El autor de la pirámide de la jerarquía de necesidades es. La pirámide de necesidades de Maslow

Demócrito de Abdera (filósofo griego antiguo, 400 a. C.) expresó reflexiones y pensamientos sobre las necesidades humanas. Creía que las necesidades subyacen a todo lo que tenemos: inteligencia, fuerza, desarrollo. Sólo muchos siglos después, Maslow decidió comprender con más detalle qué había detrás de qué. Porque hacemos lo que hacemos. Qué nos motiva y por qué nos esforzamos.

1. ¿Qué es la pirámide de necesidades de Maslow?

La pirámide de necesidades de Maslow es una teoría que describe las necesidades humanas en forma de niveles jerárquicos (desde lo primitivo hasta lo espiritual). La idea principal es que una persona no puede experimentar necesidades de nivel superior hasta que satisfaga las básicas (físicas). Inicialmente, esta jerarquía se denominó “teoría de la motivación” o “teoría de la jerarquía”.

El psicólogo estadounidense Abraham Maslow (1908-1970) desarrolló su teoría en 1950 (la última versión fue escrita en el libro "Motivación y personalidad", 1954). Pero el público en general no empezó a hablar de ello hasta los años 1970. Al mismo tiempo, el propio autor no presentó su teoría en forma de "pirámide".

Posteriormente, muchas publicaciones de marketing hicieron referencia a la investigación de Maslow.

Maslow desarrolló la jerarquía de necesidades para comprender las diferentes motivaciones de las acciones humanas. Además, estas explicaciones son de naturaleza más filosófica que práctica. Sobre la base de la teoría de Maslow, poco se ha logrado en la práctica en los negocios (aunque él no desarrolló su explicación en esta dirección).

La propia pirámide de Maslow tiene una estructura escalonada, lo que refleja una jerarquía. Después de satisfacer el siguiente nivel, una persona tiene nuevas necesidades y tareas. En este caso, es imposible saltar de un nivel a otro. Sin embargo, en la dirección opuesta, puede descender bruscamente de mayor a menor.

Nota

Hay una excepción cuando las personas están dispuestas a dedicarse a la creatividad cuando no tienen otras necesidades. Hay muy pocos de ellos.

Esta teoría nunca obtuvo aplicación práctica. Sólo se pueden sacar algunas conclusiones, pero nada más.

2. Niveles de necesidades en la pirámide de Maslow

1 Necesidades psicologicas. Estos incluyen: comida, sueño, sexo, oxígeno, agua, baño, salud. Todo lo necesario para la existencia humana. Se cree que hasta que se satisfagan estas necesidades básicas, una persona no puede pensar en nada más.

2 Seguridad. El hombre tiene miedo de muchas cosas: del frío, de los animales salvajes, del fuego. Por tanto, debemos sentirnos protegidos para poder vivir con normalidad. Algunos ejemplos podrían ser: un bebé que quiere abrazar a su madre después de amamantar porque tiene miedo en este nuevo mundo.

3 amor, sociedad. Todo el mundo se esfuerza por ser amado por alguien. También necesitamos estar en sociedad, de lo contrario nuestro estado mental estará al borde del colapso. Todas las personas son sociales. Por tanto, debemos unirnos a alguna comunidad, a un grupo de personas.

4 Reconocimiento. El siguiente paso es el reconocimiento de su importancia en la sociedad. Cada uno asume su papel y sigue ciertas reglas de la sociedad para no ser expulsado. Alguien es un líder, alguien es un artista, alguien es un revolucionario, alguien simplemente se mantiene al margen y se mueve según la inercia de la "multitud".

5 Superación personal, autorrealización.. Cuando una persona comprende por qué vino a este mundo y cuál es su propósito. Esto también incluye algunos logros y descubrimientos destacados.

La última etapa la alcanza sólo el 2% de la población (datos de Maslow).

3. Una versión más completa de la pirámide de Maslow

Posteriormente apareció una segunda versión de la pirámide de Maslow, con dos niveles más. Su autor es desconocido. La pirámide modificada refleja más claramente las etapas de necesidades.

1. Necesidades fisiológicas (comida, agua, sueño, sexo)
2. Necesidad de seguridad (seguridad, confianza, comodidad)
3. Afiliaciones sociales (comunicación, atención, cuidado, apoyo)
4. Necesidades de estima y reconocimiento (necesidad, trascendencia, reconocimiento, autoestima)
5. Necesidades creativas (creatividad, creación, descubrimiento)
6. Necesidades estéticas (amor, alegría, belleza)
7. Espiritual (desarrollo personal, autorrealización)

4. Críticas a la pirámide de Maslow

La jerarquía analizada anteriormente representa sólo una base teórica para las aspiraciones de la mayoría de nosotros. En toda teoría se pueden hacer excepciones y la pirámide de Maslow no es una excepción.

Seguramente usted mismo ha conocido a personas que tienen mucho éxito en el crecimiento profesional, exitosas, ricas, pero solitarias. Lo que pasa es que para ellos el crecimiento personal es más valioso que el amor y la atención. Cruzaron esta etapa, aunque la teoría no preveía tal situación.

La necesidad de una persona deja de serlo tan pronto como está satisfecha con ella. Por ejemplo, si estamos llenos, es poco probable que queramos volver a comer. Lo mismo ocurre con la comunicación, el cuidado, el amor, la seguridad. Una persona se queja de lo que no tiene sin darse cuenta de lo que ya tiene.

Ha habido muchas controversias y críticas a esta teoría. Nunca encontró aplicación práctica entre las masas. Y el propio Maslow en sus últimos trabajos abandonó su propia teoría.

El científico John Burton (1915-2010) dijo que para una persona todas las necesidades son igualmente importantes. Esta opinión también es cierta y, para algunos ciudadanos, este enfoque describe con mayor precisión sus aspiraciones y valores.

5. Pros y contras de la jerarquía de necesidades

• Le ayuda a comprender sus pensamientos, valores y comprender en qué etapa se encuentra ahora.
• Estableciendo valores en la vida
• Elegir una dirección de actividad.
• Mejor comprensión de otras personas en la sociedad.

• Esta es sólo una teoría que es difícil de llevar a la práctica.
• Siempre hay excepciones
• Hay otras visiones de la pirámide de valor

Mira también el vídeo sobre la pirámide de necesidades de Maslow:

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La pirámide de necesidades de Maslow es una jerarquía de necesidades humanas, una conocida teoría de la motivación, basada en los trabajos de un psicólogo estadounidense que se convirtió en el fundador del verso humanista.

La pirámide de necesidades de Maslow se utiliza con éxito en la economía moderna y se considera un modelo de necesidades en la teoría de la motivación, un factor de comportamiento del consumidor.

Por primera vez, la pirámide de necesidades de Maslow apareció en forma de una imagen gráfica "Jerarquía de necesidades" en un libro de texto sobre marketing y psicología escrito por W. Stopp en 1975, después de la muerte de Maslow cinco años después. A principios de los años 80 del siglo XX, el cuadro de necesidades fue reemplazado por un dibujo en forma de pirámide, que fue inventado por sus alumnos para comprender mejor la teoría de Maslow en forma visual.

La pirámide de necesidades de Maslow

1ª necesidad: fisiológica: eliminación del hambre, sed, intimidad, sueño, oxígeno, disponibilidad de ropa..

A veces esta necesidad se llama instintiva, básica, básica. Por lo tanto, una persona le presta atención prioritaria, de lo contrario se sentirá incómodo.
Según Maslow, las necesidades fisiológicas inferiores sientan las bases para todas las demás necesidades y, sin su satisfacción, una persona no se mueve ni se desarrolla más. Incluso todos los organismos vivos tienen estas necesidades.

Ejemplos:

• Al despertarse por la mañana antes del trabajo, apetece desayunar: tomar café caliente y comer un sándwich, y no terminar de leer las páginas de una obra interesante..
• La necesidad de ir al baño será una prioridad, en lugar de buscar tu asiento en la sala del teatro..

Las necesidades de la primera etapa son muy importantes, pero no prevalecen constantemente sobre el individuo. La satisfacción parcial es suficiente para pasar a la segunda etapa de la pirámide de Maslow.

Segunda necesidad de seguridad: estabilidad, defensa, dependencia, ausencia de ansiedad, miedo y caos..

Ejemplos:

• Un niño pequeño tiene miedo, tiene miedo de algo, por eso llora durante mucho tiempo y de forma persistente hasta que ve a su madre o a su padre. La ausencia de los padres en su campo de visión, el niño se irrita, no le importa lo que los demás piensen de él. el necesita proteccion.
• Un creyente también necesita protección. Al llegar a la iglesia, siente la protección de poderes superiores. Se calma y cree sólo en un buen futuro..

La estabilidad en el trabajo y el salario también se relaciona con esta necesidad.

3.ª necesidad de amor y pertenencia: amistad, familia, círculo..

Es natural que una persona forme parte de la sociedad, se esfuerza por lograrlo. En la adolescencia es necesario incorporarse a un entorno donde hay un líder o un ídolo para poder tomar de él un ejemplo de comportamiento.

Con la edad, una persona ordena el círculo de sus conocidos y este se estrecha. Quedan varios amigos y conocidos con las mismas opiniones sobre la vida, el trabajo y los intereses. En cualquier caso, las personas viven y se convierten en parte de la sociedad, donde se sienten importantes y útiles.

Ciertas personas necesitan conocer un nuevo amigo. Algunos se limitan a su familia y a sus hijos.

Después de satisfacer la tercera necesidad, la social, una persona se esfuerza por alcanzar el cuarto nivel de necesidades: el éxito.

4ta necesidad de reconocimiento y respeto: respeto en equipo, orgullo de uno mismo, estatus, excelente reputación, fama, manifestación de talento.

Una persona no puede contentarse únicamente con la familia, el hogar y los niños. Él quiere más. Habiendo recibido el estatus de especialista, el equipo comenzó a respetarlo. Y si se convirtió en empresario, está orgulloso de sí mismo. Y si la fama de su empresa se extiende, su reputación aumenta.

El trabajo se convierte en algo más que solo trabajo. La persona despierta en una motivación espiritual y en un gran deseo de crear, de crear mucho más, mejor y de mayor calidad. Una persona pasa automáticamente a la siguiente etapa de las necesidades de Maslow.

Quinta (luego séptima) necesidad de autorrealización: una persona hace su trabajo, lo hace bien. Sus inclinaciones y habilidades ayudan en su trabajo..

Cuando todo es perfecto, la vida es buena. A una persona le parece que aún no lo ha logrado todo; comienza a involucrarse en el autodesarrollo, la autorrealización, aparecen las necesidades espirituales y la realización de su potencial. Una persona está dispuesta a seguir adelante, a luchar. Experiencia de vida adquirida: temperamento democrático, la creatividad ayuda a resistir los hábitos sociales, una persona está dispuesta a aprender por sí misma y enseñar a otros, formar nuevos puntos de vista y convencer.

La investigación de Abraham Maslow mostró que solo el 1-3% de la humanidad alcanza la quinta (séptima) etapa de la pirámide, que tiene un exceso de ideas y energía interna.

El científico Maslow, su investigación.

Un poco sobre Abraham Harold Maslow (del antiguo apellido Maslov), nació en una familia pobre de emigrantes (de la Rusia zarista) en 1908 en Brooklyn. Estudió bien, trabajó duro y visitó bibliotecas con frecuencia. Llegó a ser presidente de la Asociación de Psicología Social y del Departamento de Estética. El período de diez años comprendido entre 1960 y 1970 fue un período fructífero en su vida, donde escribió la mayoría de sus obras.

El científico creía que el comportamiento de la humanidad está motivado únicamente por la satisfacción de sus objetivos personales en la vida, pasando gradualmente de una necesidad alcanzada a la siguiente y así sucesivamente.

Abraham Maslow argumentó que para un gran número de personas, todas las necesidades son similares a los instintos de los animales, que pueden ser innatos o adquiridos.

La investigación del científico Maslow ha demostrado que cualquier persona experimenta cinco (siete) necesidades obligatorias: desde necesidades más simples e inferiores hasta necesidades superiores. La existencia humana cesará si no se satisfacen estas necesidades y el desarrollo humano no se desarrollará plenamente.

Trabajo adicional sobre la pirámide de Maslow

La gente escuchó sobre la "Teoría de la motivación humana" en 1943, que contenía las ideas principales de Maslow sobre las peculiaridades en la formación de las necesidades humanas de las personas creativas y exitosas. Una investigación más detallada quedó reflejada en el libro “Motivación y personalidad” de 1954.

El científico A. Maslow trabajó en la biografía de personas sanas y activas. Entre ellos se encontraban: Albert Einstein, Abraham Lincoln, Eleanor Roosevelt, quienes se convirtieron en sus ideales al desarrollar la teoría de la motivación y las pirámides.

La pirámide de 5 pasos de Maslow fue y sigue siendo un logro de esa época. El científico mejoró constantemente la pirámide de necesidades. Obras publicadas en el siglo XX “Psicología del ser” - 62g y 71g “Los límites lejanos de la naturaleza”.

En sus escritos, la pirámide de Maslow conservó todas las necesidades: las cuatro primeras permanecieron en sus lugares y la quinta pasó al séptimo lugar. Se han agregado dos etapas de la pirámide:

5 necesidad, cognitiva: saber-poder-investigar.
Una persona se esfuerza constantemente por aprender mucha información a partir de programas cognitivos inteligentes. Dedica mucho tiempo a la lectura. Aplica hábilmente sus conocimientos en la práctica.

6 necesidad, estética: armonía-orden-belleza.
Visitar exposiciones de arte y museos desarrolla en una persona la armonía de la belleza y la inspiración sobre la belleza.

Pensamientos finales. Ejemplos

La pirámide de Maslow tiene siete escalones principales. Y según el científico A. Maslow, la jerarquía de necesidades no es estable como parece a primera vista. Pero la mayoría de la humanidad obedece el orden de la pirámide de necesidades, dependiendo de sus capacidades y motivaciones, así como de su edad.

Las personas se dividen en diferentes categorías; algunas podrán descuidar la satisfacción de las necesidades básicas en aras de su objetivo.

Ejemplos:

• Primero quiere convertirse en un rico hombre de negocios y luego arreglar su vida personal en la vejez..
• Para otros, la prioridad es el poder y su triunfo.
• Tercera categoría: suficiente respeto y amor en la familia..
• Cuarto: contento de tener un trozo de pan y un plato de sopa..

Los sujetos aprendieron a satisfacer sus deseos de acuerdo con las necesidades necesarias.

La pirámide de Maslow es una escalera de siete niveles que presenta una versión simplificada de la idea de satisfacer una necesidad humana y sus sucesivos pasos.

¿Quieres saber en qué etapa te encuentras? Encuéntrate en los escalones de la pirámide; si no has logrado tu objetivo, sube más aceptando las recomendaciones del científico.

La pirámide de necesidades de Maslow se puede encontrar en libros de texto y leer en sitios web. La pirámide refleja las necesidades humanas. Aporta beneficios y te enseña a aceptar correctamente los deseos y necesidades. Lo principal depende de cada persona, del propósito de la vida y de la capacidad de pensar..

De este artículo aprenderás:

• ¿Cuál es la esencia de la pirámide de necesidades de Maslow?
• Cómo entender correctamente la teoría de la jerarquía de las necesidades.
• ¿Es aplicable la pirámide de necesidades de Maslow en marketing?
• ¿Cuál es una alternativa a la pirámide de necesidades de Maslow?

En la literatura sobre el tema de la psicología y la gestión, muy a menudo se pueden encontrar referencias a esta teoría sobre la jerarquía de las necesidades humanas. Se supone que las conclusiones del autor expuestas en él se basan en el estudio de biografías de personajes famosos que se realizaron en la vida y la actividad creativa. Como probablemente ya entendiste, hablaremos de la pirámide de necesidades de Maslow.

La esencia de la pirámide de necesidades de Maslow

En su obra “Motivación y personalidad” (1954), Abraham Maslow sugirió que las necesidades humanas innatas tienen una estructura jerárquica, que incluye cinco niveles. Estas son las siguientes necesidades:

1. Fisiológico.

Su satisfacción es necesaria para asegurar la supervivencia y la existencia. Cualquier ser vivo tiene sus propias necesidades fisiológicas. Hasta que se satisfagan las necesidades de este nivel (por ejemplo, nutrición, sueño), una persona no podrá trabajar ni realizar otras actividades. Por ejemplo, si tiene mucha hambre no podrá disfrutar contemplando obras de arte, admirar vistas de la naturaleza, interesarse por el contenido de ficción, etc.

1. En seguridad.

Una sensación de seguridad es necesaria para las personas de cualquier edad. Los bebés se sienten protegidos por la presencia de su madre cerca. Los adultos también se esfuerzan por sentirse protegidos: instalan en sus apartamentos buenas puertas con cerraduras fiables, contratan seguros, etc.

1. En amor y pertenencia.

La pirámide de necesidades de Maslow también incluye necesidades sociales. Es importante que una persona tenga un sentido de pertenencia a un grupo de personas para poder sentirse útil y significativa. Esto lo motiva a hacer contactos sociales e interactuar con otras personas: hace nuevas amistades y busca un compañero de vida. Una persona necesita experimentar el sentimiento de amor y ser amada ella misma.

1. En reconocimiento.

Una vez satisfechas las necesidades incluidas en los niveles anteriores de la pirámide (de amor y de pertenencia a la sociedad), el individuo tiene el deseo de ganarse el respeto de los demás, el deseo de que las personas importantes para él reconozcan sus talentos y habilidades. Si estos deseos se hacen realidad, gana confianza en sí mismo y en sus habilidades.

1. En la autorrealización.

Este es el nivel de las necesidades espirituales: el deseo de desarrollo personal y de autorrealización, el deseo de actividad creativa, de desarrollo de los propios talentos y habilidades. Si se satisfacen las necesidades incluidas en los niveles anteriores de la pirámide, entonces en el quinto nivel una persona comienza a buscar el significado de la existencia y a estudiar el mundo que la rodea, y puede adquirir nuevas creencias.

Así es en general la pirámide de necesidades de Maslow, con ejemplos de deseos para cada nivel de la jerarquía. Más tarde, Abraham Maslow incluyó dos niveles más: las capacidades cognitivas y las necesidades estéticas.

En su forma final, la pirámide tiene 7 niveles.

El científico creía que las necesidades de un nivel superior aparecerán si se satisfacen las necesidades de los niveles inferiores. Según Maslow, esto es muy natural.

Sin embargo, el investigador señaló que esta tendencia puede tener excepciones: para algunas personas la autorrealización es más importante que los apegos, para otras, sólo las necesidades de los primeros niveles de la pirámide serán significativas, aunque todas parezcan serlo; satisfecho. Maslow creía que tales características están asociadas con el desarrollo de neurosis en una persona o son causadas por circunstancias desfavorables.

Teoría de la jerarquía de las necesidades.

Todo lo anterior puede llevar al lector a conclusiones incorrectas. Después de todo, se podría pensar que las necesidades incluidas en los niveles superiores de la pirámide surgen inmediatamente después de que se realizan las necesidades de los niveles anteriores.

Esto puede llevar a suponer que la pirámide de Maslow implica que los deseos de cada etapa siguiente aparecen sólo después de que todos los anteriores hayan sido completamente satisfechos. Sin embargo, se puede decir que prácticamente ninguna persona moderna tiene 100% cubiertas las necesidades básicas.

Para acercar nuestra comprensión de la jerarquía a la realidad, deberíamos introducir el concepto de "Medida de satisfacción de las necesidades". Se supone que las necesidades incluidas en los primeros niveles de la pirámide siempre se satisfacen en mayor medida que las que están más arriba. Esto se puede representar visualmente de la siguiente manera (tomemos cifras convencionales): por ejemplo, las necesidades fisiológicas de un ciudadano común se satisfacen en un 85%, su necesidad de seguridad - en un 70%, de amor - en un 50%, de reconocimiento - en 40%, y para la autorrealización, 10%.

La medida de satisfacción de necesidades nos permitirá comprender mejor cómo surgen las necesidades en los niveles superiores después de que se satisfacen los deseos ubicados en los niveles anteriores de la pirámide (según Maslow). Este es un proceso gradual, no repentino. La transición a todos los pasos posteriores es fluida.

Por ejemplo, la segunda necesidad no surgirá si la primera sólo está satisfecha en un 10%. Sin embargo, si se cierra en un 25%, la segunda necesidad aparecerá en un 5%. Si se satisface el 75% de la primera necesidad, la segunda se manifestará al 50%.

Aplicación de la pirámide de necesidades de Maslow en marketing

En cuanto a la pirámide de necesidades, los especialistas en marketing suelen decir que no es aplicable en la práctica. Y efectivamente lo es.

Primero. El hecho es que Maslow no creó esta teoría con fines de marketing. El científico estaba interesado en cuestiones de motivación humana, cuyas respuestas no proporcionaban ni las enseñanzas de Freud ni el conductismo. La teoría de la pirámide de necesidades de Maslow trata sobre la motivación, pero es más filosófica que metodológica. Todo especialista en marketing, publicidad o relaciones públicas debería estar familiarizado con él para tener una idea de la diversidad de las necesidades humanas y su compleja interrelación, pero no puede considerarse una guía de acción, ya que fue formado para propósitos completamente diferentes.

Segundo. El trabajo de un especialista en marketing es motivar a los consumidores a actuar e influir en sus decisiones. La teoría de la pirámide de necesidades se centra en las motivaciones humanas, pero no en su relación con el comportamiento. No es adecuado para los especialistas en marketing porque no explica qué motivo determina tal o cual acción, diciendo que es imposible entender los motivos por manifestaciones externas y que una decisión puede estar determinada por varias razones.

La tercera razón por la que la teoría de la pirámide de necesidades de Maslow no es adecuada para los especialistas en marketing está relacionada con el contexto sociocultural: en el mundo moderno, las necesidades fisiológicas de las personas y su necesidad de seguridad están, en general, satisfechas.

Por tanto, no se puede decir que un producto que ayude de alguna manera a resolver problemas de seguridad tendrá más demanda que uno que sea necesario para satisfacer deseos incluidos en un nivel superior de la pirámide. Por ejemplo, un detergente con efecto antibacteriano (que brinda protección) no será más deseable que una bebida que se posiciona como un producto utilizado en una situación amistosa (es decir, para resolver ciertos problemas sociales).

Cuando los especialistas en marketing intentaron utilizar la pirámide de necesidades en marketing, no funcionó. Lo cual no es sorprendente, ya que se trata de una teoría psicológica que es completamente incorrecto intentar utilizar en áreas para las que no fue creada. Resulta que las críticas a la pirámide de Maslow por su ineficacia en marketing son completamente inapropiadas, ya que sus metas y objetivos eran inicialmente completamente diferentes.

"Pirámide de Maslow"- el nombre no oficial de la teoría de la motivación desarrollada en los años 50 del siglo XX por un destacado psicólogo estadounidense (1908-1970).

En el núcleo Teorías de la motivación de Maslow (pirámides) Se basa en la tesis de que el comportamiento humano está determinado por una serie de necesidades básicas que pueden ordenarse en una determinada jerarquía. Desde el punto de vista de Maslow, estas necesidades son universales, es decir. unir a todas las personas independientemente del color de piel, nacionalidad, estilo de vida, hábitos, comportamiento y otras manifestaciones externas. La jerarquía de necesidades de Maslow se basa en el principio de la urgencia de su satisfacción para una persona.

1. Necesidades fisiológicas

La más urgente, la más poderosa de todas las necesidades. Una persona que vive en extrema necesidad, privada de todos los placeres de la vida, según Las teorías de la motivación de Maslow, estará impulsado principalmente por las necesidades del nivel fisiológico. Si una persona no tiene nada que comer y le falta amor y respeto, primero que nada se esforzará por satisfacer su hambre física más que emocional. Según Maslow, si los impulsos fisiológicos dominan en el cuerpo, es posible que la persona ni siquiera sienta todas las demás necesidades. El deseo de escribir poesía, comprar un automóvil, el interés por la historia nativa, la pasión por los zapatos amarillos: en el contexto de las necesidades fisiológicas, todos estos intereses y deseos se desvanecen o desaparecen por completo, porque una persona que siente un hambre mortal no estará interesada en nada más que en la comida.

2. Necesidad de seguridad

Después de satisfacer las necesidades fisiológicas, su lugar en la vida motivacional de un individuo lo ocupan las necesidades, que en la forma más general pueden combinarse en la categoría de seguridad (la necesidad de estabilidad, protección, libertad del miedo, la ansiedad y el caos, orden , ley, restricciones). De acuerdo a Las teorías de la motivación de Maslow, estos deseos también pueden dominar el cuerpo y usurpar el derecho a organizar el comportamiento humano. Como señala Maslow, la necesidad de seguridad de un miembro sano y exitoso de nuestra cultura suele quedar satisfecha. En una sociedad normal, entre personas sanas, la necesidad de seguridad se manifiesta sólo en formas leves, por ejemplo, en la forma del deseo de conseguir un trabajo en una empresa que brinde garantías sociales a sus empleados, etc. En la forma, la necesidad de seguridad y estabilidad se manifiesta en un comportamiento conservador (la mayoría de las personas tienden a dar preferencia a las cosas familiares y familiares). A su vez, como señala Maslow, la inesperada amenaza del caos en la mayoría de las personas provoca una regresión de la motivación desde sus niveles más altos hasta el nivel de seguridad. La reacción natural y predecible de la sociedad ante tales situaciones es el llamado a restablecer el orden, a cualquier costo, incluso a costa de la dictadura y la violencia.

3. La necesidad de pertenencia y amor

Una vez satisfechas las necesidades del nivel fisiológico y las necesidades del nivel de seguridad, de acuerdo con La teoría de la motivación de Maslow, se actualiza la necesidad de amor, cariño y pertenencia. Una persona, más que nunca, comienza a sentir agudamente la falta de amigos, la ausencia de un ser querido, esposa o hijos, y anhela relaciones cálidas y amistosas. Necesita un grupo social que le proporcione tales relaciones. Es este objetivo el que se vuelve el más significativo e importante para una persona. El rápido desarrollo en el mundo moderno de varios grupos de crecimiento personal, así como de clubes de intereses, según Maslow, está dictado en cierta medida por una sed insaciada de comunicación, la necesidad de intimidad, pertenencia y el deseo de superar el sentimiento de soledad. La incapacidad de satisfacer la necesidad de amor y pertenencia, desde el punto de vista de Maslow, suele conducir a una inadaptación y, en ocasiones, a una patología más grave.

4. Necesidad de reconocimiento

Cada persona, según Maslow, (con raras excepciones asociadas con la patología) necesita constantemente reconocimiento, una evaluación estable y, por regla general, alta de sus propios méritos. Cada uno de nosotros necesita tanto el respeto de quienes nos rodean como la oportunidad de respetarnos a nosotros mismos. Maslow dividió las necesidades de este nivel en dos clases. La primera clase incluye deseos y aspiraciones asociados con el concepto de "logro". Una persona necesita un sentido de su propio poder, adecuación, competencia, necesita un sentimiento de confianza, independencia y libertad. En la segunda clase de necesidades, el autor incluyó la necesidad de reputación o prestigio, es decir. en ganar estatus, atención, reconocimiento, fama. Satisfacer todas estas necesidades, según Las teorías de la motivación de Maslow, genera en el individuo un sentido de confianza en sí mismo, autoestima y fortaleza. Una necesidad insatisfecha, por el contrario, provoca un sentimiento de humillación, debilidad, impotencia, que, a su vez, sirve de base al desaliento y desencadena mecanismos compensatorios y neuróticos.

5. La necesidad de autorrealización (autorrealización)

Incluso si se satisfacen todas las necesidades anteriores, según Maslow, una persona pronto volverá a sentirse insatisfecha, porque no está haciendo aquello a lo que está predispuesta. Si una persona quiere vivir en paz consigo misma, debe ser quien pueda ser. Maslow llamó a esta necesidad la necesidad de autorrealización. En opinión de Maslow, la autorrealización es el deseo de una persona de encarnarse, de actualizar sus potenciales inherentes. Este deseo puede denominarse deseo de idiosincrasia, de identidad. Ésta es la mayor necesidad humana, según jerarquía de necesidades de Maslow. Como regla general, una persona comienza a sentir la necesidad de autorrealización solo después de haber satisfecho las necesidades de todos los niveles inferiores.

En sus últimos trabajos, publicados en las décadas de 1960 y 1970, Maslow clasificó la necesidad de autorrealización no como una necesidad básica, sino como una categoría superior de necesidades, que describió como “necesidades de crecimiento (personal)” (también llamadas “necesidades de valor”). “necesidades”) o “necesidades existenciales” o “meta-necesidades”). Esta lista también incluía la necesidad de comprensión y conocimiento (necesidad cognitiva) y la necesidad de belleza (necesidad estética), que se mencionaron anteriormente fuera de la jerarquía principal, así como la necesidad de juego.

Requisitos previos para satisfacer la necesidad. th

Maslow identifica una serie de condiciones sociales necesarias para satisfacer las necesidades básicas: la libertad de expresión y de autoexpresión, el derecho a investigar y obtener información, el derecho a la autodefensa, así como un orden social caracterizado por la justicia, la honestidad y el orden. Estas condiciones, en su opinión, no pueden clasificarse como objetivos finales, pero la gente suele equipararlas con las necesidades básicas. Como escribe Maslow, la gente lucha ferozmente por estos derechos y libertades precisamente porque, al perderlos, corren el riesgo de perder la oportunidad de satisfacer sus necesidades básicas.

Una medida de rigidez jerárquica

Maslow señala que jerarquía de las necesidades no es tan estable como podría parecer a primera vista. Las necesidades básicas de la mayoría de las personas, en general, siguen el orden descrito, pero existen excepciones. Para algunas personas, por ejemplo, la necesidad de autoafirmación se manifiesta más apremiante que la necesidad de amor. Este es el caso más común de reversión.

Medida de satisfacción de necesidades

Es un error pensar que el surgimiento de una nueva necesidad sólo es posible después de que la subyacente se haya satisfecho al cien por cien. Como escribe Maslow, el proceso de actualización de las necesidades no es repentino ni explosivo, más bien deberíamos hablar de la actualización gradual de las necesidades superiores, de su lento despertar y activación; Por ejemplo, si la necesidad subyacente A sólo se satisface en un 10%, entonces es posible que la necesidad de nivel superior B no se detecte en absoluto. Sin embargo, si la necesidad A se satisface en un 25%, entonces la necesidad B "despierta" en un 5%, y cuando la necesidad A recibe un 75% de satisfacción, entonces la necesidad B puede revelarse en un 50%, y así sucesivamente.

Notas y comentarios FORMATO

¿Había una pirámide?

La imagen de una pirámide, muy utilizada en todo el mundo con fines ilustrativos. Las teorías de la motivación de Maslow De hecho, está lejos de ser indiscutible. El propio Maslow no menciona la pirámide en sus obras (ni en forma verbal ni visual).

Por el contrario, en las obras de Maslow hay una imagen visual diferente: una espiral (Maslow escribe sobre la transición del individuo a necesidades de nivel superior: "la espiral motivacional comienza un nuevo giro"). Sin duda, la imagen de una espiral refleja mejor los principales postulados de la teoría de la motivación de Maslow: dinamismo, desarrollo, "flujo" suave de un nivel a otro (en contraposición a la jerarquía estática y estricta de la pirámide).

El artículo es un resumen abstracto del libro de Abraham H. Maslow. Motivación y personalidad (2ª ed.) Nueva York: Harper & Row, 1970; San Petersburgo: Eurasia, 1999, corrección terminológica de V. Danchenko, Kiev: PSYLIB, 2004. Las citas se dan sin comillas, lo más cerca posible del original.

El artículo examina en detalle las necesidades humanas utilizando el ejemplo de la famosa pirámide de Abraham Maslow. Todas las etapas del desarrollo de las necesidades se describen en detalle.

Los motivos se basan en necesidades, estados que surgen en una persona cuando necesita algo necesario para su existencia. Por tanto, las necesidades son la fuente de la actividad del individuo. El hombre es una criatura deseosa y, en realidad, es casi imposible imaginar una situación en la que todas las necesidades estén plenamente satisfechas: tan pronto como una persona adquiere algo que necesita, inmediatamente surge una nueva necesidad.

Quizás la teoría de las necesidades más famosa en psicología sea el concepto Abraham Maslow. No solo creó una clasificación de necesidades, sino que también asumió que para cualquier persona tienen una determinada jerarquía: hay necesidades básicas, hay necesidades superiores. Todas las personas en la Tierra experimentan necesidades en todos los niveles, y se aplica la siguiente ley: las necesidades básicas son dominantes, y las necesidades de nivel superior pueden “darse a conocer” y convertirse en motivos de conducta sólo si las necesidades “inferiores” están satisfechas.

La famosa “pirámide de Maslow” tiene este aspecto:

Como vemos, en la base de la pirámide se encuentran las necesidades más básicas: las fisiológicas. Les siguen las necesidades de seguridad, cuya satisfacción garantiza la supervivencia de la persona y un sentido de permanencia y estabilidad de sus condiciones de vida. Podemos decir que hasta que todas estas necesidades sean satisfechas, el hombre es un lobo para el hombre: los principales motivos de comportamiento son aquellos dirigidos a la supervivencia. Cuando una persona recibe todo lo necesario para garantizar su bienestar físico, tiene la oportunidad de sentir las necesidades de un nivel superior: siente la necesidad de unirse con los de su propia especie, se manifiesta la necesidad de pertenencia y amor - por otras personas. reconocerlo como “uno de los suyos”.

Satisfacer las necesidades de este nivel da luz verde al siguiente en la jerarquía: las necesidades de autoestima: no basta con que una persona esté bien alimentada, vestida, protegida de las amenazas externas y la soledad; necesita sentir “digno”, saber que es digno de respeto de alguna manera. Finalmente, en la cima de la pirámide están las necesidades de autorrealización, es decir, de revelar el propio potencial: A. Maslow explicó el ego como la necesidad de "convertirse en quien eres".

Se supone que todas estas necesidades son innatas y comunes a todos. Al mismo tiempo, es obvio que las personas difieren mucho entre sí en cuanto a sus motivaciones. Por diversas razones, no todo el mundo consigue llegar a la cima de la pirámide: muchas personas a lo largo de su vida no son claramente conscientes de su propia necesidad de autorrealización, dejándose llevar por la satisfacción infinita de las necesidades de los niveles inferiores.

Sin embargo, el descuido de las necesidades más elevadas causa un malestar inconsciente pero significativo: la razón no está clara para una persona y, sin embargo, no importa cuántas necesidades obvias satisfaga, todavía le falta algo para lograr la armonía espiritual.

Por lo tanto, cuanto más alto asciende una persona en la jerarquía de sus necesidades, es decir, cuanto más altas son las necesidades de las que es consciente y se esfuerza por satisfacer, más brillantemente se manifiestan su individualidad y sus cualidades verdaderamente humanas, y más fuerte su salud mental.

Todos conocemos ejemplos de violaciones de la secuencia descrita anteriormente en la satisfacción de necesidades. Probablemente, si sólo las personas bien alimentadas, físicamente sanas y completamente seguras experimentaran las mayores necesidades espirituales, el concepto mismo de humanidad perdería su significado. ¡Basta recordar el Leningrado sitiado, donde la gente –y bastantes personas– se encontraba en condiciones de grave insatisfacción de todas las necesidades básicas! - capaz de pintar cuadros, poemas y sinfonías, mostrando una preocupación activa y constante por los seres queridos y los extraños -siempre en detrimento de las propias necesidades- para que la teoría de la organización jerárquica de las necesidades esté llena de excepciones.

Esto, sin embargo, también lo reconoció su creador, señalando que siempre hay personas en el mundo cuyos ideales son tan fuertes que están dispuestas a soportar el hambre, la sed y otras penurias, incluso hasta el punto de estar dispuestas a morir, para poder para preservar estos ideales. Maslow creía que, debido a ciertas características de su biografía, una persona puede formar su propia jerarquía de necesidades, en la que, por ejemplo, el deseo de autoestima será más fuerte que la necesidad de amor y aceptación de otras personas.

También es importante aclarar que las necesidades nunca se satisfacen según el principio de “todo o nada”: si así fuera, entonces las necesidades fisiológicas se saturarían en algún momento de una vez por todas, y la persona pasaría al siguiente nivel de bienestar. la pirámide, sin regresar nunca más abajo. No es necesario demostrar que este no es el caso en absoluto.

El comportamiento humano siempre está motivado por las necesidades de los niveles: actuando bajo la influencia del deseo de autoestima, nunca dejamos de experimentar hambre y sed, la necesidad de seguridad y buena actitud de los demás. Algunas de nuestras necesidades se satisfacen en mayor medida, otras en menor medida; en todo este complejo entrelazamiento reside la motivación en su conjunto.

Consideremos en detalle cada uno de los niveles de la pirámide.

Necesidades psicologicas

En el nivel más bajo de la pirámide se encuentran las necesidades que aseguran la supervivencia física del individuo. Por consiguiente, son los más urgentes y tienen la fuerza motivadora más poderosa. Deben satisfacerse al menos mínimamente para que una persona tenga la oportunidad de sentir las necesidades de niveles superiores.

Las necesidades fisiológicas incluyen:

1. comida y bebida;

2. oxígeno;

3. sueño;

4. protección contra temperaturas extremas;

5. actividad física;

6. estimulación sensorial.

Desafortunadamente, la historia de la raza humana está repleta de evidencia de cómo se comportan las personas en condiciones de necesidades fisiológicas insatisfechas: no importa qué milenio haya en el patio, siempre aquí y allá, por una razón u otra, alguien sobrevive, privado de la cosas más necesarias. Y para muchas personas, los motivos relacionados con la satisfacción de las necesidades básicas siguen siendo los principales.

Sin embargo, ya hemos mencionado un hecho obvio: las necesidades fisiológicas no se pueden satisfacer de una vez por todas, motivan nuestro comportamiento constantemente, solo que con una respuesta oportuna no se vuelven dominantes: la persona durmió, comió y cambió a asuntos más importantes.

Pero la influencia de las necesidades fisiológicas siempre se puede rastrear en nuestro comportamiento, y no sólo en condiciones de una crisis grave, una grave amenaza para la supervivencia. Simplemente el cuerpo humano siempre se esfuerza por mantener un estado estable: temperatura corporal constante, contenido constante de nutrientes y oxígeno necesarios en la sangre, etc. Mantener esta constancia se llama homeostasis. Esta misma homeostasis a menudo determina nuestro comportamiento, mientras buscamos explicaciones psicológicas más complejas para nuestras propias acciones.

Un ejemplo típico son los intentos fallidos de muchas mujeres de perder peso haciendo dieta. Muy a menudo, los acontecimientos se desarrollan según un escenario bien conocido: sigues la dieta más moderna y eficaz, sigues diligentemente todas las recomendaciones y muy pronto empiezas a disfrutar de los resultados: los kilos de más desaparecen. Pero por alguna razón, la felicidad resulta ser de corta duración: el apetito aumenta incluso en comparación con la "pre-dieta", el deseo de comer se vuelve simplemente irresistible. Y todos los kilogramos perdidos se recuperan con bastante rapidez. Los científicos creen que cada cuerpo tiene su propio "punto de equilibrio": el peso óptimo (que las mujeres suelen considerar "sobrepeso"). Hacer dieta puede hacer que el peso caiga por debajo de este punto de equilibrio y el cuerpo inevitablemente se esforzará por volver a la normalidad. En este caso, el comportamiento de una persona estará determinado por las necesidades de la homeostasis, y en absoluto por la "voluntad débil", la "autocomplacencia", etc.

Otra necesidad fisiológica que influye fuertemente en el comportamiento es la necesidad de estimulación sensorial, es decir, de sensaciones sensoriales. Esta necesidad de estímulos se expresa de forma muy diferente entre las personas. Los psicólogos distinguen dos tipos de personalidad en función de la necesidad de sensaciones: los tipos “T” y “t”.

Las personas del tipo T necesitan emociones, riesgos y experiencias fuertes: son amantes de las atracciones y deportes extremos, aventureros, emociones fuertes, que prefieren los peligros y los conflictos a una existencia serena. Las personas de tipo T tienen poca necesidad de estimulación: se sienten cómodas en condiciones estables, prefieren la paz y les resulta muy difícil tolerar la exposición incluso a estímulos leves.

La mayoría de las personas pertenecen a la "media dorada", es decir, no necesitan una estimulación sensorial muy fuerte, pero tampoco reaccionan dolorosamente a ningún estímulo del mundo exterior.

Es especialmente importante prestar atención al desarrollo de niños con una afiliación pronunciada a uno de los tipos extremos. Los niños tipo T requieren un trato especialmente cuidadoso; es inútil y perjudicial enseñarles a ser “valientes”, “valientes”, “más abiertos”. Conviene evitar eventos ruidosos, multitudinarios, situaciones ricas en estímulos (fiestas infantiles con muchos participantes y a veces animadores bastante molestos, parques acuáticos y de atracciones, todo tipo de espectáculos de luz y música, incluso “paseos” por centros comerciales). Un deseo obsesivo de "sumergir" a un niño así "en la vida" sin duda conducirá al rápido desarrollo de la neurosis.

No menos importante es un enfoque competente para un niño tipo T. Aquí es importante identificar una tendencia a correr riesgos lo antes posible y elegir una actividad para el niño que le permita dirigir esta tendencia en una dirección constructiva y, lo más importante, segura. Pueden ser deportes activos, estudios de teatro, etc. En condiciones favorables, los niños tipo T muestran un notable talento creativo, pero la falta de una orientación adecuada de sus impulsos puede tener consecuencias muy indeseables en la adolescencia: comportamiento socialmente desviado, uso de sustancias psicoactivas. y etc.

Necesidades de seguridad y protección

El siguiente nivel de necesidades vitales (es decir, vitales, que garantizan la supervivencia) son las necesidades de seguridad y protección, la necesidad de:

1. estar libre de amenazas (influencias negativas externas, enfermedades, miedo, caos);

2. estabilidad, organización, orden;

3. previsibilidad de los acontecimientos.

Podemos decir que si las necesidades fisiológicas están relacionadas con la supervivencia del organismo en un momento dado, entonces las necesidades de seguridad aseguran la supervivencia a largo plazo del individuo.

Por supuesto, estas necesidades se expresan más notablemente en las personas más indefensas, en primer lugar, los niños muy pequeños. Ya hemos discutido la importancia del hecho de que después del nacimiento el niño humano dependa enteramente de los adultos que lo cuidan. Esta vulnerabilidad explica el hecho de que el comportamiento y el desarrollo de un niño pequeño estén determinados en gran medida por el grado de satisfacción de sus necesidades de protección y seguridad.

No se trata solo del cuidado básico del bebé: este cuidado garantiza la saturación de las necesidades fisiológicas, pero el niño necesita mucho más que alimentación oportuna, calidez y comodidad física. Los psicólogos dicen que los niños pequeños son declarados conformistas, es decir, seguidores de un determinado orden. Por lo general, perciben negativamente los cambios de régimen y del entorno, prefiriendo atenerse al orden habitual de las cosas.

Las investigaciones muestran que el cumplimiento de un régimen (no muy estricto, pero sí constante) tiene un efecto beneficioso sobre el desarrollo y el estado mental del bebé: si el sueño, la alimentación y las caminatas ocurren "fuera del horario", entonces el niño se desarrolla. Ansiedad, desconfianza y trastornos del comportamiento. Su mundo es impredecible, es decir, una de las necesidades básicas sufre: la necesidad de seguridad, no se forma la confianza de que el mundo es confiable y que uno puede navegar en él y hacer frente a sus exigencias.

Las necesidades de este nivel también influyen en el comportamiento de los adultos: nos esforzamos por tener un trabajo confiable con un salario estable, ahorrar dinero "por si acaso", asegurar apartamentos y salud, poner cerraduras y rejas fuertes en las ventanas y tratar constantemente de hacer algunas previsiones para el futuro.

Según muchos científicos, estas necesidades explican en gran medida la existencia del sistema de creencias religiosas o filosóficas de una persona: la fe en un poder superior, al que uno puede acudir en busca de ayuda y protección, también le da a la persona una mayor sensación de seguridad. y seguridad.

Necesidades de pertenencia y amor.

El siguiente nivel en la pirámide de Maslow, las necesidades de pertenencia y amor, está asociado con el deseo de una persona de evitar la soledad y ser aceptado en una comunidad de personas. Motivos de este tipo se vuelven dominantes cuando se satisfacen las necesidades vitales de los dos niveles anteriores.

Gran parte de nuestro comportamiento está determinado por estas necesidades: es vital para nosotros sentirnos incluidos en las relaciones entre las personas, ser “uno de”, ya sea que estemos hablando de la familia, los círculos amistosos o profesionales, o de la sociedad en su conjunto. Un niño pequeño necesita amor tanto como la satisfacción de sus necesidades fisiológicas y una sensación de seguridad.

Las necesidades de pertenencia y amor son especialmente pronunciadas en la adolescencia: durante este período, los motivos que surgen de estas necesidades se vuelven principales. Los psicólogos hablan de las características típicas del comportamiento adolescente: la actividad principal a esta edad es la comunicación con los compañeros, y la búsqueda de un adulto autoritario (maestro, mentor, líder) también es típica. Los adolescentes desean apasionadamente ser "como todos los demás" (aunque "todos" diferentes niños significan cosas diferentes): de ahí una fuerte exposición a la moda, pertenecer a una u otra subcultura (podrían ser rockeros, ciclistas, fanáticos de los deportes extremos, pacifistas, o, por el contrario, grupos nacionalistas, etc.).

Si un adolescente está interesado en algún tipo de música, el motivo principal no es tanto el amor por esa música en particular, sino la pertenencia a fans de un grupo o cantante en particular; si está involucrado en algún tipo de deporte (o en general algún tipo de actividad "extracurricular"), entonces nuevamente el foco de sus intereses no suele ser tanto las actividades como tales, sino el hecho de que son conjuntas, uniéndolas con otros jóvenes.

A medida que envejecemos, las necesidades de pertenencia y amor se centran en relaciones más selectivas, pero también más profundas: empujan a las personas a construir una familia no por el número de conexiones, sino por su calidad y profundidad; Los adultos no suelen tener tantos amigos como los adolescentes, pero se trata de personas verdaderamente cercanas, cuyas conexiones son muy importantes para el bienestar mental.

Las necesidades de pertenencia y aceptación se expresan en distintos grados en diferentes personas: algunas personas se esfuerzan por mantener un círculo muy amplio de amigos incluso en la edad adulta, mientras que a otras les bastan dos o tres vínculos muy estrechos. Con el deseo de estudiar las diferencias en la necesidad de pertenencia, los psicólogos estadounidenses Crown y Marlow diseñaron y llevaron a cabo un interesante experimento.

Utilizando una prueba especialmente diseñada para medir la necesidad de aprobación social, dividieron a los sujetos en dos grupos. Luego, a los participantes de cada grupo se les asignó la tarea de colocar doce bobinas en una caja y se les pidió que las tomaran estrictamente de una en una. Luego se pidió a los sujetos que vaciaran las bobinas de la caja y las volvieran a ensamblar. Los participantes en el experimento con puntuaciones bajas y medias en la prueba de necesidad de aprobación social encontraron esta tarea muy aburrida e inútil (¡lo cual, por supuesto, lo era!).

Pero las personas con una fuerte necesidad de aprobación no sólo calificaron esta tarea como interesante e importante, sino que también aseguraron que este experimento les permitió aprender algo y sin duda beneficiaría a la ciencia.

Las personas con una gran necesidad de aceptación y aprobación social son bastante reconocibles: su conformismo, es decir, su adherencia a las normas generalmente aceptadas, se nota tanto en su comportamiento como en su voluntad de seguir las reglas, y no actúan por la fuerza, sino con entusiasmo sincero. A menudo no sólo se visten y peinan "como todos los demás", sino que también intentan enfatizar exteriormente su pertenencia a un determinado grupo. Recordemos el “uniforme” de los aficionados al fútbol: las bufandas y otros accesorios con los colores del “equipo” no son en absoluto prueba de un gran amor por el deporte, sino un signo de unidad, un símbolo unificador de todos los “fanáticos”.

La necesidad de pertenencia es explotada muy activamente por los creadores de publicidad. Un personaje que no es aceptado por la sociedad tiene caspa y cabello fino, mal aliento, acné y caries, y se siente solo y confundido. Pero tan pronto como compra todos los productos anunciados, se convierte en una persona popular y sociable, el "aliento fresco" le facilita la interacción con los demás y el "pelo grueso" le asegura el éxito con el sexo opuesto. No es de extrañar que los comerciales estén repletos de llamadas como “¡Únase!”, “¡Únase!”, “¡Participe!”

En la vida moderna, la gente está bastante desconectada, a pesar del desarrollo de todo tipo de medios de comunicación virtuales. Hoy en día no nos sentimos miembros de una comunidad; en el mejor de los casos, nuestra pertenencia se limita a una familia de tres generaciones, pero muchos se ven privados de ello. La insatisfacción de la necesidad de pertenencia conduce a una variedad de trastornos psicológicos. Al mismo tiempo, las personas que han experimentado una falta de intimidad desde la infancia a menudo experimentan un fuerte temor en la edad adulta. Por un lado, necesitan mucho las relaciones cercanas, por otro, las evitan neuróticamente por miedo a perder su integridad.

A. Maslow identificó dos posibles tipos de amor (es decir, no solo el amor entre un hombre y una mujer, aunque, en primer lugar, ella, sino también otras relaciones íntimas y muy cercanas, entre padres e hijos, amigos más cercanos):

1. Amor deficitario (amor D): el deseo de compensar la falta de algo vital. La fuente de este tipo de amor son las necesidades insatisfechas: protección, autoestima, aceptación. Este es un amor egoísta, motivado por llenar vacíos internos, obligando a la persona a solo recibir, pero no dar. Por desgracia, muy a menudo la base de las relaciones entre personas, incluidas las de larga duración, por ejemplo las maritales, es precisamente el amor deficiente: los participantes en tal unión pueden vivir juntos toda su vida, pero en sus relaciones mucho está determinado por factores internos. hambre. De ahí la dependencia, los celos, el miedo a perder y el deseo de subyugar, los constantes intentos de "cubrirse con la manta", de reprimir y subyugar a una pareja para acercarlo más a usted.

2. El amor existencial (B-love) es un sentimiento basado en el reconocimiento del valor incondicional del otro, no por ninguno de sus méritos o cualidades, sino simplemente porque existe. Por supuesto, el amor existencial también satisface nuestras necesidades de aceptación, pero no tiene un componente de posesividad, el deseo de quitarle a otro lo que uno mismo necesita. Una persona que es capaz de experimentar el amor existencial no intenta rehacer, corregir o cambiar a su pareja, solo fomenta lo mejor de él y apoya su deseo de crecimiento. Maslow describió el B-love como una relación sana y amorosa entre personas basada en el respeto mutuo, la confianza y la admiración.

Hablando de la posibilidad de un sentimiento tan complejo y raro como el amor existencial, es decir, no egoísta ni posesivo, A. Maslow lo describió de esta manera: “Puedes deleitarte con un cuadro sin robarlo de un museo, disfrutar de una rosa sin cogerlo de un arbusto, admirar un bebé sin robárselo a su madre, escuchar los cantos del ruiseñor sin meterlo en una jaula. Pero de la misma manera, puedes admirar y disfrutar a otra persona sin ejercer tu dominio sobre ella”.

Necesidades de autoestima

Aunque este nivel se designa como necesidades de autoestima, A. Maslow distinguió aquí dos tipos de necesidades: la necesidad de autoestima y la necesidad de respeto por parte de otras personas. Sin embargo, dependen mucho unos de otros y, a veces, resulta difícil separarlos. Sin embargo, se puede aclarar que el primer tipo de necesidades incluye las necesidades de:

1. sentimiento de competencia;

2. confianza;

3. logros;

4. independencia y libertad en la toma de decisiones.

5. El segundo tipo de necesidades incluye necesidades de:

6. prestigio;

7. reconocimiento;

8. estado;

9. reputación;

10. aceptación.

La necesidad de autoestima es el deseo de una persona de saber que es capaz de hacer frente a las tareas y demandas que enfrenta, de experimentar el sentimiento de que es una persona. La necesidad de respeto de los demás es el deseo de estar seguros de que las personas que nos rodean reconocen y valoran lo que hacemos.

Si estas necesidades no se satisfacen, surge un sentimiento de inferioridad, dependencia y debilidad, y el sinsentido de la propia existencia. Cuanto más fuertes sean estas experiencias, más débil será la capacidad de una persona para actuar efectivamente: uno de los muchos círculos viciosos psicológicos en los que uno puede caer debido a una deficiencia en la satisfacción de ciertas necesidades.

Un punto muy importante: la autoestima es saludable y proporciona estabilidad psicológica sólo cuando se basa en el respeto real de otras personas y no en los halagos, la lástima, el estatus y la posición en la sociedad.

La actitud de los demás hacia nosotros, aunque depende de nuestras cualidades y acciones, no es de ninguna manera absoluta; gran parte de esto es causado por factores que no podemos controlar. En pocas palabras, esta actitud está determinada no sólo (y no tanto) por nosotros mismos, sino también por las características personales de otras personas, los estereotipos aceptados en la sociedad y una variedad de influencias de la situación externa. Por lo tanto, es muy peligroso construir su autoestima principalmente a partir de la evaluación de otras personas.

La necesidad de respeto depende de la edad de una persona: se supone que se expresa con mayor fuerza en los jóvenes (que acaban de formarse como individuo, todavía están buscando su nicho profesional, estableciendo relaciones familiares), y en la edad adulta se vuelve menos intenso. Los psicólogos explican esto por dos razones.

En primer lugar, un adulto ya tiene una valoración bastante realista de su verdadero significado y valor, basada en la experiencia de la vida. En segundo lugar, en la mayoría de los casos, en la edad adulta, las personas ya han adquirido la experiencia del respeto, tienen cierta confianza en sus habilidades y cualidades y, por lo tanto, las necesidades de autoestima, aunque no desaparecen por completo, dejan de ser dominantes: el estatus es más o menos aprobado, existe conocimiento sobre las propias capacidades y potencial, y se abre el camino para necesidades superiores: las necesidades de autorrealización (ver más abajo).

Una de las necesidades más comunes e influyentes en este nivel es la necesidad de logro, a la que se le da gran importancia en la sociedad occidental. Una necesidad de logro altamente desarrollada se considera uno de los factores clave para el éxito en la vida.

Las personas con una alta necesidad de logro prefieren tareas cuya solución requiere esfuerzo, pero es importante que la tarea sea, en principio, solucionable, es decir, no es el proceso de solución en sí lo que genera satisfacción, sino el resultado obtenido. Es importante que estas personas puedan planificar su trabajo de forma independiente, fijarse metas y objetivos y, a la hora de resolverlos, confiar en sus propias fortalezas y no en las instrucciones de sus superiores.

Dado que la necesidad de logro se relaciona con el nivel de autoestima y respeto de otras personas, el motivo principal aquí no es tanto el resultado práctico de una actividad (por ejemplo, recompensa material), sino la obtención de la aprobación de los demás. Las personas motivadas por el éxito y los logros pueden trabajar con “puro entusiasmo”; si tan sólo se valora su trabajo, ellos mismos recibirán el reconocimiento que tanto necesitan;

La motivación para el éxito está estrechamente asociada con una fuerte necesidad de logro, mientras que las personas que se esfuerzan menos por lograrlo a menudo prefieren actuar basándose en el deseo de evitar el fracaso.

Las características de la necesidad de logro se establecen en la infancia, bajo la influencia de las actitudes de los padres. Si los propios padres tienen esta necesidad, por regla general exigen independencia e iniciativa de sus hijos. Aquellos que tienen una débil necesidad de logro tienden a sobreproteger a los niños, brindarles menos libertad y, como resultado, los niños crecen con menos confianza en sí mismos y en sus fortalezas, prefiriendo confiar en la orientación y las autoridades en lugar de tomar sus propias decisiones y tomar decisiones. responsabilidad.

La necesidad de logro también puede distorsionarse: al querer recibir respeto, aprobación y reconocimiento de los demás, una persona, sin embargo, no está preparada para hacer esfuerzos para realizar estos deseos. La carrera general por los logros a menudo "infecta" a personas que no tienen la energía y la confianza en sí mismas necesarias. A menudo la gente atribuye a sus logros lo que en realidad es sólo un juego de azar, por ejemplo, ganar en un juego de azar.

Este tipo de éxito crea la ilusión de un mayor estatus y permite que la persona se sienta "rica". Por lo tanto, uno de los principales motivos del comportamiento de juego no es la sed de enriquecimiento material, como comúnmente se piensa, ni el deseo de correr riesgos, sino más bien la necesidad distorsionada de ser reconocido y ganarse el respeto de los demás.

Necesidades de auto-actualización

Finalmente, Maslow definió el nivel más alto de la pirámide, las necesidades de autorrealización, como el deseo de una persona de convertirse en lo que puede llegar a ser: “Los músicos tocan música, los artistas pintan, los poetas escriben poesía, si al final quieren estar en paz consigo mismos. Las personas deberían ser quienes puedan llegar a ser. Deben ser fieles a su naturaleza."

No se debe pensar que la autorrealización sólo es posible para personas con talento artístico: artistas, músicos, etc. Cada uno tiene su propio potencial creativo y personal. Cada persona tiene su propia vocación, y la necesidad de autorrealización significa el deseo de encontrar esta vocación dentro de sí mismo y lograr la oportunidad de hacer exactamente esto, su actividad favorita. Los caminos y formas de autorrealización son muy diversos, y es en este nivel más alto de necesidades donde la motivación y el comportamiento de las personas son más individuales y únicos.

Maslow argumentó que el deseo de maximizar el potencial propio es inherente a todas las personas. Sin embargo, hay muy, muy pocas personas impulsadas precisamente por estas necesidades, es decir, aquellas a quienes el científico llamó autorrealizadoras (según Maslow, que realizó un estudio especial, no más del 1% de toda la población). ¿Por qué las necesidades inherentes a la psique de cada persona rara vez se convierten en incentivos?

Maslow señaló tres razones de esta situación desfavorable:

1. Desconocimiento de las propias capacidades y falta de comprensión de los beneficios de la superación personal (dudas sobre las propias capacidades, miedo al éxito).

2. La presión de los estereotipos sociales y culturales (el potencial de una persona puede ir en contra de lo que la sociedad en su conjunto o su entorno inmediato exige de él: por ejemplo, los estereotipos de "masculinidad" y "feminidad" pueden impedir que un niño se convierta en un talentoso bailarina o maquilladora, y una niña de lograr el éxito en alguna profesión “no femenina”).

3. Contrarrestar las necesidades de seguridad (los procesos de autorrealización a veces requieren comportamientos arriesgados, acciones sin garantía de éxito y disposición para adquirir nuevas experiencias).

¿Cómo son las personas que se guían en la vida por las necesidades de este nivel? Para conocer detalladamente el tema, le recomendamos que se familiarice con las obras del propio A. Maslow, quien recopiló muchos "retratos" de personas autorrealizadas y los describió de manera muy vívida.

Nos limitaremos a una breve enumeración de aquellas cualidades que son características de estos "mejores representantes" de la sociedad humana.

1. Una mejor comprensión de la realidad es la capacidad de ver la realidad tal como es y no como a uno le gustaría verla.

2. Aceptación de uno mismo, de otras personas y de la naturaleza: libertad de la presión excesiva de la vergüenza, la ansiedad, la culpa, la armonía no solo con el alma, sino también con el cuerpo; la capacidad de tratar las debilidades de otras personas con comprensión, sin el deseo de corregirlas o rehacerlas; admiración por la naturaleza y comprensión del hecho de que en ella operan leyes que escapan al control humano.

3. Espontaneidad, sencillez y naturalidad: la ausencia del deseo de producir un efecto, de presentarse como otra persona y al mismo tiempo la disposición a comportarse de acuerdo con las exigencias de la situación, si esto es, por supuesto, necesario.

4. Centrado en el problema: compromiso con alguna causa, vocación, deber; el negocio se percibe por encima de las necesidades personales inmediatas.

5. Independencia y necesidad de soledad: la necesidad de comunicarse con uno mismo, la capacidad de una soledad creativa y constructiva.

6. Independencia: independencia de la cultura y el medio ambiente, dependencia de fuentes internas de fortaleza y desarrollo, capacidad de autocontrol y falta de exposición a condiciones externas.

7. Frescura de percepción: la capacidad de notar y apreciar incluso los fenómenos más comunes, el disfrute de lo que nos brinda la naturaleza, el destino y otras personas.

8. Experiencias cumbre: momentos culminantes de "insight", un sentimiento de absoluta armonía con el mundo y la naturaleza, yendo más allá de los límites del propio "yo".

9. Interés público: un sentimiento de profunda cercanía, pertenencia a la raza humana, compasión y amor por toda la humanidad en su conjunto.

10. Relaciones interpersonales profundas: el círculo social es pequeño, pero la relación con cada una de las personas cercanas es muy estrecha, profunda y seria.

11. Carácter democrático: libertad de prejuicios de clase, raza, género, edad y otros prejuicios, voluntad de aprender de los demás.

12. Distinguir entre medios y fines: el fin nunca justifica los medios; compromiso con las normas morales y éticas (aunque no necesariamente con la religiosidad); la capacidad de disfrutar de diversas actividades por el placer de la actividad en sí (disfrute de los medios), y no por lograr un objetivo (por ejemplo, el placer del ejercicio físico como tal, y no el deseo de realizarlo). objetivo de “volverse saludable”, etc.).

13. Sentido del humor filosófico: placer del humor que provoca más sonrisa que risa, no de esos chistes que se burlan de alguien en particular o golpean "por debajo del cinturón", sino más bien la estupidez y los absurdos de la vida humana en general (visual Un ejemplo es la diferencia entre algunos de los chistes "momentáneos" del señor Zadornov y el humor filosófico del señor Zhvanetsky).

14. Creatividad: una capacidad de creación espontánea y natural, similar a la de un niño; no necesariamente creatividad en el arte, sino un enfoque fresco, libre de plantillas y entusiasta de cualquier negocio en el que se dedique una persona.

15. Resistencia a la aculturación: independencia para preservar los propios valores e ideales, desobediencia al dogma.

Incluso esta breve descripción puede contribuir a dar la impresión de que las personas autorrealizadas son una especie de “superhombre”, que se eleva solo sobre una enorme masa gris. Maslow enfatizó repetidamente que esto no es del todo cierto. Sí, en muchos aspectos se trata de personas excepcionales y forman un cierto estrato especial en la sociedad humana: “Estos individuos, que son una élite, también eligen a una élite como amigos, pero esta es una élite de carácter, habilidades y talento, y no de sangre. , raza, nacimiento, juventud, familia, edad, nombre, fama o poder."

Y estas personas no son de ninguna manera ángeles, desprovistos de todos los defectos humanos. Puede ser difícil comunicarse con ellos, tercos, pendencieros, vanidosos y de mal genio. Para muchos, pueden parecer fríos e indiferentes y, en ocasiones, en realidad se comportan con “frialdad quirúrgica”, especialmente en situaciones de resolución de conflictos. Como todas las demás personas, sufren de inseguridades y dudas, o irritan y ofenden a los demás.

Sin embargo, proporcionan evidencia clara de que el potencial para el crecimiento y el desarrollo humanos es mucho mayor de lo que la mayoría de nosotros nos contentamos.