Maloprodaja je zadrhtala pred novim formatom. Drogerie je format trgovine koji obećava

Već smo više puta primijetili da se zapadni trgovinski sustav upečatljivo razlikuje od ruskog, a ruska strana nije uvijek u plusu po tom pitanju. Na primjer, jedan od najpopularnijih zapadnih trgovinskih formata - drogerie - ne može se uspješno razvijati u Rusiji. I to unatoč činjenici da je ovaj format prikladan i za prodavače i za kupce!

Predstavljamo vam materijal o specifičnostima ovog formata trgovanja i pozivamo vas da razgovarate o njegovim izgledima na domaćem tržištu.

Kako drogerie osvaja prodavače?

Sama riječ drogerie prevedena je s njemačkog kao "apoteka". Klasična opcija drogerije su male trgovine koje prodaju osnovne namirnice: higijenski proizvodi, kozmetika, parfemi, kućanska kemikalija, neki prehrambeni proizvodi koji ne zahtijevaju posebni uvjeti skladištenje, kao i lijekovi koji se izdaju bez recepta. Ovaj asortiman možete nadopuniti proizvodima za kućne ljubimce, nakitom i drugim korisnim sitnicama. Glavna prednost drogerie, sa stajališta kupaca, blizina doma ili radnog mjesta.

Istodobno, ovaj format ima niz prednosti sa stajališta prodavača - na primjer, ekonomske koristi.

Mali prodajni prostor namijenjen za trgovine ovog tipa (150–300 m2). Štoviše, po kvadratnom metru površine veliki je promet i velika propusnost!

Prihvatljivi troškovi za stvaranje i održavanje trgovina. U asortimanu nema kvarljivih proizvoda, što omogućuje rjeđe isporuke i što učinkovitiji transport tereta. Osim toga, nepostojanje potrebe za posebnim uvjetima skladištenja robe omogućuje vam da izbjegnete trošenje novca na komore za hlađenje i zamrzavanje, a sukladno tome potrošnja energije bit će relativno niska.

Minimalni troškovi registracije eksterijer i interijer, jer V U tom smislu Drogeri su prilično asketski. Ali ovdje je važno znati kada stati: stavljanje parfema i skupe kozmetike na police tipične za prehrambene supermarkete može kod kupca izazvati negativnu percepciju takvog izloga. Proizvodi iz ove skupine zahtijevaju posebnu prezentaciju. Međutim, Drogheri se ne oslanja na skupe proizvode. Ovdje prevladava prosječna cjenovna kategorija te široki asortiman proizvoda kao što su šamponi, gelovi za tuširanje, kreme itd.

Uz takve prednosti, ovaj format praktički nema mogućnosti razvoja u Rusiji zbog zakonskih ograničenja Ruske Federacije. Međutim, to ne sprječava stručnjake da govore o postojanju izgleda za razvoj drogerije u Rusiji. Je li to doista tako - raspravljat ćemo u sljedećoj publikaciji.

Drogeri (drogerie, njemački) - u Europi - drogerija, trgovina koja prodaje neprehrambene proizvode svakodnevne potrebe, odnosno kozmetike, parfema, higijenskih proizvoda, srodnih proizvoda i, naravno, lijekova. U Rusiji zakon to ne dopušta, mi nemamo farmaceutsku komponentu. U Rusiji pokušavaju raditi samo u formatu drogerie posljednjih godina neki od lanaca ljekarni. Istodobno, njihov asortiman neljekarničkih proizvoda vrlo je ograničen.

Drogherie u Europi. Pojava drogerie formata dogodila se 70-ih godina 20. stoljeća. Danas, prema istraživačkoj tvrtki Nielsen, evropske zemlje Format drogerie čini oko 20% maloprodajnog tržišta. Broj drogerija u europskim zemljama usporediv je s brojem klasičnih trgovina mješovitom robom u blizini kuće. U Njemačkoj postoji više od 9.000 jedinica drogerie maloprodajnog formata. U Ujedinjenom Kraljevstvu Boots posjeduje više od 1400 drogerie trgovina.

Drogherie format. Interijer drogerije je u pravilu asketski: funkcionalan interijer i “jeftin” eksterijer, jednostavne police i cjenovnici, jednostavan izlog. Zbog provjerenog asortimana svakodnevne potražnje, drogerije ostvaruju visoke stope prometa po jedinici maloprodajnog prostora. Osim toga, gotovo cijeli asortiman Drogerie ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja, nema asortimana kvarljivih proizvoda, što znači da u prodajnom prostoru i stražnjim prostorijama nema rashladnih vitrina i zamrzivača.

Mjesto Drogheri. Kao i općenito za maloprodaju, za drogerie je bitan promet, što znači da je potrebno odabrati pravu lokaciju mjesta (lokacija prodajno mjesto). Preduvjet je blizina mjesta stanovanja ili radnog mjesta kupca. Glavni kriterij pri odabiru lokacije za drogerie nije blizina metroa, već pogodnost, pješačka udaljenost. Kvadratura prodajnog prostora drogerie je 120 - 150 metara, što je univerzalni standard za "convenience store" format maloprodaje.

Ciljana publika drogerie. Za Drogerie, kao i za "trgovine iza ugla", do 90% prometa dolazi od stalnih kupaca koji žive u radijusu do dva bloka od Drogerie trgovine. Čak 95% kupaca drogerie proizvoda su žene. Jezgra drogeriejeve ciljne publike su žene od 25 do 50 godina koje vode kuću, rade i služe svojoj obitelji. Ovo je obična žena, sa posao kao i obično i brige. Žene su ne samo u Rusiji, već iu svijetu najaktivniji dio potrošača. Pokretljiviji su, pažljiviji prema svemu novom; zainteresirani su za nove ponude; osjetljivije reagiraju na marketing.

Marketing u drogeriji. Prilikom planiranja instor promocije potrebno je uzeti u obzir značajke Drogheri formata:

• prosječna površina - 120-150 m²;
• nizak promet (u prosjeku 300 ljudi dnevno);
• Kupci Drogheriea znatno su lojalniji u odnosu na publiku velikih supermarketa.

Drogerie daje oglašivačima jedinstvena prilika osigurati lojalnost potrošača vašim proizvodima. Izbor medija za marketinške informacije određen je potrebom učinkovitog korištenja prodajnog prostora, kao i provedbom zadaće poticanja lojalnosti ciljne publike. Specifičnost postavljanja POS materijala su ograničenja u korištenju za dobavljače, kako u količini tako iu formatu oglasnog polja.

Broj impresija: 93917

U posljednjih pet godina Rusija je pokazala jednu od najvećih stopa rasta maloprodajnog tržišta u svijetu - 9% godišnje. Prema predviđanjima, do početka sljedećeg desetljeća rusko maloprodajno tržište postat će najveće u Europi, premašivši po prometu Englesku, Njemačku i Francusku. Pritom se mogu identificirati četiri glavna trenda koja imaju najveći utjecaj na razvoj maloprodaje:

1. Ulazak i aktivan razvoj velikih zapadnih tvrtki na maloprodajnom tržištu(“Metro Group”, “Auchan” itd.). Međunarodni operateri sve su utjecajniji u oblikovanju standarda trgovačke industrije u Rusiji. Pod njihovim utjecajem dolazi do povećanja zahtjeva za maloprodaja općenito.
2. Promjena potrošačkog okruženja. U Rusiji se formirala srednja klasa i značajno se povećao udio klijenata s visokim primanjima. Prioriteti potencijalnog potrošača su se promijenili - cijena kao konkurentska prednost postupno odlazi u drugi plan, a važnost asortimana i dizajna prodajnog prostora sve je veća. Štoviše, danas za planiranje i otvaranje trgovine nije dovoljno poznavati demografski i socijalni sastav nekog područja. Predstavnici iste društvene klase različito se ponašaju kao kupci: to se tiče i izbora robe i zahtjeva za razinom usluge.
3. Pod utjecajem zapadnih trgovačkih lanaca moskovski lanci se aktivno razvijaju poslovanja u regijama
4. Još jedan trend u ruskoj maloprodaji je razvoj trgovačkih lanaca novi formati. Nakon diskontera grade se hipermarketi, nakon supermarketa otvaraju se “convenience stores”.

A ti trendovi nisu karakteristični samo za maloprodajno tržište hrane. Prema analitičarima, potrošač je već zadovoljan prehrambenim proizvodima i spreman je za to velike količine kupiti drugu robu - kemikalije za kućanstvo, higijenske potrepštine, kozmetiku itd. A posao je toga svjestan i adekvatno reagira. Pojavljuju se novi trgovački formati, posuđeni od uspješnih zapadnih maloprodajnih formata i prilagođeni ruskim uvjetima.

Jedan od tih novih formata za Rusiju je format Drogeri. Drogerie - mreža trgovačko poduzeće, usmjerena na prodaju niza osnovnih roba, uglavnom neprehrambenih artikala - parfema, kozmetike, kućanskih kemikalija, higijenskih proizvoda, lijekova.

Pojava trgovina ovog formata datira iz 70-ih godina prošlog stoljeća. Format je dobio najveći razvoj u Njemačkoj, gdje postoji oko 9.000 sličnih trgovina. Vodeći trgovački lanci ovog formata su Rossman, Shlecker, Drospa.

Jedna od glavnih karakteristika Drogheri formata je asortiman proizvoda. Prodavaonice ovog formata predstavljaju robu koja ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja - hladnjake, kade, bonete, tobogane srednje temperature. Riječ je o robi poput parfema, kozmetike, lijekova, kućanskih potrepština, robe za kućanstvo, dječje robe, nakita, kućanske kemikalije i ostalih neprehrambenih proizvoda.

No, u formatu Drogherie ima mjesta i za prehrambene proizvode - čaj, kavu, kekse, sokove, žvakaće gume, dijetalnu hranu, tj. roba impulzivne potražnje, koja se obično postavlja na blagajni. I premda prehrambeni proizvodi obično zauzimaju 15%-20% prostora trgovine, oni mogu činiti i do 70% ukupnog prometa.

Posebno mjesto u asortimanu trgovine Drogeri zauzima sezonska roba: u proljeće to može biti roba za vrt. Ali godišnje doba nije samo doba godine, kako se to tradicionalno shvaća, već i određeni praznik, na primjer Nova godina i Božić.

Neki od asortimana također mogu ovisiti o lancu; na primjer, neki lanci ne prodaju dodatke prehrani ili nakit. U klasičnom njemačkom formatu, na primjer, potreban je ispis fotografija. Unatoč činjenici da je asortiman domaćih Drogera formiran s fokusom na zapadne analoge, prilagođen je ruskim potrebama i stilu života. Tako u ruskim Drogeries kemikalije za kućanstvo zauzimaju 14-15%, u njemačkim - 3-5%, au američkim i engleskim kemikalijama za kućanstvo uopće nema kemikalija za kućanstvo. U ruskim Drogerima, za razliku od zapadnih, nema lijekova, budući da je za vođenje ovog posla potrebna posebna dozvola. Dekorativna kozmetika u asortimanu Drogeri u Njemačkoj zauzima 10%, u Americi i Engleskoj - oko 30%, au ruskoj Drogeri dekorativnoj kozmetici ne više od 15-18%.

Prilično velik udio robe u Drogheriju (do 50%) prodaje se pod vlastitom robnom markom (privatna marka). Vlastite robne marke uvijek su prioritet za operatera jer im omogućuju veću zaradu i stvaraju pozitivnu sliku trgovine kod kupca. Na Zapadu su mnogi brendovi postali nacionalne marke upravo zbog popularnosti Drogheri trgovina. Drogeri najčešće prodaje najpopularnije proizvode pod vlastitim brendom. kozmetički alati: losion za sunčanje, dezodoransi, kreme za brijanje, ali mogu postojati i ekskluzivniji proizvodi, poput parfema.

Proizvodi privatnih robnih marki mogu biti vrlo skupi ili vrlo jeftini. Sve ovisi o pozicioniranju pojedine mreže i imidžu koji stvara. Dakle, ako uzmemo lanac DM (Drogerie Markt), ovdje im kvaliteta i pozicioniranost vlastitih robnih marki omogućuje da postavljaju iste cijene kao i “brendirane” kolege, a nerijetko i prodaju asortiman pod svojim robnim markama po višoj cijeni. nego marke. Ali Schleckerovi proizvodi privatnih robnih marki puno su jeftiniji. U foto odjelima mreže Drospa, primjerice, zajedno s Kodakom ili Fujijem po niskim cijenama prodaju fotografske filmove pod vlastitom robnom markom.

Format Drogeri je, kao i diskonter, ekonomičan i uključuje male maloprodajne površine (150-300 m2) s velikim prometom po kvadratnom metru površine i velikom propusnošću. Osim toga, troškovi otvaranja i rada takvih prodavaonica znatno su niži nego u trgovinama mješovitom robom, a uštede su sljedeće:

Prvo, gotovo 100% cjelokupnog asortimana Drogerie ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja. To znači da u prodajnom prostoru ne postoje specijalizirani rashladni i zamrzivači - odvojeni za meso, ribu, mliječne proizvode, voće i povrće i sl. Sala nema srednjetemperaturne tobogane za izlaganje istog voća, povrća, jogurta, i gastronomije. Ne postoje jako skupe kupke s niskom temperaturom. Nema potrebe za instaliranjem udaljenih jedinica ili instaliranjem visokoučinkovitog klimatizacijskog sustava u dvorani ako se koriste ugradbene jedinice.

Drugo, logistika je red veličine jednostavnija. Odsutnost kvarljivih proizvoda kao takvih u asortimanu omogućuje manje učestalosti nabave, učinkovit utovar transporta i sl. A činjenica da svi proizvodi imaju razdoblje prodaje od mjeseci (i godina) smanjuje gubitke od otpisa “zakašnjele” robe.

Treći, potrošnja električne energije također je vrlo mala, a određena je uglavnom potrebom i dostatnošću osvjetljenja prodajnog prostora.

Drogeri glavni prihod ne dolazi od marža, već od prometa. Trgovine ovog formata karakteriziraju jednostavnost dizajna i minimalno civilizirani uvjeti trgovanja, iako su mnogo civiliziraniji u usporedbi s mnogim ruskim trgovinama.

80% prometa Drogeri trgovine čine stalni kupci. Stoga bi trgovina trebala biti unutar pješačke udaljenosti. 5 minuta hodanja je maksimalni napor koji se može tražiti lokalni stanovnik, dolazi po svoju svakodnevnu tradicionalnu kupnju.

U Rusiji postoje dvije vrste pozicioniranja Drogeri trgovina: u srednjem i nižem cjenovnom segmentu. Tako je lanac “Ol!Good” u srednjem i višem srednjem cjenovnom segmentu, “Yuzhny Dvor” je hard diskonter, “Podruzhka” i “Parfume Paradise” pripadaju srednje-niskom i srednjem cjenovnom segmentu. Na primjer, prosječni račun u trgovinama "Ol! Good" je 300 rubalja, "Podruzhka" je oko 200-250 rubalja, u trgovinama "Rainbow Smile" oko 170 rubalja.

Osnivači formata Drogeri u Rusiji bili su distributeri i veletrgovci kozmetike i kemikalija za kućanstvo, a to je prirodan proces diverzifikacije poslovanja, jer je nestala potreba za posrednicima.

Na primjer, ruski distributer parfema, kozmetike i kemikalija za kućanstvo Trgovačka kuća U studenom 2004. McDuck je odlučio razviti vlastitu maloprodajnu mrežu u formatu Drogeri - Ol Good! Distributeri su i tvrtke "Yuzhny Dvor" i "Parfume Paradise", koje imaju svoje lance trgovina Drogeri. Još jedan predstavnik formata Drogery u Moskvi je lanac Podruzhka, čija je prva trgovina otvorena u listopadu 2005. Trgovački operater maloprodajnog lanca Podruzhka je Taber Trade LLC, koji posluje na maloprodajnom tržištu od 2003. godine.

Drogeri mreže također se razvijaju u ruskim regijama, na primjer, "Spectrum" i "Rainbow Smile" u Sankt Peterburgu. Nedavno je odluka o razvoju vlastitog lanca Drogeri pod robnom markom Mila donijela holding tvrtka Pharmacy Chain 36.6 koja je postala lansirna rampa za projekt.

Prema analitičarima, niša formata Drogeri je praktički neiskorištena i iznimno perspektivna. Sada u Moskvi posluje 5-6 lanaca, oko 250 trgovina, unatoč činjenici da je potencijalni kapacitet tržišta glavnog grada oko 2 tisuće trgovina. Stručnjaci procjenjuju ukupni potencijal ovog segmenta na 15-20 tisuća trgovina diljem Rusije (promet svake trgovine je 40-100 tisuća dolara mjesečno). To znači još tri do pet godina snažnog rasta za Drogeri segment.

U isto vrijeme postoji aktivna okupacija tržišta od strane igrača. Lideri otvaraju prosječno 6-8 trgovina mjesečno, a tempo se stalno povećava. Tako se prije dvije godine (2006.) lanac Podruzhka sastojao od 10 trgovina; do rujna 2007. njihov se broj povećao na 70. Tvrtka planira za 2008. povećati broj trgovina u lancu na 250. Trgovačka kuća "Mak- Dak" ("Ol" lanac !Gud") u dvije godine (2005./2007.) povećao je broj svojih trgovina (ne uključujući franšizne projekte) s 20 na 120. Gotovo svi igrači rastu prilično visokom stopom.

Visok tempo razvoja segmenta Drogeri privlači nove igrače koji žele diverzificirati svoje poslovanje. I zapadni trgovački lanci već su procijenili potencijal ruskog tržišta i planiraju ući na njega u narednim godinama. Na primjer, A.S. Watson Group (Hong Kong) jedan je od najvećih svjetskih operatera na tržištu parfema i kozmetike. Za ovu tvrtku strateški smjer u Rusiji bit će razvoj nacionalnog lanca trgovina u formatu "Drogerie". U Europi je to prioritetni format za A.S. Watson - posjeduje tako velike Drogeri mreže kao što su Superdrug, Savers, Rossmann, Drogas itd.

"drogerie" format za Magnet

U broju 9, 2018. u časopisu Pharmaceutical Bulletin, pojavio se kratak članak da grupacija Erkafarm najavljuje lansiranje Ozerki drogi.

Hajde da zajedno shvatimo koja vrsta znanja nije sasvim nova, ali za rusko tržište.

Online format drogerie (drogerie - u prijevodu s njemačkog kao "apoteka") pojavio se u Njemačkoj 1970-ih. Zatim je nekoliko njemačkih maloprodajnih tvrtki odmah pokrenulo lance samoposlužnih trgovina koje prodaju kućanske kemikalije i parafarmaceutiku uz popust - tako su se sada pojavili najveći lanci u Europi, Schlecker, Rossmann, DM (Drogerie Markt).
Pojavivši se iz ljekarničkog posla, novi format razlikovala se od običnih ljekarni po izraženijoj želji za radom s rubnim pozicijama koje su bile popularne među potrošačima. I ako su tradicionalne ljekarne obično ograničene na lijekove, dodatke prehrani i parafarmaciju, onda su drogerie prodavaonice također počele prodavati hranu za životinje, kućanske potrepštine, dječje igračke i odjeću, mušku i žensku odjeću donje rublje, impulsna roba, čokolada, vino itd.

U Rusiji se drogeri razvijaju drugačije i imaju svoje karakteristike. Razlog tome je zakonska regulativa, naime, prodaju lijekova prati licenciranje. Valja napomenuti da svi pokušaji ljekarni da u svoj asortiman uvedu proizvode u formatu droderie nisu urodili plodom.

Tvrtke u području maloprodajnih lanaca (drogerija, roba za svakodnevnu upotrebu) u Tyumenu

Ali očito je sad došlo vrijeme. Stručnjaci smatraju da je sportski zakon o prodaji lijekova bez recepta u maloprodajne mreže. No dobro, da vidimo što nas dalje čeka.

U međuvremenu, lanci drogerija počinju se aktivno razvijati i širiti i nadilaziti glavne gradove: Moskvu i St. Petersburg.

Koje su prednosti drogerie?

Glavna prednost “drogerie” bila je i ostala to što razvoj formata ne zahtijeva velika početna ulaganja. Osnovna roba koja se nudi u takvim trgovinama ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja; logistika ovog formata mnogo je jednostavnija od logistike hrane, jer omogućuje manju učestalost isporuke. Vremenski raspored prodaje asortimana (mjeseci i godine) omogućuje smanjenje gubitaka od otpisane robe. Električna energija uglavnom se troši samo na rasvjetu prodajnog prostora (nema skupe opreme koja troši energiju). U isto vrijeme, drogerie trgovine nude široku ponudu osnovnih proizvoda. A zahvaljujući slobodi koncepta u odabiru asortimana moguće je prilagoditi se ciljanoj publici.

Sveobuhvatna oprema za ljekarne!

Medicinski hladnjaci
Higrometri (analizatori vlage)
Indikatori temperature, snimači temperature
Termometri
Destilatori vode
Baktericidni recirkulatori
Hladnjaci za kućanstvo
Termo spremnici, termo vreće
Namještaj

Online format drogerie (drogerie - u prijevodu s njemačkog kao "apoteka") pojavio se u Njemačkoj 1970-ih. Zatim je nekoliko njemačkih maloprodajnih tvrtki odmah pokrenulo lance samoposlužnih trgovina koje prodaju kućanske kemikalije i parafarmaceutiku uz popust - tako su se sada pojavili najveći lanci u Europi, Schlecker, Rossmann, DM (Drogerie Markt).
Nastao na temeljima ljekarničke djelatnosti, novi se format od konvencionalnih ljekarni razlikovao po izraženijoj želji za radom s marginalnim pozicijama koje su bile popularne među potrošačima. I ako su tradicionalne ljekarne obično ograničene na lijekove, dodatke prehrani i parafarmaciju, onda su drogerie prodavaonice također počele prodavati hranu za životinje, potrepštine za kućanstvo, dječje igračke i odjeću, muško i žensko donje rublje, impulsnu robu, čokoladu, vino itd. d.

Glavna prednost “drogerie” bila je i ostala to što razvoj formata ne zahtijeva velika početna ulaganja. Osnovna roba koja se nudi u takvim trgovinama ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja; logistika ovog formata mnogo je jednostavnija od logistike hrane, jer omogućuje manju učestalost isporuke. Vremenski raspored prodaje asortimana (mjeseci i godine) omogućuje smanjenje gubitaka od otpisane robe. Električna energija uglavnom se troši samo na rasvjetu prodajnog prostora (nema skupe opreme koja troši energiju). U isto vrijeme, drogerie trgovine nude široku ponudu osnovnih proizvoda. A zahvaljujući slobodi koncepta u odabiru asortimana moguće je prilagoditi se ciljanoj publici.
Nije iznenađujuće da je ovaj format postao raširen na Zapadu u prilično kratkom vremenu - počeo se aktivno razvijati ne samo u europskim zemljama, već iu Americi.

U Europi se drogerie razvija u dvije varijante: prvo, to su diskonti prosječne površine od oko 200 četvornih metara. m, s asortimanom od 3-4 tisuće artikala, smještenih kao "trgovine" u krugu od 500 m od potencijalnih kupaca - mreža Schlecker djeluje u ovom segmentu. Drugo, tu je supermarket. Površina takvih trgovina je 700-800 četvornih metara. m, asortiman - 8-10 tisuća proizvoda, nalaze se na središnjim ulicama gradova ili u trgovačkim centrima. Rossman i DM razvijaju takve trgovine. Odlikuju se otvorenim rasporedom, spektakularnijim unutarnjim rješenjima, proširenim rasponom povezanih usluga (mogućnost ispisa fotografija, glačanje predmeta izravno na prodajnom podu) i, naravno, višim cijenama u usporedbi s diskontima.

Razvoj u Rusiji

U našoj zemlji, prototipovima "drogerija" mogu se smatrati trgovine kućanskim potrepštinama, trgovine galanterijom i odgovarajući odjeli u robnim kućama. Krajem 1990-ih zamijenili su ih šatori i pladnjevi otvorena tržišta, specijalizirana za kućanske kemikalije, parfeme i kozmetiku ili donje rublje. A distributeri i veletrgovci koji su radili s kućanskim kemikalijama i kozmetikom počeli su istinski razvijati format "drogerie" kao mrežni format u Rusiji početkom 2000-ih. Bio je to prirodan proces diverzifikacije poslovanja, jer je potreba za posrednicima postupno nestajala. Tako je ruski distributer parfema, kozmetike i kemikalija za kućanstvo, Trgovačka kuća "Mak-Dak" u studenom 2004. stvorio mrežu "Ol! Good", tvrtku "Yuzhny Dvor" otprilike u isto vrijeme - vlastiti lanac trgovina, Krasnodarska tvrtka "Russian Style 97" - lanac "Sangi Style", "K-Invest" iz Rostova na Donu - "Family Quarter", peterburška tvrtka "Lotos" - "Rainbow Smile".

Domaći lanci drogerija međusobno se razlikuju po veličini prostora, asortimanu, konceptu dizajna i cjenovnom pozicioniranju. Ali još se više razlikuju od svojih europskih kolega.

Ako u klasičnoj zapadnoj drogerie trgovini, osim higijenskih potrepština, kozmetike i kemikalija za kućanstvo, prodaju prehrambene proizvode s dugim rokom trajanja - dodatke prehrani, dijetetske proizvode, čaj, kavu, slatkiše u kutijama, pa čak i vino - onda u ruskim uvjetima takvi kombinacija je nebitna - “naši “Potrošači su navikli sve to kupovati u trgovinama. U europskoj verziji Drogery asortiman uključuje i parafarmaciju i lijekove koji se izdaju bez recepta, no kod nas su takvi proizvodi prerogativ ljekarni, a za njihovu prodaju potrebne su posebne dozvole. Ovdje su bižuterija, proizvodi za djecu i životinje te srodni sezonski proizvodi - kategorije koje ujedinjuju domaće i zapadne drogerie trgovine.

“Klasični” europski asortiman “drogerija” u Rusiji je prilagođen ruskim potrebama i stilu života. Ako u njemačkim trgovinama ovog formata kućanske kemikalije zauzimaju 3-5%, tada u Ruskoj Federaciji - 14-15%, au američkim i engleskim trgovinama uopće nema kućanskih kemikalija. To je zbog osobitosti svakodnevnog života: u Rusiji žene peru, glačaju i čiste kuće, u Europi i SAD-u gotovo ne rade kućanske poslove, pa se kućanske kemikalije tradicionalno prodaju u drugim specijaliziranim prodavaonicama. Proizvodi dekorativne kozmetike u asortimanu drogerie u Njemačkoj zauzimaju 10%, u Americi i Engleskoj oko 30%, au ruskoj drogerie dekorativne kozmetike dosad nije bilo više od 20%. Ali odnedavno “naše” trgovine ovog formata proširuju kategorije dekorativne kozmetike i parfema. Možda će uskoro njihov udio u asortimanu ruskih lanaca drogerija biti isti kao u američkim.

Svjetski lider u svom formatu
Najveći svjetski lanac drogerija je njemačka tvrtka Schlecker. osnovao Anton Schlecker 1975. Sjedište se nalazi u Ehingenu (Njemačka).
Tvrtka je započela međunarodno širenje 1987. iz Austrije. Slijedile su Nizozemska i Španjolska (1989.). Kako bi se učvrstio na francuskom tržištu, Schlecker je kupio Superdrug 1991. Potom su otvorene podružnice u Italiji, Poljskoj, Danskoj, Češkoj, Mađarskoj i Portugalu. Godine 2001. Schlecker je preuzeo 240 trgovina od Rewe grupe. Krajem 2006. godine kupila je vodećeg češkog ljekarničkog operatera Droxi.
Danas Schlecker ima vodeću poziciju na njemačkom ljekarničkom tržištu s udjelom od 76%. Schlecker je jedan od 25 najvećih trgovaca u Europi i 100 najvećih trgovaca na malo u svijetu. Apsolutni lider među trgovcima ljekarnama diljem svijeta. U Njemačkoj ima oko 9.000 prodajnih mjesta. Ukupno, tvrtka ima više od 14 tisuća prodajnih mjesta u 13 europskih zemalja. Istina, tijekom krize zatvorene su neke od trgovina tvrtke u Austriji i Francuskoj, a 2009.–2010. Schlecker je napustio tržišta Danske i Nizozemske. Godine 2010. Forbes je bogatstvo Antona Schleckera procijenio na 3,1 milijardu dolara.

Tradicionalni Schlecker maloprodajni objekti mali su (do 300 m2) diskonteri minimalističkog interijera, ispunjeni policama i robom, s paletnim izlogom i niskim cijenama. Asortiman - 4000 artikala. No, od 2008. godine lanac Schlecker razvija format drogerie XL u kojem se na povećanom prodajnom prostoru nude nove vrste usluga i proširena ponuda prehrambenih proizvoda.

Osnovu asortimana ruskih "drogerija" čine proizvodi za njegu - gotovo 50%. Ovo je najveća i najtraženija kategorija od strane ruskih kupaca, točnije ženskih kupaca. To je i ono što najviše obećava: proizvođači aktivno proširuju svoje linije proizvoda, a ruski potrošač voli isprobavati sve novo.

U Rusiji, kao iu Europi, postoje dvije vrste "drogerie" trgovina: supermarketi srednje cijene - "Ol! Good", "Podruzhka" itd. - i diskonti - "Yuzhny Dvor", "Smile of the Rainbow", "Magnit Cosmetics", "Raspon". Međutim, potonji je prije nekog vremena postao fleksibilniji u pozicioniranju: Spectrum je počeo uvoditi poseban format za trgovačke centre Health and Beauty, kao i razvijati srednje i niske formate - jasno se kreće u srednji cjenovni segment. Ovaj trgovac namjerava potrošiti oko 150 tisuća dolara na repozicioniranje starih trgovina i otvaranje svake nove trgovine.

Izgledi razvoja

Danas ukupan broj drogerie trgovina u našoj zemlji premašuje nekoliko tisuća - to je višestruko više nego prije 3-4 godine, ali je još uvijek vrlo daleko od zasićenja tržišta. Zapravo, samo su Moskva, Sankt Peterburg i Krasnodar pokriveni ovim formatom. Postoji čak i konkurencija - format ne predstavlja jedna, već nekoliko mreža. U većini regija u Rusiji potrošači nisu ni upoznati s drogerie formatom - kupuju osnovne neprehrambene proizvode na tržnicama. Ali u nekim gradovima Povolžja, Urala i Kubana također postoje male lokalne "drogeri" mreže.

Činjenica da lanci drogerija rijetko izlaze izvan granica svoje regije može se objasniti specifičnošću traženog asortimana robe u svakoj regiji, kaže Vladislav Fadeev, voditelj odjela marketinga odjela za savjetovanje GVA Sawyer. - Očito je da će se roba koja bi se mogla ponuditi u drogerie trgovinama u Astrahanu razlikovati od one koja se može ponuditi u Arkhangelsku. U različite regije već imaju vlastite preferencije potrošača, stoga otvaranje trgovine u drugoj regiji s istim skupom marki i proizvoda kao u matičnoj regiji lanca zahtijeva veću marketinšku podršku ne samo za samog trgovca, već i za pojedinačne robne marke. Drugo moguće objašnjenje mogla bi biti prisutnost nekih administrativnih prepreka od strane općinskih aktera i vlasti. Ove barijere čine stvaranje regionalne mreže neisplativim. Ostaje činjenica: još ne postoje mreže drogerija na federalnoj razini. Ali projekt Magnita, igrača s već uspostavljenom logistikom i vještinama rada u različitim regijama zemlje, (Magnit Cosmetic) ima sve šanse postati federalni.

U Rusiji vodstvo pripada Krasnodaru
Najveći lanac kozmetike, parfema i kućanske kemikalije u Rusiji, porijeklom iz Krasnodara, je Sangi Style koji ima više od 700 prodajnih mjesta. Postoji od 1995. Napustio je Krasnodar 2005. Razvija se uglavnom na jugu zemlje u 2 formata: cash&carry i drogery
Prodavaonice izravnog pristupa formata drogerie otvaraju se u gradovima okružnog, regionalnog i regionalnog značaja s populacijom od 10.000 ili više ljudi. Asortiman uključuje 5000 artikala kozmetičkih proizvoda, proizvoda za higijenu, kućne kemikalije i dekorativne kozmetike.

U budućnosti će se u Rusiji, kao iu Njemačkoj, pojaviti nacionalni "drogerie" igrači, samo što se format počeo razvijati ne tako davno, kaže Sergej Kudrov, lanac Optima (Iževsk). - Jednom će doći vrijeme spajanja i akvizicija. Da, ne uskoro, ali ovo su osnove ekonomije u bilo kojoj industriji.

Tržišni kapacitet formata drogerie je velik - uz njegov aktivni razvoj, moći će se približiti zasićenju za 10-15 godina, kaže Ilya Belonovsky, izvršni direktor Udruge maloprodajnih trgovačkih društava.

Predstavnici drogerie formata glavnim konkurentima nazivaju hipermarkete i supermarkete, a s povećanjem udjela kozmetike u vlastitom asortimanu i hipermarkete parfema i kozmetike, poput L'Etoilea, Rive Gauchea itd. Istodobno, sami parfumerijski i kozmetički lanci, koji prodaju uglavnom skupe proizvode zapadnih marki, te FMCG hipermarketi, drogerie trgovine, ne smatraju se konkurentima.

Po našem mišljenju, prednost hipermarketa je što kupci mogu kupiti svu potrebnu robu (od hrane do higijenskih proizvoda) na jednom mjestu”, kaže Yana Mogileva, voditeljica odnosa s javnošću u Lenti. – I cijene u hipermarketima obično su niže nego u specijaliziranim trgovinama. Ali i male trgovine imaju svoje obožavatelje. Često trgovine parfumerije i hardvera, zbog uske specijalizacije i bitno drugačije organizacije maloprodajnog prostora, mogu ponuditi širi raspon u svojim kategorijama.
Prednosti drogerie, kako ističu stručnjaci, su širok izbor robe u različitim cjenovnim kategorijama, veliki asortiman srodnih proizvoda i blizina doma.

* Izračuni koriste prosječne podatke za Rusiju

600 000 ₽

Početne investicije

400 000 ₽

200 000 ₽

Neto dobit

3-6 mjeseci

Razdoblje povrata

Ako tražite otvorenu nišu za maloprodajni posao, razmislite o ideji trgovine drogerie. Možete započeti s kapitalom od 600 tisuća rubalja, a na kraju ostvariti dobit od 200 tisuća rubalja.

Drogerija je novi oblik trgovine u Rusiji. Takve trgovine odavno su postale popularne u europskim zemljama, ali ovdje se tek počinju razvijati. Prema istraživačkoj tvrtki Nielsen, danas drogerie trgovine zauzimaju 20% europskog maloprodajnog tržišta.

Što je drogerie

Drogerije su trgovine specijalizirane za prodaju robe koja ne zahtijeva posebne uvjete skladištenja. Asortiman uključuje kućnu kemiju, kozmetiku, parfeme i neke lijekove koji se mogu nabaviti bez liječničkog recepta. Trgovine ovog formata fokusiraju se na proizvode s velikom učestalošću prodaje.

Glavni znakovi drogerije su:

niska cijena proizvoda;

nedostatak kvarljive robe;

Potrošačka dobra;

brza roba;

prodaju proizvoda poznatog kupcima iz oglašavanja. U samoj trgovini praktički nema reklama;

pješačka udaljenost. Ciljana publika – ljudi koji žive unutar 5-7 minuta hoda od trgovine;

površine 100-150 m2. Ovo je neka vrsta standarda za ovaj format;

Definitivno samoposluživanje.

Sada možete uočiti razliku između drogerije i obične trgovine željezarije.

Glavna prednost ovog formata je da, uz malu maržu na robu, drogerije imaju impresivan promet po 1 m². shopping zona. Vođenje trgovine drogerie jeftinije je i lakše, a možete od toga zaraditi isto toliko novca. Ova niša u Rusiji je prilično besplatna. Otvaraju se drogerije u velikim gradovima, ali mnogi za to još uvijek nisu čuli. Zauzimanjem ove niše na vrijeme, možete stvoriti stabilan posao i zaraditi pristojan novac.

Dakle, shvatimo kako otvoriti trgovinu u formatu drogerie.

Analiza tržišta

Prve drogerije su se pojavile u Njemačkoj. To se dogodilo 70-ih godina prošlog stoljeća u jeku razvoja supermarketa i diskontera s prehrambenim proizvodima. Tada su se njemački poduzetnici oslanjali na male trgovine s brzom prodajom robe koja nije zahtijevala posebne uvjete skladištenja. U Europi je ideja zaživjela i još uvijek se aktivno provodi. I to unatoč činjenici da je asortiman drogerie na mnogo načina sličan običnim supermarketima. u cemu je tajna Ponekad drogerije mogu ponuditi bolju cijenu, ali češće se radi o dostupnosti. Malo je vjerojatno da će itko putovati cijelim gradom po jedno sredstvo za čišćenje da bi došao do supermarketa. Osobama je prikladnije otići u trgovinu u blizini svoje kuće. Stoga je glavna prednost drogerie formata njegova povoljna lokacija. 80% prometa takvih trgovina dolazi od kupnje od stalnih kupaca koji žive u blizini.

Danas u Njemačkoj postoji više od 9 tisuća drogerija. Za usporedbu, 2017. u Rusiji je bilo 96 trgovina ovog formata. Kao što vidite, tržišni potencijal je prilično velik. Prema analitičarima, u 2017. manjak drogerie trgovina u našoj zemlji je oko 60%.

Odnosno, malo je konkurencije u segmentu, budući da format još nije toliko raširen. Drogerija se mora natjecati s trgovinama drugih formata - supermarketima, hipermarketima itd. A interne konkurencije praktički nema.

Zašto je drogerie format toliko popularan u Europi? Neki od odgovora na ovo pitanje dati su u tablici koja prikazuje prednosti poslovanja. No, unatoč slobodnoj niši i bogatom iskustvu stranih poduzetnika, ruski operateri suočavaju se s mnogim problemima pri razvoju ovog poslovnog formata - to potvrđuju negativne karakteristike.

Prednosti i nedostaci drogerie

Drogeri lako mogu osvojiti kupce jer su takve trgovine na dohvat ruke i nude niske cijene. Čemu nastaju uštede? Prvo, drogerie proizvodi ne zahtijevaju posebne uvjete skladištenja. Drugo, transport je prilično jednostavan i ne događa se tako često kao hrana; asortiman uključuje robu koja ima dugi rok trajanja ili ga nema. Dakle, možete prodati robu čak i mjesec dana, čak i godinu dana. Nema kašnjenja – nema gubitaka. Rizik materijalnog gubitka u ovom je slučaju prilično nizak. Treće, za opremanje takve trgovine potreban vam je jednostavan set: razne police, izložbeni stalci. Nema složene tehnologije ili skupe opreme. Namještaj se lako može uzeti iz ruke, što će dodatno smanjiti troškove.

Značajke u formiranju asortimana drogerie

U drogerie asortimanu nalaze se samo proizvodi s dugim rokom trajanja. Takvi proizvodi uključuju:

domaćinstvo roba i kemikalije za kućanstvo;

kozmetika i parfemi;

proizvodi za osobnu njegu;

lijekovi koji se izdaju bez liječničkog recepta;

sezonski i promotivni proizvodi.

U europskim trgovinama oko 20% asortimana čine dodaci prehrani i lijekovi. Ali u Rusiji je statistika potpuno drugačija. To iz razloga što za prodaju lijekova poduzetnik mora imati odgovarajuću dozvolu. Mnogi ljudi ne žele se baviti papirologijom, pa u svojim trgovinama rade bez lijekova. Asortiman drogerie je prilagođen ruskim karakteristikama. Na primjer, kućanske kemikalije na domaćem tržištu čine gotovo 15 posto ukupni broj robe, au inozemstvu je ta brojka 3-5%. U europskim drogerijama najbrojnija i najprofitabilnija roba su lijekovi i dodaci prehrani, koji zauzimaju i do 20% ukupne robe. Sama riječ "drogerie" na njemačkom znači "apoteka". Ali u stvarnosti našeg poslovanja, prodaja lijekova, čak i onih najjednostavnijih, nije tako laka. Stoga mnogi radije pune svoje police drugom robom nego gube vrijeme, novac i trud na lijekove.

Odnosi s dobavljačima

Za dobavljače su klijenti koji rade u formatu drogerie nezgodni kupci. To je zato što u ovom slučaju za kupnju nije odabran cijeli asortiman, već samo najpopularniji artikli. Također je malo vjerojatno da će operater drogerije uzeti novi proizvod za prodaju, jer je navikao raditi s popularnim proizvodima. U tom pogledu kupnje od takvih klijenata nisu jako velike. Dobavljačima se ne isplati surađivati ​​s malim, pa i tako problematičnim kupcima.

Zato drogerije traže različiti putevi riješiti problem nabave. Na primjer, nedavno je stvoren savez Drogeri Union. Uključuje 10 velikih lanaca drogerija. Bili su prisiljeni spojiti se nakon povećanja cijena dobavljača. Drogerije planiraju postići povoljne cijene kombiniranjem otkupa. Također možete pronaći regionalne partnere i ponuditi im obostrano korisnu suradnju. Druga mogućnost je tražiti male dobavljače određene kategorije proizvoda. Takvi dobavljači su lojalniji i spremniji prilagoditi se vašim zahtjevima.

Važna nijansa: prodaja u drogerie usmjerena je na maksimalno zadovoljstvo kupaca, što je osigurano dostupnošću cijelog asortimana proizvoda (na razini od 95%). Kako biste bili sigurni da su sve stavke proizvoda na zalihama, morate pažljivo razmotriti logistiku i opskrbni lanac. I tu će vam dobro doći mali dobavljači koji se mogu prilagoditi vašem ritmu.

Iz ovoga proizlazi zaključak: format drogerie treba analitiku, sustave planiranja i osobni marketing.

Spremne ideje za vaš posao

Osigurati robu 100 m2. maloprodajni prostor, morat ćete izvršiti kupnju od najmanje 200 tisuća rubalja. Važno je pravilno izračunati količinu kupnje. Robe na policama treba biti umjereno. Ako su police poluprazne, to će stvoriti osjećaj malog asortimana. A ako postoji prevelika ponuda robe, a kupac vidi zatrpane police, tada jednostavno neće htjeti gubiti vrijeme tražeći ono što mu treba.

Lokacija i prostor za format drogerie

Drogheri se oslanja na stanovnike kuća koje se nalaze u radijusu od 500 metara od trgovine. Dakle, što tražiti odgovarajuće mjesto nalazi se u stambenoj zoni. Najam prostora ovdje će biti niži nego u središnjem dijelu grada - a to je još jedna prednost formata.

Zahtjevi za prostorije trgovine:

lokacija u prizemlju zgrade s izlazom na prednji dio ulice;

prodajna površina 100-150 m2;

dobro osvjetljenje;

Poželjna je dobra vizualizacija prostora: izlozi, stropovi minimalno 3 metra visoki, otvoreni tlocrt koji omogućuje maksimalno iskorištenje prostora.

Troškovi najma takvih prostorija bit će oko 50 tisuća rubalja mjesečno. Naravno, u različitim gradovima cijene mogu značajno varirati. Ovo su prosječni podaci. Također je potrebno voditi računa o skladištu. Za 200 m2 m je oko 35 kvadratnih metara. m za 150 – 27 kvadratnih metara. m, za 100 – 18 m2. m. Naravno, vrlo je poželjno da postoji poseban izlaz iz mini skladišta na ulicu - radi praktičnosti utovara robe.

Kako se registrirati

Za obavljanje trgovine na malo u formatu drogerie nisu potrebne posebne dozvole. Da biste otvorili trgovinu, morat ćete prikupiti paket dokumenata, koji uključuje sanitarno i epidemiološko izvješće Rospotrebnadzora, dopuštenje vatrogasne inspekcije i regulatorne dokumente za trgovinu.

Za referencu komercijalne djelatnosti trebali biste se registrirati kao pojedinačni poduzetnik s pojednostavljenim sustavom oporezivanja ("dohodak minus troškovi" po stopi od 15%). Vrsta djelatnosti prema OKVED-2: 47.7 Trgovina na malo ostalom robom u specijaliziranim prodavaonicama. Također, vi kao poslodavac morate se prijaviti u izvanproračunske fondove mirovinskog i socijalnog osiguranja, što prenijeti premije osiguranja za vaše zaposlenike.

Značajke dizajna i funkcioniranja drogerije

Dizajn drogerie trgovina ima svoje specifičnosti i uvelike ovisi o asortimanu. Za opremanje malih prostorija, dizajniranih kao supermarket, odabiru se zidne police i otočne police s završnim elementima. .

Važno je napomenuti da format drogerie ne zahtijeva velika ulaganja u dizajn interijera i eksterijera. Što jednostavnije to bolje. Trgovački prostor koncipiran je po principu supermarketa. Jer soba za kupovinu Ako nije jako velika, tada se visoke police mogu postaviti samo uz zidove, a otočne police treba postaviti u sredinu. Najjednostavniji i učinkovita metoda zoniranje - raspored regala sa standardnim prolazima: od 1,2 do 2,2 m.

Postoje tvrtke specijalizirane za prodaju komercijalne opreme za drogerie trgovine. Oni ne samo da pružaju police, već i dizajniraju prodajni prostor, izračunavaju potrebnu količinu prodajne opreme. Jedan zidni stalak koštat će otprilike 7 tisuća rubalja, a stalak na otoku - 8 tisuća rubalja. Cijena opremanja prodajnog prostora ovisi o prostoru. Osim polica, morat ćete kupiti blagajnu, POS sustav s blagajnom i drugu opremu.

Budući da je drogerie samoposlužna trgovina, potrebno je osigurati dovoljan broj kolica ili košara. Trebalo bi ih biti dovoljno i u vrijeme najvećeg prometa. U većini slučajeva drogerije koriste standardne košare kapaciteta 20 litara. U prosjeku ćete potrošiti 250-300 tisuća rubalja na opremu.

Roba je raspoređena prema principima merchandisinga. Najpopularniji proizvodi smješteni su u stražnjem dijelu trgovine, daleko od blagajni. Ovo se radi imajući na umu impulzivnu kupnju. Promotivni ili sezonski proizvodi najčešće su postavljeni na ulazu i ispred blagajni.

Što se tiče osoblja, trgovinu opslužuju 2 osobe: voditelj prodaje i tri blagajnice koje će u smjenama raditi na blagajni ili savjetovati kupce. Posebnost drogerie je prisutnost jedne blagajne. Opći fond plaće iznosit će 60 tisuća rubalja (uključujući sve odbitke).

Ciljana publika drogerie

Ciljana publika drogerie su stanovnici obližnjih kuća. Do 90% prometa trgovine dolazi od stalnih kupaca koji žive u radijusu od dva bloka od outleta. Od toga su 95% kupaca žene. Glavna ciljana publika su žene u dobi od 25 do 50 godina koje vode kućanstvo. Drogherie kupci su lojalniji od publike velikih supermarketa.

Je li oglašavanje potrebno?

postavljanje reklama u dizalu;

letci s kuponima u poštanskim sandučićima.

Oglašavajte svoju trgovinu prije nego što se otvori. Onda, dok počnete raditi, već ćete imati kakvu-takvu bazu. A ljudi koji su čuli za skoro otvaranje možda dođu barem iz znatiželje. A u takvim trgovinama teško je odoljeti a da ništa ne kupite. Kako biste dodatno potaknuli potrošače, najavite rasprodaju na dan otvorenja i privucite ih odličnim ponudama.

Troškovi i povrat

Drogeries svoju zaradu ostvaruju aktivnim prometom proizvoda i niskim maržama. Izračunavanje prihoda prilično je teško, jer ovisi o području trgovine, asortimanu, politika cijena, potencijal potrošača i drugi parametri. Prema iskusnim operaterima drogerije, neto dobit od jedne četvorni metar maloprodajni prostor je oko 20 tisuća rubalja mjesečno. To znači da je prodajni prostor 100 m2. donijet će oko 200 tisuća rubalja mjesečno. Napominjemo da se radi o pokazatelju neto dobiti, koja nakon odbitka svih troškova ostaje na raspolaganju poduzetniku.

Ključni pokazatelji poslovanja:

Početna ulaganja: 600 tisuća rubalja

Prosječni račun: 400 rubalja

Broj posjetitelja mjesečno: 1.000 ljudi (ili 33-34 ljudi dnevno)

Mjesečni promet: ≈ 400 tisuća rubalja

Mjesečni troškovi: 180-200 tisuća rubalja

Neto dobit: ≈ 200 tisuća rubalja

Razdoblje povrata: 3-6 mjeseci

Profitabilnost: 80-100%

S pravilno formiranim asortimanom, ulaganja se mogu isplatiti za šest mjeseci. Ne treba očekivati ​​veliki obim prodaje u prvim mjesecima poslovanja. Ljudi se moraju naviknuti na vašu trgovinu. To će trajati otprilike 2 mjeseca.

U pritvoru

Uspjeh drogerije uvelike je određen time koliko je povoljna lokacija odabrana. Najbolje je smjestiti takvu trgovinu na jednu od glavnih ulica stambeni prostor. Stanovnici obližnjih kuća postat će stalni kupci. Što više domova možete pokriti, brže ćete nadoknaditi svoju početnu investiciju i početi zarađivati.

Ovaj posao danas uči 967 ljudi.

U 30 dana ovaj je posao pregledan 204.631 puta.

Kalkulator za izračun profitabilnosti ovog posla

Minimalna investicija u otvaranje trgovine čaja u početnoj fazi rada (to uključuje najam prostora, njegovu obnovu, kupnju opreme i pakiranja) bit će od 200 tisuća rubalja. Naravno da...