Sadržaj zahvalnice. Kako napisati zahvalu za dobar uzorak posla

• Tko može i treba napisati zahvalnicu.
• Kako napisati pismo zahvale.
• Kakva je korist od pisma zahvale?

Pronađite razlog za pisanje pismo zahvalnosti gotovo uvijek moguće.

Primjerice, zahvalnica za suradnju u poslovnoj zajednici smatra se znakom dobrog ukusa, elementom poštovanja prema sponzorima, partnerima, klijentima ili investitorima.

Također je uobičajeno pratiti postignuća i odličan rad osoblja. Ovdje bi bilo prikladno pismo zahvale upućeno zaposleniku za poseban doprinos razvoju industrije, tvrtke, sudjelovanje u važnom projektu, obavljanje posebnog zadatka, godišnjicu rođendana ili godišnjicu rada u tvrtki. Može biti mnogo opcija, a takva pažnja je ugodna za svaku osobu - pokazujete da niste zaboravili.

Poznajem menadžere koji osobno pišu zahvalnice roditeljima posebno istaknutih stručnjaka.

Pismo zahvale je usluga nakon prodaje

Aleksej Ivanov, direktor kreativne agencije s marketinškim razmišljanjem "MasterUm", Moskva

Pisanje pisma zahvale kupcu odlična je usluga nakon prodaje. Istovremeno, pismo zahvale treba napisati rukom. Takva gesta kao da govori: CEO je spreman pronaći vremena za svoje klijente. Na primjer, u kemijskim čistionicama takve zahvalnice možete staviti u odjeću klijenta nakon pranja.

Kome napisati zahvalnicu i za koje zasluge

U nekoliko riječi - za bilo koju radnju koju je osoba učinila u vašu korist. Apsolutno za svaku akciju. Što je zahvalnica neočekivanija, to bolje. Ovdje nema posebnih ograničenja: sve ovisi o specifičnostima područja djelovanja i vašoj mašti.

Zašto su toliko važni

1. Pisanje pisma zahvale ispravna je stvar s moralnog stajališta: time pokazujete osobno poštovanje.
2. Konkurentska prednost.
3. Motivacija klijenta (zaposlenika, partnera), njegova spremnost na novu suradnju i rad s Vašom tvrtkom.

3 primjera pisama za slanje kupcu kao zahvalu za kupnju

Kako napisati pismo zahvale

Obično se pismo zahvale piše u bilo kojem obliku. No, unatoč tome, to ostaje poslovni dokument, pa se morate pridržavati nekoliko pravila.

Prvo, Zahvalnica se ispisuje na memorandumu tvrtke. Odjeljci pisma trebaju uključivati:

1. Zaglavlje pisma - označava određenu tvrtku ili osobu kojoj će se izraziti zahvalnost.
2. Obraćanje onome kome zahvaljuješ.
3. Tekst pisma - odražava suštinu žalbe.
4. Podaci o osobi koja izražava zahvalnost - puno ime, položaj, potpis.

Ako rukom pišete zahvalnicu, odaberite suptilnu i jednostavnu čestitku. Pouzdano rješenje bila bi bijela ili krem ​​kartica s utisnutim "Hvala" na prednjoj strani. Treba izbjegavati kartice s porukama na poleđini, pretjerano ukrašene, pretrpane i "slatke".

Rukopis zaslužuje posebnu pozornost. Ako niste sigurni u jasnoću i kvalitetu rukopisa, pokažite primjerak zamjeni. Pokušajte nekoliko puta vježbati prije pisanja. U krajnjem slučaju, možete pitati osobu s kaligrafskim rukopisom. Ali ne zaboravite sami potpisati pismo.

Ako ne postoji e-mail adresa primatelja, slanje e-pošte je jedino rješenje. Ova opcija je također poželjna ako ste s klijentom ili partnerom komunicirali putem e-pošte. Jedini nedostatak je velika vjerojatnost ignoriranja takvih pisama. Uostalom, vođe primaju mnogo pisama svaki dan. Kako biste se istaknuli od ostalih, ipak ne biste trebali sastaviti pretjerano luksuznu e-poštu ili poslati e-čestitku putem stranice treće strane. Uostalom, takva pošta će se shvatiti kao reklama, zbog čega se može zanemariti. Neka vaša e-pošta bude kratka, jednostavna i pravovremena.

• Kako odabrati pravi poklon za poslovne partnere i zadovoljstvo: 5 savjeta

Drugi. Obratite se primatelju. Zaposlenici u poduzećima tradicionalno se oslovljavaju s "Dragi (-th) ...". Takva će žalba naglasiti odnos poštovanja prema sugovorniku. Odbijte se obratiti "Dragi (s)" ili "Gospodine (gospođo)" - takvi apeli izgledaju neiskreno i nespretno, nadilazeći službeni stil. Ako ste u bliskoj vezi s primateljem, može se ostaviti izraz "Dragi".

Žalba "Dragi, dragi (ime, patronim)" bit će prikladna za osobnu žalbu. Ako pišete zahvalnost timu, bolje je koristiti apel "Dragi kolege!" A u tekstu pisma navedite kojem timu se zahvaljujete.

Prilikom slanja pisma zahvale partnerskoj tvrtki daje se apel voditelju, a zahvalnost samoj organizaciji i timu već je navedena u samom tekstu.

3. Navedite inicijatora zahvale. Napiši kome i kome hvala. Možete izraziti zahvalnost u ime tvrtke, sebe osobno ili voditelja strukturne jedinice. Na primjer:

• “Doo “Karavan” hvala”;
• "Upravljanje poduzećem" AVS "...";
• “U ime tima LLC Rassvet iu svoje osobno ime, zahvaljujem vam...”.

Istodobno, potrebno je uzeti u obzir - u ime cijele tvrtke izražavaju zahvalnost za pružanje dobara, usluga ili mogućnosti. Kada se zahvaljuje timu ili zaposleniku organizacije, poželjno je obratiti se u ime voditelja:

• “Iskreno smo zahvalni...”;
• "Zahvaljujemo ...";
• "Izražavam svoju zahvalnost vašem timu ...".

Žalba može biti nekonvencionalna i svečana: "Ja, kao šef (direktor) Društva, želim zahvaliti svim srcem ...".

Vrijedno je pribjeći takvoj formulaciji u iznimnim slučajevima kada se izražava zahvalnost za doprinos koji je značajan za cijelu tvrtku.

4. Navedite kome zahvaljujete. Pismo zahvale možete poslati u odnosu na cijelu organizaciju, njen menadžment, tim ili pojedinog zaposlenika. Zbog osobne zahvalnosti izdvojit ćete osobu iz tima za profesionalnost, uspjehe i postignuća. Personalizacija u ovoj situaciji uključuje obraćanje primatelja vama:

• “Želim vam se zahvaliti u ime cijele tvrtke.”
• "Hvala vam".

Ako pišete partnerima i želite zahvaliti cijelom timu na uslugama i mogućnostima, trebate navesti kome je zahvalnost usmjerena:

• “Iskreno zahvaljujemo osoblju vaše tvrtke”;
• “Tvrtka ABC zahvaljuje vašoj tvrtki”.

Prilikom zahvaljivanja timu, bit će korisno navesti osobnosti (međutim, ne više od pet do sedam ljudi):

• "Dragi kolege! Ja, kao voditelj, vrlo sam zahvalan timu znanstvenog i uredničkog odjela naše tvrtke, naime…”.

U slučaju velikog tima, ne vrijedi nabrajati sve po imenu, možete navesti vođu ovog tima.

Priča praktičar

Aleksej Dmitriev, direktorica korporativnog razvoja trgovačkog lanca Enter, Moskva

Svaki mjesec voditelji odjela biraju jednog ili dva zaposlenika koji su u proteklom razdoblju pokazali super rezultate. Ova procjena je subjektivna. Konkretno, na priznanje menadžera može računati zaposlenik koji je samoinicijativno preuzeo dužnost kolege koji je otišao na godišnji odmor.

Kako bi se menadžeri sjetili potrebe za imenovanjem zaposlenika, šalju im se pisma s vezom na odgovarajući odjeljak korporativnog portala.

Nagrada za odabrane zaposlenike su medalje „Broj jedan u listopadu“, „Najbolji zaposlenik rujna“ itd. Svečana dodjela nagrada održava se u konferencijskoj dvorani u svečanoj atmosferi. Za svaku dobivenu medalju, zaposlenicima se dodjeljuju bodovi kao dio ocjene Olimpijade. Između ostalog, zahvalnice šaljemo i roditeljima medaljaša.

5. Navedite na čemu ste zahvalni. Zahvalnost se izražava za nešto. Međutim, hvala vam u potpunosti za sve ne vrijedi.

POGREŠNO: “Dragi …! Tim tvrtke zahvaljuje vam na svemu što ste učinili za nas.” Ovdje vidimo formulatičnu i opću frazu bez specifičnosti. Ali specifičnost u pismu zahvale je neophodna.

Na čemu biste trebali biti zahvalni? To uvelike ovisi o razlogu izražavanja zahvalnosti. Ako pošaljete pismo zaposleniku, možete izraziti zahvalnost za profesionalizam u rješavanju problema, budnost i ustrajnost. Možete zahvaliti partnerima za pružanje mogućnosti, podrške, opreme, usluga, platforme itd.

ISPRAVNO: “Dragi …! Tim tvrtke zahvaljuje vam na posebnom doprinosu razvoju naših partnerstava i pružanju usluga osiguranja u VMI sustavu za naše zaposlenike.”

6. Detaljizirajte i konkretizirajte zahvalnost. Zaustavite se u trenutku koji je posebno dobro funkcionirao. Zbog toga pismo postaje individualno. Što je ovaj dio pisma individualniji, to bolje: primatelj će osjetiti svoju vrijednost kao osobe i osobnosti.

7. Pohvalite primatelja, ali bez laskanja. Ovaj dio je najteži za pisanje. Ovdje treba voditi računa o općenitoj formulaciji pohvale u odnosu na primatelja ili njegovu tvrtku. Primjer: "Vaše iskustvo upravljanja računom nema premca."

8. Ostavite želje primatelju za budućnost. Zahvalnost je pismo s pozitivnom porukom. Pogledajte u budućnost i poželite nekoliko lijepih riječi svom partneru. „Želimo vam nove originalne ideje, inspiraciju i neiscrpan optimizam.“

9. Izrazite nadu u daljnju suradnju. Izuzetno važan element u pismu zahvale. Iskazujete interes za daljnjom suradnjom. Ako se ne pokaže mogućnost daljnje suradnje, takvo će pismo imati učinak oproštaja. "Veselimo se daljnjoj plodonosnoj suradnji s Vama."

10. Ispravite i pregledajte tekst pisma. Zahvalnica, ovisno o okolnostima, može biti relativno jednostavna i kratka - obično veličine pola A4 lista. S dugim pismom morate provjeriti odsutnost nepotrebne opširnosti - osim riječi "Hvala", svaku stavku morate naznačiti samo jednom. Provjerite postojanost svog stila u svemu. Možete uključiti 1-2 osobe da isprave gramatičke i leksičke pogreške.

11. Kada budete sigurni u tekst svog pisma, odmah ga pošaljite.Što je pismo brže poslano, to će biti učinkovitije i pamtljivije.

• Minto metoda: algoritam korak po korak o tome kako napisati bilo koji tekst

Pravila pisma zahvale

1. Cijeli tekst pisma treba stati na jedan list kako biste pismo mogli postaviti na zid u lijepom okviru. Zato biste trebali odgovorno pristupiti izboru oblika, izbjegavajući neukusne odluke.
2. Obično se pismo zahvale piše od jednog voditelja drugom. U pismu se navodi iz koje je tvrtke pismo poslano, kojoj organizaciji koju predstavlja voditelj.
3. U nekoliko riječi trebate naznačiti za što se izražava zahvalnost. U svojim izrazima pokušajte birati ljubazne i tople riječi kad god je to moguće. Bit će vrlo korisno naznačiti pozitivne poslovne kvalitete uprave i osoblja organizacije koja prima pismo.
4. Na kraju pisma izražavate iskrenu nadu za buduću suradnju.
5. Pismo mora potpisati sam voditelj, stavljajući pečat poduzeća.
6. Prije slanja pisma još jednom pažljivo provjerite ispravnost naziva organizacije ili odjela, položaj primatelja itd.
7. Kada pišete nekoliko zahvala, pokušajte izbjeći monotoniju.
8. Ako ne možete sami napisati takvo pismo, možete koristiti usluge profesionalaca.

2 uzorka pisama zahvale

Poštovani Ivane Aleksandroviču,

Dopustite mi da Vam se u ime cijelog tima zahvalim na povjerenju i pristanku na suradnju s našom mladom tvrtkom koja čini prve korake na tržištu.

Naš brzi razvoj na mnogo načina dugujemo vašem povjerenju i podršci vašoj tvrtki.

Vama i Vašoj organizaciji želimo uspjeh i prosperitet!

Iskreno,

Andrej Aleksejev

Sputnik-Video LLC iskreno zahvaljuje i izražava duboku zahvalnost Igoru Nekrasovu za razvoj, promociju i kontinuirano poboljšanje www…

Njegov mukotrpan, odgovoran i mukotrpan rad omogućio nam je da višestruko proširimo bazu klijenata.

Kompetentnost, profesionalnost i brzo rješavanje problema čine suradnju učinkovitom i ugodnom. Igoru želimo uspjeh u daljnjem radu!

S poštovanjem, generalni direktor Sputnik-Video LLC A.A. Kolesnikov

Što ne bi trebalo biti u pismu zahvale?

1. Prisnost mora biti potpuno odsutna.
2. Eliminirajte reference na greške koje su učinjene tijekom vaše suradnje.
3. Prikazivanje brojeva nije uvijek prikladno.
4. Obavezno uklonite pravopisne pogreške u pismu.

7 osobina koje će vaše pismo zahvale učiniti pobjedničkim

• živi jezik;
• osobnost;
• opis detalja projekta.
• briga za osobu, poslovni interesi;
• jedinstven dizajn - bez upotrebe okvira.
• isključivost slova, napuštanje šablona;
• poziv na daljnju suradnju.

Također, zahvalnicu može pratiti i poklon – u obliku osobnog bonusa ili popusta; Poslovni prijedlog; poziv - na društvene mreže, za prisustvovanje događaju ili sastanku.

Novi tečaj u "Školi generalnog direktora"

Kolegice i kolege, dragi moji, veliko vam hvala na našem složnom, prijateljskom timu. Hvala vam što i u najtežim, stresnim situacijama zadržavate optimizam. S vama je ugodno i lako raditi, što je vrlo važno i potrebno za produktivan rad. Znate, svatko od vas je posebna, nevjerojatna osoba koja doprinosi našoj zajedničkoj stvari. Zahvaljujući našim sposobnostima, stvorili smo jedinstven tim koji nije samo vrijedan, već i vrlo veseo! Zahvaljujem vam, lijepe moje, što naši svakodnevni dani nisu obična, depresivna rutina, već se odlikuju vedrinom i originalnošću.

Želim reći jedno veliko i iskreno “hvala” mojim dragim i divnim kolegama. Dragi, uvijek ste bili moja podrška i podrška, postali ste pravi prijatelji i pravi drugovi za mene. Hvala vam na timskom radu, marljivom radu i prihodima u pravo vrijeme, hvala vam na toploj i prijateljskoj atmosferi u timu, na izvrsnom raspoloženju i optimističnom stavu. Želim vam svima daljnji uspjeh, velike pobjede i velike planove.

Dragi kolege! Zadovoljstvo mi je raditi rame uz rame s vama. Svi ste pouzdani ljudi, dobri stručnjaci, odličan tim i vjerni suborci. Želim vam svima uspjeh, postignuća i priznanja. Hvala vam na suradnji.

Drage kolegice i kolege, danas vam od srca želim zahvaliti na godinama zajedničkog rada, na prijateljstvu i ugodnoj komunikaciji, na razumijevanju i podršci, na svijetlim trenucima i briljantnim idejama, na slogi i zajedničkoj snazi. Želim svima poželjeti sve najbolje i najbolje, ali, što je najvažnije, zdravlje, samopouzdanje, snagu, ustrajnost, velike mogućnosti, sreću, ljubav i prosperitet. Hvala vam prijatelji.

Želim reći veliko hvala vama, mojim kolegama. Hvala vam na podršci i podršci u teškim situacijama, hvala vam na spremnosti da pomognete kada je to zaista potrebno, hvala vam na zabavi i radosti koju ste mi pružili, i jednostavno, hvala vam što jeste. Zahvaljujem i sudbini što nas je spojila.

Drage kolege, želim vam se zahvaliti na svemu. Uvijek je bilo zabavno i zanimljivo raditi s vama, zahvaljujući vašoj podršci uvijek sam uspijevao prevladati sve prepreke na putu do svog cilja. Želim vam svima zdravlje, potražnju i priznanje u radu, blagostanje i sreću u životu. Hvala vam prijatelji, ostanite isti ljubazni, iskreni, veseli, dobri ljudi.

Hvala vam, dragi kolege, što ste pravi profesionalci u svom poslu i samo dobri ljudi! Raditi s vama je nevjerojatno ugodno i lako, i ja to jako cijenim! Znam da nas čeka osvajanje novih vrhova i more briljantnih pobjeda!

Drage moje kolege, danas vam želim reći “hvala” na ugodnom druženju i veseloj radnoj atmosferi, na ukazanom povjerenju i pomoći, na podršci i optimizmu koji ste davali. Neka sve i dalje bude dobro za sve, neka svatko od vas sigurno postigne velike visine u životu i radu.

Drage kolege, dragi prijatelji i suborci, zajedno smo prošli mnoge puteve i savladali mnoge prepreke na putu do uspjeha. Hvala vam na riječima podrške, na pomoći u poslovanju, na poštovanju i razumijevanju, na ljubaznoj i ugodnoj atmosferi u našem timu. U znak zahvalnosti, želim vam svima dobrobit u životu, ljubav, sreću, sreću, velike mogućnosti i male brige.

Dragi kolege! Želio bih vam izraziti svoju zahvalnost! Jako mi je drago raditi u istom timu s tako bistrim, ljubaznim, otvorenim ljudima! Neka vam se sve dobre stvari koje ste rekli i učinili uvijek duplo vraćaju!

Pismo zahvale je prilika da se određenoj osobi pismeno izrazi zahvalnost za bilo kakve zasluge. U ovom članku ćemo pogledati kako napisati pismo zahvale. Osim toga, na kraju članka možete preuzeti neke uzorke pisama zahvale: zaposleniku, odgojitelju, liječniku, učitelju, studentu, organizaciji, za suradnju.

Zahvalnica je u slobodnom obliku. Može se izdati na običnom listu papira ili na memorandumu organizacije (ako je zahvalnica napisana u ime organizacije). Također možete kupiti poseban obrazac za tisak na koji ćete ispisati vlastiti tekst s riječima poštovanja i zahvalnosti.

Najčešće su takva pisma upućena zaposlenicima različitih organizacija. Također, organizacija može poslati pismo zahvalnosti svom partneru za suradnju, za održavanje događaja i slično.

Pismo zahvalnosti jedna je od vrsta moralnog ohrabrenja zaposlenika. Također, zaposlenik se može potaknuti počasnom diplomom na temelju.

Kako pravilno pisati?

Ova vrsta pisma odnosi se na poslovne, informativne. Unatoč slobodnom stilu pisanja, ipak morate zapamtiti da napišete niz detalja kako biste pismu dali službeni stil.

Prije svega, obavezno je obratiti se primatelju – to može biti određena osoba ili organizacija u cjelini. Ako je pismo upućeno osobi, onda je razumno navesti njegovo ime, patronim. Također, za pristojnost, možete dodati riječi kao što su "dragi", "poštovani".

Ako je pismo zahvalnosti upućeno organizaciji, tada se, u pravilu, žalba upućuje čelniku te organizacije.

Zahvalnica mora biti potpisana od strane sastavljača.

Kao primjere predlažemo preuzimanje uzoraka pisanja pisma zahvale za razne prigode i situacije.

Pismo zahvale smatra se jednom od vrsta poslovnih dokumenata. Sastavlja se na povoljnom kraju poduzeća, događaja, interakcije i tako dalje. Također, pismo zahvale može se poslati prije bilo kojeg svečanog događaja. U prvom slučaju to će biti inicijativne prirode, au drugom će poslužiti kao odgovor na poziv ili čestitku. Razmotrite dalje kako napisati tekst pisma zahvale.

U kojim slučajevima je potreban takav papir?

Razlozi za sastavljanje ovog dokumenta mogu biti vrlo različiti. Tako, na primjer, vrlo često pišu pismo zahvale dječjem vrtiću. To može biti u povodu sudjelovanja tima u bilo kojem kulturnom događaju, natjecanju, natjecanju. Često napišite pismo zahvale učitelju. Vrijeme koje dijete provodi u školi za njega je od posebne važnosti. Naravno, mnogi roditelji su skloni izraziti svoju zahvalnost učiteljima.

Rad u pravilu izrađuje maturant, u posljednjoj godini školovanja. Uz to, nastavno osoblje može napisati pismo zahvale roditelju za njegovo aktivno sudjelovanje u životu razreda ili škole. U poslovnim je krugovima također uobičajeno slati takve dokumente. To se smatra znakom dobrog ukusa, manifestacijom poštovanja prema partnerima. Voditelj jednog poduzeća može poslati pismo zahvale za suradnju direktoru druge organizacije. Osim toga, u tvrtkama je uobičajeno primijetiti postignuća i dobar rad stručnjaka. U takvim slučajevima, upravitelj može napisati pismo zahvale zaposleniku, ističući i ohrabrujući njega i njegovu aktivnost.

Značajke sadržaja

Kako napisati pismo zahvale? Prije svega treba izbjegavati patetiku. Kada pišete pismo, ne morate biti licemjerni, pretjerivati ​​u postupcima primatelja. Također je poželjno ne koristiti prazne i glasne fraze. Najveća vrijednost u ovom slučaju bit će iskrenost, jednostavnost prezentacije. Na primjer, ako je pismo napisano učitelju, tada treba napomenuti da su njegove aktivnosti ostavile u dobrom sjećanju na njega kao osobu, također možemo reći da je pridonio formiranju osobnosti učenika.

Učitelju će također biti drago pročitati o konkretnim uputama koje su pomogle da se u pravo vrijeme donese važna odluka. Pismu treba zahvaliti za znanje koje je učitelj dao, za njegov pun poštovanja prema učenicima. U isto vrijeme, kada izražavate svoje misli, treba izbjegavati aroganciju - to će izazvati negativnu reakciju. U pismu je važno jasno dati do znanja učitelju da prema njemu ostaju samo topli osjećaji i poštovanje.

Važna točka

Treba imati na umu da je pismo zahvale uvijek dobrodošlo. Malo ljudi odvoji vrijeme da u ovom obliku označi aktivnosti ove ili one osobe ili poduzeća. Na primjer, zaposlenik organizacije bit će vrlo zadovoljan primiti pismo zahvale za njegov doprinos razvoju tvrtke. To će pokazati da aktivnost specijalista nije prošla nezapaženo i da je doista pridonijela postizanju nekih važnih rezultata. Općenito, pismo zahvale nije tako dugo i opsežno po sadržaju. Ali čak i nekoliko redaka dat će snagu primatelju, zadovoljiti ga.

Pismo zahvale: uzorak

Obično se prezentacija provodi u proizvoljnom obliku. Ali u isto vrijeme, vrijedi zapamtiti da je ovo poslovni dokument. U tom smislu, prilikom sastavljanja treba se pridržavati nekih pravila. Poduzeće može imati vlastiti obrazac za takve dokumente. Na primjer, ako je vodstvo predškolske obrazovne ustanove ili škole odlučilo poslati pismo zahvale obitelji učenika. U takvim slučajevima, pojedinosti o organizaciji nalaze se na obrascu. Dokument treba slijediti strukturu:

• Šešir. Treba naznačiti primatelja. To može biti poduzeće ili određena osoba kojoj se, zapravo, izražava zahvalnost. Međutim, ova se stavka smatra izbornom.
• Apel.
• Sadržaj. Ovo bi trebala biti bit pisma.
• Podaci o prevoditelju.

Razmotrimo ove točke detaljnije.

Apel

U poduzećima se tradicionalno usvaja izraz "Dragi (th) ...". Takva žalba ukazuje na odnos poštovanja prema primatelju. Prilikom sastavljanja pisma ne preporučuje se korištenje izraza "Dragi(s)" ili "Gospođo (gospodine)". Ako se, na primjer, zaposlenik ohrabruje, tada će takav tretman izgledati pomalo nespretno, pa čak i neiskreno.

Na kraju, takva formulacija ne odgovara danas usvojenim normama službenog poslovnog stila. Ime i patronim nakon žalbe "Dragi (th)" bit će prikladni za osobnu zahvalnost. Ako je dokument upućen osoblju poduzeća, tada je ovdje prikladniji izraz "Dragi kolege". Dalje u sadržaju moći će se pojasniti kojem timu se žalba upućuje. Ako se pismo šalje drugom poduzeću, onda je upućeno voditelju. Sadržaj izražava zahvalnost cijeloj tvrtki ili određenom timu.

Podaci o prevoditelju

Svrsishodnije je navesti tko točno izražava zahvalnost nakon žalbe. Inicijator može biti i menadžment poduzeća i strukturna jedinica. Na primjer:

• "OOO (ime) hvala ...".
• "Uprava poduzeća (naziv) ...".
• "Računovodstvo tvrtke (ime ...", itd.)

U ovom slučaju treba napomenuti da oni u ime poduzeća obično zahvaljuju drugoj organizaciji kao cjelini za pružanje prilike, isporuku proizvoda ili pružanje usluge. Ako se dokument šalje timu ili zaposleniku vaše vlastite tvrtke, tada morate navesti suštinu u ime uprave:

• "Iskreno zahvaljujemo..."
• "Zahvalni smo..."
• "U ime cijelog poduzeća, želim izraziti svoju zahvalnost...".

Sljedeći izraz izgledat će vrlo svečano i nekonvencionalno:

"Ja, kao direktor tvrtke, želim izraziti svoju zahvalnost svim srcem...".

Ova opcija se koristi u iznimnim slučajevima. Na primjer, ako biste trebali označiti doprinos koji je bio od velike važnosti za poduzeće.

Odredište

Možete zahvaliti jednoj osobi, i timu, i odjelu, i poduzeću. Individualno uvažavanje izdvaja zaposlenika od ostatka osoblja. Dakle, menadžment bilježi njegovu profesionalnost, vještine, sposobnosti, postignuća za dobrobit organizacije:

• "Hvala vam…".
• "U ime cijele tvrtke želim vam izraziti svoju zahvalnost...".

Ako je pismo upućeno upravitelju sa zahvalnošću cijelom poduzeću za pružene usluge, isporučenu robu i tako dalje, tada je u sadržaju potrebno razjasniti kome se točno izražava:

• "Tvrtka (ime) izražava zahvalnost vašoj organizaciji ...".
• "Iskreno želimo zahvaliti osoblju vašeg poduzeća...".

Ako se menadžer obrati timu svoje tvrtke, onda neće biti suvišno navesti zaposlenike:

"Dragi kolege! Kao direktor, iskreno sam zahvalan djelatnicima računovodstva našeg poduzeća, naime...".

Ako u strukturnoj jedinici ima mnogo zaposlenika, ne vrijedi navoditi njihova imena. Ovdje je bolje kontaktirati šefa odjela:

"Drage kolegice i kolege! Kao direktor, želim izraziti veliku zahvalnost računovodstvu na čelu s...".

Na čemu su zahvalni?

Hvala ti uvijek za nešto. Žalba ne bi trebala izražavati zahvalnost "za sve". U ovom slučaju nema ništa konkretno, primatelju će biti pomalo nerazumljivo. Čovjek treba znati na čemu je točno zahvalan. Hvala ti za mnoge trenutke. Na primjer, ako se žalba šalje zaposleniku, tada se može primijetiti njegova profesionalnost, budnost, upornost prikazana u nekim situacijama:

„Izražavamo zahvalnost na kreativnom radu, privrženosti tvrtki već 20 godina, odanosti u radu, a također želimo istaknuti vašu visoku profesionalnost, odlučnost, liderske kvalitete, koje su pridonijele postizanju značajnog uspjeha i omogućile tvrtki da zauzeti vodeću poziciju na tržištu među konkurentima."

Poslovnim partnerima možemo zahvaliti na pravovremenoj podršci, opremi, uslugama i slično:

"JSC (ime) iskreno zahvaljuje LLC (ime) na prilici da sudjeluje na izložbi posvećenoj...".

Konačno

U pismu neće biti suvišno opisati što je točno ispalo dobro. Upravo taj trenutak daje individualnost cijeloj privlačnosti. Također treba imati na umu da je pismo zahvale pozitivno. Stoga je preporučljivo pogledati u budućnost u optjecaju:

"Želimo prosperitet vašem poduzeću."

Prije tradicionalnog zaključka treba izraziti i nadu u nastavak suradnje. Na kraju žalbe obično napišu: "S poštovanjem (pozicija, puno ime)".

Kako zahvaliti osobi ili grupi ljudi ako je budžet prilično ograničen? Odlična opcija bila bi napisati pismo zahvale. Ali kako to naučiti? Preuzmite gotov uzorak ili ga sastavite sami? U ovom ćete članku pronaći primjere zahvalnih pisama na temelju kojih možete stvoriti vlastiti jedinstveni tekst.

Zahvalno pismo za dobro učenje

Većina škola u našoj zemlji su proračunske organizacije. Kao iu svim strukturama ove vrste, njihovo financiranje je vrlo ograničeno. Ali kako potaknuti sposobnu i talentiranu djecu za sudjelovanje na školskim natjecanjima i školski uspjeh? Zahvalnica bi bila izvrsna opcija. Primjer ove vrste promocije:

Dragi studente. Puno vam hvala što ste pomogli da vaša škola održi status jedne od najboljih obrazovnih ustanova na našem području. Zahvaljujući ljudima poput vas, naša je zemlja svake godine sve bolja. Uostalom, sposobna djeca će u budućnosti zauzeti rukovodeća mjesta i razvijati naše gospodarstvo, kulturu i politiku. Možda vam je sada čudna veza između pobjede na olimpijadi iz društvenih znanosti i prosperiteta našeg društva. Ali ipak znajte da će vam upravo poznavanje ovog predmeta pomoći da postanete uspješan i ugledan građanin naše zemlje.

S poštovanjem, ravnateljica škole.

Pišemo pismo zahvale za sudjelovanje

Najbolji način da potaknete učenike na aktivno školsko djelovanje je da im napišete pismo. Danas je za upis na prestižna sveučilišta potrebno što više zahvalnica i raznih medalja. Naravno, ne biste trebali napisati pismo za sudjelovanje na školskom koncertu, ali možete izraziti zahvalnost za nastup u gradskom timu, na primjer, KVN. Uostalom, takve aktivnosti učenika održavaju prestiž obrazovne ustanove. Primjer pisma zahvale:

Dragi student! Hvala vam na aktivnim izvannastavnim aktivnostima. Upravo je vaše sudjelovanje na koncertu pomoglo da bude nezaboravan i zanimljiv. Vaš entuzijazam neće proći nezapaženo, zapamtite to. Cijeli naš profesorski zbor ponosan je na talentirane momke među kojima ste i vi. Nastavite s dobrim radom i uvijek ćemo vas podržavati.

Učiteljica razredne nastave.

Kako napisati pismo zahvale učitelju?

Uvijek je lijepo čuti lijepe riječi. Ali usmene fraze će potonuti u zaborav, ali će pismena zahvalnost ostati. Zato su pisma zahvalnosti učitelju od roditelja danas popularna. Ako naiđete na izvrsnog učitelja i mentora svoje djece, svakako mu se zahvalite. Uostalom, talentiranih pedagoga sve je manje. I svaki od njih želi vidjeti da njegov rad nije uzaludan i da njegova djelatnost ima odjeka u srcima djece i njihovih roditelja. Primjer pisma zahvale:

Draga učiteljice! Hvala što jesi. Naša djeca imaju veliku sreću što svaki dan vide tako pažljivog, brižnog i osjetljivog mentora. Djeca rado idu u vrtić, gdje stječu nova znanja. Zahvaljujući Vašem trudu sva su djeca u našoj skupini naučila čitati, lijepo crtati i brzo brojati do deset. Bez vašeg sudjelovanja djeca ne bi bila tako druželjubiva, osjetljiva i dobro odgojena. Hvala vam od srca na trudu.

Roditelji starije djece.

Primjer pisma zahvale učitelju

Koliko časnih profesija na svijetu. No, nažalost, malo ljudi danas sanja o tome da postane učitelj ili odgojitelj. Većina mladih ide studirati za trgovce, pravnike ili dizajnere. Stoga je vrijedno tretirati sa strepnjom one koji žele povezati svoj život s nastavom. Talentirane ljude treba poticati i usmeno i pismeno. Tekst zahvalnice ravnatelja škole profesoru povijesti:

Draga Lidija Semjonovna! U našoj školi predajete već 5 godina i za to ste vrijeme pronašli pristup prema više od sto različitih učenika. Zahvaljujući vašem strpljenju, marljivosti i netrivijalnom pristupu učenju, svi vaši učenici pokazuju interes za povijest. Iskreno se nadam da će naša suradnja s vama biti duga i plodonosna. Želim vam dobro zdravlje i puno sreće!

S poštovanjem, ravnateljica škole.

Pisanje zahvalnice roditeljima

Sa završetkom škole, uobičajeno je čestitati ne samo maturantima. Uostalom, ovako dug put ne bi prošli bez pomoći roditelja. Upravo njima, prije svega, treba čestitati što su djeca uspješno završila jednu životnu etapu i sada su na pragu druge. Tekst zahvalnice ravnatelja škole roditeljima:

Draga Sofija Aleksandrovna! Hvala vam što ste odgojili divnog sina. Zahvaljujući vašoj marljivosti i marljivosti vaš je dječak uspio postići nevjerojatan uspjeh u učenju. Naši su se učitelji maksimalno potrudili da Alexander postane jedan od najboljih učenika u školi. Ali vama duguje to što je postao dostojan član našeg društva. Zdravlje i uspjeh u svim sferama života!

S poštovanjem, ravnateljica škole.

Zahvalno pismo od tima

Zaposlenici organizacije mogu izraziti svoju zahvalnost ne jedan po jedan, već svi zajedno. To je posebno potrebno kada se jedan tim treba zahvaliti drugom. U ovom slučaju možete napisati pismo koje govori o uspjehu koji je tvrtka uspjela postići kroz suradnju. I možete izraziti zahvalnost za dojam koji je tim dobio, na primjer, tijekom poslovnog putovanja. Kome izraziti zahvalnost? Da, barem radnici hotela. Ovako plemenita gesta neće proći nezapaženo, a idući put zaposlenici će dočekati još topliju dobrodošlicu. Primjer kolektivnog pisma zahvale:

Hvala osoblju hotela na organizaciji tako toplog dočeka za našu tvrtku. Doslovno smo se osjećali kao kod kuće. Svim našim zahtjevima udovoljeno je na prvi zahtjev, a vrijedi napomenuti da nismo morali zahtijevati gotovo ništa. Sve naše želje bile su unaprijed predviđene. Posebna zahvala menadžeru Igoru koji je brzo rješavao sve probleme, pomogao u organizaciji konferencije i brzo pronalazio izlaze iz teških situacija. Radujemo se daljnjoj suradnji.

Tim Saveza.

Kako napisati pismo zahvale za dobro obavljen posao?

Ljude treba ohrabriti. Možete smisliti različite načine za to: novčani bonus, putovanje ili pismo zahvale za dobar rad. Čovjek uvijek želi čuti da njegov rad nije uzaludan. I djeca i odrasli trebaju čuti da su jednostavno divni, jedinstveni i vrlo talentirani. Posebno je ugodno kada kod kuće leži papir s potpisom redatelja, što podiže samopouzdanje. Primjer pisma zahvale:

Dragi Alexey Yakovlevich! Hvala vam na vašem trudu i predanosti tvrtki. Vaša visoka kvalificiranost pomogla je našoj proizvodnji da uđe na novo tržište i višestruko poveća profit. Zahvaljujući vama, naša tvrtka je mogla rasti i sada se uspješno razvija. Vas poštuju i kolege i menadžment. Nadamo se da ćete i dalje pronalaziti netrivijalan pristup rješavanju problema. Zdravlje za vas i dugovječnost.

S poštovanjem, direktor tvrtke "Vasilek".

Analog pisma zahvale za pomoć u organizaciji događaja

Svaka aktivnost zahtijeva poticaj. Uostalom, izraziti zahvalnost i usmeno i pismeno nije tako teško, a ljudi će biti zadovoljni. Stoga, ako je vašoj organizaciji pomoglo organizirati konferenciju ili korporativni događaj, tada možete napisati pismo zahvale za organizaciju događaja. Primjer:

Hvala restoranu Astra na prekrasnom odmoru koji su njegovi djelatnici organizirali za našu tvrtku. Naš tim se lijepo zabavio uživajući u zanimljivom programu. Usluga je bila na vrhunskom nivou, na čemu veliko hvala konobarima. Posebno zahvaljujemo kuharu koji nas je uspio ugodno iznenaditi kulinarskim remek djelima.

Tim tvrtke "Interstroy".

Primjer pisma zahvale za suradnju

Vrlo često su dvije tvrtke prisiljene surađivati ​​kako bi pomogle jedna drugoj. I obično takva obostrano korisna suradnja daje dobre rezultate. Zato se ne treba bojati pisati pisma zahvale za pruženu pomoć. Uostalom, možda ćete u budućnosti više puta morati koristiti usluge organizacije koja vas je spasila od nevolja. Pisanje pisma zahvale za uspješnu suradnju neće trajati ni deset minuta, a koristi mogu biti ogromne. Primjer:

Naš tim je zahvalan vašoj tvrtki na pomoći. Iznimno cijenimo suradnju. Zahvaljujući suradnji naša tvrtka je povećala promet, a to je prije svega Vaša zasluga. Radujemo se dugoj i plodonosnoj suradnji. Sretno i blagostanje vašoj tvrtki.

S poštovanjem, direktor firme "Mikroblok".

Kako napisati pismo zahvale za pomoć

Vrlo često proračunske organizacije poput škola, vrtića i kazališta trebaju dodatna sredstva. To može biti jednokratna financijska pomoć ili može biti sponzorstvo događaja. A ponekad se jednostavno nema što zahvaliti za dobro djelo. Iako pokrovitelji rijetko prihvaćaju darove od obdarenika, svima je drago primiti pismenu potvrdu svoje velikodušnosti. Stoga bi izvrstan izlaz bio predati pismo zahvalnosti za pruženu pomoć. Primjer:

Dragi Petre Iljiču, hvala vam što ste financirali naš nastup. Naše kazalište tek staje na noge pa radimo gotovo na istom entuzijazmu. Drago nam je što ste nam pružili svu moguću pomoć u krojenju novih kostima. Zahvaljujući ljudima poput vas, umjetnost nikada neće umrijeti i samo će cvjetati svake godine. Zdravlje za vas i dugovječnost.

S poštovanjem, osoblje kazališta "Romashka".