Tehnologija šest šešira za razmišljanje. Šest šešira je najučinkovitija metoda organiziranja mišljenja

Sve u čovjeku treba biti skladno: tijelo, unutarnji svijet, razmišljanje. Nažalost, ponekad jedna od ovih komponenti zakaže, a zatim se pojavi umor, a okolni svijet onemogućuje dugotrajnu koncentraciju na jednu aktivnost i dovršavanje zadatka.

Izvanredni psiholog 20. stoljeća Edward de Bono i njegova metoda

Ljudi kreativnih profesija često se suočavaju sa sličnim problemom. Rješenjem ovog problema svojedobno se ozbiljno pozabavio pisac i psiholog, rođeni Englez, Edward de Bono.

Budući stručnjak u području kreativnog mišljenja rođen je 1933. godine. Studirao na Oxfordu, Trinity Collegeu, Cambridgeu i Sveučilištu Dundee. Magistar je psihologije, doktor medicine i doktor prava.

Osamdesetih godina objavljena je knjiga “Šest šešira za razmišljanje”. Vrlo jasno opisuje principe razmišljanja koji se odražavaju u ljudskom mozgu.

Metoda 6 šešira jedan je od najproduktivnijih načina da organizirate svoje razmišljanje. Knjiga govori o pomoćnim tehnikama koje vam omogućuju da strukturirate kolektivnu, osobnu mentalnu aktivnost i učinite je što produktivnijom.

A nedavno je ova metoda postala vrlo popularna, jer uz pomoć nje možete pronaći nove, originalne odgovore na probleme.

Princip metode šest šešira

Osnova metode autora knjige je princip paralelnog mišljenja. Kao što znate, ova ili ona presuda proizlazi iz sporova i rasprava. Ovakav pristup ne jamči istinitost i pouzdanost izjave koja je prevladala u procesu polemike. Obično je pobjednik onaj koji rječitije dokaže svoje mišljenje.

Kod paralelnog (kritičkog) mišljenja ne koriste se metode suprotstavljanja: ideje, prosudbe i različiti pristupi postoje i prihvaćaju se, ali se ne sudaraju i ne isključuju.

Kritičko prosuđivanje je tip osobe koja omogućuje promatranje postojećeg problema iz različitih kutova kako bi se pronašlo pravo rješenje. Karakterizira ga visok stupanj percepcije i objektivan pristup informacijama kojima raspolaže.

Što utječe na donošenje odluka

Mnogi čimbenici utječu na osobu u procesu donošenja odluke. Metoda "6 šešira" omogućuje vam da se nosite s glavnim čimbenicima koji utječu na osobu u trenutku izbora.

1. Emocije. Jake emocije mogu privremeno isključiti trijezno razmišljanje i odrediti sve daljnje postupke osobe, prateći emocionalnu komponentu.
2. Zbunjenost- nezamjenjiv suputnik u rješavanju bilo kojeg novog problema s kojim se osoba prije nije susrela. Prisutan je i pri pronalaženju odgovora na višerazinske probleme.
3. Zbunjenost. Mnoštvo oprečnih mišljenja, velika količina informacija, želja da budemo logični i dosljedni, sve to u kombinaciji s visokim stupnjem kreativnosti izazivaju samo zbunjenost i zbunjenost.

Metoda šest šešira za razmišljanje omogućuje vam prevladavanje gore navedenih poteškoća dijeljenjem procesa razmišljanja u 6 različitih načina, od kojih svaki u ovoj metodi odgovara šeširu određene boje. Ovakvo razmišljanje omogućuje vam da razvijete koncentraciju i sposobnost da naizmjenično analizirate problem s različitih strana.

Šeširi koji misle

Za koga je ova metoda prikladna?

U grupi, metoda ima mnogo zajedničkog s brainstormingom. Također je učinkovit u rješavanju kontroverznih i konfliktnih situacija.

Metodu "6 šešira" odavno koriste vodeće međunarodne tvrtke.

Knjiga "Six Thinking Hats" Edwarda de Bona daje preporuke za pretvaranje sustava u stvarnost. Kod kolektivnog korištenja metode potrebno je imati moderatora koji će voditi cijeli proces.

Voditelj zapisuje "očitanja" svakog šešira na papiru, zbrajajući sve rezultate na kraju.

Pogledajmo pobliže kako izgleda metoda "6 šešira za razmišljanje".

Primjeri situacija:

• Voditelj ukratko upoznaje sve sudionike sa zadatkom svakog šešira, zatim se izgovara problem zbog kojeg je sve započeto. Na primjer: „Konkurentska tvrtka predložila je suradnju na terenu... Kakve prijedloge?“
• Zatim, svi sudionici isprobavaju bijeli šešir i naizmjenično iznose svoja razmišljanja, u skladu s konceptom šešira.
• Nije potrebno slijediti točan redoslijed šešira, ali je potrebna dosljednost.
• Možete koristiti ovaj redoslijed: bijeli šešir prikuplja sve podatke o predmetu rasprave (brojke, statistike, uvjete).
• Zatim, trebali biste isprobati crni šešir i pogledati situaciju s pesimistične strane, trebali biste pokušati vidjeti muhu u masti, čak i ako se čini da je sve u redu.
• Nošenjem žutog šešira usvojite pozitivan način razmišljanja.
• Noseći zeleni šešir, svaki sudionik sesije iznosi nove, alternativne ideje. Kreativno razmišljanje mora raditi maksimalno. Nove ideje ponovno se analiziraju s pozitivne i negativne strane.
• Ne zaboravite povremeno ispuštati paru crvenom kapom. Ova kapa se nosi rijetko i kratko, ne više od 30 sekundi.
• Na kraju općeg rada moderator sažima rezultate. Također je odgovornost moderatora osigurati da tijekom rasprave svi nose isti šešir i da se ne zbunjuju u svojim prosudbama.

Možete raditi prema drugoj shemi. Neka svaki sudionik nosi šešire različitih boja, ali važno je da boja proturječi osobnim kvalitetama osobe. Na primjer, pesimist stavlja crni šešir, i obrnuto, tiha osoba isprobava zeleni; crveni šešir će ukrasiti glavu uravnoteženog sudionika projekta. Na taj način svi uključeni mogu ostvariti svoj potencijal.

Prednost je dana prvoj metodi jer izbjegava zabunu među sudionicima sesije.

Mentalna mapa kao dodatak metodi šest šešira

Kada radite metodom šest šešira, preporučljivo je koristiti Što je to? Ovo je prezentacija bilo kojeg događaja ili ideje u sustavnom, grafičkom obliku. Omogućuje vam praćenje i identificiranje svih semantičkih i uzročno-posljedičnih odnosa između objekata i koncepata koji se razmatraju.

Takva karta omogućuje vam sortiranje svih informacija bez gubljenja vremena na nepotrebne, apsolutno nepotrebne informacije, kao što je često slučaj kada se bit zadatka predstavlja usmeno.

U osnovi, mentalna mapa je vizualni prikaz rada ljudskog mozga. Sastoji se od neurona i njihovih nastavaka koji su međusobno povezani neuralnim procesima. Svaka slika i misao stimulira jedan ili drugi neuralni segment. Karte su predstavljene kao slike složenih mentalnih veza koje pomažu mozgu organizirati pojave i objekte.

Glavni cilj stvaranja takvih karata je posložiti stvari u vašoj glavi, strukturirajući sve informacije poznate o ovoj stvari. To će vam omogućiti da stvorite cjelovitu sliku i pogledate je iz različitih kutova. Mentalne mape omogućuju vam bolje upravljanje podacima i promoviraju veću slobodu mišljenja.

Metoda šest šešira Edwarda de Bona, zajedno s mentalnim mapama, široko se koristi od strane poduzetnika, dizajnera, znanstvenika, nastavnika i predstavnika drugih profesija. Mnogi uspješni ljudi na Zapadu priznaju da često pribjegavaju ovoj metodi.

Primjena metode u školskom kurikulumu

De Bon metoda se koristi u školama, posebice u Europi, Americi i nekim azijskim zemljama, počevši od osnovne škole.

Metoda “6 šešira za razmišljanje” u osnovnoj školi daje izvrsne rezultate u budućnosti. Ova tehnologija je zanimljiva nastavnom osoblju zbog sljedećih rezultata.

1. Djeca brzo nauče kritički razmišljati, što im pomaže da postanu samodostatniji i neovisniji. Za njih u budućnosti neće biti nerješivih problema.
2. Informacija služi samo kao početna točka, ali ne i kao krajnja točka. Ovo je pomoćni alat na putu do nastanka jedinstvenog rješenja za jednostavne i teške probleme.
3. Zahvaljujući metodi, prilično dosadan obrazovni proces pretvara se u pravu intelektualnu aktivnost za učenika, koja daje stvarne rezultate i omogućuje pronalaženje alternativnih rješenja čak i za vrlo nestandardna pitanja. Proučavajući podatke, analizirajući informacije, razmatrajući različita gledišta, sudjelujući u kolektivnoj raspravi, učenici uče pronaći odgovore na pitanja koja ih se tiču.
4. Učenici uče uvjerljivo argumentirati svoje argumente koristeći razumne dokaze (informativni tekst, osobno iskustvo, statistički podaci).

Učenici koriste kritičko mišljenje u mnogim aktivnostima učenja, uključujući pismeni rad. U tom slučaju nastavnik može čitati učenikov tok misli, njegov proces razmišljanja i procijeniti ispravnost njegovih zaključaka.

Djeca vole raditi metodom 6 šešira, jer im omogućuje ne samo pronalaženje odgovora na postavljena pitanja, već i zanimljivo vrijeme.

Kritičko razmišljanje dostupno je učenicima i u srednjoj i nižoj školi. Mladim će učenicima svladavanje biti u neku ruku još lakše. Paralelno razmišljanje uključuje određenu dozu skepse i sumnje u općeprihvaćene istine. Također vam omogućuje da razvijete vlastito gledište i da ga možete braniti.

Tehnologija paralelnog (kritičkog) mišljenja ima mnogo metoda koje se koriste u sekvencijalnoj provedbi svake faze obrazovnog procesa. Metoda šest šešira jedan je od najučinkovitijih načina da naučite kritički razmišljati.

Danas ću vam reći kako povećati produktivnost vaše mentalne aktivnosti, razviti mentalnu fleksibilnost i naučiti donositi najispravnije odluke pomoću tehnike tzv. Metoda šest šešira za razmišljanje Edwarda de Bona. Naučit ćete što je metoda 6 šešira, u čemu može pomoći i kako se može koristiti za povećanje osobne učinkovitosti i. O svemu ovome redom više u nastavku.

Metoda šest šešira za razmišljanje Edwarda de Bona.

Metoda 6 šešira razvijena je i opisana u knjizi “Six Thinking Hats” engleskog autora, psihologa specijaliziranog za proučavanje procesa kreativnog mišljenja, Edwarda de Bona, krajem prošlog stoljeća. Kasnije je knjiga postala vrlo popularna, prevedena je na različite jezike i prodana u velikim količinama diljem svijeta.

Metoda Šest šešira za razmišljanje zanimljiva je jer:

– Pospješuje razvoj mentalnih sposobnosti, kreativnosti, kreativnog mišljenja;

– Pomaže u izlasku iz kreativne krize;

– Pomaže pronaći najbolje rješenje problema;

– Pomaže vam da točno usmjerite svoje misli na postizanje;

– Aktivira misaoni proces u cjelini.

Metoda šest šešira može se koristiti kako za individualno razmišljanje o pitanju, tako i za kolektivnu raspravu metodom brainstorminga. Može se koristiti kako za rješavanje specifičnih problema, tako i jednostavno za opći razvoj nečijih mentalnih sposobnosti i mentalne aktivnosti.

Inače, metodu 6 šešira podučavaju studenti mnogih vodećih svjetskih sveučilišta, a u praksi je koriste i vodeće svjetske korporacije IBM, PepsiCo itd.

U kontekstu tematike stranice Financijski genij, metoda 6 šešira bit će posebno korisna pri razvoju i analizi poslovnih ideja, donošenju investicijskih i financijskih odluka, postavljanju financijskih ciljeva i nastojanju za njihovim ostvarenjem.

Metoda 6 šešira za razmišljanje Edwarda de Bona omogućuje vam da najobjektivnije razmotrite bilo koju situaciju sa svih strana, s različitih gledišta, usporedite sve pozitivne i negativne aspekte kako biste razvili najbolje rješenje.

Suština metode 6 šešira.

Vjerojatno svi znaju izraz "Istina se rađa u svađi." To je točno: samo analizom različitih, pa i dijametralno suprotnih mišljenja, načela i pristupa, razmatranjem problema s različitih stajališta, raspravljanjem i polemiziranjem, može se doći do optimalnog rješenja. Međutim, postoji i značajan nedostatak: često u svađi osoba ne donosi odluku koja bi stvarno bila optimalna, već onu koja je najkompetentnije i najuspješnije napredovala u raspravi.

Metoda šest šešira za razmišljanje Edwarda Bogoa uklanja ovaj nedostatak. Temelji se na konceptu paralelnog razmišljanja, u kojem različite ideje, mišljenja i pogledi nisu suprotstavljeni jedni drugima, već koegzistiraju paralelno, što je konstruktivnije.

Korištenje metode šest šešira u praksi pomaže u prevladavanju tri glavna neprijatelja osobe pri donošenju odluke:

1. Emocije i osjećaji. Vrlo često ljudi donose odluke na temelju emocija, a ne zdravog razuma, što je potpuno nedopustivo.

2. Neizvjesnost i sumnja. Kad se čovjek nađe pred rješavanjem teškog ili za njega novog problema, uvijek doživljava neizvjesnost i sumnje koje ga sprječavaju da donese pravu odluku.

3. Zbunjenost u glavi. Analizirajući ogroman protok informacija, razmatrajući problem iz različitih kutova, osoba se zbuni u svojim mislima i, kao rezultat toga, ne može biti konstruktivna.

Bit metode 6 šešira je da vam omogućuje da složeni misaoni proces podijelite u 6 različitih jednostavnih načina. Edward de Bono predstavljao je ove načine u obliku šešira različitih boja. Isprobavajući ove kape, čini se da osoba preuzima različite uloge, gledajući problem sa stajališta različitih ljudi:

– Znanstvenik;

– Umjetnik;

– Optimist;

– Kritika;

– Kreativno;

- Upravitelj.

Isprobavajući ovih „šestera za razmišljanje“, preuzimajući na taj način ulogu ljudi s različitim načinima razmišljanja, možete usmjeriti svoje misli na svaki aspekt redom, kako biste u konačnici postigli maksimalnu konstruktivnost i optimalno rješenje.

Šest šešira za razmišljanje.

Dakle, pogledajmo redom svih 6 šešira razmišljanja Edwarda de Bona.

1. Bijeli šešir (znanstvenik). Kada stavite svoj znanstveni šešir, morate usredotočiti svoje misli na problem isključivo sa znanstvenog gledišta. Odnosno, analizirajte samo dostupne činjenice i brojke, a također tražite informacije koje vam nedostaju za punu znanstvenu analizu. S kapom znanstvenika na glavi, postavite si sljedeća pitanja:

– Što znate o ovom pitanju?

– Na kojim se informacijama (brojkama, istraživanjima, statistikama itd.) temelji vaše mišljenje?

– Koje vam informacije nedostaju da završite analizu? Gdje ga mogu nabaviti?

Ocjena situacije s pozicije znanstvenika mora biti apsolutno nepristrana, temeljena samo na točnim činjenicama! Bez pretpostavki i emocija!

2. Crveni šešir (umjetnik). Kada stavljate umjetnički šešir, morate dati punu volju svojim osjećajima, senzacijama i emocijama. Odnosno, analizirati točno ono što osjećate bez ikakve činjenične potvrde. Odgovorite sebi na ova pitanja:

– Kakva iskustva proživljavate?

– Što nagađate?

– Što vam govori vaša intuicija?

– Koje vas dvojbe muče?

Kada isprobavate crvenu kapu, budite što iskreniji prema sebi i onima oko vas (ako je ovo grupna rasprava). I ne pokušavajte nekako opravdati svoje emocije: uzmite u obzir samo ono što osjećate, bez ikakvog opravdanja.

3. Žuti šešir (Optimist).Šešir optimista u metodi šest šešira Edwarda de Bona znači analiziranje samo pozitivnih aspekata problema. Razmislite o prednostima i izgledima koje vam može donijeti tema o kojoj se raspravlja:

– Koje su tu pozitivne strane?

– Koje su prednosti i prednosti problema o kojem se raspravlja?

– Koji je najpovoljniji ishod događaja?

– Zašto se to isplati učiniti?

Isprobavajući šešir optimista, usredotočite svoju pozornost samo na prednosti teme o kojoj se raspravlja. Čak i ako ih na prvi pogled nema, svakako ih pokušajte pronaći! Nema negativnosti, samo pozitiva!

4. Crni šešir (Kritičar). U metodi 6 šešira, crni šešir je sušta suprotnost žutom šeširu. Kada ga stavljate, pokušajte procijeniti problem s pozicije kritičara, identificirati sve nedostatke i negativne aspekte u njemu. Odgovorite sebi na ova pitanja:

– Što bi tu moglo poći po zlu?

– Zašto to ne biste učinili?

– Koje zamke ovdje vrebaju?

– Koji je najgori mogući scenarij?

Stavljajući crnu kapu kritičara, pokušajte što više kritizirati ideju, prepoznati u njoj sve negativnosti koje ona nosi u sebi, a koje se mogu dogoditi u budućnosti kada se realizira. Budi ekstremni pesimist!

5. Zeleni šešir (Kreativno). Među šest šešira za razmišljanje, ovaj je najzanimljiviji. Prilikom isprobavanja pokušajte problem sagledati na nestandardan način, razmislite o alternativnim rješenjima i generirajte nove ideje, čak i one najluđe i najprovokativnije. Odgovorite sebi na ova pitanja:

– Koji su alternativni načini rješavanja problema?

– Kako ovo pitanje možemo povezati s inovativnim idejama?

– Kako još nitko nije riješio ovaj problem?

– Koji način rješavanja problema vam se čini najluđim?

Kao kreativac, pokušajte rušiti stereotipe, razmišljati izvan okvira, tražiti nove, nekonvencionalne i provokativne metode rješavanja problema.

6. Plavi šešir (Vođa). I na kraju, posljednja i vrlo važna kapa u metodi 6 šešira za razmišljanje Edwarda de Bona je kapa vodstva. Razlikuje se od svih prethodnih po tome što se ne koristi za raspravu o problemu, već za vođenje te rasprave, za upravljanje cijelim procesom. Preporučljivo je nositi ovaj šešir dva puta: prvi, prvi, kako biste formulirali ciljeve i ciljeve za ostale "sudionike", a zatim zadnji, kako biste zbrojili rezultate i donijeli odluku. Stavljanje voditeljske kape:

– Preuzmite kontrolu nad cjelokupnim misaonim procesom i ostalim “šeširima”;

– Postavite im zadatak: što treba učiniti?

– Pratiti njihov rad, njegovu kvalitetu, prikupljati i analizirati rezultate;

– Na kraju razmotriti izvješća ostalih “sudionika” i donijeti odluku.

Cijeli proces i njegov konačni rezultat ovisit će o postupcima upravitelja. Stoga, budite mudar vođa i donesite pravu odluku.

Sada znate koja je metoda šest šešira za razmišljanje Edwarda de Bona. Pokušajte to primijeniti kada razmišljate o nekoj trenutnoj odluci - vidjet ćete, bit će zanimljivo! Nadam se da će vam metoda 6 šešira pomoći da donesete ispravne odluke u svim svojim nastojanjima!

Ostanite s nama - ovdje ćete pronaći puno drugih zanimljivih i korisnih informacija. Vidimo se opet!

Tehnika "Šest šešira". Usađena igra uloga.

Edward de Bono je britanski psiholog, savjetnik na području kreativnog mišljenja i pisac. Kao student studirao je medicinu, fiziologiju i psihologiju. To određuje njegov širok pristup problemima od interesa, njegovu želju za razumijevanjem predmeta na raskrižju disciplina. Tako je zapravo nastala teorija šest šešira za razmišljanje, koja je danas jedna od najpopularnijih vrsta metode brainstorminga.

Preduvjet za nastanak metode bilo je uvjerenje da ljudsko mišljenje u procesu života postupno postaje jednostrano i poprima stereotipe. To je zbog mnogih čimbenika: kulturnog i društvenog okruženja, vjere, obrazovanja, usađenih ideja o logici, moralu itd. Osim toga, misaoni procesi također su povezani s raspoloženjem same osobe, njezinim emocijama i intuicijom.

Na temelju svega navedenog, E. de Bono je predložio 6 načina koji mogu poremetiti uobičajeno stanje razmišljanja i odlučivanja mozga. Temelje se na razmatranju bilo kojeg problema iz različitih kutova. Čini se, što bi moglo biti jednostavnije? Ali tu leži prva muha u masti - ovi načini organiziranja mišljenja, "šešir", nisu prirodni. Prvo morate naučiti tehniku ​​i tek nakon što steknete potrebno iskustvo, sami je “isprobati”.

Metoda 6 šešira je psihološka igra igranja uloga. Šešir određene boje znači poseban način razmišljanja, a stavljajući ga čovjek uključuje taj način razmišljanja. To je potrebno za stvaranje cjelovitog mišljenja o problemu, jer, kao što je gore navedeno, o njemu najčešće razmišljamo racionalno, što ne doprinosi cjelovitosti slike. De Bonova tehnika također omogućuje menadžerima rješavanje radnih sukoba i sporova. Sposobnost gledanja na predmet rasprave iz različitih kutova ključ je uspješnog govornika. Sama tehnika zahtijeva fokusiranje na različite aspekte, te stoga razvija pozornost. Kao zaključak ističemo da se, globalno, šest šešira može primijeniti u bilo kojem području vezanom za mentalni rad.

Kako koristiti alat

E. de Bono, govoreći o praksi primjene svoje metode, bilježi sljedeće. Odluke se rađaju iz rasprave, au njoj često pobjeđuje ono mišljenje koje se uspješnije brani, a ne ono koje u najvećoj mogućoj mjeri uvažava interese cijele ekipe ili moguće prednosti. Na temelju tog zapažanja, autor tehnike predložio je bitno drugačiji pristup - paralelno razmišljanje, gdje je šest šešira alat za postizanje toga. Stvar je u tome da problem treba promatrati ne u borbi argumenata i ideja, već u njihovom jedinstvu. Drugim riječima, tehnika podrazumijeva odabir najboljih ne kroz koliziju ideja s ciljem odabira najjačih i najodrživijih, već njihovu paralelnu miroljubivu koegzistenciju, u kojoj se one sekvencijalno vrednuju, neovisno jedna o drugoj.

Korištenje tehnike šest šešira može se figurativno prikazati kao crtež raznobojnim olovkama. Šarena slika dobiva se samo kada koristite cijelu gamu boja. Dakle, u slučaju de Bonove metode, potpuna vizija situacije nastaje nakon što se redom stavi svih šest šešira:

Bijeli šešir. Kada isprobavamo ovo pokrivalo za glavu, fokusiramo se na podatke koji su nam na raspolaganju. Pokušavamo shvatiti koje informacije nedostaju, gdje ih pronaći, kako upotrijebiti već poznate činjenice i zaključke za rješavanje problema.

Bijeli šešir je, naime, retrospektivna metoda spoznaje kojom se utvrđuju uzročno-posljedične veze i zakonitosti u razvoju pojava.

Crveni šešir. Njegovim stavljanjem uključujemo svoju intuiciju i osjećaje. Što vam govori unutarnji glas? Intuitivna nagađanja i osjećaji u ovoj su fazi vrlo važni jer omogućuju procjenu emocionalne pozadine i stava prema problemu kroz prizmu ljudskih osjećaja. Ako je rasprava kolektivna, važno je pokušati razumjeti tuđe odgovore, pokretačke snage i pozadinu rješenja koja predlažu. Da bismo to učinili, svatko treba biti iskren i iskren, ne skrivati ​​svoje stvarne osjećaje i iskustva.

Bijeli šešir - objektivne činjenice i brojke. Činjenice i brojke prečesto postaju dio argumenata koji podupiru određeno stajalište. Činjenice se često iznose sa svrhom, a ne izvješćuju o onome što zapravo jest. I ovdje nam je važno saznati i ono što znamo o ovoj problematici i ono što NE znamo. Sebi i protivniku moramo postaviti sljedeća pitanja:

Koje informacije su dostupne;

Koje informacije su potrebne;

Kako i gdje dobiti informacije koje nedostaju.

Ključne točke:

Zabilježite sukobljena/kontradiktorna gledišta;

Procijeniti relevantnost i točnost informacija;

Odvojite činjenice od pretpostavki;

Identificirati radnje potrebne za uklanjanje nedostataka;

Učite o raspoloženjima i emocijama.

Crveni šešir - razmišljanje crvenog šešira povezano je s emocijama i osjećajima, kao i s iracionalnim aspektima mišljenja (intuicija, predosjećaji). Crveno šeširsko razmišljanje gotovo je sušta suprotnost bijelog šešira – neutralno, objektivno, gotovo potpuno lišeno emocionalnih prizvuka. Ali igra važnu ulogu, ako isključite emocije i osjećaje kao komponente iz procesa razmišljanja, tada će se sakriti u pozadini i neprimjetno će utjecati na razmišljanje, iskriviti viziju i na kraju usmjeriti fokus pažnje u jednom smjeru, ne dajući širinu percepcije cjelokupne slike u cjelini.

Red Hat Thinking jasno pokazuje:

Kako se sada osjećam;

Što mi intuicija govori;

Crni šešir. U njemu morate biti pesimist, ali sa zdravom dozom kritičnosti. Predložena rješenja problema procjenjuju se na moguće rizike u budućnosti, daljnji razvoj teških i nepredviđenih situacija. Pokušajte pronaći slabe točke u svakoj ideji i obratite im pažnju. Crni šešir prvenstveno trebaju nositi oni koji su već postigli uspjeh i navikli su razmišljati pozitivno, jer često su to ljudi skloni podcjenjivanju uočenih poteškoća.

Žuti šešir. Suprotno je crnoj boji i implicira optimističan, pozitivan pogled na problem. Istaknite snage i prednosti svakog rješenja. Ovo je osobito važno ako se sve opcije čine prilično tmurnim.

Black Hat - razmišljanje Crnog šešira mora biti logično i istinito, to nije napad, to nije kritički napad, to je kritičko ispitivanje. Black Hat razmišljanje mora se temeljiti na logici konformizma i nekonformizma. Ovo nije “dokazat ću ti da nisi u pravu”, ovo je kritička ANALIZA problema. Pod Crnim šeširom otkrivamo posljedice, faktore, utjecaj procesa ili izvršenja naše odluke na vrijednosti, provjeravamo usklađenost i nedosljednost, nedostatke.

Pitanja koja postavljamo “ispod crnog šešira”:

Koji su mogući problemi;

Koje su moguće poteškoće;

Na što trebate obratiti pozornost;

Koja je opasnost?

Ključne točke. Razmišljanje crnog šešira:

Pomaže u donošenju ispravne odluke;

Označava poteškoće;

Istražuje slabe točke;

Može se kombinirati s bijelim šeširom;

Izuzetno učinkovit alat za procjenu kada se koristi nakon Žutog šešira.

Žuti šešir - zahtijeva svjestan napor. Nažalost, više je prirodnih razloga za negativan nego za pozitivan stav. Black Hat Thinking nas može zaštititi od pogrešaka, rizika i opasnosti. Pozitivno razmišljanje treba biti mješavina znatiželje, zadovoljstva i želje da ostvarite ono što ste naumili.

Pitanja "ispod žutog šešira":

Koje su prednosti;

Koji su pozitivni aspekti;

Koja je vrijednost;

Je li koncept ovog prijedloga privlačan?

Je li to moguće provesti?

Zeleni šešir je odgovoran za kreativnost, potragu za neobičnim idejama i izvanrednim pogledima. Nema procjena prethodno predloženih rješenja, samo njihov daljnji razvoj bilo kojim raspoloživim sredstvima (mentalne mape, fokusni objekti, asocijacije i drugi alati za aktiviranje kreativnog mišljenja).

Plavi šešir nije izravno povezan s donošenjem odluka. Nosi ga lider – onaj koji na početku postavlja ciljeve, a na kraju sumira rad. On upravlja cijelim procesom - svima daje riječ, prati usklađenost s temom.

Razmišljanje o zelenom šeširu ima mnogo veze s novim idejama i načinima gledanja na stvari. Stavljanjem Zelenog šešira, osoba ide dalje od starih ideja i pronalazi nešto bolje. Zeleni šešir je povezan s promjenom. Green Hat Thinking je promišljen i koncentriran mentalni napor da se pronađu kreativne ideje i alternative.

Pitanja "pod zelenim šeširom":

Koje kreativne ideje imate?

Koje su moguće alternative;

Kako prevladati poteškoće koje se nalaze pod Crnim šeširom.

Kreativan pristup je neophodan kada sve druge metode nisu uspjele. Kreativno razmišljanje može zahtijevati provokativne izraze s očito iracionalnim idejama. Uključuje "misaoni eksperiment", a uz uključivanje Žutog i Crnog šešira, možemo procijeniti predložene alternative i kreativna rješenja (koje su dobre strane?; koje su poteškoće i opasnosti?)

Plavi šešir je poseban šešir. Ovo je refleksivno razmišljanje, razmišljanje o razmišljanju. Pod Plavim šeširom upravljamo procesom percepcije i obrade pristiglih informacija. Fokusiranje je jedna od ključnih uloga Plavog šešira. Postavljanje pitanja je najlakši način da usredotočite svoje razmišljanje. To zahtijeva određene vještine i sposobnosti: sposobnost postavljanja pravih pitanja, sposobnost točnog definiranja i formuliranja problema, sposobnost postavljanja misaonog zadatka. Pod Plavim šeširom izrađujemo program: propise u širem smislu riječi; koje ćemo šešire koristiti i kojim redoslijedom (jednostavni i složeni nizovi). Ispod Plavog šešira izvodimo generalizacije i zaključke (promatranje i osvrt; komentari; sažimanje, zaključci).

Pitanja "ispod plavog šešira":

Gdje početi;

Što je na dnevnom redu;

Koji su ciljevi;

Koje šešire koristiti;

Ključne točke. Razmišljanje pod plavim šeširom:

Fokusira i preusmjerava pozornost;

Utvrđuje zahtjeve za proces razmišljanja;

Traži životopis;

Donosi ili zahtijeva odluke.

Pravila za korištenje metode šest šešira

Najprije voditelj ukratko upoznaje tim s općim konceptom šest šešira za razmišljanje, zatim identificira problem ili zadatak. Pa, na primjer: “Konkurentska tvrtka je predložila suradnju na terenu... Što da radim?”

Sesija počinje tako što svi koji sudjeluju u njoj zajedno stavljaju šešir iste boje i promatraju situaciju procjenjujućim pogledom, jedan po jedan, iz kuta koji odgovara ovom šeširu. Redoslijed isprobavanja šešira u principu ne igra veliku ulogu, no neki redoslijed je ipak neophodan. Isprobajte sljedeću opciju:

Započnite bijeli šešir raspravu o temi, odnosno prikupite i razmotrite sve dostupne činjenice, brojke, statistike, predložene uvjete itd. Nakon toga, raspravljati o svim dostupnim podacima na negativan način, tj. u crnom šeširu, a čak i ako je ponuda isplativa, u pravilu uvijek postoji muha u glavi. To je ono što trebate vidjeti. Zatim, potražite sve pozitivne aspekte suradnje noseći pozitivan žuti šešir.

Nakon što ste sagledali problem iz svih kutova i prikupili dovoljno informacija za daljnju analizu, stavite svoju zelenu, kreativnu kapu. Pokušajte pronaći nešto novo u njemu, nadilazeći postojeće prijedloge. Ojačajte pozitivne aspekte, izgladite negativne. Neka svaki sudionik predloži alternativni put. Ideje koje se pojavljuju ponovno se analiziraju žutim i crnim šeširima. Da, i ne zaboravite povremeno pustiti sudionike da se ispuhuju u crvenom šeširu (nosi se rijetko i prilično kratko vrijeme, oko trideset sekundi, ne više). Dakle, isprobavanjem šest šešira za razmišljanje u različitim redoslijedima, s vremenom ćete moći odrediti redoslijed koji vam najbolje odgovara.

Na kraju zajedničkog paralelnog razmišljanja, moderator sumira obavljeni posao. Također je važno da moderator osigura da sudionici ne nose nekoliko šešira u isto vrijeme. Na taj se način misli i ideje ne isprepliću niti brkaju.

Ovu metodu možete koristiti malo drugačije - neka svaki sudionik stavi šešir određene boje i igra svoju ulogu. U ovom slučaju, bolje je distribuirati šešire na takav način da ne odgovaraju tipu osobe. Na primjer, optimist neka nosi crno, netko tko stalno sve kritizira neka nosi žuto, svi koji nisu navikli na pokazivanje emocija i uvijek se ponašaju suzdržano neka nose crveno, glavni kreativac neka nosi zeleno itd. To će omogućiti onima koji sudjeluju da ostvare svoj potencijal.

"(engleski: "SixThinkingHats") prvi put je objavljen 1985., upoznajući javnost s tehnikom organiziranja mišljenja i načinom rješavanja kreativnih problema i sporova. Danas je ova tehnika postala dovoljno popularna da stekne i svoje obožavatelje i protivnike. Možda bi filozofi smatrali potrebnim u ovoj situaciji šaliti se s hermeneutičkim krugom, rekavši da se metodologija koja brani različite poglede na stvari sama različito vrednuje. Ali bez ironije, pokušat ćemo razumjeti bit tehnike 6 šešira, njezine prednosti i nedostatke, kao i moguće primjene.

Metoda šest šešira

Edward de Bono je britanski psiholog, savjetnik na području kreativnog mišljenja i pisac. Kao student studirao je medicinu, fiziologiju i psihologiju. To određuje njegov širok pristup problemima od interesa, njegovu želju za razumijevanjem predmeta na raskrižju disciplina. Tako je u biti rođena teorija šest šešira za razmišljanje, koja je danas jedna od najpopularnijih vrsta metode brainstorminga.

Preduvjet za nastanak metode bilo je uvjerenje da ljudsko mišljenje u procesu života postupno postaje jednostrano i poprima stereotipe. To je zbog mnogih čimbenika: kulturnog i društvenog okruženja, vjere, obrazovanja, usađenih ideja o logici, moralu itd. Osim toga, misaoni procesi također su povezani s raspoloženjem same osobe, njezinim emocijama i intuicijom.

Na temelju svega navedenog, E. de Bono je predložio 6 načina koji mogu poremetiti uobičajeno stanje razmišljanja i odlučivanja mozga. Temelje se na razmatranju bilo kojeg problema iz različitih kutova. Čini se, što bi moglo biti jednostavnije? Ali tu leži prva muha u masti - ovi načini organiziranja mišljenja, "šešir", nisu prirodni. Prvo morate naučiti tehniku ​​i tek nakon što steknete potrebno iskustvo, sami je “isprobati”.

Metoda 6 šešira je psihološka igra igranja uloga. Šešir određene boje znači poseban način razmišljanja, a stavljajući ga čovjek uključuje taj način razmišljanja. To je potrebno za stvaranje cjelovitog mišljenja o problemu, jer, kao što je gore navedeno, o njemu najčešće razmišljamo racionalno, što ne doprinosi cjelovitosti slike. De Bonova tehnika također omogućuje menadžerima rješavanje radnih sukoba i sporova. Sposobnost gledanja na predmet rasprave iz različitih kutova ključ je uspješnog govornika. Sama tehnika zahtijeva fokusiranje na različite aspekte, te stoga razvija pozornost. Kao zaključak ističemo da se, globalno, šest šešira može primijeniti u bilo kojem području vezanom za mentalni rad.

Kako koristiti alat?

E. de Bono, govoreći o praksi primjene svoje metode, bilježi sljedeće. Odluke se rađaju iz rasprave, au njoj često pobjeđuje ono mišljenje koje se uspješnije brani, a ne ono koje u najvećoj mogućoj mjeri uvažava interese cijele ekipe ili moguće prednosti. Na temelju tog zapažanja, autor tehnike predložio je bitno drugačiji pristup - paralelno razmišljanje, gdje je šest šešira alat za postizanje toga. Stvar je u tome da problem treba promatrati ne u borbi argumenata i ideja, već u njihovom jedinstvu. Drugim riječima, tehnika podrazumijeva odabir najboljih ne kroz koliziju ideja s ciljem odabira najjačih i najodrživijih, već njihovu paralelnu miroljubivu koegzistenciju, u kojoj se one sekvencijalno vrednuju, neovisno jedna o drugoj.

Korištenje tehnike šest šešira može se figurativno prikazati kao crtež raznobojnim olovkama. Šarena slika dobiva se samo kada koristite cijelu gamu boja. Dakle, u slučaju de Bonove metode, potpuna vizija situacije nastaje nakon što se redom stavi svih šest šešira:

bijeli šešir. Kada isprobavamo ovo pokrivalo za glavu, fokusiramo se na podatke koji su nam na raspolaganju. Pokušavamo shvatiti koje informacije nedostaju, gdje ih pronaći, kako upotrijebiti već poznate činjenice i zaključke za rješavanje problema.
Bijeli šešir je, naime, retrospektivna metoda spoznaje kojom se utvrđuju uzročno-posljedične veze i zakonitosti u razvoju pojava.

Crveni šešir. Njegovim stavljanjem uključujemo svoju intuiciju i osjećaje. Što vam govori unutarnji glas? Intuitivna nagađanja i osjećaji u ovoj su fazi vrlo važni jer omogućuju procjenu emocionalne pozadine i stava prema problemu kroz prizmu ljudskih osjećaja. Ako je rasprava kolektivna, važno je pokušati razumjeti tuđe odgovore, pokretačke snage i pozadinu rješenja koja predlažu. Da bismo to učinili, svatko treba biti iskren i iskren, ne skrivati ​​svoje stvarne osjećaje i iskustva.

Crni šešir. U njemu morate biti pesimist, ali sa zdravom dozom kritičnosti. Predložena rješenja problema procjenjuju se na moguće rizike u budućnosti, daljnji razvoj teških i nepredviđenih situacija. Pokušajte pronaći slabe točke u svakoj ideji i obratite im pažnju. Crni šešir prvenstveno trebaju nositi oni koji su već postigli uspjeh i navikli su razmišljati pozitivno, jer često su to ljudi skloni podcjenjivanju uočenih poteškoća.

Žuti šešir. Suprotno je crnoj boji i implicira optimističan, pozitivan pogled na problem. Istaknite snage i prednosti svakog rješenja. Ovo je osobito važno ako se sve opcije čine prilično tmurnim.

Zeleni šešir odgovoran je za kreativnost, potragu za neobičnim idejama i izvanrednim pogledima. Nema procjena prethodno predloženih rješenja, samo njihov daljnji razvoj bilo kojim raspoloživim sredstvima (mentalne mape, fokusni objekti, asocijacije i drugi alati za aktiviranje kreativnog mišljenja).

Plavi šešir nije izravno povezan s razvojem rješenja. Nosi ga vođa – onaj koji na početku postavlja ciljeve, a na kraju sumira rad. On upravlja cijelim procesom - svima daje riječ, prati usklađenost s temom.
Više pojedinosti o svakom šeširu i radnjama i pravilima povezanim s njim.

Primjeri korištenja metode šest šešira

Kako tehnika funkcionira? Pogledajmo primjer sa simuliranom situacijom preuzetom s jednog foruma na engleskom jeziku.

Građevinska tvrtka planirala je izgraditi novu poslovnu zgradu, ali nije bila sigurna u svoj konačni uspjeh. Odlučili su održati sastanak o ovom pitanju koristeći metodu šest šešira za razmišljanje. Tijekom isprobavanja bijelog šešira, sudionici su analizirali stanje na tržištu, proučavali izvješća i ekonomske prognoze, na temelju čega su utvrdili trend pada broja slobodnih poslovnih prostora i povećanja broja tvrtki zainteresiranih za najam.
U isto vrijeme, neki od sudionika, s crvenim šeširom, izrazili su zabrinutost zbog predloženog dizajna zgrade, smatrajući ga ružnim i dovodeći u pitanje hrabre prognoze o relevantnosti potražnje. Radeći s crnim šeširom, predstavnici tvrtke razmatrali su vjerojatne rizike u slučaju da se prognoze gospodarskog rasta ne ostvare i nastupi ciklički pad. Izračunati su mogući gubici nastale situacije ako dio prostora ostane neiznajmljen.
No, nošenjem žutog šešira sudionici su zaključili da je mogućnost negativnih posljedica minimalna jer su prognoze potkrijepljene stvarnim makroekonomskim pokazateljima, a dizajn zgrade se može promijeniti kako bi bila atraktivnija potencijalnim kupcima. Tijekom rada sa zelenim šeširom prikupljeni su prijedlozi i ideje oko arhitektonskih detalja te je odlučeno da se napravi nekoliko etaža s povećanim komforom i uslugom za VIP kompanije. Tijekom cijele rasprave voditelj s plavim šeširom pobrinuo se da se ideje ne kritiziraju i da se ne mijenja između šešira.

Ovako izgleda algoritam za rad s ovom tehnikom. Ima i konkretnijih primjera: konkretno, metodu šest šešira uspješno je upotrijebio australski brend kupaćih kostima i sportskih dodataka "Speedo" kako bi riješio problem izbočenih dijelova kupaćih kostima koji su smanjivali brzinu plivača.

Za ilustraciju metode predlažemo da upotrijebite parabolu o Starom Klobučaru

Jednom davno, ili možda ne tako davno, živio je stari mudri Klobučar. Od svih zemaljskih bogatstava imao je samo obojeni filc. Ali imao je zlatne ruke i lijepu, mudru dušu. Majstor je ljudima dao nešto više od pokrivala za glavu - šešire, kape, panama šešire i šešire. Prosvijetljeni i produhovljeni, odlučni i nadahnuti, ljudi su napuštali radionicu starog Klobučara, oduzimajući svoj red. Nepotrebno je reći koliko je majstor bio poznat po svojoj vještini, koliko su mu ljudi bili zahvalni na šeširima koji su nosili veliku tajnu velikog majstora.

Godine su prolazile. I dođe vrijeme kada je stari Klobučar napustio ovaj svijet, ostavivši svojim šestorici sinova slavu velikog majstora, radionicu, komadiće šarenog pusta i... šest raznobojnih šešira - bijelih, crnih, žutih, crvenih, zelenih. i plava. Šeširi su bili toliko izvrsni da su očito morali pripadati vrlo bogatoj i uspješnoj osobi.

"Vjerojatno je glavno očevo nasljedstvo novac koji će nam platiti kupac raznobojnih šešira", odlučili su sinovi gospodara. “Mora da su jako skupi, a mi ćemo biti bogati!” "Ravnomjerno ćemo podijeliti novac i krenuti putovati svijetom kako bismo pronašli svoju sudbinu", planirali su sinovi.

Ali vrijeme je prolazilo, a bogata mušterija se nije pojavljivala.

"Čudno", mislili su sinovi, "posljednja gospodareva narudžba trebala je puno koštati." Ali budući da nitko ne dolazi po njega, možda možemo zadržati ove šešire za sebe? I sinovi su odlučili među sobom podijeliti očevu baštinu.

"Uzimam bijeli šešir", rekao je prvi sin. “Toliko je elegantan i divan da noseći ga mogu ući u visoko društvo i šepuriti se na balovima i prijemima.” Neću se više osjećati kao sin običnog šeširdžije.

"A ja biram crni šešir", rekao je drugi sin. — Crna boja ide uz svako odijelo. U ovom šeširu ću biti stroga, osobna, elegantna u svakoj situaciji. Sigurna sam da će mi donijeti sreću!

“Mislim da ću izabrati žutu”, rekao je treći sin. “Tako je malo sunčanih dana u našem kraju, tako mi nedostaju.” Žuti šešir, iako zahtijeva poseban kostim, pružit će mi radost sunca i osmijeh! A sretan je onaj tko se smije.

-Neka mi je kapa crvena! - uzvikne četvrti sin. — Oduvijek sam sanjao o tome da se izdvojim iz mase, uvijek sam volio kada su ljudi obraćali pažnju na mene. S crvenim šeširom svi će me primijetiti! Žene će me voljeti!

— Zeleni šešir je tako originalan! - primijeti peti sin. “Nikada nisam vidio nikoga na ulici da nosi zeleni šešir, čak ni na maskenbalu.” Čini mi se da će me zeleni šešir učiniti trendsetericom. Volim neočekivana rješenja, uzimam zeleni šešir!

"Razvrstao si sve šešire", rekao je šesti sin. “Samo moram uzeti plavu.” Čudno, ali oslobodio si me problema izbora. Povjerovao sam sudbini i dobio ono što bih i izabrao! Problem izbora... - pomislio je šesti sin, - možda treba razmisliti o tome.

I tako je nasljedstvo starog gospodara podijeljeno između njegovih sinova. Pažljivo su spakirali ostatke obojenog filca, zatvorili radionicu i u zoru krenuli svatko u svom smjeru.

Prošlo je mnogo vremena prije nego što su se, pokoravajući se nekom posebnom unutarnjem osjećaju, sinovi starog majstora ponovno okupili pod krovom očeve radionice. Sjedeći uz vatru, svatko od njih ispričao je svoju priču, a svi su bili zapanjeni kako je Klobučareva ostavština utjecala na njih.

Sin, koji je uzeo bijeli šešir, postao je važna osoba; zauzimao je visok položaj savjetnika u jednoj moćnoj državi. Bio je jasan i nepristran. Objašnjavajući priču o svom životu, nizao je činjenice i događaje, izostavljajući svoja iskustva. Braća su bila zadivljena takvim promjenama, ali su slušala s velikim poštovanjem.

Vlasnik crnog šešira postao je duhovit i sarkastičan. Govoreći o ljudima s kojima ga je sudbina spajala, prikladno je i živopisno opisivao njihove slabosti i mane, stvarajući groteskne portrete. Činilo se da živi u zemlji sitnih i glupih ljudi, iako se znalo da su stanovnici grada u koji se nastanio drugi gospodarev sin bili dostojni građani. U međuvremenu je ovaj Klobučarov sin napravio dobru karijeru jer je znao spriječiti pogrešne odluke lokalnog gradonačelnika.

Žuti šešir učinio je trećeg sina Klobučara nepopravljivim optimistom. Ispostavilo se da živi u najboljem gradu na svijetu, čiji su stanovnici divni ljudi. Uživa u izlascima i zalascima sunca, trči, sadi cvijeće i bavi se humanitarnim radom.

Dok su braća pričala svoje priče, samo je jedan od njih stalno nestrpljivo poskakivao, čas veselo pljeskajući, čas kršeći ruke u očaju, čas razdraženo bacajući svoj crveni šešir. Braća su ga promatrala sa zanimanjem - uostalom, ne reagiraju svi tako emotivno na životne avanture. Ispostavilo se da je Klobučarov četvrti sin postao glumac, čije je umjetničko ime sva petorica dobro znala! Vlasnik crvenog šešira bio je glumac bez uloge. Zahvaljujući svojoj emotivnosti i osjećajnosti, sjajno je tumačio dramske, komične i tragične uloge. Vlasnik crvenog šešira postao je vrlo poznat. Ali nevolja je u tome što u običnom životu nikada nije uspio naučiti obuzdati svoje osjećaje...

Kad je došao red na Klobučarevog petog sina da ispriča priču, u tišini je položio fotografije na stol. Braća pogledaše i vidješe brata u društvu poznatih ljudi. Ovdje se rukuje s predsjednikom najjače države, ovdje daje intervju poznatom novinaru, ovdje sudjeluje na otvaranju svoje izložbe... Vlasnik zelenog šešira bio je poznat, ali skroman. Bio je obrazovan na raznim područjima, lijepo je slikao, skladao poeziju i glazbu. Svemu čega se poduzimao pristupao je neočekivano i nekonvencionalno. Zaslužan je za mnoge izume u raznim područjima. Najveće tvrtke pozvale su ga kao konzultanta, a njegove su ideje donijele uspjeh mnogima.

I tako je posljednji Klobučarev sin skinuo svoj plavi šešir. I sva su braća vidjela koliko znanja, mudrosti i ljubavi zrači iz njegovih očiju. Postao je Učitelj, mnogi su mu dolazili po savjet, a kralj mu je povjerio odgoj nasljednika...

I sinovi starog majstora shvatili su kakvu im je nevjerojatnu ostavštinu otac ostavio. I svi su htjeli skinuti kapu, jer ih je ona već mnogo toga naučila, i probati šešire jedni drugima. Tako su u sebi razvili nove kvalitete, koje su im omogućile da postanu sretni.

Puno je vremena prošlo od tada, ili možda malo, ali šareni šeširi prelaze iz ruke u ruku, a dopuštaju da ih nose oni koji žele nešto novo naučiti...

• Suština metode šest šešira
• Šest šešira za razmišljanje
• Tko i kada ga koristi?
• Prednosti i mane metode

Metoda šest šešira jedna je od najučinkovitijih tehnika za organiziranje mišljenja koju je razvio engleski pisac, psiholog i stručnjak na području kreativnog mišljenja Edward de Bono. U svojoj knjizi Šest šešira za razmišljanje, de Bono opisuje tehnike koje pomažu strukturirati i kolektivnu i osobnu mentalnu aktivnost, čineći je produktivnijom i razumljivijom.

Metoda šest šešira za razmišljanje omogućuje vam razvoj mentalne fleksibilnosti, kreativnosti i puno pomaže prevladati kreativnu krizu, pomaže vam da donesete pravu odluku te točnije povezati svoj način razmišljanja sa svojim ciljevima i zadacima. Posebno je pogodan za procjenu neobičnih i inovativnih ideja, kada je važno uzeti u obzir bilo koje mišljenje i razmotriti situaciju s različitih razina.

Suština metode šest šešira

Metoda Edwarda de Bona temelji se na konceptu paralelnog razmišljanja. U pravilu se ova ili ona odluka rađa u sukobu mišljenja, u raspravi i polemici. Kod ovog pristupa prednost se često ne daje najboljoj od opcija, već onoj koja je uspješnije promovirana u raspravi. Uz paralelno razmišljanje (konstruktivno u biti) različiti pristupi, mišljenja i ideje koegzistiraju, a ne suprotstavljeni ili sukobljeni.

Šest šešira za razmišljanje, u procesu rješavanja praktičnih problema, pomažu u suočavanju s tri glavne poteškoće:

1. Emocije. Umjesto da razmišljamo o rješenju, često se ograničimo na emocionalnu reakciju koja unaprijed određuje naše daljnje djelovanje.
2. Zbunjenost. Ne znajući što učiniti ili odakle krenuti, osjećamo neizvjesnost (to je posebno vidljivo ili u trenucima kada se nalazimo pred složenim zadatkom na više razina ili kada se s nečim susrećemo prvi put).
3. Zbunjenost. Kada u glavi nastojimo zadržati veliku količinu informacija vezanih uz neki zadatak, nastojimo biti logični, dosljedni i kreativni, biti konstruktivni, a također pazimo da ljudi oko nas (sugovornici, kolege, partneri) su takvi, obično sve to ne vodi samo u zbrku i zbunjenost.

Metoda 6 šešira za razmišljanje pomaže u prevladavanju ovih poteškoća dijeleći proces razmišljanja u šest različitih načina, od kojih je svaki predstavljen metaforičkim šeširom različite boje. Takva podjela čini mišljenje fokusiranijim i stabilnijim te nas uči da naizmjence operiramo s njegovim različitim aspektima.

Šest šešira za razmišljanje

1. Razmišljanje bijelog šešira način je fokusiranja pažnje na sve informacije koje imamo: činjenice i brojke. Također, osim podataka koje imamo, “stavljamo bijelu kapu”, važno je fokusirati se i na eventualno nedostajuće, dodatne informacije, te razmisliti gdje ih nabaviti.
2. Crveni šešir je šešir emocija, osjećaje i intuiciju. Ne ulazeći u detalje i obrazloženje, u ovoj fazi se izražavaju sva intuitivna nagađanja. Ljudi dijele emocije (strah, ogorčenje, divljenje, radost itd.) koje se javljaju kada razmišljaju o određenoj odluci ili prijedlogu. Ovdje je također važno biti iskren, kako prema sebi tako i prema drugima (ako postoji otvorena rasprava).
3. Žuti šešir je pozitivan. Kada ga oblačimo, razmišljamo o navodnim dobrobitima koje neko rješenje ili prijedlog donosi, promišljamo o dobrobitima i perspektivnostima određene ideje. Pa čak i ako ova ideja ili odluka na prvi pogled ne obećava ništa dobro, važno je proraditi tu optimističnu stranu i pokušati identificirati skrivene pozitivne izvore.
4. Crni šešir je potpuna suprotnost žutom. U ovom šeširu na pamet bi trebale pasti samo kritičke procjene situacije (ideje, rješenja itd.): budite oprezni, sagledajte moguće rizike i tajne prijetnje, značajne i izmišljene nedostatke, uključite način traženja zamki i budite malo pesimističan.
5. Zeleni šešir je šešir kreativnosti i kreativnosti, pronalaženja alternativa i unošenja promjena. Razmotrite sve moguće varijacije generirati nove ideje, izmijenite postojeće i pobliže ih proučite tuđi rad, nemojte prezirati nestandardne i provokativne pristupe, potražite bilo koju alternativu.
6. Plavi šešir - šesti šešir za razmišljanje, za razliku od ostalih pet, namijenjen je upravljanju procesom realizacije ideje i radu na rješavanju problema, a ne ocjenjivanju prijedloga i razradi njegovog sadržaja. Konkretno, korištenje plavog šešira prije isprobavanja svih ostalih je definicija onoga što treba učiniti, tj. formuliranje ciljeva, te na kraju - rezimiranje i diskusija o prednostima i učinkovitosti metode 6 šešira.

Tko i kada ga koristi?

Korištenje šest šešira za razmišljanje je razumno za svaki mentalni rad, u bilo kojem polju i na različitim razinama. Na primjer, na osobnoj razini, to bi moglo biti pisanje poslovnog pisma, planiranje važnih stvari, ocjena nečega, rješavanje problema izlaska iz teške životne situacije itd. Kada radite u grupi, metoda 6 šešira za razmišljanje može se smatrati varijacijom metoda brainstorminga, također se može koristiti u rješavanju sporova i sukoba, opet u planiranju i evaluaciji, ili se može koristiti kao dio programa obuke.

Inače, mnoge međunarodne korporacije, poput British Airwaysa, IBM-a, Pepsica, DuPonta i mnogih drugih, odavno su prihvatile ovu metodu.

Prednosti i mane metode

Mentalna aktivnost za većinu ljudi je apstraktan, zamoran i dosadan posao. Metoda šest šešira može očarati i učiniti mentalnu aktivnost živopisnom i zanimljivom. Osim toga, šest šešira u boji prilično je pamtljiv izraz i lako probavljiva i primjenjiva tehnika koja se može koristiti kako u upravnim odborima tako iu vrtićima.

Metoda 6 šešira prepoznaje značaj i obraća pažnju na sve aspekte rada na rješenju - činjenice, emocije, prednosti i nedostatke, generiranje svježih ideja.

Izjava Kozme Prutkova, “ Uski stručnjak je poput žvake: njegova potpunost je jednostrana”, dobro ilustrira ovu prednost metode 6 šešira za razmišljanje. Mana predmetnih stručnjaka je što stalno nose istu kapu, au pronalaženju pravog rješenja ti se “fluksevi” međusobno ometaju. A metoda šest šešira vodi raspravu u pravom smjeru. Na primjer, pomaže neutralizirati sudionika sklonog pretjerana kritika. Shvativši princip tehnike šest šešira, kritičar više neće samovoljno ubijati ideje svojim primjedbama i sačuvat će svoj žar jer će znati da će uskoro na njega doći red da stavi crni šešir.

Ljudski um, štiteći svoj integritet i samodostatnost, često sve novo pogrešno smatra neprirodnim i lažnim. Koristeći de Bono metodu, u mogućnosti smo razmotriti mišljenja o stvarima koje prije nismo shvaćali ozbiljno. To povećava šanse za pronalaženje pravog ili odgovarajućeg rješenja situacije.

Koristeći ovu tehniku, dobivamo priliku dogovoriti se sa sugovornikom, tražiti od sudionika da bude popustljiviji i odvratiti pozornost od osobnih preferencija, preporučiti mu da ne slijedi svačije vodstvo, okrenuti tijek njegovih misli za 180 stupnjeva ili možete jednostavno dajte osobi priliku da izrazi sve, da je "kuhao". Na taj način ne samo da dajete osobi priliku da se izjasni, već i olakšavate pronalaženje zajedničkog rješenja.

Metoda 6 šešira omogućuje vam da privučete ljude koji su obično sramežljivi i suzdržani da razgovaraju o temama. U ovom slučaju bilo koji od sudionika izražavajući svoje stajalište, ne osjeća nikakvu nelagodu unatoč činjenici da njegovo mišljenje može biti u suprotnosti s mišljenjem većine, jer se čini da govori u ime jednog od obojenih šešira, a ne u svoje ime.

Zahvaljujući jasno definiranoj strukturi rada koja eliminira prazne priče, razmišljanje postaje koncentriranije, inteligentnije i plodonosnije.

Kao rezultat činjenice da se pri korištenju tehnike šest šešira polarne točke gledišta ne sukobljavaju jedna s drugom, već mirno koegzistiraju i nadopunjuju se, rađaju se nove izvanredne i inovativne misli i ideje.

Još jedna prednost šest šešira za razmišljanje je ta što ovom metodom učimo upravljati svojom pažnjom. Uostalom, ako je naš um sposoban ne samo reagirati na događaje koji nam se događaju, već je spreman prebacivati ​​se s jedne stvari na drugu, a istovremeno može ispitati predmet sa šest strana, to razvija našu pozornost i čini je puno oštriji.

Prema dubokom uvjerenju Edwarda de Bona, koje je detaljno opisao u svojoj knjizi, šest šešira za razmišljanje je dizajnirano da služe kao signali uvjetovanog refleksa koji mogu utjecati na ravnotežu kemijskih elemenata (omjera neurotransmitera) u mozgu.

Glavni nedostatak 6 šešira za razmišljanje, iako vjerojatno čak nije nedostatak, već kompleksnost, je sama tehnologija šest šešira, tj. Da biste svladali ovu tehniku ​​i naučili kako je isplativo koristiti, potrebno je neko vrijeme. Lakše je rješavati probleme koristeći tehniku ​​šest šešira pojedinačno, ali raditi to u timu puno je teže.

Ako niste izravni menadžer, pokrenuti ovu metodu u poduzeću i objasniti sve njene prednosti nije lak zadatak. Većina domaćih poduzeća nije spremna za uvođenje bilo kakvih inovacija u rad poduzeća, posebno kolektivnih metoda, a posebno onih koje zahtijevaju osobni angažman.

Osim potrebe da se menadžment uvjeri u potrebu ove metode, postoji i moment ozbiljnosti u njenom shvaćanju od strane samog tima. Netko ga može smatrati "djetinjastim" i odbiti isprobati šešire u boji (iako zapravo ne morate nositi šešire), objašnjavajući to time da on nije klaun. No, ovdje je opet stvar u profesionalnosti voditelja (moderatora, tj. blue hat-a).

Kako bismo neutralizirali nekoliko nedostataka tehnologije šest šešira i razigrano iskoristili sve prednosti, prije nego što krenemo u kolektivno uklapanje šešira, važno je temeljito proučiti sva pravila za izvođenje ove tehnike razmišljanja.

Pravila metode Šest šešira za razmišljanje

Kod kolektivnog sudjelovanja, de Bono metoda podrazumijeva obaveznu prisutnost moderatora koji vodi proces i brine se da se on ne pretvori u farsu. Cijelo vrijeme moderator pod plavim šeširom zapisuje sve izrečeno na papir i na kraju rezimira dobivene rezultate (za sažetak i vizualni prikaz bolje je koristiti mentalne mape; kako ih sastaviti možete naučiti čitajući članak - “ Pravila za izradu mentalnih mapa«).

Najprije voditelj ukratko upoznaje tim s općim konceptom šest šešira za razmišljanje, zatim identificira problem ili zadatak. Pa, na primjer: “Konkurentska tvrtka je predložila suradnju na terenu... Što da radim?”

Sesija počinje tako što svi koji sudjeluju u njoj zajedno stavljaju šešir iste boje i promatraju situaciju procjenjujućim pogledom, jedan po jedan, iz kuta koji odgovara ovom šeširu. Redoslijed isprobavanja šešira u principu ne igra veliku ulogu, no neki redoslijed je ipak neophodan. Isprobajte sljedeću opciju:

Započnite bijeli šešir raspravu o temi, odnosno prikupite i razmotrite sve dostupne činjenice, brojke, statistike, predložene uvjete itd. Nakon toga, raspravljati o svim dostupnim podacima na negativan način, tj. u crnom šeširu, a čak i ako je ponuda isplativa, u pravilu uvijek postoji muha u glavi. To je ono što trebate vidjeti. Zatim, potražite sve pozitivne aspekte suradnje noseći pozitivan žuti šešir.

Nakon što ste sagledali problem iz svih kutova i prikupili dovoljno informacija za daljnju analizu, stavite svoju zelenu, kreativnu kapu. Pokušajte pronaći nešto novo u njemu, nadilazeći postojeće prijedloge. Ojačajte pozitivne aspekte, izgladite negativne. Neka svaki sudionik predloži alternativni put. Ideje koje se pojavljuju ponovno se analiziraju žutim i crnim šeširima. Da, i ne zaboravite povremeno pustiti sudionike da se ispuhuju u crvenom šeširu (nosi se rijetko i prilično kratko vrijeme, oko trideset sekundi, ne više). Dakle, isprobavanjem šest šešira za razmišljanje u različitim redoslijedima, s vremenom ćete moći odrediti redoslijed koji vam najbolje odgovara.

Na kraju zajedničkog paralelnog razmišljanja, moderator sumira obavljeni posao. Također je važno da moderator osigura da sudionici ne nose nekoliko šešira u isto vrijeme. Na taj se način misli i ideje ne isprepliću niti brkaju.

Ovu metodu možete koristiti malo drugačije - neka svaki sudionik stavi šešir određene boje i igra svoju ulogu. U ovom slučaju, bolje je distribuirati šešire na takav način da ne odgovaraju tipu osobe. Na primjer, optimist neka nosi crno, netko tko stalno sve kritizira neka nosi žuto, svi koji nisu navikli pokazivati ​​emocije i uvijek se ponašaju suzdržano neka nose crveno, neka glavni kreativac ne isprobava zeleno itd. To će omogućiti onima koji sudjeluju da ostvare svoj potencijal.

Ako pronađete grešku, označite dio teksta i kliknite Ctrl+Enter.