«Этикет и вежливость»

МБДОУ Сухобезводнинский

детский сад «Звездочка»

Воспитатель I категории
Баринова А.И.

Воспитанные люди уважают человеческую личность, а потому всегда снисходительны, мягки, вежливы, уступчивы.

Антон Чехов

Хорошие манеры - лучшая защита от плохих манер тех, кто нас окружает.

Филип Честерфилд

Хорошее воспитание не в том, что ты не прольешь соуса на скатерть, а в том, что ты не заметишь, если это сделает кто-нибудь другой.

Антон Чехов

Вежливость и хорошие манеры совершенно необходимы для того, чтобы украсить любые другие достоинства и таланты.

Филип Честерфилд

Вежливость –

способ применения этикета. Общеизвестно, что самое важное в воспитании вежливости ребенка - постоянный добрый пример. Взрослые дают детям «модели» поведения, демонстрируют необходимость в любой ситуации придерживаться норм этикета, быть вежливыми. Современный подход к ребенку как к личности, нуждающейся в понимании, в уважении ее интересов и прав, делает проблему воспитания вежливости особенно актуальной. Поэтому очень важно, чтобы «этикетными» способами установления контактов с людьми владели в полном объеме, как родители, так и педагоги.

В детском саду дети общаются друг с другом и педагогом с 7.30 до 17.30 часов в день. Во время общения происходит обмен способами и навыками общения, умениями ролевого речевого поведения. Ежеминутно в течение всего дня дети учатся у взрослых и друг у друга речевому поведению, характерным жестам, мимике, словечкам. Конечно, этикет только одно из многочисленных средств общения, но особо значимое, ценное. У этикета есть словесные и несловесные средства («волшебные слова», «волшебные взгляды», рукопожатия, позы, жесты, интонации, манеры, поступки). Важно обучить детей всему, что связано с этикетом, но особо важно пополнить детский словарь словесными средствами. Самых распространенных «волшебных слов», которые должны быть в «запасе», всего около 30. Их должны знать и воспитатели и родители. Посчитайте свой «запас», а потом детский. Между ними присутствует самая непосредственная, прямая зависимость - «Чем больше отдаешь, тем больше получаешь».

Так что же мы отдаем детям в течение дня.

Вспоминаем!
Утром: «Доброе утро!», «Я рада тебя видеть», «Здравствуй!», «Как ты себя чувствуешь?»
За завтраком, обедом, ужином: «Приятного аппетита», «Благодарю», «Спасибо», «Позволь за тобой поухаживать», «Все было очень вкусно».
Во время общения: «Разреши», «Будь добр», «Пожалуйста, «Извини», «Позволь», «Если тебя не затруднит», «Прошу прощения».
После тихого часа: «Как спалось?», «Как твое здоровье?»
Вечером: «Добрый вечер!», «До свидания!», «До завтра», «До встречи», «Счастливого пути!», «Всего хорошего», «Всего доброго», «Доброй ночи!», «Приятных снов.

Поведение в процессе делового взаимодействия во многом зависит от таких личностных качеств человека, как совесть, долг, честь, достоинство, благородство.

Совесть – моральное осознание человеком своих действий. Совесть является фактором, предостерегающим личность от неблаговидных поступков и побуждающим к нравственной деятельности.

Совесть тесно связана с такой моральной категорией, как долг. Долг – это осознание добросовестного исполнения своих служебных и гражданских обязанностей, это нравственная обязанность индивида перед обществом, коллективом, семьей, друзьями. Благодаря совести при нарушении долга человек несет ответственность перед другими людьми и перед самим собой.

Честь обязывает человека добросовестно выполнять свои служебные, гражданские, профессиональные обязанности, быть правдивым, требовательным к себе и другим и т.д.

Достоинство выражается в самоуважении, в осознании значимости своей личности. Достоинство не позволяет человеку унижаться, льстить, угодничать ради своей выгоды, терпеть оскорбления со стороны других индивидов.

Благородство - это способность человека жертвовать своими интересами во имя интересов других, совершать бескорыстные поступки. Это нравственное поведение высшего качества.

Нравственные качества личности: совесть, долг, честь, достоинство, благородство имеют базовый характер, нравственные же требования к общению: вежливость, тактичность, точность, скромность и др. относятся к этикету.

Вежливость – это выражение уважительного отношения к другим людям, их достоинству. Суть вежливости – доброжелательность. Вежливость может проявляться по-разному. Существует несколько оттенков вежливости: корректность, учтивость, любезность, деликатность.

Корректност ь – несколько подчеркнутая, официальная, сухая вежливость, умение держать себя в рамках приличий в любых ситуациях, в том числе и конфликтных. Проявлять корректность - значит сохранять достоинство свое и своего партнера по общению.

Учтивость – вежливость почтительная, проявляемая обычно к старшим. Уважение к родителям входит в любой свод писаных и неписаных правил от Ромула до наших дней. Соблюдаются обычаи и традиции народа почитать старших, любить родителей, уважать женщину.

Любезность – вежливость, в которой явно проявляется стремление быть приятным и полезным другому человеку.

Деликатность – это вежливость, проявляемая с особой мягкостью, тонкостью, чуткостью в отношении людей, с которыми происходит общение.

Одним из элементов вежливого обхождения является тактичность . Чувство такта – это прежде всего чувство меры, чувство границы в общении, превысив которые можно обидеть человека или поставить его в неловкое положение. Тактичный человек не сделает замечания кому- либо в присутствии других людей, не унизит человеческое достоинство. Тактичное поведение предполагает и умение задавать вопросы.

Точность – это моральная норма. Нарушение ее в общественной жизни, деловой сфере приводит к невыполнению контракта, срыву важного задания и др.

В деловом мире считают, что нельзя положиться на того, кто опаздывает. Нужно уметь ценить свое время, не бросать слов на ветер. «Точность – вежливость королей и долг всех добрых людей», - говорил французский король Людовик ХVIII.

Скромность является проявлением высокой этической культуры. Она означает сдержанность в оценках, не бравирование своими достоинствами, служебным положением, уважение вкусов и привязанностей других людей. Скромный человек никогда не считает себя выдающейся личностью, способнее, умнее других, не требует для себя никаких привилегий.

Предупредительность – это стремление первым оказать любезность, избавить другого человека от неудобства и неприятностей. Предупредительный человек первым предложит место в транспорте инвалиду или пожилому человеку, без просьбы подаст ему руку, когда он выходит из транспорта, поможет ему перейти улицу.

Общепринятые нравственные требования к общению, неразрывно связанные с признанием неповторимости, ценности каждой личности, лежат в основе коммуникативной культуры. Коммуникативная культура – это знания, умения, навыки в области организации взаимодействия людей и собственно взаимодействия в деловой сфере, позволяющие устанавливать психологический контакт с деловыми партнерами, добиваться точного восприятия и понимания в процессе общения, прогнозировать поведение деловых партнеров, направлять поведение деловых партнеров к желательному результату.

Чтобы посмотреть этот PDF файл с форматированием и разметкой, скачайте его и откройте на своем компьютере.

ИСТОРИЧЕСКАЯ СПРАВКА

Правила вежливости зародились еще в древности.

Вежливость всегда была показателем воспитанности.
Истинная вежливость заключается в благожелательном
отношении к людям.

Вежливые люди

это воспитанные
люди, которые соблюдают правила по
ведения, принятые
в обществе. Вежливый человек

учтивый, внимательный.

С ним легко установить контакт и поддерживать его.
Вежливые слова поднимают людям настроение, говорят
об уважении говорящего к собеседнику, о его такте,
чуткости, готовности оказать у
слугу тому, кто в ней
нуждается.

Вежливость

моральное качество,
характеризующее поведение человека, для которого
уважение к людям стало повседневной нормой поведения
и привычным способом обращения с окружающими.

Слово «вежливость» образовалось от слова в
ежливый.
Это древнерусское слово производное с помощью
суффикса ЪЛИВ(совр. Лив) от неупотребительного сейчас
ВЕЖА
-

знаток, производного посредством суффикса
-

Старинное вежа еще в 16 веке значило «человек, знающий,
как себя надо вести. Оно происходит о
владети, то есть знать. Вежливый человек в отличие от
невежливого,
-

это тот, кто обладает знанием, веданием
или вестью и ведет себя в соответствии с ним.

Быть вежливым
-

значит уметь себя вести и иметь
хорошие манеры. Это значит общаться
с людьми так,
чтобы они чувствовали, что о них заботятся, их любят,
ценят и уважают. Многие люди ведут себя вежливо лишь в
кругу незнакомых людей, потому что хотят произвести
хорошее впечатление. Но истинная вежливость
заключается в том, чтобы быть вежлив
ым всегда и со
всеми. Когда ты вежлив, то и люди вежливы к тебе
Вежливость способствует общению с людьми. Вежливые
слова рождают тепло души.

Когда ты хочешь молвить слово,

Мой друг, подумай
-

не
спеши, Оно бывает то сурово,

То рождено теплом души.

Какие же слова рождают тепло души?

Здравствуйте! Будьте добры! Спасибо! Будьте
любезны! Извините! Доброе утро! Благодарю!

Происхождение вежливых слов.

за доброе дело, ему говорили: Спаси Вас Бог

Спаси Бог превратилось в короткое Спасибо.
Забывать это слово никогда не стоит. Есть даже
пословица «Своего спасибо не жалей»

Если словом или делом вам помог кто
-
либо,

Не стесняйся громко, смело говорить спасибо!

ПОЖАЛУЙСТА

Издавна слово ЖАЛОВАТЬ означало оказывать
внимание, уважать, проявлять почтение. Отсюда и
другое родственное слово
-

пожаловать, то есть

В слове пож
алуйста и уважительная просьба, и
ответное внимание, и благодарность, и почтение.

Если спросишь что
-
нибудь,

То сначала не забудь

Разомкнуть свои уста

И сказать ПОЖАЛУЙСТА.

ИЗВИНИТЕ

Если кто
-
нибудь причинял кому
-
то неприя
тность или
неудобство, не желая того, ненароком, он просил
простить его, не держать обиды, не винить и говорил:
«ИЗВИНИТЕ» То есть

снимите с меня вину.

Если вы кого
-
то обидели случайно

Или наступили на ногу нечаянно,

Только не молчите, только не мычите,

Долго не тяните, скажите: «ИЗВИНИТЕ»

ЗДРАВСТВУЙТЕ

Здравствуйте
-

слово, которое употребляется при
встрече как приветственная фраза в русском языке.
Однако фактическое значение слова

пожелание
здоровья. Так же, как и здравия желаю, повелось с
древних врем
приветствии.

Выражение произошло от слова «ЗДРАВСТВОВАТЬ»
-

быть здоровым, благополучно существовать.

Что такое здравствуй?

Лучшее из слов,

Потому что ЗДРАВСТВУЙ

значит, Будь здоров!

Правило запомни. Знаешь
-

повтори
.

Старшим это слово первым говори.

МБОУ С (К) СОШ №15

НЕДЕЛЯ ВЕЖЛИВОСТИ

Класс профессиональной подготовки

Классный руководитель: Н.В.Сабирова

Чусовой, 2013

«Ничто не обходится нам так

дёшево и не ценится та
к дорого,

как вежливость
»

Мигель Сервантес

Благодарим за внимание!

Само слово этикет возникло во Франции и употребляется со времен Людовика XIV. Первоначально он возник как церемония демонстрации иерархической власти. В каждом обществе этикет постепенно развивался как система правил обихода, поведения, система разрешений и запретов, организующих в целом морально-нравственные нормы. Этикетных знаков великое множество. Они бывают общенациональными, бывают знаками социальной среды, или социальной группы, или узкого круга - и при этом всегда несут важную информацию: свой - чужой, вышестоящий - нижестоящий, далекий - близкий, знакомый - незнакомый, желанный - нежеланный. Естественно, что этикет и речь тесно связаны. Манера речи, стиль, разрешения или запрет говорить одно и говорить другое, выбор языковых средств как помета своей принадлежности к среде - всё это заметно в наших повседневных речевых проявлениях. «Словарь по этике» определяет это понятие как: «Этикет - совокупность правил поведения, касающихся внешнего проявления отношения к людям». Из этого определения следует, что речевой этикет это регулирующие правила речевого поведения. Это широкая зона единиц языка и речи, которая словесно выражает этикет поведения, даёт нам в руки те языковые богатства, которые накопились в каждом обществе для выражения неконфликтного отношения к людям.

В силу тысячекратного повторения в типичных ситуациях речевой этикет воплотился в стереотипах, в остойчивых выражениях, формулах обращения, которые мы не строим заново каждый раз, когда нам надо их употребить, а используем готовые, отложившиеся в нашем языковом сознании.

Речевой этикет и вежливость

«Словарь по этике» определяет вежливость так: «…моральное качество, характеризующее человека, для которого уважение к людям стало повседневной нормой поведения и привычным способом обращения с окружающими». Значит, вежливость это проявление уважения. Вежливость - это и готовность оказать услугу тому, кто в ней нуждается, и деликатность, и такт. Своевременное и уместное речевое проявление с помощью речевого этикета неотъемлемый элемент вежливости.

Человеку необходима поддержка и одобрение окружающих. Эта потребность выразилась и в языке. Важное место принадлежит тут речевому этикету. Ведь у всех приветствий, осведомлений о жизни, здоровье, делах, у всех благодарностей, извинений, поздравлений и пожеланий нет другого назначения, кроме как быть некой поддержкой и проявлением внимания. Недаром выражения речевого этикета по своему происхождению означают доброжелательство: здравствуйте - будьте здоровы; благодарю - благо дарю (за вашу услугу); спасибо - спаси бог(за добрые дела) и т.д. «Как дела?» - простой вопрос, на который не требуется подробного ответного рассказа о делах, но даже такой простой вопрос является важным в разговоре. В научном мире впервые обратил внимание на неотвратимость, например, в гостях «пустой болтовни» английский этнограф Б. Малиновский, который назвал этот уровень общения фатическим, т.е. контактоустанавливающим. С тех пор фатическое общение исследуется лингвистами, устанавливается типичный круг тем, характер текста, участников общения и т.д. Фатическое общение оказывается вовсе не пустой болтовней: оно с одной стороны, снимает стрессы, с другой стороны, ритуально обозначает, что мы вступили в контакт и теперь можем побеседовать по существу.

Итак, вежливость - это форма проявления уважения к человеку, и выражается эта форма в стереотипах речевого этикета.

Cлайд 1

Cлайд 2

Cлайд 3

Cлайд 4

Cлайд 5

Cлайд 6

Cлайд 7

Cлайд 8

Cлайд 9

Cлайд 10

Cлайд 11

Cлайд 12

Cлайд 13