Bonton i govor. Govorni bonton


"Bonton i pristojnost"

MBDOU Sukhobezvodninsky

Dječji vrtić "Zvjezdica"

njegovatelj ja kategorije
Barinova A.I.



Obrazovani ljudi poštuju ljudsku osobnost i stoga su uvijek popustljivi, nježni, pristojni i popustljivi.

Anton Čehov

Dobri maniri su najbolja obrana od loših manira onih oko nas.

Philip Chesterfield

Dobro roditeljstvo nije u tome da se umak ne prolije po stolnjaku, već u tome da se ne primijeti ako to netko drugi učini.

Anton Čehov

Uljudnost i lijepo ponašanje neizostavni su za uljepšavanje svih drugih vrlina i talenata.

Philip Chesterfield

uljudnost

kako primijeniti bonton. Dobro je poznato da najviše važan u odgoju djetetove pristojnosti je stalni dobar primjer.Odrasli daju djeci "modele" ponašanja, pokazuju potrebu da se pridržavaju pravila etikete u svakoj situaciji, da budu pristojni. Suvremeni pristup djetetu kao osobi kojoj je potrebno razumijevanje, poštivanje njegovih interesa i prava, čini problem odgoja uljudnosti posebno aktualnim. Stoga je vrlo važno "bonton" načina uspostavljanja kontakata saljudi su bili u potpunom vlasništvu i roditelja i učitelja.

U vrtiću djeca međusobno i s odgojiteljicom komuniciraju od 7.30 do 17.30 sati dnevno. Tijekom komunikacije dolazi do razmjene metoda i vještina komunikacije, vještina igranja uloga govornog ponašanja. Svake minute tijekom dana djeca uče od odraslih i jedni od drugih govorno ponašanje, karakteristične geste, izraze lica, riječi. Naravno, bonton je samo jedan od mnogih načina komunikacije, ali je posebno značajan i vrijedan. Bonton ima verbalna i neverbalna sredstva ("čarobne riječi", "čarobni pogledi", rukovanje, držanje, geste, intonacije, maniri, postupci). Djecu je važno učiti svemu što je vezano uz bonton, ali posebno je važno popunjavati dječji vokabular verbalnim sredstvima. Najvišesamo 30-ak uobičajenih „čarobnih riječi“ koje bi trebale biti u „rezervi“ trebaju poznavati i odgajatelji i roditelji. Računajte svoju “rezervu”, a onda i dječju. Između njih postoji najizravniji, izravniji odnos -"Što više daješ, više dobivaš."



Pa što dajemo djeci preko dana.

Sječamo se!
Ujutro: "Dobro jutro!", "Drago mi je što te vidim", "Zdravo!", "Kako se osjećaš?"
Za doručak, ručak, večeru: “Bon appetit”, “Hvala”, “Hvala”, “Dopusti mi da te čuvam”, “Sve je bilo jako ukusno”.
Tijekom komunikacije: “Dopusti”, “Budi ljubazan”, “Molim te, “Oprosti”, “Dopusti mi”, “Ako ti to ne otežava”, “Molim.”
Nakon tihog vremena: “Kako si spavao?”, “Kako si?”
Navečer: “Dobro veče!”, “Doviđenja!”, “Vidimo se sutra”, “Vidimo se”, “Sretan put!”, “Sve najbolje”, “Sve najbolje”, “Laku noć!”, “Ugodni snovi.

Ponašanje u procesu poslovne interakcije uvelike ovisi o takvim osobnim kvalitetama osobe kao što su savjest, dužnost, čast, dostojanstvo, plemenitost.

Savjest- moralna svijest osobe o svojim postupcima. Savjest je čimbenik koji čovjeka upozorava na nedolične postupke i potiče na moralno djelovanje.

Savjest je usko povezana s takvom moralnom kategorijom kao što je dužnost. Dužnost- to je svijest o savjesnom obavljanju službenih i građanskih dužnosti, to je moralna obveza pojedinca prema društvu, kolektivu, obitelji, prijateljima. Zahvaljujući savjesti, kršeći dužnost, osoba je odgovorna prema drugima i prema sebi.

Čast obvezuje čovjeka na savjesno ispunjavanje službenih, građanskih, profesionalnih dužnosti, na istinitost, zahtjevnost prema sebi i drugima i sl.

Dostojanstvo izraženo u samopoštovanju, u svijesti o značaju vlastite osobnosti. Dostojanstvo ne dopušta da se čovjek ponižava, laska, ugađa za vlastitu korist, trpi uvrede od drugih pojedinaca.

Plemstvo - to je sposobnost osobe da žrtvuje vlastite interese u ime interesa drugih, da obavlja nezainteresovana djela. To je moralno ponašanje najviše kvalitete.

Moralne osobine osobe: savjest, dužnost, čast, dostojanstvo, plemenitost su osnovne prirode, dok su moralni zahtjevi za komunikaciju: uljudnost, taktičnost, točnost, skromnost i dr. vezani za bonton.

uljudnost je izraz poštovanja drugih ljudi, njihovog dostojanstva. Suština uljudnosti je ljubaznost. Pristojnost se može manifestirati na različite načine. Postoji nekoliko nijansi uljudnosti: korektnost, uljudnost, ljubaznost, finoća.

ispravnostb- donekle naglašena, službena, suha uljudnost, sposobnost da se u svakoj situaciji, uključujući sukob, drži unutar granica pristojnosti. Iskazati korektnost znači sačuvati vlastito dostojanstvo i dostojanstvo svog komunikacijskog partnera.

Ljubaznost ljubaznost puna poštovanja, obično iskazana starijima. Poštovanje roditelja uključeno je u bilo koji skup pisanih i nepisanih pravila od Romula do danas. Običaji i tradicija naroda poštuju se kako bi se poštovali stariji, voljeli roditelji i poštovale žene.

ljubaznost - pristojnost, u kojoj se jasno očituje želja da se bude ugodno i korisno drugoj osobi.

Poslastica to je uljudnost, iskazana s posebnom mekoćom, suptilnošću, osjetljivošću prema ljudima s kojima se komunicira.

Jedan od elemenata učtivosti je takt . Osjećaj za takt je prije svega osjećaj za mjeru, osjećaj za granice u komunikaciji preko kojih možete uvrijediti osobu ili je staviti u neugodan položaj. Taktična osoba neće nikome davati primjedbe u prisustvu drugih ljudi, neće ponižavati ljudsko dostojanstvo. Taktično ponašanje također uključuje sposobnost postavljanja pitanja.

Točnost je moralni standard. Njegovo kršenje u javnom životu, poslovnoj sferi dovodi do neispunjenja ugovora, ometanja važnog zadatka itd.

U poslovnom svijetu vjeruju da se ne možete osloniti na nekoga tko kasni. Morate znati cijeniti svoje vrijeme, a ne bacati riječi u vjetar. “Točnost je uljudnost kraljeva i dužnost svih dobrih ljudi”, rekao je francuski kralj Luj XVIII.

Skromnost je manifestacija visoke etičke kulture. To znači suzdržanost u procjenama, ne isticanje vlastitih zasluga, službenog položaja, poštovanje ukusa i naklonosti drugih ljudi. Skromna osoba nikada sebe ne smatra istaknutom osobom, sposobnijom, pametnijom od drugih, ne zahtijeva nikakve privilegije za sebe.

ljubaznost - ovo je želja da se prvi pokaže ljubaznost, spasi drugu osobu od neugodnosti i nevolja. Osoba koja upozorava će invalidu ili starijoj osobi prva ponuditi mjesto u prijevozu, bez pitanja, pružiti mu ruku kada izlazi iz prijevoza, pomoći mu da prijeđe ulicu.

Općeprihvaćeni moralni zahtjevi za komunikaciju, neraskidivo povezani s prepoznavanjem jedinstvenosti i vrijednosti svakog pojedinca, temelj su komunikacijske kulture. Komunikativna kultura je znanje, vještine u području organiziranja interakcije među ljudima i stvarne interakcije u poslovnoj sferi, koja vam omogućuje uspostavljanje psihološkog kontakta s poslovnim partnerima, postizanje točne percepcije i razumijevanja u procesu komunikacije, predviđanje ponašanja poslovnih partnera. , usmjeriti ponašanje poslovnih partnera na željeni rezultat .


Da biste pogledali ovu PDF datoteku s oblikovanjem i označavanjem, preuzmite je i otvorite na svom računalu.

REFERENCA POVIJESTI

Pravila pristojnosti nastala su u antici.

Pristojnost je uvijek bila znak lijepog ponašanja.
Prava uljudnost leži u dobrohotnosti
odnos prema ljudima.

Ljubazni ljudi

to je obrazovano
ljudi koji slijede pravila
usvojene smjernice
u društvu. Pristojna osoba

ljubazan, pažljiv.

S njim je lako uspostaviti kontakt i održavati ga.
Pristojne riječi razveseljavaju ljude, kažu
o poštovanju govornika prema sugovorniku, o njegovom taktu,
osjetljivost, spremnost na davanje
sluga onome koji je u njemu
potrebe.

uljudnost

moralna kvaliteta,
karakterizira ponašanje osobe za koju
poštovanje prema ljudima postalo je svakodnevna norma ponašanja
i uobičajeni način ophođenja s drugima.

Riječ "pristojnost" nastala je od riječi in
pristojan.
Ova staroruska riječ izvedena je uz pomoć
sufiks ʺ̱LIV (moderni Liv) od sada neuobičajen
VEŽA
-

znalac izvedeno sufiksom
-

Drevni vezha u 16. stoljeću značio je "osoba koja zna
kako se ponašati. Događa se oko
posjedovati, odnosno znati. Pristojna osoba, za razliku od
nepristojan
-

je onaj koji ima znanje
ili poruku i ponaša se u skladu s njom.

Biti pristojan
-

znači moći se ponašati i imati
lijepo ponašanje. To znači komunicirati
s takvim ljudima
tako da osjećaju da su zbrinuti, voljeni,
cijenjen i poštovan. Mnogi ljudi ponašaju se pristojno samo u
krugu stranaca jer žele proizvoditi
dobar dojam. Ali prava pristojnost
je biti pristojan
ym uvijek i sa
svatko. Kad ste pristojni, ljudi su pristojni prema vama.
Pristojnost pomaže u komunikaciji s ljudima. Pristojan
riječi rađaju toplinu duše.

Kada želite progovoriti riječ

Prijatelju, razmisli
-

ne
požuri, može biti grubo,

To se rađa iz topline duše.

Koje riječi rađaju toplinu duše?

Zdravo! Molim! Hvala vam! Biti
ljubazan! Oprosti! Dobro jutro! Hvala vam

Podrijetlo uljudnih riječi.

za dobro djelo rekoše mu: Bože sačuvaj

Sačuvaj Bože pretvoreno u kratko Hvala.
Nikad ne zaboravi ovu riječ. Postoje čak
poslovica "Nemoj žaliti svoju zahvalu"

Ako ti je netko pomogao riječju ili djelom
-
ili,

Slobodno se zahvalite naglas!

MOLIM

Od pamtivijeka je riječ DOVRŠITI značila prikazati
poštovanje, poštovanje, poštovanje. Stoga i
druga srodna riječ
-

dobrodošli, tj

U riječi molim
molim i poštovanje, i
uzajamna pažnja, zahvalnost i poštovanje.

Ako pitate što
-
bilo što

Prvo ne zaboravite

Otvori usta

I reci MOLIM.

OPROSTI

Ako itko
-
povrijediti nekoga
-
zatim odbijanje
ili
neugodnosti, nehotice, nehotice, upita
oprosti mu, ne zamjeri, ne krivi i rekao:
"ŽALOST" Odnosno

skini krivnju s mene.

Ako ste itko
-
tada uvrijeđen slučajno

Ili stao na nogu slučajno,

Samo ne šuti, samo ne mrmljaj,

Ne čekaj predugo, reci "IZVINI"

ZDRAVO

zdravo
-

riječ koja se koristi u
sastanak kao pozdravna fraza na ruskom.
Međutim, stvarno značenje riječi

želja
zdravlje. Baš kao što vam želim dobro zdravlje, dogodilo se s
drevna vremena
zdravo.

Izraz dolazi od riječi "HELLO"
-

budi zdrav, živi sretno.

Što je zdravo?

Najbolje riječi

Jer ZDRAVO

znači biti zdrav!

Upamtite pravilo. Znaš
-

ponoviti
.

Prvo recite ovu riječ starijima.

MBOU S (K) Srednja škola br.15

TJEDAN LJUBAZNOSTI

Razred stručnog usavršavanja

Razrednik: N.V. Sabirova

Čusovoj, 2013

“Ništa nas toliko ne košta

jeftino i necijenjeno
preskupo,

kao ljubaznost
»

Miguel Cervantes

Zahvaljujemo na pažnji!

Sama riječ bonton potječe iz Francuske i koristi se od vremena Luja XIV. Izvorno je nastao kao ceremonija demonstracije hijerarhijskog autoriteta. U svakom društvu postupno se razvijao bonton kao sustav pravila svakodnevnog života, ponašanja, sustav dopuštenja i zabrana, organiziranje moralnih normi uopće. Ima puno etiketa. One su općenacionalne, oznake su društvene sredine, ili društvene skupine, ili uskog kruga – a pritom uvijek nose važne informacije: svoj – tuđi, nadređeni – inferiorni, dalek – blizak, poznat – nepoznat. , željeno - neželjeno. Naravno, bonton i govor su usko povezani. Način govora, stil, dopuštenje ili zabrana da se kaže jedno i kaže drugo, izbor jezičnih sredstava kao oznaka pripadnosti sredini - sve je to uočljivo u našim svakodnevnim govornim manifestacijama. "Rječnik etike" definira ovaj koncept kao: "Bonton je skup pravila ponašanja koja se odnose na vanjsku manifestaciju odnosa prema ljudima." Iz ove definicije proizlazi da su govorni bonton vladajuća pravila govornog ponašanja. To je široka zona jedinica jezika i govora, koja verbalno izražava bonton ponašanja, daje nam jezična bogatstva koja su se nakupila u svakom društvu za izražavanje nekonfliktnog odnosa prema ljudima.

Zbog tisućustrukog ponavljanja u tipičnim situacijama, govorni se bonton utjelovio u stereotipima, u stabilnim izrazima, formulama obraćanja koje ne gradimo iznova svaki put kad ih trebamo upotrijebiti, već se služimo već gotovim, taloženima u našoj jezičnoj svijesti.

Govorni bonton i uljudnost

Rječnik etike definira pristojnost kao: “... moralnu kvalitetu koja karakterizira osobu za koju je poštovanje prema ljudima postalo svakodnevna norma ponašanja i uobičajeni način ophođenja s drugima.” Dakle, pristojnost je znak poštovanja. Uljudnost je i spremnost da se pruži usluga nekome kome je potrebna, i delikatnost i takt. Pravodobno i primjereno govorno očitovanje uz pomoć govornog bontona sastavni je element uljudnosti.

Osoba treba podršku i odobravanje drugih. Ta se potreba izražava u jeziku. Važno mjesto ovdje pripada govornom bontonu. Uostalom, svi pozdravi, informacije o životu, zdravlju, djelima, sve zahvale, isprike, čestitke i želje nemaju drugu svrhu osim da budu neka vrsta podrške i pažnje. Nije ni čudo što izrazi govorne etikete u svom podrijetlu znače dobru volju: zdravo - budi zdrav; hvala - hvala (za vašu uslugu); hvala - Bože sačuvaj (za dobra djela) itd. "Kako si?" - jednostavno pitanje koje ne zahtijeva detaljan odgovor o poslu, ali i tako jednostavno pitanje je važno u razgovoru. U znanstvenom svijetu po prvi put se obratila pažnja na neizbježnost, npr. kod gosta "praznog brbljanja" engleski etnograf B. Malinovsky, koji je ovu razinu komunikacije nazvao fatičkom, tj. postavljanje kontakta. Od tada fatičku komunikaciju proučavaju lingvisti, utvrđuje se tipičan raspon tema, priroda teksta, sudionici u komunikaciji itd. Ispostavilo se da fatička komunikacija uopće nije prazno brbljanje: s jedne strane oslobađa od stresa, s druge ritualno znači da smo uspostavili kontakt i sada možemo razgovarati o stvarima.

Dakle, uljudnost je oblik iskazivanja poštovanja prema osobi, a taj oblik se izražava u stereotipima govornog bontona.

slajd 1

slajd 2

slajd 3

Govorni bonton su pravila ljudskog ponašanja u komunikaciji s drugim ljudima. Glavno obilježje bontona je uljudnost. Filozofski rječnik etike definira ovaj fenomen na sljedeći način: “Uljudnost je moralna kvaliteta koja karakterizira osobu za koju je poštivanje ljudi postalo svakodnevna norma ponašanja i poznati način komuniciranja s drugima.”

slajd 4

Pristojnost je znak poštovanja. Spremnost da se pruži usluga nekome kome je potrebna, finoća, takt.

slajd 5

“TI” KAŽEMO “TI” KAŽEMO nepoznatoj osobi ili potpunom strancu, to je: - prolaznik na ulici, - šef, - starac, - direktor škole. Poziv na “Vi” ukazuje na veliku uljudnost: - prema nepoznatom, nepoznatom primatelju, - u službenom okruženju, - s naglašeno pristojnim, suzdržanim odnosom prema primatelju, - prema poznatoj osobi jednakih i starijih godina i položaja. , ovo je: - prijatelj, drug, - podređeni, - mladić, - student. Poziv na “Vi” ukazuje na manju uljudnost: - prema poznatom adresatu, - u neformalnom okruženju, - prijateljskim, intimnim odnosom prema adresatu, - prema adresatu jednakih i mlađih godina i položaja.

slajd 6

Situacija 1. Policajac zaustavlja osobu koja je prekršila prometna pravila. Koje su žalbe ovdje prikladne? Situacija 2. Kupac kupuje skupi artikl u trgovini. Kako se pravilno obratiti prodavaču?

Slajd 7

Situacija 3. Mladoj je ženi zimi ispala rukavica na ulici. Primijetio si to. Kako s njom kontaktirati? Situacija 4. Ne znate put do muzeja. Kako zamoliti prolaznika za pomoć?

Slajd 8

1. Sutra imaš spoj sa strancem. Ne ljubav, ali ni posao. Jeste li uzbuđeni, razmišljate o tome cijelo vrijeme, teško vam je zaspati? a) da, b) ne, c) možda. 2. Stigli ste u grad u kojem živi vaša rodbina. zaustavio jedan od njih. Ostali znaju za vaš dolazak, nemoguće ih je ne posjetiti. Odgađate li posjete do posljednjeg trenutka? a) da, b) ne, c) možda.

Slajd 9

3. Zamoljeni ste da održite prezentaciju na sastanku. Jeste li nezadovoljni? a) da, b) ne, c) možda. 4. Život je "dao pukotinu". Stvari ne idu kako treba, u ljubavi postoji "puknuće". Hoćete li plakati u prsluk ne baš bliske osobe? a) da, b) ne, c) možda.

slajd 10

5. Raspoloženje "na nuli". A na ulici vam priđe čovjek i zamoli vas da pokažete put. Odgovarate li iznervirano? a) da, b) ne, c) možda. 6. Prethodnim nevoljama pridodala se i svađa s roditeljima. Objašnjavate li to time da se očevi i djeca nikada neće moći razumjeti? a) da, b) ne, c) možda.

slajd 11

7. Prijatelj je od vas posudio malu svotu novca i zaboravio na nju. Hoćete li ga podsjetiti na njegovu dužnost? a) da, b) ne, c) možda. 8. U kantini ste naišli na supertvrdi odrezak. Hoćeš li dizati galamu? a) da b) ne c) možda

slajd 12

9. U vlaku nasuprot vas sjedi muškarac, očito raspoložen za razgovor. Odgovarate na njegova pitanja jednosložno, mentalno ga šaljući u ... drugi auto? a) da, b) ne, c) možda. 10. U trgovini je red - prodaju ono što vam treba. Hoćeš li stajati u redu? a) da, b) ne, c) možda.

slajd 13

11. Tvoj prijatelj se potukao s drugim tvojim prijateljem. Obojica žure k vama i traže da procijenite tko je od njih u pravu. Nerado preuzimate ulogu suca? a) da, b) ne, c) možda. 12. Pjevač vam je pravi, a prijateljica ga smatra vulgarnim. On voli Spielbergove filmove, ali vi više volite francuske komedije. Odbacujete li njegovo mišljenje, priznajući samo svoj ukus? a) da, b) ne, c) možda.
Izbor urednika
POVIJEST RUSIJE Tema br. 12 SSSR-a 30-ih godina industrijalizacija u SSSR-u Industrijalizacija je ubrzani industrijski razvoj zemlje, u ...

PREDGOVOR "... Tako smo u ovim krajevima, s pomoću Božjom, primili nogu, nego vam čestitamo", napisao je Petar I u radosti Petrogradu 30. kolovoza...

Tema 3. Liberalizam u Rusiji 1. Evolucija ruskog liberalizma Ruski liberalizam je originalan fenomen koji se temelji na ...

Jedan od najsloženijih i najzanimljivijih problema u psihologiji je problem individualnih razlika. Teško je navesti samo jedno...
Rusko-japanski rat 1904.-1905 bio je od velike povijesne važnosti, iako su mnogi smatrali da je apsolutno besmislen. Ali ovaj rat...
Gubici Francuza od akcija partizana, po svemu sudeći, nikada se neće računati. Aleksej Šišov govori o "klubu narodnog rata", ...
Uvod U gospodarstvu bilo koje države, otkako se pojavio novac, emisija je igrala i igra svaki dan svestrano, a ponekad ...
Petar Veliki rođen je u Moskvi 1672. Njegovi roditelji su Aleksej Mihajlovič i Natalija Nariškina. Petera su odgajale dadilje, obrazovanje na ...
Teško je pronaći dio piletine od kojeg je nemoguće napraviti pileću juhu. Juha od pilećih prsa, pileća juha...