Pred kúpou vstupeniek si pozorne prečítajte pravidlá návštevy nášho divadla, ako aj postup pri kúpe a vrátení vstupeniek.

Pravidlá návštevy divákov a hostí podujatí Federálneho štátneho rozpočtového ústavu kultúry „Ruské štátne akademické divadlo mládeže“ (RAMT), nákup a vrátenie vstupeniek a predplatného

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto Pravidlá boli vypracované s cieľom usporiadať predstavenia a iné podujatia RAMT na správnej umeleckej a organizačnej úrovni, vrátane zaistenia bezpečnosti divákov, hostí a zamestnancov RAMT, bezpečnosti majetku RAMT a ochrany verejného poriadku.

1.2. Aby nedochádzalo k nedorozumeniam a konfliktným situáciám, je potrebné si pred zakúpením vstupenky / permanentky / predregistrácie (registrácie) na účasť na podujatiach RAMT pozorne prečítať tieto Pravidlá.

1.3. Diváci sú jednotlivci, ktorí získajú právo zúčastniť sa podujatí RAMT na platenom základe.

1.4. Hostia sú jednotlivci, ktorí získajú právo zúčastniť sa podujatí RAMT bez platenia.

1.5. S týmito pravidlami sa bez akýchkoľvek výnimiek a/alebo obmedzení oboznamujú diváci a hostia RAMT vyvesením v pokladni RAMT, ako aj na oficiálnej webovej stránke www.a rovná sa uzatvoreniu písomnej zmluvy. V prípade konfliktných situácií sa diváci / hostia RAMT a divadelná správa budú riadiť normami platnej legislatívy Ruskej federácie a týmito pravidlami.

1.6. RAMT sa zaväzuje urobiť všetko pre to, aby sa podujatia avizované v repertoári / vzdelávacích projektoch konali v určené dni a časy, na správnej umeleckej, organizačnej a technickej úrovni.

1.7. Vo výnimočných prípadoch si RAMT vyhradzuje právo na individuálne zmeny v programe podujatí, termínoch a zložení účinkujúcich. Tieto zmeny nemôžu slúžiť ako dôvod na vrátenie vstupeniek, pokiaľ tieto Pravidlá neustanovujú inak.

2. Postup pri návšteve divadla

2.1. Právo zúčastniť sa divadelných podujatí vzniká osobám
2.1.1. ktorí si zakúpili vstupenky na podujatie RAMT spôsobmi uvedenými v týchto pravidlách;
2.1.2. tým, ktorí si po prihlásení do krúžkov zakúpili predplatné na podujatia RAMT (postup pri prihlasovaní sa do krúžkov je určený na oficiálnej stránke www.website (sekcia „Vzdelávacie projekty“ / Rodinný klub / Divadelný slovník / klub „Premiéra“);
2.1.3. ktorý dostal od divadla potvrdenie o predbežnom termíne (registrácii) na účasť na podujatí, na ktoré sa vstup uskutočňuje bez úhrady.

2.2. Podujatia RAMT, ktoré je možné navštíviť so vstupenkami:
2.2.1. Predstavenia aktuálneho repertoáru a premiérové ​​predstavenia;
2.2.2. Divadelná úloha „Pomôcť duchovi Canterville“ (určená na skupinovú návštevu, ktorá sa uskutoční, keď sa naverbuje skupina 10 ľudí, celkový počet účastníkov jednej udalosti nie je vyšší ako 20 osôb);
2.2.3. Prehliadky divadelnej budovy „Ako sa z človeka stáva divák“, „Tajomstvá zo zákulisia“ (určené pre skupinové návštevy, realizované pri nábore skupiny 20 ľudí).

2.3. Podujatia RAMT, ktoré navštevujú permanentky po registrácii v kluboch:
2.3.1. Predplatné "Rodinný klub";
2.3.2. Predplatné "Divadelný slovník";
2.3.3. Predplatné „Premier“.

2.4. Podujatia RAMT, ktoré sú navštevované po dohode, bez platenia spôsobom uvedeným na oficiálnej webovej stránke www.website (sekcia „Vzdelávacie projekty“):
2.4.1. Školenia pre učiteľov školy z divadelnej pedagogiky „Klub učiteľov“;
2.4.2. Podujatia Vzdelávacieho projektu mládeže „DIVADLO+“;
2.4.3. Činnosť laboratória začínajúcich novinárov v divadle "Press Club".

2.5. Zakúpením vstupenky na predstavenie alebo predplatného na podujatia RAMT divák súhlasí s týmito Pravidlami a zaväzuje sa:
2.5.1. dodržiavať tieto Pravidlá a upozorniť na ne ďalšie osoby, ktoré navštívia RAMT pomocou ním zakúpených lístkov/predplatného (ak také osoby existujú). Zodpovednosť za dodržiavanie týchto Pravidiel maloletými divákmi nesú ich rodičia / zákonní zástupcovia alebo sprevádzajúce osoby (ďalej len sprevádzajúce osoby), ktoré dosiahli plnoletosť;
2.5.2. dodržiavať požiadavky federálneho zákona z 29. decembra 2010 č. 436-FZ „O ochrane detí pred informáciami škodlivými pre ich zdravie a vývoj“;
2.5.3. spĺňať požiadavky federálneho zákona č. 15-FZ z 23. februára 2012 „O ochrane zdravia občanov pred vystavením pasívnemu tabakovému dymu a dôsledkoch konzumácie tabaku“.

2.6. Hostia RAMT zaslaním svojich identifikačných údajov pri predbežnom stretnutí na verejnú akciu a predložením dokladu totožnosti pri kontrole v RAMT vyjadrujú svoj súhlas s týmito pravidlami a zaväzujú sa ich dodržiavať v priestoroch RAMT, as ako aj v súlade s požiadavkami federálneho zákona z 23.02.2012 č. 15-FZ "O ochrane zdravia občanov pred účinkami sekundárneho tabakového dymu a následkami konzumácie tabaku".

2.7. Vstup divákov na predstavenia RAMT Big Stage začína 45 minút pred začiatkom podujatia.

2.8. Vstup divákov na predstavenia Malá scéna, Biela izba, Čierna izba, Divadelný dvor začína 20 minút pred začiatkom predstavenia.

2.9. Vstup na verejné podujatia začína 30 minút pred začiatkom podujatia.

2.10. Vstup do tried diváckych klubov (na permanentky) začína najskôr 30 minút pred začiatkom hodiny.

2.11. Akékoľvek ospravedlnenie meškania na podujatie nebude akceptované. Diváci/hostia musia samostatne zabezpečiť včasný príchod na začiatok podujatia.

2.12. Aby sa predišlo radom pri vstupe do RAMT, je potrebné prísť na akciu v predstihu pred začiatkom akcie.

2.13. Prístup k podujatiam uvedeným v bode 2.2. týchto Pravidiel, sa vykonáva striktne vstupenkami cez hlavný vchod a vstup na Malú scénu so samostatnou vstupenkou pre každého diváka bez ohľadu na vek, vrátane samostatnej vstupenky zakúpenej pre každé dieťa.

2.14. Prístup na klubové podujatia špecifikované v bode 2.3. týchto Pravidiel, sa uskutočňuje po predložení programu podujatí predplatného cez centrálny alebo služobný vchod v sprievode vedúceho klubu.

2.15. Prístup k udalostiam uvedeným v článku 2.4. tohto poriadku, sa vykonáva na základe dohody, striktne podľa zoznamu po predložení dokladu totožnosti, cez hlavný vchod alebo cez služobný vchod.

2.16. Pri vstupe na podujatie sa skontrolujú doklady oprávňujúce zúčastniť sa na podujatí, identifikuje sa totožnosť diváka / hosťa za účelom potvrdenia jeho dodržania vekového obmedzenia.

2.17. Vstup divákov/hostí do budovy divadla sa vykonáva cez kontrolnú linku vybavenú stacionárnymi a ručnými detektormi kovov za účelom identifikácie predmetov, ktoré je zakázané vnášať do budovy v súlade s nariadením vlády Ruskej federácie z r. 11.02. kultúra a forma karty bezpečnostných údajov týchto objektov (území)“.

2.18. Diváci/hostia musia dodržiavať pravidlá a dodržiavať požiadavky správcu a kontrolóra povereného kontrolou dokladov pri vstupe do RAMT, ako aj tých, ktorí kontrolujú divákov na kontrolnej linke.

2.19. Osoby s kardiostimulátormi a inými zdravotníckymi pomôckami, keď sa priblížia k riadiacej linke, musia o tom informovať správcu alebo kontrolóra. Osoby so zdravotným postihnutím (používajúce pomocné zariadenia na pohyb) sú na kontrolnej linke kontrolované ručnými detektormi kovov a osoby, ktoré ich sprevádzajú, prechádzajú kontrolnou linkou spravidla.

2.20. V prípade, že sa u diváka/hosťa zistí, že má predmety zakázané na nosenie (prepichovacie a rezné predmety, zbrane, prostriedky sebaobrany, ako aj profesionálne zvukové a obrazové zariadenia), na požiadanie bezpečnostnej služby RAMT , je povinná ich uložiť.

2.21. Ak divák/hosť nechce/odmietne prejsť kontrolou alebo zloží predmety, ktoré je zakázané vnášať do RAMT, má administratíva právo odmietnuť mu návštevu RAMT. Cena vstupenky/predplatného je nevratná.

2.22. Aby sa splnili požiadavky federálneho zákona z 29. decembra 2010 č. 436-FZ "O ochrane detí pred informáciami škodlivými pre ich zdravie a vývoj", je potrebné objasniť vekové hranice, ktoré umožňujú pozorovanie informácií. bezpečnosť detí na akciách RAMT. Uvedené informácie sú uvedené na plagátoch, na oficiálnej stránke www.. Pri kúpe vstupenky/predplatného sa divák zaväzuje dodržiavať odporúčania o vekových obmedzeniach. RAMT nezodpovedá za porušenie týchto odporúčaní zo strany diváka. RAMT nezodpovedá za neuvedenie alebo nesprávne uvedenie vekovej hranice v informačných materiáloch a na internetových stránkach RAMT ticketingových partnerov a/alebo ich obchodných zástupcov.

2.23. Správa RAMT má právo neumožniť predstavenie deťom do určitého veku, zodpovedajúceho vekovej hranici, námietky divákov o neprijatí detí na RAMT na tomto základe nie sú akceptované. Zamestnanci RAMT oprávnení odmietnuť prijatie detí na predstavenie sú kontrolóri Administratívnej služby, správcovia Administratívnej služby (kontrolóri, správcovia).

2.24. Ak výzor dieťaťa nezodpovedá jeho skutočnému veku, má divák právo potvrdiť dovŕšenie určitého veku dieťaťa predložením dokladu totožnosti. V prípade absencie dokladov totožnosti má správa RAMT právo zabrániť dieťaťu zúčastniť sa predstavenia.

2.25. Deti od 6 rokov majú povolené dopoludňajšie predstavenia (značka vekového obmedzenia 6+). Napriek tomu RAMT umožňuje divákom od troch rokov sledovať ranné predstavenia podľa uváženia sprevádzajúcich osôb. Deti do 7 rokov chodia do RAMT sledovať predstavenie len v sprievode. Osoby sprevádzajúce deti nezávisle kontrolujú správanie dieťaťa a rozhodujú o ukončení sledovania dieťaťom vzhľadom na riziko poškodenia zdravia a (alebo) vývoja dieťaťa na základe jeho individuálnych charakteristík. Osoby sprevádzajúce deti sú povinné kontrolovať dodržiavanie pravidiel správania sa deťmi počas predstavenia, vrátane dodržiavania mlčanlivosti zo strany dieťaťa, na mieste, na ktoré bola vstupenka zakúpená, a zodpovedajú aj za konanie, ktoré môže narušiť s vnímaním predstavenia ostatnými divákmi spôsobiť škodu na majetku RAMT alebo iných divákov. Ak deti porušia ticho a zasahujú do podujatia, RAMT si vyhradzuje právo požiadať sprevádzajúce osoby, aby deti vyviedli zo sály.

2.26. Večerné predstavenia sa neodporúčajú deťom do 12 rokov (označenie vekovej hranice 12+ a viac). Deťom starším ako 12 rokov môže byť vstup na večerné predstavenie povolený len v sprievode osoby. Osoby sprevádzajúce deti od 12 rokov, ktoré organizujú sledovanie večerného predstavenia dieťaťom s vekovou hranicou 16+ / 18+, samostatne kontrolujú správanie dieťaťa a rozhodujú o zastavení sledovania dieťaťom z dôvodu na riziko poškodenia zdravia a (alebo) vývoja dieťaťa na základe jeho individuálnych charakteristík. Osoby sprevádzajúce deti sú povinné kontrolovať dodržiavanie pravidiel správania sa deťmi počas predstavenia, vrátane dodržiavania mlčanlivosti zo strany dieťaťa, na mieste, na ktoré bola vstupenka zakúpená, a zodpovedajú aj za konanie, ktoré môže narušiť s vnímaním predstavenia ostatnými divákmi spôsobiť škodu na majetku RAMT alebo iných divákov. Ak deti porušia ticho a zasahujú do podujatia, RAMT si vyhradzuje právo požiadať sprevádzajúce osoby, aby deti vyviedli zo sály.

2.27. Za nevhodné správanie dieťaťa v jeho neprítomnosti, vrátane spôsobenia škody na majetku RAMT, zodpovedá sprevádzajúca osoba, ktorá nechala dieťa v posluchárni alebo iných priestoroch RAMT bez dozoru. Službukonajúci dozor v sále počas predstavenia má právo vyviesť dieťa bez dozoru z hľadiska, ak nedodržiava pravidlá správania sa a nevpustiť ho do sály bez sprievodu.

2.28. Vstup na podujatia s vekovou hranicou 16+, 18+ pre uvedené vekové kategórie divákov je realizovaný po predložení identifikačných dokladov (pas, vodičský preukaz, študentský preukaz a pod.). V prípade absencie dokladu totožnosti má správa RAMT právo zabrániť divákovi zúčastniť sa podujatia.

2.29. Prezentácia na vstupnej kontrolnej linke do divadla vstupeniek/predplatného zakúpených divákom iným spôsobom, ako je uvedené v str. 6.1., 6.3. týchto Pravidiel, a/alebo vytlačené na formulároch, ktoré sa líšia od vzorov vstupeniek v tomto Pravidle, dáva divadlu právo odmietnuť vstup diváka na podujatie z dôvodu, že predaj vstupeniek / permanentiek osobami, ktoré nie sú oficiálnych partnerov RAMT alebo ich províznych predajcov nie je povolené; vstupenky/predplatné, ktoré nie sú v súlade s dizajnovými prvkami stanovenými týmito pravidlami, obsahujúce opravy, falošné vstupenky/predplatné sú neplatné, neoprávňujú zúčastniť sa na podujatiach RAMT a nie sú akceptované na vrátenie.

2.30. V prípade, že divák/hosť opustí divadlo, má prevádzkovateľ právo požadovať od neho vstupenku/predplatné alebo opätovne vykonať opatrenia na jeho identifikáciu pri návrate späť do divadla na podujatie.

2.31. Je zakázané:
- vstupovať do posluchárne v pracovnom odeve (montérke) alebo špinavom, špinavom, ako aj v stave alkoholickej, toxickej alebo drogovej intoxikácie;
- noste do posluchárne veľké tašky a batohy, veľké balíky, kufríky, kufre, nákupné tašky a vozíky.
- priniesť jedlo a nápoje do posluchárne;
- odpadky, rozhadzovanie odpadkov v budove divadla;
- fajčenie vo všetkých priestoroch divadla;
- premiestniť predmety interiéru;
- vstúpiť na javisko, do technických a kancelárskych priestorov;
- návšteva divadla so zvieratami;
- počas podujatia používať foto, video a audio techniku;
- do budovy divadla priniesť zbrane (strelné zbrane, chladné zbrane), strelivo, plynové fľaše a dávkovacie aerosólové rozprašovače, elektrošoky, horľavé a výbušné látky, bodné / rezné predmety, fľaše (nádoby) s tekutinami.

2.32. Keď prejde organizovaná skupina divákov, vedúci skupiny odovzdá lístky kontrolórovi, ustúpi a nechá pred sebou prejsť celú skupinu divákov.

2.33. Ak dieťa mešká, sprevádza ho pri vchode.

2.34. Diváci, ktorí si zakúpili vstupenky na predstavenie Veľkej scény, majú právo byť v časti hľadiska zodpovedajúcej miestu uvedenému na vstupenke, v dolnom foyer a šatníku Veľkej scény, foyer stánkov, mezanín , balkón, v diváckom bufete a využiť priestory pre divákov, ktoré sú k dispozícii v diváckej časti toaliet Veľkej scény.

2.35. Diváci, ktorí si zakúpili vstupenky na predstavenie Čierna komnata, majú právo byť v dolnom foyer a šatníku Veľkej scény, foyer stánkov, v miestnosti diváckeho bufetu a využívať divácke toalety dostupné v priestore pre divákov. veľkej scény.

2.36. Diváci, ktorí si zakúpili vstupenky na predstavenie Malej scény, majú právo byť v hľadisku Malej scény, vo foyer Malej scény a šatníku Malej scény, ako aj využívať divácke toalety Malej scény. Malá scéna.

2.37. Diváci, ktorí si zakúpili vstupenky na predstavenie Bielej izby, majú právo byť v hľadisku Bielej izby, v dolnom foyer a šatníku Veľkej scény, ako aj využívať divácke toalety dostupné v hľadisku. Veľká scéna.

2.38. Diváci, ktorí si zakúpili vstupenky na predstavenie na Divadelnom dvore, majú právo byť v hľadisku Divadelného dvora, v dolnom foyer a šatníku Veľkej scény a využívať divácke toalety dostupné v hľadisku Divadelného dvora. Veľké javisko.

2.39. Je prísne zakázané zdržiavať sa v budove divadla bez vstupenky/predplatného a v akýchkoľvek obslužných priestoroch mimo priestoru pre divákov (hľadisko, foyer, bufet, šatňa, toalety).

2.40. Vstupenku je potrebné uschovať do konca predstavenia a na požiadanie predložiť zástupcovi správy RAMT.

2.41. Hostia, ktorí sa prihlásili na RAMT podľa zoznamov pre verejné podujatia, sa musia zdržiavať výlučne v mieste konania podujatia. Pobyt v iných, vrátane kancelárskych priestorov RAMT, mimo miesta konania akcie je prísne zakázaný.

2.42. Počas pobytu v budove divadla sú diváci/hostia povinní: zaobchádzať s objektom divadla opatrne, udržiavať čistotu, verejný poriadok a pravidlá požiarnej bezpečnosti. V prípade mimoriadnej udalosti a spustenia poplachu sa diváci/hostia musia riadiť pokynmi zamestnancov RAMT.

2.43. V prípade materiálnej škody spôsobenej RAMT je divák/hosť povinný ju nahradiť v plnej výške v súlade s platnou legislatívou Ruskej federácie.

2.44. Divák/hosť je povinný nerešpektovať správu RAMT a obsluhy, porušovať všeobecne uznávané pravidlá a normy správania (obscénne vyjadrovanie, agresívne alebo nemorálne správanie, rušenie ticha v sále, používanie predmetov, ktoré vytvárajú hluk efekt a zasahovať do ostatných divákov/hostí).

2.45. Diváci/hostia, ktorí sa neriadia zákonnými pokynmi vedenia RAMT a obsluha, ktorí porušujú pravidlá a normy správania, môžu byť vykázaní z budovy divadla alebo odovzdaní polícii, pričom cena vstupeniek/predplatného sa nehradí. alebo vrátené.

3. Šatník

3.1. Vrchné odevy, čiapky, objemné tašky a batohy, veľké balíky, aktovky, kufre, nákupné tašky a vozíky musia diváci/hostia odovzdať do šatne výmenou za číslo.

3.2. Divadlo nezodpovedá za stratu peňazí, vzácnych vecí a iných cenností, ktoré divák ponechal bez dozoru alebo odovzdal do šatníka spolu s vrchným oblečením.

3.3. V prípade, že divák/hosť stratí šek zo šatne, uhradí divadlu jeho náklady vo výške 300 rubľov vo forme pokuty za škodu spôsobenú na majetku RAMT v rámci implicitnej dohody o úschova vecí diváka/hosťa, uzatvorená v čase odkladania vecí v šatni, potvrdená vydaným číslom. Oblečenie pre diváka/hosťa, ktorý stratil svoje číslo, sa vydáva ako posledné.

3.4. Po skončení akcie je šatňa otvorená 30 minút.

4. Divadelný bufet

4.1. Divadelný bufet Veľkej scény je otvorený 45 minút pred začiatkom predstavenia. Na predstaveniach Malá scéna, Čierna izba, 20 minút pred začiatkom predstavenia.

4.2. Po tretej výzve sa divadelný bufet zatvorí a neobslúži divákov. Služba bude obnovená počas prestávok predstavenia. Počas predstavenia a po ňom neslúži divákom divadelný bufet.

5. Postup pri vstupe do sály a pri sledovaní podujatia

5.1. Počas pobytu divákov/hostí v budove divadla pracujú kontrolóri, správca alebo vedúci podujatia.

5.2. Diváci by mali zaujať miesta v hľadisku divadla v súlade s údajmi o sektore, rade a sedadle uvedenom na vstupenke.Je zakázané obsadzovať iné miesta na sedenie ako tie, ktoré sú uvedené na vstupenkách bez súhlasu vedenia alebo kontrolórov.

5.3. Diváci so zakúpenými permanentkami a hostia sú ubytovaní v sálach podujatia pod vedením kontrolórov RAMT a vedúceho podujatia na voľných miestach (voľné sedenie).

5.4. Počas trvania podujatia sú diváci/hostia povinní vypnúť zvukové signály mobilných telefónov.

5.5. Vstup do sály je možný na prvú výzvu (nie skôr ako 15 minút pred začiatkom predstavenia).

5.6. Vstup do posluchárne po treťom zvonení je zakázaný.

5.7. Divákov, ktorí meškajú na predstavenie Veľkej scény (nepočítajúc predstavenia na veľkej scéne v malom formáte (miesta sú umiestnené na javisku)), môžu výnimočne vpustiť kontrolóri na voľné miesta (ak akékoľvek) na medziposchodí alebo balkóne (krajné miesta zdarma a miesta v posledných radoch), s možnosťou prestupu počas prestávky na miesta uvedené na lístkoch.

5.8. Vstup do sály na predstavenia malej formy (predstavenia v Čiernej izbe, Bielej izbe, na Malej scéne, na Divadelnom dvore, v malom formáte na Veľkej scéne) po treťom zvonení je prísne zakázaný.

5.9. Počas predstavenia a iných podujatí v hľadisku je zakázané stáť medzi radmi, v uličkách a pri dverách.

5.10. Počas predstavenia je zakázané chodiť v hľadisku, robiť hluk, rozprávať, jesť a piť, telefonovať. Keď sa skupina zúčastní vystúpenia, vedúci skupiny a sprevádzajúce osoby preberajú plnú zodpovednosť za správanie každého člena skupiny.

5.11. Fotografovanie, video, audio nahrávanie vystúpenia je prísne zakázané.

5.12. Po skončení predstavenia by ste mali zostať na svojich miestach, kým sa nerozsvietia svetlá.

6. Spôsoby zakúpenia vstupenky/predplatného a vzory formulárov vstupenky/predplatného

6.1. Vstupenky na podujatia RAMT je možné zakúpiť:
6.1.1. v pokladni RAMT, ktorá sa nachádza na adrese: Moskva, Teatralnaya sq., 2; Moskva, sv. Bolshaya Dmitrovka, 2. Pokladne sú otvorené denne od 11:00 do 20:00. Na začiatku akcií RAMT day o 11:00, pokladňa začína fungovať od 10:00;
6.1.2. na oficiálnej webovej stránke www.site;
6.1.3. od oficiálnych partnerov RAMT pre predaj lístkov: IT Structure LLC (www.listim.com), Yandex.Mediaservices LLC (www.afisha.yandex.ru), KASSIR.RU LLC (www.msk.kassir. ru), LLC „Moskovské riaditeľstvo pokladne divadelných a koncertných a športových a zábavných pokladní“ (www.ticketland.ru);
6.1.4. od subagentov vyššie uvedených partnerov RAMT (zoznam subagentov možno získať od príslušného partnera RAMT).
6.2. Partneri RAMT majú právo poskytovať divákom služby spojené s nákupom vstupeniek. Celkové náklady na súvisiace služby musia byť nižšie ako 10 percent z ceny uvedenej na letenke.
6.3. Predplatné na podujatia RAMT je možné zakúpiť v pokladni RAMT po prihlásení sa do klubov spôsobom uvedeným na oficiálnej stránke www.website (sekcia „Vzdelávacie projekty“ / Rodinný klub / Divadelný slovník / Premiérový klub).

6.11. Divák nesie plnú zodpovednosť za pravosť vstupenky/predplatného, ​​ak je zakúpený z rúk a/alebo na iných miestach ako sú oficiálne predajné miesta uvedené na str. 6.1., 6.3. týchto Pravidiel.

7. Pravidlá pre nákup a vrátenie vstupeniek prostredníctvom pokladne RAMT

7.1. Divák má možnosť zakúpiť si vstupenky/predplatné v pokladni RAMT. Umiestnenie a otváracie hodiny pokladní sú uvedené na oficiálnej stránke www. Pri zakúpení permanentiek divák potvrdí záznam vedúcemu činnosti klubu a jeho totožnosť dokladom totožnosti.

7.2. Pri kúpe vstupenky v pokladni RAMT divák dostane pokladničný blok a vstupenka na predstavenie, ktorá je zmluvou o poskytovaní platených služieb v oblasti kultúry, je tlačenou formou prísnej zodpovednosti, ktorá v r. v súlade s nariadením Ministerstva kultúry Ruskej federácie č. 257 zo 17. decembra 2008 sa uplatňujú informácie o vstupenkách: séria a číslo vstupenky, názov podujatia, dátum a čas začiatku podujatia, miesto konania, sektor, rad , miesto, cenu a vekovú hranicu. Vstupenka musí zodpovedať vzoru uvedenému v bode 6.4. týchto Pravidiel. Pokladničný doklad musí obsahovať povinné údaje stanovené federálnym zákonom č. 54-FZ z 22. mája 2003 „O používaní registračnej pokladnice pri zúčtovaní v Ruskej federácii“.

7.3. Pri zakúpení predplatného v pokladni RAMT divák dostane pokladničný blok, predplatiteľský formulár s uvedením druhu predplatného a charakteru organizovaných podujatí a vstupenku na účasť na podujatiach na predplatné, ktoré je zmluvou o poskytovaní platených služieb v oblasti kultúry, je prísny dokladový formulár vyhotovený typografickým spôsobom, na ktorom sú v súlade s nariadením Ministerstva kultúry Ruskej federácie č. 257 zo dňa 17. decembra 2008 aplikované informácie o vstupenkách: séria a číslo vstupeniek, názov podujatia, dátum a čas začiatku podujatia, miesto konania, sektor, rad, miesto, cena a veková hranica. Predplatné musí byť v súlade s modelom uvedeným v článku 6.10. týchto Pravidiel. Pokladničný šek musí obsahovať povinné údaje stanovené federálnym zákonom č. 54-FZ zo dňa 22.05.2003 „O používaní registračnej pokladnice pri zúčtovaní v Ruskej federácii“. Dátum a čas predplatného podujatia, sektor, rad, miesto sú stanovené podmienene na základe technických možností automatického systému predaja vstupeniek, ktorý divadlo používa. Dňom predplatiteľského podujatia je deň prvého podujatia ustanoveného predplatným v súlade s programom predplatiteľských podujatí stanoveným divadlom. Vstupenky na predstavenia zahrnuté v abonentnom programe podujatí si diváci kupujú samostatne v generálnej objednávke.

7.4. Vstupenka/predplatné do RAMT je platné len s pokladničným dokladom. Vstupenka/predplatné v RAMT nie je duplikované.

7.5. Pokladničný doklad a lístok/predplatné RAMT s opravami, nálepkami a výraznými identifikačnými poškodeniami sú neplatné a oslobodzujú RAMT od akýchkoľvek záväzkov z nich vyplývajúcich.

7.6. Zaplatením vstupenky/predplatného divák potvrdzuje skutočnosť uzavretia zmluvy o poskytovaní platených služieb v oblasti kultúry s RAMT, ako aj súhlas s týmito Pravidlami.

7.7. Zakúpením vstupenky na predstavenie sa divák zaväzuje dodržiavať vekové pravidlá. RAMT nezodpovedá za porušenie týchto odporúčaní zo strany diváka, má právo neumožniť divákovi, ktorý nespĺňa vekovú hranicu, predstavenie.

7.8. Vstupenky sa predávajú v pokladni RAMT za hotovosť pomocou bankových kariet platobných systémov VISA, MasterCard, UnionPay, JCB, MIR v ruských rubľoch za ceny uvedené na lístkoch.

7.9. Ak divák poskytne RAMT pokladníkovi pred vypočítaním e-mailovej adresy, je na uvedenú e-mailovú adresu zaslaný pokladničný doklad v elektronickej podobe (ak je technicky možné preniesť informáciu divákovi v elektronickej podobe na e-mailová adresa).

7.10. Vrátenie vstupeniek/predplatného zakúpených v pokladni RAMT sa vykonáva v pokladniciach RAMT (v mieste nákupu) len po predložení vstupenky/predplatného a pokladničného dokladu, na základe osobnej písomnej žiadosti v prípadoch ustanovené týmito pravidlami.

7.11. Vstupenky/predplatné zodpovedajúce vzorom v týchto pravidlách s nepoškodeným kontrolným kupónom podliehajú vráteniu. Vstupenky/predplatné so zapečatenými, rozmazanými alebo inak zmenenými informáciami o cene (cene) sú nevratné.

7.12. V prípade zrušenia podujatia sú vstupenky/predplatné vrátené v pokladniach RAMT odo dňa zverejnenia informácie o zrušení divadla na oficiálnej stránke www.webovastranka.sk a v pokladni divadla až do dátumu a času konania podujatia/ sa mala uskutočniť prvá predplatiteľská akcia, ako aj počas 10 (desiatich) kalendárnych dní odo dňa, kedy sa mala akcia / prvá predplatiteľská akcia uskutočniť.

7.13. Vstupenky zakúpené na podujatie, ktoré bolo divadlom následne nahradené alebo presunuté, platia na novo ohlásené podujatie.

7.14. Pri náhrade alebo preložení podujatia sú vstupenky vrátené na podnet diváka v pokladniach RAMT pred pôvodne stanoveným dátumom a časom začiatku nahradeného alebo presunutého podujatia. V prípade náhrady alebo preloženia podujatia bude divákovi, ktorý vrátil vstupenku v stanovenej lehote, vrátená plná cena vstupenky.

7.15. Pri vrátení vstupenky divákom v prípadoch ustanovených paragrafmi. 7.12., 7.14. týchto Pravidiel majú predajcovia lístkov RAMT právo ponúknuť mu účasť na tomto podujatí v inom čase alebo návštevu iného podujatia, prípadne vrátiť cenu vstupenky.

7.16. Vrátenie peňazí pri vrátení lístkov/predplatných na pokladniach sa uskutočňuje len za lístky zakúpené v pokladniach RAMT. Vrátenie peňazí za vstupenky zakúpené v hotovosti sa uskutočňuje v hotovosti. Vrátenie peňazí za vstupenky zakúpené bankovými kartami sa uskutočňuje na tú istú bankovú kartu, ktorou boli zaplatené, v lehote a spôsobom stanoveným bankou, ktorá ich vydala.

7.17. Vrátenie vstupenky/predplatného v prípade odmietnutia účasti diváka na podujatí z dôvodu zdokumentovaných okolností súvisiacich s ochorením diváka alebo úmrtím osoby, ktorá bola členom jeho rodiny alebo jeho blízkym príbuzným v súlade s Rodinou Kódexu Ruskej federácie sa vykonáva v súlade s pravidlami a podmienkami stanovenými vládou Ruskej federácie.

7.18. Ak sa divák odmietne zúčastniť podujatia z dôvodov neuvedených v bode 7.17. týchto Pravidiel má divák právo vrátiť vstupenku/predplatné:

7.18.1. najneskôr 10 (desať) dní pred dňom konania akcie / dňom prvého podujatia predplatného získať späť 100 % z ceny vstupenky / predplatného;
7.18.2. v lehote kratšej ako 10 (desať) dní, najneskôr však 5 (päť) dní pred dňom konania akcie / dňom prvej abonentnej akcie, vrátiť 50 % z ceny vstupenky / predplatného;
7.18.3. menej ako 5 (päť) dní, najneskôr však 3 (tri) dni pred dňom konania/dňom prvého predplatného podujatia, získať náhradu 30% z ceny vstupenky/predplatného.

7.19. Ak sa divák odmietne zúčastniť na podujatí z dôvodov neuvedených v bode 7.17 týchto Pravidiel, menej ako 3 (tri) dni pred dňom konania / dňom prvého podujatia permanentky, budú vstupenky / permanentky nebudú akceptované pre vrátenie peňazí, náklady na vstupenku / permanentku divák zaplatí, nevráti.

7.20. Lístky predávané v pokladniach RAMT v rámci špeciálnych programov a akcií, ktoré poskytujú špeciálne podmienky na nákup lístkov, nie sú akceptované na vrátenie. Informácie o špeciálnych programoch a akciách sú zverejnené na oficiálnej webovej stránke www.site. RAMT má tiež právo posielať informácie o špeciálnych programoch a akciách existujúcej diváckej základni.

7.21. V prípade vrátenia vstupeniek/predplatného na podujatia RAMT na žiadosť diváka (bod 7.17, 7.18 týchto Pravidiel) musí divák osobne kontaktovať niektorú z pokladní RAMT počas otváracích hodín pokladne a predložiť nasledovné Dokumenty:

7.21.1. Žiadosť o vrátenie vratného lístka s uvedením dôvodu vrátenia lístka. V prihláške musí divák uviesť priezvisko, meno, priezvisko, meno, ako aj dátum a čas začiatku podujatia, cenu (cenu) vstupenky, postup platby za vstupenku ( hotovosť, platba platobnou kartou), dôvod vrátenia vstupenky v prípadoch ustanovených v bode 1. 7.17. tieto Pravidlá;
7.21.2. Identifikačný doklad (originál na prezentáciu a kópia);
7.21.3. Lístok;
7.21.4. Pokladničný doklad potvrdzujúci skutočnosť, že ste si kúpili lístok za hotovosť alebo použili bankovú kartu v pokladni RAMT.

7.22. V deň, keď divák poskytne všetky dokumenty uvedené v bode 7.21. týchto Pravidiel, predajca lístkov RAMT žiadosť posúdi a vráti vstupenku/predplatné do 3 (troch) dní odo dňa rozhodnutia o žiadosti diváka, vráti finančné prostriedky prostredníctvom CCP obdobným spôsobom ako pri kúpe lístok/predplatné.

8. Pravidlá pre nákup a vrátenie vstupeniek prostredníctvom oficiálnej webovej stránky www.site

8.1. Na oficiálnej stránke www.. Predplatné sa predáva len v pokladniach spôsobom určeným týmito Pravidlami.

8.2. Ak si chcete zakúpiť vstupenky cez stránku, musíte kliknúť na tlačidlo „Kúpiť vstupenky“ na hlavnej stránke webu alebo v sekcii „Plakát“ a vybrať konkrétnu udalosť. Po stlačení tlačidla divák prejde do automatizovaného systému na rezerváciu a nákup elektronických vstupeniek oficiálneho partnera RAMT Yandex.Mediaservices LLC (widget Yandex.Afisha) a vykoná akcie, ktoré ponúka určený systém.

8.3. Nákup vstupeniek cez stránku sa vykonáva iba pomocou bankovej karty.

8.4. Pri kúpe vstupenky cez stránku dostane divák elektronický lístok a pokladničný šek na ním uvedenú e-mailovú adresu. Elektronická letenka musí zodpovedať vzoru uvedenému v bode 6.5. týchto Pravidiel. Pokladničný šek musí obsahovať povinné údaje stanovené federálnym zákonom č. 54-FZ zo dňa 22.05.2003 „O používaní registračnej pokladnice pri zúčtovaní v Ruskej federácii“.

8.5. Elektronický lístok a pokladničný doklad si divák musí vytlačiť a predložiť na kontrolnej linke RAMT. Divadlo neposkytuje službu tlače elektronickej vstupenky a pokladničného dokladu v pokladniach RAMT.

8.6. E-vstupenka platí pre jednu osobu bez ohľadu na vek a oprávňuje jednorázový vstup na podujatie uvedené v e-vstupenke.

8.7. Vytlačený e-lístok a pokladničný doklad s opravami sa považujú za neplatné.

8.8. Vrátenie vstupeniek zakúpených prostredníctvom stránky vykonáva divák, berúc do úvahy požiadavky a obmedzenia stanovené v doložkách. 7.12., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. týchto Pravidiel, spôsobom predpísaným automatizovaným systémom na rezerváciu a nákup elektronických vstupeniek oficiálneho partnera RAMT Yandex.Mediaservices LLC (widget Yandex.Afisha).

8.9. Vrátenie peňazí sa uskutoční na rovnakú bankovú kartu, ktorou boli zaplatené vstupenky.

8.10. RAMT nezodpovedá za dočasné pozastavenie stránky.

8.11. RAMT nezodpovedá za žiadne škody vyplývajúce z používania alebo nemožnosti používania stránky a neoprávneného prístupu na stránku.

9. Pravidlá pre nákup a vrátenie vstupeniek od oficiálnych partnerov RAMT (ich províznych predajcov)

9.1. Vstupenky na podujatia RAMT si divák môže zakúpiť u oficiálnych partnerov uvedených v týchto pravidlách. Nákup vstupeniek od iných osôb nie je povolený. Takéto vstupenky divadlo neakceptuje a neoprávňujú diváka zúčastniť sa na podujatiach.

9.2. Vstupenky predávané oficiálnymi partnermi RAMT musia zodpovedať vzorom uvedeným v odsekoch. 6.6. - 6.9. týchto Pravidiel.

9.3. Oficiálni partneri RAMT sú zodpovední za konanie svojich zástupcov ako za svoje vlastné.

9.4. Predaj vstupeniek oficiálnymi partnermi RAMT prebieha spôsobom stanoveným každým konkrétnym partnerom. Informácie o postupe pri nákupe vstupeniek nájdete na stránkach oficiálnych partnerov uvedených v týchto pravidlách.

9.5. Všetci oficiálni partneri RAMT majú právo poskytovať divákom súvisiace služby pri predaji vstupeniek a účtovať divákom ich poskytovanie. Celkové náklady na súvisiace služby oficiálneho partnera by nemali presiahnuť sumu stanovenú platnou legislatívou Ruskej federácie.

9.6. RAMT nevracia finančné prostriedky zaplatené divákom oficiálnym partnerom RAMT alebo ich obchodným zástupcom, ktoré presahujú cenu vstupenky (náklady na súvisiace služby).

9.7. Všetci oficiálni partneri RAMT prijímajú spiatočné vstupenky od divákov a vracajú platbu v súlade s postupom stanoveným platnou legislatívou Ruskej federácie, berúc do úvahy požiadavky a obmedzenia stanovené v odsekoch. 7.12., 7.14., 7.17., 7.18., 7.19., 7.20. týchto Pravidiel.

9.8. Informácie o postupe vrátenia vstupeniek oficiálnym partnerom RAMT nájdete na webových stránkach oficiálnych partnerov uvedených v týchto pravidlách.

9.9. Pokladne RAMT neakceptujú náhradu za vstupenky/elektronické vstupenky zakúpené divákmi od oficiálnych partnerov.

Na začatie rozhovoru o pravidlách slušného správania pri návšteve divadla citujme z knihy „Dobrá forma“ z konca minulého storočia:

„Divadlo sa právom nazýva školou morálky a skutočne, majúc obrovský vplyv na morálku, môže slúžiť ako veľmi účinný prostriedok na formovanie vkusu, na zmiernenie hrubosti mravov, na ničenie predsudkov, na zosmiešňujúc zvrátené pojmy a zároveň vzbudzujú odpor k nerestiam, vzbudzujú citlivosť duše a vyvolávajú vznešené pocity srdca.

Galantnosť, slušnosť, dobrý tón by mali sprevádzať človeka v každej situácii. Ale práve v divadle, opere, na akademickom koncerte sa od neho vyžaduje, aby prísne dodržiaval etiketu, jej najjemnejšie nuansy. A predovšetkým ticho.

Môžem požiadať suseda o program alebo ďalekohľad?

Radšej nie. Je mimoriadne neslušné rušiť svojich susedov počas hry alebo koncertu. Zabránite im užívať si dianie na javisku. Vaša požiadavka nedobrovoľne pritiahne pozornosť tých, ktorí sedia vzadu, rozmaže dojem z predstavenia alebo koncertu na celú skupinu ľudí.

Je vhodné zdieľať dojmy počas predstavenia?

Je to ešte horšie, ako požiadať suseda o program. Akékoľvek rozhovory počas predstavenia sú neprijateľné. Sú hrubým porušením etikety. Počas prestávky alebo po predstavení máte čas podeliť sa o svoje dojmy.

Aký je najlepší spôsob, ako ísť na svoje miesto, ak meškáte na začiatok vystúpenia alebo koncertu?

Charakteristickým znakom dobre vychovaného človeka je dochvíľnosť. Meškať na začiatok predstavenia je porušením pravidiel dobrých mravov. Navyše meškanie je veľmi zriedka spojené s naozaj dobrými dôvodmi. Vo väčšine prípadov je to dôsledok zlej výchovy.

Oneskorenci prerušujú ticho v sále, rozptyľujú množstvo ľudí, ktorí sa dostávajú na svoje kreslo, nemajú čas sa poriadne naladiť na sledovanie predstavenia, počúvanie hudby.

Ak však stále meškáte na štart, musíte si sadnúť na svoje miesta čo najrýchlejšie a najtichšie.

Obsluha alebo správca lístkov vám ich pomôže nájsť.

Pri návšteve opery treba vedieť

Hudobné diela sa nezačínajú zdvihnutím opony, ale prvým tónom, ktorý zaznel v orchestri na začiatku predohry.

Žiaľ, pre neznalosť a medzery vo vzdelaní sa to málo berie do úvahy. Výsledkom je, že tí, ktorí sedia v sále kvôli hluku, rozhovorom, chodeniu po sále, sú takmer vždy zbavení možnosti vypočuť si predohru, ktorá je veľkolepou hudobnou súčasťou opery.

Preto už pri prvých zvukoch orchestra by ste mali zastaviť všetky rozhovory a ponoriť sa do sveta hudby.

Je možné potleskom pripomenúť režisérovi a hercom, že je čas začať predstavenie?

Toto je zlý tón.

Je vhodné tlieskať, ak sa zdvihla opona a herci ešte nie sú na javisku?

Po zdvíhaní opony zaznie potlesk na uznanie scenérie.

Je potlesk primeraný po každom dejstve divadelnej hry alebo dobre zahranej časti?

Kedy je zvykom tlieskať dirigentovi?

Predtým, ako na začiatku predstavenia a pred začiatkom posledného dejstva zostúpi do orchestrálnej jamy.

Ako by mali tlieskať muži a ako ženy?

Tlieskať a volať je práca človeka. Najprv začnú tlieskať. Dámy svoj súhlas dávajú najavo iba ľahkým potľapkaním dlane.

Je hlasný potlesk prejavom potešenia?

Hlasný potlesk je dôkazom neznalosti pravidiel etikety.

Vyjadrovať svoj súhlas hlasným potleskom, krik je jednoducho neslušné.

Tichý, ale jednomyseľný potlesk je najlepším uznaním výkonu hercov a hudobníkov.

Treba zatlieskať včas a spoločne so všetkými

Jediný potlesk, výkriky sú nevhodné, neprijateľné.

Pri stretnutí s priateľmi počas prestávky

Neprejavujte svoju radosť nasilu. Na znak pozdravu sa stačí mierne ukloniť.

Aký by mal byť outfit ženy a muža pri návšteve divadla?

Súčasná móda sa vyznačuje demokratickým charakterom. Navyše dnes ľudia prichádzajú do divadla takmer okamžite po pracovnom dni.

Jednoducho nemajú fyzické schopnosti urobiť si napríklad strih v salóne krásy. Preto sa stačí obliecť úhľadne, najvhodnejší je oblek a večerné šaty bez nadmerných ozdôb.

Príliš svieži outfit v pestrých farbách s množstvom cenných šperkov bude v porovnaní s oblečením väčšiny divákov nesúrodý a naznačuje, že dáma chce upútať pozornosť ostatných.

Muž by mal prísť do divadla v tmavom obleku, svetlej košeli a kravate.

Pri všetkej demokratickej povahe módy je neslušné objaviť sa v divadle v džínsoch. Sú povolené (s určitým úsekom) okrem študentov.

Parfumy sú dobré s mierou

Pri návšteve divadla (ale aj akéhokoľvek iného verejného miesta) by sa človek nemal príliš dusiť.

Ľahká aróma by sa nemala zmeniť na silnú vôňu, ktorá sa nie každému páči a iba naznačuje nedostatok chuti ženy.

Kto by si mal kúpiť program, ďalekohľad?

Ak prišiel muž s dámou do divadla, mal by si kúpiť program a ďalekohľad.

Dámy by si mali odovzdať ďalekohľad, program až po zaujatí miest v hľadisku.

Pamätajte, že ďalekohľad je určený na pozorovanie diania na javisku.

Sledovanie publika v hľadisku je neprijateľné.

Ako prejsť na svoje miesta v rade popri sediacich divákoch?

Len tvárou k sediacim.

Mal by muž nechať ženu ísť dopredu?

Nie, prvý ide muž, potom žena. Muž sa ospravedlňuje a ďakuje tým, ktorí vstali zo stoličky, aby uvoľnili cestu.

Ako by mali vo vzájomnom vzťahu sedieť muž a žena?

Muž sedí naľavo od ženy. Najprv jej pomôže posadiť sa tak, že prevráti sedadlo a podrží ho, potom si sadne sám.

Ak žena z nejakého dôvodu (nepáči sa jej napríklad okolie naľavo alebo je zle viditeľné javisko) prejaví túžbu zmeniť miesto, muž to robí s viditeľným potešením.

Po obsadení miest

Myslite na tých, ktorí sedia vzadu. V správnom videní scény im zabráni ženský klobúk alebo pánska pokrývka hlavy.

Ak dôjde k zámene so sedadlami v hľadisku?

Snažte sa nestratiť pokoj a vytrvalosť. Násilný prejav emócií človeka v očiach iných nezdobí. Pokúste sa problém vyriešiť pokojne a dôstojne.

Nezabúdajte, že prednosť majú tí, ktorí sú na sedadle, na ktoré sa predávajú dvojité lístky. A za vzniknutý zmätok nemôžu.

Ako si v hľadisku sadnú dva páry, ktoré sa zídu?

Dámy sedia spolu, páni na okrajoch.

Ak do boxu vošla osamelá dáma

Muž na prednom sedadle je podľa etikety povinný ponúknuť jej toto miesto, aj keď ide o cudzincov.

V prípade odmietnutia musí svoju ponuku zopakovať. Slušne vychovaný muž by nemal dovoliť žene sedieť vzadu.

Po predstavení koncert

Neponáhľajte sa ísť dole do šatníka - pravdepodobne je tam veľa ľudí. Pozrite si fotografie divadelných hercov vo foyer, podeľte sa o svoje dojmy z toho, čo ste videli na javisku.

Ihneď po predstavení sa zdržte.

Na aké miesto by mal muž vziať svoju dámu?

Vzhľadom na neskorý čas je to lepšie - k dverám bytu.

Pri rozlúčke

Date ďakuje svojmu priateľovi za príjemne strávený večer, muž jej odpovedá rovnako, pričom nezabúda ani na komplimenty.

Sedenie v kresle

Neopierajte sa o obe lakťové opierky.

Čo robiť, ak počas vystúpenia alebo koncertu treba odísť?

Skúste počkať do prestávky. V extrémnych prípadoch môžete odísť počas prestávky medzi aktmi alebo predstaveniami koncertných čísel. Robte to čo najtichšie a nenápadne.

Ak do prestávky nezostáva veľa času, radšej sa na svoje miesto nevracajte, aby ste opäť nerušili susedov vo vašom rade. Môžete sledovať akciu, stojac pri východe z hľadiska.

Ak máte nádchu

Mali by ste sa zdržať návštevy divadla alebo koncertnej sály. Neustálym kýchaním a kašľaním sa zahanbíte a budete neustále rozptyľovať ostatných. Malo by sa tiež pamätať na to, že pacient je distribútorom infekcie.

Počas predstavenia koncert nenasleduje

Šuštia čokoládovou fóliou.

Pozrite sa po sále.

Ventilujte sa programom alebo novinami, ak je v sále dusno.

Ak je v miestnosti chladno, skúste sa zahriať ráznymi pohybmi rukami alebo ramenami.

Vyjadrite svoje emócie nahlas.

Zaspievajte si s umelcom na koncerte.

Vyjadrite násilne svoju radosť, pískajte alebo dupnite nohami.

Hádzajte kvety na pódium. Je lepšie ísť tam hore sami alebo ich prejsť cez ministra.

Čo znamenajú výkriky „bravo“ a „prídavok“?

Po úspešnom predstavení koncertného čísla alebo po skončení vystúpenia možno často počuť výkriky „bravo“, „prídavok“. Nie každý však vie, že krikom „bravo“ vyjadruje ich potešenie. Ale „prídavok“ je kričiaci, dožadujúci sa sólového čísla. Preto „prídavok“ po skončení predstavenia či opery vyznieva mierne povedané smiešne, podľa toho charakterizuje vrešťana.

Nechajte svoju dámu dlho na pokoji. Pri odchode by ste mali povedať slová ospravedlnenia.

Priblížte sa rozhovorom priateľovi, ak je s dámou.

Presuňte sa od svojej dámy k inému priateľovi a dávajte jej najrôznejšie známky pozornosti.

K dispozícii vo vstupnej hale alebo v posluchárni. Na to slúži bufet.

Ak potrebujete zafarbiť pery, narovnať vlasy?

Toto je možné vykonať iba na toalete, ale nie vo vstupnej hale.

Je potrebné brať si do divadla prezúvanie?

Nie, nie nevyhnutne, ďalšia vec je, že vaše topánky alebo topánky musia byť čisté.

Pre slabozrakých

O divadle

Návštevný poriadok

Vážení diváci!

Pozývame vás, aby ste sa oboznámili s pravidlami návštevy divadla, aby naše stretnutia boli príjemné a pohodlné pre všetky strany. Budeme vďační, ak si ich prečítate až do konca.

Dúfame, že sa stanete naším pravidelným divákom a čaro divadla vás neopustí v žiadnom veku.

Nákup lístkov

Vstupenku musí mať každý divák bez rozdielu veku.

V súlade s požiadavkami federálneho zákona z 29. decembra 2010 N 436-FZ „O ochrane detí pred informáciami škodlivými pre ich zdravie a vývoj“ odporúčame venovať pozornosť vekovým obmedzeniam (informácie sú uvedené na plagátoch a vstupenkách) , zodpovednosť za nedodržanie tejto podmienky nesú rodičia.

Vstupenky je možné zakúpiť v pokladni divadla, na webovej stránke divadla online (prostredníctvom platformy Radario LLC), prostredníctvom oficiálnych distribútorov a poverených zamestnancov divadla. Platba na pokladni sa uskutočňuje v hotovosti alebo bankovou kartou, pri nákupe pokladník vystaví lístok na prísnom zúčtovacom formulári a pokladničný doklad. Poprosíme Vás, aby ste si účtenku uschovali až do predstavenia, Vrátenie vstupenky bez tohto dokladu nebude možné.

Pre vstup na predstavenie je potrebné predložiť originál formulára vstupenky, výtlačok elektronickej vstupenky alebo QR kód elektronickej vstupenky na obrazovke mobilného zariadenia.

V pokladni divadla nie je možné vytlačiť e-vstupenky.

Akceptujú sa predbežné požiadavky na rezerváciu vstupeniek, ktoré je potrebné uplatniť 3 dni pred termínom predstavenia (v množstve 1-10 vstupeniek) alebo 14 dní vopred (v množstve nad 10 vstupeniek).

Pri kúpe vstupeniek pre skupinu školopovinných detí (min. 20 osôb) má jedna dospelá osoba v sprievode vstup zdarma.

Zdravotne postihnuté deti, siroty, deti z mnohodetných rodín a deti zo sociálne rizikových rodín majú právo na bezplatný vstup na repertoárové predstavenia (s výnimkou festivalových a zájazdových predstavení) po predchádzajúcej dohode so správou divadla a podľa dostupnosti v deň výkon.

Ak chcete prísť do divadla v deň predstavenia bez vopred zakúpenej vstupenky, informujte sa o dostupnosti deň vopred na pokladni 265 37 82 a 8 987 745 55 21. V opačnom prípade vám môže zostať skazená nálada pri dverách a budeme ľutovať, že ste si neprečítali tieto pravidlá.

Vrátenie peňazí za lístok

Vstupenky sa vracajú v súlade s federálnym zákonom č. 193FZ „O zmene a doplnení zákona Ruskej federácie „Základy legislatívy Ruskej federácie o kultúre“ zo dňa 18. júla 2019.

Výška vrátených peňazí závisí od dôvodov a načasovania vrátenia.

V prípade zrušenia, nahradenia alebo odloženia podujatia z podnetu divadla, ak sa návštevník odmietne zúčastniť na podujatí 10 a viac dní pred jeho konaním alebo z vážnych dôvodov, sa mu vracia 100% z ceny vstupenky.

Ak sa návštevník odmietne zúčastniť podujatia 5-9 dní pred podujatím, vracia sa mu 50% z ceny vstupenky.

Ak návštevník odmietne účasť na podujatí 3-4 dni pred podujatím - 30% z ceny vstupenky.

Ak sa návštevník odmietne zúčastniť na podujatí menej ako 3 dni pred podujatím, cena vstupenky sa nevracia.

Vstupenky zakúpené v pokladni divadla odovzdá divák v pokladni s dokladom totožnosti, originálom vstupenky a pokladničným dokladom.

Vrátenie peňazí za elektronické vstupenky zakúpené na webovej stránke divadla uskutočňuje oficiálny distribútor spoločnosti Radario LLC. Ak to chcete urobiť, v sekcii plagát stlačte tlačidlo Kúpiť si lístok vedľa názvu predstavenia a potom kliknite Napíšte na podporu napísať list [e-mail chránený] a uveďte dátum, čas, číslo lístka a dôvod vrátenia.

Vrátenie peňazí za vstupenky zakúpené v pokladni oficiálnych distribútorov sa uskutočňuje v pokladni oficiálnych distribútorov.

Správa divadla si vyhradzuje právo na zmeny v obsadení podujatí Divadla bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny v obsadení nie sú dostatočným dôvodom na vrátenie vstupného. Správa divadla si vyhradzuje právo na zmenu ohláseného predstavenia.

Návšteva predstavenia

Vstup do divadla je zabezpečený vstupenkou. Jedna vstupenka oprávňuje jednu osobu na návštevu divadla.

Vstup do divadla sa otvára 45 minút pred začiatkom predstavenia, vtedy sa otvára šatňa a bufet.

V súlade s požiadavkami orgánov civilnej obrany a pohotovosti na zaistenie bezpečnosti pri hromadných podujatiach je potrebné do šatníka odovzdať veľkorozmerné batohy, športové tašky, plastové, papierové a iné nepriehľadné tašky. V prípade straty číselného žetónu (čísla) divákom sú náklady na stratené číslo v plnej výške vymáhané od diváka. Vstup do auly sa otvára po prvom zavolaní.

Pripomíname, že vstup do sály nie je povolený vo vrchnom, športovom a špinavom oblečení, ako aj s nápojmi a jedlom. Fajčenie v divadle je zakázané. Diváci sú v divadle povinní dodržiavať verejný poriadok, divadelnú etiketu a pravidlá požiarnej bezpečnosti.

V prípade meškania na predstavenie si môžete počas prestávky uplatniť právo „zaujať miesto podľa zakúpených lístkov“.

Doprajte si jeden a pol až dve hodiny vzácneho času pre seba – vypnite si mobil. Hovory narúšajú atmosféru hry, dráždia vašich susedov-divákov a výrazne zasahujú do práce hercov.

Pripomíname, že fotografovanie a natáčanie videa počas predstavenia je zakázané! Divadlo má záväzky voči Ruskej autorskej spoločnosti, ktorá chráni právo dramatika, výtvarníka, skladateľa, choreografa na jeho duševné vlastníctvo. Lesk a blikanie fotografických bleskov v zatemnenej sále oslepuje umelcov a ruší publikum.

Budeme vám vďační, ak neopustíte sálu skôr, ako herci odídu z javiska.

Pri záverečnej poklone im môžete dať kvety, ako vďaku za prežité emócie.

Tieto pravidlá sú vypracované v súlade s Občianskym zákonníkom Ruskej federácie, zákonom Ruskej federácie zo dňa 07.02.1992. č. 2300-1 „O ochrane práv spotrebiteľov“, federálny zákon č. 152-FZ z 27. júla 2006, „o osobných údajoch“, federálny zákon č. 193-FZ z 18. júla 2019 „o zmene a doplnení zákona Ruskej federácie „Základy legislatívy Ruskej federácie o kultúre“ a schválené riaditeľom MBUK „Vera Theatre“ Gorshkov M.S.

Pred príchodom do divadla Vás poprosíme informovať sa o predstavení na webovej stránke alebo telefonicky a venovať pozornosť uvedeniu veku divákov. Naše detské predstavenia odporúčame navštíviť s deťmi od 3 rokov. Neponáhľajte sa a nenechajte sa uraziť, ak vaše dieťa ešte nedosiahlo uvedené roky - možno bude pre neho ťažké vnímať predstavenie kvôli trvaniu každej akcie, jasným divadelným konvenciám alebo „zrelosti“ nastolené témy a otázky. Vaše možnosti neobmedzujeme, pripomíname zodpovednosť za emocionálne dojmy dieťaťa.

Návšteva večerných predstavení detí vo veku základnej školy je možná len v sprievode rodičov alebo inej dospelej osoby.

Odporúčame vám prísť s bábätkom skoro – máte možnosť prejsť sa po vestibule, povedať dieťaťu o pravidle „tri divadelné hovory“, vysvetliť význam slov prestávka, potlesk, herec, rola, predstavenie. Určite dieťaťu kúpte program. Svetlé, prispôsobené detskému vnímaniu, zoznámi vaše bábätko s novými informáciami, stane sa príležitosťou na rozhovor a spomienkou na príjemnú udalosť.

„Urobte si prehliadku“ spoločných priestorov, aby ste sa počas vystúpenia cítili pohodlne.

Ukážte dieťaťu príklad úcty k umelcom a vypnite si mobil. Len si spomeňte na detstvo, pozrite sa na rozprávku. Niekedy je jeho význam najrelevantnejší pre nás dospelých.

Predstavenie, kde sa namiesto reči stretne dieťa s tancom a spevom, sa mu môže zdať od prvých minút nepochopiteľné. Nenadávajte a neťahajte ho prudko. Je lepšie mu potichu vysvetliť „pravidlá hry“ na javisku. Deti ľahko a rýchlo prijímajú svet divadelnej konvenčnosti.

Predstavenie „neosladzujte“ sladkosťami, jablkami, koláčikmi a pod. Usporiadajte pre svoje dieťa dovolenku počas prestávky a doprajte mu džús alebo koláč v bufete - toto je celá udalosť a súčasť divadelného rituálu!

Pre každého človeka nie je návšteva divadla len zábavou, ale udalosťou, ktorá si vyžaduje pozornosť a duševnú prácu. A pre bábätko je to špeciálna, veľmi emotívna udalosť. Nehnevajte sa na svoje dieťa, ak začne konať. Predškoláci sa rýchlo unavia. Toto je vlastnosť vekovej psychológie. Po predstavení si urobte krátku prechádzku a určite prediskutujte, čo ste v divadle videli. Budeme veľmi radi, ak sa nám výsledky takejto diskusie vrátia vo forme kresieb, listov, záznamov v knihe návštev alebo v divadelnej skupine Vkontakte.

Ďakujem, že ste si túto časť prečítali až do konca.

Vedzte, že vás, naše publikum, milujeme a sme radi, že vás môžeme stretnúť na našich predstaveniach!

NÁVŠTEVNÝ PORIADOK

Federálny štátny rozpočtový inštitút kultúry
"Štátne akademické divadlo pomenované po Evgeny Vakhtangov"

1.1. Zakúpením vstupenky na predstavenia Divadla vyjadruje divák súhlas s týmto Poriadkom a zaväzuje sa dodržiavať tento Poriadok a verejný poriadok v budove Divadla.

1.2. Správa divadla si vyhradzuje právo na zmeny v obsadení divadelných predstavení bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny v obsadení nie sú dostatočným dôvodom na vrátenie vstupného.

1.3. Ak sa divák odmietne zúčastniť na predstavení, má právo vrátiť vstupenku právnickej osobe, ktorá vstupenku predala, a po vrátení dostane späť:
- pri uplatnení desať a viac dní pred dňom predstavenia - 100% z ceny vstupenky;
- pri uplatnení 5 - 9 dní pred dňom predstavenia - 50% z ceny vstupenky;
- pri uplatnení 3-4 dni pred dňom predstavenia - 30% z ceny vstupenky.

1.4. Ak divák odmietne účasť na predstavení menej ako 3 dni pred dňom predstavenia, cena vstupenky sa divákovi nevracia.

1.5. Ak sa divák odmietne zúčastniť predstavenia z dôvodu zdokumentovaných okolností súvisiacich s ochorením diváka alebo smrťou osoby, ktorá bola členom jeho rodiny alebo jeho blízkym príbuzným v súlade s Zákonníkom o rodine Ruskej federácie, vstupenka je vrátené v súlade s pravidlami a podmienkami stanovenými vládou Ruskej federácie.

1.6. V súlade s odsekom 2. Čl. 1. Federálny zákon č. 193-FZ z 18. júla 2019 „o zmene a doplnení zákona Ruskej federácie „Základy ruskej legislatívy o kultúre“ vstupenky zakúpené v rámci špeciálnych programov schválených divadlom vo forme príloh k týmto pravidlám sú nepodlieha vráteniu alebo výmene.

1.7. V prípade zrušenia, náhrady alebo preloženia predstavenia má divák právo na vrátenie celej ceny vstupenky. V prípade zrušenia predstavenia sa vstupenky vracajú v pokladni Divadla do 10 kalendárnych dní. V prípade náhrady alebo presunutia predstavenia je vrátenie vstupeniek možné len pred začiatkom nahradeného alebo presunutého predstavenia. Poplatok za službu účtovaný distribútormi a predajcami vstupeniek a/alebo iné finančné prostriedky zaplatené divákom nad rámec ceny vstupenky stanovenej divadlom divadlo nevracia.

1.8. Divák je povinný starať sa o majetok Divadla a v prípade spôsobenia materiálnej škody Divadlu ich v plnej výške uhradiť v súlade s legislatívou Ruskej federácie. V prípade straty číselného žetónu (čísla) divákom potvrdením doručenia vecí na uloženie do šatníka Divadla bude divákovi účtovaná cena strateného čísla v plnej výške.

1.9. Z dôvodu zachovania osobnej bezpečnosti divákov, ako aj pre pohodlné a príjemné sledovanie predstavenia je zakázané vnášať do priestorov divadla nasledovné veci:
zbrane, horľavé, výbušné, jedovaté, pachové a rádioaktívne látky, prepichovacie a rezné predmety, pyrotechnické zariadenia, laserové baterky, omamné látky, alkoholické výrobky.

Každý divák musí pri vstupe do divadla prejsť špeciálnou kontrolou vybavenou stacionárnymi a ručnými detektormi kovov na identifikáciu predmetov, ktoré je zakázané vnášať do budovy, a na požiadanie pracovníkov bezpečnostnej služby divadla odložiť prepichovacie predmety, zbrane. , prostriedky sebaobrany, ako aj prostriedky na záznam zvuku a obrazu. Ak divák nechce prejsť kontrolou, vedenie divadla má právo návštevu divadla odmietnuť.

1.10. Vstup vo vrchnom odeve a jeho vnášanie do posluchárne, ako aj vnášanie veľkých tašiek, ruksakov, kufríkov, kufrov, fotoaparátov, videokamery, prehrávače, magnetofóny, iné zariadenia na záznam zvuku a obrazu, jedlo a nápoje nie je dovolené. posluchárni.

1.11. Predstavenia sú duševným vlastníctvom divadla a režisérov. Z dôvodu ochrany autorských práv je divákom zakázané bez písomného súhlasu vedenia divadla zhotovovať videozáznam, film, fotografiu a zvukový záznam predstavenia.

1.12. Počas predstavenia je zakázané používať rádiotelefónne spojenia a pagery, ktorých zvukové signály musia byť počas trvania predstavenia vypnuté.

1.13. Vstup do sály po začiatku predstavenia je zakázaný. Diváci, ktorí prídu neskoro, môžu sledovať prvé dejstvo z voľných miest (ak sú) na medziposchodí a balkóne a počas prestávky si sadnúť na miesta uvedené na lístku.

1.14. Vstupenku nie je možné vymeniť ani vrátiť v prípade meškania diváka na začiatok predstavenia.

Návštevný poriadok

1. Zakúpením vstupenky na divadelné predstavenia vyjadruje divák súhlas s týmito pravidlami a zaväzuje sa dodržiavať tieto pravidlá a verejný poriadok v budove divadla.

2. Každý divák bez ohľadu na vek musí mať vstupenku a pri vstupe do sály musí sedieť na mieste uvedenom na vstupenke. Sledovanie večerných predstavení sa neodporúča deťom do 12 rokov a deti od 12 rokov musia byť v sprievode rodičov, ktorí preberajú plnú zodpovednosť za správanie detí. Správa má právo vykázať rodičov s deťmi zo sály v prípade neadekvátneho správania detí počas predstavenia.

3. V súlade s federálnym zákonom Ruskej federácie sú „Základy ruskej legislatívy o kultúre“ neplatné, neoprávňujú na účasť na zábavných podujatiach a nie sú akceptované za spiatočné vstupenky:

• ktorých údaje nezodpovedajú formulárom a podrobnostiam schváleným oprávneným federálnym výkonným orgánom;
• ktorých dizajnové prvky nezodpovedajú dizajnovým prvkom vytvoreným umeleckými organizáciami;
• obsahujúce opravy;
• falošné lístky.

V súlade s požiadavkami vyhlášky MK "O schvaľovaní tlačív prísnej zodpovednosti" č.257 zo dňa 17.12.2008 metodické pokyny k postupu pri uplatňovaní, účtovaní, uchovávaní a likvidácii tlačív prísnej zodpovednosť organizácií a kultúrnych inštitúcií v pôsobnosti Ministerstva kultúry Ruskej federácie, schválené . list Ministerstva kultúry Ruskej federácie z 15. júla 2009 č. 29-01-39 / 04 na lístku celkom určite musí obsahovaťnasledujúce informácie:

· Cena lístku

Dátum a čas začiatku predstavenia

miesto (pódium)

Rad a umiestnenie v hale

Názov hry

Číslo a séria lístka

Čiarový kód individuálneho lístka

4. Vstup divákov do divadla začína 45 minút pred začiatkom predstavenia.

5. Pri vstupe do divadla musí každý divák prejsť špeciálnou kontrolou, vybavenou stacionárnymi a ručnými detektormi kovov, na identifikáciu predmetov, ktoré je zakázané vnášať do budovy, a na požiadanie príslušníkov bezpečnostnej služby prerazením depozitu a rezné predmety, zbrane, vybavenie na sebaobranu. Ak divák nechce prejsť kontrolou, správa divadla má právo odmietnuť návštevu predstavenia bez vrátenia ceny vstupenky.

6. Návšteva divadla divákmi so zdravotným postihnutím:

Nová divadelná scéna je plne vybavená pre vozičkárov. Pre dohodnutie možnosti zhliadnutia predstavení pre ľudí na invalidnom vozíku Hlavnej a Novej scény kontaktujte administratívu na tel.: +7 495 692-44-81, +7 495 580-52-15 (ext. 308, 345) na objasniť umiestnenie vozičkára v posluchárni a poskytnutie informácií o sprevádzajúcej osobe (celé meno).

7. Zakázané vstupovať do divadla s jedlom a nápojmi, vstupovať do divadla v pracovnom alebo špinavom oblečení, ako aj v stave alkoholického opojenia.

7.1. Vstup do divadla so zvieratami zakázané.

8. Je to prísne zakázané : vstupovať do posluchárne vo vrchnom odeve a pokrývke hlavy alebo ich priniesť do posluchárne; noste do posluchárne: veľké batohy, veľké balíky, veľké tašky, kufríky.

9. Vstup do posluchárne po treťom zvonení zakázané. V prípade meškania diváka na začiatok predstavenia nie je možné vstupenky vymeniť ani vrátiť peniaze. Akékoľvek ospravedlnenie meškania na predstavenie nebude akceptované. Diváci musia samostatne zabezpečiť včasný príchod na začiatok predstavenia. Meškajúci diváci si môžu výnimočne pozrieť prvé dejstvo predstavenia na voľných miestach (ak sú) v kruhu obliekania a počas prestávky sa presunúť na miesta uvedené na lístku.

10. Predstavenia sú duševným vlastníctvom divadla a režisérov. S cieľom zabezpečiť ochranu autorských práv pre divákov zakázané zhotovovať videozáznam a fotografiu, zvukový záznam z predstavenia bez písomného súhlasu vedenia divadla.

11. Fajčenie v priestoroch a na území divadla zakázané na základe federálneho zákona č. 15 zo dňa 1. júla 2014.

12. Diváci, ktorí nerešpektujú zákonné pokyny divadelnej správy a obsluhy, porušujú pravidlá a normy správania (obscénne vyjadrovanie, agresívne správanie, rušenie ticha v sále), má správa divadla právo požadovať, aby opustil posluchárne a v prípade nesplnenia požiadavky odstúpiť z posluchárne, zároveň sa náklady na služby (vstupenky) nekompenzujú a nevracajú.