Što je emocionalna inteligencija i zašto ju je važno razvijati od djetinjstva. Emocionalni intelekt

Victoria Shimanskaya - psiholog, vodeći stručnjak za istraživanje emocionalna inteligencija(EQ) u Rusiji, autor “Monsiki” metodologije za razvoj EQ djece, partner EQ-factor laboratorija, voditelj majstorskih tečajeva i treninga na temu EQ - o intelektualnom i emocionalnom profilu pojedinca i njegovoj ulozi u organiziranju i vođenju poduzeća.

Ključni čimbenici emocionalne inteligencije

Danas se često i puno govori o emocionalnoj inteligenciji. Potrebu za razvojem emocionalne inteligencije više su puta dokazali znanstvenici i razni primjeri iz života i posla.

Očito je da osoba koja ima višu razinu emocionalne inteligencije adekvatnije percipira stvarnost te puno učinkovitije reagira na nju i s njom komunicira. To se odnosi na gotovo sve komunikacije – i međuljudske i društvene; subjektivna i objektivna iskustva; apstraktne i konkretne pojmove. Tako je emocionalna inteligencija postala jedan od novih alata za upravljanje poslovanjem, izgradnju učinkovite komunikacije i upravljanja.

Percepcija informacija odvija se kroz senzorne sustave. U tom slučaju prvo djeluju ključna područja mozga, a zatim se javljaju reakcije autonomnog živčanog, mišićnog i drugih sustava. Interakcija s informacijama, sa sobom i svijetom oko sebe gradi se ovisno o stupnju razvijenosti ključnih pokretača emocionalne inteligencije: svjesnosti, samopoštovanja, motivacije, prilagodljivosti.

Vozači zapravo sadrže osnovne crte ličnosti, ali one nisu nepromjenjive i mogu se razvijati.

Svaki se vozač može otključati kroz četiri vještine:

1. svjesnost kroz svjesnost svojih misli i emocija, svog tijela i ponašanja;
2. samopoštovanje kroz pozitivnu percepciju svijeta i odlučnost, kao i kroz prihvaćanje i asertivnost (sposobnost osobe da ne ovisi o vanjski utjecaji i ocjenjivanja, samostalno regulirati vlastito ponašanje i odgovarati za njega);
3. motivacija kroz želju za samoostvarenjem i odlučnošću, kao i kroz otvorenu percepciju novoga, snažno postavljanje ciljeva i objektivno doživljavanje neuspjeha;
4. prilagodljivost kroz svjesnu empatiju prema drugoj osobi - empatija, otpornost na stres, donošenje odluka i komunikacijske vještine.

Emocionalni kvocijent

Potrebno je obratiti pozornost na činjenicu da emocionalna inteligencija ne postoji odvojeno od inteligencije. U posljednja tri desetljeća znanost je značajno napredovala u proučavanju interakcije emocionalne i intelektualne sfere (IQ i EQ) sa stajališta moždane aktivnosti, psihologije i poslovanja.

“Vrlo je važno razumjeti da emocionalna inteligencija nije suprotnost inteligenciji, to nije trijumf srca nad glavom – to je jedini način na koji se to dvoje presijecaju”, rekao je jednom David R. Caruso, psiholog, profesor psihologije na Sveučilištu Yale (SAD), stručnjak za upravljanje terenom i koautor koncepta emocionalne inteligencije.

Uz poznatu kraticu IQ (engleski Intelligence Quotient - koeficijent inteligencije ili koeficijent mentalni razvoj) postoji koncept emocionalnog koeficijenta EQ ( Engleski. Emotional Quotient), koji je uveo klinički fiziolog Ruven Bar-On još 1985. Godine 1996. na sastanku Američke psihološke udruge u Torontu predstavio je svoj EQ-i (Emotional Quotient Inventory) test, koji je sadržavao popis pitanja za određivanje koeficijenta emocionalne inteligencije, iz kojeg je proizašao danas poznati “Bar-On model”. emocionalne inteligencije” je rođen.

Unatoč činjenici da mnogi istraživači prepoznaju interakciju IQ-a i EQ-a, prvi model koji je jasno pokazao interakciju ova dva koeficijenta razvili su ruski znanstvenici u EQ-factor Laboratoriju za proučavanje emocionalne inteligencije pod vodstvom N. Koro i V. Shimanskaya.

Intelektualno-emocionalni profil ličnosti lidera

Ovaj model djeluje sastavni dio intelektualno-emocionalni profil osobnosti IEPP. Prema ovom modelu EQ emocionalne inteligencije je svojevrsna baza piramide ličnosti u koordinatnom sustavu. Vektori ovog sustava su EQ pokretači i oblikuju različite strategije ponašanja razna poljaživot:

1. svijest – “strategija filozofa”;
2. samopoštovanje - "strategija zvijezda";
3. motivacija – “strategija heroja”;
4. prilagodljivost – “strategija menadžera”.

Kada se emocionalna inteligencija spoji s IQ vektorom inteligencije, formira se “kreatorska strategija” – strategija koja je ključna u svim područjima života, a još više u poslu.

To je "strategija kreatora" koja omogućuje da se čovjekov potencijal ostvari toliko da u konačnici dosegne najvišu razinu samospoznaje. Stoga, što je veći volumen ove piramide (zbog razvoja EQ pokretača i samog IQ-a), to više više mogućnosti osoba će imati utjecaj na svoj život, živote drugih ljudi i svijeta u cjelini.

U moderni svijet svaki vođa i poduzetnik mora biti kreator – stvoriti ne samo proizvod ili uslugu, već najbolji proizvod, najbolja usluga, najbolja usluga I najbolji dojmovi. A to je gotovo nemoguće bez sposobnosti upravljanja svojim emocijama.

Kako razviti EQ?

Kao što je već navedeno u ovom članku, razvoj EQ-a odvija se kroz razvoj njegovih glavnih čimbenika - pokretača. Stoga ih je potrebno prvo razviti.

1. Vježba za razvoj "svjesnosti"

1. Zatvorite uši i koncentrirajte se na okolinu, pokušajte vidjeti sve detalje. Slika će postati "svjetlija" i primijetit ćete nešto na što prije niste obraćali pozornost.
2. Zatim zatvorite oči i koncentrirajte se na zvukove. U normalnoj situaciji podsvjesno se koncentriramo na područje ne veće od 1,5 metara oko nas. “Proširivanjem” sluha počinjemo uočavati nijanse prirodnog i mehaničkog.
3. Zatvorite oči i uši zajedno. Osjetite kako je vaše tijelo u interakciji s vanjskim svijetom – na primjer, dodir vjetra ili trave ako ste spremni skinuti cipele.

Ovu vježbu dovoljno je raditi jednom tjedno kako bi vaša sposobnost prepoznavanja glasovnih intonacija sugovornika i nijansi izraza lica postala znatno veća. To će vam omogućiti da preciznije odredite eksplicitne i skrivene poruke vaših sugovornika i, što je najvažnije, vlastitu reakciju na određene procese, kao i da shvatite kako vaše tijelo reagira na informacije i kako doživljava emocije.

2. Za razvoj "prilagodljivosti" prikladan je jednostavan trening pomoću "kartica emocija".

Pretvarate se da ste ljuti, sretni, tužni ili zainteresirani, ovisno o tome koju kartu izvučete. Jednostavno je i učinkovita metoda"razradite" svoj emocionalni izraz. U isto vrijeme, vaša učinkovitost kao pregovarača povećava se nekoliko puta.

3. Da biste razvili "samopoštovanje", prvo morate savladati poze snage

Poze snage su poze ljudskog tijela koje "pokreću" proizvodnju dopamina: ravna leđa, ruke podignute uvis, visoko podignuta glava. Proizvodnja ovog hormona doprinosi boljem pamćenju materijala i informacija.

Jedna minuta ove vježbe prije pregovora učinit će da se osjećate mnogo sigurnije.

4. Da biste razvili "motivaciju", učinite sljedeće odmah

Zapišite deset stvari koje volite raditi. Zatim ih preformulirajte tako da ostanu samo glagoli. Pronađi upravo onaj glagol koji najbolji načinće prenijeti ovu ili onu aktivnost.

Koristeći ove glagole, napravite plan za mjesec. I tijekom ovog mjeseca morat ćete živjeti deset dana pod motom ove riječi. Putujte ili se smijte, kušajte i učite nove stvari, skačite ili brojite – postoji mnogo opcija.

Na primjer, s glagolom "kušati" kao motom, mogli biste otići u poseban restoran ili vinoteku - ili možda prirediti zabavu kod kuće. To također može postati koncept za predstavljanje proizvoda i usluga vaše tvrtke.

Samo proživite svaki od ovih dana sa 200% od tih deset riječi-djela koja doista čine vašu bit rasta - ono što možete dati svijetu.

Izvodeći takve vježbe, sigurno ćete se približiti svojim pravim ciljevima nego u posljednjih nekoliko godina, jer ćete biti angažirani na najvažnijem zadatku uspješnog poslovnog čovjeka ili lidera - provedbi "kreatorske strategije".

Želite li kontrolirati svoje emocije, biti sretni bez vanjskih podražaja? Za to je potreban najviši stupanj razvoja emocionalne inteligencije. Osigurat će vam stalan unutarnji život koji vas zadovoljava (lako ćete shvatiti što vam sada treba), racionalno i produktivno rješavanje problema bez uključivanja nepotrebnih, nepotrebnih ili opasnih emocija. Lako je razumjeti, upravljati i regulirati svoje i tuđe. Iz članka ćete naučiti kako točno to učiniti.

“Da biste bili sretni, morate stalno težiti ovoj sreći i razumjeti je. To ne ovisi o okolnostima, već o samome sebi, Lav Tolstoj domaći književnik i mislilac.

Upravljanje emocijama automatski uključuje kontrolu vašeg uma. Ne možete biti produktivni u situaciji emocionalnog “šljakanja” niti donositi ozbiljne odluke u trenucima tjeskobe, ljutnje itd. Zašto razvijati emocionalnu inteligenciju? Razmišljati jasno iu pravom smjeru, ubrzati tijek stvari u svom životu i osigurati lakoću komunikacije i odnosa.

Osoba koja je u stanju upravljati emocijama je vesela i aktivna. Njegov život je svijet mogućnosti i radosti, zbog kojeg je nemoguće ne voljeti ga. Njegova suprotnost je talac negativnih i kaotičnih misli, tmuran i nezadovoljan tip. Za neprimjerene emocije mora platiti zdravljem, novcem, ugledom, a ponekad i životom.

Emocionalna inteligencija (EQ) osnova je šarma i sposobnosti da ostanete uravnoteženi u svakoj situaciji. Osim toga, ovo je ključ produktivnog i jake veze u i u proizvodnji. Razumijevanje tuđih emocija je neophodno. A mi moramo komunicirati svaki dan.

Emocionalna inteligencija vam omogućuje da:

• izražavati i razumjeti emocije (svoje i tuđe);
• uključiti emocije u zaključivanje;
• procijeniti emocije i utvrditi njihove uzroke;
• kontrolirati i upravljati emocijama.

Ljudi sa visoka razina emocionalna inteligencija:

• su učinkovitiji i produktivniji;
• više od drugih su zadovoljni svojim izgledom (osobito djevojke) i težinom;
• točnije od drugih određuju emocije izrazima lica;
• Odgovorniji su prema učenju i poslu (manje izostanaka iz neopravdanih razloga).

Znakovi niske emocionalne inteligencije

Možete definitivno odrediti svoju razinu EQ-a i potrebu za njegovim razvojem pomoću posebna ispitivanja. Ipak, postoji nekoliko znakova koji ukazuju na nisku razinu emocionalne inteligencije:

• sumnja u sebe, sumnja u ispravnost postupaka;
• pretjerana samokritičnost;
• problemi i poteškoće u komunikaciji, nemogućnost pronalaženja uzajamni jezik s ljudima;
• skroman i nepristran odnos prema drugim ljudima.

Kako razviti emocionalnu inteligenciju

Govorimo o razvoju vještine; prema tome, primjenjive su iste metode razvoja kao iu formiranju drugih vještina. Ali prvo obratite pozornost na uvjete razvoja:

• dnevni trening;
• strpljenje i disciplina;
• visoka motivacija.

Ovladati vlastitim, a još više emocijama drugih ljudi nije lako. Ne očekujte laku i brzu pobjedu, budite spremni na poteškoće i male korake unatrag za snažan skok naprijed. Dakle, kako razviti emocionalnu inteligenciju:

1. Proučite svoje. Oni utječu na to što, kada i kako se osjećate. Uvjete i specifičnosti odlučivanja određuju i druge psihičke osobine. Na primjer, za koleričnu osobu, zbog urođenih razloga, vrlo je teško kontrolirati emocije, a flegmatična osoba ima očite poteškoće u njihovom razumijevanju. Provesti kompletnu osobnu dijagnostiku koristeći psihološke tehnike. Ne zaboravite da se osoba mijenja svaki dan, čak se i urođene karakteristike ispravljaju. Promatrajte se, bilježite promjene pomoću. Morate saznati tko ste, a tek onda naučiti razumjeti što osjećate.
2. Budite svjesni, opušteni i otvoreni. Poznavanje svojih emocija počinje meditacijom i opuštanjem, odnosno postizanjem maksimalnog jedinstva tijela i uma. Ovladajte ovim i drugima, kao što je disanje. Oni će vam omogućiti da zadržite i vratite racionalnost u napetim situacijama i spriječit će vas da donosite nepromišljene odluke.
3. Utvrdite koju komponentu emocionalne inteligencije treba poboljšati: izražavanje i razumijevanje emocija, zaključivanje i uspoređivanje, procjena i traženje uzroka, upravljanje. Odredite svoju trenutnu razinu emocionalne inteligencije.
4. Nakon što upoznate svoje emocije, prijeđite na proučavanje drugih ljudi. Počnite pokušavajući se staviti u kožu druge osobe. Zašto je osoba ljuta? Je li umoran, uvrijeđen, nezadovoljan svojim životom? Radite ovu vježbu svaki dan – smislite što više razloga (izvora) za određenu emociju (osjećaj).
5. Vodite dnevnik raspoloženja i naučite razlikovati emocije. Naučite izraziti svoje osjećaje, razlikovati tjeskobu od straha i ljutnju od ljutnje. Snimite dinamiku osjećaja. To će vam omogućiti da odredite korijene emocija, postotak pozitivnih i negativnih te prevladavajuće emocije.
6. Razvijajte se, proširite svoje horizonte. Ograničenja mišljenja i percepcije također ograničavaju razumijevanje emocija. Gledajte filmove, čitajte knjige, stvarajte, idite na izložbe. Što su veća područja u koja ste uključeni, to ćete više naučiti svestrano i jedinstveni ljudi, spoznati nemogućnost generalizacije i različitost ljudskih osjećaja.
7. Rastavite svoju okolinu na vitalne i maloljetni ljudi. Emocionalnu inteligenciju usmjerite na prvu skupinu. S bliskim ljudima emocionalna komunikacija treba biti posebno zanimljiva i sadržajna. Okružite se ljudima od kojih želite učiti, skladnim i emocionalno inteligentnim ljudima.
8. Naučite razmišljati dugoročno, ne dajte obećanja koja ne možete održati. Ne obećavaj, čak i ako si siguran da to možeš podnijeti. Osim subjektivnih čimbenika, na život utječu i vanjski podražaji koji se ne mogu uvijek predvidjeti.
9. Oblik i odgovornost za vlastiti život. Vi ste izvor svih događaja u životnom scenariju. Naučite biti neovisni o vanjskim okolnostima.

Ako postanete svjesni dubokih psihičkih problema koji vas sprječavaju u samostalnom radu na razvoju emocionalne inteligencije, obratite se psihoterapeutu.

Vježbe za razvoj pojedinih EQ komponenti

Pomnost

Pokrijte uši i napregnite vizualni analizator što je više moguće. Pažljivo promatrajte sve oko sebe. Postupno, slika bi trebala postati svjetlija, a vi ćete primijetiti nove detalje u svom uobičajenom okruženju.

Zatim zatvorite oči i napregnite uši. U normalnim uvjetima zvukove percipiramo na udaljenosti od najviše 1,5 metara od nas. Koncentriraj se, moraš čuti više.

Treći korak je da zatvorite oči i uši i osjetite. Morate postati svjesni svog tijela i njegove interakcije s vanjskim svijetom. Možete osjetiti povjetarac ili njihanje.

Dovoljno je provoditi tehniku ​​jednom tjedno kako biste naučili bolje prepoznavati intonacije i kratkotrajne izraze lica. Moći ćete točnije odrediti prave i skrivene motive vašeg sugovornika, poruke u vašem smjeru, kao i vaše reakcije na to. Osim toga, postat ćete svjesniji kako tijelo reagira na određene emocije.

Prilagodljivost (prilagodba situacijama)

Zapišite nazive emocija na kartice. Izvlačite kartice jednu po jednu i oslikajte emocije koje su napisane na njima. Vježba se može izvoditi u obliku igre u grupi.

Samopoštovanje

Pronađite svoju "pozu moći". Što je? Poza koja povećava razinu dopamina - hormona radosti, zadovoljstva, aktivnosti, euforije. Najpopularnije moćne poze uključuju: ravno, izduženo držanje, okrenut nos i brada te podignute ruke. Ne biste se trebali zauzimati u takvim pozicijama u javnosti - pogrešno će vas shvatiti. Ali kod kuće morate provesti minutu u pozi moći. Također je učinkovito stajati u ovom položaju prije pregovora - tijekom njih ćete lakše zapamtiti i usvojiti informacije, osjećat ćete se sigurnije.

Motivacija

Zapišite 10 svojih omiljenih aktivnosti. Sada svaki od njih nazovite jednim glagolom koji što točnije prenosi sadržaj. Jedan glagol - jedan mjesec. Sada morate živjeti 10 dana u svakom mjesecu pod motom određenog glagola.

Pogovor

postoji zanimljivo mišljenje da je emocionalna inteligencija mudrost. U ovom kontekstu, mudrost se odnosi na sposobnost kombiniranja razuma, logike i emocija. Također možemo reći da je emocionalna inteligencija skup socijalnih vještina, empatije, motivacije (adekvatno prevladavanje neuspjeha i poteškoća, uočavanje novih stvari, pravljenje planova i ciljeva, težnja samoostvarenju) i svjesnosti (svjesnost vlastitih misli i emocija, tijelo i ponašanje). Emocionalna inteligencija je ravnoteža uma i srca, ta zlatna sredina o kojoj mnogi sanjaju. Možete i trebate razvijati EQ i povećavati njegovu razinu tijekom života.

Želimo da mi i naša djeca budu uspješni i sretni. Ali često zaboravljamo da je nemoguće staviti znak jednakosti između ovih pojmova. Možete biti uspješni, ali se svejedno osjećati nesretno cijelo vrijeme. Ili možete neprestano doživljavati poteškoće u studiju ili karijeri, ali ih ne tretirajte kao tragediju, već kao korak naprijed.

Zašto su emocije toliko važne?

Život je 10% ono što mi se dogodi i 90% kako na to reagiram.

Charles Swindoll, pisac

Suvremeni svijet prepun je stresnih situacija s kojima se teško nose čak i odrasli, a kamoli djeca. Oni ne razumiju i ne znaju koje emocije proživljavaju u jednom ili drugom trenutku, niti kako njima upravljati, pa imaju iskrivljenu predodžbu o tome što se događa. To dovodi do neuroza, apatije i drugih depresivnih stanja.

Napuhani zahtjevi učitelja, usađivanje malom pojedincu važnosti pobjede i nadmoći (mnogi žele biti roditelji pobjednika) - sve je to pretežak teret za krhka dječja ramena. Što je ovo opterećenje veće, to je važnije nositi se s djetetovim osjećajima i iskustvima.

Već unutra odrasli život Vidimo da ljudi koji ne mogu kontrolirati svoje emocije imaju problema u svim područjima života, pa tako iu karijeri.

Kad je čovjek pokriven negativne emocije i ne može objektivno procijeniti svoje osjećaje, želje i mogućnosti, destruktivan učinak je zajamčen.

Pogoršavaju se odnosi s drugima, čovjek se povlači u sebe, gubi vjeru u sebe, svoje snage ili profesionalnost, postaje razdražljiv i još više zbunjen u svojim osjećajima. I onda se postavlja pitanje: "Koju on razinu emocionalne inteligencije ima?"

Što je emocionalna inteligencija?

Emocionalna inteligencija (EQ) odgovorna je za prepoznavanje i ispravno tumačenje emocija. On je taj koji daje osobi psihološku fleksibilnost i sposobnost učinkovite interakcije sa svijetom oko sebe.

Zato je koncept "emocionalne inteligencije" prvi put izrečen u vezi s izgradnjom karijere i samoostvarenjem. No, psiholozi su u tome odmah uhvatili infantilni podtekst, jer temeljni razvoj osobnosti događa se upravo u djetinjstvo.

Za dijete je razvoj EQ-a prilika za stvaranje uspostavljenog i razumljivog sustava percepcije koji će vam omogućiti učinkovitu interakciju s ljudima oko sebe, ispravno percipiranje kritike, prepoznavanje osjećaja odraslih i vršnjaka i adekvatno reagiranje na njih.

Agresivnost, apatija, loš san, odsutnost, nemogućnost uspostavljanja kontakata s vršnjacima i druge alarmantne manifestacije u ponašanju djeteta očiti su signali koji ukazuju na potrebu razvoja emocionalne inteligencije.

Kako razvijati emocionalnu inteligenciju od djetinjstva?

Najvažnija stvar u životu svakog djeteta je roditeljska ljubav. Volite svoje dijete, pokažite mu nježnost i brigu. Taktilna komunikacija između majke i djeteta ne gubi na značaju za djecu stariju od dojenčadi.

Ljubav omogućuje svakoj osobi da se osjeća zaštićeno i samouvjereno. Ovo je pouzdan temelj za razvoj uspješne osobnosti.

Osim toga, vrlo je važno stvoriti prave asocijacije s različitim emocijama. Pokažite svom djetetu pravi primjeršto je radost? Možda je to miris kolača? Možda zvonjava zvona? Što je s prijateljstvom? Povezujete li prijateljstvo sa zagrljajima? Ako nije, kako to izgleda u vašem umu?

Stvorite šareni i svijetli svijet, u kojoj svaki osjećaj i senzacija ima svoju boju, miris i okus. Na taj način ne samo da ćete svom djetetu otvoriti vrata u svijet emocija, već mu se približiti i dodatno učvrstiti povjerenje među vama.

Slična metoda funkcionira s . Nemojte samo čitati, nego puštajte bajke, pričajte ih djeci čarobne priče kroz igru ​​ili mala izvedba. Odglumite scenu pred njima, koristite taktilne senzacije, aromatična ulja, odgovarajuću intonaciju - to će omogućiti djetetu da osjeti cijeli raspon iskrenih emocija koje izaziva čarobna priča.

Svaka od ovih metoda je dobro opisana u našoj knjizi “Monsiki. Što su emocije i kako biti prijatelj s njima.” Naš, jer smo ga stvorili zajedno s mojim sinom Glebom, na temelju vlastitog iskustva. Može se sigurno nazvati detaljne upute za roditelje, gdje je jedan od naj učinkovite metode Razvoj EQ-a prikazan je kroz interakciju s likovi iz bajki Monsikami. Svaki od njih predstavlja određenu emociju i ima vještine koje će djeci pomoći da razumiju te emocije i nose se s njima na razne načine. Monsi su ljubazni vilinska bića, a bajku najbolje percipira dijete.

Rad na emocionalnoj inteligenciji u djetinjstvu ključ je uspješnog razvoja i dobrobiti u budućnosti.

Najvjerojatnije će takvo dijete, kao odrasla osoba, moći izbjeći većinu psihičkih problema s kojima nas suvremeno društvo danas suočava.

Djeca bolje prihvaćaju sve novo, njihova je psiha poput plastelina - fleksibilna i domišljata. Ali što će se oblikovati od ovog plastelina često ovisi samo o odraslima. Pa počnimo od sebe.

Jednostavne vježbe za razvoj EQ-a

Metodologija za razvoj EQ-a je jednostavna i jasna, ali zahtijeva pažnju i redovitu primjenu. Evo najjednostavnijih i najučinkovitijih vježbi.

Vježbe sabranosti

Emotivni dnevnik

Kako biste naučili biti svjesni sebe ovdje i sada, svaka tri sata zapišite emociju koju doživljavate ovaj trenutak. Na kraju dana, identificirajte dominantnu emociju i razmislite o tome na čemu trebate poraditi.

Za nekoliko tjedana naučit ćete osjećati sebe u stvarnom vremenu bez ikakvih poteškoća.

Ovu vježbu učinit će učinkovitijom svojevrsna provjera – analiza fizičkog stanja pri proživljavanju određene emocije. Ova praksa također je dobra za poboljšanje zdravlja.

Stop!

Koliko često su naše akcije popraćene ? Ne razmišljamo o tome što radimo, već jednostavno izvodimo neke poznate, uobičajene manipulacije. Vježba "Stani!" sastoji se od naglog prekida bilo koje radnje kako biste se oslobodili inercije i dopustili sebi da razmislite o situaciji. To je jedini način da osjetite sebe ovdje i sada, da počnete kontrolirati svoju stvarnost.

Vježbe za poboljšanje samopoštovanja

Kakva sreća!

Naučite se razmišljati pozitivno čak i kada reagirate na nemilih događaja rečenicom: "Kakva sreća!" Takva reakcija će biti iznenađenje za druge, ali će ta činjenica biti i vama od koristi, jer ćete tada pronaći još više prednosti u situaciji. Kako biste pojačali učinak, možete upotrijebiti izraz: "Ovo je tako sjajno jer...". Zašto? Razmisli o tome.

Prodajte svoju slabost

Učinkovita tehnika koja vam omogućuje da čak i negativne aspekte osobnosti protumačite na pozitivan način. Drugim riječima, recite publici o svom nedostatku, dajte mu drugu boju. Na primjer, može li se oprez smatrati kukavičlukom, a hrabrost - nepromišljenošću? Ali sve ovisi s koje strane se gleda. Sinton pristup temelji se na pozitivnom pristupu razvoju. Kaže: nemaš nedostataka, imaš osobine.

Potrebno je razvijati svoje snage i raditi na slabostima.

Ovim pristupom možete prodati bilo koji od svojih nedostataka. Na primjer, prodajte neizvjesnost. Recite publici iskreno i istinito kako s tom kvalitetom prije važnog koraka razmatrate sve mogućnosti događaja, sagledavate različita rješenja i tek nakon toga poduzimate korak koji vam je najisplativiji.

Vježbe za razvoj motivacije

Otvorenost za nove stvari

Da biste razvili ovu vrijednu kvalitetu u sebi, možete koristiti jednostavan, ali vrlo učinkovito vježbanje, a to je pronaći što više namjena za najobičnije stvari. Neka to bude običan ručnik, stara kanta ili samo komad kartona. Dosjetiti se najveći broj opcije za korištenje ovih stvari. Nije samo zanimljivo, nego i zabavno. Stoga prakticirajte ovu vježbu sa svojom obitelji i djecom. Lijepo će se zabaviti i poraditi na svojoj mašti i domišljatosti.

Dvije nasumične riječi

Otvorite bilo koju knjigu ili časopis, nasumično odaberite dvije riječi iz teksta i pokušajte pronaći nešto zajedničko između njih. Usporedite ih, analizirajte, razmislite i povežite ih. Učinkovito je i zabavno.

Vježbajte za povećanje prilagodljivosti

konačno - poznata metoda Elevator Pitch - prezentacija vašeg poslovnog projekta u 30–60 sekundi. Zamislite da ste vlastiti poslovni projekt. Počnite se predstavljati što je svjetlije moguće, a da pritom ostanete iskreni prema sebi.

Za početak upotrijebite ovaj predložak:

1. Profesija.
2. Hobi.
3. Kako mijenjam svijet na bolje?

Svaka od ovih vježbi pomoći će vam da postanete emocionalno i psihički bolja osoba. Međutim, emocionalnu inteligenciju ne treba doživljavati kao univerzalni ključ uspjeha. Život je prilično višestruk. Stoga poboljšajte svoj um, tijelo, dušu i volite sebe. Uostalom, jedina stvar nad kojom imamo kontrolu na ovom svijetu smo mi sami.

Emocionalna inteligencija je fenomen koji na prvi pogled sadrži proturječnost. Pod inteligencijom se obično podrazumijeva misaona, kognitivna sfera čovjeka, a emocije su nešto iracionalno što se ne može kontrolirati umom.

Ali emocije i osjećaje pojedinac može kontrolirati, u potpunosti spoznati i kontrolirati snagom volje. Sposobnost razumijevanja i upravljanja vlastitim emocionalnim iskustvima, kao i iskustvima drugih ljudi, definirana je kao"emocionalni intelekt".

Razvijanje emocionalne inteligencije korisno je kako za unutarnji sklad pojedinca tako i za sklad u odnosima s drugim ljudima, u obitelji i na poslu. Razvijena emocionalna inteligencija pomaže u očuvanju tjelesnog i mentalnog zdravlja.

Emocionalnu inteligenciju treba razvijati jer ona:

• promiče svijest, razumijevanje i samoprihvaćanje, bez samobičevanja i traženja duše,
• razvija intuiciju, sposobnost razumijevanja neverbalnih signala u komunikaciji,
• uravnotežuje emocionalne reakcije u stresnim situacijama,
• razvija otpornost na stres,
• uči vas boljem razumijevanju drugih ljudi, njihovih emocija i osjećaja,
• pomaže u rješavanju komunikacijskih poteškoća, pronalaženju kompromisa,
• promiče rješavanje sukoba kroz suradnju,
• štiti od manipulacije, ne dopušta da pojedinac postane žrtva manipulatora,
• potiče donošenje promišljenih, a ne impulzivnih odluka,
• sprječava emocionalno sagorijevanje na poslu,
• povećava osjetljivost na signale iz vlastitog tijela, razvija razumijevanje psihosomatskog aspekta razvoja bolesti,
• razvija sposobnost opuštanja i odmora, isključivanje "unutarnjeg dijaloga".

Načini razvoja emocionalne inteligencije

Kod nekih je ljudi emocionalna inteligencija dosta razvijena već u djetinjstvu zbog karakteristika odgoja, dok drugi imaju značajne poteškoće i trebaju savjete kako razviti sposobnost razumijevanja drugih i sebe. Emocionalna inteligencija se razvija u procesu razvoja osobnosti, tijekom socijalizacije i skupljanja životnog iskustva.

Za razvoj emocionalne inteligencijepotrebno je sustavno raditi na sebiu sljedećim smjerovima:

Rašireno jednostavna tehnika kontrolu nad emocijama pod nazivom “broji do deset”. Osoba, prije nego što izrazi svoje mišljenje i emocije drugoj osobi, mentalno broji od jedan do deset. Bit ove tehnike nije u brojanju, već u tome da prvo treba misliti, a onda govoriti ili činiti!

Divna poslovica “Dvaput mjeri, jednom reži” savršeno karakterizira razvijenu emocionalnu inteligenciju!

Prije nekoliko godina počelo se aktivno pisati o emocionalnoj inteligenciji. Postojao je čak i uobičajeni meme koji je " dobar čovjek“u 21. stoljeću je prava “profesija”.

Kada je vaša emocionalna inteligencija visoka, stvarnost percipirate adekvatnije, učinkovitije reagirate na nju i komunicirate s drugima. Emocionalna inteligencija postala je jedan od novih alata za upravljanje poslovanjem, izgradnju učinkovite komunikacije i pronalaženje sreće.

No, odmah se postavlja pitanje: je li moguće razviti emocionalne kompetencije na isti način kao i običnu inteligenciju, logiku, mišljenje i kreativnost?

Osjećate li da poslovno okruženje može biti neprijateljski raspoloženo prema vama? Na primjer, ne cijeni li vas vaš šef ili vas vaš klijent tretira kao ništa?

Bez obzira na kojoj razini ljestve karijere Gdje se trenutno nalazite, siguran sam da ste barem jednom naišli na nesporazume. Osjećati se izostavljeno, nedovoljno cijenjeno, premalo tretirano. I kao posljedicu toga, iskusili ste patnju.

Suočimo se s tim, posao nije uvijek zabavan. Neki bi mogli reći da "stvari jednostavno tako funkcioniraju". Međutim, uvjeren sam da možemo poboljšati svoju situaciju razvijanjem jedne korisne vještine: emocionalne inteligencije (EI).

Darius Foroux
Poduzetnik, autor triju knjiga, voditelj podcasta https://soundcloud.com/dariusforoux. "Pišem o tome kako postati produktivniji kako biste mogli izgraditi bolji život, karijeru i posao."

Što je emocionalna inteligencija, kako je povećati i kako je koristiti u poslovnom okruženju?

Termin emocionalni intelekt popularizirali su John Mayer sa Sveučilišta New Hampshire i Peter Salovey sa Sveučilišta Yale.

Mayer definira EI (koji se također naziva EQ) kao:

U trenutnoj ekonomskoj situaciji vrlo je važna sposobnost rješavanja problema vezanih uz emocije. Osim toga, često moramo raditi zajedno kako bismo pronašli rješenje. Dakle, uspjeh u poslu nije određen vašom diplomom, rezultatima IQ testa ili bilo kojom drugom mjerom koja se temelji na procjeni.

Citat na Twitteru

Ako želite postići značajne rezultate, morat ćete naučiti raditi s drugim ljudima. Iz ove perspektive, EI je ključna vještina koja će vam donijeti bolje rezultate i veći uspjeh.

Osim toga, istraživanja pokazuju da je visoka EI pokazatelj mentalnog zdravlja. Stoga ne utječe samo na vašu stopu uspjeha, već i na vašu razinu sreće.

Veća samosvijest dovodi do veće emocionalne inteligencije, što zauzvrat donosi više sreće.

EI karakterizira sposobnost osobe da prepozna emocije. I ne samo tuđe, nego i svoje. Vjerujem da prije nego što možete upravljati i voditi druge, morate razumjeti svoje emocije. Stoga je EI tijesto povezano sa samospoznajom.

Stoga je emocionalna inteligencija važan faktor koji određuje naš uspjeh u životu iu poslu:

• Rezultat visokog EI je znanje o sebi.
• Sposobnost razumijevanja samog sebe vodi do veće sreće.
• Visoka razina sreće pokazatelj je zadovoljstva poslom.
• Kada pronađete radost u svom poslu, radite najbolje što možete.
• Dobri rezultati vode do priznanja.
• Prepoznavanje naših uspjeha čini da se osjećamo važnima.
• Ovaj osjećaj nas vodi do veće sreće, boljih rezultata itd.

Prvi korak. Prepoznajte svoje emocije.

Daniel Goleman, još jedan pionir u istraživanju emocionalne inteligencije, autor je Emocionalne inteligencije. Zašto može biti važnije od IQ-a" tvrdi da imamo dva uma: "Mi doslovno imamo dva uma. Jedan misli, drugi osjeća.”

Kako bih razvio dio mozga koji osjeća, volim pisati dnevnik o svojim svakodnevnim emocijama. Ako još ne vodite dnevnik, počnite zbog svoje emocionalne inteligencije.

Pri prvom koraku važno je odrediti što osjećate, što je okidač za vaša iskustva. Nemoj razmišljati zašto. Postavite si neka korisna pitanja:

Kako se osjećate u različitim situacijama?

Ljutite li se kada vas kritiziraju?

Uzrujate li se kada vas ljudi ignoriraju?

Smrznete li se kad je sva pažnja usmjerena na vas?

Drugi korak. Protumačite svoje emocije

Nakon što steknete bolju ideju o tome kako reagirate na različite situacije, vrijeme je da shvatite svoju reakciju. Pronađite odgovore na sljedeća pitanja:

Kako reagirate na ljude kada ste ljuti?

Što zapravo mislite o njima?

Što je primarni izvor vaših osjećaja, što vas uzrujava, veseli, rastužuje, ljuti?

Ne osuđujte sebe. Vaš cilj je razumjeti svoje emocije. Ni više ni manje.

Treći korak. Upravljajte svojim emocijama.

Ovaj većina uspjeh u poslu. Vođa ne ide s tokom niti slijedi energiju grupe. Voditelj stvara atmosferu. Ali prije nego što možete odrediti raspoloženje cijele grupe, morate naučiti kako održavati unutarnje raspoloženje. Odgovorite sebi na niz pitanja:

Možete li se osloboditi tuge?

Možete li se razveseliti?

Možete li se kontrolirati ako se previše uzbudite?

Ako ne, poradite na tome. Prije nego što možete kontrolirati svoje emocije, morate ih naučiti kontrolirati.

Koristio sam metodu od tri koraka kako bih bolje identificirao svoje emocije. Iskušavajući ove korake na sebi, naučit ćete prepoznati svoje emocije i identificirati emocije drugih ljudi. To je upravo ono što čini emocionalnu inteligenciju.