Aký krásny spôsob, ako ukončiť list priateľovi. Ako ukončiť list (s príkladmi ukončenia)


Vzorce etikety sa vyžadujú pri návrhu obchodného listu. Sú určené žánrom správy (pozývacie listy, blahoželania, kondolenčné listy) a sú prevažne podmienené, rituálne. Viac A.S. Puškin v knihe Cesta z Moskvy do Petrohradu poznamenal: „Každý deň podpisujeme našich najpokornejších služobníkov a zdá sa, že nič z toho ešte nedospelo k záveru, že by sme mali žiadať komorníkov.“

Obchodné pozvánky a blahoželania obsahujú veľa etikety. Namiesto rámca etikety (slová pozdravu a rozlúčky) obchodné listy používajú tieto výzvy: Vážený Nikolaj Ivanovič! Vážený pán Bobylev! AT Na konci listu, pred podpisom, je uvedená posledná zdvorilostná formula: S úctou!;S pozdravom;S úprimnou úctou!;Všetko najlepšie!;Vopred ďakujem za odpoveď…;Dúfame, že naša požiadavka nebude pre vás ťažká.…;Tešíme sa na úspešné pokračovanie spolupráce…;Tešíme sa na váš záujem o rozšírenie spojenia… atď.

Po týchto záverečných zdvorilostných slovách nasledujú vlastné meno úradník podpisujúci dokument a jeho podpis. Vlastné pomenovanie obsahuje označenie zastávanej pozície a názov organizácie, ak list nie je odoslaný na hlavičkovom papieri inštitúcie, inak - iba pozícia:

Ak sa list posiela v mene akademickej rady vedeckej inštitúcie, vlastné meno je údaj o úlohe, ktorú tá alebo ona osoba v tomto orgáne zastáva:

Etiketné rituály vyjadrené performatívnymi slovesami sú spravidla zahrnuté v súboroch výrazov, ako ostatné vzorce etikety reči: S radosťou) pozvať Aby ste sa zúčastnili...; Vďaka Vy za účasť...; S pozdravom Ďakujem Ty za...; Srdečne Ďakujem Ty za...; ja prosím Budete presmerovaní na našu adresu...; ubezpečujem Vy, že urobíme maximum...; priať Nech sa Vám darí a tešíme sa na budúcu obojstranne výhodnú spoluprácu...; S vďakou potvrdiť príjem od teba...;

Medzi rituály etikety používané v obchodných listoch patria

- rôzne druhy pochvala : Prejavili ste úprimnú pozornosť sirotám a deťom, ktoré zostali bez rodičovskej starostlivosti...(priama pochvala); Vzhľadom na váš veľký prínos k rozvoju technologického pokroku v priemysle...(nepriama pochvala); Keďže vaša firma je popredným dodávateľom výpočtovej techniky...(nepriama pochvala)

vyjadrenie nádeje, dôvera, vďačnosť na konci listu : Vyjadrujem nádej…;Dúfam v ďalšie dobré a vzájomne prospešné vzťahy…; Dúfame v rýchle rozhodnutie... Dúfame, že výsledkom rokovaní bude dlhodobá a plodná spolupráca medzi našimi podnikmi; Tešíme sa na ďalšiu plodnú spoluprácu…; Prajeme Vám veľa úspechov a tešíme sa na budúcu obojstranne výhodnú spoluprácu…;Dúfame, že naša žiadosť bude posúdená čo najskôr.…;Dúfame v rýchlu odpoveď (vyriešenie nášho problému) ...;S potešením sme dostali váš list.…;Veľmi pekne ďakujem za fax zo dňa 04.06.2010…; S vďakou potvrdzujeme prijatie Vášho listu…;Vďaka za...;

vyjadrenie gratulácií, ospravedlnení, prianí: gratulujem ...; Prajeme vám úspech v…;Ospravedlňujeme sa zaoatď.

Zdvorilá forma pomenovanie adresáta v obchodnej korešpondencii zahŕňa použitie zámen „Vy“, „Váš“ s veľkým písmenom: Podľa tvojžiadosť posielame Vám najnovšie katalógy našich produktov; Koncom tohto mesiaca radi využijeme tvoj služby.

Je nemožné nebrať do úvahy účinnosť vzorcov etikety, ktorých arzenál v ruskej etikete reči je veľmi veľký. Úspech prípadu do značnej miery závisí od tónu listu.

Univerzálnym princípom používania prostriedkov etikety je princíp zdvorilosti, ktorý je vyjadrený v odporúčaniach, ktoré čitateľom dáva jedna stará ruská listová kniha a ktoré dodnes nestratili na aktuálnosti: „Prvou povinnosťou spisovateľa je pamätať na svoje vlastnú pozíciu, poznať pozíciu človeka, ktorému píšeme, a predstaviť si to druhé je také jasné, ako keby sme stáli pred ním a rozprávali sa. Je to dôležité najmä dnes, keď sa úradná korešpondencia stáva osobnejšou a dynamickejšou. Žáner obchodného písania dnes vyžaduje od zostavovateľa nielen štandardizáciu jazykových prostriedkov, ale aj prejav vlastnej individuality.

Rozdelil osud vás a vášho priateľa a rozptýlil vás v rôznych mestách, hoci na chvíľu? Môžete zostať v kontakte telefonovaním, používaním počítačových programov, používaním slúchadiel s mikrofónom.

Môžete dokonca vidieť partnera, a nielen ho počuť, ak máte webovú kameru. Lepšia možnosť ako živý list však ešte nebola vynájdená.. Jedna vec je totiž napísať pár fráz na klávesnici poštového agenta alebo Skype a druhá napísať list ručne na papier, zalepiť ho a poslať adresátovi. Najprv však potrebujete list skončiť správne. Takže, ako ukončiť list priateľovi.

Uveďte, od koho je list

Napriek tomu, že na obálku napíšete svoje priezvisko a iniciály, v samotnom liste musíte predplatiť. Ak práve píšete priateľovi, vzorový podpis bude vyzerať takto: „Vaša priateľka Katya“ alebo „Teším sa na vás, Katya.“ Píšeš si esemesku so svojou najlepšou kamarátkou? Potom si môžete dovoliť niečo také: „Tvoja najlepšia kamarátka Kaťuška. Tešíme sa na stretnutie!" alebo „Nenudte sa, do skorého videnia. Kaťuša. Nakoniec, ak je váš list adresovaný vášmu priateľovi v armáde, odvážne napíšte: „Milujem ťa, bozkávam ťa a veľmi mi chýbaš. Vaša Katenka“ alebo „Veľmi mi chýbaš, príď čoskoro! Vaša Katenka. Čo sa týka zdrobnených prípon v menách, je len na vás, ako sa rozhodnete písať. Všetko závisí od toho, ako vás volá váš priateľ.

Koniec listu nie je len podpis

Dokončenie listu priateľovi od dievčaťa by nemalo byť len jedným riadkom s menom a prosbou, aby ste rýchlo prišli alebo sa nenudili. najprv prečítajte si svoj list, zdôraznite hlavné myšlienky ktorý si dal na papier. Na konci vašej správy pripomenúť, čo bolo uvedené v liste. Napríklad viete, že váš priateľ príde zajtra alebo pozajtra a v priebehu písania ste spomenuli, že sa s ním určite chcete stretnúť. Na záver napíšte, že sa chcete stretnúť v takom a tom čase a na takom a takom mieste..

Napíšte na konci o všetkom, o čom ste zabudli napísať

Ak si to pamätáte zabudol nieco napisat, vložte kombináciu symbolov P.S. to Latinská skratka doslova znamená „po tom, čo je napísané“. Potom môžete uviesť všetko ostatné, čo chcete k listu doplniť.

Skontrolujte, či váš list neobsahuje chyby

Samozrejme, ak ste správu napísali na počítači, aby ste ju neskôr mohli odoslať e-mailom, môžete ju jednoducho opraviť. Ale pri písaní živého listu je to lepšie dávajte pozor, aby ste neurobili žiadne chyby. V opačnom prípade budete musieť správu prepísať znova alebo urobiť bloty. To posledné je vysoko nežiaduce. Nepíšete si predsa s niekým, ale so svojím dobrým kamarátom či dokonca priateľom.

Posledné dotyky

Tu ste napísali list, zostáva zapečatiť a odoslať. Ale neponáhľajte sa do toho. Jednou z krás papierových písmen je to, že môžete na papier odtlačiť svoj bozk, navoňať správu parfumom alebo dať vašu spoločnú fotografiu, ktorá bola odfotená v deň, keď ste sa stretli, alebo nejaký iný malý predmet, ktorý je srdcu vášho priateľa drahý. ..

Priatelia sú priatelia, ale každý by mal mať rodinu. Ak nemáte človeka, ktorý by s vami chcel stráviť zvyšok života, nájdite ho ďalej

Najbežnejšie frázy na vyplnenie obchodného listu v angličtine sú S pozdravom, s úctou, S pozdravom, S pozdravom. Nižšie sú uvedené vlastnosti použitia každého z nich.

S úctou

Možné možnosti: S pozdravom (americká angličtina), S pozdravom.
Najbežnejší spôsob vyplnenia obchodného (formálneho) listu v angličtine. Používa sa, keď je na začiatku listu uvedené meno príjemcu, napríklad: „Drahý Pani Paula Hillová".

S úctou

Obrat sa považuje za trochu zastaraný, hoci ho stále možno nájsť v obchodnej korešpondencii, najmä v britskej angličtine. V americkej angličtine sa používa zriedka (porov. S pozdravom). Znakom použitia tohto výrazu je, že by sa mal použiť, ak v odvolaní na začiatku listu nie je uvedené meno príjemcu, napríklad: „Vážený pane“ alebo „Drahý pani".

Váš naozaj

Americká analógia výrazu S úctou.

S Pozdravom

Možné možnosti: S pozdravom, s pozdravom, s pozdravom, s pozdravom atď.
Tieto výrazy znejú menej formálne ako S úctou a S úctou. Odporúča sa ich použiť len vtedy, keď list NIE JE striktne oficiálny a je adresovaný osobe, s ktorou máte priateľskejší (nielen obchodný) vzťah. Treba však poznamenať, že tieto výrazy sa často používajú v elektronické Obchodná korešpondencia.

Zhrnutie

Vážená pani Paula Hillová, => S úctou(Britská angličtina), S pozdravom(amer. angličtina), S pozdravom.
Formálny štýl, v odvolaní je uvedené meno príjemcu.

Vážený pán alebo pani, => S úctou(Britská angličtina ), Váš naozaj(amer.eng.).
Formálny štýl, v odvolaní NIE JE uvedené meno príjemcu. Výrazy sa považujú za trochu zastarané, aj keď sa stále nachádzajú.

Akékoľvek odvolanie=> S pozdravom, s pozdravom, s pozdravom, s pozdravom, s pozdravom.
Menej formálne spôsoby ukončenia obchodného listu. Často sa používa v obchodných e-mailoch.
pozri tiež

Pred zostavením konkrétnej správy je potrebné pamätať na rozdiel medzi etiketou obchodného listu a osobného listu. Najdôležitejšie je sledovať mieru istoty pri prezentácii zvolenej témy. Adresát je s väčšou pravdepodobnosťou presiaknutý tým či oným problémom a bude sa snažiť zapojiť do riešenia položených otázok, ak cíti živú komunikáciu v riadkoch listu. Preto tí, ktorí poznajú modernú obchodnú písomnú etiketu, nezahŕňajú do textu také anachronizmy ako „na základe skutočnosti“, „mal by si“ alebo ešte zabudnutejšie „týmto informujem“.

Charakteristika

V obchodných listoch zostalo zachované zameranie a jasné vymedzenie cieľa, dôslednosť v prezentovaní faktov, konkrétnosť návrhov a požiadaviek, informačný obsah správ o úkonoch a skutkoch. Obchodné listy sa začali tvoriť uvoľnenejšie, nezískali však otvorené emotívne výpovede, prívlastky a prirovnania z čŕt osobnej korešpondencie, stále tu víťazí stará obchodná listová etiketa. A práve preto, že účelom takejto správy je, ako predtým, podať návrh, po ktorom musí nevyhnutne nasledovať konkrétna odpoveď, vplyv autora obchodného listu by mal byť veľmi veľký, pretože podnecuje adresáta, aby prijal akcie špecifického charakteru. Text je navyše zostavený tak, že pohľad autora nepredstavuje jeho vlastný postoj k problému, ale obojstranne výhodné záujmy na jeho riešení.

Etiketa obchodného listu predpisuje nepoužívať zámeno „ja“, ako je zvykom v osobnej korešpondencii, ale tu je vhodné zdôrazniť iné zámeno – „vy“. Ak je obchodná správa napísaná bez chýb, vytlačená úhľadne, text je umiestnený v súlade so všetkými pravidlami a existujúcimi požiadavkami, a preto sa číta nielen ľahko, ale aj s radosťou, korešpondencia bude určite pokračovať. Aj keď aj dnes je veľmi často potrebné dešifrovať rozmarne skomolené frázy, hľadať podmet a predikát, aby sme sa dostali k podstate významu, ktorý je im vlastný. Pravidlá obchodného písania sa teraz veľmi rýchlo menia. Aký to bol dobrý tón písať rukou. Potom si človek mohol byť istý, že správa nebola kópia. Koľko osobnosti bolo v tomto posolstve vidieť a do vzťahu medzi adresátom a autorom sa vždy pridávala úcta. Je škoda, že tento zvyk je už úplne zastaraný a takmer všetky listy sa v súčasnosti stali elektronickými.

Moderné pravidlá

Obchodný list, ktorého vzor bude uvedený nižšie, predstavuje korešpondenciu moderného civilizovaného aktu. Dnes už nie sú o nič menej rôznorodé pravidlá, ktoré treba dodržiavať. Aj keď v porovnaní s úradným jazykom, ktorý existoval v krajine pred päťdesiatimi rokmi, tieto pravidlá vyzerajú skôr ako nuansy alebo zvláštne jemnosti. V prvom rade, ako diktujú pravidlá obchodného listu, musíte v osobnom apele adresátovi použiť pozdrav pred začiatkom textu. Aj keď teraz v korporáciách a akýchkoľvek nie príliš malých organizáciách existuje interná komunikácia formátu ISQ, kde odpoveď nasleduje za otázkou, otázka za odpoveďou av tejto rýchlej korešpondencii nie je potrebné zakaždým oslovovať menom. Zo správneho návrhu obchodného listu však vyplýva individuálne zameranie, a preto je nevyhnutné osobné odvolanie.

Predmet listu sa v modernej korešpondencii zvyčajne umiestňuje do samostatného poľa a musí byť vyplnený primerane, teda podľa obsahu. Správne sformulovanie predmetu listu je polovica úspechu, keďže to je prvá vec, ktorú adresát uvidí. Presné znenie mu pomôže správne sa naladiť a rýchlo a v plnom rozsahu vnímať prijaté informácie. A je nevyhnutné informovať adresáta o prijatí jeho odpovede - to je dobrý tón, prejav úcty voči kolegom a partnerom, urobili to pred sto a dvesto rokmi a ani vtedy sa neponáhľali žiť a presne vedel, ako napísať obchodný list. Dnes treba rýchlo odpovedať na správu, v čom pomáha e-mail – komunikácia prebieha veľmi rýchlo. Ak nemôžete okamžite odpovedať, stále musíte poslať správu o prijatí odpovede, kde môžete určiť čas ďalšej komunikačnej relácie.

čas a miesto

Treba mať na pamäti, že z psychologického hľadiska je limit času odozvy v kritickej hodnote štyridsaťosem hodín. Toto je prípad, ak neexistuje žiadna funkcia automatickej odozvy. Keď uplynú dva dni, adresát je už plný dôvery, že jeho list bol ignorovaný alebo v lepšom prípade stratený. Pravidlá obchodného listu obsahujú aj túto položku: nikdy neodkladajte odpoveď, pretože ide o nenahraditeľnú stratu klienta a partner sa začne báť a premýšľať o prerušení najrôznejších vzťahov. V každom prípade ide o hrubé porušenie etiky obchodnej korešpondencie. Ak potrebujete poslať rovnaké informácie, môžete jednoducho rozšíriť zoznam adries. Umiestnenie všetkých adries do jedného poľa „komu“ výrazne skracuje čas doručenia a zachováva sa transparentnosť v partnerstvách: vygenerovaný zoznam vidí každý, kto list dostane.

Skvelým odkazom na pokračovanie partnerstiev je zdvorilostná fráza „vopred ďakujem“. Ako je to napísané v obchodnom liste a v akej časti je umiestnené - každý sa rozhodne sám za seba. Samozrejme, adresát by ho mal vidieť po tom, čo sa už dozvedel informácie a vyzval na akciu. Na konci listu, pred blokom kontaktov je najlepšie miesto pre túto frázu. Mimochodom, o kontaktných údajoch: mali by byť v každom liste, nielen v prvom. Telefóny autora, pozíciu a všetko ostatné nemožno nútiť hľadať. Dizajn obchodného listu nezávisí od dĺžky korešpondencie. Vždy treba dodržiavať pravidlá. A aby sa nehádalo, či adresát list dostal, je tu funkcia vyžiadania. Iba v tomto prípade si môžete byť istí, že bol prečítaný. História korešpondencie musí byť uložená, nemôžete napísať odpoveď s novou správou. Pri preposielaní celého komunikačného kanála na vyriešenie konkrétneho problému je však potrebné pamätať nielen na podriadenosť, ale aj na dôvernosť. Ak korešpondencia obsahuje osobné údaje, musí byť pred prečítaním tretími stranami vymazaná.

V obchodnej aj priateľskej korešpondencii je dôležité vedieť dokončiť list v angličtine. Ak sa chcete prezentovať ako vzdelaný človek, nemali by ste zanedbávať zavedené pravidlá korešpondencie.

Poznámka: Rozlúčka v liste napísanom v angličtine sa umiestni na nový riadok za samotný list.

Záver obchodného listu

Keď použijete nasledujúce výrazy, máte na mysli „s úctou váš“:

  • S pozdravom
  • S pozdravom
  • Najúprimnejšie
  • S úctou
  • Váš naozaj

Vďaku (za pozornosť venovanú čítaniu listu) možno vyjadriť pomocou štandardu Ďakujem alebo Ďakujem za zváženie (ďakujem za zváženie tohto problému).

príklad obchodného listu

List priateľovi

Je ťažké nakresliť jasnú hranicu medzi formálnym a neformálnym koncom listu, pretože ľudia, ktorí sú v pracovnej korešpondencii, môžu mať priateľské vzťahy a dať na koniec listu „teplejšiu“ rozlúčku.

Na konci listu môžete naznačiť ďalšiu konverzáciu alebo stretnutie. Prítomnosť osobného zámena „ja“ už naznačuje osobnejšiu formu oslovovania.
Tu je niekoľko fráz s výrazom, na ktorý sa môžete tešiť (očakávajte):

  • Teším sa na stretnutie s tebou
  • Teším sa na vašu odpoveď

Analógy ruského „s rešpektom“ budú výrazy:

  • S pozdravom
  • s priateľským pozdravom;
  • S Pozdravom
  • S úctou

A srdečnejší prejav Srdečne. Fráza „najlepšie priania“ môže byť zobrazená pomocou Best wish. Nasledujú príklady rozlúčok na konci listu, ktorý môžete napísať milovanej osobe:

  • Na zdravie
  • vrele
  • Vždy
  • Neskôr
  • Až nabudúce
  • staraj sa
  • Napíš skoro
  • bozky

Veľmi osobné výrazy na rozlúčku s milovanou osobou v liste môžu byť:

  • S láskou tvoj
  • Navždy tvoj
  • Vášnivo váš
  • tvoj miláčik
  • Túžba ťa vidieť

Tip: nie každý vie správne podpísať list v angličtine - po rozchode nechajte čiarku a potom napíšte svoje meno na nový riadok, pričom môžete pár riadkov odsadiť.

Frázy na ukončenie neformálneho listu

Príklady písmen

Prezrite si príklady úryvkov listov s rôznymi možnosťami rozlúčky, venujte pozornosť štýlu písania a tomu zodpovedajúcemu rozlúčeniu.

  • Dajte mi vedieť, ak máte nejaké pripomienky k videu, ktoré som vám poslal. V priebehu niekoľkých týždňov budeme na web pridávať nové videá. Naozaj by ma zaujímalo, čo si o nich myslíte.

    S pozdravom

    (Prosím, dajte mi vedieť, ak máte nejaké komentáre k videu, ktoré som vám poslal. V priebehu nasledujúcich týždňov pridáme na stránku ďalšie videá. Rád by som vedel, čo si o nich myslíte.)

  • Čakal som na vašu odpoveď od pondelka, ale očividne toho máte práve teraz na tanieri veľa. Každopádne, budúci týždeň ťa navštívim a budeme mať možnosť pokecať.

    (Čakám na vašu odpoveď od pondelka, ale očividne ste práve teraz veľmi zaneprázdnení. Každopádne vás navštívim budúci týždeň a budeme mať možnosť pokecať.)

  • Budem Vám vďačný, ak mi pošlete cenník Vašich nových produktov. Uveďte prosím dodacie podmienky a prípadnú zľavu. Vopred ďakujem.

    verne tvoj,

    Dylanov park.

    (Bol by som vďačný, keby ste mi poslali cenník vašich nových produktov. Uveďte prosím dodaciu lehotu a prípadnú zľavu. Vopred ďakujem.)

  • Ak potrebujete ďalšie informácie, rád ich poskytnem. Neváhajte ma kontaktovať a objasniť akékoľvek podrobnosti.

    s úctou,

    James Burton.

    (Ak potrebujete ďalšie informácie, rád vám ich poskytnem. V prípade akýchkoľvek podrobností ma neváhajte kontaktovať.)

  • Mike, stále čakám na obrázky, ktoré si mi sľúbil poslať minulý mesiac. Ach, mimochodom, moja sestra hovorí "Ahoj".

    (Mike, stále čakám na fotku, ktorú si mi sľúbil poslať minulý mesiac. Ach, mimochodom, moja sestra pozdravuje.)

Slová a výrazy

Je čas zlepšiť si slovnú zásobu. Prečítajte si a zapamätajte si nasledujúce výrazy:

  • Dať vedieť - informovať;
  • Odoslať - poslať;
  • myslieť na čo - premýšľať o niečom;
  • Evidentne - samozrejme;
  • Mať veľa na tanieri – mať veľa vecí na práci;
  • Konkretizovať - ​​uviesť, určiť;
  • Zľava - zľava;
  • Vopred - vopred;
  • Vyžadovať – vyžadovať;
  • Poskytnúť - poskytnúť;
  • Doručenie - doručenie;
  • Možné - možné;
  • Objasniť – objasniť;
  • Váhať - váhať, byť plachý;
  • Sľúbiť — sľúbiť.

Pamätajte, že je len na vás, či koniec listu v angličtine bude slúžiť len ako jeho skutočné dokončenie, alebo bude mať dodatočný význam, preto je dôležité zvoliť na konci správne slová, aby ste v čitateľovi zanechali dojem, aký potrebujete.

Mimochodom, v poslednej vete nebude nikdy zbytočné poďakovať čitateľovi za pozornosť, a ak je to osoba, ktorá je vám blízka, dokončite list vrúcnymi a priateľskými slovami a pripomeňte mu, ako veľmi vám chýba a ako rád dostaneš odpoveď. Tu je niekoľko ďalších tipov na písanie listov:

Voľba editora
Je ťažké nájsť nejakú časť kurčaťa, z ktorej by sa nedala pripraviť slepačia polievka. Polievka z kuracích pŕs, kuracia polievka...

Ak chcete pripraviť plnené zelené paradajky na zimu, musíte si vziať cibuľu, mrkvu a korenie. Možnosti prípravy zeleninových marinád...

Paradajky a cesnak sú najchutnejšou kombináciou. Na túto konzerváciu musíte vziať malé husté červené slivkové paradajky ...

Grissini sú chrumkavé tyčinky z Talianska. Pečú sa prevažne z kváskového základu, posypané semienkami alebo soľou. Elegantný...
Káva Raf je horúca zmes espressa, smotany a vanilkového cukru, vyšľahaná pomocou výstupu pary z espresso kávovaru v džbáne. Jeho hlavnou črtou...
Studené občerstvenie na slávnostnom stole zohráva kľúčovú úlohu. Koniec koncov, umožňujú hosťom nielen ľahké občerstvenie, ale aj krásne...
Snívate o tom, že sa naučíte variť chutne a zapôsobíte na hostí a domáce gurmánske jedlá? Na tento účel nie je vôbec potrebné vykonávať ...
Dobrý deň, priatelia! Predmetom našej dnešnej analýzy je vegetariánska majonéza. Mnoho známych kulinárskych špecialistov verí, že omáčka ...
Jablkový koláč je pečivo, ktoré sa každé dievča naučilo variť na technologických hodinách. Je to koláč s jablkami, ktorý bude vždy veľmi ...