Интересно е, че статусът на човек в определена група често зависи от позицията му в други групи и успеха на дейностите му извън групата. Така ученик, който се е отличил във всеки спорт или изкуство, може по този начин да подобри позицията си в групата. От тази гледна точка студентите, които имат богат опит в социалната комуникация в различни области, с различни хора, имат големи предимства за постигане на високо, стабилно място в системата на груповите предпочитания.

И така, статусът е величина, клоняща към стабилност. В същото време, от гледна точка на развитието на личността, е препоръчително човек периодично да "сменя" статуса си, тъй като това му осигурява по-голяма социална гъвкавост, дава му възможност да пробва различни социални маски и опит различни вътрешногрупови роли. Така човек развива по-гъвкави и по-продуктивни стратегии за своето социално поведение, опознава хората и смисъла на техните действия. Що се отнася до отрицателния полюс на статусната йерархия, необходимостта от промяна в статуса изглежда очевидна, но това е също толкова важно за онези членове на групата, които уверено заемат върха на пирамидата на груповия статус. Постоянното следване на „звездите“ и „фаворитите“ прави човек твърд, изключително социално уязвим и беззащитен срещу неизбежните промени. Освен това човек израства като „социално сляп“, лишен от необходимостта да слуша и да гледа отблизо различни хора, неспособен да заеме незавидното им място. Безспорна е опасността човек трайно да се окаже в ролите на изгнаник и изолиран, което оцветява опита му от общуване с хората в неизменно мрачни тонове.

Естествено възниква въпросът как може да се повлияе на статуса на член на групата и да се осигури неговата положителна динамика. Можем да предложим няколко метода, които несъмнено не изчерпват целия арсенал от педагогически инструменти, които опитен лидер и наставник може да използва за тези цели.

Основното условие, осигуряващо динамиката на статусите на членовете на групата, е създаването на различни форми на групови дейности, които биха изисквали от техните изпълнители различно преразпределение на функции и отговорности, различни форми на управление, разкриване и прилагане на различни лични способности и ресурси на членове на групата. Това би предоставило на всички членове на групата възможност да намерят дейности, които подобряват тяхната групова роля и променят отношението на другите участници в групата към тях.

За да се повиши статута на изгнаник или изолиран член на група, може да се използва техника, условно наречена „звездна светлина“. Нейната същност е, че член на групата с висок статус се възлага, в сътрудничество с член с нисък статус (под правдоподобен претекст), да извърши важна за групата работа. Разбира се, по-голямата част от успеха отива на "звездата", но няма съмнение, че отражението на неговата слава ще падне и върху асистента, чиято роля в групата може да се промени.

Повишаването на статуса на член на групата може да бъде улеснено от неговия успех във всяка непрофесионална дейност. Задачата на лидера е активно да информира групата за успехите на своя член "отвън".

И накрая, разбирането на причините за отхвърлянето и изолацията на отделните членове на групата изисква систематичен психологически анализ. Важно е да разберете къде се корени причината: в определени личностни характеристики на служителя, характеристиките и традициите на семейната структура, ниското самочувствие, причинено от негативен минал опит в комуникацията и др.

От практически интерес е въпросът как членовете на групата възприемат своя статус, тоест обективното си положение в системата на груповите предпочитания. Като правило екстремните статусни категории са най-малко адекватни за възприемане и оценка на тяхната групова роля: „звезди“, от една страна, „изгнаници“ и изолирани, от друга. Членовете на групата с висок и среден статус като правило не се затрудняват да отговорят на автосоциометрични въпроси кой според тях ги избира и кой ги отхвърля. Неадекватното възприятие очевидно се обяснява със защитата на тези членове на групата пред лицето на негативна информация, както и с ниската социална рефлексия на тези, които постоянно са в крайни категории.

И накрая, въпросът за отношението на човек към неговия статус заслужава внимание. В някои случаи убеждението, че човек с нисък статус се чувства неудобно в група и иска да повиши статуса си, е неоснователно. В различни групи можете да намерите „звезди“, които оценяват позицията си в групата като незадоволителна (подобно внимание не им е достатъчно) и „изгнаници“, които са напълно доволни от позицията си. Последният факт може да има различни причини. Например „изгнаник“ може да не се интересува от групата, но може да има друга група, в която е ценен и приет и споделя неговите ценности. Друга причина: той е свикнал да заема такова място в групи, не познава друго и не иска да хаби енергия за завоюването му. Във всеки случай трябва да бъдете много внимателни, когато вземате решения относно необходимостта да повлияете на статуса на конкретен член на групата във всяка посока.

Статусът е позицията, позицията на човек в група или общество.

Да бъдеш лидер или аутсайдер в малка група, като например група приятели, означава да имаш неформален или личен статус. Да бъдеш инженер, мъж, съпруг, руснак, православен християнин, консерватор, бизнесмен означава да заемаш формален (социален) статус. С други думи, да заемат определено място в системата на общественото разделение на труда.

Статусът се реализира чрез роля. Да бъдеш съпруг означава да имаш статут на „съпруг“ и да изпълняваш ролята на съпруг. Всеки статут се състои от набор от права и задължения,които по традиция обществото отрежда на дадена длъжност. Учителят е длъжен да предава знания на учениците, да оценява техния успех, да следи за дисциплината, т.е. изпълнява определена роля. Вярно е, че един човек поема отговорностите си отговорно, а другият не, единият използва меки методи на обучение, а другият използва твърди, единият е поверителен с учениците, а другият ги държи на разстояние. С други думи, хората се държат различно в една и съща позиция, т.е. се придържат към различни поведенчески модели (роли).

Модел на поведение в съответствие с формалните права и отговорности, възложени на даден статус, се нарича роля.

Ето защо едни и същи задължения могат да се изпълняват по различни начини един статус може да има много роли.Но човек, който е в същия статус, като правило се придържа към една роля. Въпреки че едно и също лице може да има много статуси: мъж, руснак, православен, военна служба, съпруг, студент и т.н. И така, един човек има много статуси и толкова роли. Ролята е динамична характеристика на статуса. Статусът може да е празен, но ролята може да не е.

Колекция от празни, т.е. статуси, които не се изпълняват от хора, формира СОЦИАЛНАТА СТРУКТУРА НА ОБЩЕСТВОТО.

В примитивното общество има няколко статуса: водач, шаман, мъж, жена, съпруг, съпруга, син, дъщеря, ловец, събирач, дете, възрастен, старец и др. - можете да ги преброите на пръсти. А в съвременното общество има около 40 000 само професионални статуса, повече от 200 семейни, брачни и роднински връзки (шурей, снаха, братовчедка... продължете списъка сами), много стотици политически, религиозни , икономически. На нашата планета има 3000 езика и зад всеки от тях стои етническа група - нация, народ, националност, племе. И това също са статуси. Те се включват в демографската система заедно с възрастта и пола.

И така, нека направим първото обобщение:Първите градивни елементи на предмета на социологията са статусите и ролите. Първите дават статична, а вторите динамична картина на обществото. Съвкупността от празни статуси ни дава социалната структура на обществото.

Може да се оприличи на пчелна пита в пчелен кошер: много празни клетки са плътно прилепнали една към друга. Социалните пчелни пити се държат заедно от една особено силна основа - социални функции.

Това също е много проста концепция. Каква е функцията на учителя? Предавайте знанията си, оценявайте успехите, наблюдавайте дисциплината. Можете ли да познаете за какво говорим? Разбира се, това са познати права и задължения. Те са относителни. Защо? Статусът на учител е относителен към статуса на ученик, но не и на градски работник, родител, офицер, руснак и т.н. Относителността означава функционалната връзка на статусите. Ето защо социалната структура не е просто набор, а функционална връзка от статуси. Думата "относителност" се свързва не само с функции, но и с взаимоотношения. При изпълнение на задълженията си учителят влиза в определени взаимоотношения с ученика, а ученикът – с учителя, родителите, полицая, връстниците си, продавача, таксиметровия шофьор и др.

Спокойно можем да кажем, че социалните статуси са свързани социални отношения,личните статуси са свързани междуличностни отношения.Обществото е оплетено в огромна мрежа от социални отношения, под нея, на долния етаж, има друга мрежа - междуличностните отношения.

За социологията е важно не в какви лични отношения влизат хората, а как нещо по-фундаментално – социалните отношения – изглежда през тях. Управителят на цеха може да се отнася към работника с голяма симпатия. Личните им отношения са прекрасни. Но ако вторият не се справя добре с професионалната си роля и не отговаря на статуса си, първият ще бъде уволнен. Шефът и подчиненият са социални роли.

И така, второто ни заключение:статусите са свързани помежду си от социални функции, които се проявяват чрез социалните. Функциите и взаимоотношенията, като цимента и пясъка, създават здрав хоросан, който държи социалната структура заедно.

Погледнете по-отблизо, последното ни се разрасна и стана многопластово: статуси, права и отговорности, функции, социални взаимоотношения. Какво сме забравили? със сигурност роли.Както е договорено, ролите, за разлика от статусите, предоставят динамична картина на обществото. Такъв, какъвто е. Ролята е нищо без човек. Ролята изисква свой актьор.

Индивидите, изпълняващи социални роли, влизат в социално взаимодействие помежду си. Това е редовен, повтарящ се процес.

Само редовно повтарящи се социални взаимодействия кристализират в социални взаимоотношения.И отново - динамика и статика. Ако човек веднъж е научил на нещо тийнейджъри, тогава какъв учител е той? Учителят е постоянна функция (т.е. социална позиция в обществото), точно както преподаването е редовно взаимодействие. Едва тогава то става социално. Взаимодействие, действие, поведение, роля - всичко това са много близки, дори свързани понятия. И за това ще говорим повече.

Анализирането на социална роля, без да се вземе предвид какво представлява човешката личност, е празна работа. През целия си живот се учим да изпълняваме правилно социалните роли, да следваме предписаните норми и отговорности.

Социален статус и социални роли на индивида

Всеки човек в социалната система заема няколко позиции, всяка от които предполага определени права и отговорности. Влизайки едновременно в много социални групи, човек заема различно положение във всяка от тях, което се определя от взаимоотношенията с останалите членове на групата. Рангът или позицията на индивид в група или на група във взаимоотношенията с други групи е социален статус.

Личният статус е позицията на индивида в малка група, в зависимост от това как той се оценява и възприема от членовете на тази група (приятели, роднини) в съответствие с неговите лични качества. Да си лидер или аутсайдер, душата на компанията или експерт означава да заемеш определено място в структурата (или системата) междуличностни отношения(но не социални).

Приписват се разновидности на социални статуси и постигнати статуси. Приписва се(или предписан) е статусът, в който човек е роден (нарича се още вродено), но който по-късно задължително се признава като такъв от обществото или групата (въпреки че има случаи, когато приписаните и вродените статуси се разминават).

В тесния смисъл, приписва се всеки статут, придобит против собствената свободна воля, върху който индивидът няма контрол.

Постижимостатусът се придобива в резултат на свободен избор, лични усилия и е под контрола на човек. Също подчертано естественостатус на личността - значими и относително стабилни характеристики на дадено лице (например мъже, жени, младост, зрялост и др.); професионални и официални– основният статус на индивида, който за възрастния най-често е в основата на интегралния статус.

Така всеки човек има няколко статуса, но само един определя позицията му в обществото. Нарича се основен, т.е. интегрална. Най-често интегралният статус се определя от позицията. Социалният статус се отразява както във външното поведение и външен вид (облекло, жаргон, други признаци на социална и професионална принадлежност), така и във вътрешната позиция (в нагласи, ценностни ориентации, мотивация). Интегралният статус фиксира социалната, икономическата, производствената и техническата ситуация.

В допълнение към основните, човек има много епизодични, неосновни състояния. Това са статусите на пешеходец, пътник, наемател, читател и т.н. По правило това временни състояния. Правата и отговорностите на носителите на такива статуси често не са регистрирани по никакъв начин, но те влияят върху поведението, мисленето и чувствата.

Човек никога не може да съществува извън статус или извън статуси. Ако напусне един статус, преминава в друг.

Зад всеки статус - постоянен или временен, основен или неосновен - стои голямо социална група. Форма за второстепенни статуси номинални групиили статистически категории.

Притежавайки множество статуси и принадлежащи към множество социални групи, във всеки случай индивидът има и различен престиж, тоест има несъответствие на статусите. Нарича се несъответствие или разминаване на статусите. В общественото мнение то се развива във времето, предава се устно, подкрепя се, но не се документира статусна йерархияи социални групи, където са ценени и уважавани повече от другите. Място в такава невидима йерархия се нарича ранг. Тя може да бъде висока, средна и ниска.

В допълнение, човек може да изпита несъответствие на мисли, думи и действия; ценности, мотиви и потребности. Това е вътрешна йерархия, класиране на мисли и действия.

Несъответствието в статуса описва противоречие в междугруповите и вътрешногруповите йерархии, което възниква, първо, когато индивидът заема висок ранг в една група и нисък в друга; второ, когато правата и задълженията на един статус лишават реализацията на правата и задълженията на друг.

Всеки индивид може да има голям брой статуси, околните очакват от него да ги изпълни, да ги реализира, тоест всеки статус има своя социална роля. Статусът и ролята са две страни на едно явление: статусът е набор от права и отговорности, ролята е действия в съответствие с правата и отговорностите. Социалната роля е динамичен аспект на социалния статус.

Културните норми се научават предимно чрез ролево обучение. Всеки статус обикновено включва определен брой роли. Наборът от роли, произтичащи от даден статус, се нарича ролев набор.

Социалните роли могат да бъдат институционализиранаили водещи, те са следствие от позицията на индивида в социалната структура на обществото (работник, служител и др.); или конвенционален– възникващи относително произволно в груповите взаимодействия и имащи субективна окраска.

Интересна систематизация на ролите предлага Т. Парсънс (1902 – 1970), американски социолог и теоретик. Той вярваше, че всяка роля се описва от пет основни характеристики: 1) емоционална (или сдържаност, или разкрепостеност); 2) начинът на получаване - предписан или спечелен; 3) мащаб – строго формулиран или замъглен; 4) формализация - извършва се по фиксирани правила или произволно; 5) мотивация – за себе си или за другите.

Всяка роля от ролевия набор изисква специален маниер на поведение. Например учителят, от една страна, е строг учител, от друга страна, ментор, приятел, колега. Всяка роля има свой собствен тип осъществяване на социални отношения.

Социалната роля трябва да се разглежда в два аспекта: ролеви очакванияИ Ролева игра. Първият е какво хората очакват от индивида в съответствие с неговия статус и какво самият индивид очаква от другите в съответствие с неговия статус. Второто е какво се случва, когато тези двустранни очаквания се „срещнат“, тоест наблюдавано поведение.

Очакванията на другите от индивида също могат да бъдат наречени ролеви изисквания, те са въплътени в специфични социални норми, групирани около социалния статус.

В нормативната структура на социалната роля обикновено се разграничават четири елемента: 1) описание на типа поведение, съответстващ на тази роля; 2) инструкции, свързани с това поведение; 3) оценка на изпълнението на предписаната роля; 4) санкция - социалните последици от определено действие в рамките на изискванията на социалната система.

Социалната роля не е чист модел на поведение. Характерът на индивида прониква във всеки, поведението му не може да се побере в чиста схема, т.к е продукт на уникален начин на тълкуване и тълкуване на роли, характерен само за този индивид.

Максималното сливане на индивид с роля се нарича ролева идентификация, и средната или минималната – дистанциране от ролята.

Ролевото дистанциране е различно от намаляването на междустатусното разстояние. Когато индивид с по-висок статус стои при равни условия, той символично преодолява пропастта между статусите, но когато индивид с по-нисък статус прави това, това демонстрира неговата недостатъчна идентификация с неговия статус или познатост.

Колкото по-високо обществото цени определен статус, толкова по-силна е степента на идентификация с него.

Въпроси към темата

1. Как можем да обясним твърдението на Е. Дюркем: „Колкото по-примитивно е едно общество, толкова по-голямо е сходството между съставните му индивиди“?

2. Обосновете, че човек е обект и субект на работа, общуване и знание.

Абстрактни теми

1. Социални механизми за организиране на жизнените дейности.

2. Особености на социализацията през студентските години.

3. Личност и научно-технически прогрес.

4. Проблеми на личностната самореализация в съвременна Русия.

Библиография

1. Покровски А. В. Да бъдеш човек. – М., 1990.

2. Франкъл З. Човек в търсене на смисъл. – М., 1990.

3. Маркс К., Енгелс Ф. Германска идеология // Сборник. оп. – Т. 3. – С. 18, 25, 26 – 30, 37, 45, 61, 69–75, 282, 426, 440, 441.

4. Кон И. С. Социология на личността. – М., 1967.

5. Павловски В. В. Социология на младежта и юношеството // Социс. – 1995. – № 5. – С. 46–51.

6. Спасибенко С. Г. Въведение в човешката социология. Постановка на проблема // Соци. тананикам знания. – 1999. – №4. – с. 92–107.

7. Бусова Н. А. Homo publicus - героят на нашето време // Социс. – 1998. - № 4. – С. 108-111.

Лидерство и управление.

Кричевски Р. Л. вярва, че всяко предприятие или институция може да се разглежда по два начина: като формална и неформална организация. Според тези две организационни структури той говори за присъщите им два типа човешки отношения: формални и неформални. Първият тип отношения са официални, функционални; отношенията от втория тип са психологически, емоционални. И така, според него лидерството е феномен, който се осъществява в система от формални отношения, а лидерството е феномен, генериран от система от неформални отношения. Освен това ролята на мениджъра е предварително определена в организацията, уточнен е кръгът от функции на лицето, което го изпълнява. Ролята на лидер възниква спонтанно, тя не е включена в щатното разписание на институция или предприятие.

лидерТова е членът на групата, който се радва на най-много симпатии и взема решения в най-важните ситуации. Лидерът с най-голям авторитет и власт не се назначава, а се номинира поради личните му качества.

Разликата между лидер и мениджър: неформалният лидер се назначава „отдолу“, докато лидерът се назначава официално, отвън и изисква официална власт, за да управлява хората.

Ръководител- „водене за ръка“.

Мениджърът изпълнява основни управленски функции (планиране, организация, мотивация, контрол на дейностите и др.)

Управление- това е контрол на процеса:

1. координиране на различни видове групови дейности;

2. оценяване на динамиката на процеса в групата и управлението му.

Лидерство- това е проявлението на способността на индивида да оказва решаващо влияние върху други хора, да организира и ръководи техните действия.

Характеристики на позицията на индивида в групата: статус, роля, групови очаквания

Елементарните параметри на всяка група са: групов състав (композиция), групови процеси, норми, ценности, система от санкции, групова структура.

Композицията (композицията), груповата структура, динамиката на груповия живот (груповите процеси) са задължителни параметри за описание на група в социалната психология.

Има и друга част от концептуалната схема, използвана в изследванията на социалните групи. Засяга позицията на индивида в група като член. Мястото на индивида в системата на груповия живот се обозначава с понятието „статус“ или „позиция“. Тези термини се използват като синоними, но за някои автори понятието „позиция“ има малко по-различно значение. Понятието „статус“ се използва широко при описване на структурата на междуличностните отношения, особено в социометричните техники. Въпреки това, определянето на статута на дадено лице, получено по този начин, не може да се счита за задоволително:

1. Важно е до каква степен индивидът се радва на привързаността на другите членове на групата, както и как се възприема в структурата на отношенията на дейността на групата. Мястото на индивида в групата се определя не само от неговия социометричен статус.

2. Статусът е съвкупност от характеристики, обективно присъщи на индивида, които определят неговото място в групата, и субективното му възприятие от другите членове на групата. В социометрията се приемат само компонентите на емоционалните взаимоотношения, а комуникативните и гностичните се вземат под внимание малко. Тези. Няма обективни характеристики.

3. При определяне на статуса на индивида в група, социометричният метод не отчита отношенията на по-широката социална система, към която принадлежи дадената група - „статуса” на самата група. И този показател е необходим за конкретната позиция на член на групата. Само с теоретичното развитие на тази концепция може да се реши въпросът за разработването на методическа техника за определяне на статуса на индивида в група.

Следващата характеристика на индивида в групата е неговата „роля“. Ролята е динамичен аспект на статуса, който се разкрива чрез онези функции, които са възложени на индивида от група, съдържанието на дейностите на тази група. Използвайки примера на група като семейство, можем да разгледаме връзката между статус (позиция) и роля. За всеки член на семейството има различни статусни характеристики. И ако опишем набора от функции, които са предписани от групата на всяка длъжност, тогава вече получаваме характеристика на ролята. Ролята може да бъде динамична, т.е. запазвайки статуса, наборът от функции, съответстващи на него, може да се промени в групи от един и същи тип и по време на развитието на самата група, както и развитието на по-широката социална структура, в която групата е включена.

Важен компонент за характеризиране на позицията на индивида в група е системата от „групови очаквания“. Този термин обозначава простия факт, че всеки член на групата не само изпълнява функциите си в нея, но и задължително се възприема и оценява от другите. По-специално това се отнася до факта, че от всяка позиция, както и от всяка роля се очаква да изпълнява определени функции, и то не само прост списък от тях, но и качеството на изпълнение на тези функции. Групата, чрез система от очаквани модели на поведение, съответстващи на всяка роля, контролира дейността на своите членове по определен начин. В редица случаи може да възникне несъответствие между очакванията, които групата има по отношение на някой от нейните членове и неговото действително поведение, действителния начин, по който изпълнява ролята си. За да може по някакъв начин да се дефинира тази система от очаквания, в групата има още две изключително важни формации: групови норми и групови санкции.

Всички групови норми са социални норми, т.е. представляват „установления, модели, стандарти на поведение от гледна точка на обществото като цяло и социалните групи и техните членове“.

В по-тесен смисъл груповите норми са определени правила, които са разработени от групата, приети от нея и на които трябва да се подчинява поведението на нейните членове, за да е възможна съвместната им дейност. По този начин нормите изпълняват регулативна функция по отношение на тази дейност. Груповите норми са свързани с ценностите, тъй като всякакви правила могат да бъдат формулирани само въз основа на приемане или отхвърляне на някои социално значими явления. Ценностите на всяка група се формират въз основа на развитието на определено отношение към социалните явления, продиктувано от мястото на тази група в системата на социалните отношения, нейния опит в организирането на определени дейности.

Въпреки че проблемът за ценностите се изучава в своята цялост в социологията, за социалната психология е изключително важно да се ръководи от някои факти, установени в социологията. Най-важното от тях е различното значение на различните видове ценности за груповия живот, различните им взаимоотношения с ценностите на обществото. Когато говорим за относително общи и абстрактни понятия, например за добро, зло, щастие и т.н., тогава можем да кажем, че на това ниво ценностите са общи за всички социални групи и че те могат да се разглеждат като ценности на обществото. Но когато се премине към оценка на по-специфични социални явления, например като труд, образование, култура, групите започват да се различават в приетите оценки. Ценностите на различните социални групи може да не съвпадат помежду си и в този случай е трудно да се говори за ценностите на обществото. Спецификата на отношението към всяка от тези ценности се определя от мястото на социалната група в системата на социалните отношения. Нормите, като правила, управляващи поведението и дейността на членовете на групата, естествено се основават именно на груповите ценности, въпреки че правилата на ежедневното поведение може да не носят някаква специална специфика на групата. По този начин нормите на една група включват както общовалидни норми, така и специфични норми, разработени от тази конкретна група. Всички те, взети заедно, действат като важен фактор в регулирането на социалното поведение, осигурявайки подреждането на позицията на различни групи в социалната структура на обществото. Специфичността на анализа може да бъде осигурена само ако се установи връзката между тези два вида норми в жизнената дейност на всяка група и в конкретен тип общество.

Важен проблем е мярката за приемане на нормите от всеки член на групата: как индивидът приема груповите норми, колко всеки от тях се отклонява от спазването на тези норми, как социалните и „личните“ норми са свързани. Една от функциите на социалните (включително групови) норми е именно, че чрез тях изискванията на обществото „се адресират и представят на човека като индивид и член на определена група, общност, общество“. В същото време е необходимо да се анализират санкциите - механизми, чрез които групата „връща“ своя член на пътя на спазване на нормите. Санкциите могат да бъдат два вида: стимулиращи и забранителни, положителни и отрицателни. Системата за санкции не е предназначена да компенсира неспазването, а да гарантира спазването. Изследването на санкциите има смисъл само ако се анализират конкретни групи, тъй като съдържанието на санкциите е свързано със съдържанието на нормите, а последните се определят от свойствата на групата.

По този начин разглежданият набор от понятия, с помощта на които се извършва социално-психологическо описание на групата, е само определена концептуална решетка, която все още трябва да бъде изпълнена със съдържание.

Такава решетка е полезна и необходима, но проблемът е ясно да се разберат нейните функции и да не се свеждат реалните процеси, протичащи в групи, до просто изявление, един вид „настройка“ на тази решетка.