การพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ บทบัญญัติทั่วไปและสาระสำคัญของกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ - สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์


ส่งงานที่ดีของคุณในฐานความรู้เป็นเรื่องง่าย ใช้แบบฟอร์มด้านล่าง

นักศึกษา นักศึกษาระดับบัณฑิตศึกษา นักวิทยาศาสตร์รุ่นเยาว์ที่ใช้ฐานความรู้ในการศึกษาและการทำงานจะขอบคุณอย่างยิ่ง

เอกสารที่คล้ายกัน

    พื้นฐานของทฤษฎีการพัฒนาและการยอมรับการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ วิเคราะห์ อ.ส.ค. "สมาราเบเกอรี่ ครั้งที่ 9" เพื่อเป็นวัตถุประสงค์ในการศึกษา การวิเคราะห์สภาพแวดล้อมภายในและภายนอก คำจำกัดความของภารกิจและเป้าหมายขององค์กร การประเมินและการควบคุมการดำเนินการตามการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

    กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 12/24/2010

    ประสบการณ์เชิงปฏิบัติในการวิเคราะห์ SWOT (ในตัวอย่างของ Izumrud LLC) การเลือกหัวข้อการประเมินและปัญหาการขาดข้อมูล กรณีที่บริษัทใช้การวิเคราะห์ SWOT คุณสมบัติของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และการวิเคราะห์ทั่วไปของสภาพแวดล้อมขององค์กร

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/15/2015

    แนวคิดและสาระสำคัญของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ ลักษณะเฉพาะ เทคโนโลยีการพัฒนา ความสำคัญในชีวิตขององค์กร วิธีการสร้างเมทริกซ์การวิเคราะห์ SWOT ลักษณะของธนาคารพาณิชย์ การระบุจุดแข็งและจุดอ่อน ทางเลือกของกลยุทธ์ในการพัฒนา

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 05/30/2015

    ประวัติความเป็นมาของการก่อตั้งและพัฒนาองค์กร การวิเคราะห์และประเมินประสิทธิผลของงานการจัดการเอกสาร ระบบอัตโนมัติของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ใน JSC การก่อตัวของข้อกำหนดสำหรับระบบการจัดการเอกสารอิเล็กทรอนิกส์

    วิทยานิพนธ์, เพิ่ม 01/13/2015

    กระดาษภาคเรียนเพิ่ม 11/16/2012

    แนวคิดพื้นฐานของทฤษฎีเกมในการจัดการ การพัฒนาวิธีแก้ปัญหาเชิงปฏิบัติโดยใช้เกมเมทริกซ์ผลรวมศูนย์ เกมกับธรรมชาติ คุณสมบัติของการใช้ทฤษฎีเกมเพื่อการตัดสินใจในการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่เหมาะสมที่สุด

    ภาคเรียน, เพิ่ม 04/14/2015

    แนวคิดพื้นฐาน กลุ่มการจำแนกประเภท และประเภทของการตัดสินใจของฝ่ายบริหาร สาระสำคัญของการตัดสินใจและลำดับของการพัฒนา การประเมินประสิทธิผลของการตัดสินใจของฝ่ายบริหารและวิธีการวิเคราะห์ การตัดสินใจเกี่ยวกับตัวอย่างของ บริษัท LLC "ไส้กรอกของคุณ"

    ภาคเรียนที่เพิ่ม 06/19/2011

ปัจจุบันมีคำจำกัดความของกลยุทธ์มากมาย แต่ทั้งหมดรวมกันเป็นหนึ่งเดียวโดยแนวคิดของกลยุทธ์ว่าเป็นโปรแกรมการดำเนินการที่มีสติและรอบคอบซึ่งพัฒนาโดยฝ่ายบริหารเพื่อให้การทำงานขององค์กรประสบความสำเร็จ การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วย: การสร้างองค์กรขึ้นใหม่; นวัตกรรม ผลิตภัณฑ์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่ การเปลี่ยนแปลงขององค์กรในรูปแบบองค์กรและกฎหมายของโครงสร้างการผลิตและการจัดการขององค์กร รูปแบบใหม่ขององค์กรและค่าตอบแทนของการมีปฏิสัมพันธ์ด้านแรงงานกับซัพพลายเออร์และ ...


แชร์งานบนโซเชียลเน็ตเวิร์ก

หากงานนี้ไม่เหมาะกับคุณ มีรายการผลงานที่คล้ายกันที่ด้านล่างของหน้า คุณยังสามารถใช้ปุ่มค้นหา


งานที่เกี่ยวข้องอื่น ๆ ที่อาจสนใจ you.vshm>

6051. สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์ 16.12KB
กระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์: การวิเคราะห์การกำหนดสภาพแวดล้อมของภารกิจและเป้าหมาย ทางเลือกทางเลือก ทางเลือกของการดำเนินการตามกลยุทธ์ของการประเมินกลยุทธ์และการควบคุมการดำเนินการ ลักษณะเปรียบเทียบของระบบการจัดการ
19989. การศึกษาการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ที่ ECOCOURIER Int LLP 164.63KB
แนวคิดของการจัดการทรัพยากรมนุษย์เชิงกลยุทธ์ HRM ได้รับความสนใจเป็นพิเศษจากผู้ปฏิบัติงาน นักวิทยาศาสตร์ และที่ปรึกษาในสาขานี้ แม้ว่าบางคนจะชี้ให้เห็นถึงความแตกต่างอย่างมากระหว่างคำศัพท์เชิงกลยุทธ์และความเป็นจริงของ HRM บทบัญญัตินี้เป็นพื้นฐานในแนวคิดของการจัดการ ตอนนี้ ถึงแม้ว่างานของการใช้ศักยภาพอย่างมีเหตุผลในกิจกรรมปัจจุบันจะไม่ถูกลบออกไป แต่ก็มีความสำคัญอย่างยิ่งที่จะต้องนำการจัดการดังกล่าวมาใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการปรับตัวของบริษัทให้รวดเร็ว...
16249. การประเมินประสิทธิผลของการจัดการเชิงกลยุทธ์ในสถาบันสินเชื่อ 12.82KB
โดยคำนึงถึงผลลัพธ์แรกของวิกฤตการเงินและเศรษฐกิจโลก แนวความคิดของกลยุทธ์และการลดความเสี่ยงจะถูกพิจารณาโดยสถาบันสินเชื่อโดยรวม และแนวทางบูรณาการในแบบจำลองความเสี่ยงสำหรับการประเมินคุณภาพการจัดการกลายเป็น เฉพาะที่เพียงพอสำหรับการใช้งานจริงในสภาวะที่ไม่มั่นคงของตลาด เราขอแนะนำให้ประเมินประสิทธิภาพของกลยุทธ์โดยกำหนดระดับความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ในส่วนของผู้จัดการหลายๆ คน ในปัจจุบันมีแนวโน้มที่จะประเมินความเสี่ยงเชิงกลยุทธ์ ...
16242. คุณสมบัติของการจัดการเชิงกลยุทธ์ระดับภูมิภาคในภาวะวิกฤต 217.93KB
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมารัฐโดยรวมและโดยเฉพาะอย่างยิ่งหน่วยงานที่เป็นส่วนประกอบของสหพันธรัฐรัสเซียต้องเผชิญกับภารกิจในการจัดทำกลยุทธ์เพื่อการพัฒนาทางเศรษฐกิจและสังคมของดินแดน ซึ่งรวมถึงบริษัทต่างๆ เช่น International Center for Socio-Economic Research Leontief Center Foundation Center for Strategic Research North-West และเพียงแค่ Center for Strategic Research Group of Companies Progressor และอื่นๆ อีกมากมาย ตัวอย่างเช่น แนวคิดนี้...
15615. ปรับปรุงระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กร KAMSS LLC 509.28KB
ปัจจัยภายนอกในแบบจำลองเศรษฐกิจของตลาดกำหนดทิศทางสำหรับการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ขององค์กร และปรับปรุงการค้นหาวิธีการและกลไกการจัดการที่เพียงพอกับสภาพที่เป็นอยู่ รวมถึงการผสมผสานที่เหมาะสมของการเติบโตของศักยภาพภายในของบริษัทและความปรารถนาที่จะเปลี่ยนแปลง สภาพแวดล้อมภายนอกเพื่อเพิ่มโอกาสตามจุดแข็ง ความจำเป็นในการสร้างแบบจำลองที่มีประสิทธิภาพของการจัดการเชิงกลยุทธ์ขององค์กรเพื่อให้บรรลุเป้าหมายระยะยาวที่ตั้งใจไว้และลำดับความสำคัญในการพัฒนา ...
16659. ข้อกำหนดเบื้องต้นทางเศรษฐกิจสำหรับการเปลี่ยนแปลงการจัดการเชิงกลยุทธ์ของการประหยัดพลังงานและการควบคุมพลังงานในสหพันธรัฐรัสเซีย 17.93KB
กลยุทธ์ด้านพลังงานระดับภูมิภาค กฎหมายของรัฐบาลกลางในการจัดหาพลังงานความร้อนและไฟฟ้าให้กับผู้บริโภคในภูมิภาคเกี่ยวกับการใช้ก๊าซในอาณาเขต ...
1368. การก่อตัวของระบบการจัดการบุคลากรเชิงกลยุทธ์ตามตัวอย่างกิจกรรมของ OJSC Teleradiocompany Petersburg 400.79KB
ทฤษฎีการจัดการเชิงกลยุทธ์ของบุคลากรขององค์กร แนวคิดและลักษณะสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์ของบุคลากรขององค์กร การดำเนินการตามกลยุทธ์การบริหารงานบุคคล
19369. สาระสำคัญของการจัดการโครงการ 25.73KB
ข้อมูลที่ใช้ในการจัดการโครงการมักไม่น่าเชื่อถือ 100% โดยคำนึงถึงความไม่แน่นอนของข้อมูลเบื้องต้นเป็นสิ่งจำเป็นทั้งเมื่อวางแผนโครงการและสำหรับการสรุปสัญญาที่มีความสามารถ การวิเคราะห์ความเสี่ยงมีไว้สำหรับการวิเคราะห์และการบัญชีของความไม่แน่นอน
13469. สาระสำคัญของการจัดการ หลักการและรูปแบบการจัดการ 88.4KB
หลักการและรูปแบบการจัดการ การจัดการสมัยใหม่ ปัจจุบัน การจัดการถือเป็นประเภทการจัดการที่ตอบสนองความต้องการและเงื่อนไขของระบบเศรษฐกิจตลาดได้ดีที่สุด แม้ว่าการจัดการประเภทนี้จะไม่ใช่การจัดการที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพสูงสุดในทุกสภาวะก็ตาม พิจารณาได้อย่างน้อยสามด้านเป็นวิทยาศาสตร์และศิลปะของการจัดการองค์กรเป็นกิจกรรมและกระบวนการในการตัดสินใจด้านการจัดการในองค์กรและเป็นเครื่องมือสำหรับการจัดการองค์กร การจัดการเป็นศาสตร์และศิลป์...
20917. พื้นฐานทางทฤษฎีสำหรับการบริหารความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ย: แนวคิดและสาระสำคัญของความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ยในธนาคารพาณิชย์ 4.73MB
2 การประมาณความผันผวนของอัตราดอกเบี้ย 3 การวิเคราะห์เสถียรภาพแนวโน้มของการเปลี่ยนแปลงอัตราดอกเบี้ย การเพิ่มขึ้นอย่างมากของอัตราดอกเบี้ยเงินกู้จากธนาคารและการเข้มงวดข้อกำหนดสำหรับคุณภาพของผู้กู้และหลักประกัน นำไปสู่การชะลอตัวของการเติบโตของการปล่อยสินเชื่อแก่เศรษฐกิจในเงื่อนไขรายปี มูลค่าและส่วนแบ่งความเสี่ยงด้านตลาดในมูลค่ารวมของรีบาวด์ในภาคการธนาคาร นอกจากนี้ โดยคำนึงถึงความผันผวนสูงของตลาดอัตราดอกเบี้ยในปี 2557 การบริหารความเสี่ยงด้านอัตราดอกเบี้ยควรดำเนินการอย่างสมดุล...

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในขั้นตอนนี้ ได้แก่ การสร้างองค์กรขึ้นใหม่ การแนะนำผลิตภัณฑ์และเทคโนโลยีใหม่ การเปลี่ยนแปลงองค์กรในรูปแบบทางกฎหมายขององค์กร โครงสร้างการผลิตและการจัดการ ค่าจ้าง ฯลฯ การเข้าสู่ตลาดการขายใหม่ ตลอดจน การเข้าซื้อกิจการ (การควบรวมกิจการ) ของวิสาหกิจและอื่น ๆ

การจัดการเชิงกลยุทธ์มีอัลกอริทึมของตัวเอง:

สิ่งที่ต้องทำ (ด้านแนวคิดของการก่อตัวของเป้าหมายทั่วไป);

วิธีการทำ (ด้านเทคโนโลยี);

ด้วยการใช้สิ่งที่หมายถึง (ด้านทรัพยากร);

ในกรอบเวลาใดและในลำดับใด (ลักษณะชั่วคราว);

ใครจะทำ (ด้านบุคลากร);

โครงสร้างองค์กรของการจัดการควรเป็นอย่างไร (ด้านองค์กรและการจัดการ)

ประการแรก การจัดการเชิงกลยุทธ์โดยธรรมชาติแล้ว ไม่ได้และไม่สามารถให้ภาพที่แม่นยำและมีรายละเอียดของอนาคตได้ สถานะที่ต้องการในอนาคตขององค์กรที่เกิดขึ้นในการจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่ใช่คำอธิบายโดยละเอียดเกี่ยวกับตำแหน่งภายในและภายนอก แต่เป็นความต้องการเชิงคุณภาพสำหรับสถานะที่องค์กรควรอยู่ในอนาคต ตำแหน่งใดที่จะครอบครองในตลาดและใน ธุรกิจ, วัฒนธรรมองค์กรที่ควรมี , กลุ่มธุรกิจที่จะเข้าร่วม ฯลฯ ในขณะเดียวกัน ทั้งหมดนี้ร่วมกันควรเป็นสิ่งที่กำหนดว่าองค์กรจะอยู่รอดหรือไม่ในอนาคตในการแข่งขันแย่งชิงกัน

ประการที่สอง ต้องใช้ความพยายามอย่างมาก เวลาและทรัพยากรจำนวนมากในการเริ่มกระบวนการจัดการเชิงกลยุทธ์ในองค์กร จำเป็นต้องสร้างและดำเนินการตามแผนเชิงกลยุทธ์ ซึ่งแตกต่างโดยพื้นฐานจากการพัฒนาแผนระยะยาวที่มีผลผูกพันภายใต้เงื่อนไขใดๆ

แผนกลยุทธ์ต้องยืดหยุ่น ต้องตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงภายในและภายนอกองค์กร ซึ่งต้องใช้ความพยายามและต้นทุนมากขึ้น นอกจากนี้ยังจำเป็นต้องสร้างบริการที่ตรวจสอบสภาพแวดล้อมและรวมถึงองค์กรในสภาพแวดล้อม

บริการด้านการตลาด การประชาสัมพันธ์ ฯลฯ ได้รับความสำคัญเป็นพิเศษและต้องการค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมจำนวนมาก

ประการที่สาม ผลกระทบเชิงลบของข้อผิดพลาดในการมองการณ์ไกลเชิงกลยุทธ์กำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว ในสภาพแวดล้อมที่มีการสร้างผลิตภัณฑ์ใหม่อย่างสมบูรณ์ในเวลาอันสั้น เมื่อทิศทางการลงทุนเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในเวลาอันสั้น เมื่อโอกาสทางธุรกิจใหม่ ๆ เกิดขึ้นอย่างกะทันหันและโอกาสที่มีอยู่หลายปีก็หายไปต่อหน้าต่อตาเรา ราคาของผลกรรมสำหรับการมองการณ์ไกลที่ไม่ถูกต้อง และด้วยเหตุนี้ ความผิดพลาดในการเลือกเชิงกลยุทธ์จึงมักเป็นอันตรายถึงชีวิตสำหรับองค์กร โศกนาฏกรรมโดยเฉพาะอย่างยิ่งเป็นผลมาจากการคาดการณ์ที่ไม่ถูกต้องสำหรับองค์กรที่ดำเนินการตามแนวทางการทำงานที่ไม่มีใครโต้แย้งหรือใช้กลยุทธ์ที่ไม่สามารถแก้ไขได้โดยพื้นฐาน กระบวนการวางแผนกลยุทธ์ยังประสบปัญหาหลายอย่างในการควบคุม ปัญหาหลักเกี่ยวข้องกับความจริงที่ว่ากระบวนการตัดสินใจเบื้องต้นขึ้นอยู่กับโครงสร้างอำนาจในองค์กร ตามกฎแล้วกลยุทธ์ใหม่จะทำลายประเภทของความสัมพันธ์ที่พัฒนาขึ้นในองค์กรและอาจขัดแย้งกับนโยบายการจัดการ การตอบสนองตามธรรมชาติต่อสิ่งนี้คือการต่อสู้กับนวัตกรรมใดๆ ที่ละเมิดความสัมพันธ์แบบดั้งเดิมและโครงสร้างอำนาจ

ปัญหาสำคัญอีกประการหนึ่งคือการแนะนำการวางแผนเชิงกลยุทธ์นำไปสู่ความขัดแย้งระหว่างกิจกรรมเก่า (การจัดการการปฏิบัติงาน) ที่ให้ผลกำไรกับกิจกรรมใหม่ ในองค์กรที่อยู่ในช่วงเริ่มต้นของการดำเนินการวางแผนเชิงกลยุทธ์ ไม่มีแรงจูงใจที่เหมาะสมหรือแนวโน้มที่จะคิดเชิงกลยุทธ์

ปัญหาต่อไปเกี่ยวข้องกับข้อเท็จจริงที่ว่าองค์กรมักไม่มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการวางแผนเชิงกลยุทธ์อย่างมีประสิทธิภาพทั้งเกี่ยวกับตนเองหรือเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมภายนอก นอกจากนี้ ตามกฎแล้ว พวกเขายังขาดผู้จัดการที่มีความสามารถที่สามารถพัฒนาและใช้กลยุทธ์ได้ โดยหลักการแล้ว กระบวนการวางแผนเชิงกลยุทธ์ไม่แตกต่างจากกระบวนการตัดสินใจมากนัก ที่นี่ก็เช่นกัน ไม่เพียงแต่จำเป็นต้องตัดสินใจเท่านั้น แต่ยังต้องแก้ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการเลือกการกระทำทางเลือกอย่างต่อเนื่องด้วย สิ่งนี้ใช้กับการเลือกภารกิจและเป้าหมายขององค์กร ตัวกลยุทธ์เอง การจัดสรรทรัพยากร การเลือกวัตถุประสงค์เชิงกลยุทธ์ การค้นหาโซลูชันทางเลือกส่วนใหญ่เกิดจากลักษณะการปรับตัวของการวางแผนเชิงกลยุทธ์

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มีลักษณะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขา:

    นวัตกรรมโดยธรรมชาติ และเนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่บุคคลและองค์กรจะปฏิเสธนวัตกรรมทั้งหมด จึงจำเป็นต้องมีมาตรการพิเศษเพื่อเอาชนะการปฏิเสธ (การโน้มน้าว การฝึกอบรม การมีส่วนร่วมของนักแสดงในกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ และการบีบบังคับในที่สุด) การตัดสินใจดังกล่าวควรตรงไปตรงมาและเข้าใจได้สำหรับพนักงาน ซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยใช้การตลาดภายใน

    มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายระยะยาวขององค์กร ที่โอกาส ไม่ใช่งาน ในอนาคต ไม่ใช่ปัจจุบัน

    พวกเขาแตกต่างจากการตัดสินใจเกี่ยวกับยุทธวิธีที่ไม่มีการกำหนดชุดทางเลือก ขั้นตอนสำหรับการก่อตัวของพวกเขามีบทบาทอิสระที่สำคัญ

    มุ่งสู่อนาคตจึงเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน

    ต้องการความรู้ - ผลลัพธ์ตามกฎขึ้นอยู่กับคุณภาพของการตัดสินใจมากกว่าความเร็วหรือความทันเวลาของการยอมรับ ไม่มีกรอบเวลาที่ยากลำบากสำหรับพวกเขา

    อัตวิสัยในธรรมชาติไม่สามารถแก้ไขได้ตามกฎการประเมินตามวัตถุประสงค์

    กลับไม่ได้และมีผลระยะยาว

สมมติว่าการตัดสินใจของผู้จัดการของบริษัทในการเข้าสู่ตลาดใหม่เป็นหนึ่งในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และมีลักษณะเฉพาะทั้งหมด: มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายที่มีแนวโน้มว่าจะเกี่ยวข้องกับโอกาสในอนาคต มีตัวเลือกทางเลือกหลายทางสำหรับการตัดสินใจนี้ (ทำงานร่วมกับคนกลางหรือ โดยอิสระ ซึ่งตัวกลาง ) การตัดสินใจนี้มีความเสี่ยงค่อนข้างสูง ความสำเร็จในการดำเนินการจะขึ้นอยู่กับการศึกษาเชิงคุณภาพของประเด็นที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเป็นส่วนใหญ่ ในขณะเดียวกัน เป็นไปไม่ได้ที่จะประเมินความเป็นไปได้ของโซลูชันนี้อย่างเป็นกลางก่อนนำไปใช้จริง

ผู้เขียนบางคนเชื่อว่าการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มีอยู่เสมอและมีลักษณะเฉพาะดังต่อไปนี้: การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เกิดขึ้นจากการเลือกจากชุดตัวเลือกที่ทราบกันอยู่แล้ว ตำแหน่งนี้เป็นผลมาจากแนวทางการผลิต ตามนั้น เราสามารถรับรู้ถึงการมีอยู่ของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ในสภาวะก่อนยุคเปเรสทรอยก้าในการอัพเกรดผลิตภัณฑ์ ซื้ออุปกรณ์ใหม่ เปลี่ยนโครงสร้างการจัดการ แต่การตัดสินใจดังกล่าวมีการวางแนวทางเป้าหมายภายใน: การเพิ่มผลิตภาพแรงงาน การปรับปรุงการจัดการ ฯลฯ

การจัดการเชิงกลยุทธ์ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่เน้นการคำนึงถึงลักษณะเฉพาะของสภาพแวดล้อมภายนอกเพื่อให้เกิดความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในตลาด เพื่อให้ประสบความสำเร็จในการแข่งขัน การพิจารณาชุดทางเลือกเชิงกลยุทธ์ในกรณีนี้ไม่ใช่เรื่องง่าย โดยเราต้องการเน้นย้ำคุณลักษณะต่อไปนี้ของการกำกับดูแลของยูเครน: ผู้จัดการสามารถ ตระหนักถึงความจำเป็นในการพัฒนากลยุทธ์ แต่คงไว้ซึ่งความคิดด้านการผลิตและการปฐมนิเทศภายในของฝ่ายบริหาร ความไม่สอดคล้องกันในการพัฒนาการจัดการดังกล่าวมีอยู่ในเศรษฐกิจระยะเปลี่ยนผ่านและอธิบายได้จากความพร้อมกันของกระบวนการเปลี่ยนผ่านสู่ตลาด การพัฒนาการจัดการเชิงกลยุทธ์ และการเปลี่ยนแปลงทัศนคติทางจิตวิทยา

การจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่ภายใต้การวิพากษ์วิจารณ์อย่างต่อเนื่อง ข้อโต้แย้งที่สำคัญที่สำคัญคือข้อเท็จจริงที่ว่าสภาพแวดล้อมภายนอกเปลี่ยนแปลงเร็วเกินไป และบริษัทมักไม่มีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการคาดการณ์ที่เพียงพอและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ นอกจากนี้ ยังมีข้อกังวลที่ผู้จัดการไม่สามารถประเมินสถานการณ์ที่เกิดขึ้นใหม่ได้อย่างครอบคลุม และการวางแนวทางการวางแผนอย่างเป็นทางการสามารถทำลายความคิดสร้างสรรค์ได้ และการมีอยู่ของแผนกลยุทธ์ไม่ได้รับประกันความสำเร็จขององค์กรในตลาด . ในการตอบสนองต่อการวิพากษ์วิจารณ์เกี่ยวกับวิธีการวางแผนเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการ Jean-Jacques-Lambin เขียนว่า “ตามหลักการแล้ว นักวิเคราะห์ควรมีข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม แนวโน้มตลาด ความตั้งใจของคู่แข่ง ส่วนแบ่งตลาด นวัตกรรมทางเทคโนโลยีที่เกิดขึ้นใหม่ ฯลฯ” เห็นได้ชัดว่าแม้จะมีความก้าวหน้าอย่างมากในด้านข้อมูลทางเศรษฐกิจ แต่ความเป็นจริงก็มักจะห่างไกลจากอุดมคตินี้ อย่างไรก็ตาม การตรวจสอบสถานการณ์เฉพาะเจาะจงในเชิงลึกมักเผยให้เห็นว่าปัญหาหลักเกี่ยวข้องกับข้อมูลที่มากเกินไปและการวิเคราะห์ข้อมูลที่มีอยู่อย่างผิวเผิน

ในทางปฏิบัติ ผู้จัดการขององค์กรหลายแห่งดำเนินการค่อนข้างประสบความสำเร็จบนพื้นฐานของกลยุทธ์ที่ใช้งานง่ายซึ่งจะมาแทนที่การวางแผนอย่างเป็นทางการสำหรับพวกเขา อย่างไรก็ตาม การวิจัยอย่างกว้างขวางโดย B. Henderson จาก Boston Consulting Group ชี้ให้เห็นว่ากลยุทธ์ที่เข้าใจง่ายไม่สามารถประสบความสำเร็จได้เมื่อ:

    การเพิ่มขนาดองค์กร

    อุปกรณ์ควบคุมเติบโตขึ้น

    สภาพแวดล้อมภายนอกมีการเปลี่ยนแปลงอย่างมาก

ความเสี่ยงทางการค้าที่เพิ่มขึ้นทำให้ผู้จัดการต้องหันไปใช้การจัดการเชิงกลยุทธ์เพื่อรักษาความสามารถในการแข่งขันขององค์กรในสภาพแวดล้อมภายนอกแบบไดนามิก โดยทั่วไป เราสามารถพูดได้ว่าประสิทธิภาพของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์นั้นพิจารณาจากข้อเท็จจริงที่ว่า:

    ให้มุมมองที่ครอบคลุมและเป็นระบบขององค์กรและสภาพแวดล้อมภายนอก

    อำนวยความสะดวกในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ตามการใช้แนวคิด วิธีการ และแนวทางพิเศษในการรวบรวมและประมวลผลข้อมูล

    ให้การประสานงานและการสื่อสารทั้งในแนวนอนและแนวตั้ง

    ช่วยเปรียบเทียบกับการเปลี่ยนแปลงและดำเนินการเปลี่ยนแปลง

    ให้โอกาสในการคาดการณ์แนวโน้มการพัฒนาธุรกิจ

    ช่วยในการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์และนำกลยุทธ์ไปใช้

การสำรวจแสดงให้เห็นว่าธุรกิจส่วนใหญ่มักจะยึดติดกับการวางแนวกลยุทธ์บางอย่างเป็นเวลา 15-20 ปีก่อนที่พวกเขาจะเปลี่ยนแปลงทิศทางที่สำคัญ โดยปกติแล้ว จำเป็นต้องมีความตกใจเพื่อให้ผู้จัดการมีแรงจูงใจอย่างจริงจังในการพิจารณาตำแหน่งขององค์กรใหม่

กระตุ้นการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ เช่น เหตุการณ์ดังกล่าว:

    เปลี่ยนผู้บริหารบริษัท

    การแทรกแซงขององค์กรภายนอก ในสภาพสมัยใหม่ องค์กรดังกล่าวมักไม่ใช่ธนาคารเหมือนที่เกิดขึ้นในต่างประเทศ แต่เป็นหน่วยงานตรวจสอบภาษีและการบริหารการล้มละลายและการล้มละลาย ซึ่งบังคับให้องค์กรต้องพัฒนาโครงการต่อต้านวิกฤต

    ภัยคุกคามจากการเปลี่ยนแปลงความเป็นเจ้าของหรือการเข้าครอบงำกิจการ

    การรับรู้โดยผู้จัดการถึงความจำเป็นในการ "ก้าวข้าม" ในกระบวนการทำงานขององค์กรในกรณีที่องค์กรนี้ไม่บรรลุผลตามที่คาดหวัง (เช่น ยอดขายและรายได้ลดลง)

ผิดพลาดตรงไหน ทำไม คำถามดังกล่าวสนับสนุนให้ผู้บริหารระดับสูงพิจารณาตำแหน่งปัจจุบันขององค์กรและเริ่มการเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์ โดยทั่วไป การเข้าใจบทบาทของผู้จัดการระดับสูงมีความสำคัญอย่างยิ่งเมื่อศึกษาการจัดการเชิงกลยุทธ์ T. Peters และ R. Waterman ในหนังสือ "In Search of Effective Management" สังเกตว่าบริษัทที่โดดเด่นเกือบทุกแห่งมีความเกี่ยวข้องกับผู้นำที่แข็งแกร่ง ซึ่งมีบทบาทในการพัฒนาบริษัทเป็นอย่างมาก ผู้นำดังกล่าวต้องมีความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับภารกิจของบริษัท สร้างแรงบันดาลใจให้ความเคารพ มีพลังแม่เหล็ก เพื่อที่จะแพร่เชื้อให้กับทั้งบริษัทด้วยพลังงานของเขา

G. Mintzberg ผู้ทำการศึกษาพื้นฐานเกี่ยวกับการศึกษางานของผู้บริหารระดับสูง ระบุสามแนวทางการดำเนินการหลักเมื่อกำหนดกลยุทธ์ ซึ่งกำหนดโดยบุคลิกภาพและระบบค่านิยมของผู้บริหารระดับสูง: แนวทางการดำเนินการของผู้ประกอบการ แนวทางการดำเนินการแบบปรับตัวหรือการเรียนรู้จากประสบการณ์ แนวทางการดำเนินการตามแผน

ในผลงานของ Rumyantsev A.A. มีการเสนอแนวทางปฏิบัติบนพื้นฐานของการเพิ่มประสิทธิภาพเชิงคุณภาพของระบบควบคุมและกระบวนการ เนื่องจากองค์กรที่มีการจัดการดำเนินงานในสภาพแวดล้อมเศรษฐกิจแบบตลาดซึ่งการแข่งขันเป็นปัจจัยเชิงกลยุทธ์ที่เด็ดขาด แนวคิดของการเพิ่มประสิทธิภาพการจัดการจึงมีแนวโน้มมากที่สุด ดังนั้น โดยสรุป แนวทางปฏิบัติสี่ประการต่อไปนี้สามารถแยกแยะได้ ซึ่งควรพิจารณาเมื่อพัฒนากลยุทธ์:

    วิธีการประกอบการในการทำสิ่งต่างๆกลยุทธ์นี้กำหนดขึ้นโดยบุคลิกภาพที่แข็งแกร่งเพียงคนเดียว เน้นที่โอกาส ปัญหาที่มีอยู่เป็นเรื่องรอง ทิศทางของการพัฒนาเชิงกลยุทธ์ถูกกำหนดโดยวิสัยทัศน์ของผู้ก่อตั้งเอง เป้าหมายที่โดดเด่นคือการเติบโตของบริษัท ตัวอย่างที่สำคัญของประเภทนี้คือบริษัท Microsoftซึ่งสะท้อนถึงวิสัยทัศน์ของการพัฒนาอุตสาหกรรมคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่มีอยู่ในผู้ก่อตั้งบริษัท บิล เกตส์

    พฤติกรรมการปรับตัวหรือการเรียนรู้ผ่านประสบการณ์มันมีลักษณะเฉพาะโดยการแก้ปัญหาที่มีอยู่อย่างรวดเร็วมากกว่าการค้นหาโอกาสใหม่ กลยุทธ์ถูกหล่อหลอม มีการแยกส่วน การเคลื่อนไปข้างหน้าเพิ่มขึ้น และให้ผลตอบแทนรายปีเพียงเล็กน้อยแต่คาดการณ์ได้ กระบวนการพัฒนากลยุทธ์สามารถเกิดขึ้นเองหรือได้รับคำแนะนำ กลยุทธ์สามารถเติบโตจากพลวัตขององค์กร ส่งผลกระทบต่อคนจำนวนมาก ซึ่งสามารถเติมความหมายใหม่ เปลี่ยนพฤติกรรมขององค์กรโดยรวม พฤติกรรมนี้เป็นเรื่องปกติของบริษัทขนาดใหญ่หลายแห่ง

    แนวทางการดำเนินการตามแผนการจัดการเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วยทั้งการค้นหาโอกาสใหม่ๆ และการแก้ปัญหาที่มีอยู่อย่างทันท่วงที ในกระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ จะใช้การวิเคราะห์แบบบูรณาการอย่างเป็นระบบ แนวทางนี้ถือว่ากลยุทธ์เป็นกระบวนการวางแผน อย่างไรก็ตาม บนสมมติฐานว่าการจัดตั้งกลยุทธ์จะตามมาด้วยการนำไปปฏิบัติ โมเดลคลาสสิกนี้ถือว่ามีเจ้าหน้าที่จากส่วนกลางและมุ่งเป้าไปที่การบรรลุตำแหน่งเชิงกลยุทธ์หรือการนำกลยุทธ์พอร์ตโฟลิโอไปใช้

    การเพิ่มประสิทธิภาพเชิงคุณภาพของระบบควบคุมและกระบวนการแนวคิดขององค์กรการจัดการนี้มีพื้นฐานมาจากแนวคิดในการบรรลุผลเชิงระบบในกระบวนการของการรวมองค์ประกอบแต่ละส่วนของกลยุทธ์ในอนาคตเข้าเป็นหนึ่งเดียว กล่าวอีกนัยหนึ่งความเหมาะสมเชิงคุณภาพของระบบควบคุมและกระบวนการทำได้โดยการค้นหาวิธีการเชื่อมต่อองค์ประกอบของกลยุทธ์ที่พัฒนาแล้วเป็นภาพรวมเดียวซึ่งฟังก์ชันวัตถุประสงค์ซึ่งมีการแสดงตัวเลขถึงค่าที่เหมาะสมสูงสุด หรือขั้นต่ำ เครื่องมือสำหรับการสร้างระบบที่เหมาะสมในเชิงคุณภาพคือแนวทางของซับสเตรต นี่เป็นทฤษฎีทางปรัชญาที่มีพื้นฐานมาจากการระบุจุดสำคัญของประสิทธิภาพ (สารตั้งต้น) ในส่วนสำคัญของบริบทข้อมูลที่อธิบายข้อความของปัญหาการจัดการ

โปรดทราบว่าผู้จัดการอาวุโสมักจะจัดการกับ ความขัดแย้งของการจัดการเชิงกลยุทธ์ด้านหนึ่ง หน้าที่ของผู้จัดการระดับสูงคือต้องรับรองประสิทธิภาพขององค์กรและผลกำไรที่คาดหวัง ในทางกลับกัน พวกเขาจะต้องสามารถเคลื่อนที่อย่างรวดเร็วภายใต้อิทธิพลของภัยคุกคามและโอกาสจากภายนอก น่าเสียดายที่ผู้จัดการหลายคนที่ประสบความสำเร็จในการตรวจสอบการทำงานขององค์กรอย่างมีประสิทธิผลกลับกลายเป็นว่าไม่โต้ตอบและเตรียมพร้อมสำหรับการเปลี่ยนแปลงในสภาพแวดล้อมภายนอกน้อยลง ในทางตรงกันข้าม ผู้จัดการที่บรรลุความยืดหยุ่นและความสามารถในการปรับตัวของบริษัทของตนให้เข้ากับสภาพแวดล้อมภายนอกไม่ได้รับประกันว่าบริษัทจะอยู่รอดได้ในการต่อสู้ทางการแข่งขัน หากพวกเขาละเลยปัญหาในการทำงาน เพื่อความเป็นผู้นำที่ประสบความสำเร็จ สองด้านนี้ต้องมีความสมดุล

โดยทั่วไป ผลการศึกษาแสดงให้เห็นว่าการวางแผนเชิงกลยุทธ์สามารถปรับปรุงตำแหน่งการแข่งขันขององค์กร ตลอดจนสร้างผลกำไรระยะยาว การวางแผนเชิงกลยุทธ์ไม่จำเป็นต้องเป็นกระบวนการที่เป็นทางการจึงจะมีประสิทธิภาพ ตัวอย่างเช่น บริษัทขนาดเล็กอาจไม่ดำเนินการวางแผนเชิงกลยุทธ์อย่างเป็นทางการหรือสม่ำเสมอ

หน้า 4 จาก 17

สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์

สาระสำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์อยู่ที่คำตอบของคำถามสำคัญสามข้อ

1. สถานะปัจจุบันขององค์กรคืออะไร?

2. คุณอยากจะอยู่ที่ไหนในอีกสาม ห้า สิบปี?

3. จะไปถึงตำแหน่งที่ต้องการได้อย่างไร?

ในการตอบคำถามแรก ผู้จัดการต้องมีความเข้าใจที่ดีเกี่ยวกับสถานการณ์ปัจจุบันที่องค์กรพบตัวเองก่อนที่จะตัดสินใจว่าจะไปที่ไหนต่อไป และต้องใช้ฐานข้อมูลที่ให้กระบวนการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ด้วยข้อมูลที่เกี่ยวข้องสำหรับการวิเคราะห์สถานการณ์ในอดีต ปัจจุบัน และอนาคต คำถามที่สองสะท้อนถึงคุณลักษณะที่สำคัญของการจัดการเชิงกลยุทธ์เช่นเดียวกับการปฐมนิเทศไปสู่อนาคต เพื่อตอบคำถามนี้ จำเป็นต้องกำหนดอย่างชัดเจนว่าต้องดิ้นรนเพื่ออะไร ตั้งเป้าหมายอะไรไว้ ประเด็นที่สามของการจัดการเชิงกลยุทธ์เกี่ยวข้องกับการดำเนินการตามกลยุทธ์ที่เลือก ซึ่งในระหว่างนั้น ทั้งสองขั้นตอนก่อนหน้านี้สามารถปรับเปลี่ยนได้ องค์ประกอบหรือข้อจำกัดที่สำคัญที่สุดของขั้นตอนนี้ ได้แก่ ทรัพยากรที่มีอยู่หรือที่มีอยู่ ระบบการจัดการ โครงสร้างองค์กร และบุคลากรที่จะนำกลยุทธ์ที่เลือกไปใช้

ในเนื้อหาหัวเรื่อง การจัดการเชิงกลยุทธ์หมายถึงเฉพาะกระบวนการหลัก พื้นฐานที่องค์กรและอื่น ๆ โดยไม่สนใจทรัพยากรและกระบวนการที่มีอยู่มากนักเกี่ยวกับความเป็นไปได้ในการเพิ่มศักยภาพเชิงกลยุทธ์ขององค์กร การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นหัวใจของการจัดการเชิงกลยุทธ์

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์เป็นการตัดสินใจของฝ่ายบริหารที่:

1) มุ่งสู่อนาคตและวางรากฐานสำหรับการตัดสินใจด้านการจัดการการปฏิบัติงาน

2) มีความเกี่ยวข้องกับความไม่แน่นอนที่มีนัยสำคัญ เนื่องจากคำนึงถึงปัจจัยภายนอกที่ไม่สามารถควบคุมได้ซึ่งส่งผลต่อองค์กร

3) มีความเกี่ยวข้องกับการมีส่วนร่วมของทรัพยากรที่มีนัยสำคัญ และอาจส่งผลร้ายแรงอย่างยิ่งต่อองค์กรในระยะยาว

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ประกอบด้วย:

การฟื้นฟูกิจการ

การแนะนำนวัตกรรม (ผลิตภัณฑ์ใหม่ เทคโนโลยีใหม่);

การเปลี่ยนแปลงองค์กร (การเปลี่ยนแปลงในรูปแบบองค์กรและกฎหมายขององค์กร โครงสร้างการผลิตและการจัดการ รูปแบบใหม่ขององค์กรและค่าตอบแทน ปฏิสัมพันธ์กับซัพพลายเออร์และผู้บริโภค)

เข้าสู่ตลาดใหม่

การเข้าซื้อกิจการ การควบรวมกิจการ ฯลฯ

คุณสมบัติของการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์

การตัดสินใจเชิงกลยุทธ์มีลักษณะโดยข้อเท็จจริงที่ว่าพวกเขา:

นวัตกรรมโดยธรรมชาติ และเนื่องจากเป็นเรื่องปกติที่บุคคลและองค์กรจะปฏิเสธนวัตกรรมทั้งหมด จึงจำเป็นต้องมีมาตรการพิเศษเพื่อเอาชนะการปฏิเสธ (การโน้มน้าว การฝึกอบรม การมีส่วนร่วมของนักแสดงในกระบวนการพัฒนากลยุทธ์ และการบีบบังคับในที่สุด) การตัดสินใจดังกล่าวควรเปิดเผยและเข้าใจได้สำหรับพนักงาน ซึ่งสามารถดำเนินการได้โดยใช้การตลาดภายใน

มุ่งเป้าไปที่เป้าหมายระยะยาวขององค์กร ในโอกาส ไม่ใช่ที่งาน ในอนาคต ไม่ใช่ในปัจจุบัน

พวกเขาแตกต่างจากการตัดสินใจเกี่ยวกับยุทธวิธีที่ไม่มีการกำหนดชุดทางเลือก ขั้นตอนสำหรับการก่อตัวของพวกเขามีบทบาทอิสระที่สำคัญ

มุ่งสู่อนาคตจึงเป็นสิ่งที่ไม่แน่นอน

ต้องการความรู้ - ผลลัพธ์ตามกฎขึ้นอยู่กับคุณภาพของการตัดสินใจมากกว่าความเร็วหรือความทันเวลาของการยอมรับ ไม่มีกรอบเวลาที่ยากลำบากสำหรับพวกเขา

อัตวิสัยในธรรมชาติไม่สามารถแก้ไขได้ตามกฎการประเมินตามวัตถุประสงค์

กลับไม่ได้และมีผลระยะยาว

โดยทั่วไป แนวความคิดชั้นนำที่สะท้อนถึงแก่นแท้ของการเปลี่ยนแปลงไปสู่การจัดการเชิงกลยุทธ์ คือ ความจำเป็นในการเปลี่ยนจุดเน้นของผู้บริหารระดับสูงไปยังสิ่งแวดล้อม เพื่อตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างเหมาะสมและทันท่วงที ทันต่อความท้าทายที่เกิดจากสภาพแวดล้อมภายนอก

มีคำจำกัดความหลายประการของแนวคิดของ "กลยุทธ์" และ "การจัดการเชิงกลยุทธ์" ลองตั้งชื่อบางส่วนในความเห็นของเราว่ามีลักษณะเฉพาะมากที่สุด

กลยุทธ์ - กระบวนการตัดสินใจในระดับสูงสุดของลำดับชั้นขององค์กร

กลยุทธ์- กระบวนการกำหนดและ (สร้าง) การเชื่อมต่อขององค์กรกับสภาพแวดล้อมประกอบด้วยการดำเนินการตามเป้าหมายที่เลือกและในความพยายามที่จะบรรลุสถานะที่ต้องการของความสัมพันธ์กับสิ่งแวดล้อมผ่านการจัดสรรทรัพยากรทำให้องค์กรและ หน่วยงานให้ดำเนินการอย่างมีประสิทธิภาพและประสิทธิผล

นอกจากนี้ยังมีคำจำกัดความของแนวคิด "การจัดการเชิงกลยุทธ์" จำนวนหนึ่ง ตามคำจำกัดความการทำงาน เราให้สิ่งต่อไปนี้: การจัดการเชิงกลยุทธ์- เป็นกิจกรรมการจัดการเพื่อกำหนดและดำเนินการตามเป้าหมายระยะยาว รักษาความสัมพันธ์ที่มีประสิทธิผลระหว่างบริษัทกับสิ่งแวดล้อม ในขณะที่บรรลุเป้าหมายที่กำหนดไว้สำหรับความสามารถภายใน

การวิเคราะห์เครื่องมือเชิงแนวคิดของการจัดการเชิงกลยุทธ์ จะเป็นประโยชน์ในการพิจารณาหมวดหมู่นี้ควบคู่ไปกับแนวคิดของ "การจัดการปฏิบัติการ" (OS) การจัดการการดำเนินงาน– การจัดการเหตุการณ์ปัจจุบัน ชุดของมาตรการที่อนุญาตให้มีอิทธิพลต่อการเบี่ยงเบนเฉพาะจากเป้าหมายการผลิตที่กำหนดไว้ การจัดการการปฏิบัติงานแบ่งออกเป็นการวางแผนการปฏิบัติงาน การบัญชีการปฏิบัติงาน และการควบคุมการปฏิบัติงาน ความแตกต่างระหว่างแนวทางการจัดการเชิงปฏิบัติการและการจัดการเชิงกลยุทธ์ (MS) ตามพารามิเตอร์แสดงไว้อย่างชัดเจนด้านล่าง (ตารางที่ 1)

ตารางที่ 1

ความแตกต่างระหว่างการจัดการเชิงปฏิบัติการและเชิงกลยุทธ์

เครื่องมือทางความคิด

ควบคุม

การดำเนินงาน

ยุทธศาสตร์

ภารกิจ จุดมุ่งหมาย

องค์กรมีไว้เพื่อการผลิตสินค้าและบริการเพื่อรับรายได้จากการขาย

ความอยู่รอดขององค์กรในระยะยาวด้วยการสร้างสมดุลแบบไดนามิกกับสิ่งแวดล้อม

จุดเน้นของการจัดการพิเศษ

มองภายในองค์กร หาวิธีการใช้ทรัพยากรอย่างมีประสิทธิภาพ

มองภายนอกองค์กร มองหาโอกาสการแข่งขันใหม่ๆ ติดตามและปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงของสิ่งแวดล้อม

ปัจจัยเวลา

เน้นระยะสั้นและระยะกลาง

ทิศทางสู่ระยะยาว

ปัจจัยหลักในการสร้างระบบควบคุม

หน้าที่และโครงสร้างองค์กร ขั้นตอน เทคนิคและเทคโนโลยี

ผู้คน ระบบสารสนเทศ ตลาด

การบริหารงานบุคคล

มองพนักงานเป็นทรัพยากรขององค์กรในฐานะผู้ปฏิบัติงานและหน้าที่ของแต่ละคน

มองพนักงานเป็นพื้นฐานขององค์กร ค่านิยมหลัก และที่มาของความเป็นอยู่ที่ดี

เครื่องหมายประสิทธิภาพ

ประสิทธิภาพและประสิทธิภาพการจัดการถูกกำหนดเป็นหมวดหมู่ที่สะท้อนความสามารถในการทำกำไรของการใช้ศักยภาพการผลิต

ประสิทธิภาพของการจัดการองค์กรนั้นแสดงให้เห็นว่าองค์กรสามารถตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ จากตลาดได้รวดเร็วและแม่นยำเพียงใดขึ้นอยู่กับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงไป

แม้ว่าการจัดการเชิงกลยุทธ์จะเป็นปัจจัยที่สำคัญที่สุดในการเอาชีวิตรอดที่ประสบความสำเร็จในสภาพแวดล้อมที่มีการแข่งขัน แต่มักจะขาดกลยุทธ์ในการดำเนินการขององค์กร ซึ่งทำให้องค์กรพ่ายแพ้ในการต่อสู้ทางการตลาด

นักวิทยาศาสตร์บางคนกล่าวว่า รัสเซียเป็นทุนสำรองของบริษัทที่ตัดสินใจไม่ถูกหรือตัดสินใจผิดพลาดในการเลือกกลยุทธ์ เช่นเดียวกับเกมที่ได้รับการปกป้องโดยไม่ต้องกลัว บริษัท รัสเซียสามารถตกเป็นเหยื่อได้ง่ายสำหรับคู่แข่งที่เข้าใจวิทยาศาสตร์ที่โหดร้ายของตลาดได้ดีกว่า การโยนวิสาหกิจในประเทศที่ไม่สอดคล้องกันซึ่งค้นพบจุดอ่อนของตนซึ่งไม่ได้เลือกหรือเลือกกลยุทธ์ที่ไม่ถูกต้องทำให้สถานการณ์ซับซ้อนขึ้น

การไม่มีกลยุทธ์หรือข้อผิดพลาดในการเลือกนำไปสู่การสูญเสียทรัพยากรที่มีอยู่อย่างจำกัด และความล้มเหลวที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ในกรณีนี้สร้างชื่อเสียงให้กับองค์กรในฐานะผู้ป่วยที่สิ้นหวังซึ่งจะไม่ได้รับความช่วยเหลือจากสิ่งใดเลย และทำให้คู่ค้าที่มีศักยภาพหวาดกลัว และนักลงทุน ในที่สุด เวลาก็หายไป ซึ่งเป็นปัจจัยที่ไม่อาจทดแทนได้มากที่สุดในความสำเร็จของตลาด

การเลือกกลยุทธ์องค์กรที่เหมาะสมเป็นงานที่อนาคตของเศรษฐกิจภายในประเทศต้องพึ่งพาการทดลองทางเศรษฐศาสตร์มหภาคของทางการไม่ต่ำกว่า การแก้ไขนั้นยากกว่ามาก เนื่องจากสถานการณ์ไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยพระราชกฤษฎีกาใดๆ ความสำเร็จจะเกิดขึ้นจากความพยายามอย่างมีสติของผู้เชี่ยวชาญแต่ละองค์กรเท่านั้น

การขาดการจัดการเชิงกลยุทธ์นำไปสู่ความจริงที่ว่า ประการแรก องค์กรวางแผนกิจกรรมตามข้อเท็จจริงที่ว่าสภาพแวดล้อมจะไม่เปลี่ยนแปลงเลย หรือจะไม่มีการเปลี่ยนแปลงเชิงคุณภาพในนั้น

ในการจัดการที่ไม่ใช่เชิงกลยุทธ์ แผนปฏิบัติการเฉพาะจะถูกร่างขึ้น ทั้งสำหรับปัจจุบันและสำหรับอนาคต ลำดับความสำคัญบนพื้นฐานของข้อเท็จจริงที่ว่าสถานะสุดท้ายเป็นที่ทราบอย่างชัดเจนและสภาพแวดล้อมจะไม่เปลี่ยนแปลงจริง

การเห็นในระยะยาวเป็นส่วนสำคัญของการจัดการ แต่ก็ไม่ควรหมายถึงการอนุมานการปฏิบัติในปัจจุบันและสภาวะปัจจุบันของสิ่งแวดล้อมในอีกหลายปีข้างหน้า

ในการจัดการเชิงกลยุทธ์ ณ เวลาใดเวลาหนึ่ง สิ่งที่องค์กรต้องทำตอนนี้จะได้รับการแก้ไขเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่ต้องการในอนาคต โดยอิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าสภาพแวดล้อมและสภาพความเป็นอยู่จะเปลี่ยนไป กล่าวอีกนัยหนึ่งกับการจัดการเชิงกลยุทธ์ มุมมองจากอนาคตพุ่งมาถึงปัจจุบัน การดำเนินการขององค์กรกำลังได้รับการพัฒนาและดำเนินการในปัจจุบันโดยให้อนาคตที่แน่นอน ในเรื่องนี้ การจัดการเชิงกลยุทธ์ไม่เพียงแต่แก้ไขสถานะที่ต้องการขององค์กรในอนาคต แต่ยังคาดการณ์ความสามารถในการตอบสนองต่อการเปลี่ยนแปลงของสภาพแวดล้อม ช่วยให้คุณบรรลุเป้าหมายที่ต้องการในอนาคต

ประการที่สอง ด้วยการจัดการที่ไม่ใช่เชิงกลยุทธ์ การพัฒนาโปรแกรมปฏิบัติการเริ่มต้นด้วยการวิเคราะห์ความสามารถภายในและทรัพยากรขององค์กร ด้วยแนวทางนี้ สิ่งที่องค์กรสามารถกำหนดได้บนพื้นฐานของการวิเคราะห์ความสามารถภายในคือจำนวนผลิตภัณฑ์ที่สามารถผลิตได้และค่าใช้จ่ายที่อาจเกิดขึ้น ในเวลาเดียวกันปริมาณการผลิตและมูลค่าของต้นทุนไม่ตอบคำถาม: ผลิตภัณฑ์ที่สร้างโดยบริษัทจะได้รับการยอมรับจากตลาดอย่างไร จะซื้อในราคาเท่าไร ทั้งหมดนี้จะเป็นตัวกำหนดตลาด

การทดสอบกลยุทธ์ที่ประสบความสำเร็จคือระดับที่กลยุทธ์ของบริษัท:

ปรับปรุงความสามารถในการแข่งขันของบริษัทให้ประสบความสำเร็จในตลาด

ปรับปรุงความสามารถในการบรรลุความได้เปรียบในการแข่งขัน

ช่วยให้คุณได้รับผลกำไรสูงสุด

การวิเคราะห์แสดงให้เห็นว่าประมาณ 20% ของบริษัทอเมริกันที่ใหญ่ที่สุดในปัจจุบันใช้ระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ และ 75% ของบริษัทใช้องค์ประกอบบางอย่างของระบบนี้ ในเวลาเดียวกัน วิธีการจัดการเชิงกลยุทธ์รวมแนวทางเชิงกลยุทธ์เพื่อกำหนดเป้าหมายและแนวทางที่กำหนดเป้าหมายโปรแกรมเพื่อนำไปปฏิบัติ

สาระสำคัญของระบบการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่ซับซ้อนคือ ในอีกด้านหนึ่ง บริษัทมีการวางแผนเชิงกลยุทธ์ที่เรียกว่าการกำหนดและจัดระบบไว้อย่างชัดเจน ในทางกลับกัน โครงสร้างการจัดการองค์กร ระบบ และกลไกของอิทธิพลของการเชื่อมโยงแต่ละรายการนั้นถูกสร้างขึ้นในลักษณะที่รับประกันการพัฒนากลยุทธ์ระยะยาวเพื่อความสำเร็จในการแข่งขันและสร้างเครื่องมือการจัดการเพื่อเปลี่ยนกลยุทธ์นี้เป็น แผนการผลิตและเศรษฐกิจในปัจจุบัน

อย่างไรก็ตาม ในทางปฏิบัติทางเศรษฐศาสตร์ มักเกิดขึ้นที่กลยุทธ์ไม่ได้นำมาใช้ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม ในกรณีนี้บริษัทต้องดำเนินการปรับปรุง กรณีทั่วไปส่วนใหญ่ที่บังคับให้มีการเปลี่ยนแปลงในกลยุทธ์ของบริษัทมักจะมีดังต่อไปนี้:

ความล้มเหลวของกลยุทธ์ในการให้ตัวบ่งชี้ที่น่าพอใจของปริมาณการขายและผลกำไรในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

การเปลี่ยนแปลงเชิงกลยุทธ์อย่างรวดเร็วโดยบริษัทคู่แข่ง ซึ่งส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อลักษณะของตลาด

การเปลี่ยนแปลงปัจจัยภายนอกอื่นๆ ที่มีผลกระทบต่อกิจกรรมของบริษัท

การเกิดขึ้นของโอกาสในการใช้มาตรการที่สามารถเพิ่มผลกำไรได้อย่างมาก

การเกิดขึ้นของความชอบหรือแนวโน้มของลูกค้าใหม่ในด้านนี้

การปฏิบัติตามภารกิจเชิงกลยุทธ์

องค์ประกอบของการจัดการเชิงกลยุทธ์จำเป็นต้องมีการประสานงานที่ชัดเจน บ่อยครั้งที่ความล้มเหลวในการดำเนินการตามกลยุทธ์นั้นเกิดจากความจริงที่ว่าในกลยุทธ์ที่จัดทำขึ้นอย่างเคร่งครัดตามสภาพแวดล้อมของตลาดภายนอกทั้งโครงสร้างองค์กรไม่ได้คำนึงถึงข้อกำหนดของหลักสูตรที่เลือกและถูกเก็บไว้ใน แบบเดียวกันหรือระบบการจัดการหรือระบบประเมินผลไม่สะท้อนให้เห็น กล่าวคือ ยิ่งระดับความสอดคล้องกันของแต่ละองค์ประกอบของการจัดการเชิงกลยุทธ์และความสอดคล้องกันสูงขึ้นเท่าใด ความน่าจะเป็นของความสำเร็จก็จะยิ่งสูงขึ้น การเปรียบเทียบกับการขับรถหรือยานพาหนะอื่นจะเหมาะสมที่นี่: หากเราเปิด ตัวอย่างเช่น ความเร็วที่สี่ จากนั้นด้วยการเคลื่อนไหวหนึ่งครั้งของคันเกียร์ เราต้องตั้งค่าการเชื่อมโยงทั้งหมดของระบบนี้ให้ทำงานที่ความเร็วเฉพาะนี้

ทางเลือกของบรรณาธิการ
ปลาเป็นแหล่งของสารอาหารที่จำเป็นสำหรับชีวิตของร่างกายมนุษย์ จะเค็ม รมควัน...

องค์ประกอบของสัญลักษณ์ทางทิศตะวันออก, มนต์, มุทรา, มันดาลาทำอะไร? วิธีการทำงานกับมันดาลา? การประยุกต์ใช้รหัสเสียงของมนต์อย่างชำนาญสามารถ...

เครื่องมือทันสมัย ​​ที่จะเริ่มต้น วิธีการเผา คำแนะนำสำหรับผู้เริ่มต้น การเผาไม้ตกแต่งเป็นศิลปะ ...

สูตรและอัลกอริธึมสำหรับคำนวณความถ่วงจำเพาะเป็นเปอร์เซ็นต์ มีชุด (ทั้งหมด) ซึ่งประกอบด้วยองค์ประกอบหลายอย่าง (คอมโพสิต ...
การเลี้ยงสัตว์เป็นสาขาหนึ่งของการเกษตรที่เชี่ยวชาญในการเพาะพันธุ์สัตว์เลี้ยง วัตถุประสงค์หลักของอุตสาหกรรมคือ...
ส่วนแบ่งการตลาดของบริษัท วิธีการคำนวณส่วนแบ่งการตลาดของบริษัทในทางปฏิบัติ? คำถามนี้มักถูกถามโดยนักการตลาดมือใหม่ อย่างไรก็ตาม,...
โหมดแรก (คลื่น) คลื่นลูกแรก (1785-1835) ก่อตัวเป็นโหมดเทคโนโลยีที่ใช้เทคโนโลยีใหม่ในสิ่งทอ...
§หนึ่ง. ข้อมูลทั่วไป การเรียกคืน: ประโยคแบ่งออกเป็นสองส่วนโดยพื้นฐานทางไวยากรณ์ซึ่งประกอบด้วยสมาชิกหลักสองคน - ...
สารานุกรมแห่งสหภาพโซเวียตผู้ยิ่งใหญ่ให้คำจำกัดความต่อไปนี้ของแนวคิดเกี่ยวกับภาษาถิ่น (จากภาษากรีก diblektos - การสนทนา ภาษาถิ่น ภาษาถิ่น) - นี่คือ ...