Sistema- un conjunto ordenado de elementos interconectados y formando alguna unidad integral. Esta definición es inherente a todos los sistemas.

La definición de un sistema implica:

• visión de elementos, componentes del sistema como un todo
• comprender las relaciones entre los elementos del sistema
• interacción de los elementos del sistema entre sí
• aislamiento del sistema del entorno
• interacción del sistema con el medio
• la aparición como resultado de los fenómenos anteriores de nuevos fenómenos, estados y procesos

El concepto de sistema social es uno de los conceptos básicos de la sociología, así como de la sociología de la gestión.

sistema social- una educación integral, cuyos elementos principales son las personas, sus relaciones e interacciones.

sistema social- asociaciones de personas que implementan conjuntamente un determinado programa objetivo y actúan sobre la base de ciertas normas, reglas, procedimientos.

Las principales características (características) del sistema social:

1. jerarquía de estado de sus elementos
2. la presencia en el sistema de un mecanismo de autogobierno (sujeto de gestión)
3. diferente grado de autoconciencia de los objetos y sujetos de gestión
4. la presencia de varias orientaciones integrales de sus elementos
5. la presencia de relaciones interpersonales e intergrupales formales e informales

Propiedades del sistema social:

1. Integridad. Un sistema es un conjunto de elementos, presenta las conexiones entre ellos, las cuales están ordenadas y organizadas. La integridad se caracteriza por la fuerza de la cohesión o la fuerza de la conexión entre los elementos del sistema y entre el sujeto y el objeto de control. La integridad se mantiene mientras la fuerza de comunicación dentro del sistema exceda la fuerza de comunicación de los mismos elementos con elementos de otros sistemas (cambio de personal);
2. estructuralidad- la estructura interna de algo, la disposición de los elementos. La estructura conserva las propiedades básicas del sistema bajo varios cambios internos y externos. La estructura social incluye una división según sociodemográfica (sexo, edad, educación, estado civil, nacionalidad, experiencia laboral total, nivel de ingresos); y cualificación (profesión, cualificación: puesto ocupado, tiempo de servicio en este puesto, nivel de educación especial). Por un lado, la estructura muestra el desmembramiento del sistema, y ​​por otro lado, la relación y dependencia funcional entre sus elementos (componentes), lo que determina la propiedad del sistema como un todo;
3. Jerarquía- el principio de organización estructural de sistemas complejos de varios niveles, asegurando el orden de la interacción entre los niveles del sistema. La necesidad de una construcción jerárquica de los sistemas se debe a que el proceso de gestión está asociado a la recepción, procesamiento y uso de grandes cantidades de información. Hay una redistribución de los flujos de información, por así decirlo, en etapas y servicios funcionales de la estructura de gestión (pirámide). En los sistemas sociales, una jerarquía es un sistema de posiciones, rangos, rangos, dispuestos en orden de subordinación de menor a mayor y la observancia de la subordinación entre ellos. Un estricto sistema de subordinación caracteriza a las organizaciones burocráticas con una estructura estrechamente organizada. La jerarquía de construcción de un sistema de control determina las siguientes tareas:
   • definir claramente la jerarquía de objetivos en el concepto y la práctica de la gestión (árbol de objetivos);
   • monitorear y ajustar constantemente el grado de centralización y descentralización, es decir, una medida de dependencia y autonomía entre los niveles de gestión;
   • elaborar normas organizativas y legales, dispersión de los centros de decisión, niveles de responsabilidad y poder;
   • crear condiciones y desarrollar procedimientos para el desarrollo de habilidades de autogobierno y autoorganización;
   • identificar y tener en cuenta en el proceso de gestión la jerarquía de necesidades y motivos de los empleados de las diferentes unidades estructurales;
   • analizar la jerarquía de valores compartidos por diferentes grupos de personal para el desarrollo e implementación del programa de cultura organizacional;
   • tener en cuenta el peso jerárquico en la práctica de gestión, es decir, la importancia de los grupos individuales y de los individuos en la estructura de las relaciones informales.
4. entropía- una medida de incertidumbre en el comportamiento y estado del sistema, así como una medida de la irreversibilidad de los procesos reales en él; el grado de desorden del sistema es el bajo nivel de su organización. Este estado se asocia principalmente con la falta de organización de la información, con la asimetría del intercambio de información entre el sujeto y el objeto de gestión. La información realiza la función social más importante. Determina el comportamiento de las personas en general y el comportamiento organizacional en particular. Un intercambio de información bien establecido reduce el comportamiento de entropía (incertidumbre) de los individuos y del sistema en su conjunto. En sociología y psicología de la gestión, el comportamiento desviado se denomina desviado. Viola el orden organizacional, lo que puede conducir a la destrucción del sistema. Esta es una tendencia que realmente existe en cada sistema, por lo que se requieren acciones de gestión para localizarla. Para ello se utilizan 4 tipos de influencia:
   • control externo directo con la aplicación de las sanciones necesarias;
   • control interno (autocontrol): el cultivo de normas y valores correspondientes a una determinada cultura organizacional;
   • control indirecto asociado a la identificación de una persona con grupos de referencia, personalidades;
   • ampliar la capacidad para satisfacer necesidades vitales dentro de sistemas específicos.
5. Autogestión- el estado general de los sistemas depende de la calidad de la gestión y (o) la capacidad de autoorganización. Cualquier sistema social para su supervivencia, funcionamiento y desarrollo es autoorganizado y autogobernado. Estas propiedades se realizan bajo la influencia de factores objetivos y subjetivos. Los objetivos incluyen:
   • necesidades significativas de la sociedad, sectores de la economía nacional, asentamientos de diversos tamaños, organizaciones laborales y el individuo;
   • decretos, órdenes, leyes, cartas;
   • sistema político;
   • nivel de desarrollo de las fuerzas productivas;
   • el espacio y el tiempo actuando objetivamente;
   • roles sociales como modelos de comportamiento esperado;
   • principios de gerencia;
   • tradiciones, valores, normas y otros universales culturales.

Factores subjetivos:

• metas, ideas, su potencial organizativo;
• comunidad de intereses;
• confianza entre las personas (líder y ejecutante);
• personalidad del gerente, sus habilidades organizacionales y cualidades de liderazgo;
• iniciativa, espíritu emprendedor de individuos o grupos de personas;
• profesionalismo de la actividad organizativa y de gestión.

La combinación de estos factores reproduce una red de conexiones funcionales y asegura el orden en el sistema.

1. Adaptabilidad. Cada sistema depende del entorno y sus cambios, por lo tanto, en el proceso de gestión, es necesario asegurar la adaptación externa del sistema mediante la integración interna de sus elementos, adecuada al entorno externo. La reestructuración interna debe ser elástica, blanda... En este sentido, el concepto de análisis estructural-funcional de Parsens es interesante. Su idea clave es la categoría de equilibrio, entiende un estado especial en la interacción del sistema con el ambiente externo. Este estado de equilibrio viene dado por los siguientes factores:
   • la capacidad del sistema para adaptarse al entorno externo y sus cambios;
   • establecimiento de objetivos: establecimiento de objetivos y movilización de recursos para lograrlos;
   • integración interna - mantenimiento de la unidad y el orden organizacional interno, limitando posibles desviaciones en el comportamiento organizacional;
   • mantenimiento de patrones de valores, reproducción de sistemas de valores, normas, reglas, tradiciones y otros componentes culturales del sistema que son significativos para los individuos;

El estado de equilibrio del sistema está influenciado de manera diferente por los grupos sociodemográficos y vocacionales. El grado de influencia de cada grupo depende de cómo sus representantes reconozcan los objetivos, las normas del sistema y las implementen en su comportamiento. Con un nivel insuficiente de autogobierno, existe la necesidad de una influencia gerencial de las estructuras de poder del sistema.

1. Autodesarrollo - la presencia en el sistema de fuerzas motrices que comprendan la necesidad del desarrollo y sean capaces de hacer manejable este proceso. Aspectos importantes:
   • si los elementos del sistema tienen necesidad de autodesarrollo, cómo es significativo y cómo se objetiva;
   • cuánto los individuos como elementos del sistema son conscientes de la relación de su propio desarrollo con el desarrollo del sistema;
   • conciencia por parte del sujeto de gestión de este sistema de los aspectos primero y segundo, y lo más importante, conciencia de su papel como “generador de ideas” en el desarrollo del sistema y organizador del proceso de materialización de estas ideas.

Factores que dificultan el autodesarrollo del sistema:

• falta de líderes y personalidades creativas;
• cambio frecuente de gerentes;
• inestabilidad de la estrategia de gestión;
• la ociosidad de la dirección, del aparato administrativo en todos los niveles;
• falta de atención a las necesidades de los empleados;
• bajo profesionalismo de empleados y gerentes;
• burocratización - dependencia excesiva de los componentes estructurales del sistema, especialmente verticalmente.
• escala determina la estructura del sistema social. La estructura de la sociedad es más compleja y multifacética que la estructura de una organización laboral.

La palabra "sistema" proviene del griego "systema", que significa "un todo formado por partes". Así, un sistema es cualquier conjunto de elementos que de alguna manera están conectados entre sí y, gracias a esta conexión, forman una cierta integridad, unidad.

Hay algunas características generales de cualquier sistema:

1) un conjunto de algunos elementos;

2) estos elementos están en cierta relación entre sí

3) debido a esta conexión, el agregado forma un todo único;

4) el todo tiene propiedades cualitativamente nuevas que no pertenecen a los elementos individuales mientras existan por separado. Estas nuevas propiedades que surgen en una nueva formación holística se denominan emergentes en sociología (del inglés "emer-ge" - "aparecer", "surgir"). “La estructura social”, dice el famoso sociólogo estadounidense Peter Blau, “es idéntica a las propiedades emergentes del complejo de sus elementos constituyentes, es decir, propiedades que no caracterizan a los elementos individuales de este complejo”.

Toda la gama de conceptos sistémicos se puede dividir condicionalmente en tres grupos.

Conceptos que describen la estructura de los sistemas.

Elemento. Este es otro componente indivisible del sistema con este método de desmembramiento. Ningún elemento puede ser descrito fuera de sus características funcionales, el papel que juega en el sistema como un todo. Desde el punto de vista del sistema, no es tan importante qué es el elemento en sí mismo, sino qué hace, a qué sirve en el marco del todo.

Integridad. Este concepto es algo más vago que un elemento. Caracteriza el aislamiento del sistema, la oposición a su entorno, todo lo que está fuera de él. La base de esta oposición es la actividad interna del propio sistema, así como los límites que lo separan de otros objetos (incluidos los del sistema).

Conexión. Este concepto da cuenta de la principal carga semántica del aparato terminológico. La naturaleza sistémica de un objeto se revela, en primer lugar, a través de sus conexiones, tanto internas como externas. Podemos hablar de enlaces de interacción, enlaces genéticos, enlaces de transformación, enlaces de estructura (o estructurales), enlaces de funcionamiento, enlaces de desarrollo y control.

También hay un grupo de conceptos relacionados con la descripción del funcionamiento del sistema. Estos incluyen: función, estabilidad, equilibrio, retroalimentación, control, homeostasis, autoorganización. Y finalmente, el tercer grupo de conceptos son términos que describen los procesos de desarrollo del sistema: génesis, formación, evolución, etc.

Los sistemas sociales son una clase especial de sistemas que difieren significativamente no solo de los sistemas inorgánicos (por ejemplo, técnicos o mecánicos), sino también de sistemas orgánicos como los biológicos o ecológicos. Su característica principal es el hecho de que la composición elemental de estos sistemas está formada por formaciones sociales (incluidas las personas), y las más diversas relaciones e interacciones sociales (no siempre de carácter “material”) entre estas personas actúan como vínculos.

El concepto de "sistema social", que es un nombre generalizado para toda una clase de sistemas, no está del todo claro y sin ambigüedades. La gama de sistemas sociales es bastante amplia, y se extiende desde las organizaciones sociales como el tipo más desarrollado de sistemas sociales hasta los pequeños grupos.

La teoría de los sistemas sociales es una rama relativamente nueva de la sociología general. Tiene su origen a principios de la década de 1950. siglo 20 y debe su nacimiento a los esfuerzos de dos sociólogos, Talcott Parsons de la Universidad de Harvard y Robert Merton de la Universidad de Columbia. Aunque existen diferencias significativas en la obra de estos dos autores, ambos juntos pueden ser considerados los fundadores de una escuela llamada funcionalismo estructural. Este enfoque de la sociedad ve a esta última como un sistema en evolución, cada parte del cual funciona de una forma u otra en conexión con todas las demás. Entonces cualquier dato sobre la sociedad puede ser considerado desde la posición de funcionalidad o disfunción, desde el punto de vista del mantenimiento del sistema social. En la década de 1950 El funcionalismo estructural se ha convertido en la forma dominante de la teoría sociológica en América, y sólo en los últimos años ha comenzado a perder su influencia.

Una búsqueda exhaustiva y profunda de elementos estables de la vida social lleva a la conclusión de que esta vida es un número infinito de interacciones entrelazadas de personas y, por lo tanto, la atención de los investigadores debe centrarse en estas interacciones. De acuerdo con este enfoque, se puede argumentar que los sistemas sociales no están compuestos simplemente por personas. Las estructuras son posiciones (estados, roles) de los individuos en el sistema. El sistema no cambiará su estructura si algunos individuos específicos dejan de participar en él, salen de sus "células" y otros individuos toman su lugar.

Una organización social es una asociación de personas que implementan conjuntamente un determinado programa u objetivo y actúan sobre la base de ciertos procedimientos y reglas.

El término "organización" en relación con los objetos sociales significa:

1) cierto objeto instrumental, una asociación artificial que ocupa cierto lugar en la sociedad y está destinada a realizar ciertas funciones;

2) alguna actividad, gestión, incluida la distribución de funciones, coordinación y control, es decir, un impacto específico en el objeto;

3) un estado de orden o una característica del orden de algún objeto.

Teniendo en cuenta todos estos aspectos, la organización puede definirse como una comunidad propositiva, jerárquica, estructurada y administrada.

La organización es uno de los sistemas sociales más desarrollados. Su característica más importante es la sinergia. La sinergia es un efecto organizativo. La esencia de este efecto es el aumento de energía adicional que excede la suma de los esfuerzos individuales. La fuente del efecto es la simultaneidad y unidireccionalidad de las acciones, la especialización y combinación del trabajo, los procesos y relaciones de la división del trabajo, la cooperación y la gestión. La organización como sistema social se distingue por la complejidad, ya que su elemento principal es una persona que tiene su propia subjetividad y una amplia gama de opciones de comportamiento. Esto crea una incertidumbre significativa en el funcionamiento de la organización y los límites de controlabilidad.

Las organizaciones sociales son un tipo especial de sistema social. N. Smelser define la organización brevemente: es "un gran grupo formado para lograr ciertos objetivos". Las organizaciones son sistemas sociales con propósito, es decir, sistemas formados por personas de acuerdo con un plan predeterminado para satisfacer un sistema social más grande o para lograr metas individuales que coinciden en dirección, pero nuevamente a través de la promoción y búsqueda de metas sociales. Por lo tanto, uno de los rasgos definitorios de la organización social es la presencia de una meta. Una organización social es una comunidad deliberadamente dirigida, lo que provoca la necesidad de una construcción jerárquica de su estructura y gestión en el proceso de su funcionamiento. Por lo tanto, a menudo se hace referencia a la jerarquía como una característica distintiva de una organización, que puede representarse como una construcción piramidal con un solo centro, y “la jerarquía de la organización repite el árbol de objetivos” para el cual se creó la organización.

El factor principal para reunir a las personas en una organización está, ante todo, en el fortalecimiento mutuo de sus miembros como resultado de tal unión. Esto sirve como una fuente adicional de energía y la eficiencia general de la actividad de esta población de personas. Esto es lo que impulsa a la sociedad, ante algunos problemas, a crear organizaciones como herramientas especiales específicamente para resolver estos problemas. Puede decirse que la creación de organizaciones es una de las funciones del sistema llamado "sociedad". Por tanto, la organización, siendo en sí misma una formación sistémica, repite en cierta medida, refleja aquellas propiedades sistémicas que la sociedad lleva en sí misma como un gran sistema social.

Las organizaciones sociales varían en complejidad, especialización de tareas y formalización de roles. La clasificación más común se basa en el tipo de membresía que tienen las personas en una organización. Hay tres tipos de organizaciones: voluntarias, coercitivas o totalitarias y utilitarias.

Las personas se unen a organizaciones voluntarias para lograr objetivos que se consideran moralmente significativos, para obtener satisfacción personal, aumentar el prestigio social, la posibilidad de autorrealización, pero no por una recompensa material. Estas organizaciones, por regla general, no están asociadas con estructuras gubernamentales estatales, se forman para perseguir los intereses comunes de sus miembros. Dichas organizaciones incluyen organizaciones religiosas, benéficas, sociopolíticas, clubes, asociaciones de interés, etc.

Una característica distintiva de las organizaciones totalitarias es la membresía involuntaria, cuando las personas se ven obligadas a unirse a estas organizaciones y la vida en ellas está estrictamente sujeta a ciertas reglas; prisiones, ejército, etc.

En las organizaciones utilitarias, las personas ingresan para recibir recompensas materiales, salarios.

En la vida real, es difícil distinguir los tipos puros de organizaciones consideradas; por regla general, hay una combinación de características de diferentes tipos.

Según el grado de racionalidad en el logro de los objetivos y el grado de eficiencia, se distinguen las organizaciones tradicionales y las racionales.

También se pueden distinguir los siguientes tipos de organizaciones:

1) organizaciones empresariales (empresas e instituciones que surgen con fines comerciales o para resolver problemas específicos).

En estas organizaciones, las metas de los empleados no siempre coinciden con las metas de los dueños o del estado. La afiliación a una organización proporciona a los trabajadores un medio de vida. La base de la regulación interna es la rutina administrativa asociada a los principios de unidad de mando, nombramiento y conveniencia comercial;

2) sindicatos públicos, cuyos objetivos se desarrollan desde dentro y son una generalización de los objetivos individuales de los participantes. La regulación se lleva a cabo mediante una carta adoptada conjuntamente, se basa en el principio de elección. La pertenencia a la organización está asociada a la satisfacción de diversas necesidades;

3) formas intermedias que combinan las características de los sindicatos y las funciones empresariales (arteles, cooperativas, etc.).

Las organizaciones son formaciones sociales muy variables y de gran complejidad en las que se pueden distinguir los siguientes elementos individuales: estructura social, objetivos, participantes, tecnologías, entorno externo.

El elemento central de cualquier organización es su estructura social. Se refiere a los aspectos modelados o regulados de las relaciones entre los miembros de una organización. La estructura social comprende un conjunto de roles interrelacionados, así como relaciones ordenadas entre los miembros de la organización, principalmente la relación de poder y subordinación.

La estructura social de una organización difiere en el grado de formalización. Una estructura social formal es una estructura en la que las posiciones sociales y las relaciones entre ellas están claramente especializadas y definidas independientemente de las características personales de los miembros de la organización que ocupan dichas posiciones. Por ejemplo, hay cargos sociales del director, sus adjuntos, jefes de departamentos y artistas ordinarios.

Las relaciones entre los cargos de la estructura formal se basan en normas, reglamentos y disposiciones estrictas y están consagradas en documentos oficiales. A su vez, la estructura informal consiste en un conjunto de cargos y relaciones formadas a partir de características personales y basadas en relaciones de prestigio y confianza.

Objetivos: en aras de su logro y se llevan a cabo todas las actividades de la organización. Una organización sin un propósito no tiene sentido y no puede existir por mucho tiempo.

La meta se considera como el resultado deseado o las condiciones que los miembros de la organización están tratando de lograr utilizando su actividad para satisfacer necesidades colectivas.

La actividad conjunta de los individuos da lugar a sus objetivos de diferente nivel y contenido. Hay tres tipos interrelacionados de metas organizacionales.

Las metas-tareas son asignaciones emitidas desde el exterior por una organización de nivel superior, diseñadas como programas de acciones generales. Son asignados a las empresas por el ministerio o dictados por el mercado (un conjunto de organizaciones, incluidos los subcontratistas y competidores), tareas que determinan la existencia útil de las organizaciones.

Las metas de orientación son un conjunto de metas de los participantes implementadas a través de la organización. Esto incluye las metas generales del equipo, incluidas las metas personales de cada miembro de la organización. Un punto importante de la actividad conjunta es la combinación de metas-tareas y metas-orientaciones. Si divergen significativamente, se pierde la motivación para cumplir con las metas-tareas y el trabajo de la organización puede volverse ineficaz.

Las metas del sistema son el deseo de preservar la organización como un todo independiente, es decir, mantener el equilibrio, la estabilidad y la integridad. En otras palabras, este es el deseo de la organización de sobrevivir en las condiciones del entorno externo existente, la integración de la organización, entre otros. Los sistemas de objetivos deben encajar orgánicamente en objetivos-tareas y objetivos-orientaciones.

Las metas enumeradas de la organización son las metas principales o básicas. Para lograrlos, la organización se fija un conjunto de metas intermedias, secundarias y derivadas.

Los miembros de una organización, o participantes, son una parte importante de una organización. Este es un conjunto de individuos, cada uno de los cuales debe tener un determinado conjunto de cualidades y habilidades que le permitan ocupar una determinada posición en la estructura social de la organización y desempeñar un papel social adecuado. Colectivamente, los miembros de la organización son personal que interactúa entre sí de acuerdo con la estructura normativa y de comportamiento.

Al poseer diferentes habilidades y potencial (conocimientos, calificaciones, motivación, conexiones), los participantes en la organización deben llenar todas las celdas de la estructura social sin excepción, es decir, las posiciones sociales en la organización. Existe un problema de ubicación del personal, combinando las habilidades y el potencial de los participantes con la estructura social, como resultado de lo cual es posible combinar esfuerzos y lograr un efecto organizacional.

Tecnología. Una organización en términos de tecnología es un lugar donde se realiza cierto tipo de trabajo, donde la energía de la participación se utiliza para transformar materiales o información.

En el sentido tradicional, la tecnología es un conjunto de procesos para procesar o procesar materiales en una industria en particular, así como una comprensión científica de los métodos de producción. La tecnología también se conoce comúnmente como una descripción de procesos de producción, instrucciones de implementación, reglas tecnológicas, requisitos, mapas, horarios. Por tanto, la tecnología es un conjunto de características básicas del proceso de producción de un determinado producto. La especificidad de la tecnología es que algoritmotiza la actividad. El algoritmo en sí es una secuencia predeterminada de pasos destinados a obtener datos o resultados en general.

Ambiente externo. Toda organización existe en un entorno físico, tecnológico, cultural y social específico. Ella debe adaptarse a él y convivir con él. No existen organizaciones autosuficientes y cerradas. Todos ellos, para existir, funcionar, lograr objetivos, deben tener numerosas conexiones con el mundo exterior.

Al estudiar el entorno externo de las organizaciones, el investigador inglés Richard Turton identificó los principales factores que influyen en la organización del entorno externo:

1) el papel del estado y el sistema político;

2) influencia del mercado (competidores y mercado laboral);

3) el papel de la economía;

4) la influencia de factores sociales y culturales;

5) tecnología del entorno externo.

Obviamente, estos factores ambientales afectan a casi todas las áreas de la organización.

Toda organización tiene una naturaleza artificial, hecha por el hombre. Además, siempre se esfuerza por complicar su estructura y tecnología. Estas dos circunstancias hacen imposible controlar y coordinar efectivamente las acciones de los miembros de la organización en el nivel informal o en el nivel de autogobierno. Cada organización más o menos desarrollada debe tener en su estructura un organismo especial, cuya actividad principal es el desempeño de un determinado conjunto de funciones destinadas a proporcionar objetivos a los participantes en la organización, coordinando sus esfuerzos. Este tipo de actividad se denomina gestión.

Por primera vez, las características de la gestión de una organización fueron determinadas por Henry Fayol, uno de los fundadores de la teoría científica de la gestión. En su opinión, las características más comunes son: planificar un curso general de acción y previsión; organización de los recursos humanos y materiales; emitir órdenes para mantener las acciones de los empleados en el modo óptimo; coordinar diversas acciones para lograr objetivos comunes y controlar el comportamiento de los miembros de la organización de acuerdo con las normas y reglamentos existentes.

S. S. Frolov señala que uno de los sistemas modernos de funciones de gestión se puede representar de la siguiente manera:

1) actividad como líder y líder de una asociación organizada, integración de miembros de la organización;

2) interacción: formación y mantenimiento de contactos;

3) percepción, filtrado y difusión de la información;

4) asignación de recursos;

5) prevención de infracciones y gestión de la rotación de empleados;

6) negociación;

7) realizar innovaciones;

8) planificación;

9) control y dirección de las acciones de los subordinados.

9. El concepto de burocracia

La burocracia suele entenderse como una organización formada por una serie de funcionarios cuyos cargos y cargos forman una jerarquía y que difieren en derechos y deberes formales que determinan sus acciones y responsabilidades.

El término "burocracia" es de origen francés, de la palabra "bureau" - "oficina, oficina". La burocracia en su forma burguesa moderna surgió en Europa a principios del siglo XIX. y de inmediato comenzó a significar que los cargos oficiales, funcionarios y directivos con especial conocimiento y competencia, se convierten en figuras clave de la gestión.

El tipo ideal de burócrata, cuyas características distintivas están mejor descritas por M. Weber. De acuerdo con las enseñanzas de M. Weber, las siguientes propiedades son características de la burocracia:

1) las personas incluidas en los órganos de dirección de la organización son libres y actúan sólo en el marco de los deberes “impersonales” que existen en esta organización. "Impersonal" aquí significa que los deberes y obligaciones pertenecen a los cargos y cargos, y no a un individuo que pueda ocuparlos en un momento determinado;

2) una jerarquía pronunciada de cargos y cargos. Esto significa que una determinada posición será dominante sobre todos los subordinados y dependiente en relación con las posiciones por encima de ella. En una relación jerárquica, un individuo que ocupa un puesto determinado puede tomar decisiones respecto de los que ocupan puestos inferiores, y está sujeto a las decisiones de las personas que ocupan puestos superiores;

3) una especificación pronunciada de las funciones de cada uno de los cargos y cargos. Asume la competencia de los individuos en cada posición en una gama estrecha de problemas;

4) las personas son contratadas y continúan trabajando sobre la base de un contrato;

5) la selección de las personas que actúan se realiza sobre la base de sus calificaciones;

6) las personas que ocupan cargos en las organizaciones reciben un salario, cuyo monto depende del nivel que ocupan en la jerarquía;

7) la burocracia es una estructura de carrera en la que la promoción se hace por mérito o antigüedad, independientemente del juicio del jefe;

8) la posición que ocupa el individuo en la organización es considerada por él como la única o al menos la ocupación principal;

9) las actividades de los representantes de la burocracia se basan en una estricta disciplina de servicio y están sujetas a control.

Habiendo determinado las propiedades específicas de la burocracia, M. Weber desarrolló así el tipo ideal de gestión de la organización. La burocracia en esta forma ideal es la máquina de gestión más eficiente basada en una estricta racionalización. Se caracteriza por la estricta responsabilidad de cada área de trabajo, la coordinación en la resolución de problemas, el funcionamiento óptimo de reglas impersonales y una clara dependencia jerárquica.

Sin embargo, tal situación ideal no existe en realidad, además, la burocracia, originalmente destinada a lograr los objetivos de la organización, de hecho, a menudo se aparta de ellos y comienza no solo a trabajar en vano, sino también a ralentizar todos los procesos progresivos. . Lleva la formalización de las actividades al punto del absurdo, quedando protegidas por reglas formales y normas de la realidad.

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Los sistemas sociales son una clase especial de sistemas que difieren significativamente no solo de los sistemas inorgánicos (por ejemplo, técnicos o mecánicos), sino también de sistemas orgánicos como los biológicos o ecológicos.

El concepto de "sistema social", que es un nombre generalizado para toda una clase de sistemas, no está del todo claro y sin ambigüedades. La gama de sistemas sociales es bastante amplia, y se extiende desde las organizaciones sociales como el tipo más desarrollado de sistemas sociales hasta los pequeños grupos.

Una búsqueda exhaustiva y profunda de elementos estables de la vida social lleva a la conclusión de que esta vida es un número infinito de interacciones entrelazadas de personas y, por lo tanto, la atención de los investigadores debe centrarse en estas interacciones. De acuerdo con este enfoque, se puede argumentar que los sistemas sociales no están compuestos simplemente por personas. Las estructuras son posiciones (estados, roles) de los individuos en el sistema. El sistema no cambiará su estructura si algunos individuos específicos dejan de participar en él, salen de sus "células" y otros individuos toman su lugar.

Una organización social es una asociación de personas que implementan conjuntamente un determinado programa u objetivo y actúan sobre la base de ciertos procedimientos y reglas.

El término organización en relación con los objetos sociales significa:

1) cierto objeto instrumental, una asociación artificial que ocupa cierto lugar en la sociedad y está destinada a realizar ciertas funciones;

2) alguna actividad, gestión, incluida la distribución de funciones, coordinación y control, es decir, un impacto específico en el objeto;

3) un estado de orden o una característica del orden de algún objeto.

Teniendo en cuenta todos estos aspectos, la organización puede definirse como una comunidad propositiva, jerárquica, estructurada y administrada.

La organización es uno de los sistemas sociales más desarrollados. Su característica más importante es la sinergia. La sinergia es un efecto organizativo. La esencia de este efecto es el aumento de energía adicional que excede la suma de los esfuerzos individuales. La fuente del efecto es la simultaneidad y unidireccionalidad de las acciones, la especialización y combinación del trabajo, los procesos y relaciones de la división del trabajo, la cooperación y la gestión. La organización como sistema social se distingue por la complejidad, ya que su elemento principal es una persona que tiene su propia subjetividad y una amplia gama de opciones de comportamiento. Esto crea una incertidumbre significativa en el funcionamiento de la organización y los límites de controlabilidad.

34. La organización social como tipo de sistema social. tipos de organizaciones sociales

Las organizaciones son sistemas sociales con propósito, es decir, sistemas formados por personas de acuerdo con un plan predeterminado para satisfacer un sistema social más grande o para lograr metas individuales que coinciden en dirección, pero nuevamente a través de la promoción y búsqueda de metas sociales. Por lo tanto, uno de los rasgos definitorios de la organización social es la presencia de una meta. Una organización social es una comunidad deliberadamente dirigida, lo que provoca la necesidad de una construcción jerárquica de su estructura y gestión en el proceso de su funcionamiento.

El factor principal para unir a las personas en organizaciones está, ante todo, en el fortalecimiento mutuo de sus participantes como resultado de tal asociación. Esto sirve como una fuente adicional de energía y la eficiencia general de la actividad de esta población de personas.

Hay tres tipos de organizaciones: voluntarias, coercitivas o totalitarias y utilitarias.

Las personas se unen a organizaciones voluntarias para lograr objetivos que se consideran moralmente significativos, para obtener satisfacción personal, aumentar el prestigio social, la posibilidad de autorrealización, pero no por una recompensa material. Estas organizaciones, por regla general, no están asociadas con estructuras gubernamentales estatales, se forman para perseguir los intereses comunes de sus miembros. Dichas organizaciones incluyen organizaciones religiosas, benéficas, sociopolíticas, clubes, asociaciones de interés, etc.

Una característica distintiva de las organizaciones totalitarias es la membresía involuntaria, cuando las personas se ven obligadas a unirse a estas organizaciones y la vida en ellas está estrictamente sujeta a ciertas reglas, hay personal de supervisión que controla deliberadamente el entorno de las personas, restricciones en la comunicación con el mundo exterior, etc. .

En las organizaciones utilitarias, las personas ingresan para recibir recompensas materiales, salarios.

Según el grado de racionalidad en el logro de los objetivos y el grado de eficiencia, se distinguen las organizaciones tradicionales y las racionales.

También se pueden distinguir los siguientes tipos de organizaciones:

1) organizaciones empresariales. La afiliación a una organización proporciona a los trabajadores un medio de vida. La base de la regulación interna es la rutina administrativa asociada a los principios de unidad de mando, nombramiento y conveniencia comercial;

2) sindicatos públicos. La regulación se lleva a cabo mediante una carta adoptada conjuntamente, se basa en el principio de elección. La pertenencia a la organización está asociada a la satisfacción de diversas necesidades;

3) formas intermedias que combinan las características de los sindicatos y las funciones empresariales (arteles, cooperativas, etc.).

1sistema social es una forma de organizar la vida de un grupo de personas, que surge como resultado de la interacción de los individuos sobre la base de roles sociales dictados. El sistema surge como una asociación en un todo ordenado y autoconservador con la ayuda de normas y valores que aseguran tanto la interdependencia de las partes del sistema como la posterior integración del todo.

El sistema social puede representarse como una estructura jerárquica de los siguientes niveles organizativos: biosfera, etnosfera, sociosfera, psicosfera, antroposfera. En cada nivel de la pirámide jerárquica (Fig. 1), describimos el comportamiento de un individuo, como miembro de un determinado grupo, a través de ciertas reglas de comportamiento encaminadas a lograr la meta.

En el nivel biosférico inferior, un grupo de personas es un subsistema de un sistema ecológico que vive principalmente de la energía del Sol y participa en el intercambio de biomasa con otros subsistemas de este nivel. La biosfera de la Tierra se considera desde el punto de vista de la teoría de V.I.Vernadsky. La sociedad en este caso es una colección de consumidores separados, que no ejercen ninguna influencia notable entre sí, de la biomasa de otra persona, que regalan su biomasa como resultado de la muerte biológica. Esta sociedad es mejor llamarla población.

En el segundo nivel, étnico, un grupo ya es un colectivo de individuos capaces de acciones inconscientes comunes y caracterizado por las mismas respuestas inconscientes a las influencias externas, es decir, un estereotipo de comportamiento bien definido generado por las condiciones del paisaje (regional). del lugar de residencia. Tal sociedad se llama ethnos. Una etnia vive a base de la energía bioquímica de un ímpetu pasional originalmente recibido al nacer, que se derrocha en cultura y arte, innovaciones técnicas, guerras y en el mantenimiento de un paisaje circundante nutritivo que le es propio únicamente. La base para construir un modelo a este nivel es la teoría étnica del historiador LN Gumilyov.

En el tercer nivel, social, el grupo es la sociedad. Cada individuo tiene su propio sistema de acción, que es consistente con la conciencia pública. Aquí consideramos la sociedad sobre la base de la teoría de la acción social de T. Parsons. Combinando individuos en un grupo cohesivo, la sociedad regula el comportamiento de todos dentro de este grupo. El comportamiento de los miembros del grupo se basa en acciones sociales debido al estatus social y un conjunto de roles sociales.

En el cuarto nivel psíquico, un grupo es una multitud. Cada miembro del grupo tiene un conjunto de reflejos colectivos. Un reflejo colectivo es una respuesta sincrónica de un grupo de personas a un estímulo externo. El comportamiento del grupo es una cadena de reflejos colectivos sucesivos. La base del modelo en este nivel es la teoría de los reflejos colectivos de V.M. Bekhterev.

En el último nivel, un grupo es una organización pensante, cada miembro del cual tiene su propio mundo interior. Para construir un modelo de sociedad multiagente en este nivel, podemos optar por la teoría de los sistemas autopoiéticos de N. Luhmann. Aquí, los elementos del sistema son las comunicaciones. La comunicación no es sólo un proceso de transferencia de información, sino también un proceso autorreferencial.

Se pueden usar varias teorías que describen la sociedad para modelar un sistema social. Pero estas teorías se complementan en lugar de contradecirse. Modelando un sistema social basado en la teoría elegida, obtenemos un modelo de cierto nivel. A continuación, combinamos estos modelos de manera jerárquica. Tal modelo de múltiples niveles reflejará de la manera más adecuada la dinámica del desarrollo de una sociedad real.

b) El concepto de jerarquía se construye sobre la base de un fenómeno como el estatus social.

El estatus social es la posición que ocupa una persona o grupo en la sociedad y que está asociada a determinados derechos y obligaciones. Esta posición es siempre relativa, es decir, considerado en comparación con el estado de otros individuos o grupos. El estatus está determinado por la profesión, el estatus socioeconómico, las oportunidades políticas, el género, el origen, el estado civil, la raza y la nacionalidad. El estatus social caracteriza el lugar de una persona o un grupo social en la estructura social de la sociedad, en el sistema de interacciones sociales, y contiene necesariamente una evaluación de esta actividad por parte de la sociedad (otras personas y grupos sociales). Este último puede expresarse en varios indicadores cualitativos y cuantitativos: autoridad, prestigio, privilegios, nivel de ingresos, recompensa, título, fama, etc. una

Hay diferentes tipos de estados.

Estado personal: la posición que ocupa una persona en un grupo pequeño o primario, según cómo se le evalúe por sus cualidades individuales.

Estatus social: la posición de una persona, que ocupa automáticamente como representante de un gran grupo social o comunidad (profesional, clase, nacional).

Cada persona en la sociedad no tiene un estatus, sino más bien un conjunto de estatus: un conjunto de todos los estatus que pertenecen a un individuo. En este sentido, se hace necesario señalar el estatus principal: el estatus más característico de un individuo dado, según el cual los demás lo distinguen o con el que lo identifican.

También se acostumbra distinguir el estatus prescrito (independiente de los deseos, aspiraciones y esfuerzos de una persona determinada) y el estatus alcanzado (una posición que una persona alcanza a través de sus propios esfuerzos).

Por lo tanto, la estratificación social es la disposición de las personas en una jerarquía de estatus de arriba a abajo. El término "estratificación" se toma prestado de la geología, donde se refiere a las capas de la tierra dispuestas verticalmente que se encuentran cuando se cortan. La estratificación es una determinada sección de la estructura social de la sociedad, o un ángulo de visión teórico sobre cómo funciona la sociedad humana. En la vida real, la gente ciertamente no está por encima o por debajo de los demás.

El sociólogo ruso A.I. Kravchenko ofrece una especie de modelo generalizador de estratificación social. 2 Ordena la jerarquía de estatus de arriba a abajo de acuerdo con cuatro criterios de desigualdad:

1) ingresos desiguales,

2) nivel de educación,

3) acceso al poder,

4) el prestigio de la profesión.

Los individuos con características aproximadamente iguales o similares pertenecen a la misma capa o estrato.

La desigualdad aquí es simbólica. Se puede expresar en el hecho de que los pobres tienen un ingreso mínimo determinado por la línea de pobreza, viven de los beneficios del estado, no pueden comprar bienes de lujo y tienen dificultad para comprar bienes duraderos, están limitados para gastar un buen descanso y ocio, tienen un bajo nivel de educación y no ocupan posiciones de poder en la sociedad. Así, los cuatro criterios de desigualdad reflejan, entre otras cosas, diferencias de nivel, calidad, modo y estilo de vida, valores culturales, calidad de la vivienda y tipo de movilidad social. 3

Estos criterios se toman como base de la estratificación social. Hay estratificaciones:

económico (ingreso),

poder politico)

educativo (nivel de educación),

profesional.

Cada uno de ellos se puede representar como una escala (regla) ubicada verticalmente con divisiones marcadas.

En la estratificación económica, las divisiones de la escala de medición son la cantidad de dinero por individuo o familia por año o por mes (ingreso individual o familiar expresado en moneda nacional). ¿Cuál es el ingreso del encuestado? Ocupa tal lugar en la escala de estratificación económica.

La estratificación política es difícil de construir de acuerdo con un solo criterio: esto no existe en la naturaleza. Sus suplentes se utilizan, por ejemplo, cargos en la jerarquía estatal desde el presidente y abajo, cargos en empresas, organizaciones, cargos en partidos políticos, etc. o sus combinaciones.

La escala educativa se construye de acuerdo con el número de años de estudio en la escuela y la universidad; este es un criterio único, lo que indica que la sociedad tiene un sistema único de educación, con certificación formal de sus niveles y calificaciones. Una persona con educación primaria se sentará en la parte inferior, otra con un título universitario en el medio y otra con un doctorado o un título de profesor en la parte superior.

El prestigio de las profesiones sólo puede ser determinado por una encuesta sociológica. Para obtener información a escala social, la encuesta debe realizarse en una muestra nacional.

B) comunidad social

Nuestro concepto central, la comunidad social, tiene como función principal (como un subsistema integrador) la definición de las obligaciones derivadas de la lealtad al colectivo social, tanto para sus miembros en su conjunto como para varias categorías de estatus y roles diferenciados dentro de la sociedad. Así, en la mayoría de las sociedades modernas, la preparación para el servicio militar es una prueba de lealtad para los hombres, pero no para las mujeres. La lealtad consiste en la disposición a responder a un llamado debidamente “razonado” realizado en nombre de la colectividad o en nombre del interés “público”. El problema normativo es determinar cuándo tal respuesta establece una obligación. En principio, cualquier equipo necesita lealtad, pero es de particular importancia para la comunidad social. Por lo general, los organismos estatales actúan en nombre y en interés de la lealtad social, también supervisan la implementación de las normas pertinentes. Sin embargo, existen otras instituciones públicas que gozan del mismo derecho que el Estado, pero no son variedades de sus estructuras.

De particular importancia son las relaciones entre la lealtad de subgrupos e individuos en relación con el colectivo social, es decir, con la sociedad en su conjunto, y en relación con otros colectivos de los que son miembros. Una característica fundamental de todas las sociedades humanas es el pluralismo de roles, la participación de las mismas personas en una serie de colectivos. La expansión del pluralismo de roles es un componente importante de los procesos de diferenciación que conducen a la formación de las sociedades modernas. Por lo tanto, uno de los problemas significativos de integración que enfrenta la comunidad social es el problema de regular la lealtad de sus miembros en relación con ella misma y con otros colectivos. La teoría social individualista ha exagerado persistentemente la importancia del "interés propio" individual como obstáculo para la integración de los sistemas sociales. En general, los motivos personales de los individuos se canalizan efectivamente en el sistema social a través de la lealtad y la pertenencia a varios grupos en relación con ellos. El problema inmediato para la mayoría de los individuos es el problema de elegir y equilibrar sus obligaciones en casos de conflicto de lealtades en competencia. Por ejemplo, un varón adulto normal en las sociedades modernas es tanto un trabajador como un miembro de la familia. Y aunque las demandas de estos dos roles a menudo están en conflicto, la mayoría de los hombres tienen un interés vital en permanecer leales a ambos roles.

La comunidad social es una red compleja de colectivos interpenetrados y lealtades colectivas, un sistema caracterizado por la diferenciación y la segmentación. Por lo tanto, unidades familiares, empresas comerciales, iglesias, agencias gubernamentales, instituciones educativas y similares. separados unos de otros. Y cada tipo de colectivo consta de muchos colectivos específicos, por ejemplo, muchas familias, cada una de las cuales tiene varias personas y muchas comunidades locales.

La lealtad a la comunidad social debe ocupar un lugar destacado en cualquier jerarquía estable de lealtades y, por lo tanto, es un asunto de especial interés para la sociedad. Y, sin embargo, el lugar más alto en esta jerarquía pertenece a la legitimación cultural del orden normativo de la sociedad. En primer lugar, opera a través de la institucionalización del sistema de valores, que es una parte integral de los sistemas sociales y culturales. Entonces los valores selectivos, que son concretizaciones de patrones comunes de valores, pasan a formar parte de cada norma específica integrada al orden legítimo. En el sistema de normas que rigen la lealtad, por tanto, los derechos y deberes de las colectividades deben conciliarse no sólo entre sí, sino también con los fundamentos legítimos del orden en su conjunto.

2) la sociedad como sistema social.

La sociedad es un determinado conjunto (asociación) de personas. Pero, ¿cuáles son los límites de esta colección? ¿Bajo qué condiciones esta asociación de personas se convierte en una sociedad?

Los signos de la sociedad como sistema social son los siguientes:

La asociación no es parte de ningún sistema mayor (sociedad).

Los matrimonios se celebran (principalmente) entre representantes de esta asociación.

Se repone principalmente a expensas de los hijos de aquellas personas que ya son sus representantes reconocidos.

La asociación tiene un territorio que considera propio.

Tiene su propio nombre y su propia historia.

Tiene su propio sistema de gobierno (soberanía).

La asociación existe más tiempo que el promedio de vida de un individuo.

Está unido por un sistema común de valores (costumbres, tradiciones, normas, leyes, reglas, mores), que se llama cultura.

Características de la sociedad como sistemas

Uno de los problemas urgentes de las ciencias sociales modernas es la definición del concepto de sociedad, a pesar de que existen muchas definiciones de sociedad en la literatura moderna. Destacan varios aspectos de la sociedad, y esto no es de extrañar, ya que la sociedad es un objeto excepcionalmente complejo. Teniendo en cuenta su naturaleza multinivel, ambigüedad, abstracción y otras características, algunos científicos han llegado a la conclusión de que, en general, es imposible dar una definición única y universal de sociedad, y todas las definiciones disponibles en la literatura de una forma u otra reducen sociedad a alguna característica. Desde este punto de vista, las definiciones de sociedad se pueden dividir en tres grupos:

subjetivo - cuando la sociedad es vista como un colectivo amateur especial de personas. Entonces, S. G. Spasibenko define la sociedad como "la totalidad de todos los modos y formas de interacción y asociación de las personas";

activo- cuando la sociedad es considerada como un proceso de existencia colectiva de las personas. Por ejemplo, K.Kh. Momjian define la sociedad como una forma organizativa de actividad conjunta de las personas;

organizativo- cuando la sociedad es vista como una institución social, es decir, un sistema de vínculos estables entre las personas que interactúan y los grupos sociales. GV Pushkareva señala que la sociedad es una forma universal de organización social, interacción social y vínculos sociales que garantiza la satisfacción de todas las necesidades básicas de las personas: autosuficiente, autorreguladora y autorreproductiva.

En todas estas definiciones es racional? grano, ya que la sociedad consiste realmente en sujetos activos, interconectados por relaciones bastante estables. Cuál de estas definiciones preferir, debe determinarse, muy probablemente, por la tarea específica del estudio.

Sigamos identificando las características esenciales de la sociedad. A diferencia de la filosofía de los siglos XVII y XVIII, que se caracterizaba por el atomismo social (es decir, la sociedad se consideraba como una suma mecánica de individuos), la filosofía moderna considera a la sociedad humana como una combinación de muchas partes y elementos diferentes. Además, estas partes y elementos no están aislados entre sí, no están aislados, sino que, por el contrario, están estrechamente interconectados, interactúan constantemente, como resultado de lo cual la sociedad existe como un solo organismo integral, como un sistema(el sistema se define como un conjunto de elementos que están en relaciones y conexiones regulares entre sí, lo que forma una cierta integridad, unidad). Por lo tanto, para describir la sociedad, ahora se utilizan ampliamente los conceptos generalmente aceptados en la teoría de sistemas: “elemento”, “sistema”, “estructura”, “organización”, “relación”. Las ventajas del enfoque sistémico son obvias, la más importante de ellas es que, al construir la subordinación de los elementos estructurales de la sociedad, nos permite considerarla en dinámica, ayudando así a evitar conclusiones unívocas, dogmáticas, que limitan el valor de la sociedad. cualquier teoría.

El análisis de la sociedad como sistema implica:

Identificación de la estructura del sistema social: sus elementos, así como la naturaleza de su interacción;

Determinación de la integridad del sistema, factor de formación del sistema;

El estudio del grado de determinismo del sistema, la variabilidad de dicho desarrollo;

Análisis de los cambios sociales, las principales formas de tales cambios.

Por supuesto, al analizar la sociedad como un sistema, uno debe tener en cuenta sus especificidades. Un sistema social se diferencia de los sistemas existentes en la naturaleza en varios aspectos:

multiplicidad los elementos, subsistemas que componen la sociedad, sus funciones, conexiones y relaciones;

heterogeneidad, heterogeneidad elementos sociales, entre los cuales, junto con lo material, también hay fenómenos ideales, espirituales.

La especificidad especial del sistema social está dada por la singularidad de su elemento principal: la persona; teniendo la capacidad de elegir libremente las formas y métodos de sus actividades, el tipo de comportamiento, lo que le da al desarrollo de la sociedad un alto grado de incertidumbre y, por lo tanto, imprevisibilidad.

Un sistema social es un conjunto de fenómenos y procesos sociales que están en relación y conexión entre sí y forman un determinado objeto social. Este objeto actúa como una unidad de partes interconectadas (elementos, componentes, subsistemas), cuya interacción entre sí y con el entorno determina su existencia, funcionamiento y desarrollo como un todo. Cualquier sistema presupone la presencia de un orden interno y el establecimiento de límites que lo separen de otros objetos. Estructura: proporciona un orden interno de conexión de los elementos del sistema.

La comprensión de la sociedad como sistema fue precedida por su comprensión como orden social: el mantenimiento y la regulación de la vida por un cierto conjunto de reglas que inicialmente existen o se establecen entre las personas. Los fundamentos de este orden se buscaron o en la ley natural, inherente a la naturaleza misma de las cosas, o en su establecimiento sobrenatural (divino). Las personas, en un grado u otro, son conscientes de la existencia de este orden, lo apoyan con la ayuda de la costumbre, la tradición, el ritual (moralmente) o lo fijan legalmente. Pero en todo caso, la justificación de la sociedad de este orden, su equidad, se basaba en el procedimiento de reconocimiento de su competencia (legitimidad). El comportamiento de las personas se volvió así comprensible (comprensible, predecible) y manejable.Con el desarrollo de un enfoque sistemático en la ciencia, se formalizó el concepto de "sistema social".

Factores que forman el sistema:

La presencia de objetivos comunes;

El desempeño de ciertas funciones por parte de cada elemento del sistema para lograr un objetivo común.

Construcción jerárquica - esto significa:

subordinar elementos de un nivel inferior a elementos de un nivel superior;

división del trabajo verticalmente horizontalmente;

el cumplimiento por parte de cualquier miembro de la organización de las normas y procedimientos adoptados en ella.

La relación de subordinación y coordinación entre los elementos del sistema.

Subordinación: la relación de subordinación de los elementos del nivel inferior a los elementos del nivel superior.

Coordinación - cooperación entre elementos del mismo nivel.

La subordinación de las metas de cualquier elemento del sistema a la meta general de la organización.

La presencia de retroalimentación entre el control y los subsistemas administrados. La retroalimentación le permite controlar el funcionamiento del objeto de control y regular sus actividades.

La estructura de un sistema social es una forma de interconectar los subsistemas, componentes y elementos que interactúan en él, asegurando su integridad. Los principales elementos (unidades sociales) de la estructura social de la sociedad son las comunidades sociales, las instituciones sociales, los grupos sociales y las organizaciones sociales. El sistema social, según T. Parsons, debe cumplir ciertos requisitos, a saber:

debe adaptarse al entorno (adaptación);

Debe tener metas (objetivo-logro);

Todos sus elementos deben estar coordinados (integración);

Los valores en él deben ser preservados (mantenimiento del modelo).

T. Parsons cree que la sociedad es un tipo especial de sistema social con alta especialización y autosuficiencia. Su unidad funcional la proporcionan los subsistemas sociales.

A los subsistemas sociales de la sociedad, como sistema, T. Parsons se refiere a los siguientes: economía (adaptación), política (logro de metas), cultura (mantenimiento del modelo). La función de integración de la sociedad la realiza el sistema de "comunidad social", que contiene principalmente las estructuras de normas.

Las funciones principales de un sistema sociológico incluyen:

cognitivo;

pronóstico;

Diseño Social;

organizacionales y tecnológicos;

gerencial;

Instrumental.

La función cognitiva es inherente a cualquier ciencia. Para la sociología, este es el conocimiento de lo social. En el sentido más amplio, lo social puede definirse como una cualidad inmanente (intrínseca, inalienable) que refleja el proceso y resultado de la interacción humana. El análisis teórico y empírico de los hechos sociales es la función cognitiva de la sociología. Puede actuar en formas descriptivas (descriptivas) y de diagnóstico.

Otra dirección en la implementación de la función cognitiva es el desarrollo de metodología, métodos y técnicas de investigación sociológica. La confiabilidad del conocimiento científico depende de la medida en que la teoría, los métodos y los métodos de estudio sean adecuados a los procesos y fenómenos sociales que se estudian. La siguiente función, la pronóstica, también está estrechamente relacionada con la función cognitiva, que proporciona material sobre el estado y las tendencias de los cambios en la realidad social.

La función pronóstica de la sociología refleja la necesidad de la sociedad o de las instituciones sociales en el desarrollo e implementación de decisiones de desarrollo social con base científica.

Es costumbre distinguir dos tipos de pronósticos sociales: exploratorios y normativos. El pronóstico de búsqueda describe el posible estado futuro del objeto, teniendo en cuenta las acciones de control. En la normativa se contempla el estado deseado del objeto, las formas y medios para lograrlo, las acciones de control necesarias.

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