1. ลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์ ................................................. ...................... ......... 2

2. ปัญหาหลักในทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์ ........................................ ............7

3. การประยุกต์ทฤษฎีของมาสโลว์............................................ ... ................................ แปด

บทสรุป................................................. ................................................. . .. 17

รายการอ้างอิง ................................................. ............................ ............ สิบแปด

1. ทฤษฎีลำดับขั้นความต้องการของมาสโลว์

Abraham Maslow เป็นหนึ่งในตัวแทนที่มีชื่อเสียงที่สุดของทิศทางพฤติกรรมในคำสอนจำนวนหนึ่งเกี่ยวกับการจัดการ

อับราฮัม มาสโลว์วิเคราะห์และแยกแยะองค์ประกอบหลักของแรงจูงใจในทฤษฎีพื้นฐานที่เกี่ยวข้องกับปัญหาแรงจูงใจของมนุษย์ Maslow กล่าวว่าแรงจูงใจคือพฤติกรรมภายในที่กระตุ้นให้บุคคลดำเนินการบางอย่าง แรงจูงใจรองรับการกระตุ้นของแต่ละบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการ

Maslow กล่าวว่าแรงจูงใจคือพฤติกรรมภายในที่กระตุ้นให้บุคคลดำเนินการบางอย่าง แรงจูงใจรองรับการกระตุ้นของแต่ละบุคคลเพื่อตอบสนองความต้องการ

Maslow ยึดทฤษฎีแรงจูงใจของเขาจากแนวคิดต่างๆ ที่กำหนดพฤติกรรมของมนุษย์:

ความต้องการของมนุษย์ไม่มีที่สิ้นสุด

ทันทีที่บุคคลตอบสนองความต้องการอย่างหนึ่งของเขา เขาก็จะมีความต้องการอื่นๆ ทันที และกระบวนการนี้ไม่มีที่สิ้นสุดและดำเนินต่อไปจนตาย

ความพึงพอใจไม่ส่งผลต่อแรงจูงใจ

ความต้องการที่ไม่พอใจเท่านั้นที่สามารถบังคับให้บุคคลกระทำการได้ คนที่หิวโหยสามารถถูกบังคับให้ทำอะไรบางอย่างได้โดยสัญญาว่าจะให้อาหารแก่เขา แต่ข้อเสนอดังกล่าวจะไม่ทำให้เกิดแรงจูงใจใดๆ ในบุคคลที่ร่วมงานเลี้ยงในงานเลี้ยงเป็นเวลาสามวัน อากาศไม่ได้กระตุ้นพฤติกรรมของผู้คน ตราบใดที่ยังมีอากาศเพียงพอ

ไม่พอใจต้องการกระตุ้นให้คนทำ

ความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนองเท่านั้นที่สามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อพฤติกรรมของมนุษย์ ความต้องการที่เกิดขึ้นสามารถบังคับบุคคลให้พยายามเป็นพิเศษเพื่อสนองความต้องการนั้น

ความต้องการของมนุษย์จัดเป็นลำดับชั้นตามความสำคัญ

แต่ละคนมีลำดับชั้นของความต้องการและการประเมินระดับความสำคัญของความต้องการของตนเอง

แนวคิดที่เป็นที่รู้จักและยอมรับกันอย่างแพร่หลายเกี่ยวกับลำดับชั้นความต้องการที่พัฒนาโดย Maslow รวมถึงแนวคิดหลักและสถานที่ดังต่อไปนี้

ผู้คนมักรู้สึกถึงความต้องการบางอย่างอยู่เสมอ

ผู้คนประสบกับความต้องการที่แสดงออกอย่างชัดเจนซึ่งสามารถรวมกันเป็นกลุ่มที่แยกจากกัน

กลุ่มความต้องการอยู่ในลำดับชั้นที่สัมพันธ์กัน

ความต้องการหากไม่พอใจให้ชักชวนบุคคลให้ดำเนินการ ความต้องการที่พึงพอใจไม่ได้กระตุ้นผู้คน

ถ้าสิ่งหนึ่งได้รับการตอบสนอง ความต้องการที่ไม่พอใจก็เข้ามาแทนที่

โดยปกติบุคคลจะรู้สึกในเวลาเดียวกันความต้องการที่แตกต่างกันหลายอย่างซึ่งมีปฏิสัมพันธ์ที่ซับซ้อนระหว่างกัน

ความต้องการที่ใกล้กับฐานของปิรามิดนั้นต้องการความพึงพอใจเป็นอันดับแรก

ความต้องการของระดับที่สูงกว่าเริ่มกระทำต่อบุคคลอย่างแข็งขันหลังจากที่ความต้องการของระดับล่างนั้นได้รับการตอบสนองโดยทั่วไป

สามารถสนองความต้องการในระดับที่สูงกว่าได้หลายวิธีมากกว่าความต้องการระดับล่าง

ตามทฤษฎีของ Maslow มีความต้องการห้ากลุ่มซึ่งแสดงไว้ในรูปที่ หนึ่ง.

ข้าว. 1. ปิรามิดของมาสโลว์

ความต้องการทางสรีรวิทยา ความต้องการกลุ่มนี้รวมถึงความต้องการอาหาร น้ำ อากาศ ที่พัก ฯลฯ เช่น ความต้องการเหล่านั้นที่บุคคลต้องสนองเพื่อความอยู่รอด เพื่อรักษาร่างกายให้อยู่ในสภาพที่สำคัญ ความต้องการเหล่านี้ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการรักษากระบวนการทางสรีรวิทยาและสร้างขึ้นโดยสรีรวิทยาของมนุษย์ คนที่ทำงานส่วนใหญ่เพราะต้องการสนองความต้องการของกลุ่มนี้ ไม่ค่อยสนใจเนื้อหางาน เน้นเรื่องค่าจ้าง ตลอดจนสภาพการทำงาน ความสะดวกในที่ทำงาน ความสามารถในการหลีกเลี่ยงความเหนื่อยล้า เป็นต้น ในการจัดการคนดังกล่าว จำเป็นต้องมีค่าแรงขั้นต่ำเพื่อให้แน่ใจว่าการอยู่รอดและสภาพการทำงานไม่ทำให้ชีวิตเป็นภาระมากเกินไป

ความต้องการด้านความปลอดภัย ความต้องการของกลุ่มนี้สัมพันธ์กับความปรารถนาและความปรารถนาของคนที่จะอยู่ในสภาวะที่มั่นคงและปลอดภัย ปกป้องจากความกลัว ความเจ็บปวด โรคภัยไข้เจ็บ และความทุกข์ทรมานอื่น ๆ ที่ชีวิตสามารถนำมาสู่บุคคลได้ ผู้ที่มีความต้องการประเภทนี้มักจะหลีกเลี่ยงสถานการณ์ที่น่าตื่นเต้น เช่น ระเบียบ กฎเกณฑ์ที่ชัดเจน โครงสร้างที่ชัดเจน ประการแรกพวกเขาประเมินงานของพวกเขาจากมุมมองของการดำรงอยู่ที่มั่นคงในอนาคต สำหรับบุคคลที่ได้รับอิทธิพลจากความต้องการเหล่านี้ ความมั่นคงในการทำงาน เงินบำนาญ และการรักษาพยาบาลเป็นสิ่งสำคัญ ผู้ที่ประสบกับความต้องการเหล่านี้พยายามที่จะประกันตัวเองโดยแท้จริงและโดยเปรียบเทียบ ต่อความเป็นไปได้ของเหตุการณ์ไม่พึงประสงค์และการเปลี่ยนแปลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งการสร้างศักยภาพการประกันภัยโดยผ่านการฝึกอบรมและการศึกษา บุคคลที่ต้องการความปลอดภัยเพิ่มขึ้นพยายามหลีกเลี่ยงความเสี่ยง ต่อต้านการเปลี่ยนแปลงและการเปลี่ยนแปลงภายใน ในการจัดการคนดังกล่าว ควรมีการสร้างระบบประกันสังคมที่ชัดเจนและเชื่อถือได้ ควรใช้กฎเกณฑ์ที่ชัดเจนและยุติธรรมในการควบคุมกิจกรรมของพวกเขา ค่าจ้างที่สูงกว่าระดับการยังชีพ พวกเขาไม่ควรมีส่วนร่วมในการตัดสินใจและการกระทำที่มีความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับความเสี่ยงและการเปลี่ยนแปลง

ความจำเป็นในการเป็นเจ้าของและเป็นเจ้าของ บุคคลมุ่งมั่นที่จะมีส่วนร่วมในการกระทำร่วมกันเขาต้องการมิตรภาพความรักเป็นสมาชิกของสมาคมบางคนเข้าร่วมกิจกรรมทางสังคม ฯลฯ ความทะเยอทะยานเหล่านี้เป็นกลุ่มของความต้องการของการเป็นเจ้าของและการเป็นเจ้าของ ถ้าสำหรับบุคคลที่ต้องการสิ่งนี้เป็นผู้นำ เขาจะพิจารณางานของเขา ประการแรก เป็นของทีม และประการที่สอง เป็นโอกาสในการสร้างความสัมพันธ์ที่ดีและเป็นมิตรกับเพื่อนร่วมงานของเขา สำหรับพนักงานดังกล่าว ผู้บริหารควรอยู่ในรูปแบบของการเป็นหุ้นส่วนที่เป็นมิตร สำหรับบุคคลดังกล่าว จำเป็นต้องสร้างเงื่อนไขสำหรับการสื่อสารในที่ทำงาน ผลลัพธ์ที่ดีคือรูปแบบการจัดระเบียบการทำงานแบบกลุ่ม กิจกรรมกลุ่มที่นอกเหนือไปจากการทำงาน ตลอดจนการเตือนให้พนักงานทราบว่าพวกเขาเห็นคุณค่าของเพื่อนร่วมงานในที่ทำงาน

ความต้องการการรับรู้และการยืนยันตนเอง ความต้องการกลุ่มนี้สะท้อนความปรารถนาของคนที่จะมีความสามารถ เข้มแข็ง มีความสามารถ มีความมั่นใจในตนเอง ตลอดจนความปรารถนาของผู้คนที่จะได้รับการยอมรับจากผู้อื่นและเป็นที่เคารพนับถือ ผู้ที่มีความต้องการนี้มีอิทธิพลอย่างมากต่อพวกเขาปรารถนาที่จะเป็นผู้นำหรือตำแหน่งที่มีอำนาจเป็นที่ยอมรับในการแก้ปัญหา ในการบริหารคนเหล่านี้ จำเป็นต้องใช้รูปแบบต่างๆ ในการยกย่องคุณความดีของตน สำหรับสิ่งนี้ อาจเป็นประโยชน์ในการมอบตำแหน่งและตำแหน่ง การรายงานข่าวเกี่ยวกับการกระทำของพวกเขา กล่าวถึงข้อดีในการกล่าวสุนทรพจน์ในที่สาธารณะโดยผู้บริหาร มอบรางวัลกิตติมศักดิ์ประเภทต่างๆ ฯลฯ

ความจำเป็นในการแสดงออก กลุ่มนี้รวมความต้องการที่แสดงออกมาในความปรารถนาของบุคคลที่จะใช้ความรู้ ความสามารถ ทักษะและความสามารถของเขาอย่างเต็มที่ ความต้องการเหล่านี้ในระดับที่มากกว่าความต้องการของกลุ่มอื่นๆ มาก เป็นความต้องการส่วนบุคคล สิ่งเหล่านี้เป็นความต้องการของมนุษย์ในการสร้างสรรค์ในความหมายที่กว้างที่สุดของคำ ผู้ที่มีความต้องการนี้เปิดรับการรับรู้ของตนเองและสิ่งแวดล้อม มีความคิดสร้างสรรค์และเป็นอิสระ เมื่อต้องจัดการคนประเภทนี้ เราควรพยายามให้งานที่เป็นต้นฉบับแก่พวกเขาที่ทำให้พวกเขาตระหนักถึงความสามารถของตนเอง ให้อิสระมากขึ้นในการเลือกวิธีการแก้ปัญหา และมีส่วนร่วมในงานที่ต้องการความเฉลียวฉลาดและความคิดสร้างสรรค์

ทฤษฎีการสร้างความต้องการตามลำดับชั้นของ Maslow ไม่ได้ตอบคำถามว่าธรรมชาติของความต้องการบางอย่างคืออะไร ดูเหมือนว่างานหลักของทฤษฎีนี้คือการแสดงให้เห็นว่าความต้องการบางอย่างสามารถส่งผลต่อแรงจูงใจของบุคคลในการทำกิจกรรมได้อย่างไรและอย่างไรเมื่อรู้เกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงบางอย่างของการกระทำของความต้องการต่อแรงจูงใจของบุคคลมีอิทธิพลต่อบุคคลทำให้เขามีโอกาส สนองความต้องการของเขาในทางใดทางหนึ่ง

2. ปัญหาหลักในทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์

แนวคิดของ Maslow มีอิทธิพลอย่างมากต่อการพัฒนาทฤษฎีและการปฏิบัติของการจัดการสมัยใหม่ อย่างไรก็ตาม ชีวิตได้แสดงให้เห็นว่าแนวคิดนี้มีจุดอ่อนจำนวนมาก

ประการแรก ความต้องการแสดงออกแตกต่างกันไปตามปัจจัยสถานการณ์ต่างๆ (เนื้อหางาน ตำแหน่งในองค์กร อายุ เพศ ฯลฯ)

ประการที่สอง ไม่จำเป็นต้องมีการปฏิบัติตามความต้องการกลุ่มใดกลุ่มหนึ่งอย่างเข้มงวด ตามที่แสดงไว้ใน "ปิรามิด" ของ Maslow

ประการที่สาม ความพึงพอใจของกลุ่มความต้องการระดับสูงไม่จำเป็นต้องทำให้ผลกระทบต่อแรงจูงใจลดลงเสมอไป Maslow เชื่อว่าข้อยกเว้นของกฎข้อนี้คือความจำเป็นในการแสดงออกซึ่งอาจไม่ทำให้อ่อนแอลง แต่ยังเพิ่มผลกระทบต่อแรงจูงใจเมื่อพอใจ การปฏิบัติแสดงให้เห็นว่าความจำเป็นในการรับรู้และการแสดงออกสามารถส่งผลอย่างมากต่อแรงจูงใจในกระบวนการสร้างความพึงพอใจ

บนพื้นฐานของการจัดระบบและการรวมเป็นชุดของความต้องการ รูปแบบของการแสดงออกในพฤติกรรมของมนุษย์และวิธีการที่เป็นไปได้ของความต้องการที่พึงพอใจ ตารางสามารถวาดขึ้นเพื่อแสดงความสัมพันธ์ของวิธีการสร้างแรงจูงใจส่วนบุคคลกับปิรามิดแห่งความต้องการของ Maslow

ตารางที่ 1.

ตัวอย่างความสัมพันธ์ของความต้องการ อาการแสดง และวิธีการพึงพอใจ

3. การประยุกต์ทฤษฎีของมาสโลว์

แม้จะมีความงามและตรรกะที่ชัดเจนของทฤษฎีลำดับชั้นของความต้องการ แต่ A. Maslow เองในจดหมายของเขาตั้งข้อสังเกตว่าทฤษฎีที่ทำให้เขาโด่งดังนั้นสามารถประยุกต์ใช้กับการเข้าใจความต้องการของมนุษยชาติโดยรวมโดยภาพรวมเชิงปรัชญา แต่ไม่มีทางทำได้ ใช้กับบุคคลใดบุคคลหนึ่งโดยเฉพาะ

อย่างไรก็ตาม แม้ว่าผู้เขียนจะมั่นใจในความไม่สามารถประยุกต์ใช้ทฤษฎีของเขากับคนจริง ทฤษฎีลำดับชั้นความต้องการของ Maslow ได้ประสบกับความพยายามหลายพันครั้ง (อาจเป็นหมื่น) ที่จะนำไปใช้กับชีวิตจริงเพื่อเป็นพื้นฐานสำหรับการสร้างระบบแรงจูงใจ และการกระตุ้นแรงงาน ความพยายามเหล่านี้ไม่ประสบความสำเร็จเนื่องจากระบบค่านิยมส่วนบุคคลและเอกลักษณ์ของแต่ละคน แท้จริงแล้วศิลปินผู้หิวโหยกำลังประสบกับความหิวโหย นั่นคือ “ความต้องการทางสรีรวิทยาในระดับต่ำสุด” จะไม่หยุดวาดภาพของเขานั่นคือ ตอบสนองความต้องการในระดับที่สูงขึ้น ดังนั้น ความต้องการในระดับที่สูงขึ้นจึงไม่ใช่ความต่อเนื่อง (ตามลำดับชั้น) ของความต้องการระดับล่างเสมอไป

เพื่อแก้ปัญหา "ศิลปินผู้หิวโหย" นักวิจัยหลายคนใช้การจัดสรรความต้องการ (ปัจจัยจูงใจ) ที่แตกต่างกันออกไปเป็นกลุ่มต่างๆ ทฤษฎีพื้นฐานที่เป็นที่รู้จัก ได้แก่ :

"ทฤษฎี SVR" ของ Alderfer ซึ่งแบ่งความต้องการออกเป็นความต้องการการดำรงอยู่ "C" ความสัมพันธ์ต้องการ "B" และการเติบโตต้องการ "P" การเคลื่อนไหวระหว่างความต้องการสามารถเกิดขึ้นได้ทั้ง "ขึ้น" และ "ลง" ดังนั้นจึงสามารถอธิบาย "ศิลปินผู้หิวโหย" ได้ แต่เพื่อสร้างระบบที่เป็นหนึ่งเดียวที่ใช้ได้กับกลุ่มคนจริงๆ จำเป็นต้องอธิบายค่านิยมของแต่ละคนซึ่งลำบากมาก นอกจากนี้ ระบบค่านิยมของบุคคลจะเปลี่ยนแปลงไปตลอดชีวิต และควรทำซ้ำคำอธิบายดังกล่าว

"ทฤษฎีความต้องการที่ได้มา" ของ McKelland ระบุความต้องการสามกลุ่มที่ได้รับจากบุคคลที่มีประสบการณ์ ได้แก่ ความจำเป็นในการเป็นเจ้าของ ความจำเป็นในความสำเร็จ และความต้องการอำนาจ สิ่งเหล่านี้เป็นความต้องการระดับสูงที่มีอยู่ขนานกันและเป็นอิสระจากกัน เนื่องจากความเท่าเทียมและความเป็นอิสระ จึงบรรลุ "การแยกส่วน" จากลำดับชั้น กล่าวคือ ความสม่ำเสมอ แต่ข้อเสียของทฤษฎีนี้คือการประยุกต์ใช้กับผู้บริหารระดับสูงขององค์กรเท่านั้น

“ทฤษฎีแรงจูงใจ-สุขอนามัย” ของ Herzberg ซึ่งแยกแยะปัจจัยสองกลุ่มคือ “สุขอนามัย” และ “แรงจูงใจ” ซึ่งในทางปฏิบัติจะทำซ้ำลำดับชั้นของความต้องการ นอกจากนี้ ผลของการสัมผัสถูกสุขอนามัยและปัจจัยจูงใจจะแตกต่างกันสำหรับแต่ละบุคคล ขอบเขตระหว่างพวกเขาจะไม่ชัดเจน แม้จะมีส่วนสำคัญในการทำความเข้าใจแรงจูงใจ แต่ "ทฤษฎีที่ถูกสุขลักษณะ" ก็ยังคงมีส่วนสนับสนุนทางทฤษฎีอย่างหมดจดในการทำความเข้าใจรากฐานของการจัดการโดยผู้เชี่ยวชาญ เพื่อความเป็นธรรม ควรสังเกตว่าทฤษฎีของ Herzberg กลายเป็นพื้นฐานสำหรับทฤษฎีการจูงใจอื่นๆ จำนวนมาก ซึ่งสามารถสรุปได้ด้วยคำว่า "สุขอนามัย"

รายการทฤษฎีสามารถดำเนินต่อไปได้ แต่ไม่ทางใดก็ทางหนึ่งผู้เขียนส่วนใหญ่ (Adams, Porter, Lawrence, Vroom, Locke, Griffin, Hackman, Oldham เป็นต้น) ได้ข้อสรุปว่าปัจจัยกระตุ้นความต้องการและ ความคาดหวังมีอยู่คู่ขนานกัน ไม่ขัดแย้งกัน แต่เป็นส่วนประกอบซึ่งกันและกัน และสำหรับแต่ละคน การผสมผสานของปัจจัยจูงใจและความต้องการนั้นไม่เหมือนกัน นักวิจัยที่สนใจศึกษาทฤษฎีเหล่านี้อย่างละเอียดถี่ถ้วนควรให้ความสนใจกับโรงเรียนของ L.S. Vygotsky นักจิตวิทยาชาวรัสเซียผู้ยิ่งใหญ่ที่ถูกลืมอย่างไม่สมควรในช่วงต้นศตวรรษ (ซึ่งเป็นสาเหตุที่เขาถูกลืม - หลังจากการรัฐประหารในปี 2460 ได้มีการพิจารณาทฤษฎีแรงจูงใจอื่น ๆ ) ซึ่งเป็นครั้งแรกที่หยิบยกสมมติฐานของความเท่าเทียมและความเป็นอิสระ ของปัจจัยจูงใจ โรงเรียนของ Vygotsky ยังคงดำเนินต่อไปโดยผู้ติดตามร่วมสมัยของเขาในรัสเซียซึ่งให้ความหวังในการพัฒนาทฤษฎีระดับชาติของแรงจูงใจที่สะท้อนถึงความคิดของคนทำงานบ้าน

คุณลักษณะของวิธีการข้างต้นที่ไม่ระบุรายละเอียดและใหม่ในการสร้างแบบจำลองระบบแรงจูงใจและการกระตุ้นแรงงานคือความพยายามที่จะเชื่อมโยงปัจจัยจูงใจที่สามารถเริ่มต้นได้จากแรงจูงใจทั้งทางศีลธรรมและทางวัตถุ

ควรสังเกตว่าปัญหานี้สามารถแก้ไขได้โดยใช้โมเดล Maslow

เพื่อประสานความคิดที่พัฒนาและเสริมทฤษฎีความต้องการแบบลำดับชั้น ซึ่งรวมถึงทฤษฎีความขนานและความเป็นอิสระของปัจจัยกระตุ้นของ Vygotsky และพิจารณาผลกระทบของระบบแรงจูงใจทางศีลธรรมและทางวัตถุพร้อมๆ กัน จึงเสนอให้พิจารณาสภาวะปกติของแรงจูงใจ ระบบที่สถานประกอบการ

ทฤษฎีและแนวทางที่มีอยู่มากมายซึ่งมีความคล้ายคลึงกันบางอย่างสามารถรวมเข้าไว้ในระบบแนวคิดเดียวได้โดยการสร้างแบบจำลองสถานะที่มีอยู่ของวัตถุจริงบางอย่าง ซึ่งจะทำให้สามารถระบุแก่นแท้ของทฤษฎีและแนวทางทั้งหมด "กรองออก" ความขัดแย้ง และความคลาดเคลื่อน เมื่อต้องการทำเช่นนี้ จะสะดวกที่จะใช้ปิรามิดของ Maslow เนื่องจากมีความสมบูรณ์ที่สุดในแง่ของแนวคิดหรือคำอธิบายทั่วไปเกี่ยวกับความต้องการ

เพื่อจุดประสงค์ของการสร้างแบบจำลองดังกล่าว ซึ่งช่วยให้สามารถกำหนดสถานที่และบทบาทของสิ่งกระตุ้นทางศีลธรรมและทางวัตถุ สะดวกในการใช้ปิรามิดของ Maslow หมุนไป 90° (รูปที่ 2)

ข้าว. 2 การเปลี่ยนแปลงของ "ปิรามิดมาสโลว์"

ด้วยการเปลี่ยนแปลงของปิรามิด Maslow เราจะได้แผนภาพปริมาณ (ปริมาณ) ของความต้องการที่องค์กรพึงพอใจด้วยระบบค่าจ้างทั่วไป (รูปที่ 1) เหตุผลสำหรับความถูกต้องของแนวทางนี้คือองค์กรใดๆ ก็ตามที่เป็นภาพสะท้อนของสังคมที่ปิรามิดของ Maslow นั้นถูกต้อง มีความจำเป็น

รูปที่ 2 ทำให้เราเข้าใจงานของระบบจูงใจบุคลากรขององค์กรที่แตกต่างกันโดยพื้นฐาน ความถูกต้องและความสอดคล้องของทฤษฎีของ Vygotsky, Vroom, Porter, Herzberg, Adams และคนอื่นๆ บอกเราว่าองค์กรควรจัดให้มีแรงจูงใจคู่ขนานกันในปัจจัยกระตุ้นทั้งหมด - จากสูงสุดไปต่ำสุด (ตาม Maslow)

แรงจูงใจคู่ขนานทำให้ระบบการจัดการมีลักษณะที่จะช่วยให้พนักงานได้รับความพึงพอใจในความต้องการทุกประเภทที่ระบุไว้ในทฤษฎีของ Maslow ดังนั้น ความขัดแย้งระหว่างทฤษฎีลำดับชั้นกับทฤษฎีความต้องการคู่ขนานจึงถูกขจัดออกไป

ไม่ต้องสงสัยเลยว่า พนักงานแต่ละคนมีระบบค่านิยมของตนเอง ซึ่งกำหนดชุดและอัตราส่วนของปัจจัยจูงใจที่ไม่เหมือนใคร ดังนั้นระบบแรงจูงใจในองค์กรจึงควรให้พนักงานมีทางเลือกในการจูงใจที่กว้างที่สุดและยืดหยุ่นที่สุด โดยที่พนักงานแต่ละคนเลือกสิ่งที่มีค่าที่สุดสำหรับตัวเขาเองด้วยตัวเขาเอง

วิธีการดังกล่าวมักจะพบกับความสับสนของผู้จัดการ - "อะไรคือการลงทุนเงินและทรัพยากรในการเปลี่ยนแปลงองค์กรไปสู่การประกันสังคมหรือวงมือที่ชำนาญ" ไกลจากมัน. เป้าหมายของระบบแรงจูงใจควรสอดคล้องกับเป้าหมายขององค์กร ประการแรก (และหากองค์กรต้องการ ควรมีการสร้างวงกลมตัดและเย็บ) และประการที่สอง ควรจัดให้มีหน้าที่ กระบวนการและ ขั้นตอนสำหรับองค์กรที่มีความสามารถที่จำเป็นและเพียงพอ และในฐานะที่เป็นส่วนหนึ่งของการดึงดูดและรักษาความสามารถ จำเป็นต้องจัดให้มีสภาพการทำงานที่สะดวกสบายที่สุดสำหรับพนักงาน ทั้งในแง่ของการตอบสนองความต้องการของ "สรีรวิทยา" และทั่วทั้งสเปกตรัมของปิรามิด Maslow

ดังนั้นงานหลักของระบบแรงจูงใจควรเป็นการแปลง "สามเหลี่ยม" ของปิรามิด Maslow กลับด้านเป็นสี่เหลี่ยมเช่น ให้น้ำหนักสิ่งจูงใจที่เท่าเทียมกันกับปัจจัยทั้งหมดที่มีอิทธิพลต่อแรงจูงใจของบุคคลในองค์กร

เมื่อพิจารณาแบบจำลองที่ได้รับ (รูปที่ 2 และรูปที่ 3) งานของกิจกรรมต่าง ๆ ที่ประกอบขึ้นเป็นเป้าหมายของการจัดการระบบแรงจูงใจและการกระตุ้นแรงงานนั้นชัดเจน ยิ่งไปกว่านั้น สถานที่และบทบาทของปัจจัยองค์กร คุณธรรม และวัตถุในการกระตุ้นแรงงานสามารถสะท้อนให้เห็นเป็นภาพกราฟิกได้ (รูปที่ 4)

ข้าว. 3 การแสดงกราฟิกของงานของระบบแรงจูงใจ

ความต้องการบางอย่างสามารถและควรได้รับการตอบสนองทางการเงินเท่านั้น บางอย่าง - ในทางศีลธรรมเท่านั้น แต่ความต้องการส่วนใหญ่สามารถสนองได้ด้วยการผสมผสานทางศีลธรรม (รวมถึงองค์กร เช่น ฝังอยู่ในระบบการจัดการอย่างชัดเจน) และปัจจัยด้านวัตถุ ในขณะเดียวกัน สิ่งสำคัญคือควรจูงใจคนงานประเภทต่างๆ ให้แตกต่างกัน อัตราส่วนของแรงจูงใจทางศีลธรรมและวัตถุสำหรับฝ่ายบัญชีและฝ่ายขายควรแตกต่างกันโดยพื้นฐาน คำจำกัดความของอัตราส่วนนี้อยู่ในการกำหนดเป้าหมายของหน่วยงานหรือพนักงานอย่างถี่ถ้วนในบริบทของเป้าหมายโดยรวมของบริษัท เนื่องจากมีพนักงานจำนวนมาก และการตั้งเป้าหมายสำหรับแต่ละคนควรสอดคล้องกับเป้าหมายโดยรวมขององค์กร จึงมีเหตุผลที่จะสมมติให้มีการมีอยู่ของระบบแรงจูงใจทั่วไปที่ใช้กับพนักงานแต่ละคน ปัจจัยกระตุ้นและแรงจูงใจในการทำงานสามารถจำแนกได้ตามความต้องการในลำดับชั้นของ Maslow:

ความจำเป็นในการแสดงออก หนึ่งในความต้องการที่สำคัญที่สุด เป็นที่ทราบกันดีว่าความคิดสร้างสรรค์เป็น "ตัวขับเคลื่อน" ควบคู่ไปกับ "การค้นหาความจริง" "บริการแก่ผู้อื่น" และ "การพิทักษ์" “ตัวขับเคลื่อนการเปลี่ยนแปลง” ดังกล่าวจะต้องอยู่ภายใต้การควบคุมและจัดการให้ดียิ่งขึ้นไปอีก เพื่อแก้ปัญหานี้ คุณควรใช้:

คันโยกขององค์กร (บรรทัดที่ 1) เช่นการสร้างผู้จัดการระดับสูงและผู้เชี่ยวชาญเชิงสร้างสรรค์ที่รับผิดชอบงาน (การมีส่วนร่วม) ในค่าคอมมิชชั่น คณะกรรมการ คณะกรรมการหรือคณะทำงาน การดำเนินโครงการ

วิธีการที่ไม่ใช่วัตถุ (บรรทัด 2) ในการกระตุ้นพนักงานในแง่ของการก่อตัวของสโมสร, วงกลม, ทีม, โรงละครสมัครเล่น ฯลฯ น่าเสียดายที่ผู้จัดการหลายคนไม่คิดว่านี่เป็นการลงทุนที่มีประสิทธิภาพ อย่างไรก็ตาม การก่อตัวของเป้าหมายร่วมกัน (กีฬา การแข่งขัน ความสร้างสรรค์ ความคิดสร้างสรรค์ ฯลฯ) ส่งผลอย่างมีนัยสำคัญต่อจิตวิญญาณของทีมโดยรวมของทีม รวมเป็นหนึ่งเดียวและสร้างแรงจูงใจ

วิธีการทางวัตถุ (บรรทัดที่ 3) - การกระตุ้นการหาเหตุผลเข้าข้างตนเองและการประดิษฐ์ (ของหน่วยความจำที่มีความสุข BREEZE), แวดวงคุณภาพ, การสนับสนุนในเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของพนักงาน, ของขวัญ ฯลฯ ด้วยการประเมินอย่างยุติธรรมเกี่ยวกับการมีส่วนร่วมอย่างสร้างสรรค์ของพนักงาน ความจงรักภักดีและความปรารถนาที่จะทำงานให้กับบริษัทเพิ่มขึ้นอย่างมาก

ความต้องการความเคารพและการยอมรับ โดยพื้นฐานแล้ว ความต้องการดังกล่าวยังคงมีอยู่สำหรับผู้บริหารของบริษัท ซึ่งสถานะเป็นแรงผลักดัน เป็นลักษณะเฉพาะที่ผลกระทบหลักที่จูงใจ (หรือลดระดับ) กระทำโดยการเปรียบเทียบกับพนักงานขององค์กรใกล้เคียงเป็นหลัก ในการจัดการความต้องการนี้ ควรใช้สิ่งต่อไปนี้:

คันโยกขององค์กร (บรรทัดที่ 1) แสดงให้ผู้จัดการเห็นถึงความเป็นไปได้ของการเติบโตทางอาชีพและการบรรลุตำแหน่งทางสังคมที่สูงขึ้น (สถานะ) ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญในการกระตุ้นผู้จัดการ

คันโยกที่ไม่ใช่วัตถุ (บรรทัดที่ 2) เช่นชื่อตำแหน่ง (สถานะ) สมาชิกกิตติมศักดิ์ในสมาคมต่าง ๆ สิ่งพิมพ์บทความใช้ในงานนิทรรศการเป็นตัวแทนของ บริษัท ตำแหน่งที่ดีที่สุดในอาชีพประกาศนียบัตร และความกตัญญู บัตรกำนัล บริการสังคม ฯลฯ .;

วิธีการที่เป็นรูปธรรม (บรรทัดที่ 3) - การกระตุ้นกิจกรรมของพนักงาน, ค่าตอบแทนในระดับที่แข่งขันได้, การสนับสนุนเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของพนักงาน, ของขวัญ ฯลฯ

คันโยกรูปภาพ (PR, บรรทัดที่ 4) - ภาพลักษณ์ทั่วไปของ บริษัท, อุปกรณ์ราชการที่มีชื่อหรือสัญลักษณ์ของ บริษัท, สถานะของพนักงานขององค์กรสมัยใหม่ที่ประสบความสำเร็จ, ศักดิ์ศรี

· ความจำเป็นในการเป็นส่วนหนึ่งของกลุ่มสังคม การมีส่วนร่วม การสนับสนุน ปัจจัยนี้มีความสำคัญสำหรับพนักงานทุกคนในองค์กร ในขณะที่พนักงานแต่ละคนอาจมีกลุ่มเป้าหมายทางสังคมที่แตกต่างกันซึ่งพวกเขาต้องการเป็นส่วนหนึ่ง ส่วนหนึ่งของการจัดการปัจจัยนี้ ใช้สิ่งต่อไปนี้:

คันโยกที่ไม่ใช่วัตถุ (บรรทัดที่ 2) เช่นการมีส่วนร่วมในการจัดการ (แม้ว่าจะมองเห็นได้เท่านั้น) ระบบตอบรับกับผู้จัดการ, การประชุมกับผู้บริหาร, การมีส่วนร่วมในการเคลื่อนไหวมือสมัครเล่นหรือทางสังคม, กลุ่มสร้างสรรค์หรือผลประโยชน์, สมาชิกกิตติมศักดิ์ในสมาคมต่างๆ, สิ่งพิมพ์ ของบทความ , ใช้ในนิทรรศการเป็นตัวแทนของ บริษัท , ตำแหน่งที่ดีที่สุดในอาชีพ, อนุปริญญาและความกตัญญู, บัตรกำนัล, บริการสังคม ฯลฯ ;

วิธีการที่เป็นรูปธรรม (บรรทัดที่ 3) - การกระตุ้นกิจกรรมของพนักงาน, ค่าตอบแทนในระดับที่แข่งขันได้, การสนับสนุนสำหรับเหตุการณ์สำคัญในชีวิตของพนักงาน, ของขวัญ, ความช่วยเหลือด้านวัตถุในช่วงเวลาที่สำคัญในชีวิต, ประกันจำนวนมาก, ค่ายา, เป็นต้น

คันโยกรูปภาพ (PR, บรรทัดที่ 4) - ภาพลักษณ์ทั่วไปของบริษัท, สถานะพนักงานขององค์กรสมัยใหม่ที่ประสบความสำเร็จ, ศักดิ์ศรีของงาน, กิจกรรมองค์กรและวันหยุด

คันโยกองค์กร (บรรทัดที่ 5) - แจ้งต่อสาธารณชนเกี่ยวกับโอกาสในระยะยาวสำหรับกิจกรรมของบริษัท การฝึกอบรมพนักงาน การให้ความมั่นคงในการทำงาน และโอกาสในการเติบโตในอาชีพ

ความจำเป็นในการรักษาความปลอดภัยและการป้องกัน ปัจจัยสำคัญที่ส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความภักดีของพนักงาน ความมุ่งมั่นของเขาที่มีต่อองค์กร และความยืดหยุ่นในช่วงเวลาวิกฤติ เพื่อจัดการความต้องการนี้ คุณต้องสมัคร:

วิธีการวัสดุ (บรรทัดที่ 3) - ค่าตอบแทนระดับการแข่งขันที่ช่วยให้คุณประหยัดวัสดุประกันเงินเดือน "สีขาว" (ช่วยให้คุณดึงดูดเงินกู้ระยะยาว - แต่นี่เป็นหัวข้อแยกต่างหาก) รองรับเหตุการณ์สำคัญในชีวิต ของพนักงาน ของกำนัล ความช่วยเหลือด้านวัตถุในช่วงเวลาวิกฤตในชีวิต ประกันเป็นเงินจำนวนมาก จ่ายค่ายา ฯลฯ

Image Leverage (PR, บรรทัดที่ 4) – ภาพลักษณ์ทั่วไปของบริษัทที่แข็งแกร่งและไม่หยุดนิ่ง ซึ่งเป็นที่ยอมรับของสาธารณชน สถานะทางสังคมกิตติมศักดิ์ตลอดชีพของพนักงานขององค์กรสมัยใหม่ที่ประสบความสำเร็จและการสนับสนุน กิจกรรมขององค์กร และวันหยุด

คันโยกองค์กร (บรรทัดที่ 5) - แจ้งต่อสาธารณชนและทีมงานเกี่ยวกับโอกาสในระยะยาวสำหรับกิจกรรมของบริษัท การฝึกอบรมพนักงาน การให้ความมั่นคงในงานและโอกาสในการเติบโตในอาชีพ

· ความต้องการทางสรีรวิทยา พื้นฐานในการสรุปข้อตกลงแรงงาน ในขณะเดียวกัน ก็จำเป็นต้องเข้าใจว่า คำว่า "ความต้องการทางสรีรวิทยา" ควรเข้าใจว่าเป็นอะไรที่มากกว่าเงื่อนไขของค่ายกักกันหรือ ITU อารยธรรมได้เพิ่มความต้องการเหล่านั้นอย่างมีนัยสำคัญซึ่งมาสโลว์เรียกว่า "สรีรวิทยา" นอกจากนี้ยังมีการแบ่งความต้องการดังกล่าวตามประเทศและภูมิภาค สำหรับคำจำกัดความที่ทันสมัยของความต้องการดังกล่าว ควรใช้แนวคิดของ "สถานะทางสังคม" ของพนักงานที่มีคุณสมบัติบางอย่าง โดยคำนึงถึงสภาพในอดีตในตลาดแรงงานเฉพาะ แต่นี่เป็นอีกเรื่องหนึ่งที่ไม่รวมอยู่ในขอบเขตของประเด็นที่กำลังพิจารณา ในการจัดการความต้องการนี้:

เพื่อสร้างแรงจูงใจด้านวัตถุ (บรรทัดที่ 3) ในลักษณะที่การประเมินวัสดุโดยเฉลี่ยของงานของพนักงานไม่ต่ำกว่าที่มีอยู่ในตลาดสำหรับผู้เชี่ยวชาญด้านคุณสมบัติของเขา มีแนวทางอื่นที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดตลาดขององค์ประกอบวัสดุของแรงจูงใจ หากเราใช้ปริมาณงานที่บริษัทต้องการเป็น 100% การดำเนินการ 75% ควรชำระภายในมูลค่าตลาดเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญ กล่าวอีกนัยหนึ่ง ผลงานโดยเฉลี่ย (ในแง่ของปริมาณและคุณภาพ) ของงานควรสอดคล้องกับระดับเงินเดือนเฉลี่ยของผู้เชี่ยวชาญดังกล่าว เงินสำรองสำหรับปริมาณงานและดังนั้นค่าจ้างจะช่วยให้สร้างการแข่งขันที่ดีต่อสุขภาพและดึงดูดผู้ที่พร้อมทำงาน 100% ขึ้นไปรับในเวลาเดียวกันมากกว่าผู้เชี่ยวชาญที่คล้ายกันใน บริษัท อื่น

บทสรุป

การปฏิบัติตามทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์เป็นเครื่องยืนยันถึงประสิทธิภาพ เมื่อบุคคลเติบโตและพัฒนา ลำดับชั้นของความต้องการจะเปลี่ยนแปลงไปตามระดับความพึงพอใจของพวกเขา

เนื่องจากความพึงพอใจของความต้องการทางสรีรวิทยา (เช่น อาหาร) นั้นอยู่ได้ไม่นาน สิ่งเหล่านี้จึงครอบงำเราหลายครั้งต่อวัน เรารู้สึกถึงความผันผวนของความต้องการเหล่านี้อย่างต่อเนื่องในลำดับชั้นที่มีอยู่ทั้งขึ้นและลง

ทฤษฎีแรงจูงใจที่ Maslow อธิบายเป็นแบบจำลองแบบไดนามิก โดยทั่วไปในกระบวนการของการเติบโตและพัฒนาของปัจเจกบุคคล ลำดับชั้นของค่านิยมของเขาเปลี่ยนแปลงไป ไม่มีคนที่มีความต้องการที่แน่นอนอย่างแน่นอน ความต้องการเปลี่ยนแปลงตลอดเวลา

หลังปี 1942 แนวคิดพื้นฐานของ Maslow ได้รับการขัดเกลาซ้ำแล้วซ้ำเล่าทั้งโดยผู้เขียนเองและโดยนักวิจัยคนอื่นๆ อย่างไรก็ตาม แนวความคิดของมาสโลว์ที่ว่าระดับในลำดับชั้นของความต้องการสามารถเปลี่ยนแปลงได้ และขอบเขตระหว่างความต้องการเหล่านั้นจะไม่เปลี่ยนแปลง

ความต้องการทางสรีรวิทยามักเป็นที่พอใจนอกเวลางาน แต่ด้วยเงินที่ได้รับระหว่างทำงาน ดังนั้นจึงเห็นได้ชัดว่าจำเป็นที่บุคคลจะต้องได้รับเงินมากพอที่จะไปถึงมาตรฐานที่แน่นอนในชีวิตทั้งในปัจจุบันและในอนาคต

หากบุคลากรที่เราจัดการทำงานในระดับความต้องการรอง เราต้องวิเคราะห์วิธีที่สามารถจูงใจคนเหล่านี้อย่างรอบคอบ นี่เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ เนื่องจากวิธีการต่างๆ ในการพัฒนาแรงจูงใจนั้นใช้ได้กับผู้ที่มีความต้องการเบื้องต้น

ตัวอย่าง. พนักงานเห็นว่าในแผนกที่เขาทำงานมีพนักงานลดลง เขาเลยกังวล กลัวการลดลง ในสถานการณ์เช่นนี้ ผู้จัดการอาจแก้ปัญหาด้วยการบอกว่าพนักงานไม่ตกอยู่ในอันตรายจากการถูกเลิกจ้าง การกระทำดังกล่าวของผู้จัดการจะนำไปสู่การทำงานที่มีประสิทธิผลของบุคคลนี้และการสร้างสถานการณ์ปกติในช่วงเวลาของการลดลง

รายชื่อวรรณกรรมที่ใช้แล้ว

1. Vikhansky O.S. การจัดการ. – อ.: Gardariki, 2000. – 321 น.

2. Galenko O.A. , Strakhova S.I. การบริหารงานบุคคลและประสิทธิภาพขององค์กร - ม.: PRIOR, 1998. - 256 น.

3. Gerchikova I.I. การจัดการ: ตำราเรียน. - ม.: ธนาคารและตลาดหลักทรัพย์ UNITI, 1997. - 365 น.

4. Meskon M. , Albert M. พื้นฐานของการจัดการ – ม.: เดโล่, 1998. – 678 น.

5. Solovyov I.V. การจัดการ. - ม.: เศรษฐศาสตร์, 2541. - 349 น.

6. Zander E. แนวปฏิบัติด้านการจัดการ - ม.: 1999. - 348s.

7. Travin V.V. , Dyatlov V.A. การจัดการบุคลากรองค์กร: คู่มือการศึกษาและการปฏิบัติ - M.: Delo, 2000. - 272 p.

8. Kibanov A.Ya. , Zakharov D.K. การก่อตัวของระบบการบริหารงานบุคคล – M.: GAU, 1993. – 289 p.

9. ป.ก.กก. การจัดการสิ่งจูงใจ - ม.: เศรษฐศาสตร์, 2536. - 236 น.

Vikhansky O.S. การจัดการ. – อ.: Gardariki, 2000. – 321 น.

Meskon.M.Kh. , Albert M. , Hedouri F. พื้นฐานของการจัดการ - ม., 2000. - หน้า 114

แน่นอน กรรมการหลายคนคิดเกี่ยวกับแรงจูงใจของพนักงาน เพราะถ้าคุณไม่สนับสนุนและกระตุ้นการทำงานของลูกน้องอย่างเหมาะสม ความสามารถในการทำงานของพวกเขาจะลดลง และไม่มีโอกาสในการพัฒนาบริษัท

บ่อยครั้งเมื่อเราได้ยินเกี่ยวกับแรงจูงใจของพนักงาน เราจะนึกถึงเกณฑ์เช่นค่าจ้างเท่านั้น ใช่มันยังคงเป็นหนึ่งในสิ่งหลัก แต่ก็ยังไม่เพียงพอ ลองคิดดูว่าคุณจะจูงใจพนักงานได้อย่างไร

ในการตอบคำถามข้างต้น คุณต้องเข้าใจก่อนว่าทำไมคุณยังต้องจูงใจพนักงานในบริษัทของคุณ:

• 1. ผสมผสานผลประโยชน์ของผู้บริหารและพนักงาน (ต้องการรายได้และความมั่นคงทั้งคู่)
• 2. การกำจัด "การหมุนเวียนพนักงาน" จำนวนมาก
• 3. การดึงดูดพนักงานใหม่
• 4. การก่อตัวของทีมที่แน่นแฟ้น
• 5. เพิ่มขีดความสามารถในการทำงาน

หลังจากที่เราระบุสาเหตุได้แล้ว เราก็สามารถเข้าใกล้จุดต่อไป - วิธีสร้างแรงบันดาลใจ แรงจูงใจมีสองประเภท: จับต้องได้และจับต้องไม่ได้

พิจารณากลุ่มแรกก่อน แรงจูงใจทางการเงินเป็นสิ่งที่พบได้บ่อยที่สุดในบริษัท รวมถึงโบนัส รางวัลเงินสด การเดินทางและบัตรของขวัญที่พนักงานแต่ละคนได้รับอย่างน้อยหนึ่งครั้ง หากคุณพึ่งพารูปแบบแรงจูงใจที่เป็นวัตถุเท่านั้น ก็แทบจะเป็นไปไม่ได้เลยที่จะได้รับความสนใจอย่างเต็มที่ในงานของคุณจากพนักงานของคุณ

ผู้นำแต่ละคนสามารถเลือกประเภทของแรงจูงใจที่จับต้องไม่ได้ด้วยตัวเอง มีมากมาย และคุณยังสามารถสร้างแรงจูงใจของคุณเองได้อีกด้วย วิธีหนึ่งที่พบได้บ่อยที่สุดในประเภทนี้คือการจูงใจในการประชุม การยกย่อง คณะกรรมการเกียรติยศ ฝ่ายองค์กร ฯลฯ

เพื่อให้เข้าใจถึงวิธีการจูงใจพนักงานคนหนึ่ง คุณจำเป็นต้องรู้ว่าความต้องการใดที่นำไปสู่เขา ความต้องการปิรามิดของ Abraham Maslow น่าจะช่วยเราได้

1. ความต้องการทางสรีรวิทยา:

พนักงานในหมวดนี้จำเป็นต้องมีระดับเงินเดือนที่สะดวกสบาย ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาสามารถรักษาแง่มุมของชีวิตที่มีความสำคัญต่อพวกเขาให้อยู่ในสภาพที่เจริญรุ่งเรือง

วิธีการจูงใจ (ส่วนใหญ่เป็นวัสดุเท่านั้น):

• การขึ้นเงินเดือน
• รางวัล
• อัพเกรดโอกาส

2. ความต้องการความปลอดภัย:

ความกลัวหลักของพนักงานดังกล่าวคือการเลิกจ้างและการล้มละลายของบริษัท บรรยากาศเชิงลบทั้งหมดจะระงับการทำงานของพวกเขา

วิธีการจูงใจ:

• การขึ้นเงินเดือน
• ให้การพักผ่อนเพิ่มเติม

3.อุปกรณ์เสริมความต้องการ:

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานดังกล่าวที่จะรู้สึกเห็นชอบและสนับสนุนจากเพื่อนร่วมงานและผู้บริหาร และต้องอยู่ในสังคมเสมอ

วิธีการจูงใจ:

• บรรยากาศทีมที่ดี
• การจัดกิจกรรมองค์กรเพื่อการติดต่อที่ดีระหว่างผู้ใต้บังคับบัญชาและผู้บริหาร
• การสร้างทีมโดยคำนึงถึงลักษณะส่วนบุคคลของพนักงาน

4. ความต้องการการรับรู้:

หากกลุ่มนี้มีความสำคัญสำหรับพนักงาน ก็จำเป็นต้องประเมินงานทั้งหมดของเขาตามมูลค่าที่แท้จริงและไม่ทำให้เขาเสียความสนใจ

• การมอบรางวัลพิเศษหรือประกาศนียบัตร
• ความกตัญญูต่อสาธารณะ
• เข้าสู่คณะกรรมการเกียรติยศ

5. ความจำเป็นในการแสดงออก:

เป็นสิ่งสำคัญสำหรับพนักงานเหล่านี้ที่จะมีส่วนร่วมในงานสร้างสรรค์และแก้ปัญหาที่ซับซ้อนและไม่ได้มาตรฐาน ความต้องการดังกล่าวเหมาะสำหรับคนสร้างสรรค์

• โอกาสในการแสดงความคิดเห็นของคุณ
• ตารางการทำงานที่สะดวกและยืดหยุ่น
• การฝึกอบรมขั้นสูงและการมีส่วนร่วมในชั้นเรียนปริญญาโท

ในบทความต่อไปนี้ อ่านเกี่ยวกับทฤษฎีแรงจูงใจของ McClelland:

หากบทความนี้มีประโยชน์สำหรับคุณ สมัครรับข่าวสารและเข้าร่วมกลุ่ม VKontakte ของเรา

ในปัจจุบันนี้ วิธีการต่างๆ ในการพัฒนาบุคลิกภาพเป็นที่นิยมอย่างมาก ด้านหนึ่งเกิดจากการพัฒนาและการเข้าถึงความรู้ทางจิตวิทยา และในทางกลับกัน ความต้องการผลิตภัณฑ์จากการวิจัยทางวิทยาศาสตร์ดังกล่าวได้กระตุ้นการศึกษาแบบเดียวกันนี้ ในหมู่พวกเขา ทฤษฎีแรงจูงใจต่างๆ มีบทบาทสำคัญ ช่วยให้บรรลุเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพ

แรงจูงใจ

ทุกคนมีความต้องการบางอย่าง อย่างหลังสามารถแสดงถึงความต้องการส่วนบุคคลที่หลากหลายและความต้องการพื้นฐานที่วางไว้ในตัวเราโดยธรรมชาติหรือเงื่อนไขทางสังคม นักจิตวิทยาศึกษาสิ่งเหล่านี้อย่างขยันขันแข็ง เพราะการตระหนักรู้ถึงความต้องการของพวกเขาและการจัดสรรทรัพยากรอย่างถูกต้องเพื่อให้บรรลุเป้าหมายนั้นเป็นรากฐานของกิจกรรมที่มีประสิทธิภาพ สิ่งนี้ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับแรงจูงใจ - ปัจจัยที่กระตุ้นให้บุคคลพยายามในระดับที่แตกต่างกันเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา

ทฤษฎีแรงจูงใจของอับราฮัม มาสโลว์

ในบรรดาทฤษฎีที่สร้างแรงบันดาลใจทั้งหมด อาจไม่มีใครได้รับความนิยมเท่าทฤษฎีของอับราฮัม มาสโลว์ นักวิจัยด้านจิตวิทยาชาวอเมริกัน เป็นครั้งแรกที่ความคิดของเขาเห็นแสงสว่างในปี 2486 ในงาน "ทฤษฎีแรงจูงใจของแต่ละบุคคล" ตามทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์ ความต้องการของมนุษย์เป็นพื้นฐานพื้นฐานของแรงจูงใจ เขาแบ่งกลุ่มหลังออกเป็นห้ากลุ่ม ซึ่งเขาจัดเป็นลำดับชั้น

ปิรามิดความต้องการของมาสโลว์

ที่ด้านล่างของบันไดนี้คือความต้องการทางชีวภาพที่ธรรมดาที่สุด - อาหาร เครื่องดื่ม ลมหายใจ เพศ และการนอนหลับ ถัดมาคือความต้องการด้านความปลอดภัย สำหรับคนๆ หนึ่ง นี่ไม่ได้หมายความถึงความจำเป็นในความซื่อสัตย์ส่วนบุคคลเท่านั้น แต่ยังรวมถึงความต้องการความมั่นคงทางการเงิน ประกันสังคม ความมั่นใจในผู้อื่นด้วย อย่างไรก็ตาม แนวคิดแรงจูงใจของ Maslow นี้มีความโดดเด่นกว่าทฤษฎีการจูงใจอื่นๆ ในสมัยของเขา ซึ่งถือว่าบุคคลเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม ไม่ใช่แค่สิ่งมีชีวิต

ขั้นต่อไปของความต้องการรวมถึงความต้องการที่สำคัญที่สุดทางสังคมเท่านั้น - การสื่อสาร, ความสัมพันธ์ความรัก, การมีส่วนร่วมในกลุ่มสังคมบางกลุ่ม, ความปรารถนาที่จะเป็นที่ต้องการของใครบางคนและรู้สึกถึงความสนใจ

ขั้นตอนที่สี่รวมความต้องการของบุคคลในการยืนยันตนเอง นี่คือความจำเป็นในการเป็นที่ยอมรับของสาธารณชนและอำนาจในหมู่ผู้อื่นในความปรารถนาที่จะก้าวขึ้นบันไดอาชีพและอื่น ๆ

ในที่สุด ขั้นตอนที่ห้านั้นมีลักษณะเฉพาะด้วยแรงบันดาลใจอันสูงส่งที่สุดของแต่ละบุคคล ช่วงของความต้องการเหล่านี้รวมถึงความปรารถนาเพื่อการตระหนักรู้ในตนเอง ความกระหายในการสร้างสรรค์ คุณค่าทางจิตวิญญาณทั้งหมด

ความแตกต่างของปิรามิดแห่งความต้องการ

ตามทฤษฎีแรงจูงใจของ Maslow ทั้งห้าขั้นตอนของปิรามิดจะรวมกันเป็นสองกลุ่มดังนี้: สองขั้นตอนแรกประกอบขึ้นเป็น dyad ของสิ่งที่เรียกว่าโดยธรรมชาติ พื้นฐาน และสำคัญที่สุดของมนุษย์ ส่วนที่เหลือประกอบขึ้นเป็นสามความต้องการรองที่ถูกกำหนดโดยสังคม การประเมินดังกล่าวไม่ได้พูดถึงความสำคัญที่แท้จริงของความต้องการบางอย่างสำหรับบุคคลว่าเป็นปรากฏการณ์ทางสังคม แต่เกี่ยวกับความสำคัญในการช่วยเหลือชีวิตเท่านั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง สำหรับการดำรงอยู่ทางชีววิทยา ก็เพียงพอแล้วที่จะสนองความต้องการสองประการแรก หรือแม้แต่ขั้นแรกของความต้องการเท่านั้น แต่หากไม่มีการตอบสนองความต้องการเหล่านี้ ก็เป็นไปไม่ได้ที่จะไปถึงระดับที่สูงขึ้น โดยหลักการแล้ว เราสามารถมีชีวิตอยู่ได้

ตระหนักถึงความต้องการ

ตราบเท่าที่ตอบสนองความต้องการในชีวิตของบุคคล แบบจำลองแรงจูงใจของ Maslow ได้แนะนำขั้นตอนจากล่างขึ้นบนทีละขั้นตอน นั่นคือความต้องการที่สูงขึ้นในลำดับชั้นจะเกิดขึ้นจริงและสามารถตอบสนองได้หลังจากที่บุคคลนั้นจัดการกับระดับล่างแล้วเท่านั้น ดังนั้นจึงไม่มีแรงจูงใจที่เป็นสากลสำหรับผู้คน - ทั้งหมดขึ้นอยู่กับระดับการพัฒนาของบุคคลนี้หรือบุคคลนั้น แง่มุมของทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์นี้ยังทำให้ความแตกต่างอย่างมีนัยสำคัญจากแบบจำลองแรงจูงใจอื่นๆ ที่เสนอโดยผู้เขียนหลายคน

ความต้องการทางสรีรวิทยา

ความต้องการของระยะแรกที่เรียกว่าสรีรวิทยาดังที่ได้กล่าวไปแล้วเป็นความต้องการเบื้องต้นของบุคคล นี่คือความโดดเด่นที่ดึงดูดความสนใจและความพยายามของบุคคลได้อย่างสมบูรณ์หากความต้องการของเธอยังไม่เป็นที่พอใจ ในช่วงเวลาที่ความต้องการของคำสั่งนี้เสร็จสมบูรณ์ (หรืออย่างน้อยก็เพียงพอ) ความต้องการจะเปลี่ยนไปในระดับที่สูงขึ้นโดยอัตโนมัติ

ความต้องการด้านความปลอดภัย

ความปลอดภัยเป็นตัวหารร่วมสำหรับความต้องการของขั้นตอนที่สองของปิรามิดของมาสโลว์ ทฤษฎีแรงจูงใจของมนุษย์ยังอ้างถึงระดับนี้กับความต้องการหลัก สิ่งสำคัญคือต้องเข้าใจว่าการรักษาความปลอดภัยเข้าใจไม่เพียงแต่เป็นสภาพแวดล้อมดังกล่าวเมื่อไม่มีอะไรคุกคามสุขภาพร่างกายและชีวิตของบุคคล แต่ยังเกี่ยวข้องกับการรักษาสภาพเหล่านี้ในอนาคต ยิ่งไปกว่านั้น ระดับนี้คำนึงถึงความจำเป็นด้านวัสดุและความมั่นคงทางการเงิน เช่น ความต้องการเงิน ที่อยู่อาศัย เสรีภาพ ความปลอดภัยก่อนกฎหมาย ความต้องการกลุ่มนี้ยังต้องการความมั่นคงในระยะยาว

ความจำเป็นในการเข้าสังคม

เมื่อสองขั้นตอนแรกมีความพึงพอใจเพียงพอแล้ว Maslow จะเปลี่ยนจุดเน้นของความสนใจให้สูงขึ้นไปที่ขั้นตอนที่สามของปิรามิด ซึ่งประกอบด้วยความต้องการที่หลากหลายสำหรับการขัดเกลาทางสังคมและการสื่อสาร ประการแรก แน่นอนว่านี่คือความต้องการมิตรภาพ ความสัมพันธ์ที่โรแมนติก และความผูกพันในครอบครัว บุคคลนั้นต้องการชุมชนทางสังคมที่เขาสามารถรู้สึกเหมือนเป็นของตัวเองได้ เขายังประสบกับความต้องการความรักอย่างแรงกล้า ซึ่งจะมีมากกว่าแค่ความสัมพันธ์ทางเพศเท่านั้น ความต้องการเหล่านี้มาจากความสัมพันธ์ทางเครือญาติ ครอบครัว กลุ่มทางสังคมที่มั่นคง

ความต้องการในการยืนยันตนเอง

สำหรับกลุ่มที่สี่ ทฤษฎีความต้องการแรงจูงใจของมาสโลว์แบ่งออกเป็นสองประเภท

1. กลุ่มแรกมีความเกี่ยวข้องกับแนวคิดของ "ความสำเร็จ" อย่างใด สิ่งเหล่านี้เป็นแรงบันดาลใจที่ทำให้บุคคลรู้สึกถึงความแข็งแกร่ง อิทธิพล ความพอเพียง ความเป็นอิสระ และอื่นๆ
2. นอกจากการดิ้นรนเพื่อความสำเร็จแล้ว ยังระบุความต้องการที่เกี่ยวข้องกับแนวคิดเรื่อง "ศักดิ์ศรี" ด้วย นี่คือกลุ่มย่อยที่สองของระยะที่สี่ ซึ่งแตกต่างจากอับราฮัม มาสโลว์ แรงจูงใจและบุคลิกภาพโดยรวมที่นี่เชื่อมโยงกับสิ่งต่าง ๆ ที่สร้างชื่อเสียงที่ดี สถานะทางสังคม อำนาจสาธารณะ และน้ำหนักในสายตาของผู้อื่น

ความต้องการทั้งสี่กลุ่มนี้ยังคงไม่เพียงพอต่อการเกิดขึ้นและการพัฒนาของภาวะซึมเศร้าและกระบวนการทางประสาทในคน คนเริ่มรู้สึกว่าตัวเองล้มเหลว ไร้ค่า และไม่เข้ากับโลก ในทางกลับกัน ความต้องการที่พึงพอใจทำให้บุคคลรู้สึกมีประโยชน์และมีความสำคัญ ซึ่งเป็นกุญแจสู่ความสบายทางจิตใจและสุขภาพจิตของแต่ละบุคคล

ความต้องการในการตระหนักรู้ในตนเอง

ในสถานการณ์ที่ความต้องการสี่กลุ่มแรกไม่ก่อให้เกิดปัญหา คนๆ นั้นยังสามารถรู้สึกถึงความต้องการสิ่งที่สูงกว่า - สอดคล้องกับตัวเองกับโลก ความต้องการช่วงนี้ทำให้กวีเขียนบทกวี ประติมากร - เพื่อปั้น และศิลปิน - เพื่อทาสีผ้าใบ ในขั้นตอนนี้บุคคลต้องการการตระหนักรู้ในตนเองนั่นคือการทำให้ศักยภาพภายในของเขาเป็นจริงการเติมเต็มชะตากรรมของเขา ความต้องการช่วงนี้รวมถึงศิลปะ ศาสนา การปฏิบัติที่ลึกลับ การกุศล การกุศล ฯลฯ แรงจูงใจตาม Maslow มีลักษณะเฉพาะที่นี่โดยความสัมพันธ์บางอย่างระหว่างเนื้อหาของความต้องการในระดับที่กำหนดและความสามารถทางปัญญาของแต่ละบุคคล ยิ่งมีการพัฒนาสติปัญญาสูงเท่าไร ความต้องการที่จริงจังและลึกซึ้งก็ยิ่งอยู่ที่จุดสูงสุดของปิรามิด

คุณสมบัติของทฤษฎีแรงจูงใจของมาสโลว์

เมื่อศึกษาและยิ่งไปกว่านั้น การนำการพัฒนาของ Maslow ไปใช้ในทางปฏิบัติ เป็นสิ่งสำคัญที่ต้องจำไว้ว่าบางขั้นตอนของปิรามิดสามารถเปลี่ยนสถานที่ในลำดับชั้นจากแต่ละบุคคลไปสู่ปัจเจกบุคคลได้ คุณลักษณะอีกประการหนึ่งคือขั้นบันไดของความต้องการเป็นวัฏจักร นั่นคือตาม Maslow ทฤษฎีของแรงจูงใจของมนุษย์เกี่ยวข้องกับการทำซ้ำของลำดับชั้นของความต้องการทั้งหมด - แต่ละครั้งในระดับที่สูงขึ้นพร้อมกับความต้องการที่สำคัญและจริงจังมากขึ้น

ทฤษฎีและการจัดการของมาสโลว์

ในโปรแกรมการฝึกอบรมทางธุรกิจต่างๆ ปิรามิดของ Maslow พบว่าการประยุกต์ใช้อย่างกว้างขวางเป็นแรงจูงใจที่ดีสำหรับพนักงาน มาสโลว์ได้รับบทบาทเป็นผู้บุกเบิกและนักวิจัยที่มีอำนาจในสาขานี้ อย่างไรก็ตาม ในความเป็นจริง สมมติฐานของเขาค่อนข้างซับซ้อนกว่าที่เห็นในแวบแรก และไม่มีพีระมิดที่มีชื่อเสียงเช่นนี้ในผลงานของเขาเลย ปรากฏตัวครั้งแรกในปี 1970 ในงานดัดแปลงที่สำคัญที่สุดชิ้นหนึ่งของเขาในภาคสนามของชาวเยอรมัน (Abraham Maslow, Motivation and Personality, 1954)

คำติชมของปิรามิดแห่งความต้องการ

นักวิทยาศาสตร์จำนวนหนึ่งปฏิเสธว่ามีเหตุผลสำคัญสำหรับการยอมรับความต้องการปิรามิดของมาสโลว์เป็นทฤษฎีการทำงาน ประการแรก พวกเขาเน้นว่ามาสโลว์ไม่สนับสนุนข้อโต้แย้งของเขาเกี่ยวกับการทดลอง และประการที่สอง คนที่เขายังศึกษาอยู่นั้นอยู่ในประเภทอุดมคติของคนที่เรียกว่าโชคดี ซึ่งความต้องการทั้งหมดได้รับการตอบสนองในเวลาที่เหมาะสม ดังนั้นนักจิตวิทยาที่มีชื่อเสียงจึงอยู่ห่างไกลจากชีวิตจริงของคนส่วนใหญ่ในผลงานของเขา อย่างไรก็ตาม ในแง่ของความสำคัญและประโยชน์ในทางปฏิบัติ (สิ่งนี้แสดงให้เห็นโดยประสบการณ์การใช้งาน) สมมติฐานของมาสโลว์เป็นทฤษฎีที่ค่อนข้างมีความหมายของแรงจูงใจ Maslow ยังคงเป็นหนึ่งในนักทฤษฎีที่มีอิทธิพลมากที่สุดในการพัฒนาตนเองในแง่ของเทคโนโลยีที่สร้างแรงบันดาลใจ

บทนำ

1. ทฤษฎีของ A. Maslow

2. ลำดับชั้นความต้องการ

3. ลักษณะของการทำให้เป็นจริงในตนเอง

บทสรุป

รายการบรรณานุกรม

อับราฮัม มาสโลว์ (2451-2513) ผู้ก่อตั้งและผู้นำของแนวโน้มมนุษยนิยมในจิตวิทยาตะวันตกหลังสงคราม (ส่วนใหญ่เป็นชาวอเมริกัน) ถือว่าถูกต้องไม่เพียง แต่เป็นหนึ่งในบุคคลที่ใหญ่ที่สุด แต่ยังเป็นหนึ่งในบุคคลที่น่าสนใจที่สุดในจิตวิทยาของ ศตวรรษที่ 20.

Maslow เป็นหนึ่งในผู้ก่อตั้งจิตวิทยาความเห็นอกเห็นใจ เขามีส่วนสนับสนุนทั้งทางทฤษฎีและทางปฏิบัติที่สำคัญในการสร้างทางเลือกให้กับพฤติกรรมนิยมและจิตวิเคราะห์ ซึ่งพยายามที่จะ "อธิบายก่อนการทำลาย" ความคิดสร้างสรรค์ ความรัก การเห็นแก่ประโยชน์ผู้อื่น และความสำเร็จทางวัฒนธรรม สังคม และปัจเจกอื่นๆ ที่ยิ่งใหญ่ของมนุษยชาติ Maslow เชื่อมโยงงานด้านจิตวิทยาทั้งหมดของเขากับปัญหาของการเติบโตและการพัฒนาส่วนบุคคล โดยพิจารณาว่าจิตวิทยาเป็นหนึ่งในวิธีการที่นำไปสู่ความผาสุกทางสังคมและจิตใจ เขายืนกรานว่าทฤษฎีบุคลิกภาพที่เพียงพอและใช้ได้จริงต้องไม่เพียงแค่พูดถึงส่วนลึกเท่านั้น แต่ยังต้องพูดถึงความสูงที่แต่ละคนสามารถเข้าถึงได้ด้วย

ด้วยมือที่บางเบาของอับราฮัม มาสโลว์ แนวคิดเรื่องแรงจูงใจและความต้องการ การตระหนักรู้ในตนเอง และการเติบโตส่วนบุคคลเป็นกุญแจสำคัญ แม้แต่ลัทธิในจิตวิทยาสมัยใหม่

งานนี้มีวัตถุประสงค์เพื่อศึกษาทฤษฎีแรงจูงใจโดย เอ. มาสโลว์

งานของงานคือการศึกษาแนวความคิด: "แรงจูงใจ", "ความต้องการ" เช่นเดียวกับการพิจารณาลำดับชั้นของความต้องการ ทฤษฎีของการทำให้เป็นจริงในตนเอง สาระสำคัญของทฤษฎีของ A. Maslow และความสำคัญสำหรับการพัฒนาต่อไปของจิตวิทยาและวิทยาศาสตร์ที่เกี่ยวข้อง

อับราฮัม มาสโลว์ พัฒนาขึ้น ทฤษฎีแรงจูงใจ ที่ทรงวางไว้ที่ฐานปิรามิด ความต้องการ. ทฤษฎีนี้อธิบายว่าบางสิ่งเกิดขึ้นหรือเกิดขึ้นได้อย่างไร แรงจูงใจอย่างไรและอย่างไร แรงจูงใจเปิดใช้งานอย่างไร แรงจูงใจ .

ชีวิตของผู้ชายถูกกำหนดโดยเขา ความต้องการ. ความต้องการทั้งทางสรีรวิทยา ฐาน และจิตวิญญาณ สูงส่ง และเพื่อให้เข้าใจถึงเป้าหมายที่แต่ละคนตั้งไว้สำหรับตนเองและสิ่งที่เขาปรารถนา จำเป็นต้องเข้าใจถึงความต้องการและเวลาที่บุคคลมีหรือสามารถมีได้ กระบวนทัศน์นี้ใช้หลักการพัฒนาอย่างเป็นระบบ กล่าวคือ เลื่อนขึ้นจากง่ายไปซับซ้อน

จุดเริ่มต้นของทฤษฎีของ Maslow คือการแก้ไขแนวคิดเรื่องสัญชาตญาณ Maslow แทนที่แนวคิดของสัญชาตญาณด้วยแนวคิด ความต้องการพื้นฐาน (พื้นฐาน) ที่มี ธรรมชาติสัญชาตญาณในแง่ที่แสดงออกถึงธรรมชาติและลักษณะเฉพาะของมนุษย์ ต่างจากสัญชาตญาณตรงที่พวกมันยังคงไม่ได้รับการพัฒนา เนื่องจากองค์ประกอบสัญชาตญาณโดยกำเนิดของพวกมันนั้นอ่อนแอและถูกมองข้ามไปได้ง่ายจากปัจจัยอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับอิทธิพลภายนอก (วัฒนธรรม) ของสิ่งแวดล้อม Maslow ระบุความต้องการห้ากลุ่ม:

1) ทางสรีรวิทยา (ความหิวกระหายความต้องการทางเพศการนอนหลับ ฯลฯ );

2) ความต้องการด้านความปลอดภัย (ความมั่นใจ ความปลอดภัย ความสงบเรียบร้อย ฯลฯ);

3) ความต้องการในการติดต่อและความรัก

4) ความต้องการการยอมรับ การประเมิน การเคารพ (รวมถึงการเคารพตนเอง) และ

5) ความจำเป็นในการกระตุ้นตนเอง

ตามคำกล่าวของมาสโลว์ “ความต้องการของมนุษย์จัดเป็นลำดับชั้น กล่าวอีกนัยหนึ่ง การปรากฏตัวของความต้องการอย่างหนึ่งมักจะนำหน้าด้วยความพึงพอใจของความต้องการอีกอย่างหนึ่ง ซึ่งเร่งด่วนกว่า มนุษย์เป็นสัตว์ที่มีความต้องการบางอย่างอยู่ตลอดเวลา. Maslow กำหนดเป้าหมายห้าชุด ซึ่งเขาเรียกว่าความต้องการขั้นพื้นฐาน ลักษณะลำดับชั้นของความต้องการหรือเป้าหมายเหล่านี้หมายความว่า “เป้าหมายที่โดดเด่นผูกขาดจิตสำนึกและกระตุ้นและจัดระเบียบความสามารถต่าง ๆ ของสิ่งมีชีวิตที่จำเป็นในการบรรลุเป้าหมายในทางใดทางหนึ่ง ความต้องการเร่งด่วนน้อยลงจะลดลง หรือแม้กระทั่งถูกลืมหรือถูกปฏิเสธ"

ความต้องการที่ต่ำกว่า - เริ่มจากความต้องการทางสรีรวิทยา - ในเวลาเดียวกันก็เร่งด่วนกว่า หากพวกเขาไม่พอใจ กิจกรรมทั้งหมดจะมุ่งไปที่ความพึงพอใจของพวกเขา ในขณะที่ความต้องการที่เหลือก็ไม่มีสำหรับบุคคลในขณะนั้น เมื่อความต้องการของระดับสรีรวิทยาเป็นที่พอใจ พวกเขาจะเลิกกำหนดพฤติกรรม; ความต้องการด้านความปลอดภัยตามมา เป็นต้น โดยทั่วไป ความต้องการระดับสูงสามารถ กระตุ้น พฤติกรรมก็ต่อเมื่อความต้องการของระดับล่างเป็นที่พอใจเท่านั้น

ขั้นพื้นฐาน ชื่อเท่านั้นที่ต้องการจากสรีรวิทยาการเคารพและเคารพตนเองโดยรวม ความต้องการสูงสุด ร่วมกับความรู้ความเข้าใจใหม่ (ความรู้) และความต้องการด้านสุนทรียภาพในระบบของมาสโลว์ เรียกว่า เมตานีดส์ (ความต้องการทางจิตวิทยา - ความรู้ความเข้าใจและสุนทรียภาพและความต้องการของการตระหนักรู้ในตนเอง)

ตามคำกล่าวของมาสโลว์ ลักษณะบางอย่างสามารถพิจารณาได้ ความต้องการขั้นพื้นฐาน หากเป็นไปตามเงื่อนไขต่อไปนี้:

“1. การขาดมันนำไปสู่ความเจ็บป่วย

2. การปรากฏตัวของมันป้องกันโรค

3. การฟื้นฟูรักษาโรคได้

4. ในสถานการณ์ที่สามารถเลือกได้โดยเสรีในบางสถานการณ์ ซับซ้อนมาก ผู้รับการทดลองชอบความพึงพอใจในความต้องการเฉพาะนี้

5. ในคนที่มีสุขภาพดี มันอาจจะอยู่เฉยๆ ทำงานในระดับต่ำ หรือขาดหน้าที่ตามหน้าที่

ผู้คนอาจหรืออาจไม่รู้ถึงความต้องการพื้นฐานของพวกเขา "คนธรรมดามาสโลว์เขียนว่า พวกเขามักจะไม่ถูกรับรู้มากกว่าที่พวกเขาตระหนัก ... แม้ว่าเทคนิคที่เหมาะสมและคนที่มีความซับซ้อนสามารถช่วยให้พวกเขาตระหนักได้พฤติกรรมดังที่กล่าวไว้ข้างต้นเป็นผลมาจากแรงหลายอย่าง ซึ่งอาจเป็นผลจากความต้องการพื้นฐานเพียงไม่กี่อย่างรวมกันในทางใดทางหนึ่ง แต่ยังเป็นผลจากนิสัยส่วนตัว ประสบการณ์ในอดีต ความสามารถและความสามารถส่วนบุคคล และสภาพแวดล้อมภายนอกด้วย

2. ลำดับชั้นความต้องการ

ตอนนี้เรามาดูลำดับความต้องการของ Maslow โดยละเอียดกันดีกว่า:

· ความต้องการทางสรีรวิทยา

ความต้องการขั้นพื้นฐานที่สุด ทรงพลังที่สุด และขาดไม่ได้มากที่สุดของมนุษย์คือความต้องการที่เกี่ยวข้องกับการอยู่รอดทางกายภาพ: ความต้องการอาหาร น้ำ ที่พักพิง ความพึงพอใจทางเพศ การนอนหลับ และออกซิเจน หัวข้อที่ขาดอาหาร ความนับถือตนเอง และความรักจะต้องได้รับอาหารก่อน และจนกว่าความต้องการนี้จะสนองความต้องการ ก็จะเพิกเฉยหรือผลักดันความต้องการอื่นๆ ทั้งหมดให้เป็นเบื้องหลัง มาสโลว์ พิมพ์ว่า:

« ความต้องการทางสรีรวิทยาเกี่ยวข้องโดยตรงกับการอยู่รอดทางชีวภาพของบุคคล และต้องได้รับการตอบสนองในระดับต่ำสุดก่อนที่ความต้องการในระดับที่สูงขึ้นจะมีความเกี่ยวข้อง กล่าวคือ บุคคลที่ล้มเหลวในการตอบสนองความต้องการพื้นฐานเหล่านี้จะไม่สนใจความต้องการที่ครอบครองระดับสูงสุดของลำดับชั้นเป็นเวลานาน เพราะมันกลายเป็นสิ่งที่ครอบงำอย่างรวดเร็วมากจนความต้องการอื่น ๆ ทั้งหมดหายไปหรือหายไปเบื้องหลัง

สำหรับคนที่หิวมากและอันตราย ไม่มีความสนใจอื่นใดนอกจากอาหาร เขาฝันถึงเธอ เขาจำเธอได้ คิดถึงเธอ คิดถึงเธอ ความรู้สึกของเขาทุ่มเทให้กับเธอ เขารับรู้เพียงเธอและต้องการเพียงเธอเท่านั้น ... ใครๆ ก็พูดเกี่ยวกับคนๆ นี้ได้จริงๆ แต่เขาใช้ชีวิตด้วยขนมปังเพียงลำพัง ».

· ความต้องการด้านความปลอดภัยและการป้องกัน

ความต้องการรวมถึงความต้องการสำหรับองค์กร ความมั่นคง กฎหมายและระเบียบ การคาดการณ์เหตุการณ์ และเสรีภาพจากกองกำลังที่คุกคาม เช่น โรคภัย ความกลัว และความโกลาหล ดังนั้นความต้องการเหล่านี้จึงสะท้อนถึงความสนใจในการอยู่รอดในระยะยาว ความชอบในการทำงานที่มั่นคงและรายได้สูงที่มั่นคง การสร้างบัญชีออมทรัพย์ การซื้อประกัน ถือได้ว่าเป็นการกระทำที่มีแรงจูงใจส่วนหนึ่งจากการค้นหาความปลอดภัย

การแสดงความต้องการด้านความปลอดภัยและการป้องกันอีกประการหนึ่งสามารถเห็นได้เมื่อผู้คนเผชิญกับเหตุฉุกเฉินที่แท้จริง เช่น สงคราม น้ำท่วม แผ่นดินไหว การจลาจล ความไม่สงบและอื่น ๆ

อยู่ภายใต้ความต้องการ อย่างปลอดภัยเราต้องเข้าใจถึงความจำเป็นในการรักษาและยืดอายุความพึงพอใจที่มั่นคงของความต้องการที่ต่ำกว่า กล่าวอีกนัยหนึ่งถ้าคนอิ่มและอบอุ่นในขณะนี้ แต่ไม่มีใครอยู่ใกล้ ๆ และไม่มีเงินรูเบิลในกระเป๋าของเขาหรือเพื่อนในเมืองหรืออยู่บนเกาะร้างที่มีขนมปังและ ถังน้ำก่อนอื่นเขาจะคิดว่าจะมีอะไรให้ในวันพรุ่งนี้ เขาจะเริ่มมองหาน้ำ อาหาร ที่พักสำหรับกลางคืน และอื่นๆ และความวิตกกังวลของเขาจะไม่หายไปจนกว่าปัญหาทั้งหมดรวมถึงการป้องกันจากสัตว์ป่าหรือบุคคลอันตรายจะได้รับการแก้ไขในอนาคตอันใกล้

นักจิตวิทยาและครูสอนเด็กได้ค้นพบว่าเด็กต้องการโลกที่คาดเดาได้: เด็กชอบความสม่ำเสมอ ความสม่ำเสมอ และกิจวัตรบางอย่าง เมื่อองค์ประกอบเหล่านี้หายไป เขาเริ่มมีความวิตกกังวลและความไม่มั่นคง ดังนั้น เสรีภาพภายในขอบเขตที่แน่นอนจึงดีกว่าที่จะยอมให้สมบูรณ์: ตามคำกล่าวของมาสโลว์ เสรีภาพดังกล่าวมีความจำเป็นอย่างยิ่งต่อพัฒนาการของเด็กในการปรับตัวที่ดีต่อโลกรอบตัวพวกเขา

ผู้ใหญ่ที่ไม่ปลอดภัยหรือเป็นโรคประสาทมีพฤติกรรมเหมือนเด็กที่ไม่ปลอดภัย " คนแบบนี้มาสโลว์พูดว่า ทำตัวราวกับว่าเขาเกือบจะตกอยู่ในอันตรายจากภัยพิบัติครั้งใหญ่ เขาตอบสนองต่อสถานการณ์ปกติราวกับว่ามีเหตุการณ์พิเศษเกิดขึ้น ... ผู้ใหญ่ที่มีอาการทางประสาทดูเหมือนจะกลัวตลอดเวลาที่เขาจะถูกตี“ผู้ทดลองที่ไม่ปลอดภัยต้องการความสงบเรียบร้อย และพยายามในทุกวิถีทางเพื่อหลีกเลี่ยงสิ่งแปลกประหลาดและคาดไม่ถึง อาสาสมัครที่มีสุขภาพจิตดีก็แสวงหาความสงบเรียบร้อยและความมั่นคง แต่สำหรับเขา ซึ่งไม่เหมือนกับโรคทางประสาท เรื่องนี้ไม่เกี่ยวกับชีวิตและความตาย อย่างไรก็ตาม บุคคลที่เป็นผู้ใหญ่แสดงความสนใจในสิ่งใหม่และลึกลับ

· ความต้องการของการเป็นเจ้าของและความรัก

เมื่อความต้องการทางสรีรวิทยาและความปลอดภัยได้รับการสนองความต้องการ ความรัก ความเสน่หา และการพึ่งพาอาศัยกันจะกลายเป็นศูนย์กลาง ตามที่ Maslow ตั้งข้อสังเกต ตอนนี้เรื่อง "..จะต้องมีความสัมพันธ์ทางอารมณ์กับผู้คนในการเข้ารับตำแหน่งที่คู่ควรในกลุ่มของเขาและเขาจะไล่ตามเป้าหมายนี้อย่างเข้มข้น เขาจะปรารถนาสิ่งนี้มากกว่าสิ่งอื่นใดและอาจลืมไปว่าเมื่อเขาหิวเขาก็หัวเราะเยาะความรักเป็น สิ่งที่ไม่จริง ไม่จำเป็น หรือไม่สำคัญ ".

ทฤษฎีแรงจูงใจของ Maslow เป็นหนึ่งในวิธีการที่ครอบคลุมมากที่สุดในการจำแนกความต้องการของมนุษย์ American Abraham Maslow เสนอวิสัยทัศน์ของเขาตามที่คุณภาพชีวิตของบุคคลนั้นขึ้นอยู่กับความต้องการของเขาอย่างเต็มที่ในด้านต่าง ๆ ของการดำรงอยู่ วันนี้ ทฤษฎีนี้เป็นหนึ่งในทฤษฎีที่ได้รับความนิยมมากที่สุดในการจัดการ ผู้เชี่ยวชาญจากประเทศต่างๆ ใช้ช่วงเวลาที่สำคัญเมื่อทำงานกับผู้คน

ปิรามิดของมาสโลว์

หัวใจของทฤษฎีของมาสโลว์คือปิรามิดแห่งความต้องการ ซึ่งโดยพื้นฐานแล้วเป็นภาพสะท้อนของลำดับชั้นของสิ่งต่าง ๆ ที่บุคคลต้องการ
อีกชื่อหนึ่งคือบันไดของมาสโลว์ ไม่ใช่โดยบังเอิญ ตามที่ผู้เขียนระบุไว้ในทฤษฎีฉบับพิมพ์ครั้งแรกคน ๆ หนึ่งตระหนักถึงความปรารถนาของเขาทีละน้อย - เพิ่มขึ้นจากขั้นตอนหนึ่งไปอีกขั้น จนกว่าความต้องการชุดที่ "ต่ำกว่า" จะได้รับการตอบสนอง จะไม่สามารถย้ายไปยังระดับที่สูงขึ้นได้
จุดสำคัญ: อับราฮัม มาสโลว์เองได้ดึงความสนใจซ้ำแล้วซ้ำเล่าถึงความจริงที่ว่าทฤษฎีของเขาสะท้อนถึงการพัฒนาความต้องการของผู้คนโดยรวมในสังคม แต่แต่ละคนเป็นปัจเจก ซึ่งหมายความว่าไม่มีแผนการที่เข้มงวดเพียงอย่างเดียวที่สามารถ "นำไปใช้" กับทุกคนได้โดยไม่มีข้อยกเว้น

สาระสำคัญของลำดับชั้น

หากคุณให้ความสนใจกับแง่มุมที่สำคัญของทฤษฎีของมาสโลว์ จะเห็นได้ชัดว่ามันสะท้อนถึงระบบลำดับชั้นของการสร้างสังคมในโลกสมัยใหม่ ดังนั้น "บันไดของ Maslow" จึงมีความเกี่ยวข้องอย่างชัดเจนกับปิรามิดแห่งพลังโดยพิจารณาจากการมีค่าวัสดุอย่างใดอย่างหนึ่งหรืออย่างอื่นในบุคคลหนึ่งหรืออีกคนหนึ่ง ยิ่งมีค่ามากเท่าไรก็ยิ่งมีพลังมากเท่านั้น

คุณลักษณะนี้อธิบายว่าทำไมทฤษฎีของ Maslow จึงเป็นที่นิยมในหมู่ผู้ที่มีความคิดแบบลำดับชั้น เธอชอบคนที่เชื่อมั่นว่าความสำเร็จของบุคคลนั้นเกิดจากการแข่งขัน ยิ่งเขาแข่งขันกับคนอื่นอย่างแข็งขันและประสบความสำเร็จมากเท่าไร เขาก็จะยิ่งขึ้นไปอยู่บนยอดปิรามิดได้สูงขึ้นเท่านั้น ดังนั้นยิ่งคุณมีความสุขมากขึ้นเท่านั้น ผู้ร่วมสมัยส่วนใหญ่ของเราใช้ชีวิตแบบนี้: ทำเครื่องหมายรายการความสำเร็จของพวกเขา เครื่องหมายถูกเป็นที่ยอมรับโดยทั่วไปซ้ำซาก: บ้าน, ที่ทำงาน, ครอบครัว, เด็ก, เงิน ... อนิจจามีเพียงไม่กี่คนที่เรียกตัวเองว่ามีความสุขแม้จะมีความผาสุกทางวัตถุและ "รายการ" ที่สมบูรณ์ของสิ่งต่าง ๆ ที่วางไว้เพื่อความสุข
ทฤษฎีสมัยใหม่มากมายเกี่ยวกับการพัฒนามนุษย์และสังคมได้เติบโตเร็วกว่าแนวทางนี้ โดยเชื่อว่าการแข่งขันเป็นเส้นทางที่ไม่ก่อผล สังคมสามารถพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นหากปฏิเสธการแข่งขัน ทำให้แต่ละคนมีเอกลักษณ์เฉพาะตัวอยู่เบื้องหน้า ความสามารถในการแสดงความสามารถของเขา - ความสามารถในการสร้าง

การพัฒนาจิตวิญญาณ

อย่างไรก็ตาม ทฤษฎีของอับราฮัม มาสโลว์มีส่วนสำคัญอย่างยิ่งต่อการพัฒนาจิตวิทยามนุษยนิยมในช่วงหลายปีหลังสงครามโลกครั้งที่สอง
ข้อดีของนักวิทยาศาสตร์คือเขาสามารถเสนอแนวทางทฤษฎีและการปฏิบัติที่มีความหมายใหม่ที่พัฒนาจิตวิทยาไปในทิศทางที่แตกต่างจากจิตวิเคราะห์และพฤติกรรมนิยม
ทฤษฎีความต้องการอยู่บนพื้นฐานของความปรารถนาของผู้คนที่จะเติบโตทางวิญญาณ เพื่อพัฒนาบุคลิกภาพของพวกเขา ปิรามิดของเขาอธิบายว่าความต้องการแตกต่างกันอย่างไร บุคคลย้ายจากความต้องการไปยังอีกความต้องการอย่างไร ช่วยให้เข้าใจแรงจูงใจของการกระทำของมนุษย์

สรีรวิทยาและจิตวิญญาณ

ตามทฤษฎีที่เสนอโดยอับราฮัม มาสโลว์ บุคคลนั้นมีความต้องการหลายกลุ่ม: ทางสรีรวิทยาและจิตวิญญาณ โดยปกติบุคคลจะย้ายจากง่ายไปซับซ้อนกว่าและประเสริฐกว่า

ที่ฐานของปิรามิดมีความต้องการทางสัญชาตญาณ: กิน, ดื่ม, สนองความต้องการทางเพศ, นอนหลับ

ระดับที่สองคือความปลอดภัย (ที่อยู่อาศัย เสื้อผ้า) ระเบียบ... บนขั้นที่สามของบันไดคือความต้องการที่จะรักและถูกรัก

ระดับที่สี่เกี่ยวข้องกับการตระหนักรู้ถึงความปรารถนาที่จะเป็นที่ยอมรับในสังคม การมีส่วนสนับสนุนของตนเองในการพัฒนาอารยธรรม เพื่อรับรางวัลสำหรับสิ่งนี้ ในที่สุด ระดับที่ห้า ซึ่งเป็นระดับสูงสุด เกี่ยวข้องกับความพอใจของความต้องการในการทำให้เป็นจริงในตนเอง

การเคลื่อนไหวแปล

ตัวอย่างเช่น ถ้าคนไม่มีอาหารเพียงพอ เขาจะไม่สามารถคิดถึงการเคารพตนเองและการเติมเต็มในสังคมได้ ประเด็นคือ ผู้เขียนเชื่อว่า หากไม่มีความพอใจในความต้องการบางอย่าง เป้าหมายของการทำให้พอใจก็กลายเป็นเป้าหมายหลักสำหรับบุคคล เขาอาจไม่สังเกตเห็นความต้องการอื่น ๆ ของเขา แต่ยังไม่น่าสนใจสำหรับเขา

การมีอาหาร อากาศ น้ำ และเพศเพียงพอ บุคคลเริ่มนึกถึงความปลอดภัย ซึ่งรวมถึงความปรารถนาที่จะมีเสื้อผ้าที่ป้องกันความหนาวเย็นตลอดจนที่อยู่อาศัยที่คุณสามารถซ่อนตัวจากสภาพอากาศได้ ความปรารถนาที่จะได้รับรายได้ที่ดี สะสมเงินก็อยู่ในระดับที่สองในลำดับชั้นของมาสโลว์ อันที่จริง ทั้งหมดนี้ทำหน้าที่สร้างและเสริมสร้างความมั่นใจว่าความต้องการทั้งหมดของระดับแรกจะได้รับการตอบสนองอย่างมั่นคง ต่อเนื่อง เป็นเวลานานที่สุด ดังนั้น - ความปรารถนาในความมั่นคง กิจวัตรที่คุ้นเคยบางอย่างที่สงบลง

รักและรับความรัก

ก้าวไปสู่ระดับใหม่บุคคลจะพยายามเติมเต็มความปรารถนาที่จะรักและได้รับความรัก ตอนนี้เป้าหมายนี้จะจับเขาเกือบทั้งหมด คนๆ หนึ่งจะลืมไปว่าครั้งหนึ่ง จนกว่าความต้องการ "ที่ต่ำลง" ของเขาจะถูกรับรู้ เขามองว่าความรักเป็นสิ่งที่เป็นทางเลือกและไม่มีอยู่จริง

เขาเริ่มแสวงหาความเข้าใจจากผู้อื่น Maslow คิดว่ามันผิดที่จะสับสนกับแรงดึงดูดทางเพศ ความปรารถนาที่จะรักและถูกรักเขาเสนอให้พิจารณาว่าเป็นความต้องการการยอมรับ ที่นี่เขาไม่เห็นด้วยกับซิกมุนด์ ฟรอยด์ ผู้ซึ่งได้รับความรักจากความต้องการทางเพศ
อับราฮัม มาสโลว์กล่าวไว้ว่า หากบุคคลไม่เรียนรู้ที่จะรักและยอมรับความรัก เป็นเรื่องยากสำหรับเขาที่จะพัฒนาเป็นคน เขาให้เหตุผลว่าการขาดความรักเท่ากับการขาดวิตามินหรือแร่ธาตุ การสังเกตของเด็กเล็กพิสูจน์ให้เห็นว่าเรื่องนี้เป็นความจริงเพียงใด

ผู้เขียนเสนอมุมมองของตนเองเกี่ยวกับความรักประเภทต่างๆ ประการแรก ความรักไม่เพียงพอ ถูกชักนำโดยความปรารถนาที่จะได้รับบางสิ่งบางอย่าง มาจากความเห็นแก่ตัว ความรักแบบที่สองคือการให้ความรัก คือการเข้าใจคุณค่าและเอกลักษณ์ของแต่ละคน ในขณะเดียวกันก็ไม่มีความปรารถนาที่จะใช้สิ่งอื่นเพื่อตอบสนองความต้องการของพวกเขา เนื้อหาของความรักในคดีแรกและคดีที่สองนั้นตรงกันข้ามอย่างสิ้นเชิง

ความนับถือตนเองที่เพียงพอ

เมื่อเรียนรู้ที่จะรักและยอมรับความรัก ผู้คนต้องการความเคารพ แบ่งออกเป็นการเคารพตนเองและการเห็นชอบจากผู้อื่น

ความนับถือตนเอง ได้แก่ ความมั่นใจในตนเอง ความสามารถ ทักษะ ความเพียงพอ ความสำเร็จ เสรีภาพ
เมื่อคนอื่นเคารพ นั่นหมายถึงการได้รับการยอมรับและการยอมรับ ความสนใจ ชื่อเสียง สถานะ

ที่น่าสนใจด้วยความนับถือตนเองที่เพียงพอบุคคลมีความมั่นใจในตัวเองมากขึ้น - เขาทำหน้าที่ในสังคมอย่างมีประสิทธิผลมากกว่าคนที่มีความภาคภูมิใจในตนเองต่ำ
เมื่อบุคคลได้ตระหนักถึงการเคารพตนเองเขารู้สึกมั่นใจรู้สึกเป็นประโยชน์

ระดับบน

ขั้นบนสุดของบันไดของ Maslow คือการทำให้เป็นจริงในตัวเอง ผู้เขียนเสนอคำจำกัดความของแนวคิดนี้ - ความปรารถนาที่จะเป็นในสิ่งที่คุณเป็นได้ สันนิษฐานว่าความสามารถความสามารถศักยภาพของแต่ละบุคคลได้รับการตระหนักอย่างเต็มที่

Maslow กล่าวว่าการจะไปถึงระดับที่ 5 นั้น มีเพียงไม่กี่คนที่ทำได้เพียงเพราะคนส่วนใหญ่มองไม่เห็นศักยภาพของตนเอง คนกลัวความสามารถเพราะกลัวความสำเร็จของตัวเอง

อีกปัจจัยหนึ่งที่ขัดขวางการเปิดเผยความสามารถคือความต้องการที่จะมีสภาพแวดล้อมที่คุณสามารถแสดงศักยภาพของคุณได้เต็มที่ มันเริ่มต้นในวัยเด็ก: ถ้าเด็กเติบโตขึ้นในสภาพแวดล้อมที่ปลอดภัยและเป็นมิตร เขาจะพัฒนาได้ง่ายขึ้น

วิธีการส่วนบุคคล

ในขณะที่ความต้องการพื้นฐาน (ที่อยู่ด้านล่างของปิรามิด) ยังไม่เป็นที่พอใจ แต่บุคคลนั้นไม่ได้ขึ้นอยู่กับสิ่งที่ "ประเสริฐ" - นี่คือวิธีที่ผู้เขียนทฤษฎีคิด เขาทุ่มกำลังในการแก้ปัญหาการจัดหาอาหาร ที่อยู่อาศัย เพศ และอื่นๆ ให้ตัวเองและครอบครัว ตามที่ Maslow กล่าวไว้ในทฤษฎีเวอร์ชันแรก เป็นไปไม่ได้ที่จะก้าวให้สูงขึ้นโดยไม่ตอบสนองความต้องการหลัก
ผู้เขียนทฤษฎีกล่าวว่ากระบวนการของการตระหนักถึงความต้องการของมนุษย์อย่างก้าวหน้าสามารถถูกรบกวนได้ สิ่งนี้ไม่ได้เกิดขึ้นบ่อยนัก บางครั้งความพึงพอใจของความปรารถนาที่สูงขึ้นเริ่มต้นเมื่อความปรารถนาที่ต่ำกว่ายังไม่บรรลุนิติภาวะ

อย่างไรก็ตาม มาสโลว์ได้ตั้งข้อสังเกตมากกว่าหนึ่งครั้งว่าความต้องการอาจเกิดขึ้นควบคู่กันไป เพื่อความปลอดภัยและความรัก สำหรับอาหารและความเคารพตนเอง และอื่นๆ ในโลกสมัยใหม่ ไม่ใช่ทุกคนที่มีความต้องการพื้นฐานครบถ้วนสมบูรณ์ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้ไม่ได้ป้องกันพวกเขาจากความรู้สึกปรารถนาที่จะรัก ที่จะเป็นประโยชน์ต่อสังคม เป็นเพียงว่าพวกเขายังคงมีความปรารถนาจากขั้นแรกของบันได

โฟกัสที่งาน

ในช่วงกลางทศวรรษ 1950 ทฤษฎีของมาสโลว์ได้พัฒนาขึ้น เขาแบ่งความต้องการทั้งหมดออกเป็นสองกลุ่มใหญ่: ความต้องการและการตระหนักรู้ในตนเอง (การพัฒนา)
นักวิทยาศาสตร์ได้นำคุณสมบัติหลายประการของคนที่อยู่บนเส้นทางของการทำให้เป็นจริงขึ้นมาแล้ว:

• พวกเขารับรู้ความเป็นจริงอย่างเพียงพอรู้สึกสบายใจมากขึ้น
• ยอมรับตนเองและผู้อื่น
• ดำเนินการอย่างเป็นธรรมชาติ เรียบง่าย และเป็นธรรมชาติ
• เน้นที่งาน ไม่ใช่ตัวเอง
• ต้องการความเป็นส่วนตัว
• ไม่ขึ้นอยู่กับอิทธิพลของสังคมและวัฒนธรรม
• สามารถให้การประเมินใหม่เกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้น
• มีเวทย์มนต์ มีประสบการณ์ในการอยู่ในสถานะที่สูงขึ้น;
• รู้สึกเป็นส่วนหนึ่งของความสามัคคีกับผู้อื่น
• สร้างความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น
• พรรคเดโมแครตโดยธรรมชาติ
• แยกแยะระหว่างวิถีทางและปลายทาง ความดีและความชั่ว
• แสดงอารมณ์ขันเชิงปรัชญา
• มีส่วนร่วมในการสร้างสรรค์
• ต่อต้านวัฒนธรรม

ในเวลาเดียวกัน เขาได้ละทิ้งลำดับขั้นของความต้องการที่เข้มงวด โดยแสดงออกในความจริงที่ว่าความปรารถนาที่สูงขึ้นสามารถปรากฏได้หลังจากดำเนินการตามความต้องการที่ต่ำกว่าเท่านั้น
ตระหนักดีว่าคนส่วนใหญ่มีความสามารถที่จะตระหนักรู้ในตนเอง การแสดงตนของการตระหนักรู้ในตนเองเขาเรียกว่าประสบการณ์ของความปีติยินดี - ในความคิดสร้างสรรค์ความรัก

ทำตามความปรารถนาของคุณ

เงื่อนไขหลักสำหรับการแสดงตนของการตระหนักรู้ในตนเองคือความเข้าใจในตนเอง ธรรมชาติ และความสามารถของตนเอง

บวกกับความสามารถในการทำตามความปรารถนาของคุณ
ไม่ใช่เรื่องง่ายเสมอไป บุคคลที่ลงมือบนเส้นทางของการพัฒนาตนเองมักจะพบกับความเข้าใจผิดของคนอื่นด้วยความยากลำบากต่างๆ สังคมพยายามทำให้ทุกคนอยู่ในรูปแบบที่ชัดเจน ถ้ามีใครออกไป เขาจะกลายเป็นฝ่ายค้าน
การเอาชนะความยากลำบาก Maslow เป็นไปได้อย่างแน่นอนหากคุณเรียนรู้ที่จะสร้างปฏิสัมพันธ์ที่มีประสิทธิภาพกับโลกภายนอกในขณะเดียวกันก็รักษาความแปลกแยกในตัวคุณ