatelja njihove promjene u planskom razdoblju.

Bilančna metoda predviđa korištenje bilanci u planiranju, čija je svrha povezati materijalne i financijske resurse kojima poduzeće raspolaže sa stvarnim potrebama za njima. Izračune bilance treba napraviti na takav način da korištenje ili raspodjela resursa ne premaši njihov stvarni obujam.

Bit korelacijskih ekonomsko-matematičkih modela je pronalaženje kvantitativnog izraza odnosa između pokazatelja i čimbenika koji ih određuju, te naknadna ekstrapolacija tih odnosa za određeno plansko razdoblje.

Bibliografija

1. Aktualni problemi razvoja potrošačke kooperacije na tržištu: Zbornik. džeparac. Gomel: GKI, 2001.2. Allen P. Učiti trgovati. Mn.: Amalteja, 2003.3. Bakanov M.I., Sheremet A.D. Teorija ekonomske analize. M. 2002.4. Bykardov L.V., Alekseev P.D. Financijsko i ekonomsko stanje poduzeća: praktični vodič. - M. Naklada PRIOR, 2003.5. Valevich R. P., Davydova G. A. Ekonomika trgovačkog poduzeća: Proc. džeparac. Mn.: Najviši. škola, 2000.6. Goryachko VI Analiza i planiranje pokazatelja prometa na malo: Tekst predavanja za studente svih specijalnosti i studente IPK-a. GKI, 2001.7. Grebneva. I., Bazhenov Yu. K. Ekonomika trgovačkog poduzeća. Moskva: Ekonomija, 2000.8. Lebedeva S.N. Ekonomika trgovačkog poduzeća. - Minsk: Novo izdanje, 2002, 240 str.9. Lebedeva S.N., Misnikova L.V. Unapređenje analize produktivnosti rada trgovačkih radnika u potrošačkoj kooperaciji: Tekst predavanja. GKI, 2000.10. Lyubushin N.P., Leshcheva V.D., Dyakova V.G. Analiza financijske i ekonomske aktivnosti poduzeća. M. 2003.11. Platonov V.N. Organizacija trgovine: Proc. džeparac. Minsk: BSEU, 2004. 127 str.12. Pravila trgovanja. Nešto o analizi i planiranju prometa. Marketer N12, 2000.13. Savitskaya G.V. Analiza gospodarske aktivnosti poduzeća. M. 2001.14. Sokolov Ya.V. Osnove računovodstvene teorije. M., 2000.15. Solovjev B. A. Ekonomika trgovine. M.: Ekonomija, 2001.16. Fridman A. M. Ekonomika i planiranje zadružne trgovine: Udžbenik: U 2 vol. M .: Ekonomija, 1990.17. Sheremet A.D., Saifulin R.S. Metode financijske analize. M. 2000.18. Ekonomika poduzeća: Proc. / Ed. A. I. Rudenko. Mn.: IP "Ekoperspektiva", 2001.19. Ekonomika poduzeća: Proc. za sveučilišta / B. Ya. Gorfinkel, E. M. Kupriyanov, V. P. Prasolova i dr. M.: Banke i burze; JEDINSTVO, 2002.20. Ekonomska učinkovitost trgovačkog poduzeća potrošačkih zadruga N. P. Pisarenko, L. V. Misnikova, E. E. Šiškova, S. N. Lebedeva, A. Z. Korobkin. Gomel: GKI, 2000.

DALEKOISTOČNO DRŽAVNO SVEUČILIŠTE

PACIFIC INSTITUT ZA OBRAZOVANJE I TEHNOLOGIJU NA DALJINU

L. V. Gorškova

Planiranje trgovine

(tutorial)

© Izdavačka kuća Dalekoistočnog sveučilišta 2005

VLADIVOSTOK

anotacija

Udžbenik razmatra trgovačko poduzeće kao objekt planiranja, ulogu i mjesto planiranja u upravljanju poduzećem, metodologiju i tehnologiju planiranja, metode planiranja u trgovačkom poduzeću. Prikazan je sustav planova i njegovo mjesto u gospodarskoj politici trgovačkog poduzeća, uloga pokazatelja u planiranju.

Posebna se pozornost posvećuje planiranju najvažnijih ekonomskih pokazatelja trgovačkog poduzeća: robnog prometa; broj i plaće zaposlenih; troškovi distribucije; stiglo; potreba za vlastitim obrtnim kapitalom, planirane obveze prema dobavljačima, kao i izrada financijskog plana i planiranje novčanog toka.

Udžbenik je namijenjen studentima koji studiraju na specijalnosti "Marketing".

Planiranje prometa maloprodajnog poduzeća po kvartalima i mjesecima. Izračun sezonskih fluktuacija prometa.

Planiranje strukture prometa trgovačkog poduzeća. Metode planiranja strukture prometa trgovačkog poduzeća: ekonomsko-statističke; na temelju proračuna koeficijenata elastičnosti; ekonomsko i matematičko modeliranje; fazno.

Planiranje zaliha

Planiranje zaliha u danima prometa iu novcu. Metode planiranja zaliha: ekonomsko-statističke; specifični prirast; ekonomsko-matematički koristeći teoriju upravljanja zalihama; tehnički i ekonomski proračuni. Izračun omjera zaliha primjenom metode pomičnog prosjeka, na temelju modificiranog Wilsonovog modela. Elementi inventara: trgovačka zaliha, privremena zaliha za prihvat i pripremu robe za prodaju, jamstvena zaliha. Izračun standarda zaliha po kvartalima.

Utvrđivanje ukupne potrebe za robnim resursima i optimalnih uvjeta za opskrbu trgovačkog poduzeća robom. Postupak nabave robe. Optimalna veličina lota isporuke prema Wilsonovoj formuli za kontrolu zaliha.

Planiranje broja i plaća zaposlenih u trgovačkom poduzeću

Značenje i uloga plana rada i osoblja trgovačkog poduzeća. Sadržaj, svrha, zadaće i tehnologija planiranja kadrovskih potreba. Struktura plana rada i osoblja. Obračun bilance radnog vremena. Kalendarski, nominalni, korisni (efektivni) fond radnog vremena. Izračun potreba za osobljem. Izlaznost i prosječan broj. Ciljevi, zadaci, mehanizam planiranja sredstava za plaće. Metode utvrđivanja planiranog fonda plaća: izravni obračun; normativni; ekonomsko-statistička metoda i metoda ekonomsko-matematičkog modeliranja.

Planiranje troškova distribucije

Faze procesa planiranja troškova distribucije: analiza unaprijed planiranih troškova; izračun maksimalnog mogućeg iznosa troškova kako bi se osiguralo poslovanje poduzeća bez rentabilnosti; razvoj glavnih pravaca za osiguranje načina uštede troškova distribucije; obračun plana troškova distribucije po ukupnom obujmu iu okviru pojedinih stavki. O glavnim smjernicama za osiguranje ekonomičnosti u poduzeću. Podjela troškova na fiksne i varijabilne. Planiranje fiksnih troškova. Planiranje varijabilnih troškova.

Planiranje troškova raspodjele za glavne stavke: troškovi prijevoza, troškovi rada i socijalnih doprinosa, troškovi najma, amortizacija dugotrajne imovine i njezin popravak. Povezivanje plana raspodjele troškova s ​​visinom bruto dohotka i neto dobiti. CVP metoda. Simulacijski model viševarijantnih planskih kalkulacija troškova distribucije poduzeća.

Planiranje dobiti trgovačkog poduzeća

Metode planiranja dobiti trgovačkog poduzeća. Metoda izravnog računa: obračun planiranog iznosa bruto prihoda od prodaje robe; određivanje prometa po trošku po godini, kvartalu ili mjesecu; obračun jednodnevnog prometa po trošku; pronalaženje norme robnih zaliha po trošku; određivanje iznosa kredita; obračun kamata plaćenih trgovanju

poduzeće za korištenje zajma; pronalaženje planiranog iznosa neto dobiti trgovačkog poduzeća. Normativna metoda: izračun planiranog iznosa neto dobiti trgovačkog poduzeća kroz standardnu ​​razinu rentabilnosti i stopu neto dobiti na kapital. Metoda ciljanog planiranja.

Planiranje osnovnih elemenata izračuna planiranog iznosa kapitalizirane dobiti. Sastav glavnih elemenata obračuna planiranog iznosa kapitalizirane dobiti. Izračun iznosa dobiti raspoređenih za povećanje dugotrajne proizvodne imovine i za povećanje standarda vlastitih obrtnih sredstava.

Planiranje osnovnih elemenata izračuna planiranog iznosa utrošene dobiti. Sastav glavnih elemenata obračuna planiranog iznosa utrošene dobiti. Dividendna politika poduzeća. Proračuni internih socijalnih i eksternih socijalnih programa. Utvrđivanje visine neto dobiti koja je potrebna društvu za postizanje razvojnih ciljeva u planskoj godini i iznosa bruto dobiti koja je potrebna društvu za podmirenje vlastitih potreba i ispunjavanje obveza prema proračunu za plaćanje poreza na dobit.

Financijsko planiranje trgovačkog poduzeća

Glavni zadaci financijskog planiranja. Izvori kapitalnih ulaganja. Izračun potrebe za vlastitim obrtnim sredstvima. Definicija općeg

potreba za vlastitim obrtnim sredstvima. Pronalaženje vrijednosti vlastitih obrtnih sredstava u robnim zalihama. Izračun potrebe za gotovinom u obliku stanja u blagajni poduzeća za planirano razdoblje. Utvrđivanje iznosa povećanja vlastitih obrtnih sredstava za planirano razdoblje.

Definicija planiranih obveza prema dobavljačima.

Financijski plan trgovačkog poduzeća. Provjera ispravnosti njegove kompilacije. Šahovska bilanca prihoda i rashoda trgovačkog poduzeća.

Planiranje novčanog toka. Usklađivanje novčanih primitaka uzimajući u obzir utjecaj promjena iznosa potraživanja. Određivanje gotovinskih plaćanja za kupnju robe; o tekućim troškovima trgovačkog poduzeća; porez na dobit za izvještajno razdoblje. Metode utvrđivanja iznosa neto novčanog toka: izravna metoda i neizravna. Novčani tokovi iz aktivnosti ulaganja i financiranja.

Uvod

Učinkovito poslovanje poduzeća u tržišnom gospodarstvu uvelike ovisi o tome koliko pouzdano predviđaju dugoročne i kratkoročne perspektive svog razvoja, odnosno o planiranju i predviđanju.

Planiranje je važna funkcija upravljanja bilo kojim poduzećem. Dugogodišnje iskustvo stranih i domaćih poduzeća pokazalo je da podcjenjivanje poslovnog planiranja u tržišnim uvjetima, njegovo minimiziranje, ignoriranje ili nestručna provedba često dovodi do neopravdanih ekonomskih gubitaka i, u konačnici, do bankrota. Plan je neophodan ne samo za velika i srednja, već i za mala poduzeća.

Poznavanje sustava trgovinskog planiranja, posjedovanje metodologije strateškog, taktičkog, operativnog planiranja jedan je od najvažnijih uvjeta za obuku stručnjaka u području marketinga.

S tim u vezi, svrha ovog udžbenika je dati studentima sustavno razumijevanje sredstava i metoda donošenja planskih odluka u trgovačkim poduzećima, formirati njihove vještine i sposobnost izrade strateških i taktičkih planova.

Priručnik za obuku upoznat će budućeg stručnjaka trgovačke industrije s teorijskim i praktičnim znanjem u području:

uloge i mjesta planiranja u upravljanju poduzećem;

planski oblici i vrste planova;

upravljanje robnim zalihama trgovačkog poduzeća;

organizacija planiranja unutar poduzeća;

obrazloženje planiranih odluka o obimu trgovine;

planiranje asortimana proizvoda;

planiranje kadrovskih potreba;

planiranje sredstava za plaće;

planiranje prihoda trgovačkog poduzeća;

planiranje troškova distribucije.

Predloženi obrazovni materijal usko je povezan s disciplinama kao što su "Ekonomska teorija", "Ekonomika poduzeća", "Ekonomika trgovine", "Statistika", "Marketing", "Menadžment", "Analiza ekonomske aktivnosti poduzeća" ".

Redoslijed prezentacije gradiva udžbenika osmišljen je tako da pridonese učinkovitoj asimilaciji predmeta. Modul 1 prikazuje teorijske aspekte planiranja aktivnosti trgovačkog poduzeća. Modul 2 prikazuje metode planiranja specifičnih ekonomskih pokazatelja trgovačkih poduzeća.

Modul 1. Metodološke osnove planiranja

Poglavlje 1.1. Poduzeće kao objekt planiranja

§1.1.1. Uloga i mjesto planiranja u upravljanju poduzećem

Prije pokretanja bilo kakvog posla čovjek mora dobro razmisliti što točno, do kojeg datuma, na koji način i kojim sredstvima treba učiniti. Inače se njegove namjere možda neće ispuniti. Stoga je prva i temeljna faza upravljanja bilo kakvom svrsishodnom aktivnošću uvijek proces postavljanja cilja i pronalaženja načina za njegovo postizanje. Fazi postavljanja ciljeva može se pripisati predviđanju, predviđanju, planiranju. Krajnji rezultat ove faze je izgradnja idealnog modela proizvodnog procesa, usmjerenog na postizanje glavnog cilja poduzeća.

Proces upravljanja poduzećem sastoji se od mnogih funkcija. To uključuje planiranje i predviđanje; organizacija; koordinacija i regulacija; računovodstvo, kontrola i analiza; aktivaciju i stimulaciju (slika 1). Svaka funkcija karakterizirana je svojstvenim tehnološkim procesom obrade informacija i načinom utjecaja na kontrolirani objekt.

Planiranje, predviđanje

Riža. 1. Komunikacija planiranja s drugim funkcijama upravljanja

Funkcija planiranja služi kao temelj za donošenje menadžerskih odluka i menadžerska je aktivnost koja osigurava razvoj ciljeva i zadataka upravljanja proizvodnjom, kao i određivanje načina provedbe planova za postizanje postavljenih ciljeva.

Prognoziranje u ciklusu upravljanja prethodi planiranju i kao zadatak postavlja znanstveno predviđanje razvoja proizvodnje, kao i traženje rješenja koja osiguravaju razvoj proizvodnje u optimalnom režimu. Budući da predviđanje uvijek prethodi planiranju, može se smatrati podfunkcijom planiranja.

Organizacija kao funkcija upravljanja je aktivnost usmjerena na stvaranje ili razvoj strukture gospodarskog sustava. Ovisno o objektu razlikuju se organizacija proizvodnje, rada i upravljanja. Organizacija upravljanja obuhvaća propisivanje pojedinih elemenata procesa upravljanja (faza ciklusa upravljanja, postupaka i operacija upravljanja), utvrđivanje vremena obavljanja poslova, sastava izvršitelja, prava, odgovornosti, tehničke i informacijske podrške. itd.

Koordinacija je osigurati potrebnu (predviđenu projektom organizacije) koordinaciju djelovanja zaposlenika. Svrha koordinacije je eliminirati paralelizam i dupliciranje rada.

Funkcija regulacije je održavanje načina rada gospodarskog sustava. Iz različitih razloga proizvodnja može odstupati od navedenih parametara. U tim se uvjetima regulacijom otklanjaju odstupanja i osigurava normalno odvijanje proizvodnih procesa.

Uz pomoć računovodstva prikupljaju se informacije o stanju gospodarskog sustava. Računovodstvo služi kao osnova za analizu – sveobuhvatno proučavanje proizvodnje i gospodarskih aktivnosti u cilju kontrole i poboljšanja učinkovitosti proizvodnje utvrđivanjem i mobiliziranjem raspoloživih rezervi. Uloga kontrole kao funkcije upravljanja posljedica je činjenice da je ona sredstvo implementacije povratne veze u sustav upravljanja. Kontrolom se provjerava provedba donesenih planskih odluka i ocjenjuju njihove posljedice.

Aktiviranje je intenziviranje radnih i društvenih aktivnosti zaposlenika na temelju povećanja kreativnog potencijala pojedinca i tima. Aktiviranje se postiže kompleksnom primjenom metoda moralnog i materijalnog poticaja. Materijalni poticaji temelje se na materijalnim, a moralni na društvenim potrebama pojedinca (u komunikaciji, poštovanju, priznavanju zasluga i sl.).

U biti, poslovni plan poduzeća je vrsta programa dizajniranog za planiranje vremenskih radnji usmjerenih na postizanje određenih ciljeva. Program također treba sadržavati aktivnosti koje omogućuju već danas početak priprema za korištenje budućih prilika ili za uklanjanje budućih neravnoteža. Prema slikovitom izrazu W. Stantona i C. Futrella, "planiranje je proučavanje prošlosti kako bi se u sadašnjosti odlučilo što učiniti u budućnosti".

Proces planiranja može se prikazati kao proces sukcesivne prilagodbe planova (slika 2). To znači da odluke koje se odnose na budućnost moraju biti u korelaciji sa stalno ažuriranim informacijama o rezultatima gospodarskih aktivnosti i njima se prilagođavati.

Planiranje

Izvođenje

Promjene

rezultate

vanjsko okruženje

Riža. 2. Prilagodba poslovnih planova

Važna posebnost i prednost sustava planiranja usmjerenog na funkcioniranje u uvjetima tržišne neizvjesnosti je njegova fleksibilnost, sposobnost trenutnog reagiranja na:

o pojavnim odstupanjima od uspostavljenih odnosa s vanjskim okruženjem;

pojava novih mogućnosti;

promjena situacije unutar poduzeća.

Drugim riječima, plan je samo alat za praćenje postupnog ostvarivanja postavljenih ciljeva. Čelnik poduzeća može prilagoditi plan ako se stvore povoljni uvjeti za postizanje ciljeva na drugačiji, učinkovitiji način.

Sam proces planiranja prolazi kroz četiri faze:

razvoj zajedničkih ciljeva;

definiranje specifičnih, detaljnih ciljeva za određeno razdoblje;

određivanje načina i sredstava za njihovo postizanje;

praćenje ostvarenja ciljeva usporedbom planiranih pokazatelja sa stvarnim i prilagodbom ciljeva.

Planiranje kao samostalna grana znanja znanost je, specijalizirana vrsta upravljačke djelatnosti (struke) i umjetnost.

Planiranje kao znanost je skup sistematiziranih znanja o obrascima formiranja i funkcioniranja različitih gospodarskih sustava. Znanost o planiranju je raznolika. Sveobuhvatno su razrađeni njegovi posebni dijelovi, primjerice operativno-kalendarsko planiranje. Taktičko i strateško planiranje u poduzeću je manje razvijeno. Ovo sugerira da je znanost o planiranju u cjelini još uvijek u povojima. Ipak, uloga znanosti o planiranju, kao i potreba za njom u društvenoj proizvodnji, raste. Čimbenici koji pridonose rastućoj ulozi znanosti o planiranju uključuju:

rast broja rukovodećeg osoblja, što povećava zahtjeve za razinom organizacije rada i osposobljenosti;

rast opsega društvene proizvodnje, kompliciranje ekonomskih odnosa, što zahtijeva bolju koordinaciju procesa proizvodnje, distribucije, razmjene i potrošnje;

širenje i kompliciranje međunarodnih odnosa;

promjena metoda upravljanja, prijelaz na tržišne odnose, što zahtijeva radikalno preustroj planskog sustava na svim razinama gospodarskog upravljanja;

razvoj znanstvenog i tehnološkog napretka;

moralne i političke aspekte koji se odnose na potrebu prevladavanja kultova ličnosti, stagnacije u javnom životu, povećanja materijalnog i

moralni interes zaposlenika itd.

Planiranje kao znanost ima svoj predmet, objekt i metode istraživanja. Predmet određuje čime se znanost bavi, koji je opseg njezine primjene.

Predmet znanosti o planiranju (ne brkati s predmetom planiranja kao upravljačke aktivnosti) je odnos koji se razvija između sudionika u proizvodnom procesu u vezi s uspostavljanjem i provedbom prioriteta, ciljeva, proporcija i skupa mjera za osiguranje njihovo postignuće.

Ovi odnosi prikazani su u:

suradnja rada različitih vrsta i opsega;

proizvodne i ekonomske procesi koji se odvijaju u ekonomskim sustavima.

Procesi planiranja proučavaju se u znanosti o planiranju u dva dijela:

u odnosu na primarne karike proizvodnje (poduzeća, proizvodna udruženja);

primijenjen u proizvodnji u cijeloj zemlji.

Posljednja točka je odlučujuća u teoriji planiranja, jer nam omogućuje proučavanje ekonomskih procesa u međusobnoj povezanosti na nacionalnoj gospodarskoj razini. Problem je u tome što planiranje na razini poduzeća ili čak industrije ne pokriva cijeli skup ekonomskih veza i odnosa koji se otkrivaju na makrorazini u sustavu nacionalnog gospodarskog prometa.

Planiranje kao znanost ima svoje metode istraživanja. Metode znanosti o planiranju uključuju:

1. Specifične povijesne pristup. Predviđeno je proučavanje planskih odnosa kao procesa koji su u fazi razvoja i mijenjaju se pod utjecajem čimbenika koji na njih djeluju. Svi procesi planiranja se pažljivo razmatraju