Por qué una red virtual sin acceso a Internet. Al configurar el enrutador, dice "Sin acceso a Internet" o "Limitado" y no hay conexión a Internet

¡Hola! No hace mucho tiempo, escribí artículos sobre lo que se puede ver en una computadora con Windows 7 y en Windows 10 y Windows 8. Estos son los mismos errores que aparecen con mucha frecuencia. Cuando aparecen, el resultado es el mismo: Internet no funciona, los sitios no se abren, etc. Las personas encuentran estos problemas con mayor frecuencia cuando configuran un enrutador. En los artículos vinculados anteriormente, escribí principalmente sobre cómo resolver estos errores en la computadora misma. Es decir, describió aquellos casos en los que la culpa era del ordenador o del portátil.

Pero según mis observaciones, la mayoría de las veces el enrutador Wi-Fi es culpable de problemas con Internet. Los errores "Sin acceso a Internet" y la conectividad "Limitada" no son una excepción. Es muy fácil comprobar esto. Si encuentra tal problema, simplemente conecte otro dispositivo a su enrutador. Si Internet no funciona en él, entonces el problema está en el enrutador o en el proveedor de Internet. Llamamos al soporte del proveedor y averiguamos si tienen problemas y si has pagado por Internet. Si todo está bien allí, entonces el enrutador tiene la culpa de todo.

Y si no hay conexión a Internet al configurar el enrutador, entonces puedo decir con seguridad que el problema está precisamente en la configuración incorrecta, los cables conectados incorrectamente o el enrutador simplemente está defectuoso (esto también pasa).

Ahora consideraremos aquellas configuraciones que deben verificarse primero.

Internet no funciona al configurar el enrutador "Sin acceso a Internet"

Si se comprometió a configurar el enrutador usted mismo y se enfrentó a un problema cuando no hay conexión a Internet, entonces no se apresure a llamar al asistente. No importa qué enrutador tengas: Tp-Link, D-Link, Asus, Tenda, Linksys, ZyXEL o algún otro. Creo que ya has intentado configurar algo allí, y parece que todo se ha hecho correctamente, pero por alguna razón viste algo como este error. (el icono puede variar ligeramente):

Si ya configuró algo y no está seguro de haber hecho todo correctamente, le aconsejo que restablezca la configuración en su enrutador para que no interfieran con nosotros. Encuentre el botón Restablecer en el caso (generalmente está empotrado en el cuerpo del dispositivo), presiónelo y manténgalo presionado durante 10 segundos. Si no sabe cómo hacer esto, o no funciona, continúe con la configuración sin reiniciar, o escriba en los comentarios, le daré un enlace a las instrucciones.

A continuación, es muy importante comprobar si has conectado todo correctamente. Por regla general, el enrutador tiene 4 conectores LAN- para conectar ordenadores, televisores, etc. a Internet y 1 puerto WAN. En él conectamos un cable de un proveedor de Internet, o un módem ADSL. Es muy importante conectar Internet al conector WAN, de lo contrario, Internet no funcionará y aparecerá el error "Sin acceso a Internet".

Como regla general, todos los conectores del enrutador están firmados. Se puede escribir como WAN o "Internet". Por ejemplo, en los enrutadores Tp-Link, la LAN suele ser siempre amarilla y la WAN es azul. Puedes mirar.

Aquí está el diagrama de cableado correcto:

Entonces, verificamos, si todo está conectado correctamente, buscaremos una solución al problema en la configuración del enrutador.

El punto más importante que debe saber al configurar cualquier enrutador, y por el cual casi siempre aparecen errores con la falta de Internet después de configurar el enrutador, es configurar correctamente el enrutador para que funcione con su proveedor de Internet. Si configura incorrectamente la configuración de Internet (WAN) en el enrutador, Internet, por supuesto, no funcionará y verá el error "Sin acceso a Internet".

Ahora déjame explicarte en términos simples. Hay un proveedor que te da internet. Conectas este Internet a un enrutador. La tarea del enrutador es establecer una conexión con el proveedor y distribuir Internet a sus dispositivos. Si el enrutador no puede conectarse al ISP, Internet, por supuesto, no funcionará.

Seguimos investigando...

¿Por qué el enrutador no se conecta al proveedor e Internet no funciona después de la configuración?

En la mayoría de los casos, esto sucede porque el tipo de conexión que usa su proveedor está incorrectamente especificado en la configuración del enrutador. O bien, los datos para conectarse a Internet están configurados incorrectamente. Lo más probable es que su ISP esté utilizando uno de estos métodos de conexión: IP dinámica, PPPoE, L2TP, PPTP, o IP estática.

El más simple es IP Dinámico. Internet debería funcionar inmediatamente después de conectar Internet al enrutador. Si su ISP está utilizando IP dinámica y ve el error "Sin acceso a Internet" o "Restringido", reinicie su enrutador primero. Si no ayuda, verifique si el tipo de conexión está configurado en IP dinámica en su enrutador. Cómo hacer esto, lo mostraré a continuación.

Si su proveedor utiliza PPPoE, L2TP o PPTP, además de elegir una de estas conexiones en la configuración, también debe especificar los datos para conectarse al proveedor, que debe recibir al conectarse a Internet. Por regla general, esto es: nombre de usuario, contraseña y posiblemente dirección IP y nombre del servidor.

Si antes de comprar un router, tienes en tu ordenador (si internet estaba conectado) tenía una conexión de alta velocidad (por ejemplo, Beeline), luego de instalar y configurar el enrutador, no es necesario. No es necesario ejecutarlo. Un enrutador se conectará al proveedor y simplemente distribuirá Internet a través de un cable de red y Wi-Fi.

Y luego hay casos en los que, después de instalar el enrutador, Internet funciona solo mientras la computadora en la que se ejecuta la conexión a Internet esté encendida. no debería ser

Creo que esto está solucionado. Ahora mostraré en qué parte del enrutador establecer los parámetros de conexión con el proveedor. Considere los fabricantes más populares. Ya debes saber qué tipo de conexión establecerás, y el resto de datos (Usuario Contraseña) si son necesarios. Y son necesarios si tiene una conexión a través de PPPoE, L2TP o PPTP.

Configuración de un proveedor (WAN) en un enrutador Wi-Fi

Empezaremos como siempre desde los routers Tp-Link

Vaya a la configuración, a la dirección 192.168.1.1 (o 192.168.0.1). Usted puede mirar. Ir a la pestaña de configuración red - PÁLIDO. Aquí debe configurar los parámetros. en campo Tipo de conexión WAN seleccione el tipo de conexión y configure los parámetros requeridos.

Cuando todo esté configurado, haga clic en el botón Conectar, el enrutador debe conectarse al proveedor. Si no hay conexión, verifique la configuración. No olvides guardar todo haciendo clic en el botón Ahorrar.

Vamos al panel de control de D-link en 192.168.0.1. Mira la entrada a la configuración.

Luego, ve al menú Neto - PÁLIDO. Haga clic en el botón de la derecha Agregar. Seleccione un tipo de conexión y continúe.

Configuración de ajustes de WAN en enrutadores Asus

Como de costumbre, debe ir al panel de control. Cómo ingresar a la configuración de Asus, escribí en detalle en el artículo.

En la configuración, a la izquierda, seleccione el elemento "Internet". Allí puede especificar inmediatamente Tipo de conexión WAN y configure los parámetros deseados.

Configuración de un enrutador Tenda

Vamos a la configuración del enrutador Tenda en 192.168.0.1, o miramos con imágenes. Justo en la página de configuración principal, enfrente Método de acceso puede seleccionar el tipo de conexión WAN. Dependiendo de la conexión seleccionada, los campos para parámetros adicionales aparecerán debajo. Donde necesitas especificar los datos que el proveedor debe proporcionarte.

Guarde su configuración haciendo clic en De acuerdo.

Configuración de Internet en un enrutador ZyXEL

En Zyxel Keenetic, la configuración de la conexión es interesante, pero nada, averigüémoslo. Abre el menú de abajo Internet. Luego, si tiene una conexión PPPoE, L2TP o PPTP, seleccione la pestaña PPPoE/VPN y haga clic en el botón Añadir conexión.

Especifique el tipo (protocolo) y configure los datos requeridos (Usuario Contraseña).

Especifique el tipo de conexión en Linksys

En la configuración (), vaya al elemento del menú Configuración - ajustes básicos. Y viceversa "Tipo de conexión a Internet", debe seleccionar el que utiliza su ISP. Y si es necesario, especifique los parámetros necesarios.

Guarde su configuración.

Si tiene una conexión a través de un módem ADSL, es decir, un cable va desde el módem al enrutador, entonces debe seleccionar el tipo de conexión: IP dinámica. Esto es en la mayoría de los casos, todo depende de la configuración del módem.

Intente siempre configurar su enrutador de acuerdo con las instrucciones. Incluso si las instrucciones no están escritas específicamente para su modelo. Lo principal es que el fabricante coincidiría. Allí los paneles de control son casi siempre los mismos. Consulte artículos detallados sobre la configuración en nuestro sitio web, en la sección "Configuración del enrutador", seleccione el fabricante, luego las instrucciones para cualquier modelo, si el suyo no lo es.

Si conectó todo correctamente y todas las configuraciones se configuraron correctamente, e Internet a través del enrutador aún no funciona sin problemas, el error "Sin acceso a Internet" no ha desaparecido, entonces debe excluir los problemas del lado del Proveedor de Internet. Incluso puede ser que el conector del cable de red se haya soltado del proveedor. Puede intentar conectar Internet directamente a su computadora y ver si funciona.

Si está confundido en la configuración, indicó que algo está mal, entonces es mejor hacer un restablecimiento de fábrica en su enrutador y configurar todo nuevamente. Algunos parámetros incorrectos pueden interferir con usted.

Bueno, no necesita excluir el matrimonio del enrutador. Suceden cosas diferentes. Puede comprobar su funcionamiento con otro proveedor, si es posible. O comunícate con la tienda, deja que lo revisen allí.

Eso es todo. Haz preguntas en los comentarios y comparte tu experiencia. ¡Estaré encantado de ver tus comentarios!

En este artículo, trataremos probablemente el problema más popular que ocurre en las computadoras con Windows 7 cuando se conectan a Internet a través de Wi-Fi. Este "Sin acceso a Internet" cuando, después de conectarse a una red Wi-Fi, Internet no funciona y aparece un triángulo amarillo con un signo de exclamación junto al icono de conexión en el panel de notificaciones. Y si pasa el mouse sobre este ícono, aparecerá la inscripción "Sin acceso a Internet".

Y en el centro de control de la red, aún puede haber una inscripción "Red no identificada". Yo mismo me he encontrado con este problema más de una vez, las soluciones son muy diferentes. Ahora intentaremos averiguar qué hacer si su conexión se ha quedado sin acceso a Internet. En esta página resolveremos el problema. en el ejemplo del sistema Windows 7, ya que en Windows 8, 8.1 y 10, hay una serie de otras razones y soluciones, por lo tanto, habrá un artículo separado sobre ellas. Dado que este error puede aparecer al conectarse a Internet a través de un cable de red o mediante Wi-Fi, en este artículo nos ocuparemos de conexión a través de red wifi inalámbrica. Y con los problemas de acceso a Internet por cable, también escribiré en un artículo separado para que las instrucciones sean más simples y comprensibles, y no se confunda.

Entonces, si tiene una computadora portátil con Windows 7, está conectado a su enrutador Wi-Fi y tiene una conexión sin acceso a Internet, entonces ha venido a la dirección, ahora intentaremos resolver el problema.

Windows 7: "Sin acceso a Internet". ¿Qué hacer y cómo encontrar la causa?

Miré artículos sobre cómo resolver este problema en otros sitios, y casi todos escriben de inmediato sobre algunas acciones que deben realizarse en las computadoras portátiles. Verifique la configuración de IP, etc. Pero, como muestra la práctica, la razón por la que Internet no funciona en Windows 7 cuando se conecta a través de Wi-Fi es el enrutador, su configuración o el proveedor de Internet.

Lo principal es determinar cuál es el problema, en una computadora portátil, enrutador o proveedor de Internet. Entonces ya puedes hacer algo para resolver el problema.

Ahora te explico todo, y te diré, que hacer primero:

• muchos tienen esto el problema aparece durante el proceso de configuración del enrutador. Si está configurando su enrutador, parece que ya lo configuró, conectó una computadora portátil y el estado de la conexión es "Sin acceso a Internet", los sitios no se abren, entonces debe buscar el problema en la configuración del enrutador. Lo más probable es que haya configurado incorrectamente el enrutador para que funcione con el proveedor, consulte. Encuentre en nuestro sitio web las instrucciones para configurar su enrutador, o escriba en los comentarios, intentaré decirle dónde buscar estas configuraciones. Conectar otros dispositivos a Internet (si es posible) comprobar si funcionan.
• Si tiene un problema de este tipo con Wi-Fi inesperadamente, Internet funcionó y se detuvo repentinamente, o después de apagarlo / encenderlo, lo primero que debe hacer es reinicie su computadora (portátil) y enrutador. Luego, vuelva a conectar. Quizás esto resuelva el problema.
• Controlar ¿Está conectado correctamente el cable del ISP al enrutador? si está bien insertado en el conector WAN. Tuve un caso en el que Internet no funcionó para familiares: "Sin acceso a Internet". Todos estuvieron sin internet durante una semana. Miré y resultó que conectaron el cable del proveedor al conector incorrecto en el enrutador (conectado a LAN, desconectado durante una tormenta):). Acabo de cambiar el conector e internet funcionó.
• Asegúrate de eso internet se paga. Quizás el proveedor simplemente apagó su Internet por falta de pago.
• Determina cuál es el problema: en una computadora portátil, enrutador o proveedor de Internet. No es difícil hacer esto. Por ejemplo: intente conectar otro dispositivo a este enrutador. Si Internet funciona en él, entonces el problema está en su computadora. Si Internet no funciona, entonces el problema está en el enrutador o en el proveedor de Internet. Para verificar quién tiene la culpa, el enrutador o el proveedor, debe intentar conectar Internet directamente a la computadora en el conector de red. sin pasar por el enrutador. Si Internet funciona, lo más probable es que el problema esté en el enrutador. También puede llamar a su ISP y preguntar si tienen un problema en su área. Una vez más, escribiré sobre el hecho de que es muy importante determinar cuál es el problema.
  También puede conectar la computadora portátil al enrutador no a través de Wi-Fi, sino a través de un cable de red. Tal vez así es como funciona Internet.

Con los puntos más importantes resueltos, puede proceder a resolver este error. Creo que has encontrado la razón.

Solucionando el error "Sin acceso a Internet" si el problema está en el portátil

Si, por ejemplo, Internet funciona en otros dispositivos, pero no en su computadora, lo más probable es que el problema esté en él. Sería bueno intentar conectarlo inmediatamente a otras redes, ver cómo funciona. Si el problema con Internet a través de Wi-Fi en Windows 7 apareció repentinamente, intente recordar si instaló algo o cambió algunas configuraciones.

La solución más popular en Windows 7, que todos aconsejan, es registrar IP y DNS estáticos, o viceversa, intente configurar la recepción automática de estos parámetros si tiene un conjunto de datos estáticos. Ya escribí sobre esto en un artículo. Intentemos.

Haga clic derecho en el icono de conexión a Internet (que deberíamos tener con un icono amarillo) y seleccione Redes y recursos compartidos.

Haga clic derecho en el adaptador Conexión de red inalámbrica y elige Propiedades. En la nueva ventana, seleccione la línea "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)" y presiona el boton Propiedades. Si tiene configurada la adquisición automática de IP y DNS, configure los parámetros estáticos, como en mi captura de pantalla a continuación. Su IP y puerta de enlace principal pueden diferir. Depende de la dirección IP de su enrutador. (puede verlo en la etiqueta del propio enrutador). Puede ser IP 192.168.0.50 (50 - este número se puede configurar de manera diferente, por ejemplo, 100). Conjunto de DNS: 8.8.8.8 Y 8.8.4.4 .

Si acaba de abrir los parámetros y ya tiene algunas configuraciones, direcciones estáticas establecidas allí, entonces configurar la adquisición automática de IP y DNS. Tienes que probar con direcciones estáticas (establecido manualmente), y con recibo automático.

Guarde su configuración y reinicie su computadora portátil. Quizás cambiar estas configuraciones resuelva el problema con el acceso a Internet.

Otra solución: habilitar el modo de cumplimiento de estándares federales (FIPS)

Haga clic en el ícono de conexión a Internet en la barra de notificaciones, luego haga clic derecho en su red Wi-Fi a la que está conectado (y con los que hay problemas) y seleccione Propiedades. En la nueva ventana, vaya a albañilería Seguridad, haga clic en el botón Opciones adicionales y marque la casilla junto a Habilitar el modo compatible con el Estándar federal de procesamiento de información (FIPS) para esta red.

Hacer clic De acuerdo y reinicie su computadora portátil.

¿De qué otra forma puedo intentar corregir este error en Windows 7? También puede deshabilitar el antivirus, el firewall y otros programas que pueden bloquear la conexión. Si todo lo demás falla, también puede actualizar el controlador del adaptador Wi-Fi de su computadora portátil, hay información al respecto.

¿Cómo solucionar si el problema está en el enrutador o en el proveedor de Internet?

Bueno, con el proveedor, creo que todo está claro. Si Internet no funciona cuando se conecta directamente, entonces el problema es del proveedor. Algo con el equipo, se está haciendo algún trabajo, etc. O simplemente se olvidó de pagar Internet. En tales casos, llame al soporte y aclare todo. Personalmente, he tenido tales casos más de una vez. Inmediatamente comencé a verificar la configuración, pero resultó que se trataba de un problema con el proveedor.

Si el router tiene la culpa de todo (en este caso, Internet no funcionará en ningún dispositivo, los sitios simplemente no se abren en dispositivos móviles), entonces debe verificar la configuración y los cables. Como escribí anteriormente, verifique si Internet está conectado correctamente. Debería ser algo como esto:

Revisa todo bien, reinicia el router.

Si esto no ayudó, y especialmente si el problema surgió durante el proceso de configuración del enrutador, entonces debe verificar la configuración de WAN. En otras palabras, la configuración de Internet. La mayoría de las veces, aparece el error "Sin acceso a Internet" cuando el enrutador no puede conectarse al proveedor, por lo tanto, en realidad no hay acceso a Internet. Y no puede conectarse con el proveedor, probablemente porque los parámetros para la conexión en la configuración del enrutador están configurados incorrectamente.

En la configuración del enrutador, en la pestaña WAN o Internet (diferentes fabricantes lo llaman de manera diferente), debe especificar correctamente el tipo de conexión que utiliza su proveedor de Internet. Y configura todos los parámetros que puedas necesitar.

Creo que encontrará instrucciones para el fabricante de su enrutador.

Eso es todo, actualizaré el artículo y agregaré nuevas soluciones aquí. Si sabe algo nuevo sobre este problema, tal vez lo resolvió de alguna manera diferente, entonces comparta información interesante en los comentarios, creo que será útil para muchos.

Espero que hayas logrado eliminar este error y que Internet en tu computadora portátil haya comenzado a funcionar. Puedes hacer tus preguntas. Describa el problema, adjunte capturas de pantalla, intentaré responder rápidamente y ayudar con consejos.

¡Hola hola amigos! ¡Hoy te contaré qué es una red no identificada sin acceso a Internet y cómo solucionarlo! En este artículo, veremos un ejemplo simple de cómo resolver el mal funcionamiento de la "Red no identificada", ¡así que le aconsejo que repita cuidadosamente después de mí!

Por lo general, estos casos ocurrieron cuando el enrutador y una computadora personal conectada al enrutador mediante un cable de red se activaron al mismo tiempo.

Posteriormente, al completar la carga del sistema operativo, Internet no se conecta y la computadora encuentra dos redes:

1. Neto.
2. Red no identificada.

Durante algún tiempo tuve que solucionar el notorio problema sobrecargando la red, esto daba algún efecto.

Sin embargo, es simplemente un inconveniente realizar tales acciones a diario, por lo que decidí buscar información en sitios en Internet y, finalmente, encontré algo útil.

Puede ver los detalles a continuación en el video y el texto:

Red no identificada sin acceso a Internet - ¡solución!

• Comencemos con el hecho de que la "Red no identificada sin acceso a Internet" puede ocurrir como resultado de la instalación de productos de software, etc.
• Junto con esto, a menudo escriben sobre las consecuencias del servicio bounjour de Adobe: debe eliminarse o desactivarse.

Sin embargo, la cuestión es que la PC requiere la entrada manual de la dirección IP, previamente configurada automáticamente por el enrutador. Decidí seguir este consejo y el problema relacionado con la red no identificada desapareció.

A continuación se muestra un ejemplo de cómo ingresar una dirección IP.

Primera forma.

Haga clic con el botón izquierdo en el icono de red y busque "Centro de redes y recursos compartidos" allí.

Verá una ventana donde debe seleccionar "Propiedades".

En la ventana resultante, busque la sección "Protocolo de Internet (TCP / IPv4)" y vaya a sus propiedades.

Colocamos el marcador en el círculo debajo del texto "Usar siguiente. Dirección IP”, e ingrese todos los valores necesarios en los campos de texto.

En el campo de texto de la dirección IP de la PC, debe configurar la dirección del enrutador (enrutador).

En el campo de texto "Puerta de enlace principal", "Servidor DNS" ingrese la dirección del protocolo de Internet del enrutador (la misma dirección IP del enrutador). Finalmente, confirmamos nuestras acciones haciendo clic en el botón “Aceptar”.

La segunda forma.

Necesitamos ir a la interfaz de configuración del enrutador y configurar el rango de direcciones IP asignadas por el enrutador automáticamente. Asegúrese de que la dirección IP de la PC especificada por nosotros manualmente no caiga en ella.

Escriba en la línea del navegador la URL - 192.168.1.1, pase por la autorización y el panel de administrador del enrutador se abrirá frente a usted.

Allí debemos encontrar la "Red local" e ir a la configuración del servidor DHPC.

En el elemento "Dirección de inicio del grupo de direcciones IP", ingrese una dirección arbitraria que sigue a la dirección de la PC que configuramos manualmente (192.168.1.2). Al final, haga clic en el botón "Aplicar".

Ingresé estos números: 192.168.1.5. Ahora el enrutador configura automáticamente las direcciones para cada dispositivo, comenzando por él.

Si no conoce la dirección IP del enrutador, échele un vistazo. Como regla general, el fabricante indica todos los datos sobre el dispositivo a continuación, incluida la dirección IP.

También puede averiguar la dirección del dispositivo si va a la información de conexión de red:

1. Abra el "Centro de redes y control y...".
2. Haga clic en el enlace con el texto "Conexión de área local".
3. En la ventana resultante, preste atención a "Detalles".

La cadena de texto con la descripción "Puerta de enlace predeterminada" indica la dirección del dispositivo.

Bueno, ¿averiguaste qué es una red no identificada sin acceso a Internet? Si es así, escríbalo en los comentarios, y también estoy esperando sus deseos y preguntas. ¡Como siempre, deseo paz y salud en las familias a todos mis lectores!

con ultravioleta Evgeny Kryzhanovsky

Este problema existe y muchos usuarios se han visto afectados por él. Su esencia es la siguiente: se compra un enrutador Wi-Fi, se conecta y configura, pero aún falta Internet y no se distribuye Internet a dispositivos remotos. Una red sin acceso a Internet es una situación que tiene una variedad de causas:

• El enrutador puede estar defectuoso, lo cual es bastante raro, pero aún sucede.
• Es posible que el enrutador no esté configurado correctamente.
• El uso de WAN puede estar limitado por su ISP. Por ejemplo, si se atrasa en el pago de los servicios.
• El problema puede estar en la computadora o laptop.

Y algunos otros. Una red sin acceso a Internet se puede probar en diferentes dispositivos. En el caso de que Internet no esté disponible cuando diferentes suscriptores están conectados al enrutador, esto significa que el problema debe buscarse en el enrutador o averiguar si la red está limitada por el proveedor.

Esto último es especialmente fácil de hacer: solo necesita llamar al operador por teléfono. Pero la mayoría de las veces, una red sin acceso a Internet se debe a una configuración incorrecta del enrutador. Además, consideraremos tal situación.

¿Cómo se ve la imagen en la práctica?

A continuación se muestra una imagen que muestra un patrón de cuadrícula típico sin acceso a Internet:

Todo esto no depende en absoluto del modelo de enrutador, sino que es solo una consecuencia de la configuración incorrecta. Para empezar, dicha configuración debe "restablecerse", es decir, transferir el enrutador al estado en el que se encontraba inmediatamente después de salir de la línea de ensamblaje. Cada uno de estos dispositivos tiene un botón con la etiqueta "Restablecer". Puede ubicarse en el costado de la caja del instrumento o en su pared trasera.

Como regla general, el botón tiene un tamaño pequeño. Esto se hace para evitar que se presione accidentalmente. Otra medida de protección es la necesidad de mantener pulsado el botón durante un tiempo (normalmente unos 10 segundos). Esa es la única manera de hacer que funcione. Entonces, tome un objeto con una punta afilada y presione el botón con él, manteniéndolo presionado por un tiempo. La señal de que se han restablecido los ajustes será un parpadeo múltiple de las luces del panel frontal.

Para principiantes, la siguiente figura puede ser útil:

Muestra la conexión correcta de los cables del proveedor, el cable de conexión y el cable de alimentación. Compruebe si la conexión de su enrutador coincide con lo que se muestra en esta imagen.

¿Es correcto el tipo de conexión?

Entre las configuraciones de software del enrutador, hay un parámetro que es crítico para el funcionamiento normal de Wi-Fi. Este es el tipo de conexión a Internet. Si especifica el tipo de conexión incorrecto, el acceso a Internet se vuelve imposible. Si, cuando el enrutador está conectado físicamente a la computadora, al configurar el enrutador, Windows escribe "sin acceso a Internet", en primer lugar, verifique el tipo de conexión. este parámetro puede tomar los siguientes valores:

• PPPoE.
• L2TP.
• PPTP.
• IP estática.
• IP dinámica.

Cada tipo de conexión tiene su propia configuración. Debe averiguar con el proveedor qué tipo de conexiones utiliza para conectar a los suscriptores. La más elemental es la conexión a la red mediante una dirección asignada dinámicamente.

En este caso, no necesita especificar ningún parámetro adicional, como dirección IP, direcciones de puerta de enlace, etc. PPTP, PPPoE y L2TP generalmente requieren que especifique un nombre de usuario y una contraseña que le asignó su ISP. Estos datos suelen estar especificados en el acuerdo de conexión. Una IP estática requerirá que especifique la dirección IP en sí, la dirección de la puerta de enlace y las direcciones DNS en la configuración del enrutador. Deben coincidir con los del ordenador conectado al dispositivo. No es difícil averiguar todos estos parámetros escribiendo el comando en la consola de Windows: ipconfig /all.

Enlace por dirección MAC

Esta es la tecnología habitual de identificación de los usuarios por parte del proveedor. A cada dispositivo de red se le asigna un identificador único: la llamada dirección MAC. Al conectarse, el proveedor puede controlar este parámetro y, si no corresponde con el establecido en el contrato y la base de datos interna del proveedor, restablecer dicha conexión. Muchos se han encontrado con esta situación al volver a conectar el cable del proveedor a otra computadora o laptop. En esta situación, debe ingresar manualmente la dirección MAC en la configuración de conexión a Internet.

Aproximadamente se debe hacer lo mismo al conectarse a la red del enrutador. Para hacer esto, su configuración tiene una interfaz especial, generalmente equipada con un botón etiquetado como "Clonar dirección MAC" ("Clonar dirección MAC") o algo así. Si especificó correctamente el tipo y los parámetros de la conexión de red, pero aún no puede conectarse a Internet, intente clonar la dirección MAC. O llame al proveedor con una solicitud de asesoramiento sobre este asunto. También puede encontrar información detallada en el sitio web de su ISP.

¿Cómo averiguar el valor de la dirección MAC de su computadora? Usando el comando anterior: ipconfig /all. La lista de su salida contiene dicha información.

Otras posibles causas del problema

Asegúrese de verificar la red en una computadora con un cable de proveedor conectado directamente (es decir, sin usar un enrutador). Es posible que haya configurado incorrectamente la configuración de red en la computadora.

Si se pierde la red o no hay acceso a Internet, esto puede deberse a una rotura en el cable del proveedor del servicio oa un mal funcionamiento de los equipos domésticos encargados de distribuir la red a los apartamentos. En ambos casos, el enrutador no tiene nada que ver, pero debe verificar todas las opciones.

Si está utilizando una configuración de un módem ADSL y un enrutador, en la configuración de este último, ingrese una dirección IP dinámica, independientemente de la tecnología del proveedor. Todos los parámetros necesarios deben especificarse en la configuración del módem ADSL.

Verifique que la configuración de Internet en los dispositivos conectados al enrutador sea correcta. Los ajustes especificados incorrectamente también pueden causar el mensaje "conectado, pero no se puede acceder a Internet".

La señal de red puede desaparecer por otros motivos. Por ejemplo, puede encontrar que no hay conexión inalámbrica y cuando conecta dispositivos mediante un cable, el problema desaparece. También puede ser causado por varias razones. El más simple de ellos es que la señal no llega al abonado por la presencia de obstáculos en su camino. Otra opción es que la señal pueda ser suprimida por dispositivos externos que operen a la misma frecuencia que el enrutador.

Una conexión suelta del cable del proveedor al conector del enrutador también puede hacer que los dispositivos funcionen sin acceso a Internet. En el caso de cualquier buen enrutador, hay una bombilla especial que indica un contacto insuficientemente fuerte.

Otra posible causa de fallas en la red es un mal funcionamiento de Windows u otro sistema operativo instalado en el dispositivo del suscriptor. Esto también hay que tenerlo en cuenta cuando aparece el error que estamos considerando. Para detectar tales fallas y solucionarlas, puede intentar usar el kit de herramientas integrado de Windows: "Centro de diagnóstico":

Recuerde, debe configurar todo con cuidado y, si es posible, con conocimiento del tema. Si nuestra información sobre qué hacer cuando se trabaja sin acceso a Internet resultó ser útil para usted e Internet está disponible, entonces podemos considerar nuestra tarea completada. Pero puede resultar diferente: me conecto, pero escribe que la red funciona sin Internet; intente escribirnos sobre esto, brinde información detallada; le diremos cómo solucionarlo.

Con un cierre repentino de Internet, por regla general, comenzamos a escalar a través de la configuración salvaje del sistema operativo Windows para tratar de recuperar el acceso al valioso flujo de información. Al final, entramos con usted en la configuración de nuestra conexión a Internet y vemos el mensaje "IPv4 sin acceso a Internet o red".

Obviamente, esta información tiene algo que ver con la pérdida de Internet, ¿no? Así es, y en este artículo le diremos cómo solucionar el problema en forma de "IPv4 sin acceso a Internet". Se puede resolver de una gran cantidad de formas diferentes, y las consideraremos todas.

No obstante, primero debemos indicar los posibles motivos de la pérdida de Internet y la aparición de este mensaje de alarma.

• Configuración incorrecta de la conexión a Internet, que puede ser configurada por el propio usuario o por algunos cambios en el sistema.
• Los problemas que han surgido están del lado del proveedor del usuario.
• Diversos errores y fallas en el sistema operativo Windows, por lo que se puede bloquear el acceso a la red o restablecer la configuración de la conexión.
• Mal funcionamiento del enrutador (enrutador).
• Exposición a algunos virus o malware (casos muy raros).

Antes de pasar a considerar los métodos que se pueden usar en esta situación, hay algo más que debe señalarse. Junto al mensaje "IPv4 sin acceso a la red" puede ver una línea que dice que IPv6 también está sin acceso a Internet.

Volvamos al problema con "IPv4 sin acceso a la red" y la falta de Internet en su computadora. Veamos qué puedes intentar hacer en esta situación.

Los errores y bloqueos de Windows están lejos de ser nuevos para todos los usuarios de este controvertido sistema operativo. Es posible que solo uno de estos errores de alguna manera extraña haya logrado bloquear su acceso a Internet. Para verificar esta probabilidad, es suficiente simplemente reiniciar su sistema.

Si después de reiniciar el sistema tiene acceso a Internet y la línea "IPv4 sin acceso a la red" ha cambiado, esto fue solo una falla única en el sistema. Si la situación no ha cambiado, entonces sigamos adelante.

Método #2 Reiniciar el enrutador

El enrutador no es el equipo de red más confiable y, a veces, puede comenzar a fallar, bloquear el acceso a Internet, reducir la velocidad de conexión de la red y crear otros problemas. Si de repente perdió Internet y encontró "IPv4 sin acceso a Internet", intente restablecer su enrutador.

Restablecer su enrutador es bastante simple: desenchúfelo, espere treinta segundos y luego vuelva a enchufarlo. Espere a que su sistema detecte una conexión de red y luego verifique el problema.

Método #3 Comprobación de la configuración de conexión

Si ha cambiado algo recientemente en la configuración de su conexión a Internet, esto podría haber provocado su desconexión y el estado "IPv4 sin acceso a Internet". El problema podría haber surgido debido a algunos cambios en la configuración. Por ejemplo, ¿ha intentado configurar algunas direcciones estáticas para IP o DNS?

Vaya a la configuración de su conexión y configure todo a los valores anteriores si se cambiaron previamente. Si no ha cambiado nada, vaya a la configuración de conexión de red de todos modos ( Win+R→ncpa.cpl→Propiedades→Detalles) y asegúrese de que todo esté configurado correctamente.

Método #4 Apague el enrutador

Si restablecer su enrutador no solucionó el estado "IPv4 sin acceso a Internet" y la configuración de su conexión está bien, entonces su enrutador podría ser el problema. Intente conectar su computadora a la red a través de una conexión por cable, es decir. sin un enrutador conectado.

Entonces, si arrojó un cable de Internet a su computadora y obtuvo acceso a él, entonces la situación surgió definitivamente debido al enrutador, en el que se cambiaron las configuraciones, lo que llevó al estado "IPv4 sin acceso a Internet", o algo le pasó al dispositivo.

Puede intentar restaurar la configuración de fábrica del enrutador en sus parámetros, que están disponibles en la mayoría de los casos en 192.168.1.1 (la dirección para la configuración se indica en la caja del dispositivo o en su estuche). Si usted mismo configuró el enrutador, entonces comprende perfectamente qué valores deben configurarse allí.

Método #5 Deshabilitar/Eliminar Antivirus

El trabajo del software antivirus es proteger su sistema de varios elementos maliciosos que intentan entrar y dañarlo sin descanso. Algunos antivirus hacen bien su trabajo, pero otros, por así decirlo, van demasiado lejos.

Si tiene un antivirus de terceros instalado en su sistema, intente deshabilitarlo o incluso desinstalarlo, ya que podría bloquear fácilmente su conexión de red. Esto rara vez sucede (la mayoría de los antivirus bloquean algunos archivos, incluso los del sistema, pero no la conexión), pero aún sucede.

Si deshabilitar/eliminar el antivirus no ayudó a recuperar Internet y "IPv4 sin acceso a Internet" aún permanece, entonces también puede intentar deshabilitar Windows Defender (irrelevante para usuarios de Windows 7), el antivirus del sistema que debería haberse activado después eliminando el antivirus de terceros BY.

Método #6 Deshabilitar el Firewall de Windows

Otra razón que puede estar detrás de "IPv4 sin acceso a Internet" es el Firewall de Windows. Este cortafuegos puede estar bloqueando su conexión de red. Ahora intentaremos deshabilitar temporalmente su Firewall y ver qué sucede:

• Haga clic derecho en Inicio.
• Seleccione "Panel de control".
• Seleccione Cortafuegos de Windows.
• Haga clic en "Activar o desactivar Firewall de Windows" en el lado izquierdo de la ventana.
• Marque las casillas junto a los elementos que deshabilitarán el firewall para redes públicas y privadas.
• Confirmar cambios.

Vaya a la ventana "Detalles" de su conexión de red, que se puede encontrar en el Centro de redes y recursos compartidos, y vea si hay acceso a Internet de la versión 4 del protocolo. Si no, entonces sigamos adelante.

Método #7 Configuración de la dirección del servidor DNS de Google

Si de repente perdió el acceso a Internet, puede intentar realizar un truco específico, por así decirlo, que a veces ayuda a devolver su computadora a la red. Por lo tanto, consiste en establecer direcciones estáticas para el servidor DNS.

Para hacer esto, haga lo siguiente:

• Presione combinación de teclas Windows+R.
• Ingrese en una línea vacía ncpa.cpl y presione Entrar para abrir la ventana Conexiones de red.
• Encuentre su conexión de red y haga clic izquierdo en ella dos veces.
• En la ventana Estado, haga clic en el botón Propiedades.
• Seleccione el componente Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4) y luego haga clic en el botón Propiedades.
• Configure las siguientes direcciones para el servidor DNS:
  • Servidor DNS preferido: 8.8.8.8.
  • Servidor DNS alternativo: 8.8.4.4.
• Confirme los cambios y cierre la ventana.

Habiendo establecido direcciones estáticas para el servidor DNS en lugar de las automáticas, intente nuevamente ver los detalles de su conexión a Internet nuevamente. Bueno, "IPv4 sin acceso a la red" sigue ahí. En caso afirmativo, ahora intentaremos hacer algo más que pueda ayudarlo a recuperar el acceso a Internet.

Método #8 Establecer una dirección IP estática

El último punto de nuestro artículo será un consejo sobre cómo configurar una dirección IP estática para su conexión, que, por supuesto, también, a veces, le permite resolver la situación con la falta de Internet y el problema en forma de "IPv4 sin acceso a la red o Internet".

Esto es lo que debe hacer para configurar una IP estática para su conexión:

• Presiona las teclas Windows+R.
• entrar en linea ncpa.cpl y presione Entrar.
• Haga doble clic en su conexión a Internet.
• Seleccione las propiedades de su conexión.
• Seleccione "Protocolo de Internet versión 4 (TCP/IPv4)".

Aquí tendrás que establecer ciertos valores. Primero debe averiguar la dirección de su enrutador (ya que este paso se aplica a los propietarios de una conexión inalámbrica). Por ejemplo, la dirección más común es 192.168.1.1, pero puede ser diferente. Como se mencionó anteriormente, debe estar escrito en la caja del enrutador o en su cuerpo. Una vez que haya encontrado la dirección que necesita, siga estos pasos:

• En la línea de dirección IP, debe ingresar la dirección del enrutador, pero solo ligeramente modificada. 192.168.1.1. →192.168.1.10. Agregue un cero al final de la dirección.
• No ingresamos nada en la línea de la máscara, porque se configurará automáticamente.
• En la línea de la puerta de enlace principal, ingrese la dirección ya familiar de su enrutador, por ejemplo 192.168.1.1.

Guarde los cambios en la conexión a Internet y luego verifique la conectividad a Internet y los problemas de "IPv4 sin acceso a la red". ¿Bueno, como estás? Aún nada. Bueno, en este caso, puede señalar un par más, no métodos, sino consejos para esta situación:

• Es posible que un virus haya ingresado a su sistema que de alguna manera logró bloquear su conexión de red. Verifique su sistema con un escáner antivirus.
• El problema de la falta de Internet y del "IPv4 sin acceso a Internet" puede estar del lado de tu proveedor. Póngase en contacto con los proveedores y averigüe si hay algún problema de su parte.

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