การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายนอกและภายในขององค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก
แนวทางทั่วไปที่สุดในการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในในฐานะทรัพยากรขององค์กรคือแนวทาง SWOT แต่เฉพาะในส่วน SW นั่นคือ จากมุมมองของผู้แข็งแกร่ง ความแข็งแกร่ง) และอ่อนแอ ( ความอ่อนแอ) ฝ่ายกับองค์กร เป้าหมายของแนวทาง SW แบบดั้งเดิมนั้นชัดเจน: เพื่อรักษาจุดแข็งในฐานะทรัพยากรที่ดีขององค์กรและบางทีเพื่อเสริมความแข็งแกร่งเพิ่มเติม และจุดอ่อนคือ ทรัพยากรภายในที่ไม่ดี กำจัด
ดังนั้น องค์ประกอบหลักของจุดแข็งซึ่งระบุว่าเป็นผลจากการวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในจึงควรใช้เป็น "อิฐ" หลักในการสร้างความได้เปรียบในการแข่งขันที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะขององค์กรนี้ และในทางกลับกัน ระบุจุดอ่อนเช่น ขจัดพื้นฐานหลักของความเสียเปรียบในการแข่งขัน
ตามขั้นตอน แนวทาง SW แนะนำให้เสริมด้วยแนวทาง SNW โดยที่ N หมายถึงตำแหน่งที่เป็นกลาง ( เป็นกลาง). ในขณะเดียวกัน ขอแนะนำให้กำหนดสภาวะตลาดโดยเฉลี่ยสำหรับสถานการณ์เฉพาะนี้เป็นตำแหน่งที่เป็นกลาง เป็นผลให้เราได้รับ: ประการแรกด้วยแนวทาง SNW ข้อดีทั้งหมดของแนวทาง SW ยังคงมีผลบังคับใช้ ประการที่สอง การวิเคราะห์ SNW แก้ไขสถานะตลาดโดยเฉลี่ยของสถานการณ์อย่างชัดเจน เช่น จุดศูนย์ของการแข่งขัน ดังนั้น เพื่อที่จะชนะการแข่งขัน มันอาจจะเพียงพอแล้วที่จะมีสถานะเมื่อองค์กรนี้ซึ่งสัมพันธ์กับคู่แข่งทั้งหมดอยู่ในสถานะ N (เป็นกลาง) ในทุกตำแหน่ง (ยกเว้นหนึ่ง) ตำแหน่งหรือปัจจัยสำคัญและอยู่ในสถานะเดียว ปัจจัย - ในสถานะ S (แข็งแกร่ง)
ผลลัพธ์ของการวิเคราะห์ SNW เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในถูกบันทึกไว้ในตารางที่ 4
ชื่อตำแหน่งยุทธศาสตร์ |
การประเมินคุณภาพ |
||
1. กลยุทธ์ทั่วไป (องค์กร) |
|||
2. กลยุทธ์ทางธุรกิจโดยทั่วไป รวมถึงกลยุทธ์ทางธุรกิจเฉพาะ |
|||
3. โครงสร้างองค์กร |
|||
4. การเงินตามสถานการณ์ทางการเงินทั่วไป ได้แก่ สถานะของยอดดุลปัจจุบัน ระดับการบัญชี โครงสร้างทางการเงิน ระดับการจัดการทางการเงิน เป็นต้น |
|||
5. สินค้าตามความสามารถในการแข่งขัน (โดยทั่วไป) รวมถึงผลิตภัณฑ์เฉพาะ |
|||
6. โครงสร้างต้นทุน (ระดับต้นทุน) ตามธุรกิจ (โดยทั่วไป) รวมทั้งธุรกิจเฉพาะ |
|||
7. การจัดจำหน่ายเป็นระบบการรับรู้สินค้า |
|||
8. เทคโนโลยีสารสนเทศ |
|||
9. นวัตกรรมเป็นความสามารถในการทำตลาดผลิตภัณฑ์ใหม่ |
|||
10. ความสามารถในการเป็นผู้นำ |
|||
11. ระดับการผลิต |
|||
12. ระดับการตลาด |
|||
13. ระดับการจัดการ |
|||
14. คุณภาพของพนักงาน |
|||
15. ชื่อเสียงของตลาด |
|||
16. ชื่อเสียงในฐานะนายจ้าง |
|||
17. ความสัมพันธ์กับเจ้าหน้าที่ |
|||
18. ความสัมพันธ์กับสหภาพแรงงาน |
|||
19. ความสัมพันธ์กับผู้รับเหมาช่วง |
|||
20. นวัตกรรมเป็นงานวิจัย |
|||
21. บริการหลังการขาย |
|||
22. วัฒนธรรมองค์กร |
|||
23. พันธมิตรเชิงกลยุทธ์ ฯลฯ |
ดังนั้น การวิเคราะห์เชิงกลยุทธ์ของสภาพแวดล้อมภายในขององค์กรควรมีความสมบูรณ์และเป็นระบบ ทั้งในแง่ของการครอบคลุมองค์ประกอบโครงสร้างและกระบวนการทั้งหมดขององค์กร และในแง่ของเครื่องมือวิเคราะห์ที่ใช้ ในเวลาเดียวกัน แต่ละลิงค์และห่วงโซ่คุณค่าทั้งหมดขององค์กรควรได้รับการวิเคราะห์อย่างลึกซึ้ง
การวิเคราะห์ทรัพยากรของบริษัท
การวิเคราะห์ทรัพยากรประกอบด้วย
1) การวิเคราะห์ความพร้อมของทรัพยากร
จำเป็น วิเคราะห์ทรัพยากรที่มีอยู่.
1) กำลังการผลิต เป็นพื้นฐานสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ที่สามารถแข่งขันได้ ทางเลือกของโรงงานผลิตขึ้นอยู่กับประสบการณ์ (เช่นเดียวกับการศึกษาความต้องการ) โครงสร้างการผลิต ความยืดหยุ่น ให้เรายกตัวอย่างความสัมพันธ์ระหว่างองค์ประกอบเหล่านี้ ตัวอย่างเช่น รถยนต์โรลส์-รอยซ์ประกอบขึ้นด้วยมือโดยมีต้นทุนสูง แต่ในขณะเดียวกันก็มีการขายในตลาด นั่นคือ ต้นทุนการผลิตจะได้รับการชำระ ทั้งนี้เนื่องมาจากการระบุความสัมพันธ์ที่ชัดเจนระหว่างประสบการณ์ โครงสร้าง และความยืดหยุ่น
2) เทคโนโลยีการตลาด - รวมถึง:
การเลือกส่วนงาน - แผนการตลาด - การวางตำแหน่ง มีตัวเลือกดังต่อไปนี้ ภาพวาด5):
3) วัสดุ ส่วนประกอบ (ต้นทุน การขนส่ง โลจิสติกส์) องค์ประกอบต่อไปคือคุณภาพ คุณภาพส่งผลต่อตำแหน่งทางการตลาดและต้นทุนของผลิตภัณฑ์ (ภาพที่ 6)
4) นวัตกรรมและการวิจัยมีลักษณะตามพารามิเตอร์ต่อไปนี้:
พื้นที่เสี่ยงและผลกำไรของกิจกรรม
ต้องมีการลงทุน (อุปสงค์)
ต้องมีกิจกรรมทางการตลาดและการวิจัยที่แน่ชัด
จำเป็นต้องคำนึงถึงการหน่วงเวลาด้วย
ตามบทบาทของนวัตกรรมในองค์กร สามกลยุทธ์ที่เป็นไปได้:
1 - กลยุทธ์นวัตกรรมผลิตภัณฑ์ (การเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่) - ใช้เวลานานที่สุด
กลยุทธ์การพัฒนาผลิตภัณฑ์ 2 รายการ (การปรับเปลี่ยน)
3 – กลยุทธ์นวัตกรรมกระบวนการ (การลดต้นทุน การปรับปรุงคุณภาพกระบวนการ ฯลฯ)
ลักษณะของกลยุทธ์แสดงไว้ในตารางที่ 5:
ลักษณะ |
กลยุทธ์1 |
Strategy2 |
กลยุทธ์3 |
การวิจัยทางเทคโนโลยี |
|||
การดำเนินการตามการพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ใหม่ |
|||
การจัดการโครงการ |
|||
การพัฒนาต้นแบบ |
|||
บูรณาการการผลิต |
|||
บูรณาการการตลาด |
5) ทรัพยากรมนุษย์จำเป็นต้องมีการรวมกัน
เพิ่มผลผลิตและทักษะการสื่อสารให้สูงสุด
การปฏิบัติตามนโยบายการบริหารงานบุคคลตามเป้าหมายและวัตถุประสงค์ของบริษัท
ปัญหาเหล่านี้แก้ไขได้ด้วยการสร้างวงจรคุณภาพ กระบวนการบริหารทีม ฯลฯ
6) แหล่งข้อมูล
7) ทรัพยากรทางการเงิน
8) โครงสร้างพื้นฐาน
2) การวิเคราะห์ประสิทธิภาพและประสิทธิผลของการใช้ทรัพยากร
การวิเคราะห์ช่วยให้คุณทราบว่าบริษัทต้องการเส้นทางการพัฒนาที่กว้างขวางหรือเข้มข้นหรือไม่
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่ใช้บ่อยที่สุดคือ:
การทำกำไร:ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพโดยสรุปเหมาะสำหรับองค์กรการค้า ควรใช้ร่วมกับมาตรการทางการเงินอื่นๆ เช่น การหมุนเวียนสินค้าคงคลังและอายุของลูกหนี้ ให้ความเข้าใจถึงประสิทธิภาพของทรัพยากรบางประเภท
เงินทุนหมุนเวียน: การวิเคราะห์ด้านนี้สามารถแสดงให้เห็นว่าทรัพยากรทางการเงินถูกใช้ในแง่กลยุทธ์อย่างไร ประเด็นสำคัญโดยเฉพาะในที่นี้คือปัญหาในการรักษาเงินทุนหมุนเวียนในระดับต่ำ แทนที่จะต้องเสียเงินทุนหมุนเวียนมากเกินไป
ผลิตภาพแรงงาน:ตัวบ่งชี้นี้สัมพันธ์กับประสิทธิภาพของการใช้ทรัพยากรแรงงานขององค์กร ตัวบ่งชี้เฉพาะอาจเป็นประสิทธิภาพการทำงานต่อคนงาน อัตราการขาดงานและความล่าช้า ขนาดสัมพันธ์ของแผนกต่างๆ และอัตราส่วนระหว่างพนักงานหลักกับคนที่ไม่ใช่พนักงานหลัก
การใช้วัสดุ:ตัวบ่งชี้สามารถใช้ในกรณีที่วัตถุดิบหรือพลังงานเป็นส่วนประกอบหลักของต้นทุน
ตัวบ่งชี้ประสิทธิภาพจะใช้เมื่อคุณต้องการให้แน่ใจว่าทรัพยากรขององค์กรถูกใช้ตามวัตถุประสงค์ที่ตั้งใจไว้ ตัวชี้วัดประสิทธิภาพที่พบบ่อยที่สุดคือ:
การใช้ทุน:พื้นที่เฉพาะของการวิเคราะห์ในกรณีนี้รวมถึงคำถามเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงในโครงสร้างเงินทุนของบริษัท ความสามารถในการทำกำไรที่อนุญาต และระดับของความยากลำบากหรือความสะดวกในการรับเงินทุนสำหรับการลงทุนตามแผน
การใช้ทรัพยากรแรงงานประเด็นที่สำรวจรวมถึงความยืดหยุ่นของแรงงาน ธรรมชาติของระบบค่าจ้าง ขนาดของทีมงาน ประเภทของระบบควบคุมในสถานที่ ระดับความเป็นผู้นำในช่วงเวลาวิกฤติ ระดับการแข่งขันภายในและความร่วมมือ
การใช้ระบบการเงินสาขาวิชารวมถึงความเหมาะสมของระบบต้นทุนกับความต้องการของบริษัท ระดับที่เหมาะสมกับความต้องการของกลยุทธ์ วิธีเตรียมงบประมาณ การประยุกต์ใช้วิธีประเมินการลงทุน
การใช้ทรัพยากรทางการตลาด/การจัดจำหน่ายเมตริกเฉพาะอาจรวมถึงค่าโฆษณาเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขาย ยอดขายต่อพนักงานขาย ค่าใช้จ่ายในการจัดจำหน่ายเป็นเปอร์เซ็นต์ของมูลค่าการซื้อขาย ประสิทธิภาพการโฆษณา และอื่นๆ
พื้นฐานของการวิเคราะห์คือการระบุการปฏิบัติตามทรัพยากรที่มีอยู่โดยมีเป้าหมายที่ตั้งไว้สำหรับบริษัท
ก่อนหน้า |
การวางแผนเชิงกลยุทธ์ในทุกขั้นตอนเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของบริษัท กระบวนการศึกษาสิ่งแวดล้อมเกี่ยวข้องกับการศึกษาองค์ประกอบสามส่วน ได้แก่ สภาพแวดล้อมภายนอก สภาพแวดล้อมใกล้เคียง สภาพแวดล้อมภายในของบริษัท
การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมเป็นกระบวนการที่นักวางแผนกลยุทธ์ควบคุมปัจจัยภายนอกองค์กรเพื่อระบุโอกาสและภัยคุกคามสำหรับบริษัท การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกรวมถึงการศึกษาผลกระทบของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน เป็นต้น
การวิเคราะห์ดังกล่าวรวมถึงการศึกษาผลกระทบของเศรษฐกิจ กฎระเบียบและการจัดการทางกฎหมาย กระบวนการทางการเมือง สภาพแวดล้อมทางธรรมชาติและทรัพยากร องค์ประกอบทางสังคมและวัฒนธรรมของสังคม การพัฒนาทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และเทคโนโลยีของสังคม โครงสร้างพื้นฐาน ฯลฯ ช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญ มันให้เวลาองค์กรในการคาดการณ์โอกาส เวลาในการวางแผนสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เวลาในการพัฒนาระบบการเตือนล่วงหน้าสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และเวลาในการพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถเปลี่ยนภัยคุกคามในอดีตให้เป็นโอกาสที่ทำกำไรได้
เพื่อศึกษาสภาพแวดล้อมภายนอกของบริษัท โดยปกติแล้วเจ็ดด้านจะมีความโดดเด่น: เศรษฐศาสตร์ การเมือง ตลาด เทคโนโลยี กฎระเบียบทางกฎหมาย ตำแหน่งระหว่างประเทศและพฤติกรรมทางสังคม
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอกช่วยให้ได้ผลลัพธ์ที่สำคัญ มันให้เวลาองค์กรในการคาดการณ์โอกาส เวลาในการวางแผนสำหรับเหตุการณ์ฉุกเฉิน เวลาในการพัฒนาระบบการเตือนล่วงหน้าสำหรับภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้น และเวลาในการพัฒนากลยุทธ์ที่สามารถเปลี่ยนภัยคุกคามในอดีตให้เป็นโอกาสที่ทำกำไรได้
ภัยคุกคามและโอกาสที่องค์กรเผชิญโดยทั่วไปสามารถแบ่งออกเป็นเจ็ดด้าน ประเด็นเหล่านี้ได้แก่ เศรษฐศาสตร์ การเมือง ตลาด เทคโนโลยี กฎระเบียบทางกฎหมาย ตำแหน่งระหว่างประเทศ และพฤติกรรมทางสังคม
กองกำลังทางเศรษฐกิจ สภาพเศรษฐกิจในปัจจุบันและที่คาดการณ์ไว้สามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อเป้าหมายขององค์กร ปัจจัยบางอย่างในสภาพแวดล้อมทางเศรษฐกิจต้องได้รับการวินิจฉัยและประเมินผลอย่างต่อเนื่อง
การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเศรษฐกิจของสภาพแวดล้อมมหภาคทำให้เข้าใจได้ว่าทรัพยากรถูกสร้างขึ้นและกระจายอย่างไร เห็นได้ชัดว่าสิ่งนี้มีความสำคัญต่อองค์กร เนื่องจากการเข้าถึงทรัพยากรเป็นตัวกำหนดสถานะการเข้าสู่ระบบขององค์กรเป็นอย่างมาก
การศึกษาเศรษฐกิจเกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ตัวบ่งชี้จำนวนหนึ่ง: มูลค่าของ GNP อัตราเงินเฟ้อ การว่างงาน อัตราดอกเบี้ย ผลผลิตแรงงาน อัตราภาษี ดุลการชำระเงิน อัตราการออม ฯลฯ เมื่อศึกษาองค์ประกอบทางเศรษฐกิจ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงปัจจัยต่างๆ เช่น ระดับทั่วไปของการพัฒนาเศรษฐกิจ ทรัพยากรธรรมชาติที่สกัดออกมา ภูมิอากาศ ประเภทและระดับของการพัฒนาความสัมพันธ์เชิงแข่งขัน โครงสร้างประชากร ระดับการศึกษาของกำลังแรงงานและ ค่าจ้าง
สำหรับการจัดการเชิงกลยุทธ์ เมื่อศึกษาตัวบ่งชี้และปัจจัยที่ระบุไว้ ค่าของตัวบ่งชี้นั้นไม่น่าสนใจ แต่ประการแรก โอกาสในการทำธุรกิจนี้ให้โอกาสอะไร
นอกจากนี้ในขอบเขตความสนใจของการจัดการเชิงกลยุทธ์คือการเปิดเผยภัยคุกคามที่อาจเกิดขึ้นกับบริษัท ซึ่งมีอยู่ในองค์ประกอบแต่ละส่วนขององค์ประกอบทางเศรษฐกิจ มันมักจะเกิดขึ้นที่โอกาสและภัยคุกคามควบคู่กันไป”
การวิเคราะห์องค์ประกอบทางเศรษฐกิจไม่ควรลดลงเหลือเพียงการวิเคราะห์องค์ประกอบแต่ละส่วน ควรมุ่งเป้าไปที่การประเมินสภาพอย่างครอบคลุม ประการแรก นี่คือการกำหนดระดับความเสี่ยง ระดับของความตึงเครียดในการแข่งขัน และระดับความน่าดึงดูดใจของธุรกิจ
ปัจจัยทางการเมือง ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับเจตจำนงของหน่วยงานภาครัฐที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาสังคมและวิธีการที่รัฐตั้งใจจะดำเนินนโยบาย
ปัจจัยทางการตลาด สภาพแวดล้อมของตลาดที่เปลี่ยนแปลงไปนั้นเป็นประเด็นที่น่ากังวลอย่างต่อเนื่องสำหรับองค์กร การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมของตลาดประกอบด้วยปัจจัยหลายอย่างที่อาจส่งผลกระทบโดยตรงต่อความสำเร็จและความล้มเหลวขององค์กร
ปัจจัยทางเทคโนโลยี มองเห็นโอกาสที่วิทยาศาสตร์เปิดรับสำหรับการผลิตผลิตภัณฑ์ใหม่ได้ทันท่วงที ปัจจัยระหว่างประเทศ ภัยคุกคามและโอกาสอาจเกิดขึ้นจากความสะดวกในการเข้าถึงวัตถุดิบ กิจกรรมของกลุ่มการค้าต่างประเทศ (เช่น กลุ่มโอเปก) การเปลี่ยนแปลงของอัตราแลกเปลี่ยนและการตัดสินใจทางการเมืองในประเทศที่ทำหน้าที่เป็นเป้าหมายการลงทุนหรือตลาด
ปัจจัยทางกฎหมาย การศึกษากฎหมายและระเบียบอื่นๆ ประสิทธิผลของระบบกฎหมาย ปัจจัยทางสังคม ทัศนคติของประชาชนที่มีต่องานและคุณภาพชีวิต ขนบธรรมเนียมและความเชื่อ โครงสร้างทางประชากร ค่านิยมร่วมกัน การเติบโตของประชากร ระดับการศึกษา เป็นต้น
โดยการวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก องค์กรสามารถสร้างรายการอันตรายและโอกาสที่เผชิญในสภาพแวดล้อมนั้นได้ วิธีทั่วไปในการตรวจสอบสถานะของสภาพแวดล้อมภายนอกคือ:
การมีส่วนร่วมในการประชุมระดับมืออาชีพ
การวิเคราะห์ประสบการณ์ขององค์กร
ศึกษาความคิดเห็นของพนักงานในองค์กร
จัดการประชุมและอภิปรายภายในองค์กร
สภาพแวดล้อมในบริเวณใกล้เคียงได้รับการวิเคราะห์ตามองค์ประกอบหลักต่อไปนี้: ผู้ซื้อ ซัพพลายเออร์ คู่แข่ง ตลาดแรงงาน สำหรับผู้ซื้อจะมีการวิเคราะห์ที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ลักษณะทางประชากรลักษณะทางสังคมและจิตวิทยาและทัศนคติของผู้ซื้อต่อผลิตภัณฑ์ อำนาจการขายของผู้ซื้อถูกกำหนดโดยการรับรู้ ปริมาณการซื้อ ระดับการพึ่งพาผู้ซื้อ-ผู้ขาย ความพร้อมใช้งานของผลิตภัณฑ์ทดแทน ต้นทุนสำหรับผู้ซื้อในการเปลี่ยนไปใช้ผู้ขายรายอื่น และความอ่อนไหวต่อราคา ในการประเมินซัพพลายเออร์ ขอแนะนำให้ศึกษาต้นทุนของสินค้าที่จัดหา การประกันคุณภาพ ตารางเวลาในการส่งมอบ ความตรงต่อเวลา และภาระผูกพันของซัพพลายเออร์ในการปฏิบัติตามเงื่อนไข ความแข็งแกร่งในการแข่งขันของซัพพลายเออร์ขึ้นอยู่กับปัจจัยต่อไปนี้:
ระดับความเชี่ยวชาญของซัพพลายเออร์
ค่าใช้จ่ายในการดึงดูดลูกค้ารายอื่น
ระดับความเชี่ยวชาญของผู้ซื้อในการจัดหาทรัพยากรบางอย่าง
· ความเข้มข้นของซัพพลายเออร์ในการทำงานกับลูกค้าเฉพาะ
ความสำคัญสำหรับผู้จัดหาปริมาณการขาย
ในระหว่างการวิเคราะห์คู่แข่ง ประการแรก เปิดเผยจุดแข็งและจุดอ่อนของพวกเขา การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในเผยให้เห็นศักยภาพที่บริษัทสามารถไว้วางใจได้ในการแข่งขันในกระบวนการบรรลุเป้าหมาย สภาพแวดล้อมภายในได้รับการวิเคราะห์ในพื้นที่ต่อไปนี้:
· บุคลากรของบริษัท ศักยภาพ คุณสมบัติ ความสนใจ ฯลฯ
การจัดระบบการจัดการ
- การผลิต รวมทั้งลักษณะองค์กร การปฏิบัติงานและเทคนิคและเทคโนโลยี และการวิจัยและพัฒนา
การเงินของบริษัท
การตลาด
วัฒนธรรมองค์กร
การวิเคราะห์สิ่งแวดล้อมควรทำอย่างต่อเนื่อง เช่น ผลลัพธ์คือการรับข้อมูลบนพื้นฐานของการประมาณการเกี่ยวกับตำแหน่งปัจจุบันของ บริษัท
การวิเคราะห์ความสามารถขององค์กรขององค์กร (องค์กร) การวิเคราะห์ศักยภาพทางการตลาดขององค์กร การวิเคราะห์ศักยภาพบุคลากรขององค์กร การวิเคราะห์ศักยภาพการผลิตขององค์กร การวิเคราะห์ฐานะการเงินขององค์กร การวิเคราะห์ R&D ในด้านผลิตภัณฑ์ (บริการ) และการพัฒนาเทคโนโลยี
การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมทั่วไป (สภาพแวดล้อมของผลกระทบทางอ้อม): แง่มุมทางสังคมวัฒนธรรม เทคโนโลยี เศรษฐกิจ กฎหมาย และการเมืองของสภาพแวดล้อมภายนอก
การวิเคราะห์สถานการณ์ทั่วไปในอุตสาหกรรม: ขนาดตลาด (ปริมาณการขายในอุตสาหกรรม); อัตราการเติบโตของตลาดและระยะวงจรชีวิตอุตสาหกรรม จำนวนคู่แข่งและขนาดที่สัมพันธ์กัน ระดับการกระจายตัวของอุตสาหกรรม จำนวนและโครงสร้างของผู้ซื้อ ความสามารถทางการเงิน ทิศทางและอัตราการเปลี่ยนแปลงนวัตกรรมและเทคโนโลยีในกระบวนการผลิต ความสะดวกในการเข้าและออกจากอุตสาหกรรม ลักษณะเฉพาะของผลิตภัณฑ์ของอุตสาหกรรม (ผลิตภัณฑ์มาตรฐาน ผลิตภัณฑ์มีความแตกต่างสูง หรือมีความแตกต่างต่ำ) จังหวะและลักษณะของการปรับปรุงระบบการตั้งชื่อ / การแบ่งประเภท; แนวโน้มการพัฒนาอุตสาหกรรม
การวิเคราะห์ SWOT และการกำหนดปัจจัยที่เป็นประโยชน์ (โอกาส) และปัจจัยที่ไม่เอื้ออำนวย (ภัยคุกคาม) ที่มีอยู่ในสภาพแวดล้อมระดับมหภาคและจุลภาคภายนอก ตลอดจนจุดแข็งเชิงกลยุทธ์และปัญหาขององค์กร
กลยุทธ์โลจิสติกส์ซัพพลายเชน
อิทธิพลของกลยุทธ์อุปทานต่อกลยุทธ์องค์กรขององค์กรและกลยุทธ์การทำงานอื่นๆ ปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อคำจำกัดความของเป้าหมายและการก่อตัวของกลยุทธ์การจัดหาขององค์กร การจัดหาเชิงกลยุทธ์และเทคนิคหลัก รูปแบบการประเมินการจัดหา การตัดสินใจในการจัดหาเชิงกลยุทธ์ในระดับองค์กรและระดับการปฏิบัติงาน/การปฏิบัติงาน การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์คือ "ทำหรือซื้อ" การตัดสินใจเอาท์ซอร์สเชิงกลยุทธ์ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์คือ "ซื้อทั่วโลกหรือในท้องถิ่น" การตัดสินใจจัดซื้อจัดจ้างเชิงกลยุทธ์ตามแนวคิดของ MRP และ JIT การจัดซื้อจัดจ้าง JIT II การซื้อล่วงหน้า การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ "อุปทานจากส่วนกลางหรือการกระจายอำนาจ" แบบจำลองการจัดหาจากส่วนกลาง การกำหนดบทบาทของซัพพลายเออร์ จำแนกตามประเภท กำหนดตำแหน่งของซัพพลายเออร์ในห่วงโซ่อุปทาน การพัฒนากลยุทธ์ในการทำงานร่วมกับซัพพลายเออร์ การแบ่งส่วนเชิงกลยุทธ์ของฐานซัพพลายเออร์ การกำหนดสถานะของซัพพลายเออร์และการรับรองคุณภาพของวัสดุสิ้นเปลือง
ทางเดินขนส่งระหว่างประเทศที่มีความสำคัญ
ทางเดินขนส่งระหว่างประเทศเป็นหนึ่งในองค์ประกอบของระบบลอจิสติกส์สากลระดับโลก แนวโน้มสถานะของตลาดการขนส่งในยุโรปและทิศทางการวางแนวของระบบขนส่งแห่งชาติในยุโรป
เงื่อนไขในการกำหนดเส้นทางคมนาคมขนส่งที่มีความสำคัญ ทางเดินขนส่งที่มีสาขาไปยังยุโรปกลางและยุโรปตะวันออก ซึ่งน่าจะนำไปสู่การรวมอาณาเขตเหล่านี้เข้ากับความซับซ้อนทางเศรษฐกิจข้ามทวีปที่ใหญ่ที่สุด และช่วยให้เศรษฐกิจยุโรปเข้าถึงทรัพยากรที่ร่ำรวยที่สุดของ CIS
วิธีการและแบบจำลองสำหรับการออกแบบระบบโลจิสติกส์
แนวทางของระบบ การวิเคราะห์ระบบ. วิธีการออกแบบระบบ วิธีการจำลองสถานการณ์ ประเภทของแบบจำลองที่ใช้ในกระบวนการออกแบบระบบโลจิสติกส์
ประเภทหลักของพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ขององค์กรในแวดวงนวัตกรรม
ความหมายและการจำแนกประเภทของพฤติกรรมการแข่งขันเชิงกลยุทธ์ขององค์กรในแวดวงนวัตกรรม กลยุทธ์ในด้านการผลิตจำนวนมาก: ลักษณะสำคัญและพื้นที่ของกิจกรรม บทบาทของไวโอเล็ตในระบบเศรษฐกิจและกระบวนการนวัตกรรมและเส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์สำหรับการสร้างความแตกต่างของผลิตภัณฑ์และการแบ่งส่วนตลาด: ความหลากหลายและบทบาทที่เป็นนวัตกรรมของบริษัทที่เชี่ยวชาญ เส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์ขององค์กรวิจัยและพัฒนานวัตกรรม: บทบาทที่เป็นนวัตกรรมและเส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา กลยุทธ์ในด้านธุรกิจขนาดเล็กที่ไม่เฉพาะทาง: บทบาทในด้านเศรษฐกิจและกระบวนการนวัตกรรม เส้นทางวิวัฒนาการของการพัฒนา ลักษณะเฉพาะของกลยุทธ์นวัตกรรมของรัสเซีย: กลยุทธ์ด้านพลังงานของการผลิตจำนวนมากและมาตรฐาน กลยุทธ์ในการกระจายผลิตภัณฑ์และกลุ่มตลาด (เฉพาะ) กลยุทธ์เชิงนวัตกรรม และกลยุทธ์ของบริษัทขนาดเล็ก การผสมผสานของกลยุทธ์
วิธีที่ใช้กันทั่วไปในการศึกษาสภาพแวดล้อมแบบมหภาคคือการวิเคราะห์เชิงสถาบัน (PEST-analysis) สาระสำคัญอยู่ที่การศึกษาปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมของผลกระทบทางอ้อมที่ส่งผลต่อกิจกรรมขององค์กร
มาวิเคราะห์สภาพแวดล้อมมหภาคของ Rona LLC ซึ่งประกอบด้วยปัจจัยด้านสิ่งแวดล้อมมหภาคของบริษัทกัน การวิเคราะห์ผลกระทบของสภาพแวดล้อมภายนอก LLC "Ron" แสดงไว้ในตารางที่ 4
ตารางที่ 4.- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายนอก LLC "รอน"
ดังนั้น เราสามารถสรุปได้ว่ากิจกรรมขององค์กรได้รับอิทธิพลอย่างเท่าเทียมกันจากทั้งปัจจัยทางการเมืองและเศรษฐกิจ และปัจจัยทางเทคโนโลยีและสังคมวัฒนธรรมส่งผลกระทบต่อกิจกรรมขององค์กรเล็กน้อย
มาทำการวิเคราะห์เชิงปริมาณและประเมินปัจจัย PEST (ตารางที่ 5) ผลกระทบต่อองค์กรประมาณ 1 ถึง 3 จุด ทิศทางของอิทธิพลเป็นบวก (+1) หรือเชิงลบ (-1) ระดับความสำคัญถูกกำหนดโดยการคูณค่าอิทธิพลและทิศทาง
ตารางที่ 5.- การวิเคราะห์และประเมินผล PEST-factors LLC "Rona"
ปัจจัยแวดล้อม |
อิทธิพลที่ องค์กร |
ทิศทางของอิทธิพล |
ความสำคัญ |
ทางการเมือง |
|||
สถานการณ์ความไม่แน่นอนในประเทศ |
|||
การสนับสนุนธุรกิจขนาดเล็ก |
|||
การกระชับกฎหมายในด้านความปลอดภัยด้านสิ่งแวดล้อม |
|||
ทางเศรษฐกิจ |
|||
อัตราแลกเปลี่ยนเงินดอลลาร์ไม่แน่นอน |
|||
เงินเฟ้อ |
|||
การพัฒนาสินเชื่อ |
|||
ความต้องการที่มีประสิทธิภาพต่ำ |
|||
สังคมวัฒนธรรม |
|||
พัฒนามาตรฐานความเป็นอยู่ของประชากร |
|||
การเปลี่ยนการตั้งค่าการช้อปปิ้ง |
|||
เทคโนโลยี |
|||
การพัฒนาเครื่องมือใหม่สำหรับการผลิตเฟอร์นิเจอร์ |
|||
การพัฒนาทางเลือกเฟอร์นิเจอร์ใหม่ของบริษัทอื่น |
|||
การลดราคาสำหรับเฟอร์นิเจอร์ชั้นยอดเนื่องจากการปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต |
|||
สิ้นสุดการผลิตเฟอร์นิเจอร์ คุณภาพสูงแต่ล้าสมัย |
ดังที่เห็นได้จากตารางที่ 5 ปัจจัยทางเทคโนโลยีมีผลกระทบเชิงบวกมากที่สุดต่อ Rona LLC และปัจจัยทางเศรษฐกิจมีผลกระทบด้านลบมากที่สุด
ข้อสรุปทั่วไปเกี่ยวกับสถานการณ์สถานการณ์ขององค์กรที่กำลังศึกษาจะถูกนำเสนอในรูปแบบของการวิเคราะห์ SWOT
ตารางที่ 6 - การวิเคราะห์ SWOT ของสภาพแวดล้อม LLC "Rona"
ความสามารถ 1. เข้าสู่ตลาดใหม่ 2. การขยายขอบเขตงานที่ทำ 3. การเกิดขึ้นของซัพพลายเออร์รายใหม่ 4. การปรับปรุงเทคโนโลยีการผลิต 5. เปลี่ยนแฟชั่นสำหรับเฟอร์นิเจอร์ตู้ 6. การปรับปรุงคุณภาพ 7. ปรับปรุงภาพลักษณ์ของบริษัท 8. เพิ่มฐานลูกค้า; 9. เพิ่มความสามารถในการแข่งขัน |
1. เพิ่มจำนวนคู่แข่งที่มีศักยภาพ 2. การเปลี่ยนแปลงความชอบของผู้บริโภค 3. ความล้มเหลวในการจัดหาวัตถุดิบ ๔. มาตรฐานการครองชีพของประชากรลดลง 5. รายได้ลดลง สูญเสียลูกค้า |
|
จุดแข็ง 1. พนักงานฝ่ายผลิตที่มีคุณสมบัติสูง 2. ผู้เชี่ยวชาญที่มีประสบการณ์ในการทำงานกับภาพร่างและภาพวาด 3. พนักงานประกอบและติดตั้งที่มีทักษะ 4. ความพร้อมของอุปกรณ์ไฮเทค 5. ชื่อเสียงที่ดีกับผู้ซื้อ 6. ผลิตภัณฑ์ที่ผลิตขึ้นมากมาย 7. บริการระดับสูง 8. การใช้เทคโนโลยีใหม่ในการผลิต 9. การใช้วัสดุและอุปกรณ์ที่มีคุณภาพสูงสุดเท่านั้น |
I. ความเข้มแข็งและความเป็นไปได้ จำเป็นต้องใช้ศักยภาพทางเทคโนโลยีและแรงงานขององค์กรเพื่อพิชิตตลาดใหม่ในภูมิภาคโนโวซีบีสค์และอื่น ๆ บุคลากรที่มีคุณสมบัติสูง การควบคุมคุณภาพ พฤติกรรมที่ไม่ประสบความสำเร็จของคู่แข่งจะช่วยให้เราก้าวทันการเติบโตของตลาด กลยุทธ์องค์กรที่ชัดเจนจะช่วยให้คุณใช้โอกาสที่มีอยู่ทั้งหมดได้ |
ครั้งที่สอง พลังและภัยคุกคาม การแนะนำเทคโนโลยีใหม่ การดึงดูดลูกค้าใหม่จะช่วยให้เราอยู่ในตลาดที่เชี่ยวชาญอยู่แล้วและป้องกันไม่ให้คู่แข่งเข้ามา ชื่อเสียงจะปกป้องผลิตภัณฑ์ทดแทนและเพิ่มข้อได้เปรียบในการแข่งขัน การตรวจสอบที่เชื่อถือได้จะจับการเปลี่ยนแปลงในรสนิยมของผู้บริโภค |
2. ซัพพลายเออร์ที่ไร้ยางอาย 3. การผลิตขนาดเล็ก 4. การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งไม่เพียงพอ |
สาม. ความอ่อนแอและ ความสามารถ องค์กรสามารถขจัดจุดอ่อนของตนได้โดยการเพิ่มผลผลิตโดยการซื้ออุปกรณ์ใหม่ ทำการวิจัยตลาดเกี่ยวกับความต้องการและความสามารถทางการเงินของประชากร เพื่อกำหนดกลุ่มผู้บริโภคที่ต้องการซื้อเฟอร์นิเจอร์ที่มีคุณภาพในราคาที่เหมาะสม ตลอดจนดำเนินการ แคมเปญโฆษณาในวงกว้างเพื่อให้มั่นใจว่าผู้บริโภคจะดึงดูดกลุ่มเป้าหมาย โดยเฉพาะกับ บริษัท Rona LLC การควบคุมการดำเนินการตามคำสั่งและคำสั่งของหัวหน้าจะส่งผลต่อกระบวนการทางเทคโนโลยี ซึ่งจะนำไปสู่การเพิ่มคุณภาพและลดเวลาในการผลิตเฟอร์นิเจอร์ |
IV. ความอ่อนแอและ วัสดุคุณภาพต่ำอาจทำให้อุปทานหยุดชะงัก ซึ่งจะส่งผลต่อเวลาในการผลิตของผลิตภัณฑ์ ซึ่งอาจนำไปสู่การสูญเสียลูกค้า การแข่งขันที่เพิ่มขึ้นอาจทำให้ความสามารถในการทำกำไรลดลงอย่างรวดเร็วและเป็นภัยคุกคามต่อการพัฒนา เพื่อการเติบโตต่อไป บริษัทจะต้องมองหาช่องทางที่แคบกว่าซึ่งพวกเขามีข้อได้เปรียบทางการแข่งขันและมุ่งเน้นไปที่การบรรลุความสามารถที่จำเป็น |
นอกจากนี้ เพื่อวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในขององค์กร เราสามารถพิจารณาแบบจำลองกองกำลังทั้งห้าของ Porter ที่เกี่ยวข้องกับ Rona LLC ว่าเป็นเรื่องของผลกระทบของความเสี่ยงและภัยคุกคามที่เกี่ยวข้อง โมเดลนี้แสดงในรูปที่ 2
รูปที่ 2.- การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมการแข่งขันของอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ตามแบบจำลองของ M. Porter
1. กลุ่มแรกประกอบด้วยกำลังการแข่งขัน ผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันกล่าวคือ กลุ่มแรกประกอบด้วยการแข่งขันภายในอุตสาหกรรม ซึ่งในการพิจารณาระบบตลาดแบบดั้งเดิมนั้นมีความหมายเหมือนกันกับการแข่งขันโดยทั่วไป
2. กลุ่มที่สองถูกสร้างขึ้น ซัพพลายเออร์วัตถุดิบ วัสดุ ส่วนประกอบ และผลิตภัณฑ์กึ่งสำเร็จรูป ความแข็งแกร่งของอิทธิพลของตัวแทนของกลุ่มนี้ต่อศักยภาพในการแข่งขันของบริษัทอยู่ที่ความสามารถในการรักษาผู้ผลิตผลิตภัณฑ์ให้เป็นลูกค้าของตน ประการแรกสิ่งนี้แสดงให้เห็นในความจริงที่ว่ากลุ่มนี้มีผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อคุณภาพและต้นทุนของผลิตภัณฑ์
3. กลุ่มที่ 3 ได้แก่ ผู้ซื้อผลิตภัณฑ์จุดแข็งด้านการแข่งขันของพวกเขาอยู่ที่ความสามารถในการเรียกร้องให้มีคุณสมบัติของผู้บริโภคในผลิตภัณฑ์รวมทั้งมีอิทธิพลต่อราคาของผลิตภัณฑ์ในทิศทางของการลดลง
4. กลุ่มที่สี่ประกอบด้วย ผู้ผลิตที่มีศักยภาพของผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกันจุดแข็งด้านการแข่งขันของพวกเขาอยู่ที่ความสามารถในการเปลี่ยนผู้บริโภคมาสู่ผลิตภัณฑ์ของตน เช่นเดียวกับความสามารถในการเปลี่ยนใจผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของผลิตภัณฑ์
5. และสุดท้าย กลุ่มที่ 5 คือ ผู้ผลิตสินค้าทดแทนมักจะมีสถานการณ์เช่นนี้เมื่ออำนาจการแข่งขันของกลุ่มนี้กลายเป็นการทำลายล้างและแม้กระทั่งการบดขยี้ผลิตภัณฑ์
โดยพิจารณาจากแรงขับเคลื่อนทั้งห้าตามแบบจำลอง M. Porter สำหรับอุตสาหกรรมเฟอร์นิเจอร์ สิ่งสำคัญที่สุดคือ: การคุกคามของคู่แข่งรายใหม่ การแข่งขันระหว่างคู่แข่งที่มีอยู่และการคุกคามของผลิตภัณฑ์ทดแทน
พลังแห่งการแข่งขันทั้งห้าที่กล่าวถึงข้างต้นเป็นตัวกำหนดความสามารถในการทำกำไรของอุตสาหกรรม เนื่องจากมีผลกระทบต่อราคาที่บริษัทสามารถเรียกเก็บได้ ต้นทุนที่พวกเขาต้องได้รับ และจำนวนเงินลงทุนที่จำเป็นในการแข่งขันในอุตสาหกรรม บริษัทใดๆ ในอุตสาหกรรมที่กำหนดพยายามที่จะลดการกระทำของกองกำลังที่พิจารณา เพื่อที่จะสามารถเพิ่มระดับราคาและบรรลุระดับของกำไรที่สูงกว่าค่าเฉลี่ยสำหรับอุตสาหกรรม
การเปลี่ยนแปลงในอุตสาหกรรมและระดับการแข่งขันเกิดขึ้นเนื่องจากแรงผลักดันในอุตสาหกรรม
ตารางที่ 7.- การวิเคราะห์แรงขับเคลื่อน
กลุ่มพลังขับเคลื่อน |
ระบุกำลังขับเคลื่อน |
อิทธิพลที่เกิดจากแรงขับเคลื่อน |
ความน่าจะเป็นและลักษณะของการเปลี่ยนแปลงในอนาคต |
แนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่ |
การแข่งขันระหว่างผู้ผลิตที่แข่งขันกับกำลังซื้อของผู้บริโภค |
ความต้องการสินค้า การกำหนดราคา |
การเปลี่ยนแปลงขนาดของตลาด |
การเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยีในระบบการตลาด |
ใช้เฉพาะเทคโนโลยีล่าสุด ทำงานกับอุปกรณ์คุณภาพสูงจากเยอรมนี อิตาลี และสหรัฐอเมริกา คำถามของลูกค้า. |
วงจรการผลิตที่มีประสิทธิภาพสูง เข้าใจความต้องการของลูกค้าได้ดีขึ้น การตรวจจับทิศทาง แฟชั่น กำลังซื้อของประชากร ความสนใจในสินค้า |
การว่าจ้างใหม่และการปรับปรุงอุปกรณ์ทางเทคนิคที่ใช้แล้ว การระบุและการใช้งาน |
โลกาภิวัตน์ที่เพิ่มขึ้นของอุตสาหกรรม |
ภัยคุกคามจากคู่แข่งรายใหม่ |
นำเสนอผลิตภัณฑ์โดยผู้มาใหม่ในราคาที่ต่ำกว่า |
การเติบโตอย่างไม่สมส่วนในอุปสงค์และอุปทานของผู้บริโภคในอุตสาหกรรมโดยรวม |
เปลี่ยนความชอบของผู้บริโภค |
เปลี่ยนแฟชั่นความสนใจของผู้บริโภค |
แนวทางส่วนบุคคลสำหรับผู้ซื้อผลิตภัณฑ์ที่หลากหลาย |
การสร้างผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพราคาไม่แพงของการออกแบบที่ทันสมัยที่ตรงกับความต้องการของลูกค้าทุกราย |
- Burns, Robert - ชีวประวัติสั้น
- แนวความคิดของคำศัพท์ทั่วไปและคำศัพท์เกี่ยวกับการใช้งานที่จำกัด
- Nancy Drew: The Captive Curse Walkthrough Nancy Drew คำสาปแห่ง Blackmoore Manor Walkthrough
- Deadpool - การแก้ไขปัญหา
- ไม่เริ่ม How to Survive?
- จะทำอย่างไรถ้า bioshock infinite ไม่เริ่มทำงาน
- เกมส์ Nancy Drew: Alibi ในขี้เถ้า
- Spec Ops: The Line - รีวิวเกม, รีวิว Spec Ops สายหลุดในภารกิจ
- คำแนะนำในการหลบหนีห้องระดับ 1
- มะเขือเทศแปรรูปด้วยกรดบอริก กรดบอริก 2 กรัมจะได้เท่าไหร่
- หญ้าแตงกวา (โบราโก)
- ยาฆ่าแมลง Lepidocid: วัตถุประสงค์ คุณสมบัติ และขั้นตอนการสมัคร ระยะเวลารอ Lepidocide
- วิธีเปลี่ยนภาษาเป็นภาษารัสเซียใน Steam
- กล้วยไม้สกุลหวาย: ดูแลห้อง
- สัณฐานวิทยาของพืช แนวคิดทั่วไป - เอกสาร
- ปลูก ขยายพันธุ์ และดูแลต้นไผ่ที่บ้าน ภาพถ่าย ปลูกไผ่จากเมล็ด
- วิธีเสริมสัญญาณมือถือสำหรับอินเทอร์เน็ตในประเทศ
- สันสกฤตเผยความหมายคำภาษารัสเซียที่ถูกลืม (2 ภาพ)
- ภาษาโปรแกรมภาษาสันสกฤตที่เก่าแก่ที่สุดในอนาคต ภาษาสันสกฤตที่ตายแล้ว
- ใครมีอำนาจเหนือแผ่นดินโลกทั้งสิ้น?