قانون فدرال در مورد خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه. در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه

شما اینجایید: خانواده و روابط

خدمات اجتماعی توسط مبانی هنجارهای قانونی قانون فدرال فعلی تنظیم می شود. علاوه بر این، سایر اقدامات قانونی نظارتی فدراسیون روسیه، و همچنین قوانین موضوعات محلی فدراسیون روسیه، گنجانده شده است.

تغییرات اخیر در قانون 442 «خدمات اجتماعی»

قانون جدید بیان می‌کند که مؤسساتی که خدمات اجتماعی را به شهروندان ارائه می‌کنند، ارائه‌دهنده خدمات می‌شوند. با این حال، اکنون آنها شهروندانی را که نیاز به خدمات دارند بررسی نمی کنند. اکنون توسط یک نهاد مجاز متشکل از کمیسیونی از کارشناسان کنترل می شود.

تغییرات در قانون نیز بر روش برخورد فردی تأثیر می گذارد. به عنوان مثال، حمایت اجتماعی عنصر جدیدی در سیستم خدماتی است. این امکان را به شما می دهد تا انواع خدمات لازم را در زمینه های زیر به شهروندان ارائه دهید:

پزشکی؛
مجاز؛
روانشناسی؛
آموزشی؛
کمک های اجتماعی در صورتی که مرتبط با خدمت نباشد.

دلایلی که به موجب آن شهروندان نیازمند خدمات شناخته می شوند نیز مشخص می شود. تغییرات در مواد زیر این قانون به شرح زیر است:

ماده 7

قسمت 1 قانون را تکمیل کرد. برای تعیین ارزیابی کیفیت خدمات ارائه شده، شرایط خاصی در سازمان های ارائه دهنده خدمات ایجاد می شود.

ماده 8

بند 24.1 قانون را تشریح می کند. ما در مورد ارزیابی مستقل پس از خدمات ارائه شده توسط نهادهای تامین اجتماعی صحبت می کنیم.

ماده 13 442-FZ

در این مقاله بند 2 در ویرایش جدید تکمیل شده است. این به انجام یک ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط کارکنان در حوزه اجتماعی اشاره دارد. شاخص ها توسط دستگاه اجرایی فدرال تعیین می شود.

بند 4 قانون نیز تکمیل شده است. بیان می‌کند که صرف‌نظر از ارگانی که خدمات ارائه می‌کند، باید امکان ابراز نظر کتبی را در شبکه جهانی وب فراهم کند. افرادی که از این سرویس استفاده کرده اند می توانند پس از ارائه موفقیت آمیز خدمات نظر یا نظر خود را بنویسند.

ماده 15 FZ-442

ضوابط قانون شرح داده شده است که بر اساس آن یک شهروند نیازمند تامین اجتماعی شناخته می شود. برای شناخت آن به عنوان چنین، لازم است شرایطی را که به بدتر شدن شرایط زندگی عادی کمک می کند، تجزیه و تحلیل کرد. او نیز باید ناتوان اعلام شود. یک شهروند نمی تواند:

حرکت مستقل غیرممکن افراد دارای معلولیت (اطلاعات بیشتر در مورد حمایت اجتماعی از افراد دارای معلولیت در)؛
سرویس شده؛
مایحتاج زندگی خود را تامین کنید.

روش هایی را برای کامپایل یک برنامه جداگانه توضیح می دهد. یک برنامه فردی سندی است که مشخص می کند:

انواع خدمات؛
دوره ای؛
جلد؛
مقررات؛
زمان سنجی.

این سند بر اساس نیازهای یک شهروند در خدمات اجتماعی ایجاد شده است. لیست نیازها هر 36 ماه یک بار بررسی می شود. اما فقط بر اساس یک برنامه فردی که قبلا ایجاد شده است. هیچ تغییری در آخرین نسخه قانون ایجاد نشده است.

لیستی از خدماتی که به صورت فوری ارائه می شوند فهرست شده است.

بر اساس قانون، محدوده خدمات به شرح زیر است:

مجموعه لازم از محصولات یا ارائه غذای گرم رایگان؛
کفش، لباس یا سایر وسایل ضروری برای شهروندان ارائه می شود.
کمک به تهیه مسکن؛
سایر خدمات فوری

در آخرین نسخه هیچ تغییری در مقاله ایجاد نشده است.

ماده 31 442

افرادی که می توانند خدمات اجتماعی را به صورت رایگان دریافت کنند ذکر شده اند. این لیست شامل:

فرزندان خردسال؛
افرادی که در نتیجه درگیری های اضطراری یا نظامی (بین المللی) آسیب دیده اند.

برای تحلیل قانون، تغییرات و الحاقات آن را از لینک بالا دانلود کنید.

فدراسیون روسیه

قانون فدرال

در مورد اصول اولیه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه *O)

(در تاریخ 21 ژوئیه 2014 اصلاح شد)

لغو شده از 1 ژانویه 2015 بر اساس
قانون فدرال 28 دسامبر 2013 N 442-FZ
____________________________________________________________________

____________________________________________________________________
سند اصلاح شده توسط:
(Rossiyskaya Gazeta, N 127, 07/13/2002)؛
(Rossiyskaya Gazeta, N 140, 07/31/2002)؛
(Rossiyskaya Gazeta, N 5, 01/15/2003)؛
(Rossiyskaya gazeta, N 188, 08/31/2004) (برای روال لازم الاجرا شدن، نگاه کنید به).
(Rossiyskaya gazeta, N 158, 07/25/2008) (از 1 ژانویه 2009 لازم الاجرا شد).
قانون فدرال شماره 317-FZ مورخ 25 نوامبر 2013 (درگاه اینترنتی رسمی اطلاعات حقوقی www.pravo.gov.ru، 25 نوامبر 2013) (برای روش ورود، نگاه کنید به).
(درگاه اینترنتی رسمی اطلاعات حقوقی www.pravo.gov.ru، 2014/07/22) (برای روند لازم الاجرا شدن، نگاه کنید به).

این قانون فدرال، مطابق با قانون اساسی فدراسیون روسیه، اصول و هنجارهای عمومی شناخته شده حقوق بین الملل، پایه های مقررات قانونی را در زمینه خدمات اجتماعی برای جمعیت در فدراسیون روسیه ایجاد می کند.

فصل اول. مقررات عمومی

ماده 1. خدمات اجتماعی

خدمات اجتماعی فعالیت های خدمات اجتماعی برای حمایت اجتماعی، ارائه خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی، روانی، آموزشی، اجتماعی و حقوقی و کمک های مادی، سازگاری اجتماعی و توانبخشی شهروندان در شرایط دشوار است.

ماده 2. قانون فدراسیون روسیه در مورد خدمات اجتماعی

قوانین فدراسیون روسیه در مورد خدمات اجتماعی شامل این قانون فدرال، سایر قوانین فدرال و سایر قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه، و همچنین قوانین و سایر اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه است.

ماده 3. مفاهیم اساسی

مفاهیم اساسی زیر در این قانون فدرال استفاده می شود:

1) خدمات اجتماعی - شرکت ها و موسسات، صرف نظر از نوع مالکیت آنها، ارائه خدمات اجتماعی، و همچنین شهروندانی که بدون تشکیل یک شخص حقوقی در فعالیت های کارآفرینی برای خدمات اجتماعی به مردم فعالیت می کنند.

2) مشتری خدمات اجتماعی - شهروندی که در شرایط سخت زندگی قرار دارد که در این رابطه خدمات اجتماعی ارائه می شود.

3) خدمات اجتماعی - اقداماتی برای ارائه دسته خاصی از شهروندان مطابق با قوانین فدراسیون روسیه به مشتری خدمات کمک اجتماعی ارائه شده توسط این قانون فدرال قانون فدرال شماره 122-FZ از 22 اوت 2004;

4) وضعیت دشوار زندگی - وضعیتی که به طور عینی زندگی یک شهروند را مختل می کند (معلولیت، ناتوانی در خود خدمتی به دلیل کهولت سن، بیماری، یتیمی، بی توجهی، درآمد کم، بیکاری، نداشتن محل اقامت ثابت، درگیری و بدرفتاری در خانواده، تنهایی و غیره) که نمی تواند به تنهایی بر آن غلبه کند.

ماده 4 سیستم های خدمات اجتماعی

1. سیستم دولتی خدمات اجتماعی - سیستمی متشکل از شرکت های دولتی و موسسات خدمات اجتماعی که دارایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه هستند و تحت صلاحیت مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه هستند. قانون فدرال شماره 122-FZ از 22 اوت 2004.

. .

3. خدمات اجتماعی نیز توسط مؤسسات و مؤسسات سایر اشکال مالکیت و شهروندانی که برای خدمات اجتماعی به مردم فعالیت های کارآفرینانه انجام می دهند بدون تشکیل شخصیت حقوقی انجام می شود.

4. دولت از توسعه خدمات اجتماعی بدون توجه به شکل مالکیت حمایت و تشویق می کند.

ماده 5. اصول خدمات اجتماعی

خدمات اجتماعی مبتنی بر اصول زیر است:

1) هدف گیری؛

2) دسترسی

3) داوطلبانه؛

4) انسانیت؛

5) اولویت دادن به ارائه خدمات اجتماعی به خردسالان در شرایط دشوار زندگی.

6) محرمانه بودن؛

7) جهت گیری پیشگیرانه.

ماده 6. استانداردهای دولتی خدمات اجتماعی

1. خدمات اجتماعی باید مطابق با استانداردهای دولتی باشد که الزامات اساسی برای حجم و کیفیت خدمات اجتماعی، روش و شرایط ارائه آنها را تعیین می کند.

2. ایجاد استانداردهای دولتی خدمات اجتماعی به روشی که توسط مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود انجام می شود. (بند اصلاح شده توسط قانون فدرال شماره 87-FZ از 10 ژوئیه 2002؛ همانطور که توسط قانون فدرال شماره 122-FZ در 22 اوت 2004 اصلاح شده است..

3. این بند از 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ. .

فصل دوم. تضمین حق برخورداری از خدمات مدنی و اجتماعی

ماده 7. حق شهروندان از خدمات اجتماعی

1. دولت حق شهروندان را از خدمات اجتماعی در سیستم دولتی خدمات اجتماعی برای انواع اصلی تعیین شده توسط این قانون فدرال به روش و شرایط تعیین شده توسط قوانین و سایر اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تضمین می کند. (این بند از 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ تکمیل شد.. *7.1)

2. خدمات اجتماعی بر اساس درخواست یک شهروند، قیم، قیم، سایر نمایندگان قانونی، مقامات دولتی، دولت محلی، انجمن عمومی ارائه می شود.

3. هر شهروند حق دارد اطلاعات رایگان در مورد امکانات، انواع، رویه و شرایط خدمات اجتماعی در سیستم دولتی خدمات اجتماعی دریافت کند. *7.3)

4. اتباع خارجی که به طور دائم در فدراسیون روسیه اقامت دارند از حقوق مشابهی با شهروندان فدراسیون روسیه در مورد خدمات اجتماعی برخوردارند، مگر اینکه در معاهده بین المللی فدراسیون روسیه به گونه دیگری تعیین شده باشد. (بند اصلاح شده، در 31 اکتبر 2002 توسط قانون فدرال 25 ژوئیه 2002 N 115-FZ لازم الاجرا شد.. *7.4)

ماده 8. کمک مالی

1. کمک های مالی به شهروندان در شرایط دشوار زندگی به صورت نقدی، مواد غذایی، محصولات بهداشتی و بهداشتی، محصولات مراقبت از کودک، لباس، کفش و سایر ملزومات، سوخت، و همچنین وسایل نقلیه ویژه، بازسازی تجهیزات فنی ارائه می شود. معلولین و افرادی که نیاز به مراقبت از بیرون دارند. *8.1)

2. زمینه و روش ارائه کمک های مادی توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه ایجاد می شود.

ماده 9. خدمات اجتماعی در منزل

1. خدمات اجتماعی در منزل باید با ارائه خدمات اجتماعی به شهروندان نیازمند به خدمات اجتماعی غیر ثابت دائم یا موقت انجام شود. *9.1)

2. به شهروندان مجرد و شهروندانی که به دلیل کهولت سن، بیماری، ناتوانی، توانایی سلف سرویس دهی را تا حدی از دست داده اند، در قالب خدمات اجتماعی، اجتماعی و پزشکی و سایر کمک ها کمک های خانگی می شوند.

ماده 10. خدمات اجتماعی در موسسات ثابت

خدمات اجتماعی در مؤسسات خدمات اجتماعی ثابت با ارائه خدمات اجتماعی به شهروندانی انجام می شود که به طور جزئی یا کامل توانایی سلف سرویس را از دست داده اند و نیاز به مراقبت مداوم از بیرون دارند و ایجاد شرایط زندگی متناسب با سن و وضعیت سلامتی آنها را تضمین می کند. اقدامات پزشکی، روانی، اجتماعی، تغذیه و مراقبت و همچنین سازماندهی کار، تفریح و اوقات فراغت امکان پذیر است. *ده)

ماده 11. تهیه سرپناه موقت

سرپناه موقت در یک موسسه تخصصی خدمات اجتماعی به یتیمان، کودکان بدون مراقبت والدین، کودکان زیر سن قانونی بی سرپرست، کودکان در شرایط دشوار زندگی، شهروندان بدون محل سکونت ثابت و مشاغل خاص، شهروندان آسیب دیده از خشونت جسمی یا روانی، طبیعی ارائه می شود. بلایا، در نتیجه درگیری های مسلحانه و بین قومی، سایر مراجعین خدمات اجتماعی که نیاز به سرپناه موقت دارند.

ماده 12. سازماندهی اقامت روزانه در مؤسسات خدمات اجتماعی

در مؤسسات خدمات اجتماعی، در طول روز، خدمات اجتماعی، اجتماعی، پزشکی و غیره به شهروندان مسن و معلولی که توانایی سلف سرویس و حرکت فعال را حفظ کرده اند و همچنین به سایر افراد از جمله خردسالان که در یک موقعیت سخت زندگی

ماده 13. کمک مشورتی

در مؤسسات خدمات اجتماعی، به مشتریان خدمات اجتماعی در مورد مسائل حمایت اجتماعی، اجتماعی و پزشکی برای زندگی، کمک های روانی و آموزشی و حمایت اجتماعی و قانونی مشاوره ارائه می شود.

ماده 14. خدمات توانبخشی

خدمات اجتماعی در توانبخشی حرفه ای، اجتماعی، روانی افراد ناتوان، افراد دارای معلولیت، نوجوانان بزهکار، سایر شهروندانی که در شرایط دشوار زندگی قرار دارند و به خدمات توانبخشی نیاز دارند، کمک می کند.

ماده 15. پرداخت خدمات اجتماعی

1. خدمات اجتماعی توسط خدمات اجتماعی به صورت رایگان و با پرداخت هزینه ارائه می شود. *15.1)

2. خدمات اجتماعی رایگان در سیستم ایالتی خدمات اجتماعی به دلایل پیش بینی شده در ماده 16 این قانون فدرال انجام می شود. روش ارائه خدمات اجتماعی رایگان توسط مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد..

3. خدمات اجتماعی پولی در سیستم دولتی خدمات اجتماعی به روشی که توسط مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین شده است ارائه می شود. (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد..

4. شرایط و نحوه پرداخت خدمات اجتماعی در خدمات اجتماعی سایر اشکال مالکیت به طور مستقل توسط آنها تعیین می شود.

ماده 16. زمینه های خدمات اجتماعی رایگان در نظام دولتی خدمات اجتماعی

1. خدمات اجتماعی رایگان در سیستم دولتی خدمات اجتماعی در حجم های تعیین شده توسط استانداردهای دولتی خدمات اجتماعی ارائه می شود:

1) شهروندانی که به دلیل کهولت سن، بیماری، ناتوانی، توانایی خودمراقبتی ندارند، فاقد بستگانی هستند که بتوانند به آنها کمک و مراقبت کنند - در صورتی که میانگین درآمد سرانه این شهروندان کمتر از سطح معیشت تعیین شده برای آنها باشد. نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه که در آن زندگی می کنند (فرعی که توسط قانون فدرال شماره 122-FZ از 22 اوت 2004 اصلاح شده است که در 1 ژانویه 2005 لازم الاجرا شده است); *16.1.1)

2) شهروندانی که به دلیل بیکاری، بلایای طبیعی، فجایع، قربانیان درگیری های مسلحانه و بین قومی در وضعیت دشوار زندگی قرار دارند.

3) فرزندان خردسالی که در شرایط سخت زندگی قرار دارند.

2. این بند در 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ. .

فصل سوم. سازمان خدمات اجتماعی

ماده 17. مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی

1. مؤسسات خدمات اجتماعی صرف نظر از نوع مالکیت عبارتند از:

1) مراکز پیچیده خدمات اجتماعی برای جمعیت؛

2) مراکز سرزمینی کمک های اجتماعی به خانواده ها و کودکان.

3) مراکز خدمات اجتماعی؛

4) مراکز توانبخشی اجتماعی برای خردسالان؛ *17.1.4)

5) مراکز کمک به کودکان بدون مراقبت والدین. *17.1.5)

6) پناهگاه های اجتماعی برای کودکان و نوجوانان. *17.1.6)

7) مراکز کمک های روانی و آموزشی به جمعیت.

8) مراکز کمک های روانی اضطراری از طریق تلفن. *17.1.8)

9) مراکز (ادارات) کمک های اجتماعی در منزل؛ *17.1.9)

10) خانه های شب اقامت; *17.1.10)

11) خانه های مخصوص سالمندان مجرد. *17.1.11)

12) موسسات ثابت خدمات اجتماعی (پانسیون های سالمندان و معلولان، مدارس شبانه روزی عصب روانپزشکی، یتیم خانه های کودکان عقب مانده ذهنی، پانسیون های کودکان دارای معلولیت جسمی). *17.1.12)

13) مراکز پیری.

14) سایر مؤسسات ارائه دهنده خدمات اجتماعی. *17.1.14)

2. مؤسسات خدمات اجتماعی شامل مؤسسات ارائه دهنده خدمات اجتماعی به مردم است.

3. روش ایجاد، بهره برداری، سازماندهی مجدد و انحلال موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی، صرف نظر از شکل مالکیت، توسط قانون مدنی فدراسیون روسیه تنظیم می شود. *17.3)

ماده 17_1. ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی

1. ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی یکی از اشکال کنترل عمومی است و به منظور ارائه اطلاعات در مورد کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات خدمات اجتماعی و دریافت کنندگان خدمات اجتماعی انجام می شود. شرکت ها و همچنین بهبود کیفیت فعالیت های خود.

2. ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی، ارزیابی شرایط ارائه خدمات را بر اساس معیارهای عمومی مانند باز بودن و در دسترس بودن اطلاعات در مورد مؤسسه و خدمات اجتماعی فراهم می کند. شرکت، پروژه؛ شرایط راحت برای ارائه خدمات اجتماعی و در دسترس بودن اطلاعات در مورد موسسه و شرکت خدمات اجتماعی؛ آسایش شرایط برای ارائه خدمات اجتماعی و در دسترس بودن دریافت آنها؛ زمان انتظار برای ارائه خدمات اجتماعی؛ دوستی، حسن نیت، شایستگی کارکنان موسسه و شرکت خدمات اجتماعی؛ رضایت از کیفیت خدمات

3. ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی مطابق با مفاد این ماده انجام می شود. هنگام انجام ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی، از اطلاعات عمومی در مورد موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی استفاده می شود که در قالب داده های باز نیز قرار می گیرد.

4. ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی در رابطه با شرکت های دولتی و موسسات خدمات اجتماعی که دارایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه هستند و تحت صلاحیت قضایی هستند انجام می شود. مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، سایر مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی که در سرمایه مجاز آنها سهم فدراسیون روسیه، یک نهاد مؤسسه فدراسیون روسیه یا یک شهرداری در مجموع بیش از پنجاه درصد است. و همچنین در رابطه با سایر موسسات غیر دولتی و شرکت های خدمات اجتماعی که خدمات اجتماعی دولتی و شهری را ارائه می دهند.

5. به منظور ایجاد شرایط برای سازماندهی ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی:

1) نهاد اجرایی فدرال که وظایف توسعه و اجرای سیاست های دولتی و مقررات قانونی در زمینه خدمات اجتماعی (از این پس به عنوان نهاد اجرایی مجاز فدرال) با مشارکت سازمان های عمومی، انجمن های عمومی مصرف کنندگان (انجمن های آنها) انجام می شود. ، اتحادیه ها) (از این پس - سازمان های عمومی) یک شورای عمومی را برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی تشکیل می دهد و مقررات مربوط به آن را تصویب می کند.

2) مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه با مشارکت سازمان های عمومی شوراهای عمومی را برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی واقع در قلمرو نهادهای تشکیل دهنده تشکیل می دهند. فدراسیون روسیه، و مقررات مربوط به آنها را تصویب می کند.

3) دولت های محلی با مشارکت سازمان های عمومی حق دارند شوراهای عمومی را برای ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی مستقر در قلمرو شهرداری ها تشکیل دهند و مقررات مربوط به آنها را تصویب کنند.

6. شاخص های مشخص کننده معیارهای کلی برای ارزیابی کیفیت ارائه خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی، مشخص شده در قسمت چهارم این ماده، توسط دستگاه اجرایی مجاز فدرال با بحث اولیه در شورای عمومی ایجاد می شود.

7. با تصمیم دستگاه اجرایی فدرال مجاز، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه یا نهادهای خودگردان محلی، وظایف شوراهای عمومی برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و شرکت های خدمات اجتماعی. ممکن است به شوراهای عمومی موجود زیر نظر این نهادها واگذار شود. در چنین مواردی، شوراهای عمومی برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و شرکت های خدمات اجتماعی ایجاد نمی شود.

8. شورای عمومی برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و بنگاه های خدمات اجتماعی به گونه ای تشکیل می شود که امکان تعارض منافع منتفی باشد. ترکیب شورای عمومی از بین نمایندگان تشکل های عمومی تشکیل می شود. تعداد اعضای شورای عمومی نمی تواند کمتر از پنج نفر باشد. اعضای شورای عمومی فعالیت های خود را به صورت داوطلبانه انجام می دهند. اطلاعات مربوط به فعالیت های شورای عمومی توسط مقام ایالتی، دولت محلی که تحت آن ایجاد شده است، در وب سایت رسمی آن در شبکه اطلاعات و مخابرات "اینترنت" (از این پس به عنوان شبکه "اینترنت" نامیده می شود) ارسال می شود.

9. ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی که توسط شوراهای عمومی برای اجرای آن سازماندهی می شود، حداکثر یک بار در سال و حداقل هر سه سال یک بار انجام می شود.

10. شوراهای عمومی برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی:

1) لیست موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی را که ارزیابی مستقل در مورد آنها انجام می شود تعیین کنید.

2) پیشنهادهایی برای توسعه شرایط مرجع برای سازمانی که اطلاعات مربوط به کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی (از این پس اپراتور نامیده می شود) جمع آوری، خلاصه و تجزیه و تحلیل می کند، در بررسی پیش نویس اسناد شرکت می کند. در مورد خرید کارها، خدمات، و همچنین پروژه های ایالتی، قراردادهای شهرداری منعقد شده توسط دستگاه اجرایی فدرال مجاز، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه یا مقامات محلی با اپراتور.

3) در صورت لزوم معیارهایی را برای ارزیابی کیفیت ارائه خدمات توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی (علاوه بر معیارهای عمومی تعیین شده در این ماده) ایجاد کنید.

4) ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی.

5) نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی را به ترتیب به دستگاه اجرایی مجاز فدرال، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، ارگان های خودگردان محلی ارائه دهید. به عنوان پیشنهادهایی برای ارتقای کیفیت فعالیت های خود.

11. انعقاد قراردادهای دولتی، شهرداری برای انجام کار، ارائه خدمات برای جمع آوری، گردآوری و تجزیه و تحلیل اطلاعات در مورد کیفیت خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی مطابق با قوانین روسیه انجام می شود. فدراسيون نظام قراردادي در زمينه تهيه كالا، كار، خدمات براي تامين نيازهاي عمومي و شهري. دستگاه اجرایی مجاز فدرال، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، مقامات محلی، بر اساس نتایج انعقاد قراردادهای ایالتی، شهرداری، تصمیمی را برای تعیین اپراتور مسئول انجام ارزیابی مستقل از کیفیت اتخاذ می کنند. خدمات ارائه شده توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی، و همچنین، در صورت لزوم، اطلاعات عمومی در مورد فعالیت های این مؤسسات و مؤسسات را به اپراتور ارائه می دهد که مطابق با گزارش های آماری ایالتی و ادارات تولید شده است (در صورت عدم ارسال در دفتر رسمی). وب سایت موسسه یا شرکت).

12. اطلاعات مربوط به نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی دریافت شده توسط دستگاه اجرایی مجاز فدرال، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، دولت های محلی، به ترتیب موضوع است. این نهادها ظرف مدت یک ماه مورد بررسی اجباری قرار می گیرند و هنگام توسعه اقدامات برای بهبود کار موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی توسط آنها در نظر گرفته می شود.

13. اطلاعات مربوط به نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی بر این اساس ارسال می شود:

1) توسط یک نهاد اجرایی فدرال مجاز در وب سایت رسمی برای ارسال اطلاعات در مورد موسسات ایالتی و شهرداری در اینترنت؛

2) مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، دولت های محلی در وب سایت های رسمی آنها و وب سایت رسمی برای ارسال اطلاعات در مورد موسسات دولتی و شهرداری در اینترنت.

14. ترکیب اطلاعات در مورد نتایج ارزیابی مستقل از کیفیت ارائه خدمات توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی و روش قرار دادن آن در وب سایت رسمی برای ارسال اطلاعات در مورد موسسات دولتی و شهرداری در اینترنت است. توسط نهاد اجرایی فدرال مجاز توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود.

15. کنترل بر رعایت رویه ها برای انجام ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی مطابق با قوانین فدراسیون روسیه انجام می شود.
قانون فدرال 21 ژوئیه 2014 N 256-FZ)

ماده 17_2. باز بودن اطلاعات موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی

1. مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی از باز بودن و در دسترس بودن اطلاعات زیر اطمینان حاصل می کنند:

1) تاریخ تأسیس مؤسسه، مؤسسه خدمات اجتماعی، مؤسس آنها، مؤسسان، محل مؤسسه یا مؤسسه خدمات اجتماعی و شعب آنها (در صورت وجود)، حالت، برنامه کاری، شماره تماس و آدرس ایمیل.

2) ساختار و بدنه های مدیریت موسسه و شرکت خدمات اجتماعی.

3) انواع خدمات اجتماعی ارائه شده توسط موسسه و شرکت خدمات اجتماعی.

4) حمایت مادی و فنی برای ارائه خدمات اجتماعی.

5) یک کپی از اساسنامه موسسه یا شرکت خدمات اجتماعی.

6) یک کپی از برنامه فعالیت های مالی و اقتصادی مؤسسه یا شرکت خدمات اجتماعی که مطابق با روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه یا برآورد بودجه (اطلاعات در مورد حجم خدمات اجتماعی ارائه شده) تأیید شده است. ;

7) یک کپی از سند نحوه ارائه خدمات اجتماعی به ازای هزینه.

8) اطلاعاتی که با تصمیم مؤسسه یا شرکت خدمات اجتماعی منتشر شده است و همچنین اطلاعاتی که قرار دادن و انتشار آنها مطابق با قوانین فدراسیون روسیه اجباری است.

9) سایر اطلاعات تعیین شده توسط نهاد اجرایی فدرال مجاز برای ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی.

2. اطلاعات مشخص شده در بند 1 این ماده در وب سایت های رسمی نهاد اجرایی فدرال مجاز، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، دولت های محلی، موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی در اینترنت مطابق با الزامات محتوای آن و شکل ارائه شده توسط نهاد اجرایی فدرال مجاز.

3. نهاد اجرایی مجاز فدرال، مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، دولت های محلی، موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی در وب سایت های رسمی خود در اینترنت امکان فنی را برای دریافت کنندگان خدمات اجتماعی ارائه می دهند تا نظرات خود را در مورد کیفیت ارائه خدمات توسط مؤسسات و مؤسسات خدمات اجتماعی.
(مقاله علاوه بر این از 21 اکتبر 2014 توسط قانون فدرال 21 ژوئیه 2014 N 256-FZ گنجانده شد)

ماده 18. صدور مجوز در زمینه خدمات اجتماعی

(این مقاله از 15 ژانویه 2003 توسط قانون فدرال 10 ژانویه 2003 N 15-FZ حذف شد.)

ماده 19 مدیریت خدمات اجتماعی

1. مدیریت سیستم دولتی خدمات اجتماعی توسط مقامات اجرایی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه مطابق با اختیارات آنها انجام می شود. (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد..

2. این بند در 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ. .

3. مدیریت خدمات اجتماعی سایر اشکال مالکیت به ترتیبی که اساسنامه یا سایر اسناد تشکیل دهنده آنها تعیین می کند انجام می شود.

4. حمایت علمی و روش شناختی خدمات اجتماعی به روشی که توسط دستگاه اجرایی فدرال مجاز توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود انجام می شود. (مورد اصلاح شده توسط قانون فدرال شماره 122-FZ از 22 اوت 2004؛ مطابق با قانون فدرال شماره 160-FZ از 23 ژوئیه 2008 اصلاح شده است..

فصل چهارم. اختیارات مقامات ایالتی فدرال و مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه در زمینه خدمات اجتماعی

ماده 20

اختیارات نهادهای دولت فدرال عبارتند از:

1) ایجاد مبانی سیاست فدرال در زمینه خدمات اجتماعی.

2) تصویب قوانین فدرال در زمینه خدمات اجتماعی و کنترل بر اجرای آنها.

3) بند فرعی از 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ.
قانون فدرال 10 ژانویه 2003 N 15-FZ.
____________________________________________________________________

6) بند فرعی از 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ.

7) ایجاد یک سیستم فدرال واحد حسابداری آماری و گزارشگری در زمینه خدمات اجتماعی.

8) بند فرعی از 1 ژانویه 2005 نامعتبر شد - قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ.

9) سازماندهی و هماهنگی تحقیقات علمی در زمینه خدمات اجتماعی.

10) توسعه همکاری های بین المللی در زمینه خدمات اجتماعی.

11) ایجاد شرایط برای سازماندهی ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی.
(این زیربند علاوه بر این از 21 اکتبر 2014 توسط قانون فدرال 21 ژوئیه 2014 N 256-FZ گنجانده شده است)

ماده 21

مقامات ایالتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه، خارج از حدود اختیارات مقامات ایالتی فدراسیون روسیه مقرر شده توسط این قانون فدرال، مقررات قانونی خود را برای خدمات اجتماعی برای جمعیت اعمال می کنند.

اختیارات مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه عبارتند از:

اطمینان از اجرای این قانون فدرال؛

توسعه، تامین مالی و اجرای برنامه های خدمات اجتماعی منطقه ای؛

تعیین ساختار نهادهای حاکم بر سیستم دولتی خدمات اجتماعی و سازماندهی فعالیت های آنها.

ایجاد رویه برای هماهنگی فعالیت های خدمات اجتماعی؛

ایجاد، مدیریت و تأمین فعالیت مؤسسات خدمات اجتماعی؛

ایجاد شرایط برای سازماندهی ارزیابی مستقل از کیفیت خدمات ارائه شده توسط موسسات و شرکت های خدمات اجتماعی.
(این بند علاوه بر این از 21 اکتبر 2014 توسط قانون فدرال 21 ژوئیه 2014 N 256-FZ گنجانده شده است)
____________________________________________________________________
بند قسمت هفتم نسخه دوم قبلی از 21 اکتبر 2014 به عنوان بند هشتم قسمت دوم این ویرایش در نظر گرفته شده است - قانون فدرال 21 ژوئیه 2014 N 256-FZ.
____________________________________________________________________

قدرت های دیگر
(ماده اصلاح شده، در تاریخ 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد.

فصل پنجم. تامین منابع خدمات اجتماعی

ماده 22

خدمات اجتماعی طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه دارای قطعات زمین و دارایی لازم برای انجام وظایف قانونی آنها است.

ماده 23. تأمین مالی خدمات اجتماعی و مؤسسات خدمات اجتماعی

خدمات اجتماعی برای جمعیت، که مطابق با هنجارهای تعیین شده توسط مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه انجام می شود، و حمایت مالی از مؤسسات خدمات اجتماعی، تعهدات هزینه ای نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه است. (ماده اصلاح شده توسط قانون فدرال شماره 122-FZ از 22 اوت 2004، در تاریخ 1 ژانویه 2005 لازم الاجرا شد..

ماده 24. فعالیت کارآفرینانه مؤسسات خدمات اجتماعی

1. مطابق با قوانین فدراسیون روسیه، مؤسسات خدمات اجتماعی فقط تا زمانی حق دارند که فعالیت های کارآفرینی را انجام دهند که این امر برای دستیابی به اهدافی که برای آنها ایجاد شده اند، خدمت کند.

2. فعالیت های کارآفرینی مؤسسات خدمات اجتماعی طبق روال تعیین شده توسط قانون فدراسیون روسیه مشمول مالیات ترجیحی است.

ماده 25. کارکنان خدمات اجتماعی

1. اثربخشی خدمات اجتماعی توسط متخصصانی تضمین می شود که دارای تحصیلات حرفه ای مطابق با الزامات و ماهیت کار انجام شده، تجربه در زمینه خدمات اجتماعی و تمایل به کیفیت شخصی خود برای ارائه خدمات اجتماعی هستند.

2. اقدامات حمایت اجتماعی برای کارکنان سیستم دولتی خدمات اجتماعی توسط مقامات دولتی نهادهای تشکیل دهنده فدراسیون روسیه مطابق با اختیارات آنها تعیین می شود. (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد..

3. كاركنان پزشكي نظام دولتي خدمات اجتماعي كه مستقيماً در مراقبت‌هاي اجتماعي و پزشكي درگير هستند، مي‌توانند از اقدامات حمايت اجتماعي به شيوه و شرايطي برخوردار شوند كه توسط قوانين و ساير اقدامات قانوني نظارتي نهادهاي تشكيل دهنده اين كشور پيش بيني شده است. فدراسیون روسیه برای کارکنان پزشکی سازمان های پزشکی سیستم مراقبت بهداشتی دولتی. *25.3)
(بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد.

4. به کارمندان مؤسسات خدمات اجتماعی سیستم دولتی خدمات اجتماعی که مستقیماً در بازپروری اجتماعی خردسالان دخیل هستند، ممکن است اقدامات حمایت اجتماعی به روش و شرایط مقرر در قوانین و سایر اقدامات قانونی نظارتی نهادهای تشکیل دهنده ارائه شود. فدراسیون روسیه برای کارکنان آموزشی مؤسسات آموزشی برای کودکان بی سرپرست، کودکان بدون مراقبت والدین و مؤسسات آموزشی ویژه برای خردسالان (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد.. *25.4)

5. اقدامات حمایت اجتماعی برای کارگران خدمات اجتماعی سایر اشکال مالکیت توسط بنیانگذاران آنها به طور مستقل بر اساس قرارداد ایجاد می شود. (بند اصلاح شده، در 1 ژانویه 2005 توسط قانون فدرال 22 اوت 2004 N 122-FZ لازم الاجرا شد..

فصل ششم. مقررات نهایی

ماده 26. مسئولیت نقض این قانون فدرال

مسئولیت افراد شاغل در حوزه خدمات اجتماعی در صورتی که عمل (عدم اقدام) آنها عواقب خطرناکی برای جان و سلامت مددجوی خدمات اجتماعی یا سایر موارد نقض حقوق وی داشته باشد، به نحوی و به دلایلی اتفاق می‌افتد. توسط قانون فدراسیون روسیه پیش بینی شده است.

ماده 27. اعتراض به اقدامات (عدم اقدام) خدمات اجتماعی

اقدامات (عدم عمل) خدمات اجتماعی ممکن است توسط یک شهروند، قیم، قیم، سایر نمایندگان قانونی به مقامات ایالتی، ارگان های خودگردان محلی یا دادگاه تجدید نظر شود.

ماده 28. لازم الاجرا شدن این قانون فدرال

این قانون فدرال از روز انتشار رسمی آن لازم الاجرا می شود.

رئیس جمهور
فدراسیون روسیه
ب. یلتسین

بازنگری سند با در نظر گرفتن
تغییرات و اضافات آماده شده است
JSC "Kodeks"

2. خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در منزل و به صورت نیمه ثابت خدمات اجتماعی در صورتی به صورت رایگان ارائه می شود که از تاریخ درخواست، متوسط درآمد سرانه دریافت کننده خدمات اجتماعی محاسبه شده در مطابق با قوانین قانونی نظارتی فدراسیون روسیه، کمتر از مقدار محدود یا برابر با مقدار حد متوسط درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی رایگان است که توسط قانون موضوع فدراسیون روسیه تعیین شده است.

3. قوانین قانونی نظارتی موضوعات فدراسیون روسیه ممکن است برای دسته های دیگری از شهروندانی که خدمات اجتماعی به آنها رایگان ارائه می شود، پیش بینی شود.

4. روش تعیین متوسط درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی رایگان برای اهداف این قانون فدرال توسط دولت فدراسیون روسیه تعیین می شود.

5. اندازه حداکثر درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی به طور رایگان توسط قوانین نهاد تشکیل دهنده فدراسیون روسیه تعیین می شود و نمی تواند کمتر از یک و نیم حداقل معیشت تعیین شده در نهاد تشکیل دهنده باشد. فدراسیون روسیه برای گروه های اصلی اجتماعی و جمعیتی جمعیت.

رویه قضایی طبق ماده 31 قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 442-FZ

تصمیم شماره 2-1175/2018 مورخ 30 شهریور 1397 در پرونده شماره 2-870/2017~M-887/2017

بر اساس تعرفه های خدمات اجتماعی محاسبه می شود، اما نمی تواند از 75 درصد متوسط درآمد سرانه یک دریافت کننده خدمات اجتماعی، که مطابق با قسمت 4 ماده 31 این قانون فدرال محاسبه می شود، تجاوز کند. هنجارهای مشابه با مفاد قسمت 4 ماده 32 قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 442-FZ در قسمت 4 ماده 7 قانون کراسنودار ...

تصمیم شماره 2-2231/2018 2-2231/2018~M-1992/2018 M-1992/2018 مورخ 18 جولای 2018 در پرونده شماره 2-2231/2018

مقررات آن مطابق با این قانون فدرال نمی تواند بیشتر از مبلغ پرداختی برای ارائه خدمات اجتماعی مربوط به این افراد باشد که از 31 دسامبر 2014 ایجاد شده است و شرایط ارائه خدمات اجتماعی مربوطه را نمی توان در مقایسه با آن بدتر کرد. شرایط ایجاد شده از 31 دسامبر 2014. 31 دسامبر 2014. ماده 19 ...

تصمیم شماره 2-1568/2018 2-1568/2018~M-919/2018 M-919/2018 مورخ 11 جولای 2018 در پرونده شماره 2-1568/2018

دادگاه منطقه مرکزی تولیاتی (منطقه سامارا) - مدنی و اداری

خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در منزل یا به صورت نیمه ثابت و یا به صورت ثابت به گیرندگان آنها ارائه می شود. مطابق با قسمت 1 هنر. 31 قانون فدرال 28 دسامبر 2013 شماره 442-FZ، خدمات اجتماعی در قالب خدمات اجتماعی در خانه، به شکل های نیمه ثابت و ثابت خدمات اجتماعی به صورت رایگان ارائه می شود: 1) ...

تصمیم شماره 2-1061/2018 2-1061/2018 ~ M-438/2018 M-438/2018 مورخ 19 ژوئن 2018 در پرونده شماره 2-1061/2018

دادگاه منطقه بژیتسکی بریانسک (منطقه بریانسک) - مدنی و اداری

خانه شبانه روزی سالمندان و معلولان بریانسک، رابطه حقوقی قبلی برای ارائه خدمات اجتماعی به متهم توسط شاکی خاتمه یافت، زیرا موافقت نامه ارائه خدمات اجتماعی باطل شده است 31 . 12.2017. ضمناً متهم در مدت اقامت در مدرسه شبانه روزی به طور سیستماتیک مقررات داخلی را زیر پا گذاشته، بی ادبی کرده و به کارکنان و ساکنین توهین کرده است. بر اساس مفاد مواد 309، 310، ...

تصمیم شماره 2-664/2018 2-664/2018 ~ M-586/2018 M-586/2018 مورخ 5 ژوئن 2018 در پرونده شماره 2-664/2018

دادگاه منطقه لنینگرادسکی (منطقه کراسنودار) - مدنی و اداری

که میزان آن بر اساس تعرفه خدمات اجتماعی محاسبه می شود و نمی تواند از هفتاد و پنج درصد متوسط درآمد سرانه دریافت کننده خدمات اجتماعی تجاوز کند. در بخش 4 هنر. 31 قانون شماره 442-FZ مورخ 28 دسامبر 2013 بیان می کند که روش تعیین میانگین درآمد سرانه برای ارائه خدمات اجتماعی توسط دولت فدراسیون روسیه به صورت رایگان ایجاد می شود. طبق قوانین ...