แนวคิดของกลยุทธ์และบทบาทในการรับประกันการพัฒนาเศรษฐกิจของบริษัท กลยุทธ์ (ในธุรกิจ)

คำจำกัดความของกลยุทธ์สำหรับบริษัทโดยพื้นฐานแล้วขึ้นอยู่กับสถานการณ์เฉพาะที่บริษัทพบ โดยเฉพาะอย่างยิ่ง สิ่งนี้เกี่ยวข้องกับการที่ฝ่ายบริหารของบริษัทรับรู้ถึงโอกาสทางการตลาดต่างๆ อย่างไร จุดแข็งของศักยภาพของบริษัทที่บริษัทตั้งใจจะใช้ ประเพณีในด้านการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่มีอยู่ในบริษัท ฯลฯ ในความเป็นจริง เราสามารถพูดได้ว่าเนื่องจากบริษัทหลายแห่งมีอยู่ ก็มีกลยุทธ์เฉพาะมากมายไม่แพ้กัน อย่างไรก็ตามนี่ไม่ได้หมายความว่าเป็นไปไม่ได้ที่จะดำเนินการตามประเภทของกลยุทธ์การจัดการ การวิเคราะห์แนวปฏิบัติในการเลือกกลยุทธ์แสดงให้เห็นว่ามีแนวทางทั่วไปในการกำหนดกลยุทธ์และกรอบการทำงานทั่วไปที่เหมาะกับกลยุทธ์

ดังที่ได้กล่าวไปแล้วใน ปริทัศน์กลยุทธ์คือทิศทางทั่วไปของการดำเนินการขององค์กร การยึดมั่นซึ่งในระยะยาวควรนำไปสู่เป้าหมาย ความเข้าใจในกลยุทธ์นี้ใช้ได้เฉพาะเมื่อพิจารณาในระดับสูงสุดของการจัดการขององค์กรเท่านั้น สำหรับระดับที่ต่ำกว่าในลำดับชั้นขององค์กร กลยุทธ์ระดับบนจะกลายเป็นเป้าหมาย แม้ว่าในระดับที่สูงกว่าจะเป็นวิธีการก็ตาม ตัวอย่างเช่น กลยุทธ์พฤติกรรมการตลาดที่พัฒนาขึ้นสำหรับบริษัทโดยรวมทำหน้าที่เป็นเป้าหมายสำหรับบริการทางการตลาดของบริษัทนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความคลุมเครือในการตีความกลยุทธ์ ในบทนี้จะมีการพิจารณาเฉพาะกลยุทธ์ขององค์กรโดยรวมเท่านั้น ไม่ใช่เฉพาะแต่ละหน่วยงาน

ในการกำหนดกลยุทธ์ของบริษัท ฝ่ายบริหารต้องเผชิญกับประเด็นหลัก 3 ประการที่เกี่ยวข้องกับตำแหน่งของบริษัทในตลาด:

ธุรกิจไหนควรหยุด;

ดำเนินธุรกิจอะไรต่อไป

จะไปทำธุรกิจไหน?

ในขณะเดียวกันความสนใจก็มุ่งเน้นไปที่:

สิ่งที่องค์กรทำและไม่ทำ

อะไรสำคัญกว่าและสำคัญน้อยกว่าในกิจกรรมที่องค์กรดำเนินการ

แนวทางการพัฒนากลยุทธ์

ตามที่หนึ่งในนักทฤษฎีและผู้เชี่ยวชาญชั้นนำในสาขาการจัดการเชิงกลยุทธ์ M. Porter กล่าวว่า มีแนวทางหลักสามประการในการพัฒนากลยุทธ์สำหรับพฤติกรรมของบริษัทในตลาด (Porter บทที่ 2)

แนวทางแรกเกี่ยวข้องกับ ความเป็นผู้นำในการลดต้นทุน การผลิต- กลยุทธ์ประเภทนี้เกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่า บริษัท บรรลุต้นทุนการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ต่ำที่สุด เป็นผลให้สามารถบรรลุส่วนแบ่งการตลาดที่ใหญ่ขึ้นด้วยราคาที่ต่ำกว่าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน บริษัทที่ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้จะต้องมีองค์กรด้านการผลิตและอุปทานที่ดี มีฐานการออกแบบเทคโนโลยีและวิศวกรรมที่ดี ตลอดจน ระบบที่ดีการกระจายสินค้า เพื่อให้ได้ต้นทุนที่ต่ำที่สุด ระดับสูงการดำเนินการทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับต้นทุนการผลิตและการลดต้นทุนจะต้องดำเนินการ การตลาดด้วยกลยุทธ์นี้ไม่จำเป็นต้องได้รับการพัฒนาอย่างมาก

แนวทางที่สองในการพัฒนากลยุทธ์มีความเกี่ยวข้องกับ ความเชี่ยวชาญในการผลิต- ในกรณีนี้บริษัทจะต้องดำเนินการผลิตที่เชี่ยวชาญและการตลาดที่มีคุณภาพเพื่อที่จะเป็นผู้นำในสาขาของตน สิ่งนี้นำไปสู่การที่ผู้ซื้อเลือกผลิตภัณฑ์ของบริษัทนี้แม้ว่าราคาจะค่อนข้างสูงก็ตาม บริษัทที่ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้จะต้องมีความสามารถในการวิจัยและพัฒนาสูง มีนักออกแบบที่ยอดเยี่ยม มีระบบที่ยอดเยี่ยมในการรับรองผลิตภัณฑ์คุณภาพสูง และระบบการตลาดที่พัฒนาแล้ว

แนวทางที่สามหมายถึง การกำหนดกลุ่มตลาดบางส่วนและความเข้มข้นของความพยายามบริษัทในกลุ่มตลาดที่เลือก ในกรณีนี้ บริษัทจะกำหนดความต้องการของตลาดบางกลุ่มอย่างละเอียดถี่ถ้วน บางประเภทสินค้า. ในกรณีนี้ บริษัทอาจพยายามลดต้นทุนหรือดำเนินนโยบายความเชี่ยวชาญในการผลิตผลิตภัณฑ์ นอกจากนี้ยังสามารถรวมทั้งสองแนวทางเข้าด้วยกันได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งที่จำเป็นอย่างยิ่งในการดำเนินกลยุทธ์ประเภทที่สามคือบริษัทจะต้องดำเนินกิจกรรมโดยเน้นที่การวิเคราะห์ความต้องการของลูกค้าในตลาดบางกลุ่มเป็นหลัก นั่นคือควรยึดตามความตั้งใจไม่ใช่ความต้องการของตลาดโดยทั่วไป แต่ขึ้นอยู่กับความต้องการของลูกค้าที่เฉพาะเจาะจงมากหรือแม้แต่ลูกค้าเฉพาะเจาะจง

ลองพิจารณากลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่พบบ่อยที่สุดซึ่งได้รับการตรวจสอบโดยการปฏิบัติและครอบคลุมอย่างกว้างขวางในวรรณกรรม (ดูตัวอย่าง Kotler หน้า 58-59) กลยุทธ์เหล่านี้มักเรียกว่า ขั้นพื้นฐาน, หรือ อ้างอิง- สะท้อนให้เห็นถึงแนวทางที่แตกต่างกันสี่ประการในการเติบโตของ บริษัท และเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสถานะขององค์ประกอบหนึ่งองค์ประกอบขึ้นไป: 1) ผลิตภัณฑ์; 2) ตลาด; 3) อุตสาหกรรม; 4) ตำแหน่งของบริษัทในอุตสาหกรรม; 5) เทคโนโลยี แต่ละองค์ประกอบทั้งห้านี้สามารถอยู่ในสถานะใดสถานะหนึ่งจากสองสถานะ: สถานะที่มีอยู่หรือสถานะใหม่ ตัวอย่างเช่น สำหรับผลิตภัณฑ์ นี่อาจเป็นการตัดสินใจว่าจะผลิตผลิตภัณฑ์เดียวกันหรือย้ายไปผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ก็ได้

กลยุทธ์การเติบโตแบบเข้มข้น

กลยุทธ์อ้างอิงกลุ่มแรกประกอบด้วยสิ่งที่เรียกว่า กลยุทธ์การเติบโตแบบเข้มข้น- ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในผลิตภัณฑ์และ (หรือ) ตลาด และไม่ส่งผลกระทบต่อองค์ประกอบอีกสามประการ เมื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์เหล่านี้ บริษัทจะพยายามปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนหรือเริ่มผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่โดยไม่เปลี่ยนแปลงอุตสาหกรรม ในส่วนของตลาดนั้นบริษัทกำลังมองหาโอกาสที่จะปรับปรุงตำแหน่งของตนในตลาดที่มีอยู่หรือย้ายไปยังตลาดใหม่

ประเภทกลยุทธ์เฉพาะของกลุ่มแรกมีดังต่อไปนี้:

กลยุทธ์เพื่อเสริมความแข็งแกร่งให้กับตำแหน่งทางการตลาดโดยบริษัททำทุกอย่างเพื่อให้ได้ตำแหน่งที่ดีที่สุดด้วยผลิตภัณฑ์ที่กำหนดในตลาดที่กำหนด กลยุทธ์ประเภทนี้ต้องใช้ความพยายามทางการตลาดอย่างมากในการดำเนินการ อาจมีความพยายามที่จะดำเนินการที่เรียกว่าบูรณาการแนวนอน ซึ่งบริษัทพยายามที่จะสร้างการควบคุมเหนือคู่แข่ง

กลยุทธ์การพัฒนาตลาดซึ่งประกอบด้วยการค้นหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตแล้ว

กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ซึ่งเกี่ยวข้องกับการแก้ปัญหาการเติบโตด้วยการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่จะขายในตลาดที่บริษัทพัฒนาขึ้นแล้ว

ในการดำเนินธุรกิจ

Coca-Cola ผู้นำระดับโลกด้านการผลิตน้ำอัดลม แม้จะมีขนาดยักษ์ แต่ก็ยังมีการพัฒนาอย่างเข้มข้น โดยลงทุนเงินจำนวนมหาศาลเพื่อขยายศักยภาพ ใน 1996 บริษัทได้ลงทุนจำนวน 1,5 พันล้านดอลลาร์ไม่เคยมีการลงทุนจำนวนมากเช่นนี้มาก่อนในประวัติศาสตร์กว่าร้อยปี ส่วนสำคัญของการลงทุนเหล่านี้เกิดขึ้นในรัสเซีย สำหรับตลาดที่มีศักยภาพซึ่ง Coca-Cola กำลังแข่งขันอย่างดุเดือดกับ Pepsico ซึ่งเปิดดำเนินการในรัสเซียมาตั้งแต่ต้นทศวรรษที่ 70

เมื่อมาถึงรัสเซียช้ากว่า PepsiCo อย่างมาก Coca-Cola โดยตระหนักว่ามีตำแหน่งที่แย่กว่าเล็กน้อยเมื่อเทียบกับคู่แข่ง จึงเริ่มใช้ความพยายามอย่างเข้มข้นในการสร้างฐานการผลิต ในเดือนเมษายน 1994 เธอรับหน้าที่โรงงานบรรจุขวดในมอสโกซึ่งต้องเสียค่าใช้จ่ายในการก่อสร้าง 65 ล้านดอลลาร์ ตามมาในเดือนธันวาคม 1995 โรงงานแห่งนี้เปิดดำเนินการในเมือง Pulkovo ใกล้เมืองเซนต์ปีเตอร์สเบิร์ก ซึ่งมีค่าใช้จ่ายในการก่อสร้าง 40 ล้านดอลลาร์ หลังจากรักษาฐานการผลิตในพื้นที่เมืองที่ใหญ่ที่สุดในรัสเซียแล้ว Coca-Cola ก็หันมาสนใจภูมิภาคอื่น ๆ ของรัสเซีย ถึง1998 Coca-Cola วางแผนที่จะเพิ่มปริมาณการลงทุนทั้งหมดในรัสเซียเป็น 500 ล้านดอลลาร์

Coca-Cola ถือว่าไซบีเรียเป็นหนึ่งในพื้นที่ที่น่าดึงดูดที่สุดสำหรับการพัฒนาธุรกิจ ใน 1995 เธอพยายามขอความยินยอมจากผู้ผลิตเครื่องดื่มรายใหญ่ที่สุดในไซบีเรีย ได้แก่ VINAP บริษัท Novosibirsk เพื่อเริ่มกิจกรรมร่วมกัน แต่ PepsiCo ซึ่งกลายเป็นหุ้นส่วนเชิงกลยุทธ์ของ VINAP กลับพ่ายแพ้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้หยุดบริษัท Coca-Cola เธอเริ่มก่อสร้างโรงงานในครัสโนยาสค์ นอกจากนี้ Coca-Cola วางแผนที่จะสร้างโรงงานในเมืองอื่นๆ ของไซบีเรีย

นอกเหนือจากการก่อสร้างโรงงานในครัสโนยาสค์แล้ว บริษัท Coca-Cola ยังได้เริ่มสร้างเครือข่ายการจัดจำหน่ายในไซบีเรีย - ศูนย์กระจายสินค้าในหลายเมือง นอกจากนี้ยังมีการวางแผนสร้างระบบขนส่งเครื่องดื่มโดยคำนึงถึงลักษณะของภูมิภาคด้วย โดยเฉพาะอย่างยิ่งการขนส่งประเภทเฉพาะเช่นการขนส่งทางน้ำจะถูกนำมาใช้ในการขนส่งสินค้า

กลยุทธ์ในการจัดการเป็นที่เข้าใจกันว่าเป็นแนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการบรรลุเป้าหมายหลักขององค์กร ปัญหาที่เผชิญอยู่ได้รับการแก้ไข และการกระจายทรัพยากรที่จำกัดที่จำเป็นสำหรับสิ่งนี้ กลยุทธ์คือชุดของ การตัดสินใจของฝ่ายบริหารสะท้อนถึงการตอบสนองขององค์กรต่อสภาวะภายนอกและภายในของกิจกรรมและการพัฒนา

กลยุทธ์ประกอบด้วยองค์ประกอบต่อไปนี้:

1) ระบบเป้าหมาย คือ พันธกิจ องค์กรและ เป้าหมายเฉพาะ;

2) ลำดับความสำคัญ (หลักการชี้แนะ) สำหรับการกระจายทรัพยากร เช่น สามารถกระจายเท่าๆ กัน ตามสัดส่วน หรือตามความต้องการ โดยเน้นไปที่พื้นที่แตกหัก เป็นต้น

3) หลักเกณฑ์ในการดำเนินการของฝ่ายบริหาร เช่น ขั้นตอนการจัดทำและอนุมัติแผน ติดตาม ประเมินผลงาน เป็นต้น

4) สมมติฐานเกี่ยวกับการพัฒนาปัจจัยสำคัญ สภาพแวดล้อมภายนอก;

5) แนวคิดเกี่ยวกับกิจกรรมของคู่แข่ง

6) ข้อ จำกัด ภายในและภายนอก

7) แนวทางปฏิบัติ;

8) โปรแกรมการดำเนินการ;

9) ทรัพยากร;

10) กลยุทธ์ตามสถานการณ์

11) แผนทางการเงิน

แผนกหลักของบริษัทก็มีกลยุทธ์ของตนเองเช่นกัน

ผู้เชี่ยวชาญระบุปัจจัยต่อไปนี้ที่มีอิทธิพลต่อกลยุทธ์ขององค์กรใด ๆ และให้ความเฉพาะเจาะจงกับมัน

1. ภารกิจที่ได้รับอิทธิพลอย่างมีนัยสำคัญจากลำดับความสำคัญและความต้องการของสาธารณะ

2. ความได้เปรียบในการแข่งขัน ได้แก่ ชุดของความสามารถเพิ่มเติมที่องค์กรมีในด้านกิจกรรมเมื่อเปรียบเทียบกับคู่แข่ง ตัวอย่างเช่น, คุณภาพสูงสินค้าและบริการ ต้นทุนต่ำ สะดวกสบาย ตำแหน่งทางภูมิศาสตร์เป็นต้น ความได้เปรียบทางการแข่งขันมีให้มากขึ้น ประสิทธิภาพสูงงานของบริษัทแต่ไม่ช้าก็เร็วพวกเขาก็อ่อนกำลังหรือหายไปภายใต้แรงกดดันของคู่แข่ง ดังนั้นในทางปฏิบัติจึงจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรักษาระดับที่เหมาะสมและมองหาสิ่งใหม่

3. คุณลักษณะของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต การขาย บริการหลังการขาย

4. ลักษณะเฉพาะขององค์กร - โครงสร้างภายในและการเปลี่ยนแปลงที่คาดหวัง ระบบการจัดการ การพัฒนากระบวนการบูรณาการและการสร้างความแตกต่าง

5. วัสดุที่มีอยู่ การเงิน ข้อมูล ทรัพยากรบุคคล ยิ่งมีขนาดใหญ่เท่าใด การเปลี่ยนแปลงในอนาคตก็จะยิ่งใหญ่ขึ้นเท่านั้น

6. ศักยภาพในการพัฒนาองค์กรการปรับปรุงกิจกรรมและการขยายขนาดการเติบโตของกิจกรรมทางธุรกิจ

7. วัฒนธรรมและความสามารถของฝ่ายบริหาร ระดับของแรงบันดาลใจและความเป็นผู้ประกอบการของฝ่ายบริหาร ความสามารถในการเป็นผู้นำของฝ่ายหลัง บรรยากาศภายในในทีม

กลยุทธ์ยังได้รับอิทธิพลจากระดับความเสี่ยงของกิจกรรมขององค์กร ระดับการฝึกอบรมและประสบการณ์ของบุคลากร การพึ่งพาสภาพแวดล้อมภายนอกขององค์กร และภาระผูกพันที่สันนิษฐานไว้ก่อนหน้านี้

ตามกลยุทธ์จะมีการสร้างแนวทางปฏิบัติเช่นระบบแนวทางที่องค์กรปฏิบัติตามในกิจกรรมประจำวัน เมื่อรวมกับข้อจำกัด (ส่วนใหญ่มักไม่ได้ประกาศอย่างเป็นทางการ) เนื้อหาดังกล่าวจึงถือเป็นเนื้อหาในนโยบายขององค์กร นโยบายเป็นแนวทางทั่วไปสำหรับการดำเนินการและการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น เธอสามารถเรียนหลักสูตรเลื่อนขั้นได้ องค์ประกอบที่มีคุณภาพบุคลากรและในขณะเดียวกันก็เลือกปฏิบัติในการจ้างงานตามอายุ สัญชาติ และเพศ

กระบวนการสร้างกลยุทธ์ดำเนินการดังนี้ ประการแรก มีการกำหนดเป้าหมายเชิงกลยุทธ์ การประเมินโอกาสทางการตลาดและทรัพยากรขององค์กร การสร้างแนวคิดทั่วไปของกลยุทธ์และชุดตัวเลือกสำหรับการอภิปรายภายในกรอบงาน จากนั้นตัวเลือกต่างๆ จะได้รับการปรับปรุงให้เป็นมาตรฐานที่ต้องการ วิเคราะห์และประเมินผล เป็นผลให้สิ่งที่ดีที่สุดได้รับการยอมรับว่าเป็นพื้นฐานและทำหน้าที่เป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างกลยุทธ์พิเศษและการทำงานการเตรียมกลยุทธ์และ แผนปฏิบัติการ,โปรแกรม,งบประมาณ.

การจัดการด้วยกฎนั้นง่ายกว่าการพิจารณาแต่ละกรณีเป็นรายบุคคล เนื่องจากกฎเหล่านี้ให้ความแน่นอนมากกว่าและมีความจำเป็นอย่างยิ่งในระดับที่ต่ำกว่าของลำดับชั้น

22. การพัฒนากลยุทธ์มีสี่ระดับ (รูปที่ 2.5):

ระดับองค์กร

ระดับ SZH (กลยุทธ์ทางธุรกิจ);

ระดับการทำงาน

ระดับปฏิบัติการ (ผู้จัดการระดับล่าง)

การพัฒนากลยุทธ์สำหรับบริษัทที่มีความหลากหลายแตกต่างจากกระบวนการที่คล้ายกันในบริษัทธุรกิจเดียวคือ ในกรณีแรก นอกเหนือจาก 3 ระดับแล้ว ยังมีกลยุทธ์องค์กรที่ทำให้สามารถอธิบายได้ ทิศทางทั่วไปกิจกรรมของบริษัท ให้เราอธิบายระดับของการพัฒนากลยุทธ์

กลยุทธ์องค์กรบริษัทอธิบายแนวทางในการจัดการพอร์ตโฟลิโอของ SZH และอธิบายการดำเนินการเพื่อให้บรรลุตำแหน่งโดยการสร้างและเพิ่มประสิทธิภาพพอร์ตโฟลิโอของ SZH และปรับปรุงความได้เปรียบทางการแข่งขันของบริษัทที่มีความหลากหลาย สำหรับบริษัทที่มีความหลากหลาย กลยุทธ์ควรให้มากกว่าผลรวมของกลยุทธ์ SZH ดังนั้น ภารกิจหลักในระดับองค์กรคือการสร้างผลการทำงานร่วมกัน

ธุรกิจ-กลยุทธ์แสดงถึงแผนการจัดการภาคเกษตรกรรม กลยุทธ์นี้ยังเป็นกลยุทธ์สำหรับธุรกิจเดียว องค์ประกอบของกลยุทธ์ทางธุรกิจคือ:

ปฏิกิริยาต่อการเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรม

การพัฒนากลยุทธ์การแข่งขัน

การสะสมความรู้และวิธีการผลิตที่จำเป็น

การประสานงานความคิดริเริ่มเชิงกลยุทธ์

การแก้ปัญหาเชิงกลยุทธ์เฉพาะของบริษัท

ดังนั้นกลยุทธ์ทางธุรกิจจึงเป็นชุดของมาตรการและแนวทางที่เหมาะสมในสภาพแวดล้อมการแข่งขัน

กลยุทธ์การทำงานเรียกว่าแผนการจัดการสำหรับหน่วยงานภายในแผนกเดียวของบริษัท (R&D, การผลิต, การตลาด, การขาย, การเงิน, บุคลากร) เช่นเดียวกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ กลยุทธ์เชิงหน้าที่ต้องสนับสนุนการตัดสินใจระดับองค์กร

กลยุทธ์การผลิต- นี่คือระบบย่อยของกลยุทธ์ที่นำเสนอในรูปแบบของโปรแกรมการดำเนินการระยะยาวสำหรับการดำเนินการตามแนวคิดในการสร้างผลิตภัณฑ์ซึ่งจัดให้มีการใช้และพัฒนากำลังการผลิตทั้งหมดขององค์กรเพื่อให้บรรลุ ความได้เปรียบในการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ การกำหนดเป้าหมายกลยุทธ์การผลิตดำเนินการตามเกณฑ์ที่กำหนด: ต้นทุนการผลิตผลิตภัณฑ์ คุณภาพการผลิต คุณภาพของวัสดุการผลิต การปฏิบัติตามการผลิตตามความต้องการ

กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคลเป็นระบบย่อยของกลยุทธ์ที่นำเสนอในรูปแบบของแผนปฏิบัติการระยะยาวเพื่อนำแนวคิดการพัฒนาศักยภาพบุคลากรไปใช้เพื่อสร้างความได้เปรียบทางการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ พื้นฐานสำหรับการสร้างกลยุทธ์คือการแก้ไขปัญหาการคัดเลือกและการวางตำแหน่งบุคลากร การประเมินตำแหน่งของบุคคลในองค์กร การสร้างระบบการให้รางวัล และสร้างกลไกสำหรับการฝึกอบรมขั้นสูง

กลยุทธ์ทางการเงิน เป็นระบบย่อยของกลยุทธ์โดยรวมที่นำเสนอในรูปแบบของโปรแกรมการดำเนินการระยะยาวเพื่อนำแนวคิดการใช้ของเราเองและดึงดูดใจ ทรัพยากรทางการเงินเพื่อให้เกิดความได้เปรียบในการแข่งขัน ด้วยกลยุทธ์ทางการเงิน กลยุทธ์เฉพาะทางและตำแหน่งเชิงกลยุทธ์ทั้งหมดจะรวมอยู่ในกลยุทธ์องค์กรเดียว กลยุทธ์ทางการเงินควรมีตัวชี้วัดเชิงกลยุทธ์แบบรวม การตัดสินใจเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพทางการเงินขององค์กร และกลยุทธ์ทางการเงินและการลงทุน สำหรับแต่ละตำแหน่ง โปรแกรมจะต้องมีเป้าหมาย คำแนะนำเชิงกลยุทธ์ และการดำเนินการทางยุทธวิธีเฉพาะ

กลยุทธ์การทำงานส่งเสริมซึ่งกันและกัน ในเรื่องนี้ หลักการต่อไปนี้สำหรับการสร้างกลยุทธ์เป็นไปได้: ระบุทิศทางหลัก (หน้าที่) ซึ่งกระบวนการในการพัฒนากลยุทธ์การทำงานอื่น ๆ รวมถึงกลยุทธ์โดยรวมโดยรวมจะถูกกำหนดเป็นส่วนใหญ่

กลยุทธ์การดำเนินงานแสดงถึงแนวทางที่มีรายละเอียดมากขึ้นและทำหน้าที่เป็นฐานของปิรามิดกลยุทธ์องค์กร กลยุทธ์การปฏิบัติงานมีความสำคัญจากมุมมองของความสมบูรณ์เชิงกลยุทธ์และมีหลักการสำหรับการจัดการหน่วยงานหลักและการริเริ่มเชิงกลยุทธ์เฉพาะ

เงื่อนไขที่จำเป็น การจัดการที่มีประสิทธิภาพคือการประสานเป้าหมายและกลยุทธ์ในแนวตั้งและแนวนอนของโครงสร้างองค์กร

มีบุคคลที่ไม่รู้จักการทำงานให้กับใครบางคนมาโดยตลอดและต้องการทำ เจ้าของธุรกิจ- นอกจากนี้ยังมีคนที่หลังจากทำงานในองค์กรบางแห่งแล้วจึงเปิดธุรกิจของตนเอง

วันนี้คำถามในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเองมีความเกี่ยวข้องอย่างยิ่งเนื่องจาก รายได้ที่แท้จริงลดลงเนื่องจากสภาพเศรษฐกิจของประเทศ และด้วยการเปิดบริษัทของคุณเอง คุณสามารถสร้างรายได้ที่เหมาะสมในขณะที่ทำงานเพื่อความสุขของคุณเอง

คุณต้องมีอะไรบ้างในการเริ่มต้นธุรกิจของคุณเอง?

เพื่อที่จะเริ่มทำงานให้กับตัวเอง คุณต้องมีแนวคิด เงินก้อนใหญ่เงินที่จำเป็นในการซื้อสินทรัพย์ถาวร รวมถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจที่ชัดเจน

แต่คุณจะแน่ใจได้อย่างไรว่าธุรกิจไม่เพียงแต่ใช้งานได้จริง แต่ยังสร้างรายได้ที่จำเป็นโดยไม่ทำให้เจ้าของต้องสูญเสียอีกด้วย คำตอบนั้นง่ายมาก - คุณต้องมีและปฏิบัติตามกลยุทธ์ที่พัฒนาขึ้นอย่างมืออาชีพ

กลยุทธ์ทางธุรกิจเป็นแนวทางเฉพาะในการดำเนินการ กิจกรรมทางเศรษฐกิจซึ่งได้รับการพัฒนาตามสถานการณ์ปัจจุบันตลอดจนความต้องการของผู้ถือหุ้นหรือเจ้าของบริษัท

มีประเภทใดบ้าง?

มีวิธีการและแผนงานมากมายในโลกที่ได้รับการพัฒนาทั้งสำหรับองค์กรเฉพาะและสำหรับอุตสาหกรรมโดยรวม หรือเหมาะสำหรับกลุ่มบริษัทบางกลุ่ม

นอกจากนี้แต่ละกลยุทธ์ทางธุรกิจยังมีคุณสมบัติเฉพาะของตัวเอง การตรวจสอบแต่ละประเภทเราสามารถแยกแยะประเภทต่อไปนี้ได้:

1. เข้มข้นเพิ่มขึ้น
2. กำลังขยายแบบรวม
3. การขยายตัวที่หลากหลาย
4. คำย่อ

นอกจากนี้แต่ละชนิดยังมีสายพันธุ์ย่อยอีกหลายชนิดซึ่งจะกล่าวถึงด้านล่าง

กลยุทธ์การเสริมแบบเข้มข้น

มาดูแก่นแท้ของกลยุทธ์ทางธุรกิจนี้กัน มีความเกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงในสินค้าที่ผลิตหรือบริการ รวมถึงการเปลี่ยนแปลงในตลาด ในเวลาเดียวกันอุตสาหกรรมหลักที่ดำเนินกิจกรรมทางเศรษฐกิจไม่เปลี่ยนแปลง

ในกลยุทธ์ทางธุรกิจดังกล่าว องค์กรสามารถแยกแยะได้ คำแนะนำต่อไปนี้การเปลี่ยนแปลง:

• การเพิ่มส่วนแบ่งการตลาด แปลว่า การพิชิต มากกว่าลูกค้าผ่านการเคลื่อนไหวทางการตลาดต่างๆ รวมถึงการสร้างพันธมิตรใหม่ (การซื้อคู่แข่งหรือการรวมกิจการเป็นบริษัทเดียว ข้อตกลงความร่วมมือร่วมกัน) การโฆษณามีราคาแพง แต่องค์กรมองว่าเป็นการลงทุนในธุรกิจของตน
• ค้นหาตลาดใหม่ๆ ในกรณีนี้บริษัทจะขยันค้นหาตลาดใหม่ๆ โดยปกติแล้วนี่คือการขยายพื้นที่การขายหรือความพยายามที่จะดึงดูดผู้บริโภคประเภทใหม่
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ เกี่ยวข้องกับการออกแบบใหม่หรือการปรับปรุงผลิตภัณฑ์ที่ผลิต หากไม่นำมาซึ่งความสำเร็จก็จะถูกสร้างขึ้น ชนิดใหม่สินค้าที่บริษัทเริ่มจำหน่าย

กลยุทธ์ทางธุรกิจในลักษณะนี้ใช้ได้ผลดีโดยเฉพาะกับบริษัทที่มีทรัพยากรเพียงพอและมีผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม หมวดหมู่ที่แตกต่างกันผู้บริโภค

แผนพัฒนาธุรกิจดังกล่าวอาจไม่เหมาะสมกับผู้ผลิตทุกรายเนื่องจากขาดการยอมรับในตลาด

กลยุทธ์การเติบโตแบบบูรณาการ

กลยุทธ์ประเภทนี้มักใช้โดยบริษัทที่ประสบความสำเร็จในการพัฒนาและต้องการเพิ่มส่วนแบ่งการตลาดตลอดจนผลกำไร

แผนพัฒนานี้แบ่งออกเป็น 2 ประเภทย่อย:

• การควบคุมอุปทาน นี่หมายถึงการเสริมสร้างการควบคุมซัพพลายเออร์ด้านปัจจัยการผลิต นอกจากนี้ยังเป็นไปได้ที่จะเปิดสาขาหรือบริษัทย่อยของคุณเองซึ่งจะทำหน้าที่เป็นซัพพลายเออร์วัตถุดิบบางส่วนหรือทั้งหมด หากซัพพลายเออร์หนึ่งหรือสองรายมีวัตถุดิบที่จำเป็น พวกเขาสามารถเริ่มกำหนดเงื่อนไขของตนเองได้ ซึ่งจะขัดแย้งกับเป้าหมายของบริษัทและไม่สร้างผลกำไร ในกรณีนี้ เป็นการดีกว่าที่จะเริ่มแยกทรัพยากรด้วยตัวเองและไม่ถูกชักนำ

• การพัฒนาเครือข่ายการขาย มักเกิดขึ้นที่จุดขายไม่ตรงระดับที่จำเป็นสำหรับการขายจำนวนมากและไม่สามารถตอบสนองความต้องการทั้งหมดทั้งในด้านปริมาณและคุณภาพ เป้าหมายของกลยุทธ์ทางธุรกิจประเภทนี้คือการเริ่มขายสินค้าอย่างอิสระในระดับที่เหมาะสมตลอดจนปรับปรุงคุณภาพของจุดขายในปัจจุบัน ในกรณีนี้ถือเป็นแผนการพัฒนาบริษัทที่ดีเยี่ยม

กลยุทธ์ทางธุรกิจขององค์กรดังกล่าวจะต้องใช้ทรัพยากรทางการเงินซึ่งจะต้องลงทุนในการพัฒนาเครือข่ายการขายหรือแหล่งอุปทาน

บริษัทควรประเมินอย่างมีสติว่าสามารถ "ดึง" เงินทุนที่จำเป็นออกจากเงินทุนหมุนเวียนได้อย่างไม่ลำบากหรือไม่ หรือคุ้มค่าที่จะขอความช่วยเหลือจากนักลงทุนภายนอกหรือไม่

กลยุทธ์การขยายธุรกิจที่หลากหลาย

กลยุทธ์ดังกล่าวได้รับการพัฒนาสำหรับบริษัทที่เหนื่อยล้า สิ่งนี้อาจแสดงออกมาด้วยการชะลอตัวของการพัฒนาหรือความนิยมที่ลดลงเนื่องจากปัจจัยดังต่อไปนี้:

• ผู้บริโภครู้สึกเบื่อหน่ายกับผลิตภัณฑ์อยู่แล้ว
• ตลาดมีสินค้าประเภทที่ผลิตมากเกินไปอยู่แล้ว
• อุตสาหกรรมกำลังประสบกับระดับการบริโภคที่ลดลง

แม้จะมีสถานการณ์ที่อันตรายสำหรับ การพัฒนาต่อไปบริษัทที่ระบุไว้ข้างต้น มีกลยุทธ์ประเภทย่อยหลายประเภทที่จะช่วยให้คุณได้รับชัยชนะจากสถานการณ์นี้:

• การพัฒนาการผลิตใหม่ ภารกิจหลักสำหรับบริษัทเมื่อปฏิบัติตามกลยุทธ์ดังกล่าวคือการสะสมทรัพยากรที่จำเป็นเพื่อเริ่มการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่สามารถขายในตลาดที่บริษัทครอบครองได้ จะต้องใช้ทรัพยากรจำนวนมากเนื่องจากต้องมีการเรียนรู้กระบวนการผลิตและเทคโนโลยีใหม่
• การเรียนรู้การผลิตผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้อง คุณยังสามารถลองผลิตผลิตภัณฑ์ที่จะเสริมผลิตภัณฑ์หลักได้ ซึ่งต้องใช้ต้นทุนน้อยกว่าเมื่อเทียบกับประเภทย่อยก่อนหน้า แต่ต้องใช้เงินทุนค่อนข้างมาก ไม่จำเป็นต้องมองหาเส้นทางการขายใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ดังกล่าว โอกาสที่มีอยู่จะเพียงพอ เนื่องจากจะช่วยเสริมผลิตภัณฑ์หลัก
• เริ่มการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับตลาดอื่นๆ หากฝ่ายบริหารมั่นใจว่าสองประเภทย่อยก่อนหน้านี้จะไม่ช่วยบริษัท ก็ตัดสินใจที่จะพยายามตั้งค่าการผลิตเพิ่มเติมซึ่งจะมุ่งเน้นไปที่ผลิตภัณฑ์ประเภทใหม่และตลาดใหม่ กลยุทธ์ดังกล่าวจะต้องใช้ค่าใช้จ่ายจำนวนมาก ธุรกิจขนาดเล็กจะไม่สามารถค้นหาสิ่งที่จำเป็นได้อย่างง่ายดายและไม่ลำบาก เงินสดไม่เหมือนบริษัทใหญ่ๆ

กลยุทธ์ประเภทนี้ต้องใช้ทรัพยากรมากขึ้นและขึ้นอยู่กับทักษะของบุคลากรฝ่ายบริหารในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวเป็นส่วนใหญ่ หากไม่มีผู้นำที่มีความสามารถ เส้นทางดังกล่าวก็จะเป็นไปไม่ได้

กลยุทธ์การลด

บ่อยครั้งมากหลังจากช่วงระยะเวลาของการเติบโตอย่างรวดเร็ว มีการชะลอตัวของการพัฒนาหรือแม้แต่การลดลงของการผลิต นี่เป็นเพราะปัจจัยหลายประการที่ไม่เพียงแต่ขึ้นอยู่กับบริษัทเท่านั้น แต่ยังขึ้นอยู่กับตลาดโดยรอบด้วย

นอกจากนี้ยังมีองค์ประกอบทางเศรษฐกิจและการเมืองต่างประเทศที่มีอิทธิพลต่อการพัฒนาอุตสาหกรรม ตลาด และบริษัทแต่ละแห่งโดยเฉพาะ

เราจำเป็นต้องประเมินสถานการณ์อย่างมีสติ

ในกรณีเช่นนี้ พิจารณากลยุทธ์ต่างๆ ได้ดี เช่น การลดขนาดเพื่อปกป้องและเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต ตลอดจนเสริมสร้างความมั่นคงทางการเงินของบริษัท

กลยุทธ์การจัดการธุรกิจนี้มีประเภทย่อยดังต่อไปนี้:

• การชำระบัญชี ใช้เฉพาะเมื่อบริษัทไม่มีโอกาสรอดอีกต่อไป ถือเป็นแผนการปิดกิจการ
• สร้างรายได้ทันที กลยุทธ์ของประเภทย่อยนี้ใช้เพื่อเพิ่มรายได้สูงสุดในระยะเวลาขั้นต่ำ โดยปกติจะใช้โดยบริษัทเหล่านั้นที่ไม่เห็นการพัฒนาเพิ่มเติมและต้องการออกจากตลาด ในขณะเดียวกัน พวกเขาต้องการได้รับผลกำไรสูงสุดที่เป็นไปได้ในกระบวนการนี้ ในการทำเช่นนี้ พวกเขาเริ่มเลิกจ้างพนักงาน หยุดให้บริการสินค้า และลดต้นทุนอื่นๆ ที่ไม่ส่งผลกระทบต่อผลกำไร
• ปิดบางส่วน. ใช้ในกรณีที่บริษัทต้องการกำจัดพื้นที่ที่ไม่ได้ผลกำไรของธุรกิจหรือเพื่อรับเงินทุนเพิ่มเติมที่สามารถลงทุนในการผลิตที่ประสบความสำเร็จ
• ระดับต้นทุนที่ลดลง กลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจนี้ใช้โดยบริษัทที่ต้องการเพิ่มผลิตภาพแรงงานและประสิทธิภาพการผลิต เพื่อให้บรรลุเป้าหมายนี้ จึงมีการค้นหาวิธีลดต้นทุน ซึ่งสามารถทำได้ทั้งโดยการทำให้กระบวนการผลิตเป็นแบบอัตโนมัติและโดยการลดบุคลากร "พิเศษ"

แน่นอนว่าในทางปฏิบัติ บริษัทเดียวกันสามารถใช้กลยุทธ์ที่จะรวมหลายประเภทที่ระบุไว้ข้างต้นไปพร้อมกันได้

หากไม่มีกลยุทธ์ที่ชัดเจน ผลลัพธ์ก็อาจคาดเดาไม่ได้

ใน เมื่อเร็วๆ นี้คำว่า startup (จากภาษาอังกฤษเริ่มต้น) มักใช้บ่อยมากซึ่งหมายถึงจุดเริ่มต้นของการนำแนวคิดทางธุรกิจใหม่และดีไปใช้

แท้จริงแล้วมันเป็นสิ่งสำคัญมากที่จะต้องครอบครองตลาดเฉพาะของคุณเพื่อให้บริการหรือขายสินค้าซึ่งค่อนข้างยากในเงื่อนไขของการแข่งขันที่พัฒนาแล้ว

จำเป็นต้องมีและปฏิบัติตามกลยุทธ์การพัฒนาที่ได้รับอนุมัติ

แต่นอกจากนั้น การเริ่มต้นที่ดีคุณต้องมีแผนธุรกิจที่ถูกต้องเพื่อที่การเริ่มต้นดังกล่าวจะไม่กลายเป็นการล้มละลายอย่างรวดเร็ว แผนดังกล่าวเป็นกลยุทธ์ทางธุรกิจซึ่งคุณไม่เพียงแต่สามารถดำเนินกิจกรรมทางธุรกิจได้สำเร็จเท่านั้น แต่ยังประสบความสำเร็จในการพัฒนาและเพิ่มผลกำไรอีกด้วย

ดังนั้นถ้าคุณต้องการที่จะเป็นผู้นำ ธุรกิจที่ทำกำไรจากนั้นอย่าลืมรับหน้าที่พัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจหรือมอบหมายให้ผู้เชี่ยวชาญที่มีความรู้ ท้ายที่สุดแล้วขั้นตอนนี้คือ งานที่ท้าทายซึ่งสามารถเชี่ยวชาญได้โดยผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์เท่านั้น

ก่อนหน้านี้แนวคิดเรื่องกลยุทธ์ใช้เฉพาะในสถานการณ์ทางทหารเท่านั้น แต่ตอนนี้ความหมายของคำนี้ได้ขยายออกไปอย่างมาก ตอนนี้เจ้าของแต่ละธุรกิจต้องคิดผ่านกลยุทธ์ มันควรจะเป็น แต่ในความเป็นจริงสิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นเสมอไป

บ่อยครั้งที่กลยุทธ์ทางธุรกิจของบริษัทมีลักษณะเช่นนี้ เรามาต่อสู้กันแล้วเราจะได้เห็นกัน สิ่งนี้นำไปสู่ความจริงที่ว่าการกระทำทั้งหมดดำเนินการ "โดยการสัมผัส" แม้ว่าธุรกิจจะมีองค์ประกอบของโชคอยู่บ้าง แต่การประสบความสำเร็จต้องอาศัยการทำงานหนักและแผนการที่คิดมาอย่างดีมากกว่าความบังเอิญ

กลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณเข้าถึงธุรกิจอย่างเป็นระบบ ดำเนินการอย่างมีความหมาย และบรรลุผลลัพธ์ที่คาดการณ์ได้ เราจะมาดูประเภทของกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจในบทความวันนี้

ประเภทของกลยุทธ์ทางธุรกิจ:

1. กลยุทธ์การเติบโตแบบเข้มข้นกลยุทธ์นี้เกี่ยวข้องกับการเสริมสร้างสถานะของบริษัทในตลาด ในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของทิศทางการพัฒนานี้ ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตสามารถปรับปรุงได้ หรือสามารถสร้างสิ่งใหม่ๆ ที่เป็นที่ต้องการของลูกค้าได้มากขึ้น

2. กลยุทธ์การเติบโตแบบบูรณาการกลยุทธ์ทางธุรกิจประเภทนี้ดำเนินการโดยการขยายโครงสร้างธุรกิจและการเปิดแผนกใหม่ บริษัทสามารถพัฒนาจากภายในหรือสามารถซื้อบริษัทอื่นที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมที่เกี่ยวข้องได้

ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถลดต้นทุนทางธุรกิจและรับผลกำไรเพิ่มเติมในกรณีที่ต้องลงทุนก่อนหน้านี้

3. กลยุทธ์การเติบโตของความหลากหลายด้วยกลยุทธ์นี้ บริษัทพยายามที่จะก้าวข้ามอิทธิพลของตนเอง

ตัวอย่างเช่น ขยายขอบเขตด้วยสินค้าหรือบริการที่ไม่เกี่ยวข้องกับสายผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในปัจจุบัน อีกทางเลือกหนึ่งสำหรับกลยุทธ์ธุรกิจขนาดเล็กประเภทนี้คือการค้นหากิจกรรมประเภทใหม่โดยไม่เชื่อมโยงกับกิจกรรมที่มีอยู่

4. กลยุทธ์การลดขนาดบางครั้งการจะก้าวไปข้างหน้า คุณต้องถอยหลัง 2 ก้าว ในสถานการณ์ตลาดที่ไม่มั่นคง ฝ่ายบริหารของบริษัทอาจเลือกกลยุทธ์ทางธุรกิจสำหรับองค์กรซึ่งเกี่ยวข้องกับการปิดธุรกิจหรือบางส่วน การลดต้นทุนลงอย่างมากหรือได้รับผลประโยชน์สูงสุดในระยะเวลาอันสั้นด้วยการเลิกกิจการของบริษัทในภายหลัง

ซึ่งมักจะช่วยให้คุณหลุดพ้นจากสถานการณ์วิกฤติโดยมีความสูญเสียน้อยที่สุด

การพัฒนากลยุทธ์ทางธุรกิจและการเลือกกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุดต้องอาศัยประสบการณ์ สัญชาตญาณ ความสามารถในการรับและวิเคราะห์ข้อมูลจากแหล่งข้อมูลที่เชื่อถือได้ ความเข้าใจในกระบวนการทางธุรกิจ และสถานการณ์ตลาด

ใน โลกสมัยใหม่ทุกอย่างเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว และการเปลี่ยนแปลงกลยุทธ์ให้ทันเวลาอาจเป็นสิ่งสำคัญอย่างยิ่งหากสถานการณ์ภายนอกหรือภายในมีการเปลี่ยนแปลง ในกรณีนี้คุณต้องปฏิบัติตามเส้นทางที่เลือกเว้นแต่จะมีเหตุสุดวิสัยเกิดขึ้น ไม่ทางใดก็ทางหนึ่ง ผู้ประกอบการทุกคนควรพัฒนากรอบความคิดของนักยุทธศาสตร์ทางธุรกิจ

ตอนนี้ประเภทและลักษณะของกลยุทธ์ทางธุรกิจไม่เป็นความลับสำหรับคุณ ในเอกสารต่อไปนี้ เราจะพูดถึงกลยุทธ์แต่ละประเภทแยกกัน อยู่ในการติดต่อ

หากคุณสนใจในการเป็นผู้ประกอบการ ลองใช้เกมธุรกิจ 10 วัน "Your Start" ซึ่งคุณจะเริ่มสร้างรายได้จากธุรกิจของคุณโดยใช้ความสามารถและจุดแข็งของคุณ!

องค์ประกอบสำคัญของกระบวนการจัดการคือกลยุทธ์ ภายในกรอบการทำงาน ถือเป็นทิศทางระยะยาวและได้รับการพัฒนาอย่างดีเกี่ยวกับการพัฒนาของบริษัท (โดยเฉพาะกลยุทธ์ที่เกี่ยวข้องกับขอบเขต รูปแบบ และวิธีการของกิจกรรม ระบบความสัมพันธ์ภายในระหว่างผู้เข้าร่วมทั้งหมด จุดยืนของบริษัทเกี่ยวกับสิ่งแวดล้อม)

เพื่อความชัดเจนที่มากขึ้น การแยกความแตกต่างระหว่างแนวคิดเช่นเป้าหมายและแนวคิดแรกสะท้อนถึงจุดสุดท้ายของความทะเยอทะยานในขณะที่แนวคิดที่สอง - วิธีการและวิธีการบรรลุเป้าหมายในบรรยากาศการแข่งขันแบบไดนามิก

ในความหมายกว้างๆ กลยุทธ์คือแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่วางแผนไว้ของบริษัท ซึ่งการยึดมั่นซึ่งควรนำไปสู่เป้าหมายที่ต้องการในระยะยาว

ฝ่ายบริหารต้องเผชิญอะไรในกระบวนการกำหนดกลยุทธ์ของบริษัทที่มีประสิทธิผล?

ในขั้นแรก คุณจะต้องค้นหาคำตอบสำหรับคำถามหลักสามข้อเกี่ยวกับตำแหน่งขององค์กรในตลาด ได้แก่:

1. คุณควรหยุดธุรกิจประเภทใด?
2. คุณควรใส่ใจอันไหนมากกว่ากัน?
3. ธุรกิจใดที่ควรค่าแก่การพิจารณาอย่างใกล้ชิด?

กลยุทธ์ของบริษัทที่หลากหลายตาม M. Porter

ศาสตราจารย์ระบุประเด็นหลักสามประการในการพัฒนากลยุทธ์ด้านพฤติกรรมของบริษัทในตลาด:

1. ความเป็นผู้นำในด้านการลดต้นทุนการผลิต ประเภทนี้โดดเด่นด้วยความจริงที่ว่า บริษัท ลดระดับต้นทุนในการผลิตและการขายผลิตภัณฑ์ให้เหลือน้อยที่สุดซึ่งส่งผลให้ได้รับส่วนแบ่งการตลาดขนาดใหญ่เมื่อเทียบกับคู่แข่ง

คุณลักษณะเฉพาะของบริษัทที่ใช้กลยุทธ์ประเภทนี้:

• การจัดองค์กรการผลิตและอุปทานระดับสูง
• เทคโนโลยีที่พัฒนาแล้วและฐานการออกแบบทางวิศวกรรม
• ระบบการกระจายสินค้าที่กว้างขวาง
• การตลาดระดับต่ำ

2. ความเชี่ยวชาญด้านการผลิต โดดเด่นด้วยความสม่ำเสมอ กระบวนการทางเทคโนโลยีและผลิตภัณฑ์การใช้อุปกรณ์พิเศษและบุคลากรเฉพาะทาง ผลกระทบ - ผู้บริโภคซื้อสินค้าจากบริษัทนี้แม้ในราคาที่สูงเกินจริง

ลักษณะทั่วไปของบริษัทที่มีตัวเลือกกลยุทธ์นี้มีดังนี้:

• ศักยภาพด้านการวิจัยและพัฒนาที่กว้างขวาง
• นักออกแบบที่มีคุณสมบัติสูง
• การควบคุมคุณภาพของผลิตภัณฑ์ที่ผลิต
• ระบบการตลาดที่มีประสิทธิภาพ

3. การยึดติดกับกลุ่มตลาดที่แยกจากกัน บริษัทไม่ได้มุ่งเป้าไปที่ตลาดทั้งหมด แต่มุ่งเป้าไปที่ผู้บริโภคกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งเท่านั้น ในสถานการณ์เช่นนี้ หน่วยงานสามารถดำเนินการตามนโยบายความเชี่ยวชาญเฉพาะทางที่กล่าวมาข้างต้น หรือการย่อเล็กสุด หรือทั้งสองอย่าง ลักษณะเฉพาะของกลยุทธ์ประเภทนี้คือการมุ่งเน้นไปที่ความต้องการของตลาดไม่ใช่ทั้งตลาด แต่เป็นกลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภค

ประเภทที่พิจารณาช่วยให้เราสามารถแก้ไขปัญหาหลักสำหรับบริษัทส่วนใหญ่ได้: การบรรลุความได้เปรียบเหนือคู่แข่งโดยตรง นอกจากนี้ยังช่วยในการพิจารณาว่าสามารถทำได้อย่างไร

ประเภทของกลยุทธ์การพัฒนาธุรกิจ

บรรดาผู้ตั้งมั่นในการปฏิบัติแล้วเรียกว่าเป็นพื้นฐาน โดยเน้นสี่แนวทางที่แตกต่างกันเกี่ยวกับการเติบโตของบริษัทที่เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงสถานะพื้นฐานขององค์ประกอบหนึ่ง (หรือหลายองค์ประกอบ) ในเวลาเดียวกัน เช่น ตลาด ตำแหน่งของบริษัทในอุตสาหกรรม ผลิตภัณฑ์ อุตสาหกรรม เทคโนโลยี แต่ละส่วนประกอบข้างต้นสามารถอยู่ในสถานะใดสถานะหนึ่งจากสองสถานะ: ปัจจุบันหรือใหม่ทั้งหมด

ประเภทกลยุทธ์ของกลุ่มแรกคือกลยุทธ์การเติบโตแบบเข้มข้น (เกี่ยวข้องกับการเปลี่ยนแปลงของตลาดหรือผลิตภัณฑ์หรือทั้งสองอย่างพร้อมกัน) ตามหลักสูตรนี้ บริษัทต่างๆ มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนหรือพยายามผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่โดยที่ยังคงอยู่ในอุตสาหกรรมเก่า

ในส่วนของตลาด องค์กรต่างๆ กำลังมองหาโอกาสในการปรับปรุงตำแหน่งที่มีอยู่ในตลาด

กลยุทธ์ของกลุ่มแรก

เป็นเรื่องปกติที่จะแยกแยะความแตกต่างสามประเภท:

1. กลยุทธ์การเสริมสร้างตำแหน่งทางการตลาด (บริษัทเน้นการตลาด ดำเนินการบูรณาการในแนวนอน - ควบคุมคู่แข่ง)
2. กลยุทธ์การพัฒนาตลาด (ค้นหาตลาดใหม่สำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำลังผลิต)
3. กลยุทธ์การพัฒนาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตก่อนหน้านี้ (การเปลี่ยนไปสู่การผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่โดยพื้นฐานภายในกรอบของช่องทางการขายเก่า)

กลยุทธ์กลุ่มที่สอง

แนวทางคือการขยายบริษัทผ่านการซื้อโครงสร้างใหม่ ประเภทกลยุทธ์ทางธุรกิจในกลุ่มนี้เรียกว่ากลยุทธ์การเติบโตแบบผสมผสาน บริษัทหันไปหาพวกเขาในสถานการณ์ที่ธุรกิจค่อนข้างมีเสถียรภาพและไม่สามารถปฏิบัติตามกลุ่มแรกที่อธิบายไว้ข้างต้นได้ ในกรณีนี้ การเติบโตแบบบูรณาการจะไม่ขัดขวางเป้าหมายระยะยาวของบริษัท สามารถทำได้โดยการได้มาซึ่งทรัพย์สินและการขยายจากภายใน

กลยุทธ์การเติบโตแบบบูรณาการ

ซึ่งรวมถึงกลยุทธ์ประเภทต่อไปนี้:

1. ย้อนกลับ บูรณาการในแนวตั้ง(การเติบโตของบริษัทผ่านการแนะนำหรือการเสริมสร้างการควบคุมที่มีอยู่เหนือซัพพลายเออร์ทั้งหมด การสร้างบริษัทในเครือสำหรับการจัดหา)
2. การบูรณาการแนวดิ่งไปข้างหน้า (การเติบโตขององค์กรผ่านการแนะนำหรือการเสริมสร้างความเข้มแข็งของการตรวจสอบโครงสร้างที่มีอยู่ซึ่งอยู่เหนือระบบการกระจายและการขาย) ประเภทนี้มีผลในกรณีที่มีการขยายบริการตัวกลางอย่างมีนัยสำคัญหรือไม่มีตัวกลางชั้นหนึ่ง

กลุ่มที่สาม

สิ่งเหล่านี้เป็นกลยุทธ์การเติบโตที่หลากหลาย พวกเขาจะหันไปพึ่งหากบริษัทไม่สามารถพัฒนาต่อไปในตลาดของตน ทั้งในด้านผลิตภัณฑ์และภายในอุตสาหกรรมของตนได้อีกต่อไป

ประเภทของกลยุทธ์ในกลุ่มนี้มีดังนี้:

1. การกระจายความหลากหลายแบบเป็นศูนย์กลาง (การค้นหาและการประยุกต์ใช้โอกาสเพิ่มเติมในการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นพื้นฐานควบคู่ไปกับการดำรงอยู่ของธุรกิจเก่าในตำแหน่งกลาง)
2. การกระจายความเสี่ยงในแนวนอน (ค้นหาโอกาสในการเติบโตที่สำคัญของบริษัทในตลาดที่พัฒนาแล้วผ่านผลิตภัณฑ์ใหม่ ซึ่งการผลิตจะต้องใช้เทคโนโลยีที่แตกต่าง) ในที่นี้ องค์กรควรมุ่งเน้นที่การผลิตผลิตภัณฑ์ที่เป็นอิสระทางเทคโนโลยีเป็นหลัก ซึ่งสามารถใช้ความสามารถที่มีอยู่ของบริษัท เช่น ในด้านการจัดหา เนื่องจากผลิตภัณฑ์ใหม่มุ่งเน้นไปที่กลุ่มเป้าหมายของผลิตภัณฑ์เก่า (หลัก) ลักษณะคุณภาพจึงควรเสริมกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตแล้ว เงื่อนไขสำคัญ - ประมาณการเบื้องต้นการจัดระเบียบความสามารถของตนเองเกี่ยวกับการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่
3. การกระจายความหลากหลายของกลุ่มบริษัท (การขยายบริษัทผ่านการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ที่เป็นพื้นฐานภายใต้กรอบของระบบการจัดจำหน่ายที่ยังไม่พัฒนา) เป็นที่ยอมรับกันโดยทั่วไปว่านี่เป็นหนึ่งในกลยุทธ์การพัฒนาที่ยากที่สุดจากมุมมองของการดำเนินการ เนื่องจากการดำเนินการที่ประสบความสำเร็จโดยตรงนั้นขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ: ความสามารถของบุคลากร ฤดูกาลของตลาด คุณสมบัติการจัดการ ความพร้อมของเงินทุนที่ต้องการ ฯลฯ

รัฐวิสาหกิจตามระดับการจัดการ

องค์กรขนาดใหญ่ที่มีโครงสร้างแบบแบ่งส่วนส่วนใหญ่มักจะมีการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์หลักสามระดับ:

• ธุรกิจ;
• ขององค์กร;
• การทำงาน.

กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์ ผลลัพธ์ที่มีประสิทธิผลในการดำเนินการจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทำงานร่วมกันอย่างใกล้ชิด แต่ละระดับของแต่ละบุคคลจะมีลักษณะเฉพาะ สภาพแวดล้อมเชิงกลยุทธ์สำหรับขั้นล่างที่ตามมาจะขึ้นอยู่กับข้อจำกัดของกลยุทธ์ของขั้นที่สูงกว่าโดยตรง)

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่สำคัญสามระดับ

กลยุทธ์แรก (องค์กร พอร์ตโฟลิโอ) อธิบายทิศทางทั่วไปของการเติบโตของบริษัท การพัฒนากิจกรรมในภาคการผลิตและการขาย มันแสดงให้เห็นวิธีการที่จะบรรลุความสมดุลของสินค้าและบริการผ่านการจัดการที่มีความสามารถที่แตกต่างกัน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในระดับนี้ถือว่าค่อนข้างซับซ้อนเนื่องจากเกี่ยวข้องกับองค์กรโดยรวม

กลยุทธ์องค์กรประกอบด้วยประเด็นต่อไปนี้:

• การกระจายทรัพยากรตามการวิเคราะห์พอร์ตโฟลิโอระหว่างหน่วยธุรกิจที่เกี่ยวข้อง
• การกระจายความหลากหลายของการผลิตเพื่อลดความเสี่ยงทางเศรษฐกิจที่อาจเกิดขึ้นและบรรลุผลการทำงานร่วมกัน
• การเปลี่ยนแปลงโครงสร้างองค์กร
• การควบรวมกิจการ การเข้าซื้อกิจการ และการเข้าสู่โครงสร้างบูรณาการ เช่น กลุ่มอุตสาหกรรมทางการเงิน
• การทำให้เป็นสากลของการวางแนวเชิงกลยุทธ์ของแผนกต่างๆ

การตัดสินใจที่สำคัญในระดับนี้คือว่าจะให้เงินทุนแก่ผลิตภัณฑ์หรือหน่วยธุรกิจตามงบประมาณโดยเฉพาะหรือไม่

ประเภทของกลยุทธ์องค์กรตามระดับการจัดการจะแสดงด้วยกลยุทธ์ทางธุรกิจ (ธุรกิจ) ซึ่งจัดให้มีหน่วยเศรษฐกิจระยะยาว ตามกฎแล้วจะรวมอยู่ในแผนธุรกิจและสะท้อนถึงข้อเท็จจริงเกี่ยวกับการแข่งขันขององค์กรที่กำหนดภายในเฉพาะ ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์(กลุ่มเป้าหมาย ราคา และนโยบายการตลาด ความได้เปรียบในการแข่งขันและอื่น ๆ.). ในเรื่องนี้จะมีการกล่าวถึงเมื่อแสดงรายการประเภทด้วย กลยุทธ์การแข่งขัน- สำหรับองค์กรที่มีส่วนร่วมในกิจกรรมประเภทหนึ่ง กลยุทธ์องค์กรจะเหมือนกับกลยุทธ์ทางธุรกิจ

กลยุทธ์ด้านการทำงานได้รับการพัฒนาโดยบริการและแผนกต่างๆ ของบริษัทบนพื้นฐานของสิ่งที่กล่าวไว้ข้างต้น (การเงิน การผลิต ผลิตภัณฑ์ ฯลฯ) เป้าหมายของพวกเขาคือการกระจายทรัพยากรของการบริการ (แผนก) การค้นหาหลักสูตรพฤติกรรมที่มีประสิทธิภาพของหน่วยงานในกลยุทธ์โดยรวม ตัวอย่างภายในฝ่ายการตลาดมุ่งเน้นไปที่การหาวิธีเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์เมื่อเทียบกับช่วงก่อนหน้า

กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม: การตีความ ประเภท

นี่คือตัวอย่างพฤติกรรมของบริษัทในสภาวะตลาดบางประการ กลยุทธ์นี้เป็นหนึ่งในเครื่องมือในการจัดการองค์กร ตามลักษณะพฤติกรรมและเนื้อหา แบ่งประเภทได้ดังต่อไปนี้: กลยุทธ์ด้านนวัตกรรม:

คล่องแคล่ว:

ก) ความเป็นผู้นำทางเทคโนโลยี (การพัฒนาผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีรูปแบบใหม่ การลงทุนในการวิจัยและพัฒนา รุ่นล่าสุดควบคุมได้แม้ในสถานการณ์ที่มีความเสี่ยงสูง)

b) ติดตามผู้นำ (ใช้เทคโนโลยีที่พัฒนาโดยบริษัทอื่น)

c) การคัดลอก (องค์กรการผลิตตามใบอนุญาตที่ซื้อจากผู้นำหรือนักพัฒนา)

d) การติด (เลียนแบบผลิตภัณฑ์ใหม่)

เฉยๆ

กลยุทธ์ด้านนวัตกรรมสามารถจำแนกตามขนาดได้:

• กำหนดเป้าหมายไปที่กลุ่มเฉพาะ
• กำหนดเป้าหมายไปที่ตลาดเฉพาะ
• กำหนดเป้าหมายหลายตลาด

• เทคโนโลยี;
• กระบวนการข้อมูล
• รูปแบบการจัดการ
• การเปลี่ยนแปลงทางสังคม

จุดเริ่มต้นคือภารกิจ (การกำหนดแนวคิดที่บริษัทก่อตั้งขึ้น) บนพื้นฐานนี้มีการพัฒนากลยุทธ์การพัฒนาทั่วไปสำหรับบริษัท

กลยุทธ์นวัตกรรมประเภทต่างๆ ที่กล่าวมาข้างต้นทั้งหมดมีระยะเริ่มต้นดังต่อไปนี้:

กลยุทธ์การตลาดที่หลากหลาย

สามารถจำแนกได้ขึ้นอยู่กับแนวทางต่อไปนี้:

1. เกี่ยวข้องกับขนาดตลาด:

• กลยุทธ์การพิชิต (การพัฒนาผลิตภัณฑ์ใหม่ แรงจูงใจของผู้บริโภค การพัฒนาพื้นที่ใหม่ของการบริโภคผลิตภัณฑ์เก่า)
• กลยุทธ์การขยาย (การเพิ่มปริมาณการผลิต การพิชิตกลุ่มตลาดใหม่)
• การผูกขาดกลุ่ม (ค้นหากลุ่มเป้าหมายของผู้บริโภคที่ไม่มีคู่แข่ง การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่สำหรับพวกเขา แรงจูงใจของผู้บริโภคในส่วนนี้)
• รักษาส่วนแบ่งการตลาดในทุกกลุ่มเป้าหมาย (เชี่ยวชาญผลิตภัณฑ์ครบวงจรในประเภทที่เกี่ยวข้อง)

2. ขึ้นอยู่กับปัจจัยพื้นฐานที่รับประกันความต้องการ กลยุทธ์การตลาดประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

• สินค้าที่มีความต้องการสูง (เน้นการผลิตสินค้าที่จำเป็นสำหรับผู้บริโภคส่วนใหญ่โดยไม่ต้องอ้างอิงถึงความผูกพันของกลุ่ม)
• คุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ (เน้นคุณภาพสูงสุดที่เป็นไปได้ของผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นในบรรดาผลิตภัณฑ์ที่นำเสนอในตลาดสำหรับผลิตภัณฑ์ที่กำหนด)
• ระดับราคา ( นโยบายราคาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่ผลิตซึ่งคนส่วนใหญ่สามารถเข้าถึงได้)
• นวัตกรรม (การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ไม่มีแอนะล็อก)
• ความมุ่งมั่นของลูกค้า (แนวทาง - ตอบสนองความต้องการของลูกค้าที่มีอยู่อย่างเต็มที่)
• บริการหลังการขาย (เน้นบริการหลังการขาย)
• ข้อได้เปรียบทางการเงินเพิ่มเติม (ระบบสินเชื่อ, ส่วนลด, โบนัส, การผ่อนชำระ)

3. ตามระดับของการพัฒนานโยบายการตลาดกลยุทธ์ต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

• การปรับตัวให้เข้ากับความต้องการ ( วิจัยการตลาดการกำหนดความต้องการของผู้บริโภค, การสร้างผลิตภัณฑ์ที่ตอบสนองความต้องการ);
• การสร้างความต้องการ (การก่อตัวของแนวคิดผลิตภัณฑ์ การพัฒนา การกระตุ้นความต้องการของลูกค้าสำหรับผลิตภัณฑ์ที่สร้างขึ้น)

4. จากการตอบสนองต่อกระบวนการตลาดที่มีอยู่ กลยุทธ์องค์กร (การตลาด) ประเภทต่อไปนี้มีความโดดเด่น:

• การปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังดำเนินอยู่ (การติดตามสถานะปัจจุบันของตลาดและตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงทันที)
• การคาดการณ์ (การเปลี่ยนแปลงล่วงหน้าตามการคาดการณ์ที่รวบรวม)

5. โดยการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาวะตลาด กลยุทธ์การตลาดแบ่งออกเป็นดังนี้:

• การปรับปริมาณการผลิต (การลดหรือเพิ่มปริมาณการผลิตตามความต้องการของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลง)
• การเปลี่ยนแปลงประเภท (การปรับปรุงผลิตภัณฑ์และพันธุ์, การดัดแปลง, การสร้างสิ่งทดแทน);
• การเปลี่ยนแปลงราคา (การปรับนโยบายการกำหนดราคา)
• การเปลี่ยนแปลงช่องทางการขาย (ใช้ หลากหลายชนิดฝ่ายขาย).

6. ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะกลยุทธ์องค์กรประเภทต่อไปนี้ (การตลาด):

• นวัตกรรม (การสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่ ความปรารถนาของบริษัทในการเป็นผู้นำในตลาดที่เกี่ยวข้อง)
• “ อันดับที่สอง” (ตามผู้นำ);
• การปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของคู่แข่ง (การเปลี่ยนแปลงหรือดัดแปลงผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งโดยการเพิ่มข้อได้เปรียบของตนเอง)

กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล: คำจำกัดความ ประเภท

นี่คือการพัฒนา ทีมผู้บริหารลำดับความสำคัญและทิศทางการดำเนินการที่มีประสิทธิภาพสูงสุดซึ่งมีส่วนช่วยให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวเช่นการสร้างทีมที่มีคุณสมบัติสูง เหนียวแน่น และมีความรับผิดชอบ โดยขึ้นอยู่กับวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ที่มีอยู่ของบริษัทและขีดความสามารถของบริษัท

เป็นเรื่องปกติที่จะต้องแยกแยะกลยุทธ์ด้านบุคลากรประเภทต่อไปนี้:

• ผู้ประกอบการ;
• การเติบโตแบบไดนามิก
• การทำกำไร;
• การชำระบัญชี;
• การไหลเวียน

ตามบริษัทชั้นนำส่วนใหญ่ กลยุทธ์ด้านทรัพยากรบุคคล - ส่วนประกอบเศรษฐกิจโดยรวมตลอดจนผลที่ตามมา การวางแผนล่วงหน้ากิจกรรมทางเศรษฐกิจของบริษัท

โดยสรุป ควรระลึกอีกครั้งว่าประเภทหลักของกลยุทธ์การแข่งขันคือการเป็นผู้นำด้านต้นทุน การมุ่งเน้น และการสร้างความแตกต่าง