ปริญญาโท สาขาเศรษฐศาสตร์ Smagulova Zh.B. นักเรียนกลุ่ม Ek-11-1 Ibadullaeva Zh.

คืยซิลออร์ดา มหาวิทยาลัยของรัฐตั้งชื่อตาม Korkyt Ata ประเทศคาซัคสถาน

คุณสมบัติของการขายสินค้าในร้านเด็ก

เราสามารถระบุได้อย่างมั่นใจว่าตลาดสินค้าสำหรับเด็กเป็นหนึ่งในตลาดที่น่าดึงดูดที่สุด มูลค่าการซื้อขายในตลาดมีสาเหตุหลักมาจากเสื้อผ้า รองเท้า ของเล่น และหนังสือสำหรับเด็กจำเป็นต้องได้รับการปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง ดังนั้นความต้องการสินค้าสำหรับเด็กจึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับราคาและรายได้ของครอบครัวโดยตรง ปัจจุบัน สินค้าสำหรับเด็กสามารถหาซื้อได้ในร้านขายสินค้าสำหรับเด็กโดยเฉพาะ ซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าลดราคา และร้านค้าเฉพาะทางที่มีส่วนแบ่งในการเลือกสรรสินค้าสำหรับเด็ก (เช่น ร้านหนังสือ)

เมื่อวางแผนพื้นที่ค้าปลีกของร้านขายของเด็กจำเป็นต้องคำนวณเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า เส้นทางที่เหมาะสมที่สุดจะถูกกำหนดโดยการเน้นพื้นที่สำคัญในพื้นที่การขาย

ควรวางผลิตภัณฑ์สำหรับสตรีมีครรภ์ ทารกแรกเกิด และเด็กในปีแรกแยกกัน ห้องลองชุดสำหรับหญิงตั้งครรภ์จะต้องมีขนาดใหญ่และมีที่นั่งที่สะดวกสบาย โซนนี้และโซนอาหารเด็กสามารถวางไว้ในส่วนไกลของโถงได้ง่ายเพราะสินค้าของกลุ่มเหล่านี้มีความต้องการเป้าหมาย

เสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็กแบ่งออกเป็น 2 โซน ได้แก่ เสื้อผ้าเด็กผู้ชายและเสื้อผ้าสำหรับเด็กผู้หญิง ตามกฎแล้วจะตั้งอยู่ใกล้ๆ ที่นี่จำเป็นต้องมีห้องลองเสื้อขนาดใหญ่ เนื่องจากผู้ปกครองมักจะช่วยเด็กๆ เปลี่ยนเสื้อผ้า

ห้องลองชุดสำหรับหญิงตั้งครรภ์จะต้องมีขนาดใหญ่และมีที่นั่งที่สะดวกสบาย โซนนี้และโซนอาหารเด็กสามารถวางไว้ในส่วนไกลของโถงได้เพราะสินค้าของกลุ่มเหล่านี้มีความต้องการเป้าหมาย

ของเล่นเด็กมักจะถูกวางไว้ตามเส้นทางหลักของผู้บริโภคในร้านและบ่อยครั้งที่ของเล่นที่จุดเริ่มต้นของโซนการเลือกจะมีราคาแพงที่สุดและในตอนท้าย - ราคาไม่แพงที่สุด หากไม่ได้ใช้ในทางที่ผิด การจัดแสดงดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้า - ดังนั้นร้านค้าจึงกระตุ้นการขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่า อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครอง ไม่ใช่เด็กควรมองเห็นสินค้าราคาแพงได้ชัดเจน เพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้ง การจัดแสดงของเล่นมักจะดำเนินการตาม กลุ่มอายุและเนื้อหาสาระ

การใช้อุปกรณ์การค้าเกาะต่ำช่วยเพิ่มทัศนวิสัยของห้องโถง ช่วยให้ผู้ปกครองและเด็กสามารถสำรวจห้องโถงและค้นหาสิ่งใหม่ๆ ได้อย่างง่ายดาย ของเล่นที่น่าสนใจสำหรับการซื้อ ในร้านค้าเล็ก ๆ สินค้าที่ใหญ่ที่สุดและใหญ่ที่สุดจะอยู่ที่ชั้นล่างและของเล่นตุ๊กตาขนาดใหญ่จะมองลูกค้าจากด้านบน คอลัมน์ยังสามารถใช้เพื่อแสดงของเล่นนุ่ม ๆ ได้ ในร้านค้าขนาดใหญ่ ห้องของเล่นสามารถแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ตามธีม ได้แก่ โซนตุ๊กตา โซนตุ๊กตา โซนบ้านและเฟอร์นิเจอร์เด็ก โซนอุปกรณ์ก่อสร้าง โซนรถของเล่น ฯลฯ การจัดแสดงในห้องดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อปลุกจินตนาการของเด็กและทำให้ผู้ปกครองต้องการซื้อของเล่นให้ลูกมากกว่าหนึ่งชิ้น

อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านค้าควรเสริมการออกแบบตกแต่งภายในและใช้งานได้อย่างกลมกลืน ขอแนะนำให้รวมเข้าด้วยกันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อจัดเรียงหรือย้ายใหม่อย่างง่ายดายและรวดเร็วเมื่อค่าแสงเปลี่ยนไป คุณไม่ควรใช้อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่บดบังมุมมองของห้อง ควรวางสินค้าไว้ในระดับความสูงที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านขายของเด็กอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยพิเศษ ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการกระจกแตกง่าย มุมแหลมคม และโครงสร้างที่ไม่มั่นคง

ใกล้กับบริเวณจุดชำระเงิน สามารถวางแผงขายของทุกชนิดที่มีสินค้ากระตุ้นได้ ตั้งแต่เครื่องสำอางสำหรับเด็กและสินค้าในช่วงเทศกาลไปจนถึงโปสการ์ดและแม่เหล็ก สิ่งสำคัญที่นี่คือแนวทางที่ละเอียดอ่อนต่อความรู้สึกของลูกค้า การบังคับเด็กและทางเดินแคบๆ ไปที่เคาน์เตอร์ชำระเงินจะทำให้ผู้ปกครองระคายเคืองไม่ช้าก็เร็ว

หากเราพูดถึงคุณสมบัติของการขายสินค้าในร้านขายของเด็กเราสามารถสรุปได้ดังต่อไปนี้:

· สิ่งที่สำคัญที่สุดคือการสร้างบรรยากาศที่เด็กๆ จะไม่ทำ

ห้ามผู้ใหญ่ซื้อเสื้อผ้า ตามกฎแล้วนี่เป็นบรรยากาศขี้เล่นที่น่าสนใจซึ่งเด็ก ๆ หลงใหลและไม่ต่อต้านเมื่อพวกเขาพยายามลองอะไรกับเขา พื้นที่เล่นควรอยู่ในโซนตายของพื้นการซื้อขาย - มุมหรือสุดท้ายคือตรงกลาง อย่าใช้ปริมณฑลของห้องโถงไม่ว่าในกรณีใด ๆ เนื่องจากจะทำให้สูญเสียพื้นที่ค้าปลีก

· เมื่อตกแต่งหน้าต่างร้านต้องคำนึงถึงเด็กเล็กบ้างด้วย

กลัวหุ่น. ดังนั้นคุณต้องระมัดระวังอย่างยิ่งในการเลือกพวกมัน ตัวเลือกแบบ win-win คือการแต่งตัวของเล่นนุ่ม ๆ ในเสื้อผ้าที่นำเสนอ

· ดนตรีควรเป็นเพลงที่เงียบและเบิกบานใจ – ร่าเริง

สงบผ่อนคลาย เพลงบรรเลงซึ่งใช้ใน "ร้านค้าสำหรับผู้ใหญ่" จะไม่รวมอยู่ที่นี่ การออกแบบดนตรี - เพลงประกอบจากการ์ตูนเด็กยอดนิยมในปัจจุบันจะเป็นประโยชน์ต่อยอดขายเช่นกัน

· เราต้องไม่ลืมเรื่องกลิ่นหอม-บรรยากาศ กลิ่นในเรือนเพาะชำ

ร้านค้าต้องมีขนม - "กลิ่นของขนม" หรือดัชเชสเป็นตัวเลือกที่ win-win เสมอ

วรรณกรรม:

2. http://www.torglocman.com/node/2342 นิตยสาร “ขายสินค้าร้านขายของเด็ก” การค้าของรัสเซีย» ครั้งที่ 7-8, 2554

3. http://www.torglocman.com/node/2342 “ การขายสินค้าสำหรับเด็ก” Tatyana Kastko, 6 พฤษภาคม 2551

4. http://www.merchbook.com/publications/articl/105?height=480&width=640 “ การขายเสื้อผ้าเด็ก” Bogacheva Ekaterina (วันที่เข้าถึง: 12 พฤศจิกายน 2013)

เอ็น.วี. มาร์ติโนวา

คุณสมบัติของการขายสินค้าของร้านขายของเล่น "TUTSI"

ปัจจุบันประมาณ 60% ของการซื้อเกิดขึ้นในร้านขายของเด็กโดยเฉพาะซึ่งการขายสินค้าด้วยภาพมีบทบาทสำคัญ ส่วนประกอบ: การออกแบบร้านค้า การเลือกสี เสียง แสงไฟ ควรสร้างบรรยากาศที่สะดวกสบายที่สุดให้กับเด็กๆ

การจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กต้องคำนึงถึงจิตวิทยาของเด็กและจิตวิทยาของผู้ปกครอง ความแตกต่างระหว่างกลุ่มอายุของกลุ่มผู้ชมเด็กและความแตกต่างทางเพศ มิฉะนั้นเป็นการยากที่จะจัดระเบียบงานของร้านขายของเด็กอย่างมีประสิทธิภาพแสดงสินค้าที่ถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงวางใจในการขายที่ประสบความสำเร็จ

วัตถุประสงค์ของการวิจัยของเราคือร้านขายของเล่นเด็ก "TUTSI" ขนาดใหญ่ เครือข่ายเชิงพาณิชย์ของเล่นในเมือง Volgodonsk ภูมิภาค Rostov

ที่มาของร้านเกี่ยวข้องกับการเปิดโรงงานของเล่นผ้านุ่ม Volgodonsk "TUTSI" ซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2549 โดยกลุ่มผู้เชี่ยวชาญรุ่นเยาว์ โรงงานมีพนักงาน 6 คน สองปีต่อมาจำนวนพนักงานเพิ่มขึ้นเป็น 50 คน ในปี 2550 โรงงาน TUTSI เริ่มดำเนินกิจกรรมในฐานะบริษัทค้าส่ง เปิดร้านของเล่นขายส่งและขายปลีกสองแห่ง วันนี้มีแล้ว 4 แห่งและมีการวางแผนร้านใหม่เพิ่มเติม สินค้าที่นำเสนอในร้านของเรามีมากกว่า 3,000 รายการ ของเล่นจากโรงงาน TUTSI ผลิตจากวัสดุที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อมและมีคุณภาพสูงและมีใบรับรองคุณภาพ บริษัททำงานโดยตรงกับผู้ผลิตสินค้าสำหรับเด็ก จึงสามารถรับประกันราคาที่ดีที่สุดและหลากหลาย

คุณลักษณะที่โดดเด่นของการจัดวางสินค้าด้วยภาพของร้านเด็ก TUTSI คือการให้ความสำคัญกับส่วนประกอบต่างๆ ในบรรยากาศที่สบายที่สุดสำหรับเด็ก การจัดแสงไฟในร้านเน้นย้ำถึงบรรยากาศที่สนุกสนาน ไร้เดียงสา และไร้กังวล ซึ่งทำได้โดยการใช้โคมไฟโทนสีอุ่นที่มีค่าสัมประสิทธิ์การแสดงสีสูง

แบบที่เป็นที่ยอมรับโดยทั่วไป ตลาดสินค้าโภคภัณฑ์คือความสัมพันธ์ระหว่างเวลาที่ผู้ซื้อใช้ในร้านค้าและการซื้อที่เขาทำ ซึ่งรวมถึงทางเข้าที่สะดวกและทางเข้าร้านค้าที่กว้าง พื้นที่ชำระเงินขนาดใหญ่ ทางเดินที่กว้างและการนำทางที่ง่ายดาย ไม่ต้องต่อคิว และความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพจากพนักงานขาย

การสัมผัสผลิตภัณฑ์โดยสัมผัสเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเด็กเล็ก ซึ่งเป็นเหตุผลว่าทำไมร้าน TUTSI จึงมีรูปแบบการบริการตนเอง

ผู้คนมักจะประเมินสินค้าและระดับราคาจากรูปลักษณ์ของร้านค้าและหน้าต่างแสดง ดังนั้นเจ้าของร้าน TUTSI จึงพยายามสร้างภาพลักษณ์ของร้านค้าที่เป็นประโยชน์ต่อเจ้าของและน่าสนใจต่อลูกค้ารุ่นเยาว์และผู้ปกครอง การออกแบบร้านขายของเด็ก "TUTSI" ค่อนข้างน่าสนใจและกระตุ้นให้เกิดการซื้อของ

อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านค้าช่วยเสริมการออกแบบตกแต่งภายในและใช้งานได้อย่างกลมกลืน อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านขายของสำหรับเด็ก TUTSI อยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยพิเศษ โดยหลีกเลี่ยงกระจกที่แตกง่าย มุมที่แหลมคม และโครงสร้างที่ไม่มั่นคง โครงสร้างเกาะต่ำใช้ในการจัดแสดงของเล่น ซึ่งช่วยเพิ่มการมองเห็นห้องโถง ช่วยให้ผู้ปกครองและเด็กสามารถสำรวจห้องโถงได้อย่างง่ายดาย และค้นหาของเล่นใหม่ที่น่าสนใจที่จะซื้อ

ร้าน TOOTSIE มีการจัดวางองค์ประกอบที่ได้รับการพัฒนามาอย่างดี โดยมีหมีแกว่งไปมาบนชิงช้าสำหรับเด็ก และตุ๊กตานอนหลับอยู่ในรถเข็นของเล่น ทำให้สามารถสร้างโครงเรื่อง สร้างไดนามิกในร้าน และกระตุ้นจินตนาการของเด็กๆ สู่ความคิดสร้างสรรค์

โดยทั่วไปแล้ว กฎปกติจะใช้ในการแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก ของเล่นสำหรับเด็กจัดวางตามหลักการพื้นฐานหลายประการในการจัดวาง: ตามกลุ่มอายุ ตามคอลเลกชัน หรือแบรนด์ โดยผู้ผลิต

เมื่อวางแผนพื้นที่ค้าปลีกของร้านขายของเด็ก TUTSI จะมีการคำนวณเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า เส้นทางที่เหมาะสมที่สุดจะถูกกำหนดโดยการเน้นพื้นที่สำคัญในพื้นที่การขาย นอกจากนี้ยังมีการแบ่งเขตพื้นที่ขายซึ่งสร้าง "ตรรกะภายใน" ในการวางสินค้าในร้านค้าและกำหนดเส้นทางการเคลื่อนย้ายของลูกค้า หลักการของการจัดวางสินค้าเชิงพื้นที่มีดังนี้: สินค้าสำหรับการซื้อแบบกระตุ้น (ของเล่น ของชิ้นเล็ก ๆ ที่จำเป็น) จะอยู่ในตำแหน่งที่มองเห็นได้ชัดเจน ที่ทางเข้า ในพื้นที่ชำระเงิน และสินค้าสำหรับการซื้อที่ "สำคัญ" และแบบกำหนดเป้าหมาย (รถเข็นเด็ก เฟอร์นิเจอร์ ) อยู่ในส่วนลึก

ในร้าน TUTSI การแบ่งประเภทมีโครงสร้างที่ดีและช่วยให้ลูกค้านำทางได้อย่างง่ายดาย ห้องโถงของเล่นแบ่งออกเป็นโซนของเล่นสำหรับเด็กผู้หญิงและของเล่นสำหรับเด็กผู้ชาย นอกจากนี้ ห้องโถงของเล่นยังแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ตามธีม ได้แก่ โซนตุ๊กตา โซนตุ๊กตาผ้า โซนบ้านและเฟอร์นิเจอร์เด็ก โซนชุดก่อสร้าง โซนรถของเล่น ฯลฯ มีการเน้นกลุ่มเกมการศึกษาและผลิตภัณฑ์เพื่อความคิดสร้างสรรค์แยกต่างหาก เนื่องจากทางร้านให้ความสำคัญกับการปลุกจินตนาการของเด็กๆ และทำให้ผู้ปกครองอยากซื้อของเล่นให้ลูกมากกว่าหนึ่งชิ้น

ของเล่นเด็กวางเรียงรายตามเส้นทางหลักที่ลูกค้าหลั่งไหลเข้ามาภายในร้าน ของเล่นที่จุดเริ่มต้นของโซนการเลือกจะมีราคาแพงที่สุดและในตอนท้ายจะมีราคาไม่แพงมาก - การจัดแสดงดังกล่าวเป็นประโยชน์ต่อร้านค้าจึงช่วยกระตุ้นการขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่า อย่างไรก็ตาม ทำเช่นนี้เพื่อให้ผู้ปกครองมองเห็นผลิตภัณฑ์ราคาแพงได้ชัดเจน ไม่ใช่ให้เด็กมองเห็นได้ชัดเจน เพื่อไม่ให้เกิดข้อขัดแย้ง เด็กๆ ตัดสินใจซื้อได้ง่าย ดังนั้นสินค้าจึงอยู่ในระดับสายตา ในร้าน TUTSI มีการจัดวางผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจสำหรับผู้บริโภคโดยคำนึงถึงปัจจัยนี้ซึ่งบ่งบอกถึงความยืดหยุ่นของนโยบายของร้านค้า ร้าน TUTSI ให้ความสำคัญกับการดูแลว่าผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่เด็กเอื้อมถึงนั้นมีราคาไม่แพง มิฉะนั้นจะนำไปสู่การระคายเคืองของผู้ปกครองและเด็กร้องไห้

ใกล้กับบริเวณเครื่องบันทึกเงินสดมีแผงหรือโครงสร้างทุกประเภท - "โต๊ะหมุน" - พร้อมสินค้าที่เป็นที่ต้องการตั้งแต่เครื่องสำอางและขนมหวานสำหรับเด็กและสินค้าสำหรับวันหยุดไปจนถึงโปสการ์ดและแม่เหล็ก ความต้องการของเด็กที่หุนหันพลันแล่นมีบทบาทสำคัญในในกรณีนี้ เนื่องจากเป็นปัจจัยพื้นฐานในการซื้อผลิตภัณฑ์

ในปี 2551 มีการทดลองในร้านขายของเด็ก TUTSI ตั้งแต่วันเปิดทำการจนถึงปัจจุบันดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ บริษัท TUTSI วางของเล่นที่แพงที่สุดไว้ที่จุดเริ่มต้นของโซนการคัดเลือกและในตอนท้าย - มากที่สุด การแสดงผลนี้เป็นร้านค้าที่เป็นประโยชน์ร้านค้าจึงช่วยกระตุ้นการขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่า อย่างไรก็ตาม เฉพาะในปี 2009 เท่านั้นที่ร้านค้าทำตรงกันข้าม โดยเน้นของเล่นราคาถูกมาเป็นอันดับแรก

กราฟแสดงมูลค่าการซื้อขายขององค์กรในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา: สีแดง - 2552, สีน้ำเงิน - 2553 โดยทั่วไปมูลค่าการซื้อขายในร้านค้าทั้งหมดในปี 2010 มีจำนวน 22.2 ล้านรูเบิล อย่างที่เราเห็นมากขึ้น สินค้าราคาถูกดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น แต่นำกำไรมาสู่ร้านค้าน้อยลงมาก จากการย้ายครั้งนี้ บริษัท โดยรวมประสบกับผลกำไรลดลง 3.2 ล้านรูเบิลต่อปี

วรรณกรรม: http://www.tutci.ru

ทุกๆ ปี ครอบครัวชาวรัสเซียจะใช้จ่ายเพื่อลูกๆ มากขึ้นเรื่อยๆ สิ่งนี้อธิบายได้จากการเติบโตประจำปีของการแบ่งประเภทและปริมาณตลาดที่เพิ่มขึ้นโดยทั่วไป ข่าวดีก็คือร้านขายของเด็กมุ่งเป้าไปที่ผู้ปกครองที่มีรายได้ต่างกัน มีการตั้งข้อสังเกตว่ายิ่งรายได้สูงขึ้น ความต้องการของลูกค้าในด้านคุณภาพและบริการก็จะยิ่งสูงขึ้นตามไปด้วย สินค้าสำหรับเด็กสามารถหาซื้อได้ในราคาที่ต่ำกว่าไม่ใช่ในร้านค้าเฉพาะ แต่ในเมืองใหญ่คนส่วนใหญ่ไม่ต้องการประหยัดกับลูก ๆ ในภูมิภาค เปอร์เซ็นต์ของการซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ตอยู่ที่ประมาณ 30-35 เปอร์เซ็นต์ อย่างไรก็ตาม การค้าที่มีอารยธรรมกำลังได้รับแรงผลักดันอย่างรวดเร็ว ข้อได้เปรียบหลักของการช็อปปิ้งดังกล่าวเมื่อเปรียบเทียบกับการช็อปปิ้งในตลาดคือการใช้เทคโนโลยีที่ทันสมัยและ

ช้อปปิ้งกับเด็กๆ

ไม่ต้องสงสัยเลยว่าเด็กๆ มีทัศนคติต่อการช้อปปิ้งที่แตกต่างกัน เด็กๆ มักจะตกลงที่จะไปช้อปปิ้งก็ต่อเมื่อได้รับสัญญาไว้เท่านั้น ของเล่นใหม่หรือขนมหวาน หากพ่อแม่ไม่รักษาสัญญา เด็กที่เหนื่อยล้าก็อาจจะเริ่มตามอำเภอใจและถึงกับฉุนเฉียวได้ ดังนั้นผู้ปกครองจึงเลือกร้านสะดวกซื้อเพื่อตนเองเป็นอันดับแรก หากคุณต้องการซื้อของชำ ทางเลือกจะเข้าข้างซูเปอร์มาร์เก็ต ซึ่งคุณสามารถเอารถเข็นไปใส่ลูกของคุณได้ หากต้องการซื้อของใช้ในครัวเรือนหรือเสื้อผ้าตามซุปเปอร์มาร์เก็ตด้วย สนามเด็กเล่นโรงภาพยนตร์หรือความบันเทิงสำหรับเด็กอื่นๆ หลักการเดียวกันนี้ใช้ได้กับการเลือกซูเปอร์มาร์เก็ตสำหรับเด็ก สิ่งสำคัญคือการช้อปปิ้งสะดวกและง่ายดาย ในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขันสูงขึ้น เจ้าของซูเปอร์มาร์เก็ตสำหรับเด็กพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ใช้เวลาในร้านอย่างสนุกสนาน ไม่เพียงแต่สำหรับเด็กเท่านั้น แต่ยังรวมถึงผู้ปกครองด้วย

แม้ว่าผู้ปกครองจะตัดสินใจซื้อจริงๆ แต่เด็กๆ ก็มีอิทธิพลโดยตรงต่อการเลือกนี้ การซื้อดังกล่าวมีหลายประเภท:

• การซื้อร่วมกันระหว่างเด็กและผู้ปกครอง
• การซื้อตามคำขอของเด็ก
• ซื้อสินค้าอิสระด้วยเงินค่าขนม
• การซื้อของครอบครัวได้รับอิทธิพลจากความคิดเห็นของเด็ก

จำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก

ร้านค้า-Academy.com

ช้อปปิ้งกับเด็กๆ

• ซื้อตามคำขอของผู้ปกครอง

• ชั้นเรียนสำหรับสตรีมีครรภ์
• ข้อมูลและบริการจัดส่ง
• การติดตั้งคาร์ซีทในรถยนต์

จัดแสดงสินค้าสำหรับเด็ก

Tatyana Kastko โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับโครงการ© Shop-Academy.com

การจัดวางสินค้าที่คำนึงถึงลักษณะการช้อปปิ้งของเด็ก

โดยเฉลี่ยแล้ว ครอบครัวชาวรัสเซียใช้เงินประมาณ 500 ดอลลาร์สหรัฐฯ กับเด็กแต่ละคนในปี 2549 และในปีหน้าพวกเขาจะใช้จ่ายมากกว่านี้ ตลาดสินค้าสำหรับเด็กเติบโตทุกปีหลายเปอร์เซ็นต์ และด้วยความเชื่อมโยงกับโครงการประธานาธิบดีเพื่อสนับสนุนภาวะเจริญพันธุ์ เราคาดหวังได้ว่าหากไม่เติบโตอย่างรวดเร็ว อย่างน้อยปริมาณของตลาดนี้ก็จะเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว

เป็นเรื่องน่ายินดีที่ความเป็นอยู่ที่ดีของผู้ปกครองเพิ่มมากขึ้น ทำให้อุปทานของสินค้าสำหรับเด็กในตลาดเพิ่มขึ้นทั้งในเชิงคุณภาพและเชิงปริมาณและมีร้านค้าสำหรับเด็กใหม่ๆ เกิดขึ้น ผู้ปกครองมีความต้องการมากขึ้นไม่เพียงแต่เกี่ยวกับคุณภาพของสินค้าที่นำเสนอเท่านั้น แต่ยังรวมถึงการบริการที่ร้านค้าปลีกด้วย แม้ว่าสินค้าสำหรับเด็กมักจะสามารถซื้อได้ถูกกว่าในตลาด แต่ปัจจุบันประมาณห้าสิบเปอร์เซ็นต์ของการซื้อสินค้าเด็กในเมืองหลวงนั้นซื้อจากร้านจำหน่ายสินค้าเด็กเฉพาะทางหรือในซูเปอร์มาร์เก็ต ในภูมิภาค เปอร์เซ็นต์การขายของร้านค้าเฉพาะทางยังคงต่ำกว่า (ประมาณ 30-35%) แต่การค้าขายที่มีอารยธรรมจะค่อยๆ ชนะใจเด็กๆ และผู้ปกครองอย่างมั่นใจ ความแตกต่างที่สำคัญระหว่างการค้าที่มีอารยธรรมและการค้าในตลาดคือการใช้สมัยใหม่ เทคโนโลยีการค้าปลีกและการขายสินค้า

ช้อปปิ้งกับเด็กๆ

แน่นอนว่าเด็กๆ และผู้ปกครองต่างก็มีทัศนคติต่อการช้อปปิ้งที่แตกต่างกัน เด็กเล็กส่วนใหญ่ตกลงที่จะไปที่ร้านหลังจากที่พ่อแม่สัญญาว่าจะซื้อของเล่นหรือขนมหวานให้พวกเขาเท่านั้น หากเด็กเบื่อในร้านค้าเขาจะเหนื่อยอย่างรวดเร็วและเริ่มตามอำเภอใจและหากเด็กไม่ได้ซื้อสิ่งที่เขาชอบมากก็อาจเกิดเรื่องอื้อฉาวได้ คุณพ่อคุณแม่รู้เรื่องนี้แล้วจึงลองเลือกร้านสะดวกซื้อสำหรับทริปครอบครัวดู หากเป็นการไปซื้อของ พ่อแม่อาจจะเลือกซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีรถเข็นสำหรับใส่ลูกได้ มันง่ายและสะดวกมาก! และหากคุณต้องการซื้อเสื้อผ้าและของใช้ในครัวเรือน ผู้ปกครองมักจะเลือกศูนย์การค้าที่มีห้องเล่นเกม โรงภาพยนตร์ หรือความบันเทิงอื่น ๆ สำหรับเด็ก และทุกวันนี้ผู้ปกครองก็เริ่มเลือกร้านขายของสำหรับเด็กโดยยึดหลักว่าการไปซื้อของกับลูกๆ นั้นสะดวกแค่ไหน และด้วยการแข่งขันที่เพิ่มมากขึ้น ปัจจัยหนึ่งเช่นบรรยากาศสบาย ๆ ในร้านขายของเด็กจะเริ่มมีบทบาทแรกๆ การช็อปปิ้งค่อยๆ กลายเป็นช่วงเวลาแห่งความสุขร่วมกันสำหรับทั้งพ่อแม่และเด็ก

ปัจจุบัน สินค้าสำหรับเด็กสามารถหาซื้อได้ในร้านขายสินค้าสำหรับเด็กโดยเฉพาะ ซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ต ร้านค้าลดราคา และร้านค้าเฉพาะทางที่มีส่วนแบ่งในการเลือกสรรสินค้าสำหรับเด็ก (เช่น ร้านหนังสือ) แม้ว่าการซื้อสินค้าในร้านค้าสำหรับเด็กส่วนใหญ่จะทำโดยผู้ปกครอง แต่ไม่ควรมองข้ามอิทธิพลของเด็กที่มีต่อการตัดสินใจเลือกของผู้ปกครอง มีการซื้อประเภทต่อไปนี้โดยการมีส่วนร่วมของเด็ก:

• ซื้อตามคำขอของผู้ปกครอง
• การซื้อของสำหรับเด็กร่วมกับผู้ใหญ่
• การซื้ออิสระจากเงินค่าขนม
• การซื้อของครอบครัวที่ทำภายใต้อิทธิพลหรือคำนึงถึงความคิดเห็นของเด็ก

การขายสินค้าส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับจิตวิทยาของผู้ซื้อกับการตัดสินใจซื้อ การจำหน่ายผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กต้องคำนึงถึงจิตวิทยาเด็กและจิตวิทยาของผู้ปกครองด้วย โดยไม่ทราบว่าเป็นการยากที่จะจัดระเบียบงานของร้านขายของเด็กอย่างเหมาะสมจัดแสดงสินค้าอย่างถูกต้องและด้วยเหตุนี้จึงวางใจในการขายที่ประสบความสำเร็จ

การจัดวางสินค้าด้วยภาพสำหรับร้านขายของเด็ก

การขายสินค้าด้วยภาพมีบทบาทสำคัญในการสร้างร้านค้าเฉพาะสำหรับเด็ก ส่วนประกอบ: การออกแบบร้านค้า การเลือกสี เสียง แสง ควรสร้างบรรยากาศที่สะดวกสบายที่สุดให้กับเด็กๆ แสงสว่างในร้านขายของเด็กควรเน้นบรรยากาศที่สนุกสนาน ร่าเริง และไร้กังวล นี่คือความสำเร็จ ระดับสูงการส่องสว่างและการใช้โคมไฟโทนสีอุ่นที่มีค่าสัมประสิทธิ์การแสดงสีสูง

คุณต้องเข้าใจอย่างแน่นอนว่าสิ่งที่เด็กๆ ชอบ (บรรยากาศของเทพนิยาย เพลงกล่อมเด็ก ห้องเด็กเล่น ฯลฯ) จะไม่ดึงดูดวัยรุ่นอีกต่อไป สำหรับเด็กโต ห้องที่ได้รับแรงบันดาลใจจากเทคโนซึ่งมีการผสมผสานระหว่างกระจก-โครเมียม โทนสีเทาเงิน หรือการออกแบบสไตล์กราฟฟิตี้ก็เหมาะสม

ผู้คนมักจะประเมินสินค้าและระดับราคาโดยดูจากรูปลักษณ์ของร้านค้าและหน้าต่างที่แสดงสินค้า ดังนั้นจึงเป็นเรื่องสำคัญมากที่จะต้องสร้างภาพลักษณ์ของร้านค้าที่เป็นประโยชน์ต่อผู้ค้าปลีกและน่าสนใจให้กับลูกค้ารุ่นเยาว์และผู้ปกครองบรรยากาศและประเภทของร้านค้าจะต้องสอดคล้องกับกลยุทธ์โดยรวมจึงเป็นสิ่งสำคัญมาก การออกแบบร้านขายของเด็กไม่เพียงแต่ควรน่าสนใจเท่านั้น แต่ยังสร้างอารมณ์ในการช็อปปิ้งด้วย

บริการและบริการเพิ่มเติมในร้านค้าสำหรับเด็ก

การไปช้อปปิ้งกับลูกน้อย (โดยเฉพาะรถเข็นเด็ก) เป็นงานที่น่าเบื่อหน่ายมาก ดังนั้นงานของแต่ละร้านคือการทำให้การเข้าพักของคุณสะดวกสบายและสนุกสนานที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และต้องใช้ทางเข้าที่สะดวก ทางเข้าร้านค้ากว้าง พื้นที่ชำระเงินขนาดใหญ่ ทางเดินกว้างและการนำทางที่ง่ายดาย ไม่ต้องต่อคิว และความช่วยเหลืออย่างมืออาชีพจากพนักงานขาย

ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ซึ่งมีกลุ่มเป้าหมายหลักคือครอบครัวที่มีเด็กจัดสรรสถานที่ที่มีไว้สำหรับเด็กเป็นพิเศษซึ่งส่วนใหญ่มักเป็น ห้องเล่นเกมและคาเฟ่สำหรับเด็ก ศูนย์รวมความบันเทิงและสโมสร ฯลฯ ดังนั้นพวกเขาจึงเปิดโอกาสให้ผู้ปกครองได้ช้อปปิ้งอย่างสบายใจ ในขณะที่เด็กๆ จะได้รับความบันเทิงอย่างมีความสุขไปพร้อมๆ กัน ห้องเด็กในศูนย์การค้าต้องมีห้องน้ำ เนื่องจากพ่อแม่อาจกังวลหากพนักงานพาเด็กไปที่ไหนสักแห่ง

ร้านขายของเด็กที่ดีควรจัดให้มี: สถานที่สำหรับเล่นเกม (อาจมีเครื่องเล่นหรือของเล่นสำหรับเด็ก) ห้องแม่และเด็กที่สามารถป้อนอาหารและเปลี่ยนเสื้อผ้าของทารก พื้นที่พักผ่อน และห้องน้ำสำหรับลูกค้า นี่ไม่ใช่ความหรูหรา แต่เป็นเงื่อนไขที่จำเป็นสำหรับการเพิ่มยอดขาย พ่อค้าตระหนักดีถึงการพึ่งพาอาศัยกันนี้: ยิ่งผู้ซื้อใช้เวลาในร้านค้ามากเท่าไร เขาก็จะซื้อสินค้ามากขึ้นเท่านั้น สิ่งอำนวยความสะดวกเพิ่มเติมทั้งหมดของร้านค้าจะให้บริการคุณอย่างดีเมื่อเวลาผ่านไป นอกจากการขายตรงแล้ว เครือข่ายค้าปลีกอาจเสนอ บริการเพิ่มเติม, ตัวอย่างเช่น:

• ชั้นเรียนสำหรับผู้ปกครองเกี่ยวกับการเลี้ยงลูก
• ชั้นเรียนสำหรับสตรีมีครรภ์
• ข้อมูลและบริการจัดส่ง
• ร้านค้าออนไลน์และเว็บไซต์พร้อมแคตตาล็อกผลิตภัณฑ์
• การติดตั้งคาร์ซีทในรถยนต์
• แจ้งลูกค้าประจำเกี่ยวกับโปรโมชั่นออนไลน์ ฯลฯ

แผนผังพื้นที่ค้าปลีกสำหรับร้านขายของเด็ก

ในหลายชั้น ศูนย์การค้าร้านค้าสำหรับเด็กจะอยู่เหนือชั้นสอง และมักจะอยู่ที่ชั้นบนสุด เนื่องจากผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอยู่ในหมวดหมู่เป้าหมายเช่น ประชาชนวางแผนที่จะซื้อสินค้าดังกล่าวล่วงหน้า

เมื่อวางแผนพื้นที่ค้าปลีกของร้านขายของเด็กจำเป็นต้องคำนวณเส้นทางที่เหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้า เส้นทางที่เหมาะสมที่สุดจะถูกกำหนดโดยการเน้นพื้นที่สำคัญในพื้นที่การขาย ในส่วนของการเลือกสรรของร้านค้าทั่วไปนั้น มีทั้งเสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็ก ของเล่นและผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลเด็กเล็ก โดยจะมี 3 ส่วนหลัก ได้แก่ เสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็ก (1) ของเล่น (2) ) ผลิตภัณฑ์เพื่อการดูแลเด็กเล็ก เด็กเล็ก (3). หลังจากระบุพื้นที่สำคัญแล้ว พื้นที่ขายจะถูกจัดโซนโดยตรง ซึ่งควรสร้าง “ตรรกะภายใน” สำหรับการวางสินค้าในร้านค้าและกำหนดเส้นทางสำหรับลูกค้า

ควรวางผลิตภัณฑ์สำหรับสตรีมีครรภ์ ทารกแรกเกิด และเด็กในปีแรกแยกกัน สินค้าเหล่านี้ซื้อในช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นในชีวิตและแผนกนี้ควรมีบรรยากาศพิเศษ ห้องลองชุดสำหรับหญิงตั้งครรภ์จะต้องมีขนาดใหญ่และมีที่นั่งที่สะดวกสบาย โซนนี้และโซนอาหารเด็กสามารถวางไว้ในส่วนไกลของโถงได้ง่ายเพราะสินค้าของกลุ่มเหล่านี้มีความต้องการเป้าหมาย

เสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็กแบ่งออกเป็น 2 โซน ได้แก่ เสื้อผ้าเด็กผู้ชายและเสื้อผ้าสำหรับเด็กผู้หญิง ตามกฎแล้วจะตั้งอยู่ใกล้ๆ ที่นี่จำเป็นต้องมีห้องลองเสื้อขนาดใหญ่ด้วย เพราะ... พ่อแม่มักช่วยลูกเปลี่ยนเสื้อผ้า ถัดจากพื้นที่สำหรับเลือกเสื้อผ้าและรองเท้าก็สามารถวางพื้นที่เด็กเล่นได้ ผู้ใหญ่เลือกเสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็กมาเป็นเวลานานแล้ว เด็กๆ จะรู้สึกเบื่อและสามารถสร้างความบันเทิงให้ตัวเองได้ พื้นที่เล่น- ในเวลาเดียวกัน หากคุณต้องการลองอะไรสักอย่าง เด็กๆ ก็อยู่ใกล้ๆ กัน

พื้นที่ของเล่นควรมีลักษณะเช่นนี้ " โลกเวทมนตร์"ซึ่งเด็กๆ ทุกคนจะได้พบกับความบันเทิง โซนนี้มีเปอร์เซ็นต์การซื้อสูง ดังนั้นโซนของเล่นจึงมักตั้งอยู่ใกล้บริเวณทางเข้าหรือตามทิศทางกระแสผู้บริโภคหลัก โซนของเล่นมักจะแบ่งเป็นโซนของเล่นสำหรับเด็กอายุ 0-3 ขวบ โซนของเล่นสำหรับเด็กผู้หญิงและของเล่นสำหรับเด็กผู้ชาย กลุ่มเกมการศึกษาพิเศษและผลิตภัณฑ์สร้างสรรค์มีความโดดเด่น

ในบริเวณทางเข้า วิธีที่ดีที่สุดคือวางผลิตภัณฑ์ตามฤดูกาลหรือข้อเสนอพิเศษ (บนอุปกรณ์ที่กำหนดเป็นพิเศษ) และถ้าเป็นไปได้ ควรจัดแสดงที่สดใสและน่าสนใจ เช่น เมื่อใกล้ถึงปีใหม่ทุกประเภท ตกแต่งคริสต์มาส, เครื่องแต่งกายงานรื่นเริงและของที่ระลึกและของขวัญปีใหม่ โซลูชันนี้ช่วยให้ผู้ซื้อทราบอย่างชัดเจนว่าร้านค้ากำลังตรวจสอบความต้องการ และคุณจะได้พบกับผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมที่นี่

ใกล้กับบริเวณจุดชำระเงิน สามารถวางแผงขายของทุกชนิดที่มีสินค้ากระตุ้นได้ ตั้งแต่เครื่องสำอางสำหรับเด็กและสินค้าในช่วงเทศกาลไปจนถึงโปสการ์ดและแม่เหล็ก สิ่งสำคัญที่นี่คือแนวทางที่ละเอียดอ่อนต่อความรู้สึกของลูกค้า การยัดสิ่งของไว้กับเด็กและทางเดินแคบๆ ไว้ที่เครื่องบันทึกเงินสดจะทำให้ผู้ปกครองระคายเคืองไม่ช้าก็เร็ว

จัดแสดงสินค้าสำหรับเด็ก

อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านค้าควรเสริมการออกแบบตกแต่งภายในและใช้งานได้อย่างกลมกลืน ขอแนะนำให้รวมเข้าด้วยกันให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้เพื่อจัดเรียงหรือย้ายใหม่อย่างง่ายดายและรวดเร็วเมื่อค่าแสงเปลี่ยนไป คุณไม่ควรใช้อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ที่บดบังมุมมองของห้อง ควรวางสินค้าไว้ในระดับความสูงที่เด็กสามารถเข้าถึงได้ อุปกรณ์เชิงพาณิชย์ในร้านขายของเด็กอยู่ภายใต้ข้อกำหนดด้านความปลอดภัยพิเศษ ขอแนะนำให้หลีกเลี่ยงการกระจกแตกง่าย มุมแหลมคม และโครงสร้างที่ไม่มั่นคง

โดยทั่วไปแล้ว กฎปกติจะใช้ในการแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก แต่ยังมีลักษณะเฉพาะบางอย่าง เช่น การแสดงอาหารทารก ลักษณะพิเศษคือผลิตภัณฑ์อาหารสำหรับทารกแบ่งออกเป็นกลุ่มอายุ (โดยปกติจะแตกต่างกันที่การออกแบบหรือสีของบรรจุภัณฑ์) และในการวางคุณจะต้องปฏิบัติตามเลย์เอาต์โดยแบ่งเป็นบล็อกตามกลุ่มอายุอย่างเคร่งครัด วิธีนี้จะสะดวกที่สุดสำหรับผู้ซื้อ อาจเป็นเรื่องยากสำหรับพ่อแม่รุ่นเยาว์ในการตัดสินใจเลือกอาหารเป็นอันดับแรกให้ลูก และนี่คือจุดที่ร้านค้าควรช่วยเหลือพวกเขา หนังสือข้อมูลของผู้ผลิตจะต้องติดไว้ในพื้นที่จัดแสดงอาหารทารก เนื่องจากผู้ผลิตอาหารทารกที่มีชื่อเสียงทุกรายเสนอแผนการแนะนำอาหารทารกให้กับเด็ก ซึ่งพัฒนาโดยบริษัทของตนเอง และเพื่อดำเนินการ การให้คำปรึกษารายบุคคลผู้ซื้ออาหารทารกควรเชิญนักโภชนาการหรือกุมารแพทย์มาที่ร้านจะดีกว่า

ของเล่นเด็กมักจะถูกวางไว้ตามเส้นทางหลักของผู้บริโภคในร้านและบ่อยครั้งที่ของเล่นที่จุดเริ่มต้นของโซนการเลือกจะมีราคาแพงที่สุดและในตอนท้าย - ราคาไม่แพงที่สุด หากไม่ถูกละเมิด การจัดแสดงดังกล่าวจะเป็นประโยชน์ต่อร้านค้า ดังนั้น ร้านค้าจึงช่วยกระตุ้นการขายสินค้าที่มีราคาแพงกว่า อย่างไรก็ตาม ผู้ปกครอง ไม่ใช่เด็กควรมองเห็นสินค้าราคาแพงได้ชัดเจน เพื่อไม่ให้เกิดความขัดแย้ง โดยปกติแล้วของเล่นจะแสดงตามกลุ่มอายุและธีม การใช้อุปกรณ์ขายปลีกบนเกาะต่ำช่วยเพิ่มทัศนวิสัยของห้องโถง ช่วยให้ผู้ปกครองและเด็กสามารถสำรวจห้องโถงได้อย่างง่ายดาย และค้นหาของเล่นใหม่ที่น่าสนใจสำหรับซื้อ ในร้านค้าเล็ก ๆ สินค้าที่ใหญ่ที่สุดและใหญ่ที่สุดจะอยู่ที่ชั้นล่างและของเล่นตุ๊กตาขนาดใหญ่จะมองลูกค้าจากด้านบน คอลัมน์ยังสามารถใช้เพื่อแสดงของเล่นนุ่ม ๆ ได้ ในร้านค้าขนาดใหญ่ ห้องของเล่นสามารถแบ่งออกเป็นโซนต่างๆ ตามธีม ได้แก่ โซนตุ๊กตา โซนตุ๊กตา โซนบ้านและเฟอร์นิเจอร์เด็ก โซนอุปกรณ์ก่อสร้าง โซนรถของเล่น ฯลฯ การจัดแสดงในห้องดังกล่าวได้รับการออกแบบมาเพื่อปลุกจินตนาการของเด็กและทำให้ผู้ปกครองต้องการซื้อของเล่นให้ลูกมากกว่าหนึ่งชิ้น นอกพื้นที่จัดแสดงหลัก ในร้านค้าสำหรับเด็กขนาดใหญ่ แท่นมักใช้เพื่อนำเสนอของเล่นขนาดใหญ่ อุปกรณ์กีฬา และสินค้าตามฤดูกาล ที่นี่เช่นเดียวกับในหน้าต่างร้านค้า คุณสามารถสร้างการแสดงองค์ประกอบภาพได้ เด็กๆ ชอบเวลาที่ตุ๊กตาหมีตัวใหญ่แกว่งไกวบนชิงช้าสำหรับเด็ก ตุ๊กตานอนหลับอย่างมีความสุขบนรถเข็นของเล่น และลูกบอลสีสดใสรวมตัวกันในสระน้ำเป่าลม ในร้านค้าขนาดใหญ่ จำเป็นต้องจัดโครงสร้างการแบ่งประเภทเพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถนำทางได้อย่างง่ายดาย เสื้อผ้าและรองเท้าสำหรับเด็กจัดวางตามหลักการพื้นฐานหลายประการในการจัดแสดง: ตามกลุ่มอายุ ตามคอลเลกชันหรือแบรนด์ ตามผู้ผลิต ตามวัตถุประสงค์การใช้งาน (บ้าน กีฬา โรงเรียน)

เราควรพูดถึงการแสดงผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กในซูเปอร์มาร์เก็ตและไฮเปอร์มาร์เก็ตด้วย ในไฮเปอร์มาร์เก็ตที่มีพื้นที่ค้าปลีกขนาดใหญ่ ส่วนใหญ่มักไม่มีพื้นที่ค้าขายสินค้าสำหรับเด็กแยกต่างหาก ที่นี่มักจะจัดแสดงตามการจัดหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ ดังนั้นผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กจึงถูกจัดวางในที่ต่างๆ ตัวอย่างเช่น: พบสินค้ากีฬาสำหรับเด็กร่วมกับสินค้ากีฬาสำหรับผู้ใหญ่ และ อาหารเด็กตั้งอยู่ในส่วนที่แตกต่างอย่างสิ้นเชิงของห้องโถงซึ่งสัมพันธ์กับของเล่นเด็ก ในร้านค้าดังกล่าวจำเป็นต้องมีระบบนำทางที่ดีเพื่อช่วยเหลือลูกค้า

ผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กที่ขายดีที่สุดในซูเปอร์มาร์เก็ตคือผลิตภัณฑ์บริโภคประจำวัน (โยเกิร์ต น้ำ ชีส ซีเรียลอาหารเช้า ขนมอบ ผลไม้) โดยมีราคาเฉลี่ยประมาณ 15 รูเบิล เด็กสามารถซื้อสินค้าดังกล่าวได้อย่างง่ายดายจากเงินในกระเป๋าของเขาเอง ประสบการณ์ของซูเปอร์มาร์เก็ตบางแห่งได้พิสูจน์แล้วว่าด้วยการจัดวางผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กอย่างเหมาะสม ยอดขายจะเพิ่มขึ้นได้มากถึง 15%

ในซูเปอร์มาร์เก็ตที่พื้นที่ค้าปลีกไม่อนุญาตให้มี "พื้นที่สำหรับเด็ก" แยกจากกัน ควรจัดสรรชั้นล่างสำหรับผลิตภัณฑ์สำหรับเด็ก เด็ก ๆ ต่างจากผู้ใหญ่ที่ตัดสินใจซื้อได้ง่ายดังนั้นคุณสามารถแสดงผลิตภัณฑ์ที่น่าสนใจสำหรับพวกเขาในระดับการจ้องมองได้ สิ่งสำคัญคือต้องคำนึงถึงที่นี่ว่าการจัดแสดงสินค้าสำหรับเด็กควรได้รับการจัดระเบียบอย่างประณีต สินค้าสำหรับเด็กไม่ควรมีราคาแพงในระยะที่เด็กเอื้อมถึง มิฉะนั้นจะทำให้ผู้ปกครองระคายเคืองและทำให้เด็กร้องไห้ได้

นอกเหนือจากการจัดแสดงสินค้าหลักในร้านค้าขนาดใหญ่แล้ว การจัดแสดงสินค้าที่มีความสว่างและมีขนาดใหญ่เป็นที่ต้องการในหมู่เด็กๆ โดยเฉพาะอย่างยิ่งบริเวณทางเข้าหรือจุดชำระเงินก็ทำงานได้ดี ในเกือบทุกร้านค้ามากที่สุด สถานที่ที่น่าสนใจสำหรับเด็ก - ใกล้สำนักงานขายตั๋ว ในที่นี้ ความต้องการของเด็กที่หุนหันพลันแล่นไม่ได้ทำให้ผู้ปกครองสบายใจ พวกเขาต้องการ "ทุกสิ่งและอีกมากมาย" อย่างไรก็ตาม การวางตำแหน่งสินค้าอิมพัลส์ใกล้กับเครื่องบันทึกเงินสดจะต้องได้รับการพิจารณาอย่างรอบคอบ และแน่นอนว่า ถุงยางอนามัยซึ่งมักจะกระตุ้นความสนใจของเด็กเมื่อวางไว้ข้างกล่องขนม และช็อคโกแลตซึ่งไม่มีประโยชน์สำหรับเด็กเสมอไป ก็ควรวางไว้สูงกว่าที่เด็กจ้องมองมาก

การสร้างความสัมพันธ์กับเด็ก

ร้านค้าทั้งหมดที่มีผลิตภัณฑ์สำหรับเด็กให้เลือกสรรจะต้องมองหาแนวทางของตนเองสำหรับ "ลูกค้าตัวน้อย" และผู้ปกครอง การสื่อสารที่มีประสิทธิภาพกับเด็กจะต้องดำเนินการโดยใช้เครื่องมือทางการตลาดและการขายสินค้าที่หลากหลาย และมีการพัฒนาแบบไดนามิกอย่างต่อเนื่อง ร้านค้าควรอัปเดตการเลือกสรรสินค้าให้ทันเวลาและสาธิตการทำงานของของเล่นให้บ่อยที่สุด การสัมผัสผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับเด็กเล็ก เด็ก ๆ ควรมีโอกาส "สัมผัสและลอง" ผลิตภัณฑ์ให้มากที่สุด จากนั้นพวกเขาจะสนใจและสบายใจเมื่ออยู่ในร้าน พวกเขาพิสูจน์ตัวเองแล้วว่ายอดเยี่ยมในการสร้างความสัมพันธ์ระหว่างร้านค้าและเด็กเล็ก: จัดการแข่งขันและวันหยุดพิเศษสำหรับเด็ก การตกแต่งร้านค้าตามเทศกาล การออกลูกโป่งพร้อมชื่อร้าน ฯลฯ

เพื่อดึงดูดวัยรุ่นให้มาร้านค้า คุณสามารถใช้งานอดิเรก "ดิจิทัล" และ "เสมือนจริง" ได้ ตอนนี้เด็กนักเรียนเกือบทุกคนมีโทรศัพท์มือถือและรู้วิธีใช้คอมพิวเตอร์ ดังนั้นทางร้านจึงใช้สิ่งนี้เพื่อสื่อสารกับวัยรุ่นได้ เช่น เมื่อซื้อสินค้าในร้านค้า เป็นของขวัญ ให้ดาวน์โหลดไฟล์เสียงได้ฟรีที่ โทรศัพท์มือถือหรือเครื่องเล่น MP3 หรือประกาศการแข่งขันภาพถ่าย “มือถือ” ที่ดีที่สุดที่ถ่ายในร้าน แต่ใครก็ตามที่เลือกวิธีสื่อสารกับเด็กต้องคิดว่าจะส่งผลต่อเด็กอย่างไรและตัดสินใจอย่างรับผิดชอบเท่านั้น ถ้าเด็กสร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์เชิงบวกกับร้านค้า เขามักจะมาที่ร้านด้วยความยินดี

11. วางผลิตภัณฑ์ไว้ในหมวดหมู่ผลิตภัณฑ์ของคุณปฏิบัติตามหลักการนี้เสมอ นมกับนม สบู่กับสบู่ สว่านไฟฟ้าพร้อมสว่านไฟฟ้า ข้อยกเว้นคือการจัดแสดงพิเศษเมื่อมีการวางผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของผู้ผลิตรายหนึ่งหรือแบรนด์หนึ่งไว้ติดกัน แต่ถึงอย่างนั้นก็จำเป็นต้องทำซ้ำการแสดงผลที่จุดขายหลัก

12. วางผลิตภัณฑ์ไว้ในหมวดหมู่ราคาของคุณปฏิบัติตามหลักการนี้ด้วย วางสินค้าราคาแพงไว้ข้างๆ สินค้าราคาแพงบนชั้นบนสุดของชั้นวาง และสินค้าราคาถูกไว้ข้างๆ สินค้าราคาถูกบนชั้นล่าง ควรวางผลิตภัณฑ์ที่ได้รับการโปรโมตและเป็นที่นิยมไว้ด้วยกัน มิฉะนั้นผลิตภัณฑ์อื่นๆ ที่ไม่มีการสนับสนุนการโฆษณาอาจได้รับความเสียหาย

ขอแนะนำให้ปฏิบัติตามหลักการของการเพิ่มราคา (สินค้าราคาถูกอยู่ที่จุดเริ่มต้นของชั้นวางตามด้วยสินค้าราคาแพงมากขึ้น) ในร้านค้าที่มีไว้สำหรับผู้ซื้อที่มีรายได้เฉลี่ยหรือสำหรับสินค้าในชีวิตประจำวัน สินค้าระดับสูงต้องวางตามหลักการ “แพงก่อน แล้วทุกอย่างก็ถูกกว่า” เพื่อไม่ให้ศักดิ์ศรีของผลิตภัณฑ์ลดลง

ร้านค้าราคาต่ำ (ส่วนลด) เริ่มต้นบรรทัดด้วยสินค้าที่ถูกที่สุดที่พวกเขาภาคภูมิใจและพวกเขาต้องการเสนอให้ผู้ซื้อเป็นอันดับแรก ในร้านค้าดังกล่าวราคาจะเพิ่มขึ้นตามการไหลเวียนของลูกค้า ตำแหน่งที่น่าดึงดูดเป็นพิเศษในราคาต่ำจะอยู่ที่ส่วนท้ายของชั้นวาง (รูปที่ 3. 21)

รูปที่ 3 21ในร้านค้าราคาต่ำ ราคาจะเพิ่มขึ้นตามการไหลเวียนของลูกค้า

ในทางกลับกันในร้านค้าราคาแพงแถวเริ่มต้นด้วยสินค้าราคาแพงและมีคุณภาพสูงซึ่งมักจะอยู่ที่ปลายสุดด้วยเพราะเป็นสินค้าที่เป็นแหล่งความภาคภูมิใจของร้านค้าอย่างแม่นยำ สินค้าคุณภาพ (และแพง) ที่พวกเขาต้องการนำเสนอให้กับลูกค้า

13. วางผลิตภัณฑ์ "หันหน้าเข้าหา" ผู้ซื้อสินค้าต้องมี เสมอวางฉลากหรือหันหน้าไปทางผู้ซื้อโดยคำนึงถึงมุมมองของผู้ซื้อ ทำการทดลอง - เดินไปรอบๆ ร้านของคุณและอ่านข้อความบนฉลากทั้งหมด ง่ายไหม? คุณไม่ควรเอียงหัว 90 องศาเหรอ? แล้วการรับสินค้าเป็นพิเศษล่ะ? ข้อมูลบนบรรจุภัณฑ์ควรอ่านง่าย โดยไม่ต้องใช้ความพยายามใดๆ และไม่ครอบคลุมด้วยบรรจุภัณฑ์และป้ายราคาอื่นๆ บุคคลสามารถอ่านคำที่เขียนในแนวตั้งได้อย่างง่ายดายเฉพาะในกรณีที่ประกอบด้วยตัวอักษรไม่เกินห้าตัวอักษรและเป็นเรื่องปกติ (มีประมาณร้อยคำ) คนจะไม่อ่านคำยาวๆ โดยเฉพาะภาษาต่างประเทศที่เขียนในแนวตั้ง

14. ระบุจำนวนใบหน้าที่ต้องการ Facing (จากหน้าภาษาอังกฤษ - ใบหน้า) เป็นหน่วยของสินค้าที่วางอยู่บนชั้นวางโดยตรงและแสดงในลักษณะที่มองเห็นด้านที่มีชื่อแบรนด์และข้อมูลพื้นฐานได้อย่างเต็มที่ นั่นคือการหันหน้าไปทางเป็นผลิตภัณฑ์ที่ตั้งอยู่บนชั้นวางและไม่ใช่บนผลิตภัณฑ์อื่น ในแถวแรกที่ใกล้กับผู้ซื้อมากที่สุด และผลิตภัณฑ์ไม่กีดขวางกันแต่อย่างใด ทั้งนี้ จำนวนหน้าที่ต้องการจะขึ้นอยู่กับประเภทสินค้า ตำแหน่งบนชั้นวาง คุณลักษณะของร้านค้า เป็นต้น จัดให้มีสินค้ายอดนิยม จำนวนมากที่สุดหันหน้าไปทาง

กฎทั่วไปในการกำหนดจำนวนใบหน้ามีดังนี้:

1 แบ่งผลิตภัณฑ์ออกเป็นกลุ่มที่คล้ายกันตามแผนผังการตัดสินใจ ตัวอย่างเช่น ในร้านค้าราคาถูก หมวดหมู่ "ไวน์" ในกลุ่มแอลกอฮอล์จะแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ย่อย: ไวน์แดง, ไวน์ขาว, ไวน์กุหลาบ; เพิ่มเติม - ตามประเทศที่ผลิต: ฝรั่งเศส, อิตาลี, สเปน, เยอรมนี, ชิลี, แอฟริกาใต้, บัลแกเรีย, จอร์เจีย, รัสเซีย ฯลฯ

2 ภายใน WINE ให้จัดสรรพื้นที่ชั้นวางสำหรับหมวดหมู่ย่อยตามสัดส่วนของยอดขายต่อหน่วย

4 กำหนดหันหน้าตามการขายหน่วย

5 วางสินค้าตามลำดับราคาจากซ้ายไปขวา

มาดูตัวอย่างการคำนวณจำนวนหน้าของผลิตภัณฑ์เมื่อแสดงตามแบรนด์

ให้ไว้: น้ำผลไม้ 8 ยี่ห้อ รวม 120 SKU จำเป็นต้องวางสินค้าบนชั้นวางกว้าง 1 ม. จำนวน 2 ชั้น โดยแต่ละชั้นมี 5 ชั้น ความจุของชั้นวางคือ 180 หน้า (ตารางที่ 3 4 รูปที่ 3 22)

ตารางที่ 3.4.ตัวอย่างการคำนวณจำนวนหน้าผลิตภัณฑ์เมื่อแสดงตามแบรนด์

ผลลัพธ์:

1) แบรนด์ครอบครองสถานที่ตามระดับราคาและสัดส่วนต่อยอดขายในหน่วย

2) แบรนด์จะถูกนำเสนอเป็นบล็อกที่มีขอบเขตแนวตั้งที่ชัดเจนซึ่งช่วยจัดระเบียบการแสดงสินค้าด้วยสายตา

รูปที่ 3 22การจัดวางสินค้าเมื่อแสดงตามแบรนด์

6. ห้ามคลุมสินค้าที่มีป้ายราคาหรือวัสดุ POSคุณกำลังขายผลิตภัณฑ์ สิ่งอื่นๆ ควรมีส่วนช่วยในการขายเท่านั้น และไม่ปรากฏอยู่ข้างหน้า

7. เมื่อแนะนำผลิตภัณฑ์ใหม่เข้าสู่กลุ่มผลิตภัณฑ์ จำเป็นต้องปรับให้เหมาะสม, และไม่ทำให้การแสดงสินค้าที่มีอยู่เสื่อมลงท้ายที่สุดแล้ว พวกเขาได้พิสูจน์ความสามารถแล้ว และควรตรวจสอบผู้มาใหม่ หากคุณต้องการให้การสนับสนุนเพิ่มเติมสำหรับผลิตภัณฑ์ใหม่ ให้เลือกวัสดุ POS หรือทำซ้ำการแสดงผล

8. วางสิ่งของชิ้นเล็กๆ ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น(ใกล้กับชั้นวางและใกล้กับระดับสายตามากขึ้น) ขนาดใหญ่สามารถวางเพิ่มเติมหรือต่ำกว่าได้เพื่อให้สินค้าไม่กีดขวางกัน

9. ดูแลรักษาให้เป็นระเบียบเรียบร้อย รูปร่างสินค้าและเฟอร์นิเจอร์เชิงพาณิชย์เฟอร์นิเจอร์เชิงพาณิชย์ต้องสะอาด ปราศจากฝุ่นและคราบสกปรก (โดยเฉพาะบนกระจก) คุณควรตรวจสอบความสมบูรณ์ของฉลากผลิตภัณฑ์และบรรจุภัณฑ์ เนื่องจากรูปลักษณ์ที่เสียหายจะทำให้ภาพลักษณ์ของทั้งผลิตภัณฑ์และร้านค้าเสียหาย

10. วางตำแหน่งชั้นวางบนชั้นวางอย่างถูกต้องควรจัดตำแหน่งให้เหลือ 3-4 ซม. จากขอบของผลิตภัณฑ์ถึงขอบชั้นบนสุด (คุณสามารถสอดสองนิ้วผ่านได้) ด้วยช่วงเวลาที่มากขึ้น พื้นที่ชั้นวางจะถูกใช้อย่างไม่มีประสิทธิภาพ ด้วยช่วงเวลาที่สั้นลง จะทำให้นำผลิตภัณฑ์ออกจากชั้นวางได้ยาก

แสดงตามกลุ่มผลิตภัณฑ์

การจัดแสดงประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการจัดแสดงสินค้าจากกลุ่มผลิตภัณฑ์เดียวของผู้ผลิตหรือแบรนด์ทั้งหมด เช่น กาแฟของแบรนด์ต่างๆ ในที่เดียว หรือการจัดกลุ่มตามประเภทของผลิตภัณฑ์จะมีผลกับผู้ซื้อที่มีระดับรายได้เฉลี่ย เนื่องจากขึ้นอยู่กับแบรนด์น้อยกว่า จึงเลือกใช้ราคาหรือสินค้าลดราคาที่น่าดึงดูดใจ นอกจากนี้ การแสดงตามประเภทผลิตภัณฑ์ยังมีประสิทธิภาพสำหรับการซื้อแบบกำหนดเป้าหมาย เมื่อผู้ซื้อตั้งใจหาผลิตภัณฑ์ในหมวดหมู่ใดหมวดหมู่หนึ่ง เช่น ครีมเปรี้ยว - จะสะดวกกว่ามากสำหรับผู้ซื้อหากแสดงครีมเปรี้ยวทุกประเภท ร่วมกัน และไม่อยู่ในแบรนด์ผลิตภัณฑ์นม ยิ่งรูปแบบร้านค้ามีขนาดใหญ่เท่าใด การแสดงตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ก็จะยิ่งมีความเกี่ยวข้องมากขึ้นเท่านั้น

แสดงตามผู้ผลิตหรือแบรนด์

จอแสดงผลประเภทนี้เกี่ยวข้องกับการแสดงชื่อทั้งหมดของผู้ผลิตรายเดียวในบล็อกเดียวภายในแผนก/ส่วนที่กำหนด

หากการแสดงสินค้าจากผู้ผลิตรายหนึ่งครองส่วนแบ่งขนาดใหญ่ของยอดขายทั้งหมด ผลิตภัณฑ์จะถูกจัดกลุ่มเป็นกลุ่มบริษัทในแต่ละกลุ่มผลิตภัณฑ์ (หากไม่ขัดแย้งกับแนวคิดทั่วไปในการนำเสนอผลิตภัณฑ์)

ส่วนใหญ่แล้ว การแสดงตามแบรนด์จะใช้สำหรับร้านค้าที่มีราคาแพงกว่าหรือภายในกลุ่มผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่นภายในบล็อก "ครีมเปรี้ยว" คุณสามารถวางผลิตภัณฑ์ตามยี่ห้อโดยคำนึงถึงปริมาณไขมันและประเภทของบรรจุภัณฑ์

นอกจากนี้ ระบบจะใช้การแสดงตามแบรนด์หากผู้ค้าปลีกร่วมกับผู้ผลิตสนใจที่จะโปรโมตแบรนด์ ตัวอย่างเช่น วิธีดั้งเดิมการนำเสนอสินค้าในร้านขายน้ำหอมและเครื่องสำอาง: L’Etoile, Rive Gauche เป็นต้น

ต่อไปนี้เป็นวิธีการแสดงผลสองวิธีที่ใช้โดยซัพพลายเออร์

1 เทคนิค "กำแพงปราสาท" ใช้ในการจัดแสดงสินค้าในบล็อกของบริษัท เมื่อใช้เทคนิคนี้ คุณสามารถดึงดูดความสนใจไปยังสินค้าที่ไม่ค่อยได้รับความนิยมได้

ตำแหน่งที่แข็งแกร่งที่สุด (ผลิตภัณฑ์ชั้นนำ) จะอยู่ที่ปลายทั้งสองของบล็อก และผลิตภัณฑ์ "อ่อนแอ" จะถูกวางไว้ตรงกลาง ผู้นำดึงจุดศูนย์กลางที่อ่อนแอออกมา ทำให้แข็งแกร่งขึ้น (รูปที่ 3.23)

รูปที่ 3.23.เทคนิค "กำแพงปราสาท"

2. เทคนิค “ถั่วแตกยาก” ในกรณีนี้ เรามุ่งเน้นไปที่ศูนย์กลางที่แข็งแกร่ง ซึ่งเรามีตำแหน่งที่แข็งแกร่งที่สุด ตำแหน่งที่อ่อนแอกว่าสามารถวางไว้ที่ด้านข้างเพื่อลดความแรงของผลิตภัณฑ์ของคู่แข่งทั้งสองด้านของน็อตที่แข็งแกร่ง (รูปที่ 3.24)

รูปที่ 3.24.เทคนิค “ถั่วแตกยาก”

สิ่งสำคัญ: ผู้ขายสินค้าของซัพพลายเออร์สามารถแสดงสินค้าของเขาโดยครอบครองพื้นที่ที่จัดสรรให้กับคู่แข่ง (โดยบังเอิญหรือโดยเจตนา) หากผู้จัดการหมวดหมู่ ผู้อำนวยการร้านค้า หรือผู้ขายสินค้ายอมให้มี "ความไม่มีอำเภอใจ" ดังกล่าว ยอดขายผลิตภัณฑ์โดยรวมในหมวดหมู่นั้นอาจลดลงเนื่องจากยอดขายของแบรนด์อื่นลดลง

ความคิดนี้นำเราย้อนกลับไปสู่บทที่ 1 ซึ่งพูดถึงความจำเป็นในการควบคุมผู้ขายสินค้าของซัพพลายเออร์ - นี่คือร้านค้าของเรา ดังนั้น คำสุดท้ายเมื่อแสดงสินค้า พนักงานร้านค้าจะต้องรับผิดชอบ

จอแสดงผลแนวตั้ง

สินค้าที่เป็นเนื้อเดียวกันจะถูกวางในแนวตั้งหลายแถวตลอดความยาวของอุปกรณ์ นี่คือการแสดงสินค้าที่ดีสะดวกสำหรับผู้ซื้อที่มีความสูงเท่าใดก็ได้ พื้นที่ครอบคลุมการมองเห็นของผู้ซื้อเกิดขึ้นพร้อมกันมากที่สุดเท่าที่เป็นไปได้ในพื้นที่ของจอแสดงผลแนวตั้ง ดังนั้นจอแสดงผลนี้จึงมีประสิทธิภาพสูงสุดในการแสดงผลทุกประเภทบนอุปกรณ์ชั้นวางมาตรฐาน สินค้าชิ้นเล็กจะวางอยู่บนชั้นวางด้านบน ส่วนสินค้าที่มีขนาดใหญ่ที่สุดหรือถูกกว่าจะวางอยู่ที่ชั้นวางต่ำสุด สิ่งนี้เหมาะสมที่สุดสำหรับผลิตภัณฑ์ของแบรนด์หรือผู้ผลิตเดียวกัน เพื่อให้มองเห็นแถวแนวตั้งได้ชัดเจน ความกว้างต้องมีอย่างน้อย 40 ซม. (รูปที่ 3.25)

จอแสดงผลแนวนอน

จอแสดงผลแนวนอนเกี่ยวข้องกับการจัดเรียงผลิตภัณฑ์ที่เป็นเนื้อเดียวกัน (เช่นตามประเภทผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์) ตลอดความยาวของอุปกรณ์โดยใช้ชั้นวาง 1-2 ชั้น การแสดงประเภทนี้ใช้ได้ผล เช่น เมื่อแสดงซอส มายองเนส และเครื่องปรุงรสเหนือชั้นวางตู้เย็นในร้านขายของชำ บนชั้นวางธรรมดาที่มีชั้นวางจำนวนมาก จอแสดงผลดังกล่าวไม่ได้ผล - จะมีการมอบข้อได้เปรียบให้กับกลุ่มย่อยของผลิตภัณฑ์หรือแบรนด์ที่อยู่ในระดับสายตาทันที ในขณะที่ผลิตภัณฑ์อื่น ๆ อยู่ในตำแหน่งที่สูญเสีย - สูงเกินไปหรือที่ด้านล่างสุด

รูปแบบการแสดงผล

โดยทั่วไปแล้ว จอแสดงผลจะใช้ที่จุดขายเพิ่มเติม ในกรณีนี้ สินค้าจะถูกวางบนขาตั้งหรือชั้นวางที่มีตราสินค้าแยกต่างหากซึ่งไม่ได้ผูกติดกับจุดขายหลักของผลิตภัณฑ์ ไม่ได้ถูกลบออกจากจุดขายหลัก:

รูปที่ 3.25.จอแสดงผลแนวตั้ง

จอแสดงผลควรดึงดูดสายตาทันที

จอแสดงผลควรได้รับการออกแบบอย่างประณีตและมีแสงจากด้านหลัง

การแสดงผลควรอยู่ในมุมมองของผู้ขายเสมอเพื่อให้สินค้าสามารถใช้เป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาได้

สังเกตเห็นว่าการใช้จอแสดงผลและโฆษณาจารึกที่สดใสพร้อมกันสามารถเพิ่มยอดขายของผลิตภัณฑ์นี้ได้ 400–600%!

อย่างไรก็ตาม แม้จะมีข้อดีทั้งหมดของรูปแบบการแสดงผล แต่ก็มีการใช้น้อยลงในการขายสินค้าสมัยใหม่ เหตุผลก็คือผลิตภัณฑ์ของผู้ผลิตบางรายในกรณีนี้ได้รับข้อได้เปรียบที่สำคัญ ซึ่งบิดเบือนภาพการบริโภคในด้านหนึ่ง และยังเพิ่มการพึ่งพาซัพพลายเออร์ของผู้ค้าปลีกในอีกด้านหนึ่งอีกด้วย ท้ายที่สุดแล้ว หน้าที่ของผู้ค้าปลีกไม่ใช่การขายผลิตภัณฑ์ X มากขึ้น แต่ขายผลิตภัณฑ์ประเภท Y มากขึ้น เพื่อสนองความต้องการของลูกค้าได้ดีที่สุด

พื้นที่ที่ดีที่สุดสำหรับการจัดแสดงคือสินค้าตามฤดูกาล โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากจำเป็นต้องใช้อุปกรณ์พิเศษที่ไม่ได้มาตรฐานในการจัดแสดง

นอกเหนือจากข้อดีที่ระบุไว้แล้ว จอแสดงผลยังมีข้อเสียที่สำคัญประการหนึ่ง: ซัพพลายเออร์โดยการเสนอจอแสดงผลหรือตู้เย็นที่มีตราสินค้าฟรีแก่ผู้ค้าปลีก จะเพิ่มสินค้าคงคลัง (ต้องเติมจอแสดงผล) แม้ว่าจะไม่มีการเพิ่มขึ้นเสมอไป ความต้องการสินค้าเหล่านี้ นอกจากนี้ จอแสดงผลยังสามารถมีสไตล์และขนาดไม่ "พอดี" กับร้านค้าของคุณ

จอแสดงผลพาเลท

นี่คือการแสดงชื่อผลิตภัณฑ์หนึ่งรายการใน ปริมาณมากบนพาเลทซึ่งมักจะอยู่ในบรรจุภัณฑ์โปร่งใสโดยมีป้ายบังคับขนาดใหญ่และอ่านง่ายซึ่งระบุราคาและชื่อผลิตภัณฑ์ โดยปกติจะตั้งอยู่รอบปริมณฑลของร้านหรือในบริเวณจุดชำระเงินจะมีประสิทธิภาพมากช่วยให้คุณดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว ขายสินค้าหมดแม้กระทั่งสินค้าที่ไม่ได้รับความนิยมมากนัก

ผลของการแสดงพาเลทนั้นขึ้นอยู่กับความไม่เต็มใจของผู้ซื้อในการคิดและเลือกเป็นหลัก: เขาเดินไปรอบๆ พื้นที่ขายและ "วาง" บนพาเลท: "บัควีทเหรอ? ฉันจะเอามันไว้เผื่อไว้” สิ่งนี้จะกระตุ้นทั้งแรงกระตุ้น (“จะไม่เจ็บ”) และการซื้อแบบกำหนดเป้าหมาย (“ฉันกำลังจะซื้อ”)

ประสิทธิภาพของการแสดงพาเลทจะลดลงอย่างมากหาก:

มีผลิตภัณฑ์มากกว่าหนึ่งรายการบนพาเลท

พาเลทใช้งานได้นานหลายเดือน และในความเป็นจริง กลายเป็นจุดขายเพิ่มเติมอย่างถาวร

ในพื้นที่ขายมีพาเลทมากเกินไปเอฟเฟกต์ของความแปลกใหม่หายไปถูกมองว่าเป็นส่วนหนึ่งของจอแสดงผลหลัก

ป้ายราคามีขนาดเล็กและต่ำ และผู้ซื้อมีปัญหาในการจดจำราคา

การจัดแสดงสินค้าเป็นกลุ่ม

ดำเนินการโดยใช้ภาชนะประเภทต่างๆ หรือขาตั้งฐาน เหล่านี้อาจเป็นตะกร้าสินค้า ภาชนะลวด (ไดรฟ์) ตะกร้า ถัง โต๊ะ เทคนิคนี้มักใช้ในระหว่างการขายโดยมักจะเลือกผลิตภัณฑ์ประเภทหนึ่งโดยใช้ป้ายระบุชื่อผลิตภัณฑ์และราคา (เช่น ชุดวันหยุดสำหรับปีใหม่)

แต่เราต้องจำไว้ว่าจอแสดงผลประเภทนี้ (เช่นเดียวกับจอแสดงผลพาเลท) ค่อนข้างจะลดสถานะของผลิตภัณฑ์ดังนั้นจึงไม่แนะนำให้ใช้ประเภทนี้สำหรับสินค้าที่มีชื่อเสียงและมีราคาแพง

จอแสดงผลหลายผลิตภัณฑ์

การแสดงผลิตภัณฑ์หลายรายการเกี่ยวข้องกับการวางสินค้าและผลิตภัณฑ์ต่างๆ ไว้ในที่เดียว ซึ่งมักจะเกี่ยวข้องกัน ซึ่งช่วยให้คุณเพิ่มยอดขายได้อย่างมาก ตัวอย่างเช่น การจัดองค์ประกอบภาพในซุปเปอร์มาร์เก็ต (ครีมข้างกาแฟ ชาและคุกกี้ ปลาและซอส) หรือการจัดแสดงแคปซูลในร้านขายเสื้อผ้า (หลักการที่เรียกว่า "ภาพรวม" - การสร้างภาพเดียวโดยการเลือกการผสมผสานที่กลมกลืนกันของ เสื้อผ้า รองเท้า เครื่องประดับ)

คำถามเชิงตรรกะเกิดขึ้น: จอแสดงผลประเภทใดดีกว่าและควรเลือกประเภทใด ไม่มีคำตอบที่ชัดเจนสำหรับคำถามนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับประเภทของสินค้า รูปแบบร้านค้า และลักษณะของกลุ่มลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อเลือกระหว่างการแสดงผลตามกลุ่มผลิตภัณฑ์และตามแบรนด์ คุณต้องมุ่งเน้นไปที่ลูกค้าเป้าหมายของคุณ: หากพวกเขาพึ่งพาแบรนด์เป็นหลักในการเลือกผลิตภัณฑ์ การแสดงผลก็ควรจัดระเบียบตามแบรนด์ หากผู้ซื้อส่วนใหญ่เมื่อเลือกผลิตภัณฑ์ได้รับคำแนะนำจากลักษณะและราคาของผลิตภัณฑ์และแบรนด์ไม่ได้มีความสำคัญยิ่งนัก ขอแนะนำให้ใช้การแสดงผลตามกลุ่มผลิตภัณฑ์ ตัวอย่างเช่น ผู้ลดราคาจำนวนมากจะใส่น้ำผลไม้ตามประเภท เช่น ส้ม มะเขือเทศ แอปเปิ้ล ฯลฯ แล้วใส่เข้าไปข้างใน บางประเภท– ตามแบรนด์ภายในจอแสดงผลแนวตั้ง ซูเปอร์มาร์เก็ตนิยมแสดงน้ำผลไม้ตามแบรนด์อย่างเคร่งครัด และสิ่งนี้ชัดเจน: สำหรับผู้ซื้อน้ำผลไม้ในราคาลดราคาเป็นสิ่งสำคัญ และพวกเขาพร้อมที่จะเปลี่ยนจากแบรนด์หนึ่งไปอีกแบรนด์หนึ่งหากมีราคาที่น่าดึงดูดกว่า และผู้ซื้อในซูเปอร์มาร์เก็ตจะได้รับคำแนะนำจากรสนิยมที่คุ้นเคยและการจดจำแบรนด์ไปสู่สิ่งที่ยิ่งใหญ่กว่า มีขอบเขตมากกว่าราคา ดังนั้นในหมู่พวกเขามีกลุ่มสาวกของบางแบรนด์มากกว่า

การแสดงองค์ประกอบหลายผลิตภัณฑ์มักถูกประเมินต่ำไป: มันเหมาะสมไม่เพียงแต่สำหรับเสื้อผ้าหรือเครื่องประดับเท่านั้น แต่ยังเหมาะสำหรับอาหาร ของใช้ในครัวเรือนและยามว่าง เครื่องประดับ และเครื่องใช้บนโต๊ะอาหารอีกด้วย อารมณ์ (ชอบ - ไม่ชอบ)

แนวโน้มสมัยใหม่ในการขายสินค้ามีเป้าหมายเพื่อเพิ่มการมีส่วนร่วมทางอารมณ์ของผู้ซื้อในกระบวนการจัดซื้อ ร้านขายของชำ แม้แต่ผู้ลดราคา เสริมสร้างความแข็งแกร่งและมักใช้การจัดวางองค์ประกอบ - สร้าง "ความงาม" นอกจากนี้ร้านค้ายังมุ่งมั่นที่จะทำให้ผลิตภัณฑ์พร้อมใช้ฟรีมากขึ้น การเข้าถึง แม้แต่ของที่ขายผ่านเคาน์เตอร์เช่นร้านขายอาหารสำเร็จรูปก็ตาม มีการติดตั้งเครื่องสกัดน้ำผลไม้เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถคั้นน้ำผลไม้ของตัวเองในร้านได้

ร้านขายอุปกรณ์จะติดตั้งตัวอย่างทดสอบเพื่อให้ผู้ซื้อสามารถลองทุกอย่างด้วยมือของเขาเอง ผู้ขายเครื่องมือก็ทำสิ่งเดียวกัน เฟอร์นิเจอร์นำเสนอในรูปแบบ โซลูชั่นสำเร็จรูปสำหรับห้อง - ห้องครัวห้องนอนหรือห้องนั่งเล่นเพื่อให้ผู้ซื้อ "ชินกับ" ภาพที่สร้างขึ้นให้มากที่สุด

แนวโน้มอีกประการหนึ่งคือการเสริมสร้างการสื่อสารโดยตรงกับผู้ซื้อ ตัวอย่างเช่น ร้านค้าปฏิเสธที่จะโฆษณาสินค้า ณ จุดขาย (บนชั้นวาง) โดยให้ความสำคัญกับการสื่อสารโดยตรงกับผู้ซื้อ - พวกเขาวางข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ที่เป็นประโยชน์สำหรับผู้ซื้อไว้ที่ผู้ถือป้ายราคาหรือส่วนท้ายของ แร็ค เช่น ข้างที่วางไข่ก็ใส่ข้อมูลเกี่ยวกับฉลากได้ - หมวดหมู่คุณภาพ วันหมดอายุ ฯลฯ - ตัวเลขและตัวอักษรแบบเดียวกับที่เราเห็นบนไข่แต่ไม่รู้ว่าหมายถึงอะไร ในแผนกแอลกอฮอล์คุณสามารถโพสต์ข้อมูลเกี่ยวกับการติดฉลากไวน์ แก้วสำหรับประเภทต่างๆ เครื่องดื่มแอลกอฮอล์– อักษรย่อ “ABC” สำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจและเป็นคนส่วนใหญ่ในกลุ่มผู้บริโภคทั่วไป

ภายในร้านมีข้อมูลต่างๆ เช่น วิธีเลือกแปรงให้เหมาะสม วิธีเลือกสีทาผนังหรือเพดาน วิธีเลือกล็อคให้เหมาะกับประตู ตู้จดหมาย หรือหน้าต่าง สิ่งนี้มีประโยชน์อย่างยิ่งและ ข้อมูลที่จำเป็นนอกจากนี้ในกรณีที่ไม่มีผู้ขายก็เป็นเพียงข้อบังคับ

แทนที่จะใช้โปสเตอร์ "รูปภาพ" แบบดั้งเดิม การดึงดูดลูกค้าโดยตรงจะถูกวางไว้บนผนังของร้าน: "ผลิตภัณฑ์ของเราเองไม่มีไขมันที่เติมไฮโดรเจน"; “ปลาของเราไม่เคยถูกแช่แข็ง” ฯลฯ

เทรนด์มาแรงต่อไปคือความสะดวกสบายให้กับลูกค้ามากยิ่งขึ้น จอแสดงผลหลายระดับพร้อมการมองเห็นที่ยอดเยี่ยม อุปกรณ์ระดับต่ำ เส้นทางกระแสผู้บริโภคแบบโค้งมน ชั้นวางของเส้นสั้นที่เดินไปมาได้ง่าย อุปกรณ์เกาะแทนชั้นวางมาตรฐานแบบยาว - เทคนิคเหล่านี้มีการใช้กันมากขึ้นในยุคสมัยใหม่ การค้าปลีก.

ควรมีปริมาณสินค้าเพียงพอ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นจำนวนมาก บรรจุภัณฑ์หนึ่งหรือสองชิ้นหรือชิ้นส่วนเล็กๆ ของผลิตภัณฑ์ที่มีน้ำหนักบนเคาน์เตอร์เกี่ยวข้องกับคุณภาพที่ไม่ดี ปริมาณสินค้าขั้นต่ำคือสามบรรจุภัณฑ์ในชื่อเดียว ตามกฎแล้วจะต้องวางสินค้าที่มีชื่อเดียวกันอย่างน้อยสามแถว

สินค้าราคาแพงจะต้องวางแยกต่างหากจากสินค้าราคาถูกที่คล้ายกัน ความใกล้ชิดจะเกิดขึ้นได้ก็ต่อเมื่อทำเพื่อโปรโมตสินค้าราคาถูกโดยเฉพาะ การไล่ระดับราคาควรเป็นแบบค่อยเป็นค่อยไป หรือควรมีตู้โชว์/ชั้นวางที่แตกต่างกัน สินค้าราคาถูกตั้งอยู่บนชั้นวางด้านล่างสินค้าราคาแพงอยู่ด้านบน แถวของชั้นวางเริ่มต้นด้วยสินค้าที่ถูกที่สุดตามกระแสหลักของลูกค้า และปิดท้ายด้วยสินค้าที่แพงที่สุด

แบรนด์คู่แข่งควรตั้งอยู่ใกล้ๆ บุคคลจะเปรียบเทียบผลิตภัณฑ์ที่อยู่ใกล้เคียงโดยอัตโนมัติในแง่ของคุณภาพ นอกจากนี้ คู่แข่งมักจะมีราคาใกล้เคียงกัน

ผลิตภัณฑ์ที่มีชื่อเดียวกันและบรรจุภัณฑ์ที่แตกต่างกันจะถูกวางติดกันเพื่อให้บุคคลสามารถเลือกผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสมสำหรับตัวเองได้ อย่างไรก็ตาม ในไฮเปอร์มาร์เก็ตที่ผู้ซื้อมาเพื่อซื้อสินค้าแบบกำหนดเป้าหมายจำนวนมาก โดยส่วนใหญ่มาเพื่อครอบครัว ขนาดบรรจุภัณฑ์มักจะถูกกำหนดไว้แล้วและเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในแผนผังการตัดสินใจซื้อ

การจัดแสดงควรจัดระเบียบการยืมความนิยมจากแบรนด์หรือประเภทสินค้าที่อ่อนแอจากแบรนด์ที่แข็งแกร่งกว่า ในการทำเช่นนี้ แบรนด์ (ประเภท) ที่แข็งแกร่งจะเริ่มต้นและสิ้นสุดแถวบนชั้นวาง ดังนั้นผลิตภัณฑ์ที่อ่อนแอ (ไม่ค่อยคุ้นเคยกับผู้บริโภค) จะอยู่ภายใน "กำแพงปราสาท" ที่เกิดจากผลิตภัณฑ์ที่แข็งแกร่งและยืมความนิยมจากพวกเขา

ผู้ซื้อควรซื้อผลิตภัณฑ์ที่มีอายุการเก็บรักษาสั้นกว่าก่อน

ผลิตภัณฑ์น้ำหนัก (ชีส ไส้กรอก เนื้อสำเร็จรูป) จะต้องมีการตัดสด ซึ่งช่วยให้ผู้ซื้อสามารถประเมินคุณภาพของผลิตภัณฑ์ กระตุ้นความอยากอาหาร และส่งเสริมการซื้อ

สิ่งสำคัญมากคือต้องรักษาความสะอาดและสุขอนามัยบนชั้นวางที่มีสินค้าเทกอง เช่น ชีส สลัด อาหารสำเร็จรูป เพื่อให้ผู้ซื้อไม่มีข้อสงสัยเกี่ยวกับคุณภาพของสินค้า

สินค้าที่มีชื่อหรือแบรนด์เดียวกันจะต้องตั้งอยู่ใกล้ๆ และไม่ได้อยู่ในสถานที่ที่แตกต่างกัน แนะนำให้วางผลิตภัณฑ์ที่สร้าง "สายแบรนด์" ไว้ในที่เดียว เช่น ไวน์แดงจากยี่ห้อเดียวกัน

ควรวางบรรจุภัณฑ์ของผลิตภัณฑ์ใกล้กับขอบชั้นวางมากขึ้น กล่าวคือ ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น แม้ว่าผลิตภัณฑ์จะไม่กินพื้นที่ความลึกทั้งหมดของชั้นวางก็ตาม

เนื่องจากปัจจัยทางอารมณ์มีบทบาทสำคัญในการเลือกเสื้อผ้า การนำเสนอจึงอยู่ภายใต้กฎของการขายสินค้าและการออกแบบด้วยภาพ เพื่อให้ผลิตภัณฑ์ถูกนำเสนอไม่เพียงแต่ในเชิงพาณิชย์เท่านั้น แต่ยังสวยงามอีกด้วย

ขอแนะนำให้แขวนเสื้อผ้าตามหลักการของ "ภาพเดียว" ภายในคอลเลกชันเนื่องจากผู้ซื้อไม่ได้มองหาเสื้อผ้าชิ้นใดชิ้นหนึ่ง แต่เป็นภาพที่เขาต้องการเพื่อให้สอดคล้องกับเสื้อผ้า สินค้าจากคอลเลกชันที่เข้ากันทั้งสีและสไตล์จะถูกแขวนไว้คู่กัน

สินค้าควรแขวนไว้บนไม้แขวนเสื้อที่มีตราสินค้า ซึ่งขอเกี่ยวอยู่ห่างจากผู้ซื้อโดยตรง เพื่อให้ถอดสินค้าออกได้ง่ายขึ้น

ต้องสังเกตช่วงขนาด (เว้นแต่จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่นโดยข้อมูลเฉพาะของร้านค้า)

สินค้าทุกชิ้นต้องมีกระดุม ซิป ตะขอ และเข็มขัด

สินค้าที่แขวนอยู่ที่ปลายไม้แขวนต้องหมุนโดยให้ด้านหน้าหันออกด้านนอก สินค้าที่แขวนหันหน้าไปทางผู้ซื้อจะต้องมีไฟส่องทิศทาง

เสื้อถักจะพับตามช่วงขนาดตามสี โดยปกติแถวจะเริ่มต้นด้วยสีที่สว่างที่สุดและสิ้นสุดด้วยสีที่เข้มที่สุด เช่น จากสีขาวไปเป็นสีดำ ไม่แนะนำให้วางสีติดกันซึ่งอาจรวมเข้าด้วยกันรวมถึงเสื้อถักที่มีความหนาต่างกัน กางเกงยีนส์เรียงซ้อนกันตามรุ่นและขนาด

เสื้อถัก กระเป๋า หมวก และผ้าพันคอที่มีสีและสไตล์ที่เข้ากัน มักจะวางไว้บนชั้นวางเหนือเสื้อผ้า

หลักการสำคัญการจัดแสดงอุปกรณ์ใดๆ - การจัดกลุ่มตามวัตถุประสงค์การใช้งาน ภายในกลุ่ม สินค้าสามารถจัดเรียงได้หลายพื้นที่: ตามประเภทของผลิตภัณฑ์ ตามยี่ห้อ ฯลฯ

เครื่องใช้ในครัวเรือนควรมีแสงสว่างเพียงพอและมีพื้นผิวที่สะอาดเนื่องจากการปนเปื้อนบนพื้นผิวถือเป็นสัญญาณของความผิดปกติ

หลักการของความใกล้ชิดกับผลิตภัณฑ์เป็นสิ่งสำคัญ: กลุ่มสินค้าที่อยู่ใกล้กับวัตถุประสงค์ควรตั้งอยู่ใกล้ๆ เช่น ตู้เย็นซึ่งอยู่ไม่ไกลจากเตา เตาไฟฟ้า ติดกับหรือร่วมกับเครื่องดูดควัน โทรศัพท์ และกล้องถ่ายรูป ติดกับคอมพิวเตอร์

ผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องควรอยู่ใกล้ๆ: ใกล้เครื่องดูดฝุ่น - ตัวกรอง ใกล้เตา - อุปกรณ์ทำอาหาร ใกล้เตาไมโครเวฟ - อุปกรณ์พิเศษสำหรับเตาอบดังกล่าว ใกล้เครื่องซักผ้าและเครื่องล้างจาน - ผลิตภัณฑ์ที่เหมาะสม

ชั้นวางเครื่องใช้ในครัวเรือนขนาดเล็กซึ่งตั้งอยู่ตรงกลางของพื้นที่ขายมักมีระดับต่ำ - ส่วนใหญ่เป็นชั้นวางสี่ชั้น นี่เป็นสิ่งสำคัญสำหรับการมองเห็นพื้นที่การซื้อขาย

อุปกรณ์ทั้งหมดควรได้รับข้อมูลที่เป็นลายลักษณ์อักษรสำหรับผู้ซื้อเกี่ยวกับคุณลักษณะทางเทคนิคที่จำเป็นในการตัดสินใจซื้อ - เป็นสิ่งสำคัญที่จะไม่ซ้ำซ้อนและในขณะเดียวกันก็มีสิ่งที่สำคัญที่สุดอยู่ด้วย นี่อาจเป็นป้ายราคาขนาดใหญ่แบบขยาย หรือป้ายราคาและข้อมูลแยกเกี่ยวกับคุณลักษณะทางเทคนิค ป้ายราคาขนาดใหญ่ เครื่องใช้ในครัวเรือนต้องมีขนาดใหญ่ เช่น รูปแบบ A4 ข้อมูลจะต้องนำเสนอในรูปแบบที่ผู้ที่ไม่ใช่มืออาชีพสามารถเข้าถึงได้ โดยพิมพ์เป็นตัวพิมพ์ขนาดใหญ่

โอกาสในการทดสอบอุปกรณ์เพิ่มความน่าดึงดูดอย่างมาก แม้ว่าจะเป็นไปไม่ได้ที่จะใช้เทคนิคนี้อย่างกว้างขวาง ไม่ว่าในกรณีใด จะต้องตรวจสอบอุปกรณ์ต่อหน้าผู้ซื้อเมื่อส่งมอบ หรือร้านค้าจะต้องดำเนินการตรวจสอบล่วงหน้าและรับประกัน ความสามารถในการให้บริการ (โดยปกติในกรณีเช่นนี้ร้านค้าจะติดสติกเกอร์พิเศษบนบรรจุภัณฑ์พร้อมเครื่องหมายถูก )

เพื่อการนำเสนอที่มีประสิทธิภาพ เครื่องประดับการจัดแสงที่ดีเป็นสิ่งสำคัญ - เพื่อให้แสงกระจาย ไม่ทำให้ดวงตาของผู้ซื้อบอด และเครื่องประดับแต่ละชิ้นก็ได้รับแสงสว่าง

เนื่องจากของตกแต่งมีขนาดเล็กจึงเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องวางไว้ให้ห่างจากสายตาของผู้ซื้อจนสามารถมองเห็นได้นั่นคือคุณต้องคำนวณความสูงและความลึกของเคาน์เตอร์อย่างระมัดระวัง ความสูงที่เหมาะสมที่สุดคือระดับข้อศอกของบุคคลที่มีความสูงเฉลี่ย ความลึกของเคาน์เตอร์คือประมาณ 50 ซม.

เครื่องประดับที่มีหินมีค่าและไม่มีค่าไม่ควรอยู่ร่วมกันบนเคาน์เตอร์เดียวกัน สิ่งสำคัญคือต้องจัดให้มีแผ่นพิเศษที่มีชื่อของหินและโลหะเช่นผลิตภัณฑ์ที่ทำจากทอง 18 กะรัต เครื่องประดับที่มีเพชร

สิ่งสำคัญคือต้องเลือกการนำเสนอที่ถูกต้องและย่อมาจากเครื่องประดับขึ้นอยู่กับขนาดและจัดการนำเสนอบนเคาน์เตอร์ให้ถูกต้อง งานนำเสนอแบบสูงจะอยู่ที่ด้านหลังของตู้โชว์ ส่วนงานนำเสนอแบบเตี้ยและแบบแบนจะอยู่ใกล้กับผู้ซื้อมากขึ้น

แท็กบน เครื่องประดับควรวางไว้ในลักษณะที่ไม่รบกวนการชมสินค้าหรือซ่อนแล้วติดป้ายราคาแยกต่างหาก

รายการใหม่ชุดผลิตภัณฑ์และของประดับตกแต่งที่มีการออกแบบพิเศษควรวางไว้บนตู้แสดงผลแยกต่างหากตาม "กฎสามเหลี่ยม": องค์ประกอบควรเป็นรูปสามเหลี่ยมที่มองเห็นได้: องค์ประกอบที่สูงที่สุดควรอยู่ตรงกลางขององค์ประกอบและเข้าไปเล็กน้อย ความลึก องค์ประกอบด้านล่าง (การนำเสนอ) ควรอยู่ใกล้และด้านข้างมากขึ้น

ต้องวางแหวนบนแท็บเล็ตตามขนาดในแต่ละกลุ่ม: เงิน, ทองคำ 585, ทองคำ 750, แพลทินัม แหวนที่มีหินขนาดใหญ่ (แหวน) จะวางแยกกันบนกระดานนำเสนอ

โซ่จัดเรียงตามความยาว แต่ละความยาว - ตามประเภทการทอและขนาด

เมื่อวางของเล่นคุณต้องให้ความสำคัญกับระดับสายตาและมือของเด็กเมื่อวางสิ่งของสำหรับเด็กคนอื่น ๆ - บนผู้ใหญ่

ของเล่นเนื้อนุ่มและพลาสติกสามารถใส่ในภาชนะพิเศษจำนวนมากได้ ซึ่งจะทำให้เกิดความอุดมสมบูรณ์และทำให้คุณต้องการซื้อ

เตียงเด็กควรปูด้วยชุดเครื่องนอน และวางของเล่นนุ่ม ๆ บนรถเข็นเด็กและเก้าอี้สูงได้

โดยปกติเสื้อผ้าเด็กจะแขวนตามอายุ: 0–3 เดือน, 3–6 เดือน, 6–9 เป็นต้น เสื้อผ้าสำหรับทารกแรกเกิด (เสื้อคลุมหลวมๆ, เสื้อชั้นใน) จะจัดวางโดยไม่ระบุเพศ จากนั้นจึงแบ่งเสื้อผ้าสำหรับเด็กชายและเด็กหญิง ขอแนะนำให้ใช้หุ่นทุกครั้งที่เป็นไปได้

ผ้าอ้อมจะถูกจัดวางตามแบรนด์เนื่องจากผู้ปกครองส่วนใหญ่ปฏิบัติตามแบรนด์ที่เลือกอย่างเคร่งครัดและภายในแบรนด์ - ตามขนาดตั้งแต่เล็กที่สุดไปจนถึงใหญ่ที่สุด สำหรับผ้าอ้อม มักใช้จุดขายเพิ่มเติมพร้อมการแสดงพาเลท สำหรับผ้าอ้อมรุ่นใหม่จะต้องโพสต์ตัวอย่างสาธิต

อาหารเด็ก (สูตรนมแห้ง ซีเรียล อาหารกระป๋อง น้ำผลไม้และผลิตภัณฑ์จากนม) ก็ต้องจัดเรียงตามกลุ่มผลิตภัณฑ์และตามแบรนด์ด้วย เนื่องจากผู้ซื้อส่วนใหญ่ปฏิบัติตามคำแนะนำของกุมารแพทย์อย่างเคร่งครัด เพื่อความสะดวกของผู้ซื้อควรนำเสนออาหารกระป๋องและน้ำผลไม้สำหรับเด็กทั้งแยกต่างหากและในบรรจุภัณฑ์เนื่องจากซื้อในปริมาณมาก

ในพื้นที่ชำระเงิน สินค้าที่มีความต้องการสูง เช่น อมยิ้ม มันฝรั่งทอด ช็อคโกแลต ของเล่นชิ้นเล็ก ฯลฯ ควรจัดโดยคำนึงถึงระดับสายตาของเด็กอายุประมาณ 3-4 ปี - ตั้งแต่อายุที่พวกเขาเริ่มมีอิทธิพลอย่างแข็งขัน ทางเลือกของผู้ปกครอง

ร้านขายเครื่องใช้ในบ้านต้องใช้อุปกรณ์พิเศษในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ รวมถึงความสามารถในการอนุมัติ ทดสอบ และตรวจสอบผลิตภัณฑ์

ควรแขวนไฟเพดานไว้ที่ด้านบนและสามารถเปิดไฟได้ จะต้องมีอุปกรณ์สำหรับทดสอบหลอดไฟฟ้า

ฮาร์ดแวร์ควรจัดวางในภาชนะพิเศษ แต่ละประเภทและขนาดแยกกัน ขอแนะนำให้มีบรรจุภัณฑ์อยู่ใกล้ๆ เพื่อให้ผู้ซื้อสามารถรวบรวมได้ในปริมาณที่ต้องการ

ควรนำเสนอวัสดุปูพื้นและผนังต่างๆ และกระเบื้องในรูปแบบของตัวอย่างการวางสีและรูปแบบที่เลียนแบบพื้นหรือผนังจริง

ควรแขวนพรมตามขนาดตั้งแต่เล็กที่สุดไปจนถึงใหญ่ที่สุด หากปูพรมแล้วใน "กอง" เดียวควรมีพรมที่มีขนาดเท่ากันและมีสไตล์เหมือนกัน

โดยปกติวอลเปเปอร์จะนำเสนอในกลุ่มต่อไปนี้: สำหรับภาพวาด ห้องครัว ห้อง ฯลฯ ภายในแต่ละกลุ่มวอลเปเปอร์จะจัดเรียงตามวัสดุ (ไวนิล กระดาษ ผ้า ฯลฯ ) สไตล์และโทนสี ตามหลักการแล้ว วอลล์เปเปอร์จะถูกนำเสนอตามหลักการมองโดยรวม: เลียนแบบมุมห้องที่มีพื้น วอลล์เปเปอร์ และผ้าม่านในสไตล์และโทนสีเดียวกัน

โดยปกติแล้วสีจะถูกจัดเรียงตามสี และภายในสี - ตามแบรนด์ หากผู้ซื้อส่วนใหญ่คือผู้ที่ซ่อมแซมซ่อมแซมอพาร์ตเมนต์หรือบ้านของตนเอง หากผู้ซื้อส่วนใหญ่เป็นช่างก่อสร้างมืออาชีพ (โฟร์แมน) สิ่งสำคัญคือสำหรับพวกเขาที่จะแสดงแบรนด์ที่พวกเขาเชี่ยวชาญ นอกจากนี้ยังใช้กับส่วนผสมการก่อสร้างแบบแห้งด้วย

ผลิตภัณฑ์สำหรับห้องน้ำและห้องครัวได้รับการจัดเรียงตามหลักการมองโดยรวม: การเลียนแบบห้องน้ำพร้อมอ่างอาบน้ำอ่างล้างหน้าก๊อกน้ำและอุปกรณ์เสริมต่างๆ การเลียนแบบห้องครัวที่คล้ายกัน ฝักบัวและอ่างอาบน้ำพร้อมระบบนวดด้วยพลังน้ำแยกจากกัน

ในการนำเสนอผลิตภัณฑ์ใหม่ หนังสือขายดี ฉบับของขวัญ และหนังสือแนะนำ ขอแนะนำให้ใช้การจัดแสดงพิเศษที่ช่วยให้ผู้ซื้อเห็นหนังสือทั้งเล่ม ไม่ใช่แค่ส่วนสันหนังสือเท่านั้น คุณยังสามารถใช้ตารางสำหรับสิ่งนี้ได้ ซึ่งหนังสือจะง่ายกว่า เพื่อดู

หากเป็นไปได้ ควรวางหนังสือไว้บนชั้นวางโดยหันหน้าเข้าหาผู้ซื้อ หนังสือที่มีความต้องการตรงเป้าหมายมักจะแสดงโดยมีกระดูกสันหลัง - วรรณกรรมทางวิทยาศาสตร์ เทคนิค และพิเศษ สามารถรวมกันได้: หนังสือเล่มหนึ่งวางโดยหันหน้าเข้าหาผู้ซื้อ และด้านหลังจะเป็นหนังสือเล่มเดียวกัน

หนังสือยอดนิยมควรมีหลายเล่มบนชั้นวาง หนังสือที่มีความต้องการเป้าหมายอาจรวมอยู่ในเล่มเดียว

สิ่งพิมพ์ปกแข็งที่ได้รับความนิยมมากที่สุดอยู่ในระดับสายตาของลูกค้า

หากไม่สามารถวางหนังสือยอดนิยมทั้งหมดไว้ในลำดับความสำคัญได้ สามารถเน้นหนังสือเหล่านั้นบนชั้นวางได้โดยใช้วัสดุ POS: นักพูดบนชั้นวาง ตัวโยกเยก ฯลฯ

สำหรับร้านหนังสือ ระบบนำทางมีความสำคัญมาก ได้แก่ ดัชนีของส่วนต่างๆ ตามประเภทของวรรณกรรม ป้ายและเครื่องหมายภายในส่วนต่างๆ ตัวอย่างเช่น วรรณกรรมทางธุรกิจ - วรรณกรรมเกี่ยวกับการค้า - วรรณกรรมเกี่ยวกับการค้าปลีก หรือ: คลาสสิค นิยาย– กวีนิพนธ์รัสเซีย – กวีนิพนธ์แห่งยุคเงิน

แน่นอน, ร้านหนังสือต้องมีโปรแกรมคอมพิวเตอร์ในการค้นหาหนังสือที่จำหน่ายตามผู้แต่งตามชื่อเรื่องโดย คำสำคัญและตามหัวข้อ

จำเป็นต้องสลับการจัดแสดงบนชั้นวางหนังสือแบบดั้งเดิมด้วยการแสดงและตารางพิเศษ ประการแรก ช่วยให้สามารถจัดกลุ่มหนังสือตามเกณฑ์ที่แตกต่างกัน และประการที่สอง จะทำให้การแสดงผลมีความหลากหลายและหลีกเลี่ยงภูมิทัศน์ที่ซ้ำซากจำเจของสันหนังสือ นอกจากนี้ เพื่อหลีกเลี่ยงความซ้ำซากจำเจและความซ้ำซากจำเจ ขอแนะนำให้สลับประเภทปกตามสี