Světská etiketa: koncept a základy. Historie etikety

Etiketa je historický fenomén. Všechna pravidla etikety, která jsou vyjádřena v určitých formách chování, spojují morální, etické a estetické aspekty života. První strana vyjadřuje morální normu: preventivní péče, zvyšování ...

Etiketa je historický fenomén. Všechna pravidla etikety, která jsou vyjádřena v určitých formách chování, spojují morální, etické a estetické aspekty života. První strana vyjadřuje mravní normu: preventivní péče, respekt, ochrana. Druhá strana hovoří o kráse, eleganci forem lidského chování.

• Odborné poradenství v oblasti etikety a protokolu
• Pravidla dětské etikety
• Komunikace s přáteli a blízkými
• Pravidla chování u stolu
• Obchodní etiketa

Etiketa jako soubor zákonů komunikace

Již ve starověké primitivní společnosti byly při společné práci vypracovány určité požadavky a normy chování pro všechny členy společnosti. Nejstarší kodexy chování, které se dochovaly dodnes, byly vytvořeny před pěti tisíci lety. Staročínská „Kniha historických darů“ uvádí pět základních lidských kladných vlastností: filantropii, věrnost, moudrost, úctu ke starším, odvahu.

Postupem času se objevily nové zvyky, obyčeje, morálka. Normy chování byly po staletí pilovány, sloučeny do pojmu „etiketa“ – určitý kodex chování, normy, povinnosti, které musí lidé dodržovat v různých životních situacích.

Pravidla dětské etikety

Nejmenší děti už při setkání vědí, jak mávat na rozloučenou nebo se usmívat. Tatínkové učí chlapce podat ruku, aby pevně zatřásli, a maminky představí děti na hřišti, i když se dítě samo dívá zpoza svých rodičů.

Při výchově dítěte ho sami dospělí, aniž by si toho všimli, učili lekce etikety, pravidla pro komunikaci s vrstevníky („Pozdravte přítele“, „Nemůžete sbírat hračky, musíte požádat o povolení“, „Dívku je třeba pustit dopředu a chránit“) a se staršími („Dej mámě květiny“, „Jdi a setkej se s tatínkem, přines balíček z práce“).

Později se děti naučí zacházet s příborem, poděkovat mamince za uvařenou večeři, chovat se slušně na večírku i na veřejnosti.

Již od útlého věku je nutné učit dítě pravidlům etikety. Je to ostuda pro školáky, kteří své místo v dopravě starším lidem nevzdají. A učit dítě, jak víte, je nejjednodušší ze všech příkladem. Koneckonců, rodiče jsou pro něj autoritou i příkladem hodný následování. Sami dodržujte pravidla etikety a vaše dítě je bude znát a uplatňovat je.

Komunikace s přáteli a blízkými

Pokud přátelé neustále posílají do workboxu různé nesmysly (obrázky, zbytečné odkazy), které odvádějí pozornost od práce, pak je nejlepším východiskem je ignorovat. Nainstalujte spamový filtr a na dotaz, zda byly obrázky přijaty, odpovězte ne, protože byly odfiltrovány jako útok.

Pokud se ženy snaží vydírat osobní údaje, můžete buď odmítnout odpovědět, nebo být upřímní, mlčet o intimních detailech a neříkat o osobě za jeho zády nic, co by se nedalo říct do jeho očí.

Pokud dívka dostala pozvání na večírek nebo návštěvu, ale chystá se tam jít s mladým mužem, musíte se nejprve zeptat organizátorů dovolené, zda je možné přijet ne sama.

Pokud se přátelé po setkání v kavárně rozhodnou rozdělit účet rovným dílem, můžete se omluvit tím, že dnes neměli v úmyslu utratit velkou částku a platit pouze za sebe.

Na rande jsem chtěl jíst, pak o tom musíte odvážně říct pánovi, možná pozve dámu do kavárny. Ale neměli byste si objednávat nejdražší jídla, protože návštěva restaurace nebyla plánována a účet může muže dostat do nepříjemné situace.

Při rozchodu je lepší vše vyjádřit osobně, neomezovat se pouze na elektronickou zprávu, navíc tím potvrdíte pevné úmysly už se nesetkat.

Má žena přijmout drahý dárek od fanouška, který je jí lhostejný? Pravidla etikety to nechávají na uvážení ženy samotné, ale to ji k ničemu nezavazuje. Pokud je dárek nepříjemný, můžete jej vrátit s vysvětlením, že není možné darovat něco stejné hodnoty.

Pokud se muž chlubí svými dřívějšími úspěchy na osobní frontě, můžete mu bezpečně vysvětlit, že poslouchat to je pro ženu nepříjemné. Jako argument se můžete muže zeptat, zda by se mu líbil příběh o ženských vítězstvích.

Pravidla etikety při setkání s rodiči

Při seznamování s rodiči druhé poloviny chci udělat ten nejlepší dojem, zůstat sám sebou a dodržovat normy společenské etikety.

Není třeba demonstrovat své vzrušení, neměli byste se jej snažit skrývat pod maskou statečnosti a uvolněnosti, je lepší se chovat přirozeně.

Nebývá zvykem při první návštěvě potenciálních příbuzných zahájit rozhovor o atmosféře a interiéru domu. Když sedíte u prostřeného stolu, musíte zaujmout místo určené majiteli domu. Ujistěte se, že dodržujete narovnaný postoj a nepolevujte u stolu.

Není nutné od samého začátku seznámení být přehnaně aktivní, přebírat iniciativu konverzace. Je lepší se chovat správně a skromně, odpovídat na otázky rodičů ženicha. Je nutné o sobě říct hned první den seznámení, až když se na to zeptají sami majitelé.

Odmítnout nabízený pamlsek by bylo neslušné, jinak můžete případnou tchyni či tchyni vážně urazit. Je vhodné vyzkoušet všechny dobroty nabízené hostitelkou a nezapomeňte vyjádřit obdiv k jejich chuti.

Je třeba zkusit natáhnout jednu skleničku alkoholu na celý večer, nepodléhat trikům mazaného tchána nebo tchána, který dělá tousty a nalévá alkohol.

Dívky by neměly kouřit na první schůzce, mladí mohou kouřit až po nabídce majitele.

Pokud se nějaká dovolená stala důvodem k seznámení, měli byste se předem postarat o dárky pro rodiče. Nemůžete dát domácí zvířata, s výjimkou případů, kdy je s jistotou známo, že je vyžadováno určité zvíře. Parfémy, individuální kosmetika a spodní prádlo jsou také tabu, protože vkus hostitelky může studovat jen docela blízký člověk. Košile a kravaty se dávají pouze příbuzným, proto je první den setkání nepředstavujte svému budoucímu tchánovi nebo tchánovi. Je lepší vybrat krásné květiny v neutrálním balení, vyzvednout dobrou knihu.

Návštěvu není třeba natahovat, na večírku se nemůžete zdržovat příliš dlouho. Při odchodu z domu musíte na oplátku pozvat rodiče nevěsty nebo ženicha na návštěvu.

Pravidla chování u stolu

Etiketa stravování je dána tradicemi, národními vlastnostmi. Obecná pravidla jsou ale stejná, každý kultivovaný člověk musí znát své minimum.

Nejprve jsou ke stolu pozvány ženy a poté muži. Pozdě na večeři a večeři se považuje za nepřijatelné. Posadí se ke stolu a dodržují určitou vzdálenost pohodlí – ne blízko, ale ani moc daleko.

Při sezení u jídelního stolu by se lokty neměly pokládat na stůl, u žen se někdy dělá výjimka, ale jen na krátkou dobu.

Buchty, chléb se berou ručně, lámou se a nekrájí se nožem. Z celých kousků chleba se nedá kousat, odlamují se z nich malé kousky. Ani dětem není dovoleno válet strouhanku do kuliček, hrát si s příbory, ubrousky. Při jídle nenaklánějte hlavu nízko nad talíř, jemně si přiložte lžíci nebo vidličku k ústům. Musíte pít a jíst potichu, nešampionovat, nesršet nahlas. Je neslušné jíst rychle, i když má člověk velký hlad.

Nůž je třeba držet pravou rukou a vidličku levou. Podle pravidel etikety však nepoužívají nůž, když jedí špagety (je třeba použít vidličku a velkou lžíci), mořské plody (raky je třeba brát rukama, krevety se propíchají vidličkou, na kraby, humry, humry existují speciální pinzety), ryby, želé a pudinky (na pudinky nebo pudinky).

Když byl Jurij Gagarin po letu pozván na schůzku s anglickou královnou do paláce a nabídl občerstvení a na stůl rozprostřel obrovské množství různých vidliček a nožů, byl velký kosmonaut v rozpacích. Na pomoc mu přišla královna Alžběta s tím, že ačkoliv vyrostla v paláci a zná pravidla etikety nazpaměť, stále si nepamatuje účel všech těchto zařízení. Pokud na recepci někdo neví, jak se chovat, můžete jednoduše sledovat ostatní nebo požádat o radu.

Obchodní etiketa

Dodržováním pravidel etikety v práci si člověk vytváří svůj pozitivní, spolehlivý obraz kompetentního a znalého, dobře vychovaného partnera. Zkušení zaměstnavatelé dbají především na dodržování etikety.

Musíte být dochvilní a správně načasovaní. Nemůžete příliš říkat ostatním, diskutovat se zaměstnavatelem a kolegy. Měli byste myslet nejen na sebe, ale i na zájmy partnerů.

Měli byste se oblékat podle zavedených norem konkrétní společnosti. Nezapomeňte sledovat správnost a čistotu projevu. Dikce, intonace, výslovnost musí být jasné. Je nepřijatelné používat obscénní slova. Schopnost naslouchat partnerovi je cennou kvalitou.

Cestování do zahraničí nám vždy přináší nové objevy, nové pocity, a pokud máme štěstí, i nové přátele. Každý ví, že důvěru a respekt si můžete získat přísným dodržováním hlavního pravidla chování v cizí zemi:

Když se vydáte do jiné země, musíte se seznámit s jejími tradicemi a zvyky. To je nejen užitečné (protože vám to pomůže vyhnout se trapným situacím), ale také zajímavé a poučné. Posuďte sami.

Například v Anglii se formalitám přikládá velký význam. Jsou dodržováni ve všem: v korespondenci, při setkání, u stolu atd. Neměli byste například někoho oslovovat křestním jménem, ​​pokud k tomu nedostanete jeho výslovné svolení. Mluvit o podnikání s Angličanem po skončení pracovního dne je považováno za špatnou formu. U stolu nemůžete oslovovat cizí lidi, pokud jim nejste představeni, a také položit ruce na stůl. Líbání rukou ženám a podávání rukou mužům není akceptováno.

Ve Francii je třeba připomenout, že francouzská kuchyně je považována za předmět národní hrdosti. Klidně pochválte jakékoli jídlo nebo pití – to bude jedině vítáno. Nechávání jídla na talíři není zvykem, a pokud si chcete pokrm osolit podle svého, uvědomte si, že to může být považováno za neuctivé vůči hostitelům. Nejvhodnějšími tématy pro rozhovor u stolu mohou být představení, výstavy, knihy, turistické atrakce města a země. Pokud se chystáte na návštěvu a rozhodnete se prezentovat květiny hostitelce domu, nezapomeňte, že bílé květiny a chryzantémy ve Francii jsou považovány za symbol smutku.

V Německu bude zvláštní pozornost věnována vaší dochvilnosti. Dochvilnost a přísná regulace působí všude. Němci mají ve zvyku malovat jak pracovní, tak soukromý život den a hodinu. Pozvání k návštěvě je projevem zvláštní úcty. Muž může hostitelce předložit kytici, ale nejprve by měla být rozbalena. Při příchodu do domu je také zvykem dávat malé dárky dětem.

V Japonsku je život prostě plný různých obřadů a podléhá přísnému protokolu, takže je potřeba být maximálně zdvořilý. Když chcete dát Japonci malý dárek, dejte ho oběma rukama na znamení úcty. To je zvláště důležité při setkání s osobou, která zaujímá vysokou pozici. Před vstupem do japonského domu si musíte sundat boty. Místo potřesení rukou se Japonci hluboce uklonili. Zde není obvyklé sedět se zkříženýma nohama: to je znamení, že myšlenky a prohlášení partnera vás nezajímají. Po domluvě s vámi Japonci určitě přijdou dvě minuty před stanoveným časem.

Obvyklá forma pozdravu v Číně je mírná úklona. Časté je také podávání rukou. Po obchodní schůzce budete pravděpodobně pozváni do restaurace, kde vás přemluví k ochutnání nějakého exotického pokrmu. Pokud nejste připraveni ani na toto, zkuste sníst alespoň malý kousek. Oblečení se v Číně nepřikládá velký význam. Oblek s kravatou je vyžadován pouze na oficiálních recepcích. Pokud jste pozváni do čínského domu, přijďte trochu dříve. Vyhněte se dávání drahých dárků. Dárek by měl být přijat oběma rukama.

Muslimské země se vyznačují obecnými pravidly etikety, kvůli náboženskému přesvědčení. Pětkrát denně je v muslimských zemích práce přerušena kvůli modlitbě (modlitbě). Když přijdete do domu muslima, nebuďte překvapeni, když vás políbí na obě tváře - to je národní zvyk. Navíc musíte vrátit totéž a také ho pozdravit polibkem. Pamatujte, že muslimové nejí vepřové maso a nepijí alkohol.

V Pákistánu a některých dalších islámských zemích se jí pouze pravá ruka. Levá je považována za tak nečistou, že i když se jím omylem dotknete jídla, majitel okamžitě nařídí misku s jídlem odnést ze stolu (neplatí pro nádobu s vodou). Při setkání na ulici se muslimové omezí na potřesení rukou.

V arabských zemích si při návštěvě nemůžete sednout tak, aby hostitel viděl podrážky bot – to je považováno za neslušné. Muž se nemůže dotknout ženy. Pokud vypijete šálek kávy a dáte ji majiteli, hned vám do ní naleje další. A tak to bude, dokud sami nevypijete všechnu kávu z jedné konvičky. Pokud už pít nechcete, pak hrnkem zatřeste ze strany na stranu nebo jej otočte dnem vzhůru.

Kromě zvláštních pravidel chování má každá země svůj vlastní znakový jazyk.

V Holandsku otočení ukazováčku na spánku znamená, že někdo řekl vtipnou frázi. Když mluvíme o sobě, Evropan ukáže ruku na hruď a Japonec - na nos. Prsten tvořený palcem a ukazováčkem v USA znamená, že všechno jde dobře, v Japonsku - peníze, ve Francii - nula a v Portugalsku je to považováno za obscénní.

Ital vyjadřuje nedůvěru poklepáním ukazováčkem na nos. Toto gesto v Holandsku znamená, že mluvčí nebo ten, o kterém se mluví, je opilý.

respektovat hostitele a adekvátně reprezentovat jejich vlast.

V arabských zemích je vztyčený palec považován za projev obscénního chování.

Když se Francouz nebo Ital klepe prstem po hlavě, znamená to, že jim nějaký nápad připadá hloupý. Pokud se Brit nebo Španěl plácne rukou do čela, ukáže ostatním, že je sám se sebou spokojený. Stejným gestem vyjádří Němec vůči někomu krajní rozhořčení.

Když má Francouz z něčeho radost, spojí konečky tří prstů, přiblíží si je ke rtům, zvedne bradu a vyšle do vzduchu něžný polibek. Pokud si ukazováčkem tře kořen nosu, znamená to, že nedůvěřuje osobě, o které mluví.

Co dělat, když jste pozváni na večeři do jiné země? V některých zemích jsou velmi zvláštní...

Nejprve se musíte naučit pravidla etikety v různých zemích světa. V opačném případě se můžete dostat nejen do nepříjemné situace, ale také navždy zničit váš vztah s majitelem domu.

Čím to je, že v Kazachstánu nenalijí plný šálek čaje, v Číně nemůžete krájet nudle a v Etiopii je neslušné žádat o samostatný talíř?

Francie: klid, jen klid

Samotné slovo „etiketa“ je francouzského původu. A to není náhoda. Je zvykem věnovat zvláštní pozornost pravidlům chování u stolu, stejně jako samotnému jídlu. Ve Francii je považováno za nevkus spěchat u stolu. I když máte velký hlad, jezte pomalu. Mimochodem, je to užitečné nejen pro image, ale také pro trávení. Kromě toho byste se neměli vrhat na chleba, který je přinesen před hlavním chodem. Jíst to kousek po kousku při čekání, až bude horké, je zde považováno za špatné chování.

Anglie: společenský kruh

Angličané věnují velkou pozornost nejen pravidlům stravování, ale také komunikaci u stolu. Za vrchol neslušnosti se například považuje zvýšení hlasu během rozhovoru, chlubení se svými úspěchy a hlavně konverzace pouze s jedním hostem. Téma rozhovoru je společné pro celý stůl a do rozhovoru se zapojují všichni přítomní. Za neslušné se také považuje přerušování partnera – zejména hosta nebo hlavy rodiny.

Čína: Na velikosti záleží

Dlouhé špagety si nyní spojujeme především s Itálií. Přitom podle jedné verze se nudle objevily v Evropě díky cestovateli Marcu Polovi. Byl to on, kdo ji v roce 1292 přivezl s sebou z Číny. V samotné Číně se nudle jedí už tisíce let. První zmínky o něm jsou obsaženy v dokumentech starých více než 2000 let. Od té doby je v Číně skutečný kult nudlí. Představuje zdraví a dlouhověkost. Proto stolní etiketa v žádném případě nenařizuje nudle nekrájet. Předpokládá se, že tímto způsobem si člověk zkracuje život.

Kazachstán: sklenice je poloprázdná

V Kazachstánu se hostovi nikdy nepodává plný šálek čaje. Nežádejte o doplňky - je to považováno za nezdvořilé. Šálek naplněný až po okraj znamená, že vás majitel chce dostat ze svého domu rychleji. Čím menší porce čaje se hostu nalévá, tím větší respekt. Čaj se navíc v Kazachstánu běžně pije z misky a je prostě nepohodlné ho držet v rukou, když ho naplníte až po okraj.

Thajsko: Po jídle si umyjte ruce

Pokud v Thajsku prostírali stůl lžící a vidličkou, neznamená to, že jste dostali na výběr, co budete jíst. Zvláštní pozornost je třeba věnovat pokrmům z vařené rýže. Vidlička zde slouží pouze k nakládání rýže na lžíci. Je pravda, že některá jídla ze severních a severovýchodních oblastí země by se měla jíst pouze rukama. V nich má rýže lepkavou strukturu, a proto je obtížnější ji nabírat vidličkou. Můžete si odpočinout, pouze pokud vám bylo naservírováno jídlo bez rýže. Toto jídlo se jí vidličkou. Mimochodem, rýže se v Thajsku nejí hůlkami. To je považováno za nejzlomyslnější porušení etikety.

Chile: Ruce pryč!

V Chile je tomu u rukou naopak. U stolu se nedá absolutně nic jíst rukama. Pouze příbory. Dokonce i hranolky. Kromě toho stojí za to zapomenout na známé pravidlo „pták se jí rukama“. V Chile na vás budou pohlížet jako na barbara. Zde jsou mimochodem nejpřísnější pravidla etikety ze všech latinskoamerických zemí.

Japonsko: jak moc v tomto zvuku

Nedivte se, když uvidíte Japonce, jak hlasitě žvýkají nudle a polévky. Projevují tak kuchaři respekt. Čím hlasitější šampion, tím lépe pokrm dopadl. Mimochodem, polévka se dá pít přímo z misky, aniž byste museli použít lžíci.

Etiopie: tortilla

V Etiopii je neslušné žádat o samostatný talíř. Všichni hosté a hostitelé jedí z jednoho velkého jídla. Takové jsou tradice pohostinství. Jídlo v Etiopii je umístěno na plochém dortu, který se nazývá „ynjera“. Kromě toho se ingers pokládají na okraj talíře, aby s jejich pomocí nabrali jídlo. Dort tedy funguje i jako vidlička. Mimochodem, je zvykem brát jídlo v malých porcích, aby toho na společný talíř příliš nekleslo.

Adygea: stop, kdo jde

Čerkesové mají velký respekt k jídlu, proto je považováno za neuctivé otočit se zády k prostřenému stolu. Ze stejného důvodu nemohou všichni shromáždění společně opustit stůl. Alespoň jedna osoba musí zůstat sedět, dokud se ostatní nevrátí. Většinou zůstává nejstarší. V Adygeji navíc není zvykem odmítat pozvání na večeři. Majitel to může vnímat jako urážku.

Nenets Autonomous Okrug: všichni zpívali

Jaký ruský svátek se obejde bez písně? Obvykle poté, co hosté jedí a pijí, začnou zpívat. Ale ne všude. Například mezi Něnci je přísně zakázáno zpívat a pískat u stolu. To je považováno za vrchol neslušnosti. Pokud někdo u stolu náhle zazpívá, Něncům se vybaví nápis „zpívej všechno, všechno pískej“.

http://www.moya-planeta.ru/travel/

Jedno z nejčastějších gest je toto.

Jestliže v USA znamená „všechno je v pořádku“, tak v Japonsku jsou to peníze, ve Francii nula a v Portugalsku naprosto neslušné gesto.

Lehké poklepání prstem na nos znamená, že s největší pravděpodobností nemluvíte pravdu. V Anglii to bude považováno za znamení, že vám někdo něco tajně říká, v Holandsku naznačí, že je někdo opilý.

Angličan a Španěl, plácající se do čela, tak vyjádří extrémní obdiv k sobě samému a Němec - krajní rozhořčení nad někým.

Ve snaze ukázat, že někdo mluví nesmysly, kroutíme prstem na spánku.

Holanďan tímto způsobem oznámí, že slyšel neuvěřitelně vtipnou frázi. I smích se vykládá jinak. Máme-li úsměv – je to zábava, pak v Africe – extrémní úžas. Obecně existují globální rozdíly v etiketě mezi jižními a severními zeměmi. Čím dále od rovníku, tím jsou lidé pedantnější a dochvilnější. Na jihu je zpoždění 15-20 minut v řádu věcí. V severních zemích jsou navíc všechny druhy doteků nepřijatelné, zejména mezi příslušníky opačného pohlaví. Výjimkou je podání rukou. Jižané naopak každého hosta obejmou, políbí, poplácají po zádech. Ale opět budou opatrní s opačným pohlavím. Když se vydáte do jiných zemí, bylo by fajn zjistit si denní režim, který je tam přijatelný. Například v jižních zemích jsou velmi dlouhé večeře. Trvají 2-3 hodiny.

V Itálii není zvykem vozit kufry na vlastní pěst. Jsou na to speciálně vyškolení lidé. Navíc v Itálii si sami od sebe ani nezavolají taxi. Musíte jít do jakékoli kavárny a požádat majitele, aby to udělal za vás. To se provádí zdarma nebo za nominální náklady.

Země, kde je etiketa nejpečlivější, je Anglie. Tam se ctí především pravidla stolu. Schopnost správně zacházet s vidličkami a noži je minimum, které vám v očích Britů nedovolí vypadat jako hrubý ignorant.

V Anglii není zvykem po skončení pracovního dne dávat komplimenty, dávat dárky, mluvit o práci.

Ve Francii záleží na etiketě u stolu. Oběd trvá 2-3 hodiny. V žádném případě neopouštějte stůl. Konverzace by se navíc měli zúčastnit všichni účastníci večeře. Při rozhovoru se nikdy nerozdělujte do malých skupin.

Ve Francii je navíc zvykem zpozdit se na oběd o 15 minut.

Nacionalismus je tam velmi rozvinutý. Francouzi mají velmi rádi svůj jazyk, svou kulturu. Bylo by hezké umět pár slov ve francouzštině a mít představu o kultuře Francie.

Zcela samostatný příběh je etiketa muslimských zemí. Když tam půjdete, věnujte pozornost svému oblečení. Je žádoucí, aby byly ruce, nohy a ramena ženy zakryty. V našich zemích jde vpřed dveřmi žena, v muslimských zemích jde vpřed muž a poté všechny ženy.

Nemůžete kontaktovat ženu, neměli byste si s ní vyjasňovat žádné otázky. O všech otázkách v muslimských zemích rozhodují pouze muži.

V muslimských zemích také není zvykem sedět se zkříženýma nohama. Urazíte city ostatních, když jim ukážete podrážky svých bot nebo své bosé nohy. Ve východních zemích je mnoho jemností v chování. Egypt se již dávno stal téměř původním. Indie a Thajsko každým rokem lákají stále více nových fanoušků své exotiky.

V Indii není zvykem dotýkat se jiných lidí. Jako pozdrav - ne podání ruky, ale dvě dlaně složené vedle sebe a mírná úklona.

V Indii se jedí rukama, a abyste majiteli ukázali, že jste sytí, je lepší nechat nějaké jídlo na talíři.

Při cestě do Indie je navíc potřeba pamatovat na to, že je lepší mít s sebou levné sandály, protože téměř ve všech chrámech a muzeích se budete muset zout a boty nechat u vchodu. Abyste nebyli naštvaní později, když neuvidíte své drahé sandály, je lepší nebrat si velmi drahé boty.

A vězte, že indičtí muži velmi rádi chodí o víkendech na pláž a dívají se na nahé ženy. Pokud se s tím náhle setkáte, je lepší se nehádat, nenadávat. Pokud vám to vadí, můžete se jen zahalit do županu.

V Thajsku není zvykem šlapat na práh. Místní obyvatelé věří, že v něm žijí dobří duchové. Také v Thajsku se nemůžete opalovat nahoře bez a zapojit se do nudismu, nemůžete házet žvýkačky na chodník. Za to vám hrozí pokuta 600 dolarů. A pokud takové peníze nemáte, můžete být uvězněni.

V Thajsku se v žádném případě nedá mluvit o horku. To je považováno za vrchol neslušnosti. Muslimská neverbální etiketa

V Turecku je zvykem zvát lidi do lázní jako projev úcty. Turci rádi dávají a dostávají dárky. V Turecku vám budou kávu nalévat téměř donekonečna. Je velmi silný, bez cukru, obvykle s kardamomem. Abyste mohli odmítnout, musíte šálek přesunout ze strany na stranu nebo jej dokonce otočit dnem vzhůru. Když se vydáte na výlet, nebude zbytečné vzít si s sebou suvenýry. Ale nebuďte vlezlí ve snaze je předat svým novým známým.

Existuje spousta kultur. Proto při cestách do zahraničí nebuďte líní, sáhněte na internet a zjistěte si o zemi, kam jedete, trochu více.

Chování lidí je určováno nejen jejich momentálními myšlenkami a jinými přechodnými okamžiky, velkou roli hrají tradice. To, co je v jedné kultuře považováno za vrchol vznešenosti a milosti, mohou zástupci jiné považovat za nezdvořilé nebo vůbec nechápou význam určitého jednání nebo prohlášení.

Samozřejmě je nemožné, aby každý člověk porozuměl tradičnímu způsobu a etiketě všech národů světa hlouběji než profesionální etnografové a další odborníci. Ale nejzákladnější body o kultuře chování v nejvýznamnějších státech musí být známy.

Co je to lidová etiketa?

Lidová etiketa je něco, co se vyvíjelo po staletí a dokonce tisíciletí. Její vznik neovlivňovaly ani tak politické procesy a vládní nařízení, jako každodenní život a životní podmínky lidí.

Jednoduchý příklad: jestliže se v Rusku a také v Evropě hlásí, že úspěšně ukončená jednání „proběhla v teplé atmosféře“, pak v Indii se v tomto případě mluví o „cool“. A to je jen ta nejvyšší vrstva; původ mnoha zvyků je těžko pochopitelný i pro odborníky a většinu místních. Zbývá jen vzít v úvahu aniž by se snažili pro sebe „předělat“ jiné lidi.

Vlastnosti chování v různých kulturách

Široká škála zdrojů vám pomůže zjistit potřebné informace: existuje mnoho knih, článků o různých zemích. Pomocí takových informací snadno uděláte pozitivní dojem na obyvatele cizího státu a hlouběji pochopíte jejich logiku a motivaci.

Pro všechny silně kultury je pozitivně vnímán živý zájem, participace a dobrá vůle, korektnost (tedy absence ostré a bezpodmínečné kritiky).

arabské země

Hlavním rysem arabské etikety je přísné dodržování pokynů Koránu. Během takzvaného měsíce ramadánu je věřícím zakázáno během denního světla cokoliv jíst. A ti, kteří se chystají vyjednávat a uzavírat obchody s obyvateli arabských zemí, by měli vzít v úvahu, že první měsíc islámského kalendáře není určen pro recepce a oficiální akce.

Ale i v těch nejobyčejnějších dnech budou stejná jednání nebo jiné společné akce pětkrát denně přerušeny kvůli modlitbě. Muslimové dodržují páteční přestávku velmi přísně a na tento den by se nemělo plánovat žádné podnikání.

Je nežádoucí diskutovat o náboženských nebo politických otázkách, pokud to není účelem vaší cesty. Slušnost při podnikání v arabské zemi implikuje vlastní dochvilnost, ochotu akceptovat zpoždění hostitele.

Japonsko

Pro Japonce má čajový obřad velký význam. Tento rituál, ne-li náboženského charakteru, znají vlastně všichni obyvatelé ostrovů, kteří alespoň trochu znají jejich kulturu. Existuje dokonce nemálo škol, kde se učí mistrovství tohoto umění za poměrně značné peníze. Japonská etiketa má ale samozřejmě mnoho dalších složek. Zejména:

• polévka nebude první, ale poslední jídlo;
• dvůr je vnímán jako rozšíření domu a nikdo nevidí nic hanebného na přijímání hostů tam;
• v komunikaci jak mezi sebou, tak s cizinci se Japonci snaží najít kompromis a nevyvolávat konflikt;
• pokud prokážete svou píli a ochotu úspěšně řešit problémy, bude to jen plus;
• ti, kteří přicházejí pozdě na schůzku nebo jednání, se obecně neberou vážně;
• je lepší odmítnout podání ruky.

Velká Británie

Anglickou etiketu nelze ignorovat, už jen proto, že byla po staletí jednou z nejrozvinutějších. A i dnes mimořádná úcta ke starým tradicím umožnila zachovat mnoho zvyků, které v jiných zemích již dávno neplatí. Pozdrav je vcelku jednoduchý, jde o známé podání ruky.

Důležité: v Anglii je zvykem potřást si rukou jak s muži, tak se ženami – a tato tradice nemá nic společného s těmi moderními trendy, kvůli nimž ostatní nesnášejí všechno evropské v řadě. Ale líbání rukou a veřejné vyjadřování komplimentů nejenže není schváleno, ale také ostře odsuzováno.

Skutečný britský standard chování u stolu je možná nejpřísnější v Evropě. Je přísně zakázáno pokládat ruce na samotný stůl, pouze na kolena.

Zařízení uchopené jednou rukou nelze přenést do druhé. Zelenina a maso se vždy podávají společně, takže je potřeba vzít trochu masa a navrch dát zeleninu nožem, která by měla zůstat na konvexní části zubů. Kdo propichuje komponenty odděleně od sebe, je okamžitě vnímán z negativní stránky.

Ano, Britové nikdy nemluví u stolu mezi sebou – když někdo mluví, všichni ho najednou poslouchají. A až budete sami mluvit, dbejte na to, aby řeč vnímali všichni přítomní. Britové oceňují královskou preciznost spolu s respektem k jejich zemi jako celku. Kdo se opozdí byť jen minutu, je vnímán jako nekulturní člověk. Je nepravděpodobné, že někdo bude chtít jednat s takovými lidmi, ať už jde o osobní vztahy, obchodní transakce nebo kulturní projekty.

Návštěva je spojena s několika podmínkami:

• první pozvánka poštou;
• pak odpověď na ni také na pohlednici;
• musíte zůstat na večírku ne déle než ½ hodiny, zdvořile se rozejít a vrátit se domů;
• a hned poté pošlete e-mail s poděkováním za přivítání.

S rukama v kapsách mluví jen ti nejubožejší z Angličanů. Můžete gestikulovat, ale ne příliš aktivně a snažit se držet dlaň směrem k sobě. Pokud to není nezbytně nutné, nekontaktujte osobně cizí lidi, než se vzájemně představíte.

Čína

Charakteristickým rysem Číny je tradičně klidný a odměřený. Čínská životní úroveň je duchem přirozená, neuspěchaná; stejně jako v Japonsku je nakládání s čajem velmi rozvinuté. Vaří se podle speciálních receptur a pije se vždy u malého stolku a nepostradatelným „kořením“ je i konverzace na světská témata. Je nepřijatelné sedět s zachmuřeným pohledem nebo se dotýkat nějakých špatných, negativních témat.

Při čajovém obřadu se ruší veškeré stavovské hranice, na postavení ve společnosti jako celku a ve zbytku hierarchie již nezáleží.

Francie

Francie je považována za zemi, která v mnoha ohledech nastavuje standardy, zejména v módě, odívání a parfumerii. Etiketa obecně je tam také velmi rozvinutá, Francouzi oceňují upovídané a taktní partnery; nikdo nepovažuje za ostudné dávat ženám květiny, i když není ani náznak svátků.

Naprostá většina francouzských občanů učení cizím jazykům příliš neholduje a k jejich používání v obchodní řeči mají špatný vztah i ti, kdo mluví anglicky nebo německy. Proto ti, kteří ovládají francouzštinu, budou mít jasnou výhodu nad ostatními cizinci. Nebuďte příliš líní vyjádřit svou chválu tomu či onomu jídlu, protože právě gastronomie je vnímána jako vrchol národních úspěchů Francie.

Hrubé chyby proti etiketě by spočívaly v ponechání jídla na talíři a přidání soli podle chuti; dejte do sebe tolik jídla, kolik přesně sníte, a budete se muset smířit s nedostatečnou slaností.

Německo

Když jste v jakémkoli německém městě, musíte při rozhovoru uvést stav partnera. Možná, že v tomto případě odpustí svým krajanům opomenutí, ale cizinci musí využít každé příležitosti k posílení své autority. Když přesně nevíte, s kým mluvíte, je vhodné kontaktovat „Pana doktora“. Slušnost se projevuje i v tom, že návštěvník restaurace pozdraví všechny přítomné, bez ohledu na stupeň známosti, slovem „Mahlzeit“.

Německá zdvořilost vždy znamená dochvilnost; oslovovat jeden druhého, když zdůrazňujete blízké přátelství, ruské přístupy je třeba směle zavrhnout. Německé podání ruky může znamenat:

• Setkání;
• loučení;
• souhlas nebo odmítnutí stanoviska oponenta.

Proto je třeba pečlivě proniknout do kontextu komunikace a vyhodnotit, co toto gesto v konkrétním případě znamená. Na otázku o věcech a stavu musíte dát podrobnou a co nejjasnější odpověď a neomezovat se na lakomé prohlášení o dobrém nebo špatném životě. Pamatujte: Němci neskrývají, co si o partnerovi myslí, vyjadřují také negativní hodnocení, pokud je považují za oprávněné.

Španělsko

Žhavé slunce Pyrenejského poloostrova určilo charakteristický rys jeho obyvatel – přišli s tzv. siestou. Od 13:00 do 17:00 je nežádoucí obtěžovat někoho osobními požadavky a dokonce i neurgentními záležitostmi. Když vás Španěl upřímně pozve na snídani, musí tak učinit třikrát. První dva časy - jen zdvořilost ve službě. Dochvilní lidé to ve Španělsku budou mít těžší než v jiných zemích – budou si muset zvyknout na 15minutové zpoždění.

Pokud náhodou cestujete vlakem z Madridu do Barcelony, Murcie nebo Sevilly, pozvěte spolucestující, aby se podělili o jídlo. Odpoví záporně a vy sami byste také měli.

Itálie

Stejně jako Španělsko je jedním z lídrů ve fotbale, Itálie je daleko před ostatními evropskými zeměmi, pokud jde o těstoviny. Ale jejich obyvatelé mají nepochybně něco společného - je to impulzivita, sklon k projevům vášní při hájení svých názorů. Italové hodně gestikulují, vyjadřují své pocity pomocí mimiky, takže se naučte neverbální jazyk, pokud musíte jet do Říma, Neapole, Benátek.

Slušnost v italštině spočívá i v tom, že jakýkoli rozhovor začíná otázkou na zdraví dětí i dospělých (samozřejmě pokud je to vhodné). Stejně jako ve Španělsku nelze očekávat přílišnou dochvilnost. Je ale důležité dodržet opatření: 15 minut zpoždění je celkem běžné, ale půlhodinové čekání už způsobí spoustu výtek. Na stůl dali minimálně pět předkrmů, první a druhý chod, sýr, dezert a tak dále.

USA

Americká etiketa se z pochopitelných důvodů docela blíží angličtině, ale zároveň je jednodušší a utilitárnější. Naučte se nasadit široký úsměv, když pozdravíte nebo jednoduše oslovíte jiné lidi. Potřást si rukou s těmi, s nimiž nejste v oficiálním styku, se nedoporučuje. V Americe je vzhledem k trendu k genderové rovnosti považováno za nezdvořilé ustupovat ženám.

Američan etikety nenavštíví své přátele, kteří ho nepozvali; ale pokud jde na oslavu, ať už oficiální nebo ne, vynaloží veškeré úsilí, aby nepřišel pozdě.

Mluvte vždy přímo a jasně náznaky chápou obyvatelé Spojených států jen velmi obtížně. Zásady racionální výživy jsou pro obyvatelstvo této země mnohem důležitější než znalosti o způsobu zacházení s nožem a vidličkou.

Turecko

Zcela specifická je i turecká etiketa. Od žen se tedy vyžaduje, aby vždy chodily v dlouhém oblečení, které zcela zakrývá jejich končetiny; a dokonce i muži bez ohledu na počasí nemůžete nosit šortky na veřejných místech. V pořadí věcí místní obyvatelé zvažují pozvání hosta do lázní, podle tureckých představ je to dokonce čest.

Indie

Každý zná alespoň jedno pravidlo indické etikety - při pozvání Indů k sobě byste se měli kategoricky zdržet pokrmů z hovězího masa. Při setkání je vhodné vyhnout se podání ruky, alespoň je nevnucovat na druhou stranu. Cestovatelé, kteří jsou plně oblečení, vzbuzují u Indů větší důvěru a respekt než frivolní lidé. Při přípravě na čistě pracovní nebo oficiální akci je třeba se obléknout v konzervativním stylu, to se okamžitě ocení.

Obyvatelé Hindustanu nevidí nic ostudného, ​​když se i v čistě pracovních vztazích zajímají o velmi osobní detaily; připravte se, že se od vás budou snažit zjistit co nejvíce informací.

Neměli byste se pohoršovat, ale pomocí takové tradice můžete hlouběji poznat druhou stranu.

Korea

Korejské tradice v oblasti etikety, stejně jako ty čínské, jsou především důsledkem reprodukce rodinné hierarchie na úrovni celé společnosti. S nejstaršími z přítomných se zachází s maximální úctou. Ženy, které kouří a pijí alkohol, jsou v korejské společnosti vnímány ostře negativně.

Důležitou národní tradicí je minimální používání nábytku; jíst, sedět na podlaze jsou docela známé. Když vstoupíte do restaurace a objevíte nepříliš sofistikované prostředí, nespěchejte s hledáním jiné instituce; v Koreji obecně není zvykem dbát na vnější design, hlavní důraz je kladen na kvalitu vaření jako takového.

Pravidla chování pro cestovatele: připomínka

Popsat v jednom článku nebo dokonce ve velké knize zvyky všech národů světa není v zásadě možné. Můžete se ale zaměřit na jednotlivé body, které se vám mohou hodit.

Řecké tradice tedy znamenají povinné předávání dárků hostitelkám domů - dárky od hostů se nejčastěji ukazují jako koláče, květiny, džusy a sýry.

Evropský přístup k ekologii je velmi atraktivní a moderního ducha. Ve Švédsku jsou však požadavky i na cizince přísnější, než je průměr na kontinentu. K velmi vysoké pokutě stačí po pikniku nechat odpadky v přírodě. Je také nežádoucí vstupovat na území, kde žijí jiní lidé, bez pozvání.. Pokud se vám ale podaří spřátelit se s domorodci, hned uvidíte, že jsou celkem organizovaní, v žádném případě ne strnulí a velmi přátelské povahy.