Zašto Google Play ne preuzima aplikacije? Pogreška "Čeka se preuzimanje" Play Market, što učiniti i kako to popraviti

Google play trgovina sada je poznata svim korisnicima Android pametnih telefona. Lagan, jednostavan za korištenje, često ažuriran, ažuriran korisnim dodacima i igrama. Međutim, često se pojavljuju pogreške prilikom učitavanja igara i uslužnih programa, bugova koji ometaju rad. Za obične korisnike teško je razumjeti zašto se aplikacije s Play Marketa ne preuzimaju.

Ne tako davno, naziv Play Market postao je stvar prošlosti, sada se trgovina zove Google play. No radi lakšeg čitatelja, ponekad će se staro ime provući.

Najčešće odatle preuzimamo igre za svoj gadget ili tablet, zanemarujući kompatibilnost tehničkih mogućnosti telefona i potrebnih parametara igračke. Takva sitnica može postati ozbiljna prepreka prilikom preuzimanja aplikacije ili njenog daljnjeg pokretanja. A ovo je samo jedan primjer kvarova pri učitavanju uslužnih programa. U nastavku ćemo govoriti o glavnim razlozima.

Usluga Google Play jedna je od najpopularnijih i najkorisnijih za vlasnika Android uređaja. Korisnici se često susreću sa sljedećim poteškoćama:

• Igra se ne preuzima.
• Program nije učitan u cijelosti.
• Datoteke se ne učitavaju korištenjem Wi-Fi veze ili prijenosa podataka.
• Play market ne radi.
• Pojavljuju se razne greške.

Do takvih problema s preuzimanjem dolazi iz sljedećih razloga:

1. Verzija Trgovine Play je zastarjela ili aplikacija nije kompatibilna s vašim uređajem.
2. Nedostatak prostora na memorijskoj kartici ili internoj memoriji.
3. Problemi s internetskom mrežom.
4. Standardne postavke telefona (vrijeme, datum) su izgubljene.
5. Pogreške uređaja, kvar memorijskog modula.
6. Problemi s računom (blokirani ili ponovno postavljanje lozinke).

Razmotrimo svaki razlog i načine rješavanja zasebno.

Povratak na prethodnu verziju

Ponekad kada se objave ažuriranja za aplikacije, pametni telefon ih odbije, prikazujući poruke o pogrešci. Ovo je pokazatelj trajnog sukoba između programa i tehničkih parametara telefona ili tableta. U takvim slučajevima pokušajte vratiti program Play Market u izvorni oblik preuzimanjem svih ažuriranja i dodataka.

Otvorite izbornik gadgeta, pronađite aplikaciju Play Market u odgovarajućem odjeljku. Odaberite "deinstaliraj ažuriranja", kliknite na to, a zatim ponovno pokrenite uređaj. Ako to ne pomogne u rješavanju problema, morat ćete izbrisati, a zatim ponovno instalirati play market.

Nema dovoljno prostora na vašem uređaju

Slijedite put preuzimanja datoteka. Ako je zadana vrijednost "interna memorija", pokušajte promijeniti vrijednost na SD karticu. Na samom gadgetu obično ima malo prostora i zauzimaju ga osnovni programi. Za pohranu velikih količina podataka korisnici kupuju memorijske kartice. Ako ga imate, provjerite pokazuju li postavke da će se preuzete datoteke spremati na SD karticu.

Druga mogućnost je previše privremenih datoteka na vašem tabletu ili telefonu. Očistite uređaj od krhotina i nepotrebnih informacija. Razlog mogu biti nepotrebne igre pohranjene na memorijskoj kartici. U ovom slučaju, morate ih se riješiti.

Ako ste sigurni da su sve staze točno navedene i da na memorijskoj kartici nema ničeg nepotrebnog, izvršite potpuno resetiranje sustava. Idite na postavke Androida - otvorite karticu "Sigurnosno kopiranje i resetiranje". Zatim izbrišite podatke telefona. Najvažnije je zapamtiti da će vaše datoteke biti nepovratno uništene, stoga prije izvođenja Hard Reseta provjerite jesu li važne informacije spremljene na zasebnom flash pogonu ili računalu.

Nedostatak stabilne internetske veze

Kada je preuzimanje aplikacije prekinuto zbog ograničenja mobilnog prometa, konfigurirajte "prijenos podataka" povećanjem ograničenja. Ako koristite Wi-Fi mrežu, ali nakon što preuzimanje započne, proces počinje kvariti, a napredak se ne pomiče s 0%, problemi nastaju zbog slabe veze.

Ako imate pristup usmjerivaču ili prijenosnom računalu koji distribuira Wi-Fi, morate ga ponovno pokrenuti. Kao rezultat toga, nakon 2 - 5 minuta veza će se vratiti, možete pokušati ponovno.

Izgubljene postavke sustava

Aplikacija Google Play izravno ovisi o parametrima sustava. Često netočno postavljeno vrijeme, datum ili vremenska zona mogu uzrokovati pogreške prilikom preuzimanja datoteka. Provjerite svoje podatke u postavkama uređaja. Što ako je bilo koji od ovih indikatora pogrešno postavljen? Ima smisla provjeriti stavku sinkronizacije.

Greške s ažuriranjima

Program će možda trebati novu verziju za preuzimanje igara koje su nedavno prenesene. Učinite sljedeće - ažurirajte Google i njegove prateće usluge. Ako su te manipulacije beskorisne, ručno instalirajte drugu verziju.

Problemi s Google računom

Ako nakon dovršetka ažuriranja čišćenja u Googleovim uslugama vaš Play Market ne radi ispravno, trebali biste ponovno pokrenuti svoj Google račun. Slijedite ovaj postupak:

• Idite na Google postavke i izbrišite svoj račun.
• Ponovno pokrenite telefon.
• Ponovno se prijavite na svoju stranicu u servisu.

Funkcionalnost Play Marketa bit će vraćena. Ovo je metoda koja će pomoći u brzom uklanjanju neugodnosti.

Zaključak

Opisani problemi s mogućim načinima njihova rješavanja pomoći će vam da samostalno vratite funkcionalnost Googleove trgovine igara. Također je vrijedno napomenuti da prije korištenja uputa odlučite zašto se vaše igre ne učitavaju. Radnje koje ne odgovaraju problemu dovest će do poremećaja funkcija cijelog gadgeta.

Prije promjene postavki Google playa, svakako provjerite postavke sustava. Glavni uzrok mogu biti pogrešan datum i vrijeme. Vrijedno je provjeriti je li vaš Google račun aktivan ili ne. Takvi naizgled sitni detalji uvelike ometaju normalan proces preuzimanja.

Pokušajte realno procijeniti situaciju sa svih strana. Ako nijedna od metoda za rješavanje problema koji se pojavio nije uspjela, nazovite stručnjaka servisnog centra da biste dobili kvalificiranu pomoć.

Video

Google Play jedina je službena trgovina aplikacija za Android uređaje. Ali kada pokušate preuzeti novu igru ​​ili program, često se pojavljuju pogreške i kvarovi.

Ako Play Market ne preuzme ništa, tada u većini slučajeva uređaj nema dovoljno memorije. Ili se program može preuzeti, ali pametni telefon neće imati dovoljno prostora za njegovu instalaciju.

Imajte na umu da su neke aplikacije instalirane samo na unutarnjem pogonu uređaja. U tom slučaju deklarirana količina interne memorije može se razlikovati od stvarne jer će dio biti zauzet sistemskim datotekama. Prilikom kupnje obratite pozornost na ovaj parametar.

Ako datoteke nisu potpuno preuzete

Zašto dolazi do "vječnog" učitavanja i pojave grešaka?

Aplikacija se možda neće instalirati i zamrznuti tijekom faze preuzimanja zbog problema sa samim uređajem: začepljena predmemorija, mnogo pokrenutih programa, fizičko trošenje, pogreške ažuriranja.

Play Market je također aplikacija i možda neće uvijek ispravno raditi. Problemi se često javljaju ako je predmemorija puna ili je ažuriranje pogrešno instalirano. U takvim slučajevima Google Play počinje proizvoditi razne pogreške.

Preuzimanje se može zamrznuti ako se preuzme nekoliko aplikacija. Uređaj jednostavno nema dovoljno resursa za istovremeno preuzimanje. Otkažite sve procese i počnite ispočetka, ali jedan po jedan. Ista stvar se događa ako je pokrenuto ažuriranje aplikacije.

Drugi razlozi

Uglavnom se mogu pojaviti pogreške tijekom preuzimanja:

• ako je datum netočno postavljen;
• upravitelj preuzimanja je onemogućen;
• Instalirane su nekompatibilne aplikacije;
• Sustav nije ažuriran.

Pogledajmo najčešće uzroke pogrešaka i kvarova na Play Marketu i što učiniti s njima.

Oslobađanje memorije

Problemi s memorijom najčešći su uzrok grešaka prilikom preuzimanja aplikacija. Uklonite nepotrebne datoteke.

Ako nakon brisanja i dalje nema dovoljno prostora, izbrišite nešto drugo. Glazba i fotografije mogu zauzeti značajan dio memorije:

Instalacija na SD karticu

Prema zadanim postavkama, sve preuzete aplikacije instalirane su u memoriju uređaja. Ali nije uvijek dovoljno, pa morate navesti SD karticu za instalaciju. Za ovo:

Imajte na umu da neki programeri zabranjuju instaliranje aplikacija na disk treće strane.

Kako prenijeti datoteke na SD karticu

Da biste oslobodili unutarnju memoriju, možete prenijeti neke aplikacije na pogon:

Za neke će aplikacije gumb za prijenos biti neaktivan i ne možete ih premjestiti na flash pogon standardnim sredstvima. Ali postoji način da se zaobiđe ova zabrana. Ovo zahtijeva root prava.

Dobivanje administratorskih prava omogućuje pristup datotekama sustava, a ako slučajno promijenite datoteke sustava, vaš pametni telefon može potpuno prestati raditi. Ako niste sigurni u svoju kompetenciju, bolje je ne pribjegavati ovoj metodi.

Za dobivanje root prava koristite program KingRoot ili Kingo Root. Preuzmite apk datoteku i ručno instalirajte aplikaciju. Nakon što otvorite administratorska prava potrebno je skinuti drugu aplikaciju koja će prenositi datoteke na SD karticu. Ima ih mnogo, mi ćemo pogledati jedan od popularnih - Link2SD.

Imajte na umu da će nakon prijenosa na USB flash pogon widgeti programa prestati raditi. Također, kada se povežete s računalom, aplikacije na SD kartici se neće pojaviti.

Ako je problem u uređaju

Prije svega, pokušajte ponovno pokrenuti telefon ili tablet, to bi moglo riješiti problem. Ako nije, onda trebate očistiti predmemoriju.

Privremene datoteke samo usporavaju sustav i zauzimaju nepotreban prostor. S vremena na vrijeme morate očistiti predmemoriju kako ne biste začepili svoj uređaj smećem.

Za čišćenje vam je potrebno:

Također možete koristiti programe trećih strana za brisanje predmemorije, na primjer, Clean Master.

A najradikalniji način bio bi vratiti uređaj na tvorničke postavke. Da biste to učinili, idite na postavke i odaberite "Sigurnosno kopiranje i resetiranje". Prije nego što to učinite, svakako uklonite SD karticu i kopirajte važne datoteke.

Ova metoda se može koristiti ako ništa ne pomaže, jer s "hard resetom" korisnik gubi sve svoje podatke.

Rješavanje problema s Play Marketom

Mnoge pogreške nastaju zbog neispravnog rada samog Play Marketa. Da biste ispravili situaciju, trebate:

Nakon ovih koraka morate ponovno unijeti prijavu i lozinku za svoj račun na Play Marketu.

Rješavanje problema s internetom

Slabu internetsku vezu možete prepoznati prema sljedećim znakovima:

• preuzimanje ne počinje;
• Preuzimanje je počelo, ali traka preuzimanja pokazuje 0%;
• Play Market se zamrzava prilikom učitavanja;

Kako biste bili sigurni da nema internetske veze, pokušajte otvoriti bilo koju stranicu u svom pregledniku. Ako nema veze:

Imajte na umu da kod korištenja mobilnog interneta preuzimanje velikih datoteka može potrajati dugo. U ovom slučaju nema problema, napredak preuzimanja mijenjat će se vrlo sporo.

Ako se aplikacije ne preuzimaju putem mobilnog interneta

Ako se aplikacije ne mogu preuzeti putem mobilnog interneta, onda možda imate zabranu korištenja preuzimanja putem mobilne veze. Da biste uklonili zabranu, morate koristiti standardnu ​​aplikaciju "Preuzimanja" (ako je imate na uređaju):

1. Idite na izbornik.
2. Otvorite aplikaciju Preuzimanja.
3. Idite na postavke.
4. Poništite okvir uz "Prijenos samo putem Wi-Fi mreže".

Postavke datuma i vremena

Ako ste na svom uređaju postavili pogrešan datum, većina aplikacija neće raditi, uključujući Google Play. Rješenje za ovaj problem je jednostavno:

Nakon ovih koraka, Google Play trebao bi normalno početi učitavati aplikacije.

Ažuriranje sustava

U nedostatku ažuriranja sustava, aplikaciji Google Play možda nedostaju neke komponente da bi ispravno radila. Da biste to popravili:

Nekompatibilne aplikacije

Neke aplikacije mogu utjecati na rad Google Playa. Uglavnom to su razni provalnici. Najpopularniji od njih je Freedom za kupnju u igri. Rješenje u ovoj situaciji je jednostavno: morate ukloniti sukobljeni program. Da biste to učinili potrebno vam je:

1. Idite na postavke.
2. Otvorite "Aplikacije".
3. Pronađite program koji vam je potreban.
4. Pritisnite "Izbriši".

Omogući "Upravitelj preuzimanja"

Kada je Download Manager onemogućen, uređaj ne može ništa preuzeti, uključujući putem Play Marketa. Kako bi se omogućilo:

Kako izbjeći probleme u budućnosti

Većinu problema s preuzimanjem uzrokuje sam korisnik. Kako biste uvijek sigurno preuzimali aplikacije, morate održavati svoj uređaj u redu:

• redovito čistite predmemoriju i ostalo smeće;
• brisanje nepotrebnih datoteka;
• instalirajte ažuriranja na vrijeme;
• nemojte preuzimati sumnjive aplikacije.

Video: popravljanje osnovnih pogrešaka na Play Marketu

Problem preuzimanja aplikacija s Google Playa gotovo je u svim slučajevima lako rješiv, čak i ako korisnik nije baš dobro upućen u problem. Nakon rješavanja problema, glavna stvar je ne zaboraviti održavati uređaj u radnom stanju kako ne bi došlo do kvarova u njegovom radu.

Većina vlasnika Android uređaja koristi usluge službene trgovine Play Market od IT diva Google, što općenito ne čudi. Ovdje svaki korisnik može pronaći bilo koji sadržaj za svoje potrebe, bilo da se radi o posebnim programima, filmovima, glazbi ili igrama. Međutim, situacije nisu neuobičajene kada Google Play Market ne radi na Androidu.

Do takvih kvarova u uslugama može doći iz raznih razloga. Sada ćemo pogledati što bi moglo uzrokovati problem i predložiti najučinkovitije načine za njegovo uklanjanje.

Zapravo, razlozi koji izazivaju takvu pogrešku mogu biti vrlo različiti, a najčešći su:

• Nema veze s internetom, uzrokovano je, na primjer, pogreškom postavki (pametni telefon, usmjerivač itd.).
• Tehnički problemi na samom Play Marketu prilično su rijetki, ali nisu isključeni.
• Problemi s datotekom domaćini, koju sustav automatski uređuje.
• Postoji sukob između instalirane aplikacije i Google Playa.
• Parametri datum/vrijeme su netočni.
• ostalo.

Prvo, ono što moramo učiniti je jednostavno ponovno pokrenuti pametni telefon. Činjenica je da ovaj banalni postupak može biti učinkovito rješenje ne samo za opisani problem, već iu drugim slučajevima zamrzavanja sustava. Ako ponovno pokretanje uređaja nije imalo učinka, nastavite dalje.

Poništi ažuriranja

Prilično učinkovit postupak. Naše akcije - idite na “Postavke”:

Otvoren " Prijave"(možda "Upravitelj aplikacija"), s popisa koji se otvori nalazimo Google Play, pritisnite. U prozoru koji se otvori kliknite na poziciju “ Deinstalirajte ažuriranja"za vraćanje Trgovine Play u izvorno stanje:

Ponovno pokrećemo gadget i pokušavamo se prijaviti. Što, još nema razloga za veselje? Onda nastavimo.

Resetirajte postavke i očistite predmemoriju

Opet kroz glavne postavke idite na " Prijave", pronašli smo " Google Play", otvoren. Prvo "dodirnite" na " Brisanje podataka", zatim " Očisti predmemoriju»:

Ponovo pokrećemo i pokušavamo se prijaviti na Google Play. Ako je pitanje "zašto se play market ne otvara" još uvijek relevantno, nastavimo s "plesom uz tamburu".

Ispravak podataka službe GP-a

Kao u trećem koraku, iz “Postavke” idemo na “ Prijave", pronašli smo " Google Play usluge", obrišite podatke i očistite predmemoriju:

Izbrišite podatke i predmemoriju Google Services Frameworka

Slijedimo utabanu stazu" postavke» → « Prijave" u " svi"pronađi i otvori" Google Services Framework" Brisanje podataka i brisanje predmemorije:

Provjera rada Google računa

Vrlo je moguće da je iz nekog razloga ova funkcija bila onemogućena, što je bio razlog zašto play market ne radi na Androidu. Lako je popraviti situaciju. Iz postavki u " Prijave"moramo otvoriti karticu" svi", odaberite" Google računi"i, ako je ova aplikacija stvarno onemogućena, spojite je i istovremeno (ako je potrebno) očistite predmemoriju:

Otklanjanje pogrešaka Boot Managera

Onemogućavanje upravitelja pokretanja također može biti vjerojatan problem, pa da ga isključimo idemo na " Prijave", prijeđite prstom ulijevo da biste otišli na " svi"i otvori" Upravitelj preuzimanja" Ako je potrebno, aktivirajte ga, a ako se otkrije prisutnost predmemorije, također je izbrišite:

Uklanjanje i vraćanje vašeg Google računa

Još jedna učinkovita metoda, kojoj su detaljne upute "" posvećene na našoj web stranici. Nakon opisane izlazne procedure, .

Rješavanje sukoba aplikacije

Kao što je gore spomenuto, postoje aplikacije koje mogu blokirati Google Play. Jedan takav program je Freedom. Napredni igrači vjerojatno razumiju o čemu pričamo. Činjenica je da vam Freedom omogućuje zaobilaženje provjere licence na tržištu kako biste besplatno kupili sve vrste plaćenih dobara u igrama (kovanice, kristali, ekstenzije itd.), za koje korisnik može platiti lažnom karticom:

Nestručno korištenje aplikacije ili njezino nepropisno brisanje jedan je od najčešćih razloga neuspjeha Google Play Marketa uzrokovanog promjenama u " domaćini" Za rad s aplikacijom (instalacija i deinstalacija). Za više informacija o tome kako ispraviti situaciju, možete pogledati poseban video:

Čišćenje datoteke "hosts".

Vrijedi se detaljnije zadržati na ovoj točki. Činjenica je da vjerojatno nemate instaliranu aplikaciju Freedom (vidi gore), ali možda postoji problem s datotekom, a evo i zašto. Host datoteka sustava Android (kao i Windows) pohranjuje bazu podataka stranica, kao i njihove IP adrese. I svaki put kada otvorite određenu stranicu, sustav će pristupiti datoteci “hosts”, a tek nakon toga DNS poslužitelju. To jest, u stvari, kao primitivni filtar (vatrozid), hostovi mogu, iz sigurnosnih razloga, blokirati pristup gotovo bilo kojem mjestu, uključujući Google Play.

Tada se javlja potreba za njegovim uređivanjem. Za to će nam trebati upravitelj datoteka, na primjer, i (budući da ćemo se baviti sistemskom datotekom).

Pokrenite ROOT Explorer, pronađite mapu sustav:

Sadrži mapu itd, uđite u njega i postavite prava R/W(Čitanje/Pisanje) klikom na odgovarajući gumb u gornjem desnom kutu:

Na zahtjev sustava Superuser prava pružamo:

Sada otvorimo domaćini i počnite ga uređivati. Prema zadanim postavkama, trebao bi sadržavati samo jedan redak - 127.0.0.1 lokalni host. Ako vidite dva ili više redaka, to znači da su drugi programi napravili svoje promjene, pa brišemo sve nepotrebno bez sažaljenja:

Ispravljanje postavki datuma i vremena

Ako je došlo do kvara na ovoj poziciji (koji bi također mogao blokirati pristup play marketu), tada:

• Otvoren " postavke»
• U poglavlju " Sustav"pronađi predmet" Datum i vrijeme", otvoren.
• Unesite točne podatke i spremite promjene.

Resetiranje Android postavki (ili Hard Reset)

Ovo je zadnji, da tako kažem, kontrolni hitac iz našeg arsenala, ako ste uvjereni da nema problema s internetskom vezom, a sve opisane metode nisu donijele očekivani rezultat (u što čisto sumnjam). Što trebamo učiniti:

• Ići " postavke"i otvori" Oporavak i resetiranje", a da ne zaboravite napraviti sigurnosnu kopiju.
• Izaberi " Resetiraj».
• “Dodirni” polje “ Resetirajte svoj telefon».
• Na kraju kliknite " Izbriši sve».

Ovim će se postupkom izbrisati svi podaci u unutarnjoj pohrani uređaja, a podaci na memorijskoj kartici ostaju netaknuti.

Možda je ovo sve o čemu smo htjeli razgovarati na ovu temu. Možda ste imali uspješno iskustvo u rješavanju problema koji nije opisan u članku, bit ćemo vam zahvalni ako ga podijelite s našim čitateljima. Sretno!

Mnogi korisnici prije ili kasnije naiđu na probleme prilikom preuzimanja aplikacija s Google Play Marketa. To mogu biti različite vrste grešaka ili drugi mogući razlozi zbog kojih se aplikacije ne učitavaju ili se učitavaju nepotpuno. Ali budući da svaki problem ili pogreška ima uzrok, postoje i načini za njegovo rješavanje.

Zašto se aplikacije ne preuzimaju s Play Marketa?

Mnogo je razloga zašto se aplikacije ne mogu preuzeti s Google Play Marketa, a svaki od njih ima svoje uzroke i mogućnosti rješenja. Prvi korak je utvrditi uzrok problema kako bi se odabrao najispravniji pristup njegovom rješavanju.

Aplikacije se ne preuzimaju

Ako se, kada pokušate preuzeti aplikacije, Play Market zamrzne i zatvori ili se pojavi tekst "Nema dovoljno prostora na uređaju", problem može biti u samom poslužitelju Google Play ili u količini slobodne memorije.

Rješenje: ako je razlog doista u usluzi Google Play Market, samo trebate pričekati oko 15 minuta i pokušati ponovno. Također, vrijedi napomenuti da ako se na poslužitelju izvode veliki tehnički radovi, korisnici su nužno upozoreni tekstualnom obavijesti koja označava vrijeme tehničkih radova. djela

U slučajevima kada se na ekranu pojavi tekst koji označava da nema dovoljno slobodnog prostora na uređaju ili SD kartici, jednostavno trebate očistiti memoriju brisanjem nekih malo korištenih aplikacija na uređaju ili memorijskoj kartici. Nakon brisanja memorije, aplikacije će se ponovno preuzeti s Play Marketa.

Da biste oslobodili memoriju, možete ukloniti aplikacije koje se malo koriste

Programi se ne preuzimaju u potpunosti

Ponekad se korisnici susreću s problemom kada se program ili igra ne preuzmu u potpunosti. To se događa zbog problema povezanih s predmemorijom uređaja.

Rješenje: Da biste riješili problem, izbrišite predmemoriju Google Play Marketa i Google Play usluga. Za brisanje predmemorije Trgovine Play trebate:

• Idite na "Postavke".
• Zatim idite na Aplikacije > Sve.
• Odaberite "Google Play Market".
• Kliknite na "Izbriši predmemoriju".

Da biste izbrisali predmemoriju, morate otići u Google Play Store ili Google Play Services i odabrati “Clear cache” u informacijama o aplikaciji.

Za brisanje predmemorije Google Play usluga koristi se ista kombinacija radnji. (“Postavke” > “Aplikacije” > “Google Play Market usluge” > “Izbriši predmemoriju”).

Nakon ovih koraka, aplikacije će biti potpuno preuzete.

Datoteke se ne preuzimaju putem mobilne mreže ili Wi-Fi mreže

Preko mobilne mreže (3G)

Prije traženja rješenja problema, morate provjeriti je li prijenos podataka omogućen u postavkama uređaja i prikazuje li se na vrhu zaslona indikator mobilnih internetskih podataka (3G ili H/H+).

Rješenje: pokušajte onemogućiti i omogućiti funkciju “Prijenos podataka” u postavkama uređaja, a ako to ne pomogne, uključite “Airplane mode” (zrakoplovni način rada), pričekajte 1 minutu i isključite ga. Ako se problem nastavi, vjerojatno imate ograničenje prometa. Da biste razjasnili informacije i riješili problem s ovim ograničenjem, morate se obratiti svom mobilnom operateru.

Za preuzimanje aplikacija putem mobilnog interneta upotrijebite stavku "Prijenos podataka" u postavkama uređaja

Preko Wi-Fi mreže

Razlog zašto se aplikacije s Google Play Marketa ne preuzimaju putem Wi-Fi mreže može biti slaba veza ili njezina odsutnost. Ako proces preuzimanja ne počne ili se zaustavi na 0%, a nakon nekoliko sekundi se pojavi tekst “Vrijeme čekanja je isteklo”, provjerite je li problem u internetskoj vezi. To također možete provjeriti tako da pokušate učitati bilo koju web stranicu (na primjer, Google) u pregledniku uređaja i ako se stranica ne učita, problem je slaba veza.

Rješenje: Prvo morate pokušati ponovno pokrenuti uređaj, jer u većini slučajeva to pomaže u rješavanju problema (ako je na strani uređaja, a ne Wi-Fi usmjerivača). Također biste trebali pokušati isključiti i uključiti Wi-Fi na svom gadgetu ili ponovno pokrenuti usmjerivač.

Za preuzimanje programa putem Wi-Fi-ja potrebno je aktivirati funkciju u postavkama uređaja i odabrati mrežu na koju se povezujete

Aplikacije se ne preuzimaju zbog pogreške Trgovine Play

Ako dođe do problema s preuzimanjem aplikacije s Play Marketa zbog pogreške, na zaslonu uređaja pojavljuje se tekst koji opisuje pogrešku i razlog njezine pojave. Postoji optimalan i što je najvažnije učinkovit način rješavanja takvih problema, koji koriste korisnici Android uređaja.

Rješenje: izvršite hard reset, odnosno vratite postavke uređaja na tvorničke postavke. Da biste to učinili, idite na "Postavke", zatim kliknite na "Sigurnosna kopija i resetiranje". Zatim morate odabrati "Poništi postavke", nakon čega će se sve postavke uređaja vratiti na tvorničke postavke.

Za resetiranje postavki na tvorničke postavke idite na “Sigurnosno kopiranje i resetiranje” i odaberite “Resetiraj postavke”

Napomena: svakako izradite sigurnosnu kopiju prije resetiranja uređaja kako biste izbjegli gubitak važnih podataka. Sigurnosna kopija se može koristiti nakon resetiranja postavki, nakon čega će svi podaci biti vraćeni.

Kako napraviti sigurnosnu kopiju na Androidu

Google Play Market ne radi

Vrlo su rijetki slučajevi kada Google Play Market prestane raditi, što onemogućuje korisnicima preuzimanje aplikacija. Postoje dvije opcije za rješavanje ovog problema:

Rješenje #1: Deinstalirajte ažuriranja Google Play Marketa i Google Play usluge. Za uklanjanje ažuriranja tržišta i usluga koristi se isti algoritam radnji:

• Idite na "Postavke".
• Zatim idite na "Aplikacije".
• Odaberi sve".
• Zatim odaberite "Google Play Market" ili "Google Play usluge".
• Kliknite na gumb "Deinstaliraj ažuriranja".

Da biste uklonili ažuriranja, idite na stavku informacija o aplikaciji i kliknite gumb "Izbriši ažuriranje".

Rješenje #2: Izbrišite i zatim dodajte svoj Google račun. Idite na Postavke > Google računi > Postavljanje računa > Izbriši Google račun. Zatim ponovno pokrenite uređaj, a zatim ponovno dodajte svoj Google račun.

Da biste izbrisali svoj Google račun, morate se prijaviti na njega i kliknuti "Izbriši račun"

Ostali problemi s preuzimanjem aplikacija

Postoje i drugi problemi koji onemogućuju preuzimanje aplikacija s Play Marketa.

Pogreška s tekstom "Razina filtriranja sadržaja ne dopušta preuzimanje"

Greška s takvim tekstom znači dobno ograničenje koje sadrži preuzetu aplikaciju.

Rješenje: morate dopustiti sve dobne kategorije, da biste to učinili, idite na postavke trgovine Google Play, zatim idite na "Prilagodi filtar" i potvrdite okvire pored svih aplikacija. Nakon klika na gumb "U redu", od korisnika će se tražiti da stvori ili unese četveroznamenkastu lozinku (ako je postavljena). Lozinka se koristi kako bi se osiguralo da nitko osim vlasnika uređaja ne može promijeniti dobne kategorije.

Označite okvire pokraj svih stavki kako biste ponovno mogli preuzeti sve aplikacije iz trgovine Google Play

Pogreške "Povežite SD karticu" i "Oštećena SD kartica".

Takve pogreške znače da korisnik ima oštećenu memorijsku karticu.

Rješenje: prvo što morate učiniti je spojiti memorijsku karticu na računalo pomoću čitača kartica i pokušati prenijeti sve datoteke s kartice na računalo, jer ako se memorijska kartica potpuno pokvari, datoteke na njoj se ne mogu vratiti . Zatim pokušajte provjeriti ima li memorijske kartice pogreške pomoću naredbe chkdsk u naredbenom retku (Win+R > cmd) ili je pokušajte formatirati. Ako SD kartica i dalje ne radi, morat ćete kupiti novu.

Kako biste provjerili radi li memorijska kartica ili ne, upotrijebite Windows naredbeni redak s naredbom chkdsk

Kako preuzeti s Play Marketa na SD karticu

Vrijedno je napomenuti da relativno novi pametni telefoni svih marki imaju ugrađenu memoriju od 8 Gb ili više, a nakon što se sva interna memorija napuni, aplikacije se automatski počinju preuzimati na SD karticu.

Ukoliko korisnik ima stariji model pametnog telefona koji ima malu količinu interne memorije i postoji potreba da se sve aplikacije odmah preuzmu na memorijsku karticu, potrebno je izvršiti sljedeće korake:

1. Idite na "Postavke" svog uređaja.
2. Odaberite "Memorija".
3. U odjeljku "Zadani disk za snimanje" odaberite "SD kartica".

Nakon dovršenih radnji, sve preuzete aplikacije bit će odmah instalirane na memorijsku karticu.

Kako bi se aplikacije preuzimale izravno na memorijsku karticu, potrebno je označiti okvir pored SD kartice u postavkama memorije uređaja

Kako spriječiti probleme s preuzimanjem u budućnosti. Što konfigurirati

Nemoguće je spriječiti pogreške Play Marketa ili bilo koje druge probleme s preuzimanjem. Možete, možda, preuzeti aplikacije iz izvora koji nisu Play Market, ali prije toga svakako trebate nabaviti dobar antivirus. Također u postavkama uređaja, u odjeljku “Sigurnost”, morate dopustiti instalaciju aplikacija iz drugih izvora.

Koristeći jednu od metoda za rješavanje problema i pogrešaka, svaki će korisnik moći vratiti mogućnost preuzimanja aplikacija s Google Play Marketa, a također će naučiti kako preuzeti aplikacije izravno na SD karticu, a ne u ugrađenu memoriju. .

Poruka "Čeka se preuzimanje" na Google Playu prilično je čest problem među svim korisnicima Android uređaja. Ponekad, kada sljedeći put odete na Google Play kako biste preuzeli željenu aplikaciju ili igricu, može vam smetati beskonačna priprema za preuzimanje ili poruka “Čeka se preuzimanje”.

Vrlo tipičan problem za Android, koji se može riješiti nevjerojatno jednostavno i brzo koristeći nekoliko metoda. U ovom članku ćemo pogledati najučinkovitije metode.

Ponekad, da biste riješili problem sa zaglavljenom porukom "Čeka se preuzimanje" na Google Playu, sve što trebate učiniti je pokušati ponovno pokrenuti sustav. Ponovno pokrenite svoj Android uređaj, a zatim se ponovno pokušajte prijaviti na Google Play i preuzeti nešto od tamo. Ova metoda djeluje prilično rijetko, ali neki korisnici tvrde da ponekad pomaže.

2. metoda Zaustavite prijenos na Google Play

Ako jednostavno ponovno pokretanje ne pomogne, pokušajmo ručno zaustaviti zaglavljeno preuzimanje na Google Playu. Da biste to učinili, pokrenite aplikaciju Google Play, prijeđite prstom s desna na lijevo i idite na odjeljak "Moje igre i aplikacije". Dodirnite aplikaciju koju preuzimate, a zatim ponovno dodirnite križić pokraj nje kako biste zaustavili preuzimanje.

U teoriji, poruka "Čeka se preuzimanje" na Google Playu trebala bi nestati, nakon čega možete ponovno ponoviti preuzimanje. Međutim, postoje slučajevi u kojima jednostavno zaustavljanje preuzimanja jednostavno nije pomoglo. Ako imate isti slučaj, onda idemo dalje.

Metoda #3 Odspojite se s mreže

Očito, morate povezati svoj uređaj s mrežom tijekom preuzimanja. Većina korisnika za svoje potrebe koristi Wi-Fi vezu. Idite na Google Play da biste pratili promjenu u poruci "Čeka se preuzimanje".

Zatim isključite svoj Wi-Fi modul. Beskonačno čekanje na preuzimanje trebala bi zamijeniti poruka da se aplikacija ne može preuzeti, što znači da je problem s “Waiting to download” u Google Playu riješen. Pokušajte ponovo preuzeti aplikaciju koja vam je potrebna.

Ako se situacija ponavlja čak i nakon odspajanja uređaja s interneta, prijeđimo na sljedeće, radikalnije metode rješenja.

Metoda br. 4 Brisanje predmemorije i podataka Play Market/Preuzimanja

Ako vam sve prethodne metode nisu pomogle, onda ova definitivno može sve popraviti. Sada ćemo pokušati zaustaviti pokušaj prisilnog preuzimanja aplikacije brisanjem predmemorije i podataka aplikacija na sustavu Android kao što su Google Play i Preuzimanja. Nakon što to učinite, sve aplikacije s porukom "Čeka se preuzimanje" trebale bi prestati s preuzimanjem.

Evo što trebate učiniti:

• Idite na Postavke svog uređaja.
• Idite na odjeljak "Aplikacije" ili "Upravitelj aplikacija".
• Idite na karticu "Sve".
• Pronađite aplikaciju Google Play i kliknite na nju.
• U svojstvima Google Play kliknite na opcije "Izbriši predmemoriju" i "Izbriši podatke".
• Učinite isto za aplikaciju Preuzimanja.

U redu, sada idite na Google Play i provjerite je li poruka "Čeka se preuzimanje" na stranici aplikacije u trgovini nestala.