Las estrategias comerciales son las formas óptimas de desarrollar una empresa. Negocio propio: cómo desarrollarse y obtener ganancias.


La cuestión de cómo desarrollar su negocio es uno de los problemas más importantes para cualquier entidad comercial, independientemente del sector de la economía en el que opere y del tamaño de su empresa. Tanto los teóricos de las disciplinas económicas como los empresarios corrientes saben muy bien que detener el desarrollo es el primer paso hacia el colapso incluso de una empresa bien establecida.

Cómo desarrollar adecuadamente su negocio

Es este axioma el principal incentivo para la planificación constante del trabajo futuro de la empresa, de modo que se mantenga el patrón: los resultados del trabajo de la empresa para este mes deben ser al menos un pequeño porcentaje más altos que los resultados financieros del año anterior. período de información. Es decir, si en marzo el beneficio de su empresa fue de 100 mil (tomamos indicadores condicionales), en abril debería ser al menos mil más.

En este artículo, los lectores encontrarán consejos prácticos sobre cómo desarrollar su negocio desde cero, basados ​​en muchos años de experiencia práctica de empresarios que trabajan en diferentes sectores de la economía. Por supuesto, cada campo de actividad tiene sus propios matices que determinan la estrategia de desarrollo de la empresa, pero también existen métodos universales adecuados tanto para una fábrica de producción de aceite de girasol como para una empresa de transporte.

Actividades comerciales a través de Internet.

Un porcentaje bastante grande de lectores está interesado, en primer lugar, en cómo desarrollar su negocio en Internet. Por ello, comenzaremos un análisis detallado del problema presentado con la actividad comercial, que se basa en el uso de la World Wide Web.

Para desarrollar un negocio ya establecido, puede:

    Atraer nuevos clientes mejorando la calidad de los productos/servicios o reduciendo sus costes. Los métodos para lograr estos objetivos dependen de las características específicas de la actividad, la cantidad de competidores y sus capacidades financieras.

    Ampliar la gama de productos vendidos.

    Atraiga socios a su negocio que tengan recursos financieros o nuevas ideas para desarrollar la empresa.

    Revise sus costos y encuentre aquellos gastos que se pueden reducir y utilice el dinero ahorrado para publicidad. A veces, una campaña publicitaria mal pensada es el principal "freno" para el desarrollo empresarial.

    Estudia detalladamente tu política de personal. Puede tener sentido contratar nuevos empleados o cambiar completamente la plantilla de la empresa.

El análisis de la cuestión de cómo desarrollar su negocio a través de Internet no se limita al estudio de las actividades relacionadas con la World Wide Web. Puede ser cualquier empresa, e Internet, en este caso, actúa como una herramienta para su desarrollo, y no como un medio de existencia, como se daba a entender en la situación anterior.

Técnicas universales para el desarrollo empresarial.

    Haz un poco de planificación. Haz planes detallados para el mes, trimestre y una vez transcurridos los plazos, analiza tus propios logros y los motivos que te impidieron hacer todo lo planeado. Este punto lo pueden comprender incluso aquellos empresarios que estén interesados ​​en cómo desarrollar su negocio sin dinero.

    Una actitud atenta hacia la base de clientes establecida es la base de un negocio exitoso. Un error común que cometen muchos empresarios es que después de la primera o segunda transacción con un cliente, comienzan a tratarlo con bastante negligencia, creyendo que no irá a ninguna parte. Y eso está mal. Al desarrollar nuevos contactos, trate a los antiguos clientes con cuidado, de lo contrario podrían acudir a la competencia.

    Mantener buenas relaciones con otros empresarios. Asiste a seminarios, reuniones, formaciones donde podrás hacer contactos útiles, invitar a proveedores, compradores mayoristas, etc. a tu cena familiar. No se olvide de los funcionarios del gobierno. Los contactos personales siempre han sido valorados en nuestro país (recordemos cuántos refranes hay sobre este tema).

    Si está interesado en cómo hacer crecer su negocio desde casa, intente prestar más atención a las diferentes estrategias de marketing. Alternativamente, puede intentar utilizar métodos de marketing tradicionales en combinación con los últimos métodos de promoción de productos en Internet.

    Estudia psicología. Esto te ayudará a predecir el comportamiento de las personas relacionadas con tu negocio y también facilitará enormemente el proceso de captación de nuevos clientes. Además, a la hora de comunicarte con cualquier persona, recibirás mucha información útil sobre ella observando expresiones faciales, gestos, entonación, etc.

    Los empresarios que estén interesados ​​en cómo hacer crecer su negocio rápidamente y sin costes financieros innecesarios deberían seguir de cerca las noticias económicas y políticas. Esto le permitirá responder instantáneamente a cualquier cambio que sea relevante para sus actividades comerciales. La información obtenida de fuentes personales y confiables es de particular valor.

    Piense en qué funciones de su empresa se pueden delegar en especialistas invitados (outsourcing). Esto le permitirá ahorrar tiempo y dinero, mientras que la calidad del trabajo realizado estará al más alto nivel. Por ejemplo, a un empresario individual le resulta caro pagar el salario de un contador, pero tampoco puede presentar informes por su cuenta. Al ponerse en contacto con una empresa especializada, un empresario se asegurará de que todo el trabajo contable esté bajo control y que todos los informes lleguen a las agencias gubernamentales a tiempo.

    Crea tu marca y participa activamente en su desarrollo y promoción. Este es uno de los mejores movimientos de marketing para hacer que sus productos sean reconocibles entre ofertas similares de empresas competidoras.

    Aprovecha los días festivos y fechas importantes para incrementar las ventas de tus productos. Las ventas, promociones, concursos para clientes habituales u otros experimentos de marketing inusuales no sólo ayudarán a aumentar las ventas, sino que también harán que su marca sea reconocible.

    Hoy en día es difícil imaginar una entidad comercial que opere sin su propio recurso web. Y esto no es solo un homenaje a la moda, todo emprendedor que se precie debe tener su propio sitio web para que los representantes del público objetivo, proveedores y otros socios potenciales puedan obtener de forma rápida y completa la información necesaria sobre su empresa. Por lo tanto, no gastes dinero en este rubro de gastos, asegúrate de abordar este tema, incluso si tu actividad no tiene nada que ver con Internet.

    Al analizar la cuestión de cómo desarrollar su negocio, debe estar preparado para reconsiderar por completo la política de personal de la empresa. Pero primero debe realizar un control exhaustivo de sus subordinados para descubrir cuál de ellos es el lastre para el fondo salarial. Quizás tenga sentido combinar algunos puestos y pagarle un salario a una sola persona, es posible que un especialista que hace cinco años era indispensable hoy no sea necesario para nada, etc.

    Aprovechar al máximo los logros de la ciencia y la tecnología. Esté atento a nuevos software y otras innovaciones que puedan ser útiles para el desarrollo de su negocio.

Desarrollo de una empresa de transporte.

En el proceso de analizar la cuestión de cómo desarrollar su negocio, pueden surgir ideas que no están incluidas en la lista presentada. Veamos un ejemplo concreto de cómo el propietario de una empresa decidió participar en su desarrollo. La empresa de transporte operaba en el mercado del transporte de mercancías desde hacía más de diez años, pero en el último año su negocio se había deteriorado notablemente, por lo que el propietario decidió reconsiderar por completo los factores que influían en su negocio. Durante la existencia de la empresa, el parque de vehículos quedó muy obsoleto, tanto moralmente (se utilizaban camiones KAMAZ nacionales) como físicamente. Los clientes se mostraron reacios a firmar contratos con la empresa y prefirieron cooperar con quienes explotan coches europeos fiables.

Por ello, se decidió arrendar vehículos nuevos. La siguiente pregunta es el personal. Si todo iba bien con los conductores, entonces el director no estaba contento con los demás empleados. Las solicitudes fueron aceptadas por un anciano que hacía trabajos mecánicos: anotó el pedido y al final del día entregó la lista a la dirección. Decidimos contratar a un joven especialista que hizo un excelente trabajo creando rutas óptimas, contactó rápidamente al gerente para buscar un cliente si veía que el automóvil sería devuelto sin carga, etc. Así apareció un logístico en la empresa.

El cajero que se necesitaba hace diez años, cuando muchos clientes pagaban en efectivo, ahora es un empleado superfluo. En cambio, contrataron a un especialista en marketing que sabía por experiencia personal cómo hacer crecer su negocio a través de la publicidad. Como resultado, después de unos pocos meses, el propietario de la empresa vio un aumento en el número de pedidos, una disminución en el costo de cada viaje y, lo más importante, ¡la empresa obtuvo una ganancia decente!

Como puede ver, desarrollar su negocio a veces puede ser tan difícil como iniciar un nuevo negocio desde cero, pero si establece objetivos realistas y actúa con atención, cualquier problema, incluso el más difícil, se puede resolver sin problemas.

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Los fracasos de los emprendedores principiantes suelen basarse en errores típicos. Un estudio de los fracasos empresariales iniciales y un análisis de las causas de este fenómeno mostraron que en la mayoría de los casos se cometen errores graves. Se pueden evitar. Le informamos sobre los TOP errores más comunes de los emprendedores novatos.

Punto de equilibrio no determinado

Te sorprendería saber cuántas personas inician un negocio sin hacer los cálculos básicos y calcular cuántos productos o servicios necesitan vender para alcanzar el punto de equilibrio. Pero este es uno de los marcadores e indicadores más importantes de la viabilidad empresarial.

El punto de equilibrio se determina mediante cálculos elementales. Sume todos sus gastos actuales del mes. El punto de equilibrio se alcanza cuando tus ganancias cubren todos los gastos. Este es el mínimo que debes ganar. Si, según las previsiones de varios meses, no es realista alcanzar este nivel de ingresos, es mejor abandonar este negocio.

Conclusión: No se puede invertir dinero (préstamos o ahorros) en una idea de negocio a menos que se tenga un análisis financiero completo y claro.

Ilusiones sobre un comienzo perfecto

Muchas nuevas empresas dependen de un negocio estándar: compran equipos de alta tecnología, alquilan una oficina de lujo en el área central, organizan un restaurante de élite, etc. En sí mismo, el deseo de un ideal es muy loable, pero en la práctica registramos ejemplos masivos de quiebras de proyectos ambiciosos. Tras analizar los motivos, aparecen dos errores principales:

  • El servicio o producto no tenía demanda. Si no hay demanda en una región o ciudad en particular, una oficina de lujo no ayudará.
  • Asignación de capital incorrecta. Ejemplo. La joven empresa invirtió la mayor parte del capital inicial en la compra de equipos de alta tecnología, sin dejar las reservas necesarias para la compra de materias primas y otros gastos corrientes. Los primeros meses de funcionamiento no produjeron los beneficios esperados. El resultado fue que para saldar las deudas tuvimos que vender el equipo.

Conclusión: asegúrese de que sus productos o servicios tengan demanda. No se apresure a invertir grandes sumas, cree una pequeña empresa con inversiones mínimas y pruebe la viabilidad de su idea en la práctica.

Falta de profesionalismo y amor por tu trabajo.

¿Estás sonriendo con escepticismo? En vano. Explore historias de éxito en Rusia y en todo el mundo. No encontrará un solo ejemplo de negocio rentable cuyo propietario no comprenda la esencia de su campo o no esté enamorado de su negocio. Los informes periódicos de desarrollo económico muestran las áreas más rentables. Si no cree en la importancia del amor por el campo elegido y la pasión por su negocio, elija el campo más prometedor y comience. Verás por tu propia experiencia que este es un camino a ninguna parte. Pero vemos muchos ejemplos en los que empresarios enamorados de su producto o servicio lograron resultados sobresalientes, a pesar de las previsiones pesimistas de los expertos y la incomprensión de los demás.

Conclusión: Debes amar tu trabajo y ser el mejor especialista en él. Este es el componente principal del éxito.

“Plan paso a paso para organizar una empresa”

Muy a menudo observamos movimientos caóticos de empresarios novatos y una total falta de planificación de acciones. Pero el plan de creación es extremadamente importante. Si no tienes conocimientos en esta área y no sabes qué etapas implica la creación de un negocio, te ofrecemos un plan adecuado para cualquier área.

Nivel 1. buscando una idea

Este es el primer lugar para empezar. Si no se te ocurre una idea, no deberías ser emprendedor. Pero primero, vale la pena comprender la terminología y asegurarse de que usted y yo comprendamos de la misma manera el significado de la expresión "idea de negocio". No estamos hablando de una idea brillante e innovadora que pueda revolucionar toda una industria. Estamos hablando de ideas que ya funcionan, pero ya ves cómo se puede hacer mejor y dar un mejor servicio a los consumidores. No estamos hablando de proyectos a gran escala, puedes iniciar un negocio con una inversión mínima o nula.

Un verdadero emprendedor ve oportunidades en los desafíos que enfrenta todos los días.

Un ejemplo sencillo. ¿Cómo va la recogida de basura en tu ciudad? Sí, este es un problema muy grave, pero es una oportunidad para que usted organice un negocio rentable de eliminación y reciclaje de residuos. Esta es una de las áreas más prometedoras.

¿Te gustan las manualidades? Venda sus productos online, los artículos hechos a mano tienen una gran demanda ahora. ¿Tiene una casa de campo o un pequeño terreno a su disposición? Cultivar y vender hierbas o verduras tiene una gran demanda. Hay ideas interesantes frente a tus ojos, elige la que más te guste.

Etapa 2. Analizando el mercado

Debería tener algunas ideas preferidas en mente. Ahora necesitamos evaluar la relevancia de cada uno de ellos. Realice una encuesta, observe la situación en su ciudad o región, lea los análisis. Si su idea tiene demanda, evalúe a sus competidores más cercanos. Evalúe objetivamente los pros y los contras de su trabajo, piense en qué puede hacer mejor. Compare todo: calidad y servicio, variedad, precios. Evalúe con seriedad sus capacidades y calcule sus ventajas con el mayor cuidado posible.

Si ha llegado a la conclusión de que su producto o servicio es realmente necesario y que puede competir con las empresas existentes, continúe con el siguiente paso.

Etapa 3. Planificación

La elaboración de un plan de negocio debe abordarse con la máxima seriedad. La mayoría de la gente ignora esta etapa y encarga la redacción de un plan de negocios a especialistas sólo cuando es necesario para atraer inversiones. Pero esto es un gran error. En primer lugar, necesitas un plan claro y realista. No compre planes de negocios ya preparados, son inútiles.

Enumere todo lo que necesita para un comienzo exitoso y planifique sus gastos actuales para los próximos seis meses. En el futuro, intenta ceñirte a tus gastos previstos, pero crea un fondo de emergencia por si acaso. En función de los costos, puede determinar el punto de equilibrio y comenzar a fijar los precios. En el proceso de organización y desarrollo de un negocio, intente comprobar el plan con la mayor frecuencia posible y analizar los motivos de las desviaciones, si las hubiera.

Etapa 4. Buscamos capital inicial

Existen opciones en las que se crea un negocio sin dinero o con una mínima inversión. Pero, por regla general, todavía se necesita una cierta cantidad para empezar. Al redactar un plan de negocios, ya ha determinado cuánto dinero necesita. Agregue inmediatamente al menos un 20% a esta cantidad. De esta forma obtendrás una cantidad más o menos real del capital inicial requerido. Empezar a buscar.

Genial si tienes la cantidad requerida. No se recomienda estrictamente comenzar con un préstamo. Busque opciones con franquicias y programas de asistencia a pequeñas empresas, atraiga socios con dinero o inversores, intente buscar ingresos adicionales, pero no solicite un préstamo.

Etapa 5. Registrar una empresa

Ni siquiera espere poder trabajar sin registrarse. Si no comprende las complejidades del registro y le resulta difícil elegir un formulario de registro, contrate a un abogado con experiencia. El pago por sus servicios se amortizará con intereses.

Etapa 6. Declarar y pagar impuestos

Durante el proceso de registro determinarás el sistema de pago de impuestos más ventajoso para ti. La elección depende en gran medida del ámbito de actividad y del tamaño de su negocio. Contratar a un contador experimentado y calificado es extremadamente importante. Pero usted mismo debería tener al menos un conocimiento mínimo en el campo de las finanzas. Leer artículos, estudiar, sin esto el éxito en los negocios es imposible.

Etapa 7. Prueba rápida de ideas

Esta etapa se puede completar antes del registro, aunque mucho depende del campo elegido. Como último recurso, intente hacer una prueba rápida antes de realizar una inversión importante de mucho dinero. ¿Cómo se realizan las pruebas? Utilice sus propios fondos para realizar una campaña publicitaria mínima, crear un pequeño lote de un producto u ofrecer servicios e intentar venderlo. Estudiar la demanda en la práctica es extremadamente importante.

¿Recuerdas uno de los errores comunes? No se apresure a invertir mucho y no cree de inmediato el negocio perfecto. Crea algo mínimo y prueba cómo funciona. Si no se consigue el resultado esperado, no se apresure a abandonar su idea. Quizás el motivo estuvo oculto en una planificación, un precio o una evaluación incorrecta del público objetivo. Durante la prueba, realice una encuesta a los consumidores, descubra por qué no compran su producto o rechazan los servicios.

Según los resultados de las pruebas rápidas, podrá ver sus errores y realizar ajustes al plan. No se puede descartar la opción de abandonar una idea atractiva y buscar una nueva. Esta es una etapa muy importante, le permite ahorrar dinero, esfuerzo y tiempo en la implementación de un plan erróneo o una idea no reclamada.

Etapa 8. Desarrollo

Realizó pruebas, ajustó el plan en función de sus resultados y comenzó a recibir sus primeras ganancias. Debe comenzar a desarrollarse de inmediato. Distribuya sus ingresos de la siguiente manera:

Cubrir gastos corrientes.
Reservar un porcentaje determinado para posibles circunstancias de fuerza mayor.
El resto se invierte en desarrollo.
En esta lista, no notó los costos de satisfacer sus necesidades personales. No hay ningún error aquí. Al planear iniciar un negocio, había que encontrar una fuente para satisfacer las necesidades de su familia en caso de fracaso. Siga este plan y no desperdicie las ganancias de su nuevo negocio, deben invertirse en desarrollo. Solo unos pocos siguen esta regla; esta es una de las razones más comunes de fracaso después de un comienzo más o menos exitoso.

Etapa 9. Promoción activa

Esta es una parte integral del desarrollo, pero es demasiado importante y requiere una discusión separada. Por desarrollo todo el mundo entiende un aumento de la capacidad de producción, la ampliación del personal y el surtido o gama de servicios. Esto es correcto, pero muchos empresarios rusos subestiman la importancia de la publicidad y la búsqueda de nuevos mercados.

No basta con ampliar el personal y la capacidad; hay que dotar de trabajo a toda la economía. No confíe en el boca a boca ni en los métodos de marketing poco entusiastas y convencionales. Utilice publicidad agresiva, busque activamente nuevos clientes utilizando cualquier método disponible y posible actualmente. Utilice todo, pero asegúrese de analizar los resultados y eliminar lo que no sea eficaz. Mantener y desarrollar métodos publicitarios que aporten resultados tangibles con un gasto presupuestario mínimo.

Etapa 10. Expande tu geografía

Ha alcanzado el nivel en el que el negocio funciona decentemente dentro de una ciudad. No te detengas y entra en el mercado de pueblos o regiones vecinas. ¿No hay deseo ni oportunidad de ampliar la geografía? Explore opciones para dominar un campo relacionado, dominar áreas innovadoras. No se detenga, de lo contrario comenzará gradualmente a retroceder y esperará a que aparezca un competidor más emprendedor y ágil que ofrezca a sus clientes condiciones más favorables.

“Criterios importantes para evaluar el desempeño empresarial”

Existen indicadores muy claros mediante los cuales se puede determinar el éxito del desarrollo de una empresa y detectar errores peligrosos desde el principio. Estos deben tomarse con la mayor seriedad:

  • Después de varios meses de trabajo, realice una auditoría. Si a juzgar por sus resultados se ve que el negocio no genera ni los mínimos ingresos e incluso está operando en números rojos, no es viable. Las inversiones y los préstamos no salvarán la situación, solo empeorarán su situación.
  • Si las ventas reales son mucho más bajas de lo planeado, cambie inmediatamente su estilo o plan de trabajo.
  • Iniciar un negocio es un desafío. Experimentarás estrés; esto es normal sólo hasta cierto punto. Si la actividad empresarial le causa un malestar evidente y constante, abandone el negocio o cambie su enfoque.

Piense globalmente, comience localmente. La mayoría de las personas que deciden iniciar su propio negocio aplican inicialmente sus propias estrategias basadas en la experiencia empresarial en el nivel más primitivo. Las estadísticas así lo atestiguan; lamentablemente, son inexorables. Cada año el 90% de las nuevas empresas quiebran. Ofrecemos 7 tácticas universales de desarrollo estratégico que puede aplicar hoy y tener éxito en el desarrollo de su pequeña empresa en el menor tiempo posible. Aquí hablaremos sobre formas de ayudar a desarrollar su pequeña empresa en el entorno competitivo actual:

  1. Implementación de programas de incentivos al cliente sin reducir los precios de bienes o servicios.
  2. Correcta distribución de recursos destinados al servicio y captación de clientes.
  3. Formar la imagen de un experto en negocios y líder en los medios.
  4. Incrementar la popularidad local para promocionar la marca.
  5. Esquema y visión clara de los límites de su nicho en el mercado de bienes y servicios.
  6. Análisis de la gran empresa como competidora, identificando beneficios y ventajas para las pequeñas empresas.
  7. Elevar los estándares de cualidades empresariales.

Estas 7 estrategias no requieren inversiones especializadas, solo necesitas invertir tus ganas de desarrollarte y actuar. ¡Resultados garantizados! Puede resaltar mucha información útil relacionada en este artículo. También encontrará citas de estrategas exitosos del mundo empresarial moderno.

1 Desarrollar cualidades de gestión estándar en los negocios.

La intuición, las emociones y los consejos de los amigos se ponen a prueba mejor en la vida personal que en los negocios. Por tanto, lo primero que necesita un emprendedor novato es mejorar sus cualidades organizativas estándar en tres pasos:

  1. El pensamiento estratégico y el cálculo frío deben formar parte de las cualidades de un emprendedor incluso antes de abrir una empresa. El conocimiento básico de las estrategias de marketing que utilizan herramientas para promocionar productos, fijar precios y buscar nuevos clientes desarrolla una forma práctica de actividad. Es como una piedra integrada en los cimientos de una casa, por lo que su estrategia debe estar lista antes de construir las bases para el desarrollo empresarial.
  2. Anota tus objetivos y recuerda que para que sean reales deben medirse en tiempo e inversión, y además tener su propia localización. A la hora de tomar una decisión sobre cualquier tema, piensa en tu objetivo principal: esta decisión te acerca o más bien te aleja de él. El éxito es la suma de pequeñas decisiones deliberadas.
  3. Siempre debes tomarte el tiempo para elegir la dirección en la que debes moverte. De lo contrario, ¿cómo sabes hacia dónde apuntar?
  4. Tu estrategia debe contener un sistema de recompensas. Recompénsese periódicamente por los logros nuevos, incluso los más pequeños, para estar siempre motivado.

La táctica de elevar los propios estándares de gestión debe aplicarse a todo tipo de estrategias, por eso es lo primero. Si el estándar de calidad de un gerente es más alto que el de un competidor, usted tiene una gran ventaja. Desarrolla la autodisciplina y derrota a tus competidores trabajando en ti mismo. En cualquier estrategia es importante gestionar los recursos, y todos tienen recursos, la única pregunta es: ¿cómo se gestionan? Las cuatro reglas anteriores funcionarán si se crea una imagen del gerente y el apoyo mutuo de los empleados basado en el principio de sinergia. Recuerde, ¡el producto en sí no lo es todo! Las empresas muy a menudo se centran en el producto, motivadas por el viejo estereotipo que es irrelevante en un mercado competitivo: “un buen producto se protegerá solo”. El producto en sí no puede formarse por separado a partir de tres herramientas de marketing: ventas, distribución y precio. Estos elementos son mutuos y nacen sólo juntos, creando un todo coherente.

2 Junto con su empresa, desarrolle estratégicamente su popularidad

¿Qué tan fácil es encontrarte? Piensa globalmente, pero actúa localmente, empieza a ser visible en tu calle, tu barrio, tu ciudad. Amplíe la popularidad local de su negocio con estrategias paso a paso. Utilice el poder de Internet e interese en la orientación geográfica de su sitio web. Pruebe enfoques modernos para hacer negocios, haga amistad con Google Analytics, consulte las estadísticas de su sitio web. Recuerda, tu página de Internet no es sólo una tarjeta de presentación, sino también una herramienta estratégica, solo tienes unos segundos para atraer a un cliente para que decida aprovechar tu oferta. Piense en el diseño visual de los elementos de reconocimiento como una inversión para atraer clientes adicionales. El logotipo de su marca no debe ser una obra de arte; su tarea es transmitir un "mensaje" temático a los consumidores objetivo. Produzca productos de alta calidad, actualice periódicamente la gama de artículos en listas de precios y precios. Complete la información de contacto tanto como sea posible, agregue el servicio: "Solicite una llamada gratuita". Verifique la correcta visualización del sitio en diferentes navegadores en diferentes dispositivos (PC, tabletas, teléfonos móviles). Los clientes conocen su negocio de ropa. Planifique un pequeño proyecto para desarrollar la imagen y la popularidad local de la empresa.

3 Sólo el 20% de los clientes hacen crecer su negocio

El principio de Pareto habla de la desproporción 80/20, lo que demuestra que el 80% del esfuerzo aporta sólo el 20% de los clientes y, a la inversa, el mismo 20% aportará el 80% de los ingresos del negocio. No es posible diseñar todos los esfuerzos por igual para todos los compradores: en primer lugar, esto no es realista y, en segundo lugar, no es rentable. Mire únicamente a su grupo de clientes objetivo, es decir, el principal segmento de mercado al que se dirige su oferta. Imagine el mercado como un pastel. Su tarea es encontrar la parte más bella del mercado para su propio negocio. Esto no significa que la pieza más grande sea la mejor. Piense si conoce a sus clientes no sólo desde un perfil demográfico, sino también desde un ángulo psicológico y de comportamiento. ¿Qué estilo de vida llevan sus consumidores, qué les gusta, qué esperan, qué tienen en común? Sólo así se podrá encontrar el hilo conductor de la propuesta con el público objetivo de interés. En tus eslóganes publicitarios soluciona el problema de la clientela, controla el lenguaje de utilidad. Eche un vistazo más de cerca a sus materiales promocionales. ¿Se presentan en un lenguaje accesible? ¿Olvidó anotar los beneficios para el comprador? Es importante que el cliente obtenga información de la publicidad: fiabilidad, experiencia, seguridad. Si aún no conoce bien a su cliente, utilice el método de satisfacción del cliente. Utilice el método del comprador misterioso, es decir, una persona que comprobará la calidad del servicio al cliente en una empresa basándose en el principio de observación. No seas perezoso en aplicar análisis de marketing, sus beneficios pueden ser objetivos, lo que puedes pasar por alto. En la práctica, utilizar herramientas de marketing es bastante fácil y los resultados pueden sorprenderle.

4 Una estrategia de especialización estrecha otorga una ventaja dominante a una empresa.

Bueno significa mucho, pero mucho no es bueno en general. Si es un emprendedor novato, primero aprenda a competir en una industria limitada. Los errores típicos que cometen los restauradores son una lista demasiado grande de platos en el menú y, como resultado, un caos colosal en la cocina. El cliente espera su pedido durante mucho tiempo, después de lo cual lo recibe en una calidad que no es la mejor. Por supuesto, según las estadísticas, donde hay más opciones se realizan más compras, pero antes que nada hay que pensar en el dinero asociado al desarrollo del surtido, así como en las barreras de entrada para nuevas inversiones. Naturalmente, esto no significa que no deba ampliar sus actividades. Simplemente hágalo gradualmente a medida que crezcan sus capacidades comerciales. Uno de los problemas más importantes son los restos de mercancías que quedan en las estanterías. La mayoría de las veces traen pérdidas, ya que no se pueden vender ni siquiera al precio de coste. Cuanto más amplia sea la gama, más ventas, pero también más saldos no rentables. Por otro lado, si una amplia gama tiene un stock insuficiente de productos, muchos clientes estarán descontentos con la frecuente falta de disponibilidad de productos comprados anteriormente. Con una amplia gama, es más difícil mantener un equilibrio entre excedentes y carencias en la disponibilidad de productos en estanterías y almacenes. Todo tiene su tiempo y sé coherente.

5 No utilices descuentos de precios en estrategias comerciales

Jeff Bezos, director de la librería Amazon, dijo: "No me preocupa alguien que ofrezca precios un 5% por debajo de mis precios, me preocupa alguien que pueda ofrecer un mejor servicio al cliente y mejores condiciones que yo". Opere su negocio a un nivel más alto de servicio y calidad que sus competidores. No se arriesgue a precios bajos, es completamente injustificado. Una estrategia de rivalidad basada en la competencia de precios sólo puede funcionar durante un corto tiempo porque siempre puede aparecer alguien más barato. Además, hay un grupo de clientes que están convencidos de que lo barato es de mala calidad o de origen delictivo. Es más probable que una estrategia de precios de dumping cause pérdidas comerciales que ganancias. Recuerde, hoy la gente compra marcas, no productos. La decisión de compra no es sólo una transacción, sino todo un proceso que comienza a nivel emocional. El producto se puede ver, tocar, tiene naturaleza física y la marca nace en la mente debido a la combinación de imaginación y creencia que surgió en la mente. El carácter de la marca es emocional. Piense en las características distintivas de su marca y en cómo su oferta beneficia a los clientes. ¿Qué razón me das para creerte? No dejes que sea sólo un precio bajo.

6 Desarrollar una imagen como experto de la industria en los medios

¿Qué escriben los medios locales sobre usted o su empresa? ¿Es usted reconocido como un experto en su campo que brinda información valiosa y comentarios de la industria? Cuida tu imagen profesional en los medios, así como en Internet. Debe tomar la iniciativa usted mismo poniéndose en contacto con la redacción tradicional de su región y con los sitios de información de Internet. Cree una imagen personal consciente de un experto, construya una historia que será un argumento serio para usted en la batalla por el cliente. Colabora con blogueros. Si hay un bloguero avanzado en la región que bloguea sobre un tema relacionado con su oficio, ofrézcale cooperación. Pero presta atención: primero piensa si estas acciones realmente mejoran tu imagen o si simplemente decidiste dar este paso porque todos los demás lo están haciendo. No siga ciegamente las tendencias, utilice eficazmente las herramientas de marketing disponibles, especialmente las noticias. Lo principal es recordar el propósito de su actividad, los temas discutidos en el primer párrafo. No te concentres sólo en encontrar nuevos clientes. Recompense a sus clientes no con precios bajos, sino con un estado emocional confortable, porque a los clientes les gusta sentirse seguros y atendidos. Prepare sus boletines promocionales no solo para crear el deseo de realizar una compra, sino también para proporcionar información valiosa para el cliente. Observe cómo operan las grandes redes y suscríbase a sus boletines. Si decide crear una página para su marca en Facebook, actualice las noticias con regularidad. Pero no se limite a enviar anuncios no deseados, agregue información valiosa para los lectores. Mire de cerca e incluso pregunte qué les interesa a los clientes, responda todos los mensajes, comentarios y correos electrónicos. Estas son herramientas que respaldan sus actividades, pero que pueden causar daños si no se les presta la atención adecuada.

7 Investigar las tácticas estratégicas de las grandes redes.

No siempre puedes saberlo todo; prepárate para aprender todo el tiempo. Todos los libros de negocios pierden su relevancia una fracción cada hora. Ser flexible y receptivo a los cambios e innovaciones del mercado. El director de la empresa General Electric dijo: "Si el ritmo de cambio que se produce en el ámbito externo de las actividades de una empresa es más rápido que dentro de la misma empresa, entonces su fin se acerca". Las grandes empresas disponen de enormes presupuestos publicitarios para mantenerse al día con las condiciones actuales del mercado. Por supuesto, esto aún no está disponible para usted, pero este hecho no lo exime de la responsabilidad de espiar y adoptar habilidades y experiencia. Aprenda mejor la evaluación comparativa práctica de la mano de los líderes. Pero no confunda observación con copia. Tienes enormes fuentes de material educativo, 10 ejemplos especialmente para ti:

  1. Lea el sitio.
  2. Busque soluciones probadas y listas para usar en otras industrias.
  3. Busque información en Internet.
  4. Visite las salas de exposición de la competencia como comprador misterioso.
  5. Recoge materiales de subasta.
  6. Realizar encuestas sobre la opinión del cliente.
  7. Implementar descuentos para crear clientes existentes.
  8. Compare los folletos de otras personas con los suyos y pregúnteles a algunas personas qué piensan.
  9. Conéctese con expertos de la industria.
  10. Asistir a congresos, exposiciones, presentaciones.

En el mundo moderno, tiene a su disposición muchas oportunidades y puede empezar a utilizar la mayoría de ellas ahora mismo. Aprenda a identificar oportunidades para usted. Y lo más importante: ¡actúa!

La falta de estrategia conduce constantemente a la influencia de las tácticas ajenas.

Hacer crecer un negocio con éxito no es una tarea fácil. Requiere absoluta dedicación y concentración, ciertos conocimientos y habilidades en un área específica. Sin embargo, dicha experiencia es muy útil tanto a nivel personal como profesional. A continuación veremos algunos consejos y ejemplos relevantes para iniciar y promover un negocio.

Construyendo un plan de negocios

Es posible desarrollar un negocio sólo cuando existe una idea interesante que difiere de las ofertas ya establecidas en el mercado por los competidores potenciales. Cualquier negocio comienza con una idea. Por eso primero es necesario estudiar el mercado para comprender bien la situación. Debes elegir una actividad que te guste, porque el negocio requerirá ciertas inversiones. ¿Realmente quieres invertir dinero en algo que no amas?

¿Cómo desarrollar un negocio? En el proceso de desarrollar ideas para una actividad futura, es necesario concentrarse en aquellos productos o servicios por los que la gente actualmente está dispuesta a pagar. Para hacer esto, es necesario tener en cuenta muchos factores, incluida la ubicación geográfica, el componente financiero, etc. Se considera que la opción ganadora son los productos y servicios que no están disponibles en la región donde planea establecer un negocio, o aquellos con los que trabajará de manera más eficiente que la competencia.

Si aún no ha decidido qué negocio puede desarrollar, puede concertar una reunión durante la cual usted y 3-5 de sus amigos anotarán las ideas actuales en un cuaderno. También puede resultar útil conversar sobre sus intereses y ambiciones. Si realmente no quieres hacer esto, puedes buscar fuentes de inspiración.

La recomendación de elaborar un plan de negocios y desarrollar un negocio que realmente te guste se da por una razón. Es mucho más fácil hacer algo en lo que tienes un interés genuino. También es adecuado un tema en el que seas un profesional y tengas excelentes conocimientos. Por lo tanto, si le gusta jugar con los juguetes de los niños, no necesita comenzar a comercializar autopartes solo por una rentabilidad ilusoria.

Estudiar

¿Cómo tener una idea y cómo desarrollar un negocio? Es recomendable investigar un poco y descubrir qué estructuras ya están involucradas en el segmento de mercado seleccionado. Así es exactamente como debe llevarse a cabo su conocimiento potencial de posibles competidores. Además, este enfoque será extremadamente beneficioso porque podrá descubrir qué productos y servicios hay actualmente en el mercado.

Versión definitiva

Sólo se puede desarrollar un negocio después de que se haya ideado la idea. Por eso es importante reducir al máximo la lista de ideas e intentar determinar la opción final. Cabe recordar que en el proceso de selección debes centrarte no solo en la gama de productos y servicios que planeas ofrecer a tus clientes o clientes, sino también en el precio, la ubicación o una combinación de varios factores.

Cuéntanos la idea

¿Cómo desarrollar un negocio desde cero? Si haces todo lo posible para lograr este objetivo, todo saldrá bien. Sin embargo, la opinión de las personas más cercanas a ti también es importante, porque nunca te mentirán y serán honestas contigo como nadie. Por eso es recomendable escuchar sus sugerencias y consejos. Sin embargo, no siempre tienes que hacer lo que te sugieren, porque tienes tu propia cabeza sobre tus hombros. Escuche, pero saque sus propias conclusiones.

¿Qué tan factible es la idea?

Antes de preguntarte cómo desarrollar un negocio, debes calcular qué tan factible es tu idea. ¿Está la gente hoy dispuesta a pagar por el producto o servicio que quieres ofrecerles? ¿Podrás generar suficientes ganancias en efectivo para dedicar un tiempo valioso a esta idea?

¿Tu idea es única?

¿Cómo desarrollar un negocio correctamente? Vale la pena señalar que los primeros pasos son muy importantes. Por eso es necesario analizar cuidadosamente todos los puntos. Cualquiera que sea la idea que elija, debe asegurarse de que no tenga análogos. Sólo así tendrás la oportunidad de evitar o eliminar por completo a tus competidores, lo que sin duda tendrá un impacto positivo en tu negocio. Introducir cambios menores en los productos existentes, ¿y eso es todo? ¡No! Esto no es suficiente para construir un negocio exitoso. Por eso los expertos recomiendan usar la imaginación y en ningún caso tener miedo de traspasar los límites de lo habitual. Podrás vencer a tus competidores si tu idea tiene una serie de ventajas obvias. Aparte de esto, cree un nombre que se adapte a su negocio y también verifique la disponibilidad del dominio en línea y si se puede utilizar en su país.

Desarrollo de planes de negocios.

¿Cómo desarrollar una pequeña empresa? Si tienes una idea y un nombre, es recomendable empezar a desarrollar un plan de negocio que puedas mostrar a los inversores en el futuro. El primer paso es evaluar sus gastos operativos. Sólo así podrá hacer una previsión de los costes de producción de productos comerciales o de prestación de un servicio seleccionado. Al mismo tiempo, es importante incluir en los cálculos los costos de producción, pago de impuestos, transporte, almacenamiento, salarios, alquiler de locales, etc.

Ser consciente de todos los gastos operativos determinará si su negocio tendrá éxito. Para mantenerse a flote, sus costos deben ser mucho más bajos que sus ingresos. Hoy en día, desarrollar un negocio en Rusia es bastante difícil. Por eso tu plan debe estar perfectamente estructurado. Naturalmente, es imposible calcular los costes con la mayor precisión posible, pero conviene abordar este tema con el mayor detalle posible.

Definición de mercado

Tienes que ser realista. ¿Cuántas personas comprarán su producto o utilizarán el servicio que ofrece? ¿Cuánto están dispuestos a pagar? Si una de estas cifras resulta ser mucho menor que sus proyecciones, es necesario organizar una revisión del plan de negocios. Necesitas hacer un pequeño cálculo. Por ejemplo, multiplica la factura media por el número de visitantes que quieren venir a tu cafetería al día. Así calcularás tus propios ingresos, al menos de forma aproximada.

Plan de promoción

¿Cómo desarrollar un negocio correctamente? Para ello es necesario formular un plan para su promoción. Primero, debe planificar un presupuesto y luego proponer ideas que se ajusten a este presupuesto. Hoy en día existen bastantes herramientas para la promoción de marketing. Estos incluyen filmar un comercial, usar redes sociales, publicidad contextual o dirigida, etc. Es necesario pensar no sólo cómo, sino también cuándo es mejor contactar con el público objetivo. Por ejemplo, las redes sociales no son las mejores plataformas para lanzar publicidad de cruceros para mayores de 55 años.

Fuentes de financiación

¿Cómo desarrollar un negocio para que tus competidores te teman y tus clientes te amen? Para ello necesitas trabajar mucho y tener fuentes de financiación para tu negocio. Puede utilizar tanto ahorros personales (es importante tener en cuenta que esta opción es una prioridad) como préstamos que las instituciones bancarias están emitiendo activamente en la actualidad. Además, para desarrollar un negocio interesante, es posible atraer inversores locales, así como encontrar socios comerciales. Es muy posible que a una persona que tenga dinero de sobra le interese una idea extraordinaria. Vale la pena prestar atención a los grandes empresarios y empresas populares que llevan varios años invirtiendo en proyectos arriesgados para tener la oportunidad de convertirse en socios (tener una participación en el negocio o recibir un determinado porcentaje de las ventas).

La infraestructura de tu negocio

Hoy en día, un factor importante en el éxito de una empresa es su infraestructura. Incluso el espacio de oficina en el que trabaja juega un papel excepcional. Naturalmente, para empezar conviene considerar más opciones de presupuesto, pero cuando surge la oportunidad, merece la pena trasladarse a una oficina cómoda donde no te avergüences de invitar a socios o clientes.

Además, es necesario adquirir equipos modernos, todo lo necesario para trabajar. Podrían ser computadoras, herramientas mecánicas, etc. Necesita crear un sistema de documentación eficaz para poder calcular los pagos de impuestos, realizar un seguimiento de sus propios gastos, pagar facturas y más sin muchos problemas.

Base de clientes y otros aspectos de hacer negocios

Hoy en día, el uso de las relaciones públicas y el marketing es de particular importancia para el funcionamiento exitoso de una empresa. Su tarea principal es atraer la atención de compradores o clientes potenciales. De una forma u otra, deberían estar interesados ​​​​en su producto o servicio, especialmente si la empresa lleva no más de un año en el mercado y es nueva, porque esto indica la ausencia de una amplia base de clientes.

Es necesario organizar el lanzamiento de publicidad eficaz que no sólo llame la atención, sino que también se convierta en una motivación para la acción por parte de cada cliente potencial. Es por eso que los buenos resultados se obtienen al mostrar tu imaginación y enfatizar aquellas características de calidad del negocio que son valoradas por tus compradores potenciales.

Es recomendable distribuir muestras gratuitas de productos al público objetivo. Después de todo, de esta manera su negocio atrae una herramienta como el boca a boca, y esta es la forma más efectiva de atraer clientes en la actualidad. Por cierto, debes responder positivamente a las críticas negativas. Debe intentar solucionar el problema que provocó la insatisfacción de los consumidores, porque las personas son mucho más leales a los errores que usted está dispuesto a corregir.

También puedes establecer relaciones públicas utilizando el método tradicional. Para ello, es recomendable asistir a exposiciones, conferencias y eventos específicos organizados por estructuras cuyas actividades sean similares a las suyas. En otras palabras, ve donde vienen tus clientes y clientes potenciales. También puedes actuar según el principio de las citas: pide a amigos y familiares que te presenten personas potencialmente útiles para tu negocio. Este tipo de interacción es especialmente importante para las startups, porque el desarrollo empresarial es imposible en el vacío.

Se debe prestar especial atención a la calidad del servicio, porque hoy en día la competencia es alta en casi cualquier campo y los consumidores eligen lo mejor. Por eso, es necesario dominar el arte de establecer contacto con las personas. A la hora de comunicarse con los clientes, es importante “leer entre líneas” y poder satisfacer sus caprichos, tal vez incluso aquellos que antes no sospechaban que existían. Necesitas poder venderte a ti mismo y, por supuesto, a tu producto o servicio. Debes aprender a traer alegría y satisfacción a las personas. La cortesía y la cortesía son sus asistentes en este difícil asunto.

Sin embargo, no debemos olvidarnos de un concepto como la modestia. El cliente no siempre tiene la razón, pero tu tarea es reforzar su creencia en lo contrario. Es necesario trabajar la fidelización al máximo. Si el cliente está satisfecho con usted y su negocio, producto o servicio, le contará a su círculo sobre usted. Así, sus amigos, familiares y conocidos también acudirán a ti.

Por último, hablaremos del sitio web. Hoy en día todo se puede encontrar en Internet. La diversidad del sitio web sugiere que su recurso debe ser estructurado, brillante y, por supuesto, con una interfaz fácil de usar. Por supuesto, si desea éxito y una existencia a largo plazo para su negocio. A través del sitio, las personas se comunicarán con usted, se interesarán en sus productos o servicios, expresarán opiniones y comprarán sus productos, utilizarán sus servicios. Como resultado, su oferta puede estar disponible no sólo en una ciudad específica, sino en toda la región y quizás incluso en el mundo.

Ejemplo de un plan de negocios

Para consolidar la información sobre la planificación empresarial, consideremos el tema utilizando el ejemplo de la apertura de un campo de tiro. Entonces, el plan de negocios en este caso incluye los siguientes puntos:

  • El aspecto principal es elegir un local en un lugar con mucha afluencia de gente, preferiblemente cerca de centros comerciales y de ocio. Las dimensiones de la habitación deben ser las siguientes: ancho - de 6 a 7 metros, largo - aproximadamente 10 metros.
  • Compra de armas de aire comprimido (varias pistolas y rifles). Costos: 3,5 mil rublos.
  • Compra de mil dianas de papel y una diana mecánica. Costos: 21.000 mil rublos.
  • Comprar recuerdos para quienes disparan con precisión; aplicando un logo a estos souvenirs. Gastos: alrededor de 7 mil rublos.
  • Realización de un stand especial, pago de impuestos, conversión del edificio en campo de tiro. Gastos - desde 60 mil rublos.

¿Qué es una pequeña empresa? ¿Cuáles son los orígenes del emprendimiento en Rusia? ¿Cómo puede un principiante iniciar una pequeña empresa por su cuenta?

¡Hola queridos lectores! ¡Eduard Stembolsky está en contacto!

El artículo le ayudará a abrir su propio negocio desde cero: le proporcionaré instrucciones paso a paso sobre cómo abrir su propio negocio y le explicaré cómo evitar errores comunes de los principiantes.

Lee el artículo hasta el final y no tendrás ni una sola pregunta ni duda sobre este tema.

¡Empecemos amigos!

1. ¿Qué es la pequeña empresa y el emprendimiento en general?

La pequeña empresa es sinónimo de emprendimiento privado. En la literatura económica especial, la definición de este concepto es la siguiente:

Es un conjunto de estructuras jurídicas y personas físicas que se dedican a la actividad empresarial y no forman parte de monopolios y grandes corporaciones.

Las pequeñas empresas se caracterizan por tener volúmenes de producción limitados y un número reducido de empleados a tiempo completo. A veces puedes encontrar la siguiente definición:

– una actividad empresarial llevada a cabo por un grupo limitado de personas o una empresa gestionada por un solo propietario.

Los expertos económicos consideran que las pequeñas empresas son una actividad financiera y comercial de alto riesgo.

El objetivo final del emprendimiento es obtener un beneficio constante de la producción o venta de bienes (servicios).

La eficiencia de una pequeña empresa está determinada por el crecimiento de los ingresos durante un período determinado. La rentabilidad empresarial (beneficio económico) es la relación entre los costos de organización de las actividades empresariales y el beneficio recibido.

Caso de estudio

Para mayor claridad, daré un ejemplo de cómo calcular la rentabilidad de un apartamento alquilado. Para hacer esto, debe dividir los ingresos del alquiler del apartamento por su costo y multiplicarlo por 100%.

Supongamos que alquila un apartamento que le cuesta 3 000 000 rublos por 20 000 rublos por mes.

Entonces la rentabilidad mensual será: 20.000 / 3.000.000 * 100% = 0,6% por mes o 8% en el año.

El monto de la inversión inicial en efectivo en la empresa se calcula individualmente: los pequeños costos en el contexto de ganancias sólidas indican el éxito y la eficiencia de la empresa.

Según la ley aprobada por la Duma del Estado en 2007, las microempresas y las pequeñas empresas se consideran organizaciones con hasta 100 empleados. Si hay más personal, estas empresas se clasifican como medianas empresas. Los propietarios de empresas pueden ser personas jurídicas y empresarios privados.

La pequeña empresa es la fuerza creativa de las relaciones económicas. Las pequeñas empresas fueron las primeras estructuras comerciales en la historia de la humanidad. A finales del siglo pasado, las pequeñas empresas renacieron: dichas organizaciones comenzaron a desempeñar un papel vital en el surgimiento de nuevos bienes y servicios y la creación de empleos.

En la Federación de Rusia, las pequeñas empresas surgieron a finales de los años 1980. Un requisito previo para el desarrollo de estructuras independientes, independientes del Estado, fue la formación en esos años de numerosas asociaciones industriales y del Komsomol, centros científicos y técnicos.

Muchos líderes y fundadores de las corporaciones nacionales más grandes conocidas hoy comenzaron como representantes de estructuras ahora olvidadas del último período soviético: cooperativas, Komsomol y asociaciones juveniles.

En ese momento, no existía un marco legislativo que regulara las actividades de las pequeñas empresas. Los representantes de las estructuras comerciales se vieron obligados a combinar esfuerzos, buscando la legalidad y el reconocimiento por parte del Estado.

El comienzo de los años 90 se considera la época de la economía “sumergida” y de una completa reorientación del Estado hacia el capital privado. La principal actividad de las empresas en ese momento era el comercio, y la mayoría de los bienes provenían del extranjero.

A mediados de la década de 1990, comenzó un ligero aumento en la actividad productiva entre los representantes de las pequeñas empresas, pero el desarrollo general del espíritu empresarial privado en la Federación de Rusia en los años siguientes tuvo un carácter ondulado.

La actual política económica estatal de la Federación de Rusia supone (en teoría) el apoyo a las pequeñas empresas.

En esta dirección se dieron los siguientes pasos:

  • Se han introducido algunos programas de apoyo y desarrollo del espíritu empresarial;
  • existen reglas especiales para regular las actividades de las pequeñas empresas;
  • Existe un régimen fiscal preferencial.

A pesar de las flexibilizaciones por parte del Estado, organizar una pequeña empresa es un proceso bastante complejo y que consta de varias etapas. El emprendimiento requiere cierta preparación teórica y práctica.

2. Principales características de una pequeña empresa

Los criterios que definen a las pequeñas empresas varían un poco entre los estados. Sin embargo, podemos destacar las características más indicativas de las pequeñas empresas.

Éstas incluyen:

  • numero de empleado;
  • cantidad de capital autorizado;
  • indicadores financieros: beneficio neto, ingreso total, capital de trabajo;
  • tipo de actividad empresarial.

La razón principal por la que los empresarios rusos modernos se esfuerzan por entrar en la categoría de pequeñas empresas es el sistema tributario simplificado.

La ley actual de 2007 "Sobre el apoyo a las pequeñas y medianas empresas" define la pequeña empresa como una actividad con un ingreso anual de hasta 400 millones de rublos.

La importancia de las pequeñas empresas en la economía moderna es grande, ya que las grandes empresas no siempre contribuyen a la creación de nuevos puestos de trabajo. Más bien, por el contrario, debido a la automatización, optimización e informatización de la producción, se están reduciendo los puestos de trabajo en el personal de las grandes corporaciones, mientras que las medianas y pequeñas empresas necesitan constantemente atraer nuevos empleados.

Así, las pequeñas empresas privadas ayudan a reducir el desempleo. Además, las pequeñas empresas se centran principalmente en satisfacer la demanda masiva y se dedican a la producción y venta de bienes/servicios de consumo.

Esto resuelve en parte el problema de la inflación. Por eso el Estado favorece a las pequeñas y medianas empresas y crea condiciones favorables para su desarrollo.

Sin embargo, en comparación con la proporción de la población en edad de trabajar empleada en pequeñas empresas en los países europeos, el porcentaje de participación de los ciudadanos rusos en dichas estructuras es mucho menor.

Este hecho se puede explicar de forma sencilla: la ley fue adoptada a nivel estatal, mientras que los entes locales y regionales a menudo no muestran interés en el desarrollo del libre comercio.

Más bien al contrario: cualquier pequeña empresa (ES), especialmente una creada desde cero, no tiene protección contra la arbitrariedad burocrática. Los funcionarios locales pueden crear obstáculos en todas las etapas de la existencia de una pequeña empresa, desde el registro hasta el pago de impuestos.

Pero no se desespere: la ley todavía está del lado de los representantes de las pequeñas empresas. A continuación, le diremos cómo iniciar y administrar un negocio de este tipo con la menor cantidad de tiempo, energía nerviosa y dinero.

3. Cómo iniciar una pequeña empresa: 7 sencillos pasos utilizando el ejemplo del aspirante a emprendedor ficticio Vasya Pupkin

Antes de pasar a la historia de Vasya Pupkin, le recomiendo que considere la opción de abrir una pequeña empresa utilizando el ejemplo de la venta de productos de China con un gran margen de beneficio (200-500%).

Cómo funciona: puedes comprar productos al por mayor desde China o de un proveedor en una gran ciudad y empezar a venderlos online. A menudo, este esquema también se denomina "Negocios con China", una actividad que tiene demanda y es prometedora.

Nuestro equipo de sitio conoce personalmente a un empresario exitoso en este tema. Ha estado dirigiendo su propio negocio con éxito durante mucho tiempo, mientras entrena a otros muchachos.

Si desea lanzar su propio proyecto rentable para vender productos chinos en un futuro próximo y comenzar a ganar entre 100 y 200 o incluso 500 mil rublos en unos meses, comuníquese con Evgeniy y él lo guiará de la mano en todas las cuestiones relacionadas con la creación de un negocio exitoso. pequeños negocios.

Lo que son las pequeñas empresas en Rusia sólo lo pueden entender aquellos que han estado involucrados en este negocio. Como soy un profesional en este tema y no un teórico, puedo decirles a nuestros lectores cómo funciona realmente todo en las pequeñas empresas rusas.

Presento instrucciones paso a paso sobre cómo minimizar las pérdidas y organizar de manera competente el proceso de producción.

Recopilé las instrucciones usando el ejemplo de un empresario ficticio, Vasya Pupkin, que inició un negocio de venta de jeans en el mercado de la ciudad de Stavropol.

Se trata de una especie de historia ficticia que bien podría haber sucedido en la realidad, pero contiene hechos, cifras y etapas de la correcta organización de su negocio y su posterior desarrollo.

Paso 1. Determina tus capacidades

Vasily Pupkin, el héroe de nuestra historia y aspirante a empresario, trabajaba como vendedor corriente en el mercado.

Tiene 29 años y sus ingresos dejaban mucho que desear. A su edad, Vasya en los mejores meses ganaba 25 mil rublos.

Vendía ropa y zapatos en el mercado Yuzhny de la ciudad de Stavropol. Trabajó para Sergei Bogaty, un empresario local que poseía 12 puntos de venta en diferentes partes de la ciudad.

Vasya se dio cuenta de que Sergey gana alrededor de un millón de rublos de beneficio neto al mes, mientras sólo controla el proceso de su pequeña empresa y abre nuevos puntos de venta.

Nuestro futuro emprendedor no tenía buenas notas en la escuela y no contaba con capital inicial. Después de evaluar objetivamente sus capacidades, se dio cuenta de que era mejor seguir el camino trillado, porque en ese momento ya llevaba 4 años en el comercio.

¿Qué recursos tenía Vasya?

  • conocimiento de la tecnología de ventas minoristas;
  • comprender la variedad y la estacionalidad de los artículos vendidos;
  • ambiciones de convertirse en un empresario independiente;
  • pequeños ahorros en el banco por valor de 100.000 rublos.

¿Es posible abrir su propia pequeña empresa con esos recursos? ¡Definitivamente sí! Adelante. Como es posible, mi colega ya escribió antes.

Paso 2. Analiza el mercado y elige un nicho

Más de la mitad del éxito de un proyecto futuro depende de la correcta elección del nicho.

Nicho de mercado- esta es la dirección del negocio que planea emprender.

Vasya no reinventó la rueda y decidió abrir su propia tienda de venta de vaqueros y complementos para hombre.

Vendía productos similares mientras trabajaba “para su tío” Sergei Bogaty.

El propio Vasily era un tipo inteligente, al mismo tiempo atento y pensado en números. Después de todo, sin pensamiento analítico no hay ningún lugar en los negocios: es necesario comprender la causa y el efecto de las ganancias.

Conclusión

Si ya ha hecho algo en su trabajo anterior, entonces el primer lugar para comenzar es considerar la opción de abrir su propio negocio. en el mismo nicho de mercado.

Ahora se le pedirá que asuma más responsabilidades, pero sus resultados financieros pueden aumentar significativamente.

Paso 3. Elaborar un plan de negocios

Un plan de negocios no es sólo una formalidad con números y gráficos abstrusos.

La elaboración de un plan de negocios competente es una etapa preparatoria obligatoria para cualquier empresa, incluidas las pequeñas. Ya hemos escrito sobre este tema en uno de nuestros artículos.

Plan de negocios- esta es su idea empresarial (registrada por escrito), que se divide en grupos semánticos, descritos en números con un plan paso a paso para acciones futuras.

Vasily es una persona práctica y no descuidó la elaboración de un plan de negocios.

Nuestro futuro empresario calculó que necesitaría unos 500.000 rublos para abrir su pequeño negocio de venta de vaqueros.

Este monto incluye:

  • compra de bienes: 350.000 rublos;
  • alquiler de un punto de venta durante 3 meses a 30 mil por mes - 90 000 rublos;
  • compra de equipo comercial: 25.000 rublos;
  • Gastos de organización (registro de actividades, costos de transporte) - 35.000 rublos.

Vasya calculó que recuperaría estos fondos en 8 meses de negociación si no contrataba a un vendedor, pero se mantuvo firme.

Pero no tenía más dinero que sus ahorros de 100.000 rublos.

Luego, Vasily se dirigió a su actual empleador, Sergei Bogaty, para pedirle que le prestara la cantidad necesaria.

Sergey no se negó, porque Vasya había estado trabajando para él de manera constante y concienzuda durante 4 años y estaba obteniendo ganancias. Sergei era un empresario experimentado, 42 años, y vio los ojos ardientes de Vasya, que había estado trabajando durante el último mes y luego planeaba abrir su propio negocio.

Ejemplo

Por cierto, aquí tienes una oportunidad real de iniciar tu propio negocio con altos ingresos, ¡incluso si no tienes experiencia!

Se trata de una franquicia para los servicios de cargadores y personal de mantenimiento: ¡ingresos de 150.000 rublos al mes en sólo 28 días! No necesita bienes, oficinas ni equipos costosos. Periodo de recuperación de 2 a 5 meses.

No se necesita experiencia empresarial: ¡enseñarán, asesorarán y apoyarán!

Paso 5. Abrir tu propia pequeña empresa

Vasily alquiló un local comercial, compró bienes y registró un empresario individual. Todo lo demás ya le resultaba familiar.

Entonces Vasily inició un negocio en el mercado. En cuanto a la publicidad, lo único que tenía que hacer era encargar un pilar* y un cartel atractivo para su tienda.

Paso 6. Analiza los resultados

Vasya resumió los primeros resultados un mes después y calculó su

En total, se vendieron bienes por valor de 250.000 rublos, el margen de beneficio promedio en esta cantidad fue del 40%, lo que significa que la ganancia "sucia" de Vasya fue de 300.000 / 100 * 40% = 120.000 rublos. Nuestro empresario actual pagó impuestos, alquiler y otros gastos.

Como resultado, se convirtió 70.000 rublos- beneficio del primer mes de funcionamiento de su pequeña empresa de venta de vaqueros y complementos.

Unos meses más mostraron la rentabilidad del establecimiento de Vasily en la región de 65.000 rublos al mes.

Durante 4 meses de actividad, Vasily ganó 265.000 rublos. Resulta que la ganancia neta promedio por mes fue 66.250 rublos. Vasya se dio cuenta de que había llegado el momento de pensar en ampliar su negocio. Lea acerca de cómo Vasya logró “escalar” en el paso 7.

Paso 7. Escalar la actividad

Sergei Bogaty, el antiguo empleador de Vasya, preguntó sobre su éxito después de cuatro meses. Vi los números y me di cuenta de que el tipo no se había equivocado. Además, Vasya pagó parte de la deuda con Sergei, ¿recuerdas que Vasya pidió dinero prestado para abrir su negocio?

Luego, Sergei le ofreció ayuda a Vasya para abrir otro punto de venta, porque nuestro joven entendió que para obtener grandes ingresos se necesitan grandes volúmenes de ventas, y esto requiere puntos de venta adicionales.

Vasily, al cabo de un mes, abrió otro punto de venta en el mismo mercado, sólo que en otra parte. Resultó un poco menos rentable porque tuve que contratar a un vendedor. Ahora Vasya ganó 60.000 rublos con el segundo punto, de los cuales entre 15 y 20 mil se destinaron al salario del vendedor.

Pero Vasily no se quejó, porque ahora ganaba en promedio 4 veces más que cuando trabajaba "para su tío".

Un par de años más tarde, Vasya ya poseía 7 puntos de venta, y su surtido ahora incluía ropa de mujer, y la geografía del negocio se expandió: 2 de los 7 puntos de venta de Vasily estaban ubicados en la vecina ciudad de Mikhailovsk.

Y un año después, su antiguo empleador, Sergei Bogaty, le ofreció a Vasya convertirse en su socio comercial. En ese momento, Sergei ya poseía 18 puntos de venta. Vasily aceptó y se convirtió en socio director de una empresa conjunta con Sergei, a la que llamaron "Vaser" por las primeras letras de sus nombres. Virginia tonto y ser gay.

Así resultó la historia.

Echemos otro vistazo a lo que debe hacer para iniciar una pequeña empresa.

En forma de tabla a continuación, presenté los pasos principales y revelé su esencia:

PasoLo que debe hacerseObjetivo
1 Identificar oportunidadesEvalúe sus recursos financieros, intelectuales y de otro tipo.Minimización de riesgos
2 Elegir un nichoEncuentre la dirección comercial más prometedoraAumentar las posibilidades de éxito empresarial
3 Elaboración de un plan de negocios.Registre su idea por escrito con números y un plan de implementación.Incrementar la eficiencia de los recursos gastados: tiempo, dinero, etc.
4 Registro de actividad (empresa)Registre un empresario individual o LLCLegalización de actividades comerciales.
5 Iniciar un negocioLanzar un negocio según un plan de negocios.Recibir una ganancia
6 Análisis de resultadosResumir y resaltar indicadores cuantitativos y cualitativos.Disponer de datos para una mayor toma de decisiones y ajuste del plan de acción.
7 Escalado del proyectoAbrir unidades de negocio adicionales, obteniendo beneficios de nuevos mercados.Obtener mayores ingresos con el tiempo

4. Comprar una franquicia: un negocio con riesgos mínimos

En esta sección quiero ofrecer una opción alternativa para una pequeña empresa: comprar una franquicia, un modelo comercial listo para usar con tecnologías que funcionan y una implementación bien pensada. Incluso tengo una opción específica: una franquicia.

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