Kako naučiti razumjeti ljude. Jednostavna pravila za svaki dan

Često mi kažu da imam jedinstven osjećaj za ljude. Volio bih to čuti u nekoj drugoj verziji, ali zasad razgovor počinje samo ovako: “A što je bilo jasno da mu se ne može vjerovati, zar ne? Zašto te tada nisam pitao...”.

Naravno, da biste razumjeli ljude, morate s njima provoditi puno vremena. Nije dovoljno samo popuniti neravnine - nakon nekoliko posebno bolnih prijevara, možete se zatvoriti i ne vjerovati nikome.

Da biste razumjeli ljude, morate naučiti vidjeti obrasce ljudskog ponašanja i puno je lakše nego što izgleda. Evo onih glavnih, svjetionika koji će vas natjerati da razmislite trebate li takvu osobu u svom okruženju ili ne.

Vještine prilagodbe

Neuroza je kršenje prilagodbe. Mala djeca počinju mucati, kolutati očima, mokriti kada su se u njihovim životima dogodile drastične promjene na koje se nisu uspjeli prilagoditi. Neuroze imaju i odrasli, izmižu im iz glave u obliku bijesnih žohara i počinju glodati i gaziti odnose s drugima.

S takvom osobom možete biti prijatelji, ali morate biti spremni da će neugodna iznenađenja postati uobičajena. Takvi odnosi više će vas omesti nego pomoći.

Najjednostavniji signal kršenja vještina prilagodbe kod osobe može biti njegova (ili češće njezina) nesposobnost da brzo promijeni planove: "Pa, već sam se uključio (-lased) za ovo, a sada se nešto dogodilo ...".

Želite li problematičnu vezu? Dopustite osobi s poremećajem prilagodbe da vam se približi. Sve dok bude htio preživjeti u svom životu, dobit ćete ga u potpunosti.

Usput, pitanje za muškarce: “Znate li onaj trik kada djevojka naglo promijeni planove kako bi vas privukla sebi?” Ulazi u ulogu hirovite kučke, to vas razbjesni, ali vas istovremeno privlači. Zašto? Jer na taj način pokazuje svoj značaj u odnosima - jedan, i visoke vještine prilagodbe - dva, što vaša podsvijest čita kao znak zdravlja.

Sposobnost biti ovdje i sada

Ako vas osoba ne čuje, to najčešće nije zato što je zauzeta ili u žurbi, već zato što uopće ne zna čuti. Želiš li zauvijek biti neshvaćen, objašnjavati što si mislio s ovim ili onim, ostati kriv? I vjerujte mi, ostat ćete sami krivi... Pustite nekoga tko ne zna slušati blizu sebe.

Neizravni znak može biti komunikacijski obrazac u kojem vam on (ili ona) postavlja pitanja samo jedne razine. Na primjer:

- Kakav je bio trening?

- Danas je teško.

Sve, prva razina pitanja je iscrpljena. Pitanja druge razine poput "zašto je bilo teško?", "Što nije dovoljno spavao?" neće zvučati. Umjesto njih bit će: "A ja ..."

Nesklonost dubljem ulasku u raspravu o vašoj temi - možda

1. nedostatak interesa za vas (što je samo po sebi značajno)
2. ili to može biti manifestacija nedostatka interesa za nekoga osim sebe općenito, što znači da pred sobom imate "dar je i dalje isti".

Svjetionik je sljedeći: ako osjećate da osoba nije 100% u vašem razgovoru, to je već signal da će se fraza "zašto sam ga (nju) pustio tako blizu sebe" jednog dana roditi u vašoj glavi.

U kojem trenutku svog života ste ga/ju upoznali?

Povijest ima tendenciju ponavljanja, a ljudi imaju tendenciju stvoriti istu situaciju oko sebe.

Čovjekove vještine preživljavanja su ogromne. U razdoblju kada nema ni novca ni prijatelja, nesvjesno će poprimiti oblik i boju najbolje osobe na svijetu. Ako tako dobra osoba živi sama, bez novca (pokazatelj društvene korisnosti i pravedne discipline), bez prijatelja i ogromne podrške svoje okoline, možete se i vi od njega okrenuti. Nemaš vremena dokazivati ​​cijelom svijetu da je svako odbijanje slučajnost. Povijest se ponavlja, sjećate se? On će u budućnosti stvoriti situaciju zbog koje ćete se morati okrenuti od njega.

Je li moguće okrenuti se od siromaha, napuštene osobe i pogriješiti? Da, svakako možete. No izgledi će biti na strani "bolje okrenuti se" nego "ugrijati zmiju". Ako je tako dobar i ako mu se dogodila nesreća u životu, neka to sam dokaže svijetu, bez vašeg sudjelovanja. Bolje je skupljati cvijeće, a ne smeće.

Mislim da postoje stotine pravila koja vam pomažu da bolje razumijete ljude, a nekoliko iz vašeg iskustva već vam je palo na pamet. Obratite pažnju na ovo troje, oni su važni.

U našem okruženju postoji dovoljan broj ljudi s kojima komuniciramo i o kojima na ovaj ili onaj način ovisimo. Pažljivo proučavamo karakter, navike, procjenjujemo postupke tih ljudi. Kako razumjeti ljude - reći će vam naš članak.

Izgled

Na prvom susretu ocjenjujemo izgled osobe. Dovoljno je nekoliko sekundi da shvatimo je li nam osoba ugodna ili ne. Ta se radnja odvija na nesvjesnoj razini. No, ponekad smo u krivu, stoga je važno vizualni izgled procijeniti u kombinaciji s drugim čimbenicima.

Obratite pažnju na hod i držanje: samouvjerena osoba hoda ravnih leđa i odmjerenog koraka, a zauzeta ili nesigurna osoba hoda pogrbljenim, mlitavim ili posrćućim hodom.

Važno je procijeniti nečiju perspektivu. Nije ni čudo što kažu: "Oči su ogledalo ljudske duše." Na njima se može puno pročitati. Osoba snažnog karaktera gledat će sugovornika ravno u oči. Ako ne može fokusirati pogled na vas, onda najvjerojatnije ima nešto za skrivati.

Intuicija

Složite se da nam je lako i mirno komunicirati s jednom osobom, a biti u društvu druge osobe može biti uznemirujuće u našoj duši. Već na podsvjesnoj razini odlučujemo kako ćemo se ponašati s ovom ili onom osobom. Stoga pokušajte razvijati i slušati svoju intuiciju. Za više informacija o tome kako razviti svoju intuiciju, pogledajte članak Stevea Olsona - Šest načina za razvoj intuicije.

Koncentracija

Ako si postavite cilj razumjeti ovu ili onu osobu, onda to trebate učiniti svjesno. Kada komunicirate s osobom, ne zaboravite na svoju misiju i koncentrirajte se na nju. Ne dopustite da vas komunikacija odvrati od zadatka: ne zaboravite promatranje i analizu.

Budite oprezni u komunikaciji

Da biste upoznali osobu, važno je slušati je i čuti. Budite iskreno zainteresirani za njegov život, postavljajte pitanja. Svaka osoba voli biti pitana. U takvim situacijama možete saznati više o osobi. Saznajte kakav način života osoba vodi i u čemu uživa. Dakle, moći ćete bolje shvatiti karakter sugovornika.

Nestandardne situacije

Karakter osobe najbolje se očituje u ekstremnoj situaciji. U svakodnevnom životu većina ljudi nosi maske. U stanju opasnosti osoba izlazi iz svoje zone komfora i nije u stanju djelovati po šablonu. Tu se otkrivaju prave vrijednosti osobe.

Poznavanje osobe kroz crteže

Iz našeg članka naučili ste glavne točke na koje morate obratiti pozornost prilikom komunikacije. Može proći godina ili više da se upozna neka osoba, a može potrajati jako dugo da se ljudi dobro upoznaju. Da biste to učinili, pročitajte puno specijalizirane literature, savjete psihologa, gledajte dokumentarce.

Svaka osoba ima svoje prednosti i nedostatke, a ponekad ih je gotovo nemoguće uočiti na prvi pogled. Zahvaljujući savjetima i preporukama vidovnjaka, naučit ćete razumjeti ljude i razumjeti s kojim je od vaših poznanika bolje prestati komunicirati.

Često dajemo savjete svojoj obitelji i prijateljima o tome s kakvim ljudima komunicirati, a s kojima ne. Zašto nam se neki ljudi na prvi pogled ne sviđaju? Zapravo, nije tako teško shvatiti kakva je osoba pred nama. Naravno, prije svega obraćamo pozornost na ljudsko ponašanje. Ponekad moramo biti okruženi bahatim i bahatim ljudima koji odmah otuđuju druge. Međutim, nemoguće je sastaviti potpuni psihološki portret osobe samo na temelju ovih negativnih osobina. Trebat će vremena i truda da naučite razumjeti ljude, au tome će vam pomoći savjeti iskusnih vidovnjaka.

Osnovni tipovi ljudi

Ne morate imati vidovnjačke sposobnosti da biste upoznali karakter osobe – dovoljno je poslušati savjete vidovnjaka. Uz njihovu pomoć naučit ćete razumjeti ljude, a također ćete moći razumjeti koje ciljeve slijede i što žele sakriti od drugih.

Emotivna osoba. Emotivnu osobu najlakše ćete prepoznati. Takvi ljudi nikada ne skrivaju ono što osjećaju. Dojmljivi su i ponekad neuravnoteženi. Svoj stav prema životu i ljudima oko sebe izražavaju samo kroz misli i emocije i nikada ne skrivaju svoju nesklonost ili simpatije. Vidovnjaci tvrde da je takvim ljudima vrlo lako pronaći pristup, ali interakcija s njima nije bez potencijalnih opasnosti. Komunikacija s pretjerano emotivnim ljudima, u pravilu, iscrpljuje opskrbu energijom sugovornika. Osim toga, emocionalna osoba vjerojatno neće slušati o vašim problemima i iskustvima, ali može dugo pričati o svojim problemima.

Negativna osoba. Najteža vrsta ljudi. Najčešće su preplavljeni negativnim emocijama i zbog toga su ogorčeni na cijeli svijet i na ljude oko sebe. Oni se sukobljavaju ne samo s nepoznatim ljudima, već i s rođacima, a ponekad rođaci dobivaju mnogo više od njih. Negativni ljudi imaju nisko samopoštovanje, grde sami sebe za svaku grešku i uvijek su nezadovoljni rezultatom svog truda. Komunikacija s njima je vrlo teška, jer ne vole otvoriti dušu čak ni bliskim prijateljima. Vidovnjaci vjeruju da je moguće pronaći pristup takvim ljudima. Da biste to učinili, morate im posvetiti više pažnje, biti zainteresirani za njihova iskustva. Međutim, ne pokušavajte se približiti negativnoj osobi, inače ćete za njega postati osobni psiholog, a ne prijatelj.

Čovjek bez emocija. Kao što ste već shvatili, nije teško odrediti emocionalnu osobu. Ali ljudi bez emocija rijetko se odaju. Ponekad su toliko mirni i neupadljivi da u bučnom društvu čak i ne obraćate pažnju na njih. Tek nakon razgovora s takvom osobom moći ćete shvatiti da je pred vama pravi alekstimičar. Rijetko pokazuju svoje emocije, ne mare za živote drugih ljudi i gotovo ih je nemoguće impresionirati. Vjeruju samo u ono što mogu vidjeti ili dodirnuti, što znači da razgovor o nečem višem i duhovnom neće pobuditi njihov interes.

Energetski vampiri. Ako se nakon komunikacije s osobom osjećate slabo i apatično, tada ste se morali suočiti s energetskim vampirom. Oni unose radost u patnju i muku drugih ljudi. Ne znaju se radovati pobjedama svojih kolega ili drugih, naprotiv, u takvim trenucima doživljavaju samo negativne osjećaje. Prepoznati ih je vrlo lako. Tijekom komunikacije su pretjerano znatiželjni i pokušavaju vas dodirnuti. One same ne dijele informacije o sebi, a ako se u razgovoru i povede razgovor o njima, odmah pokušavaju promijeniti temu. Vidovnjaci snažno preporučuju izbjegavanje komunikacije s energetskim vampirima, jer će to negativno utjecati ne samo na vašu energiju, već i na vaše zdravlje općenito.

Manipulator. Sa stajališta vidovnjaka, manipulator je jedan od najtežih tipova. Na prvi pogled ga nećete ni prepoznati. Djeluje neupadljivo, a sugovornik mu i nije baš najzanimljiviji, no unatoč tome vješto se uvlači u povjerenje. Zašto mu to treba? Kako bi manipulirali drugima i iskoristili njihovo povjerenje za vlastite ciljeve. Manipulativni ljudi traže pomoć češće od ostalih. Posuđuju novac, posuđuju vam stvari i ne vraćaju ih, ali što je najvažnije, obećavaju da će vas posljednji put zamoliti za pomoć. Komunikacija s takvim ljudima samo u početku izgleda bezazleno, ali ubrzo ćete shvatiti da ste jednostavno iskorišteni.

Savjeti vidovnjaka više su nam puta pomogli u teškim životnim situacijama. Ponekad sami sebi stvaramo probleme, pogotovo ako u trenutku komunikacije ne pratimo što i kome govorimo. Ne zaboravite da se svi ljudi ne mogu radovati vašim uspjesima i suosjećati s vašom tugom. Vidovnjaci izmišljeni

Što bolje razumijete ljude, manje ćete razočaranja naići na tom putu. Fascinirani, obdarujemo osobu osobinama neobičnim za nju, a iznenađeni smo neočekivanim postupcima i riječima. Naučite vidjeti ljude u njihovom pravom svjetlu.

Ponekad nam se dogodi da u svom obraćanju čujemo: “Ja te dobro poznajem!”. - "Kako to? - čudimo se. - Netko me uvjerava da me prozire, ali ja zapravo ne znam ni sam. Mislio sam da sam hrabar, ali jučer sam se ohladio. Mislio sam da sam miran, ali danas.”

Kako razumjeti sebe i druge

Opcija radikalna

Vladimir Vysotsky u "Pjesmi prijatelja" savjetovao je da to učinite:

“Kad bi se prijatelj iznenada pokazao

I ne prijatelj, ni neprijatelj, i tako,

Ako odmah ne shvatite

Je li on dobar ili loš

Povuci tipa u planine, riskiraj,

Ne ostavljaj ga samog

Neka bude jedno s tobom

Tamo ćeš shvatiti tko si."

A ako je “odmah postao mlitav i klonuo, stao na ledenjak i klonuo, posrnuo – i vrištao, ... nemoj ga grditi – otjeraj ga”. “I kad si pao sa stijena, on je zastenjao, ali se držao, ... pa se osloni na njega kao i na sebe.”

Dobar način da bolje upoznate svoje prijatelje, ali previše ekstreman. Isto kao i "ići zajedno u izviđanje".

Opcija koja oduzima vrijeme, ali ne jamči rezultate

Kako kaže izreka, da biste čovjeka dobro upoznali, morate s njim “pojesti pud soli”, odnosno najmanje 16 kilograma. Prema izračunu fiziologa, prosječno svaka osoba godišnje pojede 5 kg soli. To znači da će im trebati gotovo 2 godine da se bolje upoznaju.

Opcija tri: oslonite se na prvi dojam

Ljudi kažu: "najistinitije", "Prva misao je od Boga, druga - od đavla." Željezna lady je primijetila: "Treba mi 10 sekundi da stvorim svoj dojam o osobi, a onda se on vrlo rijetko mijenja."

Međutim, ne misle svi ljudi kao Thatcher, i samo kao ona. Stoga uz tvrdnju da je prvi dojam najispravniji stoji i ona: „Prvi dojam je varljiv“.

Četvrta opcija: narodna mudrost

Jednom je mladić upitao mudrog starca: "Kako naučiti razumjeti ljude: koga i koga se bojati?" "Prvo ću ti reći koga se trebaš bojati", reče starac. - Najviše se boj najkrotkijeg, najpobožnijeg i poniznog, onoga koji ti laska, grli te i zaklinje na vjernost. On će te prvi izdati." “Kome onda možete vjerovati?” iznenađeno je upitao mladić. “Vjeruj onome tko govori, što god to bilo. On će ti prvi pomoći”, odgovorio je starac.

Opcija pet: učenje od klasika

Njemački psihijatar Karl Leonhard razvio je klasifikaciju karaktera koju je opisao u prvom dijelu monografije Naglašene osobnosti. Ovdje su demonstrativne osobnosti, i uzbudljive, i tjeskobne, pedantne i mnoge druge. Najtočniji zaključci o tipu osobnosti, napisao je Carl Leonhard, donose se na temelju promatranja i intervjua.

U drugom dijelu monografije, koji nosi naziv "Osobnost u fikciji", analizira likove junaka djela klasika svjetske književnosti: Dostojevskog, Honorea de Balzaca, Lava Tolstoja i drugih.

Doktor psiholoških znanosti Arkadij Egides također daje svoje savjete kako razumjeti ljude u knjizi “Kako razumjeti ljude, ili Psihološki crtež ličnosti”.

"Zašto je to potrebno?" pita on. A on sam odgovara: “Znati što očekivati ​​od njih, kako bi ispravno komunicirao s njima, kao i na njima. Detaljno opisujući različite psihotipe, autor nam daje priliku da ih razumijemo kako bismo ih vidjeli u ljudima, zaštitili se od njih i upravljali situacijom.

Jedan primjer: ako osoba histeričnog tipa vrišti kako vas mrzi i odlazi “zauvijek”, znajte da će se sigurno vratiti čim mu posvetite veću pažnju. Ako epileptoid u tišini pokupi svoje stvari i ode, to stvarno može biti zauvijek.

"Kako razumjeti ljude?" - to nas pitanje obično počne zabrinjavati tek nakon što smo u nekome jako pogriješili. Mislili smo da je pored nas - pouzdana osoba, ali je nestao u teškom trenutku. I obrnuto – pomoć je ponudio onaj kome se nismo nadali. “Uostalom, vjerojatno postoje neki signali i znakovi po kojima se može prepoznati kakva je osoba pred nama”, mislimo. Jesu, ali mi ih ne primjećujemo i nastavljamo gaziti iste grablje.

1. Govor tijela i izrazi lica

Prvenstveno obrati pozornost na , gestama i izrazima lica naš sugovornik. Detalje o tome kako čitati misli drugih po njihovim gestama opisuje australski književnik, poznat i kao "Gospodin Govor tijela", u knjizi "Govor tijela". Iz njega možete saznati što znače sklopljeni prsti, ruke prekrižene na prsima, milovanje brade, trljanje kapaka i još mnogo toga. A ako smo pažljiv čitatelj, dobar učenik i pozorna osoba, lako možemo pogoditi prave namjere našeg sugovornika.

2. Dalje - odredite temperament

Tko je ispred nas? Sangvinik, kolerik, flegmatik, melankolik? (Naravno, ljudi s jednim ili drugim u čistom obliku vrlo su rijetki, obično mješoviti tipovi s prevladavanjem jednog.)

Naš prijatelj - ? Neorganiziran je, ali aktivan i veseo. ? Nemojmo mu predbacivati ​​pesimizam i uvlačiti ga u bučna društva. ? Zamolit ćemo ga da pomogne u rješavanju konfliktne situacije, jer su flegmatični ljudi mirotvorci. ? Nije ni čudo što voli biti glavni.

Emocionalno stabilni sangvinici dobro se slažu s emocionalno nestabilnim melankoličnim osobama, a emocionalno stabilni flegmatici nadopunjuju nestabilne koleričare.

3. Oslonite se na intuiciju

Zove se chuyka, šesto čulo, unutarnji glas, slutnja. Kažemo da opasnost osjećamo srcem, nevolju osjećamo kožom. Ponekad taj osjećaj odbacimo, ali kasnije najčešće požalimo.

Čovjek nas je fascinirao, a mi tvrdoglavo ne želimo primijetiti dane signale. To može biti tjeskoba, tjeskoba, osjećaj naježenosti po leđima, nelagoda. Nešto nas alarmira, ali ignoriramo unutarnji glas. I uzalud, jer rijetko griješi.

Istina, nemaju svi razvijenu intuiciju. Ali to je lako popraviti čitanjem “Razvoj intuicije. Kako donijeti ispravne odluke bez dvojbi i stresa“ engleskog psihologa Guya Claxtona.

4. Ponovno postavite maske

“Bile smo tako dobre prijateljice, bile smo nerazdvojne, ali onda smo zajedno otišle na more i pokazalo se da ona ima odvratan karakter. Ona je sitničava, mrzovoljna, uvijek svime nezadovoljna”, prigovara jedna prijateljica drugoj. “Jedva sam to mogao podnijeti i ne želim to više vidjeti!” “To je jednostavno nemoguće!”, uvrijeđen je drugi.

Što se dogodilo? Djevojke su izašle iz svoje zone komfora, našle se u nestandardnoj situaciji te su morale odstupiti od uobičajenih obrazaca ponašanja. Zapravo, skinuli su maske i pokazali se stvarnima, naime: sebičnima, netolerantnima, nesposobnima graditi odnose i iz njih izaći bez moralnih gubitaka.

Još jedan primjer. U malom radnom timu jedan od zaposlenika izgubio je potpuno novi pametni telefon. Uvjeravala je da je ujutro bio kod nje, što znači da ju je netko od kolega ukrao. Slatka, prijateljski nastrojena djevojka pred njezinim se očima pretvorila u ljutu furiju, koja je imala potraživanja prema svima. Sutradan se ispričala, jer je nesretni pametni telefon pronađen kod kuće, jednostavno ga je zaboravila. Ali, kako kaže vic, “žlice su se našle, ali je talog ostao”.

Ako želimo osobu bolje upoznati, onda što je izvanrednija situacija u kojoj se s njom nalazimo, to će ona biti manje spremna na nju, veća je vjerojatnost da će se otvoriti, pokazati svoju unutarnju bit.

Potreba da naučite razumjeti ljude javlja se najčešće nakon što se osoba više puta prevari o drugima. Oni koji se na prvi pogled čine pouzdanima mogu nas neočekivano iznevjeriti, povrijediti nas onaj koga smatramo dobrim i brižnim, a netko u koga nismo slutili visoke duhovne kvalitete pokaže se pravim prijateljem i divnom osobom. . Budući da svi u ovoj ili onoj mjeri ovisimo o ljudima oko nas, ne želimo se oslanjati na "možda" u tako važnom pitanju. Kako naučiti razumjeti ljude? O tome ćemo danas govoriti.

Što čitati da biste razumjeli ljude

Budući da je tema današnjeg članka vrlo opsežna, želio bih dati nekoliko referenci na teorijski materijal koji će vam biti od koristi kada se krećete. Prvo, svakako čitajte knjige s terena govor tijela, geste, izrazi lica koji puno govore o osobi. Ako se ne bojite nekog pristupa, možete proučavati i materijale fizionomija(definicija karaktera crtama lica) i psihološke karakteristike, temeljene na temperamentu (zapamtite - kolerik, sangvinik). Pomoći će boljem razumijevanju ljudi i (neuro-lingvističko programiranje), budući da je u ovom području vrlo važno moći čitati signale koje osoba nesvjesno daje i tumačiti ih. Ako postavite cilj, puno korisnih informacija možete pronaći proučavanjem knjiga i članaka o kadrovska pitanja(regrutiranje osoblja), jer bi stručnjaci u ovom području trebali biti u stanju savršeno razumjeti ljude tijekom vremena trajanja intervjua.

A sada praksa

Koliko god knjiga pročitali, nemoguće je naučiti razumjeti ljude bez prakse. Dakle, bit će potrebno. Kako ga nabaviti?

1. Razvijajte se i slušajte svoje. Često unutarnji glas nam govori(uglavnom na razini osjeta ili osjećaja), kako se treba ponašati prema ovoj ili onoj osobi. Od nekoga se naježimo i javlja se osjećaj tjeskobe, s drugim ljudima se odmah osjećamo smireno i samouvjereno, s trećima samo osjetimo da "nešto nije u redu". Intuicija nam govori nešto što još nismo uspjeli shvatiti, ali smo na podsvjesnoj razini već percipirali i prepoznali. Ne ignorirajte unutarnji glas, kasnije ćete ipak dobiti potvrdu da su vas osjećaji upozorili, ali vjerojatno će već biti gubitaka.
2. Trenirajte svjesnost i. Pretpostavimo da ste naučili i čak upamtili značenje različitih signala koje osoba daje znakovnim jezikom. Kako bismo to znanje primijenili u praksi, stalno biti usredotočen na objekt vašeg proučavanja i ne skliznuti u nesvjesno. Nakon pet minuta komunikacije lako možete zaboraviti da ćete nešto promatrati i analizirati, a da se to ne dogodi, razvijajte sposobnost fokusiranja na svoj zadatak.
3. Donesite zaključke u pravom kontekstu. Mišljenje da se osoba može prepoznati samo u nevolji ili ekstremnoj situaciji postoji s razlogom. U poznatim situacijama većina nas slijedi određene obrasce ponašanja, stavlja "zaštitne" maske za druge i može se pretvarati da nije ono što jesmo. Naravno, neću vam savjetovati da osobu koju želite razumjeti odvučete u planine ili stvorite uvjete koji ugrožavaju njen život tako da se otvori, a vi to vidite. Ali budite oprezni i posebno pažljivi u bilo kojoj nestandardnoj situaciji za osobu. Kada izađe iz svog, kada nema načina da koristi reakcije i ponašanja, tada ćete vidjeti samu bit osobe. Jer on će u takvoj situaciji donijeti odluku, slijedeći svoje, a vi ćete, budući u blizini, shvatiti kakve su vrijednosti i, prema tome, kakva je osoba pred vama. Što je ova situacija nestandardnija, to je osobu lakše razumjeti.

Dragulj mudrosti

Mislim da možete naučiti razumjeti ljude iz vlastitog iskustva ako to iskustvo nije pasivno, nego aktivno-promatračko. Zapažajte, analizirajte i dodajte zaključke u svoju mentalnu kasicu prasicu - zapamtite da je znanje stečeno vlastitim iskustvom vrjednije od bilo kojeg znanja primljenog izvana. I završio bih riječima mudraca iz prispodobe o ponosu i poniznosti: „Možeš vjerovati onima koji su laki za komunikaciju s tobom i uvijek ti govore istinu, kakva god ona bila. To su ljudi koji će vam prvi pomoći.”