Kako se ponašati na intervjuu da bi se zaposlili? Kako se ponašati na intervjuu - savjeti i trikovi za postizanje željene pozicije.

Prema rezultatima intervjua, šef organizacije ili druga osoba odgovorna za osoblje uvijek donosi zaključke ne samo o vašoj profesionalnoj podobnosti.

Iskusni šef na prvi pogled vidi da li će kandidat moći da se pridruži timu, da li zaista ima iskustvo navedeno u životopisu i da li će biti pouzdan radnik koji će po potrebi preuzeti inicijativu i biti spreman da rade ne samo za platu, već u interesu kompanije.

Ako je svrha intervjua bila dobivanje informacija o vještinama i iskustvu zaposlenika, on bi se mogao ograničiti na pisani životopis koji se šalje poštom.

Zašto su onda lični službeni sastanci sa potencijalnim poslodavcem toliko potrebni, kako se korektno ponašati na razgovoru za posao, šta ne treba reći i učiniti da se nakon prvog puta ne oprostite od „posla iz snova“?

Prve minute (a ponekad i sekunde) dozvolite poslodavcu da vas ocijeni kao osobu- menadžeri, ne sluteći toga, prije svega na kandidata gledaju kao na osobu, a tek onda - kao na stručnjaka i podređenog.

U ovom slučaju vrijedi pravilo: „Bolje je zaposliti dobru osobu i obučiti je u procesu nego raditi s prvoklasnim specijalistom koji će se u praksi pokazati beskorisnim.“

1. Bez obzira na poziciju – radnik skladišta, pomoćnik sekretara ili šef prodaje – važno je doći na razgovor uredno i u čistoj odeći. Ugodan izgled uvijek ima.
2. Osjećajte se samopouzdano, ali ne drsko: kada pređete prag kancelarije poslodavca, budite spremni i na prijateljski razgovor i na formalno ispitivanje. U bilo kojoj od ovih situacija važno je da ne izgubite kontrolu nad sobom.
3. Intervju nije školski ispit gdje se traže samo tačni odgovori. Na sastanku s poslodavcem moguća su razna škakljiva, pa čak i na prvi pogled čudna pitanja. Nemojte tražiti "tačne odgovore" na internetu i trpati ih. Jedina kategorija pitanja koja zahtijevaju formulirane i precizne odgovore je ona koja uključuje vaše prethodno iskustvo, uključujući povezane naslove, prezimena i datume.
4. Mnogi psiholozi preporučuju da se tokom intervjua stalno smiješite, pokazivanje naklonosti i druželjubivosti. U praksi takvo ponašanje izgleda neprirodno, štaviše, ovako ozbiljan proces ne toleriše razigrani stav, a stalni dežurni osmijeh može ostaviti utisak kandidata kao neuravnotežene osobe.

Intervjui se mogu odvijati u različitim okruženjima: u prostranoj, luksuznoj kancelariji, u montažnoj hali, ponekad čak i na ulici ili u bučnoj proizvodnoj hali. Vaš zadatak je da uvjerite sebe da vam je ugodno u ovom okruženju..

Menadžeri i zaposleni u HR-u su i sami iskusni psiholozi, a ako se intervju odvija u nekom nestandardnom okruženju, to znači da poslodavac želi da vidi vašu reakciju na okolinu i najvjerovatnije ćete morati raditi u takvim ili sličnim uslovima .

Šta poslodavac očekuje od kandidata?

Zaposleni mora imati iskustvo, stručno znanje i sposobnost prilagođavanja, uzimajući u obzir specifičnosti određene organizacije, takođe poželjno je da kandidat za poziciju zna da se slaže sa ljudima. Usklađenost s ovim zahtjevima nije tako teška ako slijedite određena pravila:

• Budite spremni odgovoriti na pitanja o prethodnim poslovima i, ako je potrebno, detaljno opišite svoje obaveze.
• Ako je moguće, koristite stručni vokabular i termine - ovo je jedini slučaj kada se ne morate bojati pokazati se pametnijim od svog šefa.
• Nemojte se iznenaditi ako vas sagovornik iznenada prekine, simulirajući situaciju koja će biti povezana s vašim poslom. Na primjer, ako se vozite na sastanak sa klijentom u autu, on se pokvari, a u blizini nema nikoga ko bi pomogao ženi da se izbori sa problemom.
• Bez obzira na smjer intervjua, ne dirajte lične ili apstraktne teme ako vas o tome ne pitaju.

naravno, poslodavac može dobiti sve potrebne informacije samo iz vaših odgovora na pitanja, i budite spremni da se takve informacije mogu dobiti indirektno raspitujući se o stvarima koje na prvi pogled izgledaju strano.

Važna nijansa: u nekim oblastima, lideri se često poznaju, ali ovo poznanstvo može, ali i ne mora biti prijateljsko.

Stoga, ako se zaposlite u krojačkoj radionici u malom gradu, a prethodno ste radili u konkurentskoj organizaciji, najvjerovatnije će vas pitati o razlozima odlaska i o vašem ličnom odnosu sa bivšim vođom.

Šta reći na razgovoru o razlogu otkaza? Čudno, ali ovo je jedan od onih slučajeva kada ne treba biti iskren i davati detaljan odgovor.

Među njima mogu biti:

• kretanje, zbog čega put do posla oduzima previše vremena;
• prethodni poslodavac je premalo plaćao;
• više niste zadovoljni rasporedom;
• organizacija je zatvorena ili ste otpušteni (ako je to tačno).

Ali ne odnose se na konflikte u timu i probleme u komunikaciji sa drugim zaposlenima. Čak i ako je to istina, takve riječi vam mogu dati konfliktnu ličnost, a vođa se neće osjećati sigurnim da nećete doživjeti iste poteškoće na novom mjestu.

Korisni savjeti! Koje greške se često prave na intervjuima? Pogledajte video:

Da biste ostavili dobar prvi utisak na poslodavca, morate biti veoma pažljivi prema svom izgledu. Kako pravilno pogledati intervju - naš sljedeći video:

Intervju je prvi sastanak sa poslodavcem ili njegovim predstavnicima.

Svrha ovog sastanka je da se dobije maksimalna informacija o kandidatu i njegovoj podobnosti za upražnjeno mjesto..

Tokom sastanka, zadatak potencijalnog zaposlenika je uvjeriti suprotnu stranu u prisutnost svih potrebnih kvaliteta i ostaviti pozitivan utisak.

Zato se vrlo često, kao kandidatu, postavlja pitanje: kako se ponašati na intervjuu da bi dobili posao?

Jednako je važno razumjeti kako se ponašati na razgovoru sa poslodavcem. Počnimo sa pripremama za ovaj događaj.

Priprema za intervju

Prije nego što detaljno pričamo o tome kako se ponašati na razgovoru za posao, pogledajmo faze pripreme. Hajde da razgovaramo o tome kako se pripremiti za intervju i koje greške treba izbegavati da ne biste pali na razgovoru za posao.

Prva faza je telefonski razgovor. Već tokom njega počinje komunikacija sa predstavnikom kompanije. Biti ljubazan.

Čak i ako sa vama razgovara osoba koja neće biti prisutna na sastanku, on će menadžeru ili menadžeru ostaviti utisak o vašem ponašanju tokom telefonskih razgovora. Zapišite ime i naziv osobe s kojom se sastajete i osobe koja s vama razgovara telefonom. Ponekad se punopravni može obaviti telefonom.

Ako se odmah po dolasku obratite po imenu i patronimu osobi koja vodi razgovor sa vama, to će ostaviti pozitivan utisak.

Navedite vrijeme i adresu razgovora, te obavezno zamolite da vam ostave broj telefona za komunikaciju.

Druga faza je psihološko raspoloženje za sastanak. Ostavite svoje strahove po strani i ne paničite. Strah od "neuspjeha" može vam odigrati okrutnu šalu.

Stoga, koliko god strašno, shvatite da "neuspjeh" nije kraj života i karijere. Psiholozi savjetuju održavanje predloženog sastanka ispred ogledala, razgovor sa svojim odrazom, zamišljanje sagovornika ispred sebe.

Kako impresionirati poslodavca na razgovoru za posao? Zadobiti samopouzdanje i pokazati ga tokom razgovora vaš je glavni zadatak.

Treća faza - razmišljanje kroz izgled. Odmah ostavite po strani nabrane, ekstravagantne stvari, čak i ako u njima izgledate jako dobro.

, bolje u odijelu neutralnih boja.

Nemojte koristiti upečatljiv nakit u odjeći - on će odvući pažnju sagovornika.

Obratite pažnju na njegovane ruke, preporučljivo je posjetiti salon za nokte uoči sastanka.

Nemojte koristiti bogate arome parfema, miris od vas treba da dođe što je moguće blaži, čak i jedva primetan. Obratite posebnu pažnju na svoju kosu.

Frizura treba da bude uredna, ali baš kao i odeća, ne ekstravagantna. Stavite sve stvari koje su vam potrebne za intervju u čvrstu fasciklu.

Četvrta faza je prikupljanje informacija o kompaniji. Jasno razumevanje organizacije u kojoj ćete raditi je važna tačka ne samo za vas. Činjenica da ste se unapred zainteresovali za kompaniju će obradovati poslodavca, ubediti ga da želite da radite za njega.

Posjetite web stranicu organizacije. Saznajte koje proizvode prodaje ili koje usluge nudi. Ove informacije, osim pripreme za sastanak, pomoći će vam da shvatite da li vam je ovaj posao zaista potreban.

Peta faza je promišljanje vaših odgovora na pitanja poslodavca. Razmislite kako ćete sebe opisati. Možete pripremiti nekoliko priča iz kojih sagovornik uči o vašim kvalitetima i ponašanju u različitim situacijama.

U zavisnosti od specijalizacije kompanije, pogodite i razmislite kako se kasnije ne biste zbunili.

Ponovo pregledajte svoj životopis i razmislite o tome koje pozicije poslodavac želi da razjasni ili o čemu da sazna više.

Takođe treba da budete spremni na činjenicu da vam na intervjuu mogu biti ponuđeni ili, kao i sve vrste i.

Ponašanje na intervjuu

Dakle, sada više informacija o tome kako se ponašati na razgovoru za posao. Morate doći na vrijeme za sastanak, a po mogućnosti nešto ranije.

Kašnjenje nije prihvatljivo, stoga unaprijed planirajte svoju rutu i izračunajte vrijeme potrebno za putovanje.

Bolje je posjetiti stranicu za intervju dan prije da biste stekli predstavu o tome koliko dugo će putovanje trajati. Šta učiniti ako i dalje kasnite, pročitajte.

Prvi utisak na sastanku je važan trenutak Pogotovo ako vam je ovo prvi razgovor za posao.

Ako se od vas traži da odaberete sjedište, ne sjedite strogo nasuprot sagovorniku, već pod uglom od 45 stepeni i pola okreta. Ne sjedite blizu sagovornika. Udaljenost između vas treba biti 80-90 cm.

Poza uzornog učenika sa rukama sklopljenih na stolu nije najbolja opcija. Sedite opušteno, ali ne impozantno. Ne prelazite jednu nogu preko druge i ne pogrbljeni u stolici.

Kako voditi razgovor?

Kako se ponašati na razgovoru sa poslodavcem? Na sastanku se ponašajte samouvereno, odgovorite jasno. Nemojte koristiti fraze: "ne znam", "možda", "kao da", "nisam siguran", "vjerovatno" - svi ovi izrazi pokazuju nesigurnost u njihove sposobnosti. Ovo će vam pomoći da ostavite dobar utisak na intervjuu.

Aktivno koristite glagole "ja mogu", "mogu", "ja posjedujem". Ako ne znate odgovor na neko pitanje, ne morate da kažete „ja sam neiskusan radnik“, „ja sam nova osoba“, „ne znam ovo“.

Umjesto toga, odgovorite uobičajno: “Nisam još upoznao ovu informaciju”, “Nisam morao da ulazim u takve situacije”, “Pokušaću da saznam informacije u bliskoj budućnosti” - time ćete pokazati da ste spremni da razvijaju i savladavaju nova znanja.

Nemojte paničariti ako čujete neočekivana pitanja, možda vas zaposlenik posebno želi iznervirati. Ponekad se to radi namjerno kako bi se saznao vaš stil ponašanja u stresnoj situaciji.

Ako vam se čini da je sagovornik počeo previše da pritiska na vas ili vas otvoreno provocira, ljubazno mu recite o tome, trudeći se da ostanete mirni i ne podižući ton. Za kandidata je posebno važno da se u takvoj situaciji ponaša samouvjereno.

Gestovi i izrazi lica tokom razgovora su od velike važnosti.:

• ne prekrižite ruke na grudima, ne petljajte po raznim predmetima tokom razgovora;
• ne držite ruke ispod stola, ali ne zamahujte njima previše aktivno;
• pojačajte svoje riječi suzdržanim pokretima;
• češće se smiješite, ali nemojte se kikotati i smiješiti. Istovremeno, konstantan i preširok osmeh takođe nije prihvatljiv;
• ako ne znate koje geste da napravite, pokušajte da ponovite one koje čini sagovornik.

Ova tehnika će vam omogućiti da pokažete zajednički interes i da se malo približite sagovorniku. Ali ne biste trebali potpuno kopirati sve geste, inače ćete izgledati kao majmun.

Kako odgovoriti na pitanja?

Vaš zadatak je da uvjerite sagovornika da vam ovaj posao najviše odgovara, te da posjedujete sve kvalitete potrebne za njegovu realizaciju.

Smirenost, samopouzdanje, dobra volja – tri su pravila za odgovaranje na pitanja. Ne tretirajte intervju kao ispitivanje, ponašajte se kao u normalnom razgovoru sa ljudima koje poznajete.

Pažljivo slušajte pitanje i tačno odgovorite na njega. Nemojte se odvlačiti od konkretnog pitanja i nemojte se skretati s puta kada počnete da pričate o nečemu o čemu vas trenutno ne pitaju.

Glavno pravilo odgovora je da ne budete nepristojni, bez obzira šta vas pitaju. Ako je pitanje neprijatno ili previše lično, ljubazno odbijte da na njega odgovorite. Ali to se odnosi samo na ona pitanja koja nisu povezana s profesionalnim aktivnostima.

Razmotrite neke popularne teme i pravila za odgovaranje na pitanja:

Bićete upitani o prethodnom radnom mestu i razlozima za otkaz.

Odgovorite neutralno: „Nisam bio zadovoljan platom“, „daleko od kuće“, „nije bilo mogućnosti za razvoj karijere“ itd.

Nikada ne počnite grditi nadređene govoreći da ste prigovarali.

Nemojte reći da niste dobro radili sa timom. Ovo su najčešće greške na razgovoru za posao.

Na pitanje zašto želite da radite baš u ovoj kompaniji, morate unapred razmisliti o odgovoru.. Saznajte sve pozitivne aspekte organizacije i navedite ih poslodavcu kao privlačne pozicije za vas.

Popularno pitanje je zašto vas treba zaposliti. Odgovori moraju ispunjavati uslove navedene u oglasu. Ako primijetite da poslodavac nije zadovoljan nekim odgovorom, recite da brzo učite i da ćete u najkraćem mogućem roku moći savladati potrebne vještine.

Pitanje plata je veoma važno.. Reći da vam visina naknade nije bitna, a da ste spremni da radite “za ideju” je direktna obmana. U slučaju pitanja šta želite, proučite tržište rada i saznajte koliko možete očekivati. Ne fokusirajte se na maksimalne brojeve, već na one najbliže "plafonu".

Na pitanje gde se vidite nakon nekoliko godina u kompaniji, ne treba da kažete da biste želeli da postanete lider. Pokušajte unaprijed izračunati mogućnosti za razvoj karijere u organizaciji i izraziti realne planove. Pročitajte kako pravilno odgovoriti na škakljiva pitanja.

Česta pitanja o vašim profesionalnim neuspjesima. Karijera bez njih je nemoguća, pa ne vrijedi lagati da vam je uvijek sve išlo na ruku. Razgovarajte o greškama koje ste napravili i šta ste iz njih naučili. Ne pravdajte se i ne pričajte. Da su za sve krive kolege ili gazda. Sposobnost izvlačenja zaključaka iz grešaka je divna profesionalna kvaliteta, a sagovornik će to svakako cijeniti.

Glavno pitanje svih kandidata koji idu na intervju je kako se ponašati na intervjuu i šta reći? U intervjuu je važno ne samo odgovoriti na pitanja, već ih i sami postaviti.. Pitanja treba da se odnose na vaše profesionalne dužnosti, pravila kompanije i tradiciju.

Pročitajte o najčešće postavljanim pitanjima za intervju.

Šta ne raditi na intervjuu? Ne bi trebalo da organizujete ispitivanje bombardovanjem sagovornika velikim brojem pitanja. Vaš zadatak nije toliko da čujete odgovore na pitanja koliko da pokažete svoje interesovanje. Izbjegavajte glupa, nebitna i nebitna pitanja.

Također, na razgovoru za posao ne možete pitati, na primjer, o broju neudatih djevojaka u organizaciji ili o tome kako idu korporativne zabave. Ovo će odmah stvoriti negativan utisak o vama kao potencijalnom zaposleniku.

Na kraju intervjua pitajte kada i kako ćete biti obaviješteni o rezultatima. Pitajte kada možete sami nazvati kompaniju za informacije.

Pravila za poslodavca

Kompetentan odabir osoblja ključ je uspjeha svake organizacije.

Intervju je način da se sazna sve o profesionalnim i ličnim kvalitetima kandidata.

Pritom, vaš zadatak nije da svojim pitanjima i ponašanjem preplašite potencijalnog zaposlenika, već da se dogovorite za iskren razgovor. Samo u tom slučaju ćete saznati što je više moguće informacije koje vas zanimaju i odabrati pravog zaposlenika.

Zato se treba pridržavati sljedećih pravila:

Napravite listu kandidata i jasno im navedite uslove koje postavljate pred zaposlenog. Nakon pojave potencijalnog zaposlenika, pozovite ga da sjedne.

Preporučljivo je da ga pozovete da odabere mjesto, a ne da sjedi na određenoj stolici ispred vas. Već načinom na koji budući zaposlenik sjedne, moći ćete steći određeno mišljenje o njemu.

Započnite sastanak ne konkretnim radnim pitanjima, već apstraktnim temama. Vaš zadatak na početku razgovora je pridobiti sagovornika, opustiti ga i osloboditi napetosti. Ako se kandidat trese od vašeg naredbenog tona ili oštrih pitanja, nećete postići nikakav rezultat.

Postavljajte koncizna, jasna pitanja. Nemojte dozvoliti nagoveštaje ili polunagoveštaje, pitanja previše lične prirode.

Nakon postavljanja pitanja, saslušajte odgovor do kraja. Nemojte dozvoliti da se monolog aplikanta prekine, osim ako, naravno, nije predugačak.

Nemojte pokazivati ​​vlastitu superiornost nad kandidatom. Pokazivanje vašeg društvenog statusa je loš oblik. Za zaposlenog treba da budete kolega, a ne zao šef sa snobovskim manirima. Istovremeno, držite se na distanci, jer bez subordinacije u kompaniji ne možete.

Budite pristojni i što je moguće taktičniji. Nemojte biti nepristojni prema podnosiocu zahtjeva, nemojte izjavljivati ​​da ima mnogo sličnih njemu, a vi po njima “kopate kao po smeću”. Ovo su tipične greške na intervjuima koje poslodavci često čine.

Na kraju razgovora logično završite razgovor, zahvalite podnosiocu zahtjeva. Čak i ako vam se kandidat sviđa, ne treba mu se odmah diviti i reći da je idealna opcija. Jasno dajte do znanja da je vaša kompanija ozbiljna i da se zaposlenima nameću određeni strogi zahtjevi.

Ako ste odmah shvatili da vam kandidat ne odgovara, budite ljubazni i nemojte naglo prekidati razgovor.

Iz ljubaznosti bi trebalo da postavite još nekoliko pitanja, održavajući prijateljski ton, pa tek nakon toga da se pozdravite. Kandidat zaslužuje da ga saslušate, jer se pripremao za sastanak i gubio vrijeme na putu. Intervju s vama, čak i neuspješan, za njega je svojevrsno iskustvo, čak i ako vam iz nekog razloga nije odgovarao.

Svrha intervjua za obje strane je postizanje željenih rezultata. Samo uzajamna pažnja, ljubaznost i kompetentno ponašanje omogućit će rješenje problema: kandidat će naći posao, a poslodavac zaposlenog koji će ga najviše zadovoljiti svojim kvalitetima. E, sad sigurno znate kako se ponašati na razgovoru kod poslodavca kada se prijavljujete za posao.

Pogledajte video: kako se ponašati na razgovoru za posao.

Dakle, pozvani ste na intervju. Da li zaista želite da radite na ovoj poziciji i jako se plašite da ne budete izabrani? Zatim morate skupiti svu volju u šaku i pripremiti se za razgovor: razmislite o stilu odijevanja i uvježbajte govor, uzimajući u obzir vjerojatna pitanja.

11 osnovnih pitanja za intervju i pametnih odgovora koje možete pronaći ovdje. Kako odgovoriti na složena i nestandardna pitanja kako biste zadovoljili poslodavca? Koja pitanja će regruter postaviti zavisi od toga za koju poziciju se zaposlenik zapošljava, međutim, po pravilu postoji standardni set pitanja koja se postavljaju svim kandidatima, o kojima će biti reči u nastavku.

Prije obavljanja intervjua, poslodavac obično poziva podnosioca zahtjeva da popuni poseban upitnik, čiji se uzorak može pogledati.

U posljednje vrijeme vrlo su popularna situaciona pitanja, kada poslodavac opisuje situaciju i poziva podnosioca zahtjeva da odabere ispravno ponašanje u ovoj situaciji.

Top 11 pitanja za intervju sa odgovorima

1. Šta odgovoriti na pitanje - Recite nam nešto o sebi na intervjuu.

Kada odgovarate na ovo i druga pitanja sagovornika, ostanite mirni i govorite sigurnim tonom. Recite nam šta će poslodavcu biti važno da čuje: mjesto studija i specijalnost, radno iskustvo, znanja i vještine, interesovanje za ovaj posao i lične kvalitete - otpornost na stres, sposobnost učenja, marljivost. Ova tačka je detaljnije razmotrena u, gdje je data približna priča podnosioca zahtjeva o sebi, kao i preporuke kako najbolje odgovoriti.

2. Šta odgovoriti na intervjuu na pitanje - Zašto ste dali otkaz?

Kada vas pitaju zašto ste napustili prethodni posao, nemojte pričati o sukobima na prethodnom poslu ili govoriti loše o svom šefu ili saradnicima. Možete biti osumnjičeni za sukob i nesposobnost da radite u timu. Bolje je prisjetiti se pozitivnih trenutaka iz prošlog iskustva, a razlog odlaska je želja da se u potpunosti realizuju svoje sposobnosti, želja za unapređenjem profesionalnog nivoa i plaćanjem.

3. Šta odgovoriti na pitanje - Zašto želite da radite sa nama?

Počnite sa pozitivnim aspektima u radu kompanije - stabilnost i profesionalan, uigran tim, interesovanje za oblast delatnosti, a zatim dodajte ono što privlači pozicija i raspored rada, blizina doma, pristojne plate.

4. Zašto mislite da ste pogodni za ovu poziciju?

Šta odgovoriti na pitanje - zašto da vas vodimo? Ovdje morate jasno i razumno dokazati da ste najbolji specijalista u ovoj oblasti. Recite nam o radu kompanije i branši u kojoj ćete raditi, nemojte se ustručavati da se pohvalite, pričajte nam o svojim dostignućima.

5. Kako odgovoriti na pitanje o nedostacima na intervjuu?

Pitanje nedostataka je nezgodno. Širiti svoje nedostatke kao duh se ne isplati. Navedite takve "nedostatke" koji više liče na prednosti. Na primjer: izbirljiv sam u svom poslu, ne znam kako da se povučem s posla. I najbolje je neutralno reći: ja, kao i svi drugi, imam nedostatke, ali oni ni na koji način ne utiču na moje profesionalne kvalitete.

6 tajni uspješnog intervjua

6. Koje su vaše prednosti?

• društvenost;
• mogućnost učenja;
• tačnost;
• performanse.

Ovo su standardni primjeri prednosti koje su uključene u gotovo svaku, za poslodavca one nisu od posebnog značaja i ni po čemu ne razlikuju kandidata od ostalih.

Bolje je na razgovoru razgovarati o profesionalnim zaslugama koje će poslodavcu biti korisne i zanimljive:

• Imam iskustvo u pregovorima na različitim nivoima;
• lako sklapati važne ugovore i ugovore;
• Mogu racionalno organizovati svoj radni dan itd.

Takvi odgovori će privući pažnju i izdvojiti se među ostalim odgovorima.

7. Koju platu očekujete?

Usluge dobrog specijaliste ne mogu biti jeftine. Postoji opcija - navesti iznos iznad prosječne plate ili se fokusirati na platu koju ste primali na prethodnom poslu i precijeniti je za 10 -15%. Držite se zlatne sredine, inače će možda pomisliti da ste ili loš stručnjak ili preambiciozni.

8. Gdje se vidite za 5-10 godina?

Uporni i svrsishodni ljudi sebi postavljaju dugoročne ciljeve, planiraju svoj lični i karijerni rast. Ako još niste razmišljali o ovom pitanju, uradite to prije intervjua. Naglasite svoju želju da radite u istoj kompaniji, ali da se za to vrijeme popnete na ljestvici karijere.

Ne skrivajte mjesto dosadašnjeg rada, budite spremni dati brojeve telefona bivših kolega i menadžera. Ako, kada odgovarate na ovo pitanje, oklijevate ili čak izbjegavate odgovor, onda bi poslodavac mogao smatrati da želite izbjeći negativne kritike.

10. Da li ste spremni za profesionalni posao?

Poslodavac može nagovijestiti obradu na ovaj način. U ovom slučaju, pitajte koliko su često mogući: koliko puta mjesečno ili na koliko sati. Ako ste spremni na takve uslove, onda potvrdite spremnost na stres.

11. Imate li dodatnih pitanja?

Vrijeme je da saznate detalje budućeg rada: počevši od rasporeda i društvenih. paket, u skladu sa zahtevima zaposlenih u kompaniji. Osoba koja ne postavlja pitanja nakon intervjua pokazuje svoju nezainteresovanost. Dakle, pitanja moraju postojati i najbolje je razmisliti o njima unaprijed.

Primjeri sjajnih, dobrih i loših odgovora na pitanja za intervju:

Video - neprijatna pitanja za intervju

Zdravo, dragi čitaoci poslovnog časopisa RichPro.ru! U današnjem članku ćemo se osvrnuti na pitanja kako se ponašati na intervjuu, tj kako uspješno proći intervju za posao.

Sastavljanjem kompetentnog životopisa i slanjem u razne organizacije, poziv na intervju će biti uspjeh vašeg poduhvata. Čini se da može biti teško kada se sretnete sa sagovornikom, kako objasniti svoj stav i dobiti željeno radno mjesto.

Zapravo, ponekad želja da se pokaže kao vođa, nekorektno ponašanje, pa čak i sumnje pri odgovoru na pitanje mogu izazvati pogrešan utisak o vama i dovesti do negativnog rezultata.

Postoji mnogo različitih pravila koja pomažu u izgradnji pravog dijaloga, uvjeravanju potencijalnog poslodavca u vašu kandidaturu, a slijedeći ih možete steći samopouzdanje, zaboravljajući na strahove. O samopouzdanju i samopoštovanju već smo pisali u članku - ""

Naravno, potraga za poslom– proces je uvijek težak i zamoran, zbog čega je važno uložiti sve preostale napore kako bi vaš poziv na intervju postao završna faza.

Dakle, iz članka ćete naučiti:

• Kako proći intervju za posao - 5 koraka;
• Kako se ponašati na intervjuu ako nemate radnog iskustva - 7 savjeta i trikova 5 osnovnih pravila;
• Često postavljana pitanja i odgovori na razgovoru za posao;
• Kako prodati olovku na intervjuu?

Kako se ponašati na intervjuu da biste se zaposlili - pročitajte pravila i preporuke dalje u članku

U suštini, ovo je redovan sastanak između vas i budućeg poslodavca, a možda čak i njegovog predstavnika, koji vam omogućava da detaljnije razgovarate o detaljima vaše buduće saradnje.

U toku razgovora, svako za sebe donosi konačnu odluku o pitanju da li kako je obrnuta strana prikladna. To je, ti sami odredite da li će vam svi predloženi uslovi zaista odgovarati, i supervizor organizacija donosi zaključak o profesionalnoj podobnosti zaposlenog.

Danas postoji mnogo različitih vrste, vrste i čak divizije intervjue koje zaposleni u preduzeću mogu koristiti u procesu odabira kandidata. Vrijedi ih barem malo razumjeti da bismo bili spremni za svaku situaciju.

Prema vrsti, intervju može biti 4 vrste.

Vrsta intervjua br. 1- Telefonski poziv

Ovo je prva faza koja može podrazumijevati sastanak sa neposrednim potencijalnim supervizorom.

Sličnom metodom koriste se kada životopis ostavi interes, a informacije opisane u njemu zahtijevaju potvrdu.

Poziv može doći u bilo koje vrijeme, tako da je bez obzira na situaciju važno da se ponašate korektno. Čak i ako ste dugo čekali odluku zaposlenih u kompaniji i konačno ste se javili, ne biste se trebali javljati na telefon sa izraženim radosnim intonacijama.

Najbanalnije pitanje Da li vam je ugodno da pričate sada? može mnogo reći iskusnom HR radniku. Sami odlučite da li zaista imate dovoljno vremena da mirno odgovorite na sva pitanja.

Ako je tako, recite samouvjereno: Da, slušam te» U suprotnom, recite im da ste malo zauzeti i da se sami možete javiti putem 2-3 minute, navodeći broj telefona i ime zaposlenog.

U tom periodu pokušajte da se smirite, otkrijte koja vas je kompanija kontaktirala i pronađite poslanu nacrt životopisa. Pregledajte sve informacije koje su u njemu opisane, fokusirajte se na najvažnije detalje, a zatim, pripremivši se za razgovor, pozovite dati broj.

Vrsta intervjua br. 2- Lični sastanak

Većina često vrsta intervjua. Uključuje direktan kontakt i dizajniran je da testira vaše profesionalne karakteristike. O tome kako se takva komunikacija odvija, kakvo ponašanje odabrati za nju i šta je važno za svaku od strana na sastanku, razmotrit ćemo nešto kasnije.

Vrsta intervjua br. 3- Komunikacija sa grupom kandidata

Svako slobodno radno mjesto uključuje tražiti najboljeg radnika. Ali, ponekad se dešava da može biti nekoliko aplikanata odjednom i menadžer organizacije održi grupni sastanak kako bi shvatio koji od prijavljenih koji su stigli najbolje ispunjava navedene parametre.

Na takvom sastanku važno je pokazati svoje profesionalne vještine, pokušati što preciznije odgovoriti na postavljena pitanja i imati potreban stepen otpornosti na stres.

Kolektivna komunikacija- to je uvijek međusobno rivalstvo, čija je cijena vaša mogućnost da dobijete ponuđeno radno mjesto. Ali, ne pribjegavajte teškim ponašanje i uvreda, a još više da se otkrije superiornost nad sagovornicima. Zapamtite da svako vaše pogrešno djelo, pa čak i izgovorena riječ može postati razlog za dalje odbijanje..

Vrsta intervjua br. 4- Komisija

Ponekad se, kako bi se pojednostavio proces odabira kandidata, za jedan dan zakaže intervju na kojem vodeći zaposlenici iz različitih oblasti koji su sposobni da obave konačan izbor .

Pozvani ste na sastanak na kojem se postavljaju različita pitanja, a mogu se ukrštati i dolaziti od cijele grupe ljudi. Kao rezultat toga, donosi se odluka koja će vam biti poznata gotovo odmah.

Ova metoda vam omogućava da odmah pokrijete mnoga područja poduzeća i shvatite kako podnositelj zahtjeva zaista odgovara predloženoj poziciji.

U svakom slučaju, dolaskom na takav sastanak, trebali biste shvatiti da je zadatak zaposlenika da komunicira s vama to je izbor . U stvari, bićete uzeti u obzir u kojoj meri se uklapate u portret idealnog zaposlenog. Odluka koju ćete donijeti ovisi o tome koliko ste sposobni ispuniti sve zahtjeve predloženog opisa posla, prilagoditi se timu i pokazati svoje vještine.

Ovisno o tome, intervju se može podijeliti u nekoliko vrsta:

• stres intervju . Izvodi se uglavnom kada sam rad uključuje pojavu takvih situacija. To bi mogao biti posao operater, telefonski radnik, transportna logistika, menadžer prodajnog prostora, organizacija nabavke itd. u suštini, u toku razgovora stvoriće se trenutak koji će odrediti prave crte vašeg karaktera. Najjednostavnije metode su: podizanje glasa, ponavljanje istog pitanja u intervalima, stalno prekidanje naracije, neadekvatan osmeh ili diskusija o informacijama koje nisu vezane za glavnu temu. Takođe mogu postojati 2 načina ponašanja. Ili ćete pokušati da odgovorite na svako pitanje bez podizanja glasa, ili ćete prekinuti govor kako biste mirno objasnili da je o ovom pitanju već bilo reči. Važno je razumjeti to, uzrokujući vaš stresno stanje zaposleni u organizaciji će posmatrati i brinuti. Stoga će monoton razgovor izazvati sumnje, a to je već znak razmišljanja o vašoj kandidaturi.
• kinematologija . Slična metoda se vrlo često koristi u organizacijama sa višestepenim sistemom selekcije. Omogućava vam da u potpunosti razmotrite svoje profesionalne kvalitete. U vrijeme sastanka bit ćete ponuđeni pogledajte video odlomak, gdje je nedovršena situacija ili akcija, a najvjerovatnije čak i samo apstraktna epizoda. Vaš zadatak ispričati šta je viđeno, izvući zaključke i predložiti načine za rješavanje situacije. Naravno, malo preduzeće sa ograničenim brojem zaposlenih neće pribeći ovakvim merama studiranja kandidata. ali, mrežne kompanije radeći na globalnom tržištu, pa čak iu uslovima regionalne saradnje, sasvim su sposobni da organizuju ovakav intervju. Vodeći zaposlenici koji svakodnevno rješavaju niz zadataka trebali bi se lako snalaziti u situaciji i pronaći najoptimalnija rješenja.
• Testiranje . Ovo je pregled vaše kandidature. Glavni zadatak je tačno odgovoriti na postavljena pitanja, ne samo profesionalne, već i psihološke prirode. Postoji posebna skala za ocjenjivanje, a posebna osjetljiva pitanja su uključena u listu kako bi se procijenila vaša reakcija na njih.
• Metoda uranjanja . Može se naći, uglavnom, u velikim organizacijama koje se dinamično razvijaju. Otvoreni konkurs za rukovodeću poziciju vjerovatno će uključivati ​​takvu prijavu. Sve esencija je sljedeća: data vam je situacija od koje zavisi dalje stanje u organizaciji i ovdje je važno ne samo pronaći izlaz, već i objasniti razloge zbog kojih to predlažete.

Naravno, najjednostavnije pozicije običnog linijskog izvođača ne podrazumijevaju velike poteškoće u provjeri profesionalnih podataka pri izboru budućeg zaposlenika. Stoga će, najvjerovatnije, sastanak uključivati redovni kontakt sa studijom vašeg životopisa, odnosno potvrdu njegovih podataka. a koje profesionalne kvalitete i vještine naznačiti već smo pisali u prošlom članku.

Ali ako kompanija ima nivo svjetske klase, a svaki odjel ima nekoliko desetina ili čak stotina ljudi koji su joj podređeni, onda dokažu svoju individualnost i sposobnosti morat ćete se sastati nekoliko puta, korak po korak, sa nekoliko stručnjaka.

Prilikom pregleda vašeg životopisa, prije svega, zaposlenik kadrovske službe će obratiti pažnju na opšte karakteristike. On će pokušati da vas prepozna analitičke vještine, karakterne osobine, osnovu motivacije i čak životna filozofija.

Kompatibilnost sa samom organizacijom se takođe smatra važnim faktorom. Prijavljena je dva pravca . Nije tajna da svaka kompanija ima svoju kulturu, dobro uspostavljenu tradicije i red ponašanja.

Može se dogoditi i da se vaše lične vrijednosti i stil ne poklapaju sa onim što potencijalni poslodavac nudi. Zato je, dolaskom na takav sastanak, važno postaviti prava pitanja kako biste razumjeli buduću kompatibilnost.

2. Metode odabira kandidata za intervju

Zaposleni HR odjel, posebno agencije radeći u ovom pravcu dosta dugo, imaju dosta načine i metode, zahvaljujući kojoj možete procijeniti osobu iz različitih uglova.

1. Upitnik. Pozivamo vas da popunite posebno kreiran dokument u kojem se nalazi niz pitanja u vezi s vašim psihičkim stanjem i profesionalnim sposobnostima. Zatim se odabirom najboljih kandidata zakazuje sastanak sa šefom odsjeka na kojem je konkurs otvoren.
2. Biografija. U preliminarnoj komunikaciji od vas se traži da kažete gdje ste prije radili, koje ste obrazovne ustanove završili, da li ste imali praksu ili praksu, pa čak i koliko trenutno živite od mjesta mogućeg zaposlenja. Ovakvim pitanjima sagovornik pokušava da shvati da li imate iskustva, da li ste spremni da savladate udaljenosti i koliko često možete računati na vas u vreme potrebnog honorarnog rada. Ponekad čak i pitanje razloga za vašu smjenu može stvoriti zajedničko mišljenje.
3. Kriterijumi. Neka slobodna radna mjesta zahtijevaju obavezno prisustvo određenih kvaliteta. Stoga, kompetentni stručnjak može unaprijed odrediti važne elemente kako bi ih budući kandidat ispunio. Proces odabira u ovom slučaju je vrlo jednostavan. Prvo pogledaju vaš životopis, a zatim u razgovoru utvrđuju da li odgovarate kriterijumima.
4. Proučavanje situacije. O ovoj tehnici smo već govorili ranije, ali njena suština je da jasno, brzo i ispravno prepozna situaciju, shvati njenu suštinu i pronađe pravi način za njeno rješavanje.

Intervju za posao može uključivati ​​jednu važnu karakteristiku. Popunjavanje obrasca, se testira ili čak samo razgovara sa sagovornikom, od vas će se tražiti da ostavite kontakte osobe koja može dati detaljan opis. I nije važno radi li se o bivšem zaposleniku ili menadžeru s kojim ste se ne tako davno oprostili, najvažnije je da se informacije iznesene na intervjuu ne razlikuju ni u malim stvarima.

5 pravila kako se ponašati na razgovoru za posao + pitanja i odgovori za intervju

3. Kako proći intervju za posao - 5 važnih koraka

Svaki sastanak koji vam dodijeli zaposlenik kadrovske službe može se programirati za rezultat, dovoljno je da se pravilno pripremite i, predviđajući pitanje, odgovorite na njega prostranim frazama koje ulijevaju povjerenje sagovorniku.

obično, intervju ima 5 glavnih faza, od kojih svaka ima svoj značaj. Pokušajte ih proučiti, a to će vam pomoći da shvatite kako je najbolje postupiti u ovom trenutku.

Faza broj 1. Uspostavljanje kontakta

Ovdje je veza uspostavljena i granice su označene. U tom periodu postaje jasno kako je postavljen vaš anketar. Sasvim je moguće da je procedura izbora kandidata počela dosta davno i da se za to vrijeme nagomilala umor, nervoza, stres, šta negativan može uticati na ishod vašeg sastanka.

Pokušajte uspostaviti kontakt pokazujući svoju dobru volju. Razgovor o neutralnim temama često pomaže. Dakle, možda ćete biti upitani Je li nas bilo teško pronaći?" ili " Jeste li brzo stigli?". Razmislite o svom odgovoru.

Možete sami započeti razgovor frazom " Dobar dan, kancelarija Vaše kompanije je tako dobro locirana da smo uspeli brzo da stignemo tamo". Takva distrakcija će pomoći u oslobađanju nervoze i pružiti dobru platformu za dalji razgovor.

Faza broj 2. Organizacijska priča

Najvjerovatnije će HR osoba početi tako što će vas upoznati i dati vam neke informacije o svojoj kompaniji. Uglavnom, ovo 2-3 ponude o tome čime se bave, koje radno mjesto je otvoreno i opis niza poslova koji se obavljaju na ovoj poziciji.

Čak i ako ste se unaprijed dobro pripremili i do najsitnijih detalja poznajete cijelu povijest poduzeća, pažljivo slušajte, dajući vam priliku da uspostavite bližu komunikaciju.

Faza broj 3. Intervju

Ovo je zapravo faza u kojoj ćete razgovarati o pitanjima profesionalne djelatnosti, od visine plate do predloženih dužnosti.

Pri tome obratite posebnu pažnju na nekoliko aspekata:

• Pitanja koja vam budu postavljena najvjerovatnije će biti izgovorena ubrzanim tempom. Nema razloga za brigu, jer je važno uštedjeti vrijeme i razumjeti usklađenost kandidata na osnovu odgovora.
• Sve teme o kojima se razgovara stalno se izmjenjuju, otvaraju nove, pa se vraćaju na stare. Ova metoda jednostavno omogućava praktičaru da smanji vjerovatnoću da dobije društveno poželjne odgovore.
• Svaku rečenicu koju ste napisali u životopisu i izgovorili možete provjeriti nekoliko puta na različite načine. Nemojte se tome iznenaditi, a još više nemojte biti nervozni.
• Svi snimci koje anketar napravi tokom komunikacije biće skriveni od vas. Ovo je normalna praksa, tako da nema razloga za zabrinutost. Najvjerovatnije će postojati kratke napomene o usklađenosti sa predstavljenim kriterijima.
• Budite spremni na priliku za improvizaciju. Naravno, dok se pripremate za intervju, HR odjel pravi planove, piše testove i ima dobro definiran scenarij, ali ponekad, ovisno o situaciji i na osnovu primljenih zadataka, postaje neophodno zaboraviti na standarde.

Faza broj 4. Povratne informacije

Ovdje trebate postaviti svoja pitanja. Najbolje je da ih ima ne više od 5. Stoga od samog početka razmislite o gruboj listi, na osnovu onih tačaka koje su vam najvažnije.

Možete razjasniti sadržaj posla, naznačiti nivo buduće odgovornosti, razgovarati o socijalnom paketu.

Faza broj 5. Kraj sastanka

Takvu inicijativu, uglavnom, manifestuje stranka koja vas je pozvala na razgovor.

Pregovori mogu rezultirati 3 razne opcije:

• odbijanje;
• poziv na dodatnu fazu;
• zapošljavanje za posao.

U svakom slučaju, pokušajte razgovarati o algoritmu za dalju interakciju. Najvjerovatnije će se od vas tražiti da sačekate odgovor, navodeći približni vremenski okvir.

4. Prije intervjua - 7 praktičnih savjeta

Priprema za intervju – pitanja i odgovori za planiranje

Prije odlaska na sastanak važno je pravilno se pripremiti za to. Ne samo da morate ostaviti pravi utisak, već i natjerati potencijalnog poslodavca da povjeruje u vašu jedinstvenost.

Vrijedi razumijevanja da jedna želja jednostavno nije dovoljna, a utrošeno vrijeme neće biti izgubljeno ako se sve uradi kako treba. Obratite posebnu pažnju na detalje, oni vam omogućavaju da stvorite savršenu sliku kandidata.

Napišite plan kojeg ćete se pridržavati u trenutku preuzimanja i precrtajte obavljenu radnju.

Pripremite ih unaprijed i stavite u torbu. Provjerite da niste ništa zaboravili. Ovo je obično standardna lista, uključujući:

• Pasoš;
• Diploma o obrazovanju;
• Radna knjižica (ako je imate);
• Kopija životopisa;
• Sertifikati i drugi dokumenti koji potvrđuju završene kurseve.

Pokušajte sa sobom ponijeti samo ono što je direktno vezano za vaše radno mjesto, kako se kasnije ne biste mučili u potrazi, gubeći svoje vrijeme i vrijeme zaposlenika kompanije.

Pokušajte prikupiti sve dostupne informacije o organizaciji u kojoj ćete sutra pokušati pronaći posao. Postavite niz pitanja i sami odgovorite na njih. " Koji je period poslovanja kompanije i osnovna djelatnost?», « Koja je trenutna proizvodnja, njen asortiman?», « Ima li negativnih točaka u reputaciji i sa čime su povezani?»

U naše doba razvoja tehnologija vrlo je lako pronaći potrebne informacije na internetu, među poznanicima, pa čak i od sekretarice koja vas poziva na sastanak. Definisanjem takvih glavni aspekti , biće vam lakše da se fokusirate na dalje tačke. U početku ćete u svojoj glavi već formirati sliku o predstojećoj aktivnosti, a to će vam olakšati osjećaj i odabir pravca djelovanja u vrijeme sastanka.

Mnoge kompanije sada postavljaju pravila oblačenja za svoje zaposlene. A to znači da je oblik odjeće treba biti istog tipa i najčešće strog. u svakom slučaju, poziv za intervju- ovo je trenutak kada morate da impresionirate.

Stoga, birajući svoju sliku, zaustavite je na poslovnom odijelu. Morat ćete zaboraviti sportski stil, farmerke, bluze i majice, nije u stanju da potpuno pokrije stomak, a još više da ga ukloni teme i mini suknje.

Provjerite svoje stanje nokti, kosa, obrve. Uredite cipele, torbicu, odredite miris sa kojim ćete ići na razgovor. Neka smjer odjeće bude konzervativan, to stvara osjećaj povjerenja kod potencijalnog poslodavca, ali mali naglasak u obliku prekrasnog broša koji ide uz izmišljenu sliku neće biti naodmet.

Isprobajte outfit i obratite pažnju na sebe u odrazu ogledala. Je li vam odijelo preusko? Pretjerana revnost u ovom smjeru može dovesti do toga da postanete poput muškarca u koferu, a to vam neće povećati šanse.

Zapamtite 3 osnovna zahtjeva koje vaša odjeća mora ispunjavati:

• stvoriti dobar prvi utisak koji će kasnije biti pozitivan;
• daju osećaj udobnosti vama lično, što vam omogućava da steknete samopouzdanje;
• podliježe poslovnom stilu, jer je intervju sam po sebi važan događaj na kojem se sklapa ugovor.

Dajte prednost siva, bijela tonova i tamno plava nijanse. Nemojte uključivati ​​pokrivalo za glavu u komplet, čak i ako čini jednu cjelinu sa slikom.

Poželjnije je da žene izaberu suknju do koljena nego stroge pantalone. probaj smanjite količinu jarkih boja svesti na minimum i odbaciti staru nemodnu odjeću, pogotovo ako je već jako iznošena.

Naravno, svaki poslodavac će vam to reći pojavljivanje na poslu- nije glavna stvar, ali prema statistici, ako razbijete razloge za odbijanje na ljestvici, onda je blagi nedostatak znanja na 29. mjestu, ali “ mizeran Slika osobe samouvjereno zauzima prvo mjesto. Stoga ćemo tome posvetiti posebnu pažnju.

Provjerite sljedeće:

a) ruke. Trebali biste imati uredan manikir bez blistavih tonova, prljavštine ispod noktiju i izbočenih zanoktica. Njega zahtijeva ne samo nokte, već i same ruke. Podmažite ih hidratantnom kremom blagog mirisa prije izlaska.

b) frizura. Pažljivo razmislite da se ne raspadne u roku od pola sata, definišući vaš sastanak kao aljkav. Otkažite konjske repove, izbočene kovrče i raščupane. Ako je moguće, provjerite sa svojim frizerom kako biste stvorili gotov izgled s najprikladnijim stilom.

c) pribor. Nemojte se preopteretiti raznim prstenovima, minđušama, narukvicama, kaiševima, pokušavajući svima dokazati da ste vrijedni. Ovaj trik ovdje ne funkcionira. Sve treba biti umjereno, posebno na službenom događaju.

d) šminka. Pogledajte tonove odjeće i pronađite njihovu opću kombinaciju s kozmetikom na licu. Zaboravite na jarke boje vidljive izdaleka. Vaš zadatak je da ostavite prijatan utisak ozbiljne poslovne osobe.

d) aroma. Prije izlaska stavite parfem koji će najjasnije upotpuniti vaš izgled. Samo to radite pažljivo i u malim količinama. U suprotnom, rizikujete stvaranje oštrog mirisa, koji će uzrokovati nelagodu tokom dalje komunikacije.

Vijeće broj 4. Izgradnja rute

Razmislite o šemi svog kretanja i odredite vrijeme, uzimajući u obzir marginu. Morate doći u kancelariju 15 minuta prije roka. Istovremeno, tokom puta, saobraćajne gužve, čeka prevoz i razdaljina kojim se mora hodati.

Vaš zadatak je da odredite vrijeme izlaska kako biste mirnom, odmjerenom dinamikom stigli na odredište, bez izlaganja nepotrebnim stresnim situacijama i sukobima.

Pregledajte kartu grada na Internetu, ako je moguće, provjerite rutu kod sekretara preduzeća, a također zapišite tačnu adresu.

Vijeće broj 5. Govorite o sebi u intervjuu

Ovo se čini kao mali detalj, ali zapravo ima veoma važno mjesto u kasnijoj evaluaciji vaše kandidature. Vrlo često zaposleni u ljudskim resursima postavlja isto pitanje “ Recite nam nešto o sebi?» da biste razumjeli kako ste u mogućnosti da se ponudite, pronađite kontakt i ispravno iznesite informacije. Takav zadatak se na prvi pogled smatra jednostavnim, ali pokušajte to učiniti čak i sada, bez pripreme. Tu nastaju potencijalne poteškoće.

Prvo, svoju priču morate usmjeriti prema poslu koji želite, obraćajući pažnju na svoju relevantnost i profesionalnost.

Drugo, odaberite tačne informacije u slučaju da se sagovornik zainteresuje za činjenice iz njegovog ličnog života. razmisli o svom hobi, entuzijazam,psihološka komponenta karaktera. Ovo pitanje se često postavlja kako bi se formiralo mišljenje o vašoj ličnosti.

I, treće, skrolujte kroz svoje uspjesi i neuspjesi to se desilo u toku rada. Ovo pitanje se smatra omiljenim tokom intervjua, tako da vas sada ne bi trebalo iznenaditi.

Pokušajte ne samo izgovoriti odgovor, već i dati primjere, izlaze iz situacije koju ste pronašli. Cijela priča ne bi trebala trajati više od 3 minute. Sastavljenu priču izgovorite jasno, trenirajući je nekoliko puta pred ogledalom, inače vaša nesigurnost može negativno uticati na konačni rezultat.

Inače, ako ste upravo završili obrazovnu ustanovu, a nemate iskustva kao takvog, osim stažiranja, u ovu priču možete uneti svoje ideje o tome šta biste željeli postići u predloženoj oblasti.

Razmislite o svom sastanku unaprijed i razjasnite informacije koje bi vas mogle zanimati tokom razgovora. Stvaranjem zavijajućeg pitanja pojašnjavate situaciju, ali ne pretjerujte.

Vijeće broj 7. Pozitivno raspoloženje

Na kraju priprema zapamtite to važno kreirati ispravan stav . Veselo stanje duha i prijatne emocije dovesti do pozitivnog rezultata brže od nervoze.

Naravno, naše tijelo nema poseban prekidač koji se može prebaciti u pravo vrijeme, ali ipak neke preporuke treba ne samo uzeti u obzir, već i poštovati.

• Idite rano na spavanje da biste se dobro naspavali i postavite alarm na laganu melodiju.
• Započnite dan razgovorom o temama koje vam daju najviše samopouzdanja. Razmislite o tome kako će se vaš budući život promijeniti nakon zaposlenja. Možda sada trebate manje vremena provoditi na putu ili će biti dodatne zarade, povećanja plaća, novog tima.
• Nađite motivaciju da učinite zanimljivijim postizanje rezultata. Na primjer, obećajte sebi da ćete kupiti novu haljinu ili zamijeniti namještaj, dogovoriti izlet u planine, otići u restoran s prvom platom. Vizualizirajte želju tako što ćete je napisati na komad papira.
• Uvjerite se da su sve poteškoće prolazne, a dan koji je počeo danas je jednostavno lijep i da će vam donijeti ono što želite.

Postoji još nekoliko savjeta koje psiholozi i stručnjaci daju prije odlaska na intervju.

Prvo, nemojte doručkovati jako čvrsto i sa hranom koja ima jak miris. Odustati bijeli luk, Luke, kobasice. Kontrolišite količinu vode koju uzimate.

Drugo, zaustavi se alkohol i duvan. Ispijanje i najmanje doze može smanjiti pažnju, koncentraciju i ostaviti miris, a popušena cigareta ostavlja miris na odjeći i neugodno stanje tokom razgovora. Sakrijte žvakaću gumu i ne pokušavajte da se pojavite s njom pred anketarom.

Treće, stići iza 20 minuta prije starta moći ćete se upoznati sa situacijom, uhvati moj dah, posjetiti toalet po potrebi i malo ponovi materijal.

Pokušajte da pitate i budite sigurni da zapamtite ime i patronimiju sagovornika, tako da je zgodno započeti i nastaviti dijalog s njim. Onemogući mobilni telefon ili ga stavite na tihi način rada, stvarajući tako povoljno okruženje za sebe.

5 važnih i osnovnih faza kako proći intervju

5. Kako se ponašati na intervjuu - 5 osnovnih pravila

Pa, zamislimo da je priprema bila uspješna, probudili ste se na vrijeme, postavili se pozitivno, stigli u dogovoreno vrijeme i čak se smirili. Šta dalje, kako biti u trenutku same komunikacije, a kako se ponašati na razgovoru pred potencijalnim poslodavcem?

Ovdje sve zapravo i nije tako teško, dovoljno je zapamtiti nekoliko pravila.

Pravilo broj 1. osmijeh

Ovo je najlakši način da postavite sagovornika pozitivno . Samo pripazite na izraze lica. Nema potrebe da se to radi na silu, takvo neiskreno ponašanje odmah postaje uočljivo, a mnogi su i uznemireni.

Pokušajte da se setite nekog prijatnog trenutka iz svog života. Na primjer, fraze za bebe, mačka koja pada tokom jake buke ili kadar vaše omiljene komedije. Budite prirodni, ne zaboravite da se nasmejete.

Pravilo broj 2. Kontrolišite svoj glas

Nervozno stanje, prethodni teški trenuci pripreme mogu vas odati u najvažnijem trenutku, dovodeći do narušavanja tembra vašeg glasa. Ponekad se zvuk potpuno izgubi, a često se pretvara u škripavi zvuk, potvrđujući nastalu nesigurnost.

Znajući za svoj problem ili čak samo predviđajući njegovu moguću pojavu, pokušajte spriječiti uzroke koji se pojavljuju. Ako je stresno, onda se smirite, uzmite posebnu tabletu i zamislite da je sve moguće već urađeno.

A, ako se radi o strahu od javnog nastupa, uvježbajte ga pred ogledalom, izgovorite riječi u kojima se spotičete.

Pravilo broj 3. Držanje i gestovi

Kako biste izgledali samopouzdano i ozbiljno, zauzmite sljedeći položaj: obje noge su na podu, ruke na stolu, leđa ravna, glava gleda u sagovornika, održavajući kontakt očima.

Vrijedi zapamtiti da ne možete zauzeti drsku pozu, raštrkati se po stolici, prekrižiti noge i stalno nešto vući. Vaše nemirne ruke lako će odati stresne trenutke, a osim toga, mogu naškoditi uništavanjem dokumenta na stolu anketara ili mu slomiti olovku.

Ako još uvek neugodno pogledajte osobu u oči, a zatim pronađite udobnije mjesto na njegovom licu, na koje stalno usmjeravate pogled. Ovo može biti tačka na čelu ili uhu. Ne zaboravite gestove.

Naravno, lagani pokret ruku ispred sebe ne može štetiti, a OBE, njihovo stalno širenje, česti zamahi, okreti tijela, stvarat će negativan utisak.

Pravilo broj 4. Drži stomak

Pazi na govor. Ako se pojavi situacija u kojoj trebate odgovoriti na pitanje, učinite to jasno. Nakon što završite priču, bolje je šutjeti nego popunjavati praznine nezgrapnim frazama. Nema potrebe da budete nervozni, ponekad poslodavac takvom šutnjom provjerava vaše ponašanje.

Pravilo broj 5. Nastavite razgovor

U procesu komunikacije morat ćete stalno odgovarati, ali čak i to mora biti učinjeno ispravno. Ako iznenada, iz nekog razloga, nije bilo moguće čuti šta je rečeno, nema potrebe da pogađate, koristite jednostavno pitanje: “ Da li sam te dobro razumeo?„Ne idi previše duboko, počevši svoju priču od trenutka rođenja. Govorite jasno i tačno, pokušavajući da pravilno izrazite svoje misli. Zapamtite, ako anketara zanimaju neki detalji, sigurno će vas ponovo pitati o njima.

Sada su pravila ponašanja postala jasna, ali evo" Šta da kažem?" i " Kako tačno odgovoriti?' ostaje tema od interesa. Stvorite sebi stav da potencijalnom poslodavcu dolazite ne da tražite slobodno radno mjesto, već da ponudite svoje profesionalne vještine.

Zamislite da vam je dat poslovni prijedlog o čijim detaljima treba razgovarati na sastanku. Shvatite da je konačna odluka da li ćete raditi ovdje ili nastaviti potragu u velikoj mjeri na vama.

Zato znajte kako se ispravno ponuditi, dajući ton razgovoru. Naučite osnove koje će vam pomoći.

Vrijedi zapamtiti da čak i ako je konačna odluka o vašoj kandidaturi donesena negativan onda imate iskustva sa kojima možete raditi. Idući na sljedeći poziv, već ćete shvatiti koje su moguće greške i nećete ih ponoviti.

Osnovna pitanja i odgovori na intervjuu - primjeri dijaloga

6. Pitanja i odgovori na razgovoru za posao - 10 primjera

Treba shvatiti da se u procesu komunikacije možete pitati o bilo čemu, i morate biti spremni za svaku situaciju. Kadrovske službe, shvaćajući da se kandidat može unaprijed pripremiti, djeluju vrlo lukavo bez izgovaranja direktne fraze. Oni mogu zakriti pitanje, sagraditi ga različitim značenjima, pokušati da vas uhvate u lukavstvu, ali nemojte očajavati, a postoje uputstva za ove metode. Hajde da pokušamo da shvatimo o čemu anketari najčešće žele da znaju i kako da tačnije daju odgovor, ostavljajući vaš utisak.

Razmotrite pitanja na intervjuu i odgovore na njih - 10 najpopularnijih pitanja prilikom prijave za posao

Pitanje broj 1. Šta možete reći o sebi?

Ovo je najčešće postavljano pitanje na razgovoru za posao, koje smo već obrađivali i "razbijali" ranije. Ostaje samo dodati da sagovornik, najvjerovatnije, želi znati za vas obrazovanje, lični dostignuća i profesionalni vještine, a ne zanimaju ga detaljne činjenice o vašem djetinjstvu, mladalačkoj ljubavi i broju kredita koje ste podigli. Ne pokušavaj laž, govori ukratko, ali ne suho.

odgovor:„Sa preko... godina iskustva, reći ću vam zašto sam se prijavio u vašu kompaniju i kako mogu ispuniti uslove za kandidata za otvoreno radno mjesto. Vodim aktivan stil života, imam odličan kontakt sa ljudima, stalno se bavim pitanjima sopstvenog razvoja i samorealizacije. Još na institutu....“

Pitanje broj 2. Šta Vas privlači da radite u našoj kompaniji?

Da bi odgovor bio najpotpuniji, trebat će vam informacije o povijesti poduzeća, fazama njegovog formiranja i specifičnostima njegovih aktivnosti. Ovdje će biti važno znanje koje sebi date u procesu pripreme za intervju.

Formiranje vlastite priče također nije teško, zamislite samo kakve bi pogodnosti mogle ući u vaš život ako biste mogli koristiti usluge ili proizvode ove kompanije.

Zamislite situaciju u kojoj planirate pronaći posao u odjelu prodaje kozmetike.

odgovor:“Upotreba kozmetike u današnje vrijeme vam omogućava da na najispravniji način kreirate vlastiti imidž, dajući osjećaj potpunog samopouzdanja. Zato se njen značaj ne može svesti na minimum. Želio bih ne samo detaljnije znati tajne slike, već i ...... "

Pitanje broj 3. Koju platu želite da primate?

Ovdje je sve jednostavno, uzmite u obzir platu sa bonusom koji vam je davan mjesečno i dodajte mu 10-15%. Treba shvatiti da će pokušaj smanjenja prosječnog nivoa plata u regionu govoriti o vašoj nesposobnosti, a ako navedete preveliki iznos, onda ćete biti zamijenjeni ambicioznim specijalistom koji naduvava svoju vrijednost.

odgovor:„Do danas, plaćanje za moj rad je bilo ... rubalja. Voleo bih da malo promenim svoju finansijsku situaciju. S obzirom na vaše zahtjeve, obim posla za ovu poziciju i ukupnu obim posla, smatram da bi se to trebalo odraziti na povećanje plata na .... rubalja »

Pitanje broj 4. Odgajate malu decu, a konkurs podrazumeva neregularan radni dan, šta kažete?

Mnogi poslodavci u početku pokušavaju da ne razmatraju kandidate u čijim porodicama odrastaju djeca školskog ili vrtićkog uzrasta. Njihova logika je jednostavna. Ako se beba razboli, onda je potrebno izdati bolovanje, tražiti zamjenu za zaposlenog, preurediti rasporede i pomiriti se s kašnjenjima.

Ponekad predstojeći posao podrazumeva poslovna putovanja, sastanke, seminare, dodatno vreme i menadžer želi da se osloni samo na zaposlenog koji je u stanju da se u potpunosti posveti procesu rada.

odgovor:“Da, takve okolnosti su mi ne tako davno mogle izazvati poteškoće, ali danas je problem u potpunosti riješen. U teškim periodima pored bebe će biti..."

Pitanje broj 5. Šta mislite da je vaša glavna slabost?

Općenito, pitanje o slabostima kandidata je vrlo često tokom intervjua. Poslodavac u ovom slučaju želi ne toliko da čuje vaše stvarne negativne osobine koliko da vidi kako možete iznijeti tako složene informacije.

Pokušajte strukturirati svoj govor na takav način minusi"moglo zvučati kao" plus". Nemojte nabrajati slabosti, pokušavajući se neumjesno šaliti, na kraju je bolje pokupiti tako beznačajne trenutke koji na kraju ne bi pokvarili ukupni dojam.

odgovor:“Zbog profesionalnosti, vrlo često moram biti ometan da pomognem kolegama na poslu, ovaj gubi lično vrijeme, ali ne mogu odbiti. Osim toga, obavljanje službenih dužnosti mi je od suštinske važnosti, pa ponekad moram ostati i nakon radnog dana da završim svoje obaveze.

Pitanje broj 6. Zašto ste napustili prethodni posao?

Ovdje ne postoji jedan tačan odgovor. Svako sam spekuliše, zavisno od okolnosti. Komunicirajući o ovome, sagovornik želi čuti ne toliko pravi razlog koliko da shvati da li ste spremni ostati na navedenom radnom mjestu i nastaviti svoj posao dugi niz godina.

Uostalom, i sama činjenica vašeg otkaza i traženja novog posla već govori o mogućnosti odlaska iz ove kompanije radi drugih perspektiva. Najnetačniji odgovor bi bila želja da se priča o lošem šefu, teškim odnosima sa kolegama, nepoštovanju uslova rada, a još manje solidnosti organizacije. Čak i da je to bio slučaj, odaberite lojalniji razlog koji vam kao rezultat ne donosi negativne poene za odgovor.

Usput, izraz poput: Nisam bio zadovoljan platom, hteo sam više, pa sam dao otkaz” može vam reći o vašoj motivaciji zasnovanoj na novcu i potencijalnom otkazu ako se pojavi bolja ponuda. Šta će biti rezultat gubljenje trenutak intervjua. Najbolje je naznačiti domaćinstvo, neutralni faktori kod kojih su se pojavile poteškoće u normalnom ritmu života.

odgovor:„Nažalost, kancelarija kompanije je promenila lokaciju i doći do nje postalo je veoma nezgodno. Sada moram da provedem ogromnu količinu vremena na putu, ali to se može posvetiti radnim procesima. Usput, mogli ste se i preseliti, pošto ste ne tako davno kupili kuću.

Drugi uobičajeni odgovor odnosi se na mogućnost samorazvoja. U ovom slučaju odgovori zvuči ovako: „Dugo sam radio u kompaniji na regionalnom nivou, gde sam uspeo da steknem potrebno iskustvo i veštine, sada, pokušavajući da se dalje razvijam, sasvim sam spreman da se okušam u većoj organizaciji»

Pitanje broj 7. Da li ste spremni za razvoj i gdje se vidite za 5 godina?

Prije svega, anketar želi čuti o želji potencijalnog zaposlenika da ostane u kompaniji, čak i nakon tako dugog perioda, a drugo, bit će važno shvatiti da ste spremni za samorazvoj i razvoj karijere.

Ne morate sebi pripisivati ​​važna dostignuća i posezati za moćnim vrhovima, posebno pozicijama glasa. Dovoljno je da pokažete želju da se promijenite, da postignete više, ali samo u okviru organizacije u kojoj pokušavate da nađete posao.

odgovor:“Volio bih biti aktivan u vašoj kompaniji, ali do tada na višoj poziciji.”

Pitanje broj 8. Da li je bilo sukoba na vašem prethodnom radnom mjestu?

Takva formulacija pitanja smatra se škakljivom, jer zaposlenik kadrovske službe pokušava što preciznije razumjeti vašu kandidaturu, isprobavajući je na već postojećem timu.

Naravno, gruba greška pojaviće se želja da se ispriča kako se niste slagali sa nadređenima, zašto ste bili opterećeni poslom i koliko je naporan bio radni dan. Ali, i grubo laskanje u korist činjenice da je sve bilo u redu, naime da ste smatrani dušom kompanije, pobudiće sumnje, terajući vas da ponovo razmislite.

Pokušajte se postaviti na ozbiljan način kako bi riječi koje izgovorite djelovale čvrste i uvjerljive.

odgovor:“Da, naravno, takvi momenti u radu se ne mogu izbjeći. Ali postavljam sebi zadatke čiji je prioritet rješenje, a složene konfliktne situacije koje nastaju u tom procesu rješavaju se traženjem istine. Prije svega, važno mi je da sagovornika postavim na pozitivan način, pa se trudim da ne pribjegavam zaoštravanju postojeće situacije.

Pitanje broj 9. Kome se mogu obratiti za povratne informacije o vašem radu?

Takvo pitanje pretpostavlja postojanje kontakata, u tom slučaju ih je bolje pružiti nego odbiti, smišljajući nove razloge. Čak i ako se dogodilo da ste napustili svoje prethodno radno mjesto, snažno zalupivši vratima, a odnosi sa šefom se ne mogu obnoviti, morate potražiti izlaze.

Najispravnije bi bilo da navedete broj svog bivšeg kolege sa kojim ste održavali kontakt. Predstavite ga kao vodećeg stručnjaka, čak i ako je bio u istoj paraleli s vama. Nazovite ga neformalnim vođom sposobnim da upravlja cijelim timom.

Možda ovaj poziv jednostavno neće uslijediti, ali će vaš dio dužnosti ostati ispunjen.

odgovor:“Da, naravno, ostaviću vam kontakt, a vi možete nazvati u bilo koje vrijeme tokom radnog dana.”

Pitanje broj 10. Imate bilo kakvih pitanja? Koja pitanja postaviti na razgovoru za posao?

Čak i ako ste tokom razgovora razumjeli sve tačke koje su spomenute, važno je unaprijed pripremiti ona pitanja koja bi vas dodatno mogla zanimati.

odgovor:„Stvarno želim da radim u vašoj kompaniji i potpuno sam siguran da ću se nositi sa predloženim obavezama. Ali ipak, želio bih znati hoće li biti dodatnih faza selekcije za poziciju?

Općenito, lista tema i pitanja o kojima se razgovara s vama može biti mnogo duža i obimnija. Treba shvatiti da osoba koja razgovara s vama ne može uvijek biti ispravna. Ponekad možete čuti pitanja vezana za lični život, vezana za bračni status, pa čak i političke stavove.

U svakom slučaju, važno je da pokušate dati lojalniji odgovor bez demonstriranja svojih emocija, a još više stanja stresa. Najvjerovatnije se takve teme pokreću kako bi se utvrdila vaša maksimalna usklađenost s otvorenim konkursom.

Tehnika prodaje - Kako prodati olovku na intervjuu

7. Slučaj - "Kako prodati olovku na intervjuu?"

Ovo je najčešći način testiranja osobe prava definicija njegovih sposobnosti . Ponekad se čini da nema ništa teško napraviti takvu transakciju, jer redovno posjećujemo trgovine, idemo na pijacu i puno kupujemo. Stoga se takav zadatak čini jednostavnim i lakim za izvođenje.

Zaista probaj ovo da uradiš u pravu, tako da vaš sagovornik želi da dobije novac i da ga za najjednostavniji instrument za pisanje. I shvatićete da je ovo čitava umetnost.

Izvršenje ovog zadatka može se izvršiti i tradicionalno i nekonvencionalan načine. Sve zavisi od ličnosti osobe koja sedi ispred vas.

Ako se radi o strogo ozbiljnom zaposleniku, onda bi metoda koju odaberete trebao biti posao , ali ako je glavni kvalitet osobe kreativnost , postoji mnogo više prodajnih opcija.

Vrijedno je zapamtiti nekoliko pravila koja će postati pomoćnici u oba slučaja.

1. Zatražite 1-2 minute za pripremu. Ovdje ne treba žuriti, važno je samo fokusirati se. Normalna je praksa da transakcija traje malo vremena unaprijed.
2. Pregledajte proizvod i pokušajte ga proučiti što je točnije moguće. Pronađite pozitivne kvalitete i prednosti ove olovke.
3. Identifikujte potrebe vaših kupaca. Odredite šta će takvoj osobi postati prioritet u kupovini. možda je u pitanju jedinstvenost brenda ili uobičajena potreba za pisanjem.
4. Pokušajte da budete iskreni, ne preuveličavajte cijenu artikla i njegove osnovne kvalitete.
5. Pokušajte da održavate kontakt očima u svakom trenutku, tako da će biti lakše uspostaviti vezu i izvršiti prodaju.
6. Radite sa srodnim proizvodima. Ako ste uspeli da prodate olovku, ponudite svesku, rezervnu pastu ili običan papir za nju. To će vam omogućiti da postanete vidljivi među ostalim kandidatima.

Tradicionalni način Prodaja olovke uključuje nekoliko koraka koje je lako pratiti samo ako ih zapamtite.

Korak 1. Uvod

Morate se pozdraviti, predstaviti se i pojasniti kako najbolje kontaktirati potencijalnog kupca. Pravilno sročen govor bi izgledao otprilike ovako: „Dobar dan, zovem se ..., predstavnik sam kompanije .... Kako mogu da vas kontaktiram"?

Korak 2 Identifikacija potreba

Da biste to učinili, postavite prava pitanja i formulirajte ih na tako pozitivan način da se dijalog može nastaviti dalje. Na primjer: „Imam jedinstvenu ponudu za vas, mogu li postaviti pitanja? ..., koliko često morate raditi sa dokumentima, zapisujući potrebne podatke u svoj organizator?

Korak 3. Prezentacija olovke

Nakon što se identifikuju potrebe, pokušajte da pravilno ponudite ovaj proizvod, obraćajući posebnu pažnju na korist koju sagovornik dobija prilikom kupovine. Drugim riječima: "Hvala ..., s obzirom na to što ste rekli, želio bih predložiti olovku koja će vam pomoći da najbrže zapišete važne informacije u bilo kojem trenutku" ili "... modernu olovku koja može naglasiti vaš status kao poslovna osoba."

Korak 4. Prigovori

Naravno, vrlo je vjerovatno da će se vaš sagovornik usprotiviti. U njegovom slučaju, to je opravdano pokušajem da u potpunosti otkrijete svoje sposobnosti. Na primjer: "Hvala puno, ali već imam prelijepu olovku, sve mi u njoj stoji."

Korak 5: Definiranje dodatnih argumenata

Ovdje će vam trebati one kvalitete proizvoda koje ste proučili u 2 minute pripreme. Sada je vaš zadatak da mu ponudite posebne uslove koji mu više neće dozvoliti da odbije nadolazeći posao. To izgleda ovako: „Kupovinom ove jeftine olovke, dobit ćete posebnu poklon karticu koja će vam omogućiti da kupujete drugu robu po sniženim cijenama” ili „Preostale samo 3 olovke po cijeni od ... rubalja, sljedeća serija, Uvjeravam vas, biće već skuplje.”

Korak 6: Zatvorite prodaju srodnim proizvodom

Ponudite dodatni primjerak ili nam recite da postoje sveske, rezervne paste, druge boje. Na primjer: “Danas svaki kupac ima priliku kupiti unikatnu olovku sa gumicom ako ima olovku” ili “Treba vam samo jedna olovka ili možda možete uzeti preostale 3, jer nam dolaze praznici, a to će budite jedinstven poklon za svoje kolege.”

Korak 7. Zbogom

Zahvalite se kupcu na kupljenom proizvodu i pokušajte uspostaviti kontakt za mogućnost vaših budućih sastanaka. To se radi ovako: „Hvala vam puno...., siguran sam da ste napravili pravi izbor. Svakako ću Vas kontaktirati za priliku da napravimo druge jedinstvene ponude. Vidimo se uskoro"!

Za nekonvencionalan prodaje je važno da vaš kupac ima smisao za humor ili udio kreativnosti .

Prvo uzmite olovku za sebe i zamolite sagovornika za autogram. Naravno, on će vam odgovoriti: „Ali ja nemam ništa“, pa mu ponudite da sada kupi ono što je potrebno.

Drugo, postavite pitanje I sami biste ga, na primjer, mogli prodati". Odgovorit će vam: "Naravno, bez sumnje, samo sama olovka sada nije dostupna." Sada hrabro reci: Spreman sam da ti prodam olovku, samo mi pokaži majstorsku klasu i završite posao.

I, treće, najkardinalnija opcija. Uzmi olovku i izađi kroz vrata. Naravno, od vas će se tražiti da vratite i predate predmet. Odgovor: " Ne mogu prodati, mogu prodati". Vrijedi ponoviti. Takve metode funkcionišu samo kada pred sobom imate osobu sa smislom za humor.

9. Video primjeri kako uspješno proći intervju

Video 1. Pitanja za intervju

Video 2. Kako uspjeti na intervjuu

Video 3. Kako obaviti intervju za poziciju menadžera prodaje

8. Zaključak

Koliko god vam se predstojeći intervju činio teškim, ne treba da se plašite unapred, a kamoli da ga odbijete. Naučite sve savjete, poradite na sebi i pokušajte riješiti ovaj problem na najuspješniji način.

Sada, nakon čitanja ovog članka, trebali biste imati određeni scenarij radnji i odgovore na pitanja: “ Kako se ponašati na razgovoru za posao?», « Kako prodati olovku na intervjuu?“, itd. postaje jasno.

Irina Davidova — urednica rubrike Karijera, majka dvoje djece, uspješna HR specijalista na porodiljskom odsustvu

AA

Bilo da preuzimate svoj posao ili želite da ponovo promenite posao, biće vam veoma korisno da se dobro pripremite za predstojeći intervju ako vam je važno da u tome uspete. Intervju sa potencijalnim poslodavcem je veoma stresan posao, čak i ako ste profesionalac u svom poslu, sve dok se sam intervju ne obavi, i dalje će vas preplaviti uzbuđenje i pojavljivati ​​se razna „šta ako...”. Uostalom, sve može poći po zlu.

Priprema za intervju

Poslodavcu se možda ne sviđa vaš izgled ili način na koji govorite, poslodavac vam može postaviti pitanja koja niste očekivali da čujete, može vas odvesti u ćorsokak određenim pitanjima. Svašta se može dogoditi, ali vaš zadatak je ostaviti dobar utisak o sebi i učiniti da se jednostavan intervju pretvori u uspješan intervju. Kako uraditi? Kako proći intervju?

Mijenjate posao, pa ste imali određene razloge da tražite novo mjesto.

• Pokušajte unaprijed sebi odgovoriti na glavno pitanje: „Zašto mijenjam posao?“. Poslodavac će se sigurno zainteresovati za ovo, a vi ćete morati da odgovorite na ovo pitanje i odgovorite iskreno, ali ne ulazeći u detalje.
• Razmislite i o mogućim pitanjima koja bi vam anketar mogao postaviti.
• Pokušajte unaprijed saznati više o kompaniji za koju se prijavljujete io njenim aktivnostima.
• Unaprijed saznajte gdje se nalazi ured i razmislite o ruti i vremenu kada ćete doći do ureda kako biste stigli na vrijeme. Ako zakasnite, obavezno nas nazovite i obavijestite nas. Pročitajte takođe: ?
• Ponesite svu potrebnu dokumentaciju sa sobom. Ako imate reference sa prethodnog posla, obavezno ih uključite. Ne zaboravite uzeti i kopiju životopisa u 2 primjerka.
• Budite iskreni, nemojte lagati. Laži je vrlo lako razotkriti i ostaviti loš utisak na vas.

Kako se pravilno obući za intervju?

Svi znaju izreku da odjeća čini razliku, tako da je vrlo važno kada se pripremate za intervju da odaberete prave stvari u svojoj garderobi prije nego što krenete na uspješan intervju.

Kako uskladiti? Naravno, ono što nosite treba da odgovara poziciji koju ćete zauzeti. Razmislite šta ćete obući ako budete angažovani i kako ćete biti. Ako kompanija za koju se prijavljujete ima poseban kodeks oblačenja, trebali biste se u skladu s tim oblačiti. Jasno je da se službenik banke i umjetnički direktor noćnog kluba oblače potpuno drugačije, a za vas je najbolje da se obučete primjereno ili što je moguće bliže korporativnoj kulturi vašeg budućeg radnog mjesta. Tako ćete poslodavcu izgledati kao "tvoj dečko".

Ako vam finansijska situacija ne dozvoljava da izgledate onako kako biste željeli, to nije razlog za uznemiravanje. Neka vaša odjeća izgleda skromno i uredno. Ovo će sigurno zadovoljiti poslodavca. Ali ne isplati se trošiti na skupo odijelo. Iz razgovora s vama poslodavac će shvatiti vašu finansijsku situaciju, društveni status, stepen obrazovanja, a u odijelu koje ne možete sebi priuštiti izgledat ćete smiješno.

Obratite pažnju na svoje cipele. Ali cipelama treba posvetiti posebnu pažnju. Upravo na cipelama anketari donose dalekosežne zaključke i pretpostavke o kandidatu.

Važne male stvari. Detalji govore mnogo o kandidatu. Duga kosa kod muškaraca odaje utisak inteligencije i sklonosti mentalnom radu. Kratka frizura ukazuje na strast prema sportu. Osoba koja nosi naočare stvara i dojam njegove inteligencije, marljivosti i pouzdanosti. U poslovnom svijetu efekat naočara ima široku primjenu, mnogi nose naočale bez dioptrije, ali sa običnim staklima.

Obratite pažnju na svoje ruke. Kandidati često dolaze na razgovor, i muškarci i žene nose prstenje. Ako kandidat nosi skupi prsten, to ukazuje na njegovu arogantnu želju da nadmaši druge. Ako su jeftini prstenovi na prstima kandidata, onda to ukazuje na njegovu sujetu i ograničene finansije. I prvo i drugo negativno utiču na mišljenje kandidata, pa u poslovnom svijetu postoji pravilo po kojem je uobičajeno nositi samo burmu.

Kako se treba ponašati na intervjuu?

Polovina vašeg uspeha zavisiće od toga kako se predstavite. Psiholozi su utvrdili da bez obzira koliko dugo traje razgovor, pozitivno ili negativno mišljenje o kandidatu se formira u roku od tri do četiri minuta. Po isteku ovog vremena, anketar postavlja pitanja ili „o popunjavanju“, ako nije formirano dobro mišljenje o kandidatu, ili postavlja pitanja koja pomažu kandidatu da otkrije sve svoje najbolje strane. Ova činjenica naglašava važnost prvog utiska.

Većina informacija koje anketar dobije nisu vaše riječi, već vaš izgovor, vaši gestovi, vaši maniri. Po načinu ponašanja specijalistu je vrlo lako odrediti kako živite, kakva ste osoba, kako ste prilagođeni životu.

Uz savjet psihologinje Eleri Sampson, možete testirati vlastiti govor tijela odgovarajući na pitanja u nastavku:

• Kako koristite svoj osmeh?
• Da li sjedite uspravno ili pognute?
• Da li imate kontakt očima sa sagovornikom?
• Da li koristite ruke u razgovoru?
• Kako se ulazi u sobu?
• Imate li snažan i poslovni stisak ruke?
• Da li ste blizu ili daleko od ljudi sa kojima razgovarate?
• Da li dodirujete osobu sa kojom razgovarate?

Odgovorio? Sada pogledajte listu pozitivnih i negativnih signala koji utiču na dojam o vama.

Negativni signali

• vrpolji se u tvojoj stolici
• Ne gledajte u zvučnik, već u pod, u plafon ili bilo gde osim u osobu sa kojom razgovarate.
• Okrenite se od sagovornika i izbegavajte kontakt očima.
• Sve vrste zatvorenih poza, ukrštene ruke, ruke „u bravi“, noga bačena na nogu.
• Koristite zatvorene prijeteće geste, možete odmahnuti prstom, braneći svoje mišljenje.
• Sjedite praznog pogleda, gunđajte ili se zlobno nasmiješite.

Pozitivni signali

• Sedite uspravno, blago nagnuti napred, slušajte sa učešćem i interesovanjem.
• Dok pričate, mirno i samouvjereno gledajte u govornika.
• Pravite beleške na papiru dok govorite.
• Kada slušate, vaše tijelo je u otvorenom položaju, ruke na stolu, dlanovi ispruženi naprijed.
• Ruke su u otvorenom položaju. Ruke podignute uvis, kao da svojim kolegama objašnjavate neku misao.
• Nasmiješi se i šali.

Kako se pravilno opisati na intervjuu. Šta reći, a o čemu ćutati.

Prave reči. Kada razgovarate sa poslodavcem, da biste ostavili dobar utisak, važno je pravilno koristiti glagole. Pokušajte koristiti perfektne glagole. Koristite riječi kao što su završeno, razvijeno, dizajnirano, stvoreno, napravljeno. Pokušajte izbjeći neodređene glagole kao što su radio, odgovorio, učestvovao, kada koristite ove glagole dajete predstavu o funkcijama koje obavljate, ali ne dajete predstavu o svojim postignućima.

Lokus kontrole. Anketari sa dobrom psihološkom pripremom će sigurno provjeriti vaš lokus kontrole. Lokus kontrole može biti interni ili eksterni. Lako ga je testirati pitanjima poput: „Kako planirate svoj posao? Po kojim kriterijumima ocenjujete svoj rad? Osoba sa unutrašnjim lokusom kontrole često će koristiti zamjenicu "ja" i glagol "raditi". Govoriće o svojim dostignućima, o tome kako bi sve planirao, na šta bi obratio pažnju, kako bi to kontrolisao. Osoba s eksternim lokusom kontrole će govoriti o vanjskim utjecajima, ukazujući na ovisnost o vanjskim faktorima, kao što je utjecaj vremena, ili ovisnost o tome kako kupci isporučuju robu.

Osoba sa unutrašnjim lokusom kontrole je dobra kao vođa. Lako preuzima odgovornost, postavlja zadatke i izvršava ih. Osoba sa eksternim lokusom kontrole je dobra kao izvođač, ne može dugo raditi u uslovima nestabilnosti, ali može biti dobar analitičar i stručnjak. Naravno, na rukovodeću poziciju neće biti angažovana osoba sa eksternim lokusom kontrole, jer to zahteva brze odluke i odlučne akcije. Stoga, ovisno o tome za koju poziciju se prijavljujete, prilagodite svoj govor, prema vanjskom ili unutrašnjem lokusu.

Gdje tražiti? Kada pozdravljate, gledajte sagovornika pravo u oči. Ovo će ostaviti utisak samopouzdanja. Kada razgovarate, pokušajte da spomenete ime vašeg sagovornika. Ovo ostavlja povoljan utisak.

Koje reči treba izbegavati? Pokušajte izbjegavati riječi poput "ok", "vau", "nema problema". Ne ostavljaju baš dobar utisak o vama. Ljudi koji dobro znaju strane jezike obično ne koriste takve riječi u govoru. Stoga možete ostaviti utisak slabog poznavanja jezika i niskog nivoa kulture.

Govoriti o sebi na intervjuu - odgovarati na sporna pitanja

Pored osnovnih pitanja o vašem prethodnom poslu i životnim ciljevima i planovima, možda ćete se suočiti sa pitanjima poput: „Šta ste radili sinoć?“ Sa ovakvim pitanjima, anketar želi znati o vašem životnom stilu.

Zaobilazna rješenja. Anketari, koji savršeno znaju da ste pripremili odgovore na glavna pitanja, mogu skrenuti i postaviti pitanje poput: „Šta je trebalo promijeniti na vašem prethodnom radnom mjestu da biste ostali tamo?“ Dakle, žele da saznaju prave razloge vašeg odlaska.

Vaše snage i slabosti. Ako vas pitaju o vašim prednostima, pokušajte razgovarati o onima koje su povezane s vašim poslom. Ako pitaju za nedostatke, navedite one koji su nastavak vaših prednosti. Na primjer, kada vodite projekt, ako osjećate da ga možda nećete moći predati na vrijeme, onda ostajete na poslu sat ili dva da biste uradili više.
Ako vas pitaju o prošlim neuspjesima, pričajte o onim situacijama iz kojih ste izvukli pouku.

Ne zaboravite ponijeti dobro raspoloženje na intervju i budite sigurni da se pripremite za uspješan intervju.