Kako povećati prodaju u maloprodaji: preporuke stručnjaka. Kako povećati prodaju u maloprodaji - metode rada

Trenutno gleda: 9,453

Vrijeme čitanja: 10 min.

S vremena na vrijeme web stranice oglašavaju promocije za privlačenje kupaca. Čak i ako tvrtka ponudi potrošaču neku vrstu popusta, uopće nije činjenica da će ta promocija privući pozornost kupca. Zašto? Kako trgovine obično razmišljaju kada kupcu daju popust? Jednostavan primjer. Dao je 10-15% popusta posjetiteljima i sjedite, pijuckajte kavu i ne zaboravite brojati novac od prodaje. Ali nije bilo tamo.

Zapravo, ako slijedite ovo načelo, prodaja u trgovini težit će nuli. Konkurencija je svakim danom sve veća. A kreativnosti je sve manje, a iznimka nisu ni reklamne kampanje. Svi daju 10-15% popusta na odabir i čekaju nešto, radeći s gubitkom. Ali postoji popust! Koje su promocije potrebne za povećanje prodaje?

Promocije za privlačenje kupaca

1. Izrazite uštede u postocima i u rubljima

Razmotrimo primjer: tvrtka je odlučila održati promociju kako bi privukla pozornost: "Daje 15% popusta na proizvod koji košta 7590 rubalja." Može se činiti da će mogućnost uštede od 15% pomoći privući klijenta i povećati prodaju.

Što stvarno? Klijent ne vidi svoju korist: 15% je koliko u rubljama? Točan odgovor: 1138,50 rub. Ali mislite li da će kupci to sami izračunati kako bi shvatili koliko štede? Većina se time neće zamarati. Radije će potražiti drugu trgovinu u kojoj je jasno i konkretno naznačeno koliko mogu uštedjeti. Srećom, sada postoji veliki izbor.

Rješenje je očito: da biste privukli, navedite točno koliko klijent štedi kupnjom proizvoda u trgovini. Slažete se, "ušteda - 1138,50 rubalja." zvuči jasnije i zanimljivije od “nekih 15% popusta”.

2. Kratak rok

Što kraće traje vaša promocija, to bolje za povećanje prodaje. Što klijent misli kada tvrtka odluči održati promociju koja vrijedi 1-1,5 mjeseci? “Imat ću vremena, čemu žurba. Imam cijeli mjesec ispred sebe." Nije teško pogoditi da će klijent jednostavno zaboraviti na zanimljivu promociju. A tvrtka će čekati da se sjeti izvrsne ponude i požuri s narudžbom.

Promocija za povećanje prodaje u trgovini

Ova promocija je vrlo popularna među prodavačima automobila za povećanje prodaje. Primjer metode privlačenja: Posljednjeg dana u mjesecu kupci automobila mogu dobiti popust od 5000 RUB. Istina, jeftinih automobila nema, ali ima jedan u skupljoj konfiguraciji. S popustom će koštati isto kao jeftini bez popusta.

I još jedan zanimljiv uvjet promocije: prodaja se mora obaviti danas, prije isteka posljednjeg dana prošli mjesec. Mnogi kupci svjesni su trikova prodavača, ali ipak nasjedaju na ove akcije.

Primjer promocije: Danas je RASPRODAJA! SAMO DANAS... Dovezi ovaj auto kući na vrijeme za večeru. Ključevi su u bravi, rezervoar pun, ona vas čeka!

Vrijeme je alat za stvaranje oskudice. Fraze poput "Ponuda vrijedi ograničeno vrijeme" stvaraju učinak vremenskog pritiska. To pomaže privući kupce u trgovinu.

3. Plaćanje unaprijed

Pruža li tvrtka usluge plaćanja unaprijed? Klijentu koji je spreman platiti 100% odmah treba dati popust.

4. Predbilježba

Druga situacija: uskoro bi neka nova roba ili usluga trebala biti puštena u prodaju u trgovini. Ali sada ih možete početi aktivno promovirati. Zagrijte interes svojih kupaca za nadolazeće nove proizvode, uključujući kroz zanimljive promocije. Primjer: uzeti i dati popust onim kupcima koji su naručili novu uslugu/proizvod prije početka prodaje.

5. Obrazloženje

Svaka promocija koju tvrtka pokrene mora biti "transparentna". "Koja je svrha takve velikodušnosti", mogao bi pomisliti kupac. Možda mu prodaju neki drugi proizvod koji je zaostao ili nije tražen? A nitko ne želi biti magarac.

Kako se to ne bi dogodilo, važno je opravdati svoje zanimljive promocije. Primjer: “U čast praznika”, “Za rođendan tvrtke”, “Otvaranje trgovine”, “Sezonska sniženja” ili nešto treće.

6. Poklon

Popust je dobar, ali poklon je bolji. To je opipljivije i razumljivije za klijenta.

Marketinška kampanja za trgovine

Primjer: „Kod kupovine u našoj trgovini za iznos od 6900 rubalja. jedan od četiri ekskluzivna gela za tuširanje na dar” (slika 1)

Slika 1. Popust je dobar, ali dar je bolji

7. Klub karte

Razmazite svoje stalne mušterije. Ne zaboravite na njih. Oni su vaši vjerni navijači, navijačice. S njima treba pažljivo postupati. Osmislite neke posebne, zanimljive promocije za njih. Dostupno samo njima. Pokazati da pripadaju privilegiranom, ekskluzivnom klubu.

8. 1 kupnja = 10 poklona

Budite kreativniji u svojoj prodaji. Osmislite nove formate za promocije.

Promocije za trgovine

Primjer: Omogućite popust pri kupnji veće količine (slika 2). Ili napravite ne jedan dar, već nekoliko - svojevrsni set. “Za svaku kupnju iznad 3000 rubalja. u periodu od 1. do 10. lipnja dobivate 10 poklona."

Sl. 2. Popust na količinu jednokratne kupnje potiče kupce na kupnju veće "serije" robe

9. Kumulativni popusti

Ova vrsta promocije pomoći će privući nove kupce i stvoriti bazu stalnih. Klijentu će biti teže otići i obaviti kupnju od nekog drugog osim od vas. Time ga "mekše" vežete za svoje društvo.

10. Povezani proizvodi

Napravite zanimljivu promociju ne za glavni proizvod, već za neki povezani proizvod. Tako se više ne prodaje samo jedan proizvod, već kompletan set. U isto vrijeme povećava prodaju u trgovinama.

11. Još samo jedan par u tvojoj veličini

Umjetni manjak u trgovini stvara se vrlo jednostavno. Kad vidimo frazu “Ostao je samo jedan par u vašoj veličini” ili “Zadnji set ostao na zalihi”, podsvjesno osjećamo da je bolje da požurimo s kupnjom. Umjetna oskudica dobra je za privlačenje pažnje i povećanje prodaje.

Primjer promocije za putničke agencije

"Kupi sada! Još samo 2 ulaznice po ovoj cijeni!

Dakle, ako postoji manjak nekog proizvoda, njegova vrijednost u našim očima raste i želimo ga dobiti još više. Proizvod nam postaje vrjedniji i poželjniji.

12. Skupe stvari ne mogu biti loše.

Promocija je da što je proizvod skuplji (a time i manje dostupan), to je njegova kvaliteta veća. Podsvjesno preferiramo skupu robu. Podsvijest nam govori: skupo znači dobro!

13. Oprosti, ali ne možeš to imati.

Još jedna promocija je uvođenje ograničenja s vremena na vrijeme. Kad se nešto ne može nabaviti, tada počinje prava oskudica. Što je cilj nedostižniji, to je želja za njegovim ostvarenjem jača. Kao rezultat toga, što su zabrane u dionicama strože, to ćemo ih više nastojati zaobići.

Zaključak: Vrijednost i poželjnost bilo koje stvari često ovisi o tome koliko ju je teško nabaviti. Ograničeni proizvodi ili promotivna razdoblja stvaraju podsvjesni strah kod posjetitelja da bi mogli zakasniti. I to ih tjera da djeluju.

Promocije za privlačenje kupaca: 3 važna pravila

• Promocija mora opravdati vaše troškove. Nemojte raditi s gubitkom.
• Nemojte masovno prodavati snižene artikle. S jedne strane, dobit ćete privlačnije kupce, ali ste sigurni da će kupiti vaš proizvod bez popusta. Proporcionalno uvesti promocije - samo za ograničeni skup robe.
• Napravite nove promocije za različite proizvode u različitim vremenskim razdobljima. I promatrajte reakciju kupaca.

Učinkovitost provedenih radnji

Pogledajte svoje zalihe i prilagodite ih na temelju navedenih preporuka. Koristeći 13 primjera najbolje opcije, navedeno u članku.

Uspješne promocije za vas!

p.s. Želite li povećati prodaju bez povećanja proračuna za oglašavanje? Onda je ovo mjesto za vas - Povećajte konverziju

Članak je napisan za časopis “Marketer”

Pročitajte druge korisne članke

Povećanje obujma prodaje je, naravno, vruća tema. Istina, nisam siguran rade li sve 22 metode predložene u ovom članku. Ali vrijedi pokušati.

Obim prodaje glavni je pokazatelj uspješnosti svake tvrtke. A zadatak komercijalnog odjela je da ovaj pokazatelj bude što veći.

U ovom smo članku prikupili 22 učinkovite načine povećanje količine prodaje za najčešća područja djelatnosti. Počnimo ih gledati.

Obujam prodaje, odnosno njegovo povećanje, prije ili kasnije počne zabrinjavati svakog vođu. Važno je razumjeti da je povećanje obujma prodaje složen i višestruk zadatak koji zahtijeva integrirani pristup za rješavanje.

osim univerzalna rješenja u svijetu trgovine ne možete pronaći jedan, za svaki slučaj - trebate isprobati različite pristupe. Kao što praksa pokazuje, neka rješenja će biti učinkovita, dok druga neće donijeti željeni rezultat. Ovo je u redu.

Ali potrebno je temeljito raditi na povećanju obima prodaje. Usredotočimo se na provjerene načine povećanja prodaje.

Metoda broj 1. Ponudite svojim kupcima najmanje tri različite ponude

Često kada novi klijenti kontaktiraju tvrtku, prilično je teško predvidjeti njihov cjenovni raspon. Dakle, ponudom proizvoda iz samo jednog cjenovnog razreda postoji mogućnost da se ne pogode preferencije i očekivanja kupca. Bilo bi racionalnije ponuditi nekoliko opcija - posebno standardne, poslovne i premium setove.

Ovdje će djelovati takozvana psihologija prodaje - kupac razumije da mu se nudi roba za bilo koji cjenovni razred. Stoga se vjerojatnost naručivanja značajno povećava. Ali važno je pažljivo razmotriti predložene setove iz različitih cjenovnih niša, objašnjavajući klijentu razlike među njima.

Metoda broj 2. USP ili razlikovanje od konkurenata

Trebali biste analizirati svoje moguće razlike u usporedbi s drugim sudionicima na tržištu. Ukoliko se od ostalih tvrtki razlikujete samo po ponuđenoj cijeni, potrebne su temeljne promjene.

Među mogućim konkurentska prednost mogu se istaknuti: besplatna i/ili brza dostava, usluga, pružanje povezanih usluga, bonusi i darovi za kupce, stalna dostupnost proizvoda u skladištu itd.

Metoda broj 2. Vizualne komercijalne ponude

Komercijalni prijedlog mora biti sastavljen na način da stvarno zainteresira klijenta. Naime - sa Detaljan opis karakteristične prednosti pruženih servis. Za kratkoročne promocije ovu komercijalnu ponudu treba dopuniti informacijama o promocijama i popustima tvrtke.

Metoda broj 3. Svako tromjesečje izvještavati o obavljenom poslu

Klijentima često nije jasno što točno i koliko dobivaju prilikom sklapanja ugovora o pretplatničkom servisu. Stoga smo odlučili redovito slati detaljna izvješća, s informacijama o obavljenom poslu - kako bismo poboljšali lojalnost naše ciljane publike.

Metoda broj 4. Promocija usluga putem interneta

Zahvaljujući web stranici, uspjeli smo značajno poboljšati rezultate - tamo smo naveli sve informacije o posebnim ponudama, objavili videozapise s informacijama o značajkama usluga pretplate i objasnili prednosti suradnje s nama.

Osim toga, temeljito smo pristupili pitanjima promocije tražilice, ažurirajući strukturu, dizajn i navigaciju stranice kako bismo povećali promet resursa.

Metoda br. 5. Poboljšanje obrade zahtjeva

Poboljšanje CRM sustava uključuje značajku arhiviranja elektronička prijava klijent, uz pomoć kojeg klijent može jednostavno saznati o trenutnom statusu aplikacije. Prijave s oznakom "hitno" obrađuju se prve, bez čekanja na opći red.

Automatizacija obrade dolaznih aplikacija omogućila nam je značajno povećanje ukupne lojalnosti korisničke publike, pojednostavljujući zadatke inženjera tvrtke.

Metoda broj 6. Povećanje prodaje slanjem podataka potencijalnim kupcima

Formiranje baze podataka ljudi koji su iskazali interes za naš projekt, čak i ako ugovor nikada nije sklopljen. Uvijek osiguravamo da su baze podataka naših potencijalnih klijenata ažurne, redovito dodajući i ažurirajući podatke.

Metoda br. 7. Izrada prodajne web stranice

Za moderno poslovanje Relevantnost web stranice je teško precijeniti; ona postaje glavno sredstvo i kanal za privlačenje kupaca i povećanje značajne prodaje. Kako bi se povećao utjecaj stranice važno raspoređena je na tri glavna elementa - glavnu stranicu s kvalitetnim prodajnim tekstom, obrazac za ispunjavanje prijave i obrazac za prikupljanje kontakata potencijalnih klijenata.

Savjeti koji će vam pomoći da svoju web stranicu učinite učinkovitijom

1. Pojednostavite strukturu: izbjegavajte gomilanje različitih vrsta informacija na jednoj stranici. Vrlo je važno da klijenti razumiju gdje i što traže.
2. Pripremamo 2 odvojena jelovnika - opći izbornik (za navigaciju web-stranicom) i katalog dostupnih rješenja, koji su podijeljeni po poslovnim segmentima (posebno "Expert. Lanac restorana", "Expert. Club" itd.).
3. Objavite informacije (po mogućnosti infografike) o prednostima svojih ponuda na istaknutom mjestu na glavnoj stranici. Konkretno, moguće je prikazati vizualnu usporedbu gubitaka u nedostatku odgovarajuće automatizacije i moguće poboljšanje pokazatelja, čemu će njegova prisutnost pridonijeti.
4. Na početnu stranicu možete postaviti poveznicu na recenzije kupaca. Posjetitelj koji klikne na njih odlazi u odjeljak s recenzijama.
5. Također je potrebno na glavnoj stranici osigurati prostor za banner koji oglašava trenutne akcije tvrtke i sl.
6. Gumb za povratni poziv treba postaviti u gornji lijevi kut svake stranice.

Metoda br. 8. Povećani obujam prodaje zahvaljujući pravilnom odabiru kanala promocije

Uvijek preporučujemo korištenje reklamnih kampanja u Yandex.Directu, reklamnih bannera i članaka o parcelama za prodaju na glavnim portalima vaše regije. Tako, na primjer, tvrtka koja prodaje zemljišne parcele prvo je ukratko objavio akcijsku ponudu, nakon čega je prodano osam parcela.

Osim toga, televizijsko oglašavanje je i danas prilično učinkovito. Konkretno, zahvaljujući pokretanju reality showa “Gradnja. "Vaš dom za 3 mjeseca", tvrtka je uspjela postići prepoznatljivost robne marke u kratkom vremenu.

Metoda broj 9. Organizacija rada voditelja prodaje

Kako bismo povećali prodaju, odlučili smo se ispričati opća shema prodajni Sada je upravitelj morao pokazati mjesto potencijalnom kupcu, prvo ga dovodeći u ured. A na voditelju odjela prodaje je bilo da posao uspješno završi.

Ovo načelo je korisno za svaku stranu - upravitelj je imao dodatno vrijeme za privlačenje klijenata, dok je šef postigao veći obujam zaključenih transakcija, budući da nije morao trošiti vrijeme na pregled stranica.

Također smo odobrili standardnu ​​shemu prodaje:

• Nazovite ili zatražite pregled nekretnine;
• Upravitelj poziva kako bi pojasnio planove za inspekciju mjesta;
• Kupac posjećuje mjesto koje se prodaje;
• Sastanak između kupca i voditelja odjela prodaje u našem uredu;
• Registracija ugovora.

U razdoblju ožujak-prosinac uspjeli smo prodati ukupno više od 100 parcela prve etape. Uspjeli smo pet puta povećati prodaju u odnosu na isto razdoblje prošle godine. Tvrtka je uspjela poboljšati svoju reputaciju, boljom promocijom sljedećih projekata i srodnih područja.

Metoda br. 10. Poboljšanje kvalitete vaših usluga

Tvrtka je prvo provela anketu među svojim kupcima. Ovo nam je načelo omogućilo da odredimo željeni način djelovanja. Prije svega, krenuli smo s poboljšanjem kvalitete usluga, obukom djelatnika i nabavom nove opreme. Klijentima su na raspolaganju brojne bonus usluge i dodatni darovi za blagdane.

Metoda br. 11. Besplatni kuponi za vaš prvi sat

Uz fitness usluge, pokrenuli smo dva nova poslovna područja - zdravstveni turizam i SPA programe.

Rezultati: ostvarili smo povećanje prihoda od 30%, dobivanje nagrada na prestižnim natjecanjima, privlačenje velikog broja korporativnih klijenata, sportske ekipe. Mediji su objavili vijesti o našim natječajima - za dodatno reklamiranje njihovog centra.

1. Uvesti bonuse za broj sastanaka za menadžere iznad prosjeka.

2. Ojačati vizualizaciju prodajnih rezultata pomoću čipova, gumba, kvadrata, slika

3. Uvesti pregovaračke utakmice za menadžere jednom mjesečno.

4. Pokrenite probnu vožnju vašeg proizvoda, usluge, usluge itd. Na nekoliko dana, na tjedan, na mjesec.

5. Stavite naljepnice na svoje proizvode s informacijama o posebnoj ponudi.

6. Kupite skupi aparat za kavu za klijente.

7. Postavite video pozdrav od redatelja na glavnu stranicu stranice.

8. Pošaljite nezaboravne razglednice klijentima.

9. U odjeljku s kontaktima uvedite interaktivnu kartu.

11. Vodite korespondenciju s klijentima putem WhatsAppa.

12. Objavite zabavne korporativne novine u javnoj domeni.

13. Napravite prekrasan dizajnerski komercijalni prijedlog u PDF-u i koristite ga u poslovnoj korespondenciji.

15. Kreirajte originalni pozdrav koji klijent čuje tijekom poziva.

16. Implementirajte predloške pisama za menadžere za sve prilike.

17. Implementirajte CRM u oblaku.

18. Napravite skriptu za uspješne pregovore i pratite njezinu provedbu.

19. Pokrenite 2-3 nove marketinške kampanje svaki mjesec.

20. Zaposlite pomoćnika odjela prodaje i prebacite što više papirologije s menadžera na njega.

21. Dajte zaposleniku mjesečni bonus za najbolju ideju za povećanje prodaje.

22. Imenovati jednog od zaposlenika za glavnog informatora o konkurenciji.

23. Pokrenite prodaju na daljinu bez otvaranja ureda u svim ključnim regijama.

24. Zaposlite drugog zaposlenika za hladne pozive.

25. Usporedite svoju web stranicu i 10 konkurenata u vašoj industriji – možda je vrijeme da je poboljšate.

26. Napravite prodajni cjenik.

27. Radite s menadžerima na 3 opcije za predstavljanje vaše tvrtke: u 1 minuti, u 10 minuta i u 30 minuta.

28. Sazovite strateški prodajni sastanak uz sudjelovanje konzultanata i svih menadžera.

29. Razviti sustav jamstava i povrata bez uvjetovanja za kupce.

30. Analizirati izvore informacija o potencijalnim klijentima.

31. Naučite menadžere da brzo utvrde što je najvažnije za klijenta - cijena, kvaliteta, brzina rješavanja problema, cjelovitost rješenja, pouzdanost.

32. Delegirajte više ovlasti menadžerima da daju popuste i bonuse.

33. Pronađite nekoliko artikala asortimana za koje je bezbolno dizati cijene.

34. Radite na prisutnosti tvrtke u u društvenim mrežama.

35. Preselite se u ured otvorenog prostora.

36. Dodajte 3-4 kanala za generiranje potencijalnih klijenata.

37. Naručite profesionalno fotografiranje za sve zaposlenike i postavite ga u recepciji.

Zdravo! U ovom ćemo članku govoriti o povećanju prodaje u veleprodaji.

Danas ćete naučiti:

• Što je trgovina na veliko;
• Kako povećati obujam veleprodajne prodaje;

Značajke trgovine na veliko

Obim proizvodnje vašeg poduzeća prilično je velik i nemate vremena za prodaju proizvoda? Onda je vrijeme da razmislite o veleprodaji.

Veleprodaja - vrsta trgovine u kojoj jedno poduzeće opskrbljuje robu drugom poduzeću u velikim količinama.

Odlučite li se zaposliti nove djelatnike, najbolje je pomnije pogledati prodavače maloprodajnih objekata sličnih specifičnosti. Već su upoznati s proizvodom, poznaju specifičnosti prodaje i znaju raditi s potrebama.

Drugi, ništa manje uspješan izvor kadrova su konkurentske tvrtke. Primamljivanjem nekoliko zaposlenika u svoje osoblje ubit ćete dvije muve jednim udarcem - uznemirit ćete svoju konkurenciju i dobiti profesionalne prodavače.

Ipak, budite oprezni. Zaposlenik konkurencije može se pokazati špijunom ili se jednostavno s vremenom vratiti na svoje staro mjesto, odvodeći sa sobom i vašu bazu kupaca.

Zaposlenike možete potražiti i u tvrtkama iz srodnih djelatnosti. Takve će kandidate lakše obučiti od onih koji su radili s potpuno drugačijim proizvodom.

Umjesto da tražite nove zaposlenike, možete osposobiti postojeće. Osim toga, postoji razne načine s ciljem povećanja obima prodaje. Na primjer, organizirajte natjecanje među account managerima i nagradite najboljeg prodavača mjeseca.

Kako privući nove klijente

1. Korištenje hladnih poziva. O njima smo već ranije govorili, pa se nećemo zadržavati na njima. Recimo samo da pri odabiru ove metode posebnu pozornost treba obratiti na samu bazu podataka s kontaktima potencijalnih klijenata i informacijama o njima. Skripta je skripta razgovora koje će se vaš upravitelj pridržavati.
2. Sjajan izvor klijenata su vaši klijenti.. Ako ste uspostavili odnos povjerenja sa svojim kupcima, zamolite ih da preporuče vašu tvrtku svojim partnerima. Ovo je prilično učinkovita metoda.
3. Potražite klijente na razna događanja : upoznavanje, razmjena kontakata.
4. Koristite za privlačenje klijenata. Posebno će biti aktualna osobna prodaja putem interneta ili telefona.

Pogreške optimizacije veleprodajne prodaje

Pogreška 1. Dobar prodavač osigurat će visok obujam prodaje.

Nema toliko stvarno dobrih trgovaca, pa ih neće biti dovoljno za sve. Osim toga, vrlo je teško utvrditi stupanj profesionalnosti svakog pojedinog zaposlenika. Stoga, ako se oslanjate samo na svoje osoblje, malo je vjerojatno da ćete postići dobre rezultate.

Pogreška 2. Širenje asortimana proizvoda uzrokovat će rast prodaje.

Ovo je pogrešno mišljenje većine poduzetnika. Uvođenje novih kategorija proizvoda može smanjiti profit, osobito ako novi proizvod nije ni na koji način povezan s glavnim.

Primjer. Tvrtka Bis je prije nekoliko godina u svoju ponudu uvela čvrste parfeme čije su bočice oblikom podsjećale na upaljač. No, projekt se pokazao neisplativim i ubrzo su laganiji parfemi ukinuti.

Ne, neće. Potrebno je reklamirati proizvod, ali umjereno. Pretjerano oglašavanje ne samo da će naškoditi vašem džepu, već će i iritirati potencijalne potrošače. Bolje je ne oglašavati puno, ali kvalitetno, odnosno personalizirati svoje poruke, odabrati prave komunikacijske kanale.

Pogreška 4. Snizimo cijenu i prodaja će se povećati.

Ovo se ne događa uvijek. Poslovanje na veliko karakteriziran velikim količinama kupnje, što povećava rizik kupnje za potrošača. Ako je vaša cijena niža od tržišnog prosjeka, klijent može posumnjati u nisku kvalitetu proizvoda ili vašu nepoštenost.

Ne zaboravite da previsoku ili prenisku cijenu uvijek treba opravdati.

Na primjer, ako postavite visoku cijenu, možete pokazati kupcu da je vaš proizvod vrlo visoke kvalitete. U slučaju niske cijene, recite klijentu da imate vlastiti sustav na kojem štedite, ili posjedujete više razina proizvodnje odjednom, ili vam sirovine od kojih je proizvod napravljen isporučuju uz veliki popust. zbog dugogodišnje suradnje s dobavljačem.