การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก


แนวทางทั่วไปที่สุดในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในในฐานะทรัพยากรขององค์กรคือแนวทาง SWOT แต่เฉพาะในส่วน SW นั่นคือ จากมุมมองของผู้แข็งแกร่ง ความแข็งแกร่ง) และอ่อนแอ ( ความอ่อนแอ) ฝ่ายกับองค์กร เป้าหมายของแนวทาง SW แบบดั้งเดิมนั้นชัดเจน: เพื่อรักษาจุดแข็งในฐานะทรัพยากรที่ดีขององค์กรและบางทีเพื่อเสริมความแข็งแกร่งเพิ่มเติม และจุดอ่อนคือ ทรัพยากรภายในที่ไม่ดี กำจัด

ดังนั้น องค์ประกอบหลักของจุดแข็งซึ่งระบุว่าเป็นผลจากการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในจึงควรใช้เป็น "อิฐ" หลักในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะขององค์กรนี้ และในทางกลับกัน ระบุจุดอ่อนเช่น ขจัดพื้นฐานหลักของความเสียเปรียบในการแข่งขัน

ตามขั้นตอน แนวทาง SW แนะนำให้เสริมด้วยแนวทาง SNW โดยที่ N หมายถึงตำแหน่งที่เป็นกลาง ( เป็นกลาง). ในขณะเดียวกัน ขอแนะนำให้กำหนดสภาวะตลาดโดยเฉลี่ยสำหรับสถานการณ์เฉพาะนี้เป็นตำแหน่งที่เป็นกลาง เป็นผลให้เราได้รับ: ประการแรกด้วยแนวทาง SNW ข้อดีทั้งหมดของแนวทาง SW ยังคงมีผลบังคับใช้ ประการที่สอง การวิเคราะห์ SNW แก้ไขสถานะตลาดโดยเฉลี่ยของสถานการณ์อย่างชัดเจน เช่น จุดศูนย์ของการแข่งขัน ดังนั้น เพื่อที่จะชนะการแข่งขัน มันอาจจะเพียงพอแล้วที่จะมีสถานะเมื่อองค์กรนี้ซึ่งสัมพันธ์กับคู่แข่งทั้งหมดอยู่ในสถานะ N (เป็นกลาง) ในทุกตำแหน่ง (ยกเว้นหนึ่ง) ตำแหน่งหรือปัจจัยสำคัญและอยู่ในสถานะเดียว ปัจจัย - ในสถานะ S (แข็งแกร่ง)

ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SNW เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในถูกบันทึกไว้ในตารางที่ 4

ชื่อตำแหน่งยุทธศาสตร์

การประเมินคุณภาพ

1. กลยุทธ์ทั่วไป (องค์กร)

2. กลยุทธ์ทางธุรกิจโดยทั่วไป รวมถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจเฉพาะ

3. โครงสร้างองค์กร

4. การเงินตามสถานการณ์ทางการเงินทั่วไป ได้แก่ สถานะของยอดดุลปัจจุบัน ระดับการบัญชี โครงสร้างทางการเงิน ระดับการจัดการทางการเงิน เป็นต้น

5. สินค้าตามความสามารถในการแข่งขัน (โดยทั่วไป) รวมถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะ

6. โครงสร้างต้นทุน (ระดับต้นทุน) ตามธุรกิจ (โดยทั่วไป) รวมทั้งธุรกิจเฉพาะ

7. การจัดจำหน่ายเป็นระบบการรับรู้สินค้า

8. เทคโนโลยีสารสนเทศ

9. นวัตกรรมเป็นความสามารถในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่

10. ความสามารถในการเป็นผู้นำ

11. ระดับการผลิต

12. ระดับการตลาด

13. ระดับการจัดการ

14. คุณภาพของพนักงาน

15. ชื่อเสียงของตลาด

16. ชื่อเสียงในฐานะนายจ้าง

17. ความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่

18. ความสัมพันธ์กับสหภาพแรงงาน

19. ความสัมพันธ์กับผู้รับเหมาช่วง

20. นวัตกรรมเป็นงานวิจัย

21. บริการหลังการขาย

22. วัฒนธรรมองค์กร

23. พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ฯลฯ

ดังนั้น การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรควรมีความสมบูรณ์และเป็นระบบ ทั้งในแง่ของการครอบคลุมองค์ประกอบโครงสร้างและกระบวนการทั้งหมดขององค์กร และในแง่ของเครื่องมือวิเคราะห์ที่ใช้ ในเวลาเดียวกัน แต่ละลิงค์และห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดขององค์กรควรได้รับการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง

การวิเคราะห์ทรัพยากรของบริษัท

การวิเคราะห์ทรัพยากรประกอบด้วย

1) การวิเคราะห์ความพร้อมของทรัพยากร

จำเป็น วิเคราะห์ทรัพยากรที่มีอยู่.

1) กำลังการผลิต เป็นพื้นฐานสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ ทางเลือกของโรงงานผลิตขึ้นอยู่กับประสบการณ์ (เช่นเดียวกับการศึกษาความต้องการ) โครงสร้างการผลิต ความยืดหยุ่น ให้เรายกตัวอย่างความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น รถยนต์โรลส์-รอยซ์ประกอบขึ้นด้วยมือโดยมีต้นทุนสูง แต่ในขณะเดียวกันก็มีการขายในตลาด นั่นคือ ต้นทุนการผลิตจะได้รับการชำระ ทั้งนี้เนื่องมาจากการระบุความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างประสบการณ์ โครงสร้าง และความยืดหยุ่น

2) เทคโนโลยีการตลาด - รวมถึง:

การเลือกส่วนงาน - แผนการตลาด - การวางตำแหน่ง มีตัวเลือกดังต่อไปนี้ ภาพวาด5):

3) วัสดุ ส่วนประกอบ (ต้นทุน การขนส่ง โลจิสติกส์) องค์ประกอบต่อไปคือคุณภาพ คุณภาพส่งผลต่อตำแหน่งทางการตลาดและต้นทุนของผลิตภัณฑ์ (ภาพที่ 6)


4) นวัตกรรมและการวิจัยมีลักษณะตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้:

พื้นที่เสี่ยงและผลกำไรของกิจกรรม

ต้องมีการลงทุน (อุปสงค์)

ต้องมีกิจกรรมทางการตลาดและการวิจัยที่แน่ชัด

จำเป็นต้องคำนึงถึงการหน่วงเวลาด้วย

ตามบทบาทของนวัตกรรมในองค์กร สามกลยุทธ์ที่เป็นไปได้:

1 - กลยุทธ์นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่) - ใช้เวลานานที่สุด

กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ 2 รายการ (การปรับเปลี่ยน)

3 – กลยุทธ์นวัตกรรมกระบวนการ (การลดต้นทุน การปรับปรุงคุณภาพกระบวนการ ฯลฯ)

ลักษณะของกลยุทธ์แสดงไว้ในตารางที่ 5:

ลักษณะ

กลยุทธ์1

Strategy2

กลยุทธ์3

การวิจัยทางเทคโนโลยี

การดำเนินการตามการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ใหม่

การจัดการโครงการ

การพัฒนาต้นแบบ

บูรณาการการผลิต

บูรณาการการตลาด

5) ทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องมีการรวมกัน

เพิ่มผลผลิตและทักษะการสื่อสารให้สูงสุด

การปฏิบัติตามนโยบายการบริหารงานบุคคลตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท

ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ด้วยการสร้างวงจรคุณภาพ กระบวนการบริหารทีม ฯลฯ

6) แหล่งข้อมูล

7) ทรัพยากรทางการเงิน

8) โครงสร้างพื้นฐาน

2) การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการใช้ทรัพยากร

การวิเคราะห์ช่วยให้คุณทราบว่าบริษัทต้องการเส้นทางการพัฒนาที่กว้างขวางหรือเข้มข้นหรือไม่

ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:

การทำกำไร:ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพโดยสรุปเหมาะสำหรับองค์กรการค้า ควรใช้ร่วมกับมาตรการทางการเงินอื่นๆ เช่น การหมุนเวียนสินค้าคงคลังและอายุของลูกหนี้ ให้ความเข้าใจถึงประสิทธิภาพของทรัพยากรบางประเภท

เงินทุนหมุนเวียน: การวิเคราะห์ด้านนี้สามารถแสดงให้เห็นว่าทรัพยากรทางการเงินถูกใช้ในแง่กลยุทธ์อย่างไร ประเด็นสำคัญโดยเฉพาะในที่นี้คือปัญหาในการรักษาเงินทุนหมุนเวียนในระดับต่ำ แทนที่จะต้องเสียเงินทุนหมุนเวียนมากเกินไป

ผลิตภาพแรงงาน:ตัวบ่งชี้นี้สัมพันธ์กับประสิทธิภาพของการใช้ทรัพยากรแรงงานขององค์กร ตัวบ่งชี้เฉพาะอาจเป็นประสิทธิภาพการทำงานต่อคนงาน อัตราการขาดงานและความล่าช้า ขนาดสัมพันธ์ของแผนกต่างๆ และอัตราส่วนระหว่างพนักงานหลักกับคนที่ไม่ใช่พนักงานหลัก

การใช้วัสดุ:ตัวบ่งชี้สามารถใช้ในกรณีที่วัตถุดิบหรือพลังงานเป็นส่วนประกอบหลักของต้นทุน

ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพจะใช้เมื่อคุณต้องการให้แน่ใจว่าทรัพยากรขององค์กรถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดคือ:

การใช้ทุน:พื้นที่เฉพาะของการวิเคราะห์ในกรณีนี้รวมถึงคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างเงินทุนของบริษัท ความสามารถในการทำกำไรที่อนุญาต และระดับของความยากลำบากหรือความสะดวกในการรับเงินทุนสำหรับการลงทุนตามแผน

การใช้ทรัพยากรแรงงานประเด็นที่สำรวจรวมถึงความยืดหยุ่นของแรงงาน ธรรมชาติของระบบค่าจ้าง ขนาดของทีมงาน ประเภทของระบบควบคุมในสถานที่ ระดับความเป็นผู้นำในช่วงเวลาวิกฤติ ระดับการแข่งขันภายในและความร่วมมือ

การใช้ระบบการเงินสาขาวิชารวมถึงความเหมาะสมของระบบต้นทุนกับความต้องการของบริษัท ระดับที่เหมาะสมกับความต้องการของกลยุทธ์ วิธีเตรียมงบประมาณ การประยุกต์ใช้วิธีประเมินการลงทุน

การใช้ทรัพยากรทางการตลาด/การจัดจำหน่ายเมตริกเฉพาะอาจรวมถึงค่าโฆษณาเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขาย ยอดขายต่อพนักงานขาย ค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขาย ประสิทธิภาพการโฆษณา และอื่นๆ

พื้นฐานของการวิเคราะห์คือการระบุการปฏิบัติตามทรัพยากรที่มีอยู่โดยมีเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับบริษัท

ก่อนหน้า

การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในทุกขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัท กระบวนการศึกษาสิ่งแวดล้อมเกี่ยวข้องกับการศึกษาองค์ประกอบสามส่วน ได้แก่ สภาพแวดล้อมภายนอก สภาพแวดล้อมใกล้เคียง สภาพแวดล้อมภายในของบริษัท

การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมเป็นกระบวนการที่นักวางแผนกลยุทธ์ควบคุมปัจจัยภายนอกองค์กรเพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามสำหรับบริษัท การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกรวมถึงการศึกษาผลกระทบของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน เป็นต้น

การวิเคราะห์ดังกล่าวรวมถึงการศึกษาผลกระทบของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน ฯลฯ ช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญ มันให้เวลาองค์กรในการคาดการณ์โอกาส เวลาในการวางแผนสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เวลาในการพัฒนาระบบการเตือนล่วงหน้าสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และเวลาในการพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถเปลี่ยนภัยคุกคามในอดีตให้เป็นโอกาสที่ทำกำไรได้

เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท โดยปกติแล้วเจ็ดด้านจะมีความโดดเด่น: เศรษฐศาสตร์ การเมือง ตลาด เทคโนโลยี กฎระเบียบทางกฎหมาย ตำแหน่งระหว่างประเทศและพฤติกรรมทางสังคม

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญ มันให้เวลาองค์กรในการคาดการณ์โอกาส เวลาในการวางแผนสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เวลาในการพัฒนาระบบการเตือนล่วงหน้าสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และเวลาในการพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถเปลี่ยนภัยคุกคามในอดีตให้เป็นโอกาสที่ทำกำไรได้

ภัยคุกคามและโอกาสที่องค์กรเผชิญโดยทั่วไปสามารถแบ่งออกเป็นเจ็ดด้าน ประเด็นเหล่านี้ได้แก่ เศรษฐศาสตร์ การเมือง ตลาด เทคโนโลยี กฎระเบียบทางกฎหมาย ตำแหน่งระหว่างประเทศ และพฤติกรรมทางสังคม

กองกำลังทางเศรษฐกิจ สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้สามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อเป้าหมายขององค์กร ปัจจัยบางอย่างในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจต้องได้รับการวินิจฉัยและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง

การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมมหภาคทำให้เข้าใจได้ว่าทรัพยากรถูกสร้างขึ้นและกระจายอย่างไร เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้มีความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากการเข้าถึงทรัพยากรเป็นตัวกำหนดสถานะการเข้าสู่ระบบขององค์กรเป็นอย่างมาก


การศึกษาเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่ง: มูลค่าของ GNP อัตราเงินเฟ้อ การว่างงาน อัตราดอกเบี้ย ผลผลิตแรงงาน อัตราภาษี ดุลการชำระเงิน อัตราการออม ฯลฯ เมื่อศึกษาองค์ประกอบทางเศรษฐกิจ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับทั่วไปของการพัฒนาเศรษฐกิจ ทรัพยากรธรรมชาติที่สกัดออกมา ภูมิอากาศ ประเภทและระดับของการพัฒนาความสัมพันธ์เชิงแข่งขัน โครงสร้างประชากร ระดับการศึกษาของกำลังแรงงานและ ค่าจ้าง

สำหรับการจัดการเชิงกลยุทธ์ เมื่อศึกษาตัวบ่งชี้และปัจจัยที่ระบุไว้ ค่าของตัวบ่งชี้นั้นไม่น่าสนใจ แต่ประการแรก โอกาสในการทำธุรกิจนี้ให้โอกาสอะไร

นอกจากนี้ในขอบเขตความสนใจของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการเปิดเผยภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท ซึ่งมีอยู่ในองค์ประกอบแต่ละส่วนขององค์ประกอบทางเศรษฐกิจ มันมักจะเกิดขึ้นที่โอกาสและภัยคุกคามควบคู่กันไป”

การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเศรษฐกิจไม่ควรลดลงเหลือเพียงการวิเคราะห์องค์ประกอบแต่ละส่วน ควรมุ่งเป้าไปที่การประเมินสภาพอย่างครอบคลุม ประการแรก นี่คือการกำหนดระดับความเสี่ยง ระดับของความตึงเครียดในการแข่งขัน และระดับความน่าดึงดูดใจของธุรกิจ

ปัจจัยทางการเมือง ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเจตจำนงของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาสังคมและวิธีการที่รัฐตั้งใจจะดำเนินนโยบาย

ปัจจัยทางการตลาด สภาพแวดล้อมของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นประเด็นที่น่ากังวลอย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของตลาดประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่างที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กร

ปัจจัยทางเทคโนโลยี มองเห็นโอกาสที่วิทยาศาสตร์เปิดรับสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ทันท่วงที ปัจจัยระหว่างประเทศ ภัยคุกคามและโอกาสอาจเกิดขึ้นจากความสะดวกในการเข้าถึงวัตถุดิบ กิจกรรมของกลุ่มการค้าต่างประเทศ (เช่น กลุ่มโอเปก) การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนและการตัดสินใจทางการเมืองในประเทศที่ทำหน้าที่เป็นเป้าหมายการลงทุนหรือตลาด

ปัจจัยทางกฎหมาย การศึกษากฎหมายและระเบียบอื่นๆ ประสิทธิผลของระบบกฎหมาย ปัจจัยทางสังคม ทัศนคติของประชาชนที่มีต่องานและคุณภาพชีวิต ขนบธรรมเนียมและความเชื่อ โครงสร้างทางประชากร ค่านิยมร่วมกัน การเติบโตของประชากร ระดับการศึกษา เป็นต้น

โดยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรสามารถสร้างรายการอันตรายและโอกาสที่เผชิญในสภาพแวดล้อมนั้นได้ วิธีทั่วไปในการตรวจสอบสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอกคือ:

การมีส่วนร่วมในการประชุมระดับมืออาชีพ

การวิเคราะห์ประสบการณ์ขององค์กร

ศึกษาความคิดเห็นของพนักงานในองค์กร

จัดการประชุมและอภิปรายภายในองค์กร

สภาพแวดล้อมในบริเวณใกล้เคียงได้รับการวิเคราะห์ตามองค์ประกอบหลักต่อไปนี้: ผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง ตลาดแรงงาน สำหรับผู้ซื้อจะมีการวิเคราะห์ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ลักษณะทางประชากรลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาและทัศนคติของผู้ซื้อต่อผลิตภัณฑ์ อำนาจการขายของผู้ซื้อถูกกำหนดโดยการรับรู้ ปริมาณการซื้อ ระดับการพึ่งพาผู้ซื้อ-ผู้ขาย ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ทดแทน ต้นทุนสำหรับผู้ซื้อในการเปลี่ยนไปใช้ผู้ขายรายอื่น และความอ่อนไหวต่อราคา ในการประเมินซัพพลายเออร์ ขอแนะนำให้ศึกษาต้นทุนของสินค้าที่จัดหา การประกันคุณภาพ ตารางเวลาในการส่งมอบ ความตรงต่อเวลา และภาระผูกพันของซัพพลายเออร์ในการปฏิบัติตามเงื่อนไข ความแข็งแกร่งในการแข่งขันของซัพพลายเออร์ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:

ระดับความเชี่ยวชาญของซัพพลายเออร์

ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้ารายอื่น

ระดับความเชี่ยวชาญของผู้ซื้อในการจัดหาทรัพยากรบางอย่าง

· ความเข้มข้นของซัพพลายเออร์ในการทำงานกับลูกค้าเฉพาะ

ความสำคัญสำหรับผู้จัดหาปริมาณการขาย

ในระหว่างการวิเคราะห์คู่แข่ง ประการแรก เปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในเผยให้เห็นศักยภาพที่บริษัทสามารถไว้วางใจได้ในการแข่งขันในกระบวนการบรรลุเป้าหมาย สภาพแวดล้อมภายในได้รับการวิเคราะห์ในพื้นที่ต่อไปนี้:

· บุคลากรของบริษัท ศักยภาพ คุณสมบัติ ความสนใจ ฯลฯ

การจัดระบบการจัดการ

- การผลิต รวมทั้งลักษณะองค์กร การปฏิบัติงานและเทคนิคและเทคโนโลยี และการวิจัยและพัฒนา

การเงินของบริษัท

การตลาด

วัฒนธรรมองค์กร

การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมควรทำอย่างต่อเนื่อง เช่น ผลลัพธ์คือการรับข้อมูลบนพื้นฐานของการประมาณการเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันของ บริษัท

การวิเคราะห์ความสามารถขององค์กรขององค์กร (องค์กร) การวิเคราะห์ศักยภาพทางการตลาดขององค์กร การวิเคราะห์ศักยภาพบุคลากรขององค์กร การวิเคราะห์ศักยภาพการผลิตขององค์กร การวิเคราะห์ฐานะการเงินขององค์กร การวิเคราะห์ R&D ในด้านผลิตภัณฑ์ (บริการ) และการพัฒนาเทคโนโลยี

การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทั่วไป (สภาพแวดล้อมของผลกระทบทางอ้อม): แง่มุมทางสังคมวัฒนธรรม เทคโนโลยี เศรษฐกิจ กฎหมาย และการเมืองของสภาพแวดล้อมภายนอก

การวิเคราะห์สถานการณ์ทั่วไปในอุตสาหกรรม: ขนาดตลาด (ปริมาณการขายในอุตสาหกรรม); อัตราการเติบโตของตลาดและระยะวงจรชีวิตอุตสาหกรรม จำนวนคู่แข่งและขนาดที่สัมพันธ์กัน ระดับการกระจายตัวของอุตสาหกรรม จำนวนและโครงสร้างของผู้ซื้อ ความสามารถทางการเงิน ทิศทางและอัตราการเปลี่ยนแปลงนวัตกรรมและเทคโนโลยีในกระบวนการผลิต ความสะดวกในการเข้าและออกจากอุตสาหกรรม ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของอุตสาหกรรม (ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างสูง หรือมีความแตกต่างต่ำ) จังหวะและลักษณะของการปรับปรุงระบบการตั้งชื่อ / การแบ่งประเภท; แนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรม

การวิเคราะห์ SWOT และการกำหนดปัจจัยที่เป็นประโยชน์ (โอกาส) และปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวย (ภัยคุกคาม) ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมระดับมหภาคและจุลภาคภายนอก ตลอดจนจุดแข็งเชิงกลยุทธ์และปัญหาขององค์กร

กลยุทธ์โลจิสติกส์ซัพพลายเชน

อิทธิพลของกลยุทธ์อุปทานต่อกลยุทธ์องค์กรขององค์กรและกลยุทธ์การทำงานอื่นๆ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคำจำกัดความของเป้าหมายและการก่อตัวของกลยุทธ์การจัดหาขององค์กร การจัดหาเชิงกลยุทธ์และเทคนิคหลัก รูปแบบการประเมินการจัดหา การตัดสินใจในการจัดหาเชิงกลยุทธ์ในระดับองค์กรและระดับการปฏิบัติงาน/การปฏิบัติงาน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์คือ "ทำหรือซื้อ" การตัดสินใจเอาท์ซอร์สเชิงกลยุทธ์ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์คือ "ซื้อทั่วโลกหรือในท้องถิ่น" การตัดสินใจจัดซื้อจัดจ้างเชิงกลยุทธ์ตามแนวคิดของ MRP และ JIT การจัดซื้อจัดจ้าง JIT II การซื้อล่วงหน้า การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ "อุปทานจากส่วนกลางหรือการกระจายอำนาจ" แบบจำลองการจัดหาจากส่วนกลาง การกำหนดบทบาทของซัพพลายเออร์ จำแนกตามประเภท กำหนดตำแหน่งของซัพพลายเออร์ในห่วงโซ่อุปทาน การพัฒนากลยุทธ์ในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ การแบ่งส่วนเชิงกลยุทธ์ของฐานซัพพลายเออร์ การกำหนดสถานะของซัพพลายเออร์และการรับรองคุณภาพของวัสดุสิ้นเปลือง

ทางเดินขนส่งระหว่างประเทศที่มีความสำคัญ

ทางเดินขนส่งระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของระบบลอจิสติกส์สากลระดับโลก แนวโน้มสถานะของตลาดการขนส่งในยุโรปและทิศทางการวางแนวของระบบขนส่งแห่งชาติในยุโรป

เงื่อนไขในการกำหนดเส้นทางคมนาคมขนส่งที่มีความสำคัญ ทางเดินขนส่งที่มีสาขาไปยังยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก ซึ่งน่าจะนำไปสู่การรวมอาณาเขตเหล่านี้เข้ากับความซับซ้อนทางเศรษฐกิจข้ามทวีปที่ใหญ่ที่สุด และช่วยให้เศรษฐกิจยุโรปเข้าถึงทรัพยากรที่ร่ำรวยที่สุดของ CIS

วิธีการและแบบจำลองสำหรับการออกแบบระบบโลจิสติกส์

แนวทางของระบบ การวิเคราะห์ระบบ. วิธีการออกแบบระบบ วิธีการจำลองสถานการณ์ ประเภทของแบบจำลองที่ใช้ในกระบวนการออกแบบระบบโลจิสติกส์

ประเภทหลักของพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ขององค์กรในแวดวงนวัตกรรม

ความหมายและการจำแนกประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ขององค์กรในแวดวงนวัตกรรม กลยุทธ์ในด้านการผลิตจำนวนมาก: ลักษณะสำคัญและพื้นที่ของกิจกรรม บทบาทของไวโอเล็ตในระบบเศรษฐกิจและกระบวนการนวัตกรรมและเส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์สำหรับการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการแบ่งส่วนตลาด: ความหลากหลายและบทบาทที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทที่เชี่ยวชาญ เส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์ขององค์กรวิจัยและพัฒนานวัตกรรม: บทบาทที่เป็นนวัตกรรมและเส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์ในด้านธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่เฉพาะทาง: บทบาทในด้านเศรษฐกิจและกระบวนการนวัตกรรม เส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา ลักษณะเฉพาะของกลยุทธ์นวัตกรรมของรัสเซีย: กลยุทธ์ด้านพลังงานของการผลิตจำนวนมากและมาตรฐาน กลยุทธ์ในการกระจายผลิตภัณฑ์และกลุ่มตลาด (เฉพาะ) กลยุทธ์เชิงนวัตกรรม และกลยุทธ์ของบริษัทขนาดเล็ก การผสมผสานของกลยุทธ์

วิธีที่ใช้กันทั่วไปในการศึกษาสภาพแวดล้อมแบบมหภาคคือการวิเคราะห์เชิงสถาบัน (PEST-analysis) สาระสำคัญอยู่ที่การศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมของผลกระทบทางอ้อมที่ส่งผลต่อกิจกรรมขององค์กร

มาวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคของ Rona LLC ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคของบริษัทกัน การวิเคราะห์ผลกระทบของสภาพแวดล้อมภายนอก LLC "Ron" แสดงไว้ในตารางที่ 4

ตารางที่ 4.- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก LLC "รอน"

ดังนั้น เราสามารถสรุปได้ว่ากิจกรรมขององค์กรได้รับอิทธิพลอย่างเท่าเทียมกันจากทั้งปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจ และปัจจัยทางเทคโนโลยีและสังคมวัฒนธรรมส่งผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กรเล็กน้อย

มาทำการวิเคราะห์เชิงปริมาณและประเมินปัจจัย PEST (ตารางที่ 5) ผลกระทบต่อองค์กรประมาณ 1 ถึง 3 จุด ทิศทางของอิทธิพลเป็นบวก (+1) หรือเชิงลบ (-1) ระดับความสำคัญถูกกำหนดโดยการคูณค่าอิทธิพลและทิศทาง

ตารางที่ 5.- การวิเคราะห์และประเมินผล PEST-factors LLC "Rona"

ปัจจัยแวดล้อม

อิทธิพลที่

องค์กร

ทิศทางของอิทธิพล

ความสำคัญ

ทางการเมือง

สถานการณ์ความไม่แน่นอนในประเทศ

การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก

การกระชับกฎหมายในด้านความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม

ทางเศรษฐกิจ

อัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ไม่แน่นอน

เงินเฟ้อ

การพัฒนาสินเชื่อ

ความต้องการที่มีประสิทธิภาพต่ำ

สังคมวัฒนธรรม

พัฒนามาตรฐานความเป็นอยู่ของประชากร

การเปลี่ยนการตั้งค่าการช้อปปิ้ง

เทคโนโลยี

การพัฒนาเครื่องมือใหม่สำหรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์

การพัฒนาทางเลือกเฟอร์นิเจอร์ใหม่ของบริษัทอื่น

การลดราคาสำหรับเฟอร์นิเจอร์ชั้นยอดเนื่องจากการปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต

สิ้นสุดการผลิตเฟอร์นิเจอร์

คุณภาพสูงแต่ล้าสมัย

ดังที่เห็นได้จากตารางที่ 5 ปัจจัยทางเทคโนโลยีมีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อ Rona LLC และปัจจัยทางเศรษฐกิจมีผลกระทบด้านลบมากที่สุด

ข้อสรุปทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์สถานการณ์ขององค์กรที่กำลังศึกษาจะถูกนำเสนอในรูปแบบของการวิเคราะห์ SWOT

ตารางที่ 6 - การวิเคราะห์ SWOT ของสภาพแวดล้อม LLC "Rona"

ความสามารถ

1. เข้าสู่ตลาดใหม่

2. การขยายขอบเขตงานที่ทำ

3. การเกิดขึ้นของซัพพลายเออร์รายใหม่

4. การปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต

5. เปลี่ยนแฟชั่นสำหรับเฟอร์นิเจอร์ตู้

6. การปรับปรุงคุณภาพ

7. ปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท

8. เพิ่มฐานลูกค้า;

9. เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน

1. เพิ่มจำนวนคู่แข่งที่มีศักยภาพ

2. การเปลี่ยนแปลงความชอบของผู้บริโภค

3. ความล้มเหลวในการจัดหาวัตถุดิบ

๔. มาตรฐานการครองชีพของประชากรลดลง

5. รายได้ลดลง สูญเสียลูกค้า

จุดแข็ง

1. พนักงานฝ่ายผลิตที่มีคุณสมบัติสูง

2. ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับภาพร่างและภาพวาด

3. พนักงานประกอบและติดตั้งที่มีทักษะ

4. ความพร้อมของอุปกรณ์ไฮเทค

5. ชื่อเสียงที่ดีกับผู้ซื้อ

6. ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นมากมาย

7. บริการระดับสูง

8. การใช้เทคโนโลยีใหม่ในการผลิต

9. การใช้วัสดุและอุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้น

I. ความเข้มแข็งและความเป็นไปได้

จำเป็นต้องใช้ศักยภาพทางเทคโนโลยีและแรงงานขององค์กรเพื่อพิชิตตลาดใหม่ในภูมิภาคโนโวซีบีสค์และอื่น ๆ

บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมที่ไม่ประสบความสำเร็จของคู่แข่งจะช่วยให้เราก้าวทันการเติบโตของตลาด

กลยุทธ์องค์กรที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณใช้โอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดได้

ครั้งที่สอง พลังและภัยคุกคาม

การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ การดึงดูดลูกค้าใหม่จะช่วยให้เราอยู่ในตลาดที่เชี่ยวชาญอยู่แล้วและป้องกันไม่ให้คู่แข่งเข้ามา

ชื่อเสียงจะปกป้องผลิตภัณฑ์ทดแทนและเพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขัน

การตรวจสอบที่เชื่อถือได้จะจับการเปลี่ยนแปลงในรสนิยมของผู้บริโภค

2. ซัพพลายเออร์ที่ไร้ยางอาย

3. การผลิตขนาดเล็ก

4. การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งไม่เพียงพอ

สาม. ความอ่อนแอและ

ความสามารถ

องค์กรสามารถขจัดจุดอ่อนของตนได้โดยการเพิ่มผลผลิตโดยการซื้ออุปกรณ์ใหม่ ทำการวิจัยตลาดเกี่ยวกับความต้องการและความสามารถทางการเงินของประชากร เพื่อกำหนดกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม ตลอดจนดำเนินการ แคมเปญโฆษณาในวงกว้างเพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะกับ บริษัท Rona LLC

การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งของหัวหน้าจะส่งผลต่อกระบวนการทางเทคโนโลยี ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มคุณภาพและลดเวลาในการผลิตเฟอร์นิเจอร์

IV. ความอ่อนแอและ

วัสดุคุณภาพต่ำอาจทำให้อุปทานหยุดชะงัก ซึ่งจะส่งผลต่อเวลาในการผลิตของผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียลูกค้า

การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ความสามารถในการทำกำไรลดลงอย่างรวดเร็วและเป็นภัยคุกคามต่อการพัฒนา เพื่อการเติบโตต่อไป บริษัทจะต้องมองหาช่องทางที่แคบกว่าซึ่งพวกเขามีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันและมุ่งเน้นไปที่การบรรลุความสามารถที่จำเป็น

นอกจากนี้ เพื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร เราสามารถพิจารณาแบบจำลองกองกำลังทั้งห้าของ Porter ที่เกี่ยวข้องกับ Rona LLC ว่าเป็นเรื่องของผลกระทบของความเสี่ยงและภัยคุกคามที่เกี่ยวข้อง โมเดลนี้แสดงในรูปที่ 2

รูปที่ 2.- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันของอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ตามแบบจำลองของ M. Porter

1. กลุ่มแรกประกอบด้วยกำลังการแข่งขัน ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกล่าวคือ กลุ่มแรกประกอบด้วยการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม ซึ่งในการพิจารณาระบบตลาดแบบดั้งเดิมนั้นมีความหมายเหมือนกันกับการแข่งขันโดยทั่วไป

2. กลุ่มที่สองถูกสร้างขึ้น ซัพพลายเออร์วัตถุดิบ วัสดุ ส่วนประกอบ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ความแข็งแกร่งของอิทธิพลของตัวแทนของกลุ่มนี้ต่อศักยภาพในการแข่งขันของบริษัทอยู่ที่ความสามารถในการรักษาผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ให้เป็นลูกค้าของตน ประการแรกสิ่งนี้แสดงให้เห็นในความจริงที่ว่ากลุ่มนี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณภาพและต้นทุนของผลิตภัณฑ์

3. กลุ่มที่ 3 ได้แก่ ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์จุดแข็งด้านการแข่งขันของพวกเขาอยู่ที่ความสามารถในการเรียกร้องให้มีคุณสมบัติของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์รวมทั้งมีอิทธิพลต่อราคาของผลิตภัณฑ์ในทิศทางของการลดลง

4. กลุ่มที่สี่ประกอบด้วย ผู้ผลิตที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจุดแข็งด้านการแข่งขันของพวกเขาอยู่ที่ความสามารถในการเปลี่ยนผู้บริโภคมาสู่ผลิตภัณฑ์ของตน เช่นเดียวกับความสามารถในการเปลี่ยนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์

5. และสุดท้าย กลุ่มที่ 5 คือ ผู้ผลิตสินค้าทดแทนมักจะมีสถานการณ์เช่นนี้เมื่ออำนาจการแข่งขันของกลุ่มนี้กลายเป็นการทำลายล้างและแม้กระทั่งการบดขยี้ผลิตภัณฑ์

โดยพิจารณาจากแรงขับเคลื่อนทั้งห้าตามแบบจำลอง M. Porter สำหรับอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ สิ่งสำคัญที่สุดคือ: การคุกคามของคู่แข่งรายใหม่ การแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่และการคุกคามของผลิตภัณฑ์ทดแทน

พลังแห่งการแข่งขันทั้งห้าที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรม เนื่องจากมีผลกระทบต่อราคาที่บริษัทสามารถเรียกเก็บได้ ต้นทุนที่พวกเขาต้องได้รับ และจำนวนเงินลงทุนที่จำเป็นในการแข่งขันในอุตสาหกรรม บริษัทใดๆ ในอุตสาหกรรมที่กำหนดพยายามที่จะลดการกระทำของกองกำลังที่พิจารณา เพื่อที่จะสามารถเพิ่มระดับราคาและบรรลุระดับของกำไรที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรม

การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมและระดับการแข่งขันเกิดขึ้นเนื่องจากแรงผลักดันในอุตสาหกรรม

ตารางที่ 7.- การวิเคราะห์แรงขับเคลื่อน

กลุ่มพลังขับเคลื่อน

ระบุกำลังขับเคลื่อน

อิทธิพลที่เกิดจากแรงขับเคลื่อน

ความน่าจะเป็นและลักษณะของการเปลี่ยนแปลงในอนาคต

แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่

การแข่งขันระหว่างผู้ผลิตที่แข่งขันกับกำลังซื้อของผู้บริโภค

ความต้องการสินค้า การกำหนดราคา

การเปลี่ยนแปลงขนาดของตลาด

การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีในระบบการตลาด

ใช้เฉพาะเทคโนโลยีล่าสุด ทำงานกับอุปกรณ์คุณภาพสูงจากเยอรมนี อิตาลี และสหรัฐอเมริกา

คำถามของลูกค้า.

วงจรการผลิตที่มีประสิทธิภาพสูง

เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น

การตรวจจับทิศทาง

แฟชั่น กำลังซื้อของประชากร ความสนใจในสินค้า

การว่าจ้างใหม่และการปรับปรุงอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ใช้แล้ว

การระบุและการใช้งาน

โลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรม

ภัยคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่

นำเสนอผลิตภัณฑ์โดยผู้มาใหม่ในราคาที่ต่ำกว่า

การเติบโตอย่างไม่สมส่วนในอุปสงค์และอุปทานของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโดยรวม

เปลี่ยนความชอบของผู้บริโภค

เปลี่ยนแฟชั่นความสนใจของผู้บริโภค

แนวทางส่วนบุคคลสำหรับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย

การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพราคาไม่แพงของการออกแบบที่ทันสมัยที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าทุกราย

ทางเลือกของบรรณาธิการ
ปลาเป็นแหล่งของสารอาหารที่จำเป็นสำหรับชีวิตของร่างกายมนุษย์ จะเค็ม รมควัน...

องค์ประกอบของสัญลักษณ์ทางทิศตะวันออก, มนต์, มุทรา, มันดาลาทำอะไร? วิธีการทำงานกับมันดาลา? การประยุกต์ใช้รหัสเสียงของมนต์อย่างชำนาญสามารถ...

เครื่องมือทันสมัย ​​ที่จะเริ่มต้น วิธีการเผา คำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น การเผาไม้ตกแต่งเป็นศิลปะ ...

สูตรและอัลกอริธึมสำหรับคำนวณความถ่วงจำเพาะเป็นเปอร์เซ็นต์ มีชุด (ทั้งหมด) ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง (คอมโพสิต ...
การเลี้ยงสัตว์เป็นสาขาหนึ่งของการเกษตรที่เชี่ยวชาญในการเพาะพันธุ์สัตว์เลี้ยง วัตถุประสงค์หลักของอุตสาหกรรมคือ...
ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท วิธีการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในทางปฏิบัติ? นักการตลาดมือใหม่มักถามคำถามนี้ อย่างไรก็ตาม,...
โหมดแรก (คลื่น) คลื่นลูกแรก (1785-1835) ก่อตัวเป็นโหมดเทคโนโลยีที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ในสิ่งทอ...
§หนึ่ง. ข้อมูลทั่วไป การเรียกคืน: ประโยคแบ่งออกเป็นสองส่วนโดยพื้นฐานทางไวยากรณ์ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกหลักสองคน - ...
สารานุกรมแห่งสหภาพโซเวียตผู้ยิ่งใหญ่ให้คำจำกัดความต่อไปนี้ของแนวคิดเกี่ยวกับภาษาถิ่น (จากภาษากรีก diblektos - การสนทนา ภาษาถิ่น ภาษาถิ่น) - นี่คือ ...